部門述職報告
時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，制定一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點突出呢？以下是小編整理的部門述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門述職報告1
(一)梳理OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，并要發(fā)給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認。
4.流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。
(二)增強IT部門的`服務(wù)意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
增強責任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象。
(三)提高IT服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善IT部門的工作流程及各項規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。
在xx年這個新的年度里，我將改正過去工作當中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。
部門述職報告2
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。XX年是不平凡一年，我國xx大勝利召開，新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。
人口與計劃生育法于XX年9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績，最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰(zhàn)果如何？
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節(jié)育率100%；統(tǒng)計符合率100%；并達到了“三無”（即無大月份引產(chǎn)、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被xxx市評為先進單位，也可以說連續(xù)五年評為市級先進。
一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據(jù)上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的'事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計xxx題，xxx多頁，時間不足一個月。隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但xxx題倒背如流而且臨場不懼，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評，說我們企業(yè)職工素質(zhì)高，黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果，人口與計劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計生專兼人員的能動性，開展優(yōu)質(zhì)咨詢，及時發(fā)放避孕藥具，搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復(fù)檢人數(shù)xxx%，并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例，并得到了及時治療。
三、依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還利用新聞媒體及時報導(dǎo)我公司的先進經(jīng)驗，在5.29、9.25的宣傳中xxx電視臺都進行了報告。
五、完成上級布置的臨時性工作：
1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統(tǒng)計調(diào)查，xxx多名職工統(tǒng)計調(diào)查一遍，并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術(shù)引起了毛病，我就及時給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務(wù)幫助他們解決實行計劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計劃生育管理服務(wù)工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督，層層把關(guān)，不讓發(fā)生一例違反計劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知，貫徹落實三大標準規(guī)定的提高獨生子女的托、學(xué)費報銷標準。受到了職工的。
雖然在工作中做出一些成績，但仍有一些不足；理論學(xué)習(xí)抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時不主動，在以后的工作中逐慚克服。
部門述職報告3
一、物業(yè)小區(qū)管理基本情況
X縣小區(qū)物業(yè)管理工作起步較晚，20XX年成立第一家物業(yè)公司，就是祥和物業(yè)公司，只是管理一部分單體樓和單位建設(shè)的集資樓，多數(shù)樓房由集資單位自行管理，或由業(yè)主自治管理。從20XX年開始，進行棚戶區(qū)改造，一改過去拔毛式開發(fā)，而是連片改造，截止到目前，已經(jīng)建成35個小區(qū)，這些小區(qū)基本達到了“十二有”標準，即硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設(shè)備、箱式變電、陽光車棚、警務(wù)室、涼亭、長廊、物業(yè)用房，物業(yè)公司由原來的一家，發(fā)展到了10家，管理著35個新建小區(qū)，小區(qū)管理逐步走上法制化、規(guī)范化、標準化的軌道。錦繡華庭小區(qū)、佳和陽光小區(qū)、名仕國際小區(qū)和金鼎家園小區(qū)的管理已經(jīng)達到了市級標準。另有113棟老舊散住宅小區(qū)和單體樓，由依安鎮(zhèn)各個社區(qū)負責衛(wèi)生清掃、垃圾清運以及戶籍管理方向的工作。
二、工作開展情況
（一）加大投入，加快老舊散小區(qū)改造。
縣城老舊散小區(qū)和單體樓建設(shè)年代久遠，小區(qū)建設(shè)標準不高，相繼出現(xiàn)很多物業(yè)管理方向的問題，比如，樓蓋漏雨、上下水管線老化、外墻皮脫落、小區(qū)沒有物業(yè)公司介入管理等等。今年，按照省、市相關(guān)要求，縣政府決定對部分老舊散小區(qū)進行改造，并組建了金鼎物業(yè)公司，由該公司對老舊散小區(qū)進行改造和管理，資金來源采取居民籌集一部分，政府投入一部分，爭取相關(guān)政策支援一部分的原則，共籌措資金400多萬元，其中，居民籌集154萬，縣財政投入260萬元，對11個小區(qū)24棟樓房進行了改造、改造項目分樓房主體改造和庭院改造兩部分。主體部分改造包括：樓梯間粉刷、樓梯扶手粉刷、單元門更換、樓體廣告清除等；庭院改造包括：硬化、綠化、亮化、美化，建設(shè)自行車棚、停車位、監(jiān)控設(shè)備、小區(qū)大門和物業(yè)用房等。通過改造，小區(qū)面貌煥然一新，為居民營造了一個舒適、整潔的生活環(huán)境。
�。ǘ﹫猿謽藴�，強力推進新小區(qū)建設(shè)。
xx年，物業(yè)主管部門制定了新建小區(qū)“十二有”標準。即：硬化、綠化、亮化、水沖廁所、健身器材、監(jiān)控設(shè)備、箱式變化、陽光車棚、警務(wù)室、涼亭、長廊、物業(yè)用房。今年，又增加了“一有”即有停車位。棚戶區(qū)改造或開發(fā)建設(shè)，建設(shè)單位首先制作新建小區(qū)效果圖，由物業(yè)管理部審核后方可開工建設(shè)，同時，建設(shè)單位按照小區(qū)面積每平方米交納60元小區(qū)建設(shè)保證金，工程建成驗收時，物業(yè)管理部參與驗收，小區(qū)建達到“十二有”或“十三有”標準，簽字蓋章，返還小區(qū)建設(shè)保證金。否則，不予簽字蓋章，責令建設(shè)或開發(fā)單位對小區(qū)建設(shè)進行改進，再達不到規(guī)定標準的，由物業(yè)管理部門利用小區(qū)建設(shè)保證金對該小區(qū)進行建設(shè)。目前，新建的35個小區(qū)，均已達到了“十二有”標準。
