仲裁個人述職報告（精選5篇）
時光在流逝，從不停歇；萬物在更新，而我們在成長，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候寫一份述職報告了。快來參考述職報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的仲裁個人述職報告（精選5篇），歡迎大家分享。
仲裁個人述職報告1
20xx年，在局黨組的正確領導和市局相關科室的業(yè)務指導下，仲裁信訪股以維護勞資雙方權益、構建和諧社會為目標，在加大勞動保障政策宣傳的同時，一方面以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所為依托，加強基層調解組織建設，切實把勞動爭議預防調解工作網絡延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)和企業(yè)；另一方面積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。較好地促進了社會的和諧穩(wěn)定，為推進全縣勞動保障事業(yè)實現科學發(fā)展做出了積極貢獻。具體做法是：
一、加大勞動保障法律法規(guī)宣傳力度。
20xx年，我局一是通過舉辦《信訪條例》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》和《勞動爭議調解仲裁法》宣傳咨詢活動，現場散發(fā)勞動保障法律法規(guī)宣傳資料，解答政策咨詢，受理舉報投訴，使更多的用人單位和勞動者了解了勞動保障政策法規(guī)和各項規(guī)章制度，增強了廣大職工群眾的勞動保障政策法規(guī)意識，切實有效地保障了勞資雙方的合法權益。二是結合“法制宣傳日”活動，抓好用人單位和勞動者的法律知識和維權知識培訓，同時利用電視、廣播等宣傳陣地，及時有效地開展宣傳，把宣傳工作與平時工作相結合，與解決重點難點問題相結合，以宣傳促進工作的開展，進一步促進勞動關系的和諧穩(wěn)定。今年以來，先后接受群眾現場咨詢近6000人（次），發(fā)放宣傳資料5300多份。
二、發(fā)揮勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁的維權作用。
近年來，我縣勞動糾紛呈上升趨勢，不僅侵害了勞動者的合法權益，影響了企業(yè)正常生產經營，而且危及了社會的和諧穩(wěn)定。為此，我們將強化勞動監(jiān)察和勞動爭議仲裁作為解決問題的工作舉措，一方面加大勞動保障監(jiān)察力度。通過開展農民工工資支付專項檢查、清理整頓人力資源市場專項檢查、打擊非法用工違法犯罪專項行動，結合我縣用工形式、區(qū)域分布特點，開展各類行業(yè)專項檢查。切實加大排查化解力度，重點監(jiān)控可能發(fā)生惡意欠薪、拖欠社會保險費、大量終止勞動合同的企業(yè)，動態(tài)掌握用工信息和生產經營狀況，早發(fā)現、早介入、早處置。另一方面根據形勢的發(fā)展要求，逐步健全和完善勞動爭議仲裁制度，切實加強勞動爭議調解組織建設。目前，我縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)建立了24個基層勞動爭議調解機構，確定調解員20余名，并開始運作，基本形成了基層企業(yè)調解、行業(yè)系統(tǒng)調解和仲裁立案調解的多層級勞動爭議調解平臺，有力地促進了縣域經濟的科學發(fā)展和勞動關系的和諧穩(wěn)定。
三、發(fā)揮勞動關系三方協商機制調節(jié)作用。
今年以來，縣勞動保障局正確把握服務發(fā)展大局、增進勞資和諧、注重柔性調解的基本原則，進一步加大調解力度，把調解工作貫穿到勞動爭議處理的整個過程