�。ㄈ┆剳头置鳎瑥娀^(qū)物業(yè)管理
為進一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，維護廣大業(yè)主對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的參與權(quán)、選擇權(quán)和管理權(quán)，促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)增強為業(yè)主服務(wù)的意識、能力和水平，實現(xiàn)物業(yè)管理、服務(wù)和經(jīng)營科學(xué)健康發(fā)展。我們按照齊齊哈爾市《關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展考核評定通知》要求。制定了《X縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核評定辦法》，考核評定內(nèi)容包括，企業(yè)內(nèi)部管理；文明建設(shè)與服務(wù)意識；財務(wù)管理；房屋、環(huán)境、秩序管理；公用設(shè)施、設(shè)備管理；群眾滿意率�？己嗽u定方法實行千分制，每個季度考核評定一次，每年不定期抽查15次，參加人員有物業(yè)管理部、社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表。
分值分四個等次，即，優(yōu)秀、良好、合格、不合格，對考核評定為不合格等次的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，進行通報批評；對連續(xù)兩次考核評定為不合格等次的小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)管理部門和社區(qū)牽頭，組織小區(qū)業(yè)主委員會，終止該公司物業(yè)服務(wù)合同，重新選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；連續(xù)兩年排名末位的，縣物業(yè)主管部門建議市物業(yè)管理處取消該公司物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，并清除X縣物業(yè)管理市場。
三、存在問題
幾年來，物業(yè)小區(qū)管理雖然取得了一定成效，但是，也存在一些亟待解決的問題。一是老舊散小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。這些小區(qū)在建設(shè)初期只有硬化，個別的`小區(qū)有綠化、亮化和陽光車棚，由于年久失修，已破爛不堪。二是物業(yè)工作人員持證率低。工作人員持證上崗有一定的比例，個別物業(yè)公司人員持證率太低，而且多數(shù)人員沒有經(jīng)過專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，工作起來沒有章法。三是物業(yè)工作人員服務(wù)意識差。個別物業(yè)公司重收費、輕管理，垃圾達不到日產(chǎn)日清，大雪十天半月清不走，設(shè)施損壞無人修，甚至個別工作人員與業(yè)主發(fā)生爭吵、產(chǎn)生矛盾。四是物業(yè)費收取難。由于在服務(wù)和管理上沒有達到合同上的標準或之前的承諾，物業(yè)公司在收費上有一定的難度。特別是老舊散小區(qū)和單體樓，服務(wù)項目少，居民不交費，多數(shù)樓房已經(jīng)棄管。
四、下步工作安排
一是加大投入，推動老舊散小區(qū)改造進度。按照“三點”原則，積極籌措資金，繼續(xù)對老舊散小區(qū)進行改造，并由金鼎物業(yè)公司接管，徹底改變小區(qū)“臟、亂、差”和無物業(yè)管理的局面。二是堅持標準，嚴格按照設(shè)計建設(shè)新小區(qū)。足額提取小區(qū)建設(shè)保證金，小區(qū)建成后，必須達到設(shè)計標準，否則，不予驗收，不返還小區(qū)建設(shè)保證金，樓房不得投入使用。
三是加強培訓(xùn)，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。各個物業(yè)服務(wù)企業(yè)要制定從業(yè)人員培訓(xùn)計劃，經(jīng)過物業(yè)管理專業(yè)培訓(xùn)后持證上崗，達到持證上崗要求的比例。四是強化管理，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為。嚴格按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核評定辦法，加強對物業(yè)企業(yè)進行檢查和抽查，并兌現(xiàn)獎懲。
主任、副主任、各位委員，小區(qū)物業(yè)管理是關(guān)系千家萬戶的重大民生工程，我們將在人大的支持和監(jiān)督下，積極探索新思路，以務(wù)實的工作精神和工作態(tài)度，把物業(yè)管理工作抓好、抓實、抓出成效，積極的為廣大居民創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
部門述職報告4
站在歲末，透視過去一學(xué)期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在沒察覺中充實眼瞼。似乎初進學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!當初進入部的喜悅還留在腦際!
在部長的帶領(lǐng)下，我部舉行了一系列活動，加強了干事之間的交流和感情。這1個學(xué)期，我們組織部其樂融融，感覺就是1個大家子，工作的同時也學(xué)到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。
我的工作匯報和體會主要如下：
一、細微的地方見精力
組織部是個嚴謹?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴謹性。在平時工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸，哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。
細節(jié)決議成敗，失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事，既是分配在本身手上，就得專心辦好，力求完美，不放過每個細節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學(xué)會了當真和仔細，明白了在平時的工作中注重細節(jié)問題的重要。組織部工作無小事，事事都不能懈怠，如許的工作也讓我輕浮急躁的.性格得到了很大的收斂。
二、立場決議一切
記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中，就是部長對本身的信任，對每件事你就必須當真負責到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼�，F(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時，你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時，也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教，有些事到底還是缺少經(jīng)驗的。而且，要學(xué)的東西另有很多，我應(yīng)該更加虛心才是。
這個學(xué)期，我感覺部長帶領(lǐng)的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭，大概就是部分的集體活動有點偏少了，我想以后會加強的。
最后，要感激我們的部長，對我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾，學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識。在新的一年，我會好好努力，好好加油，希望組織部新年新景象形象，越來越好。
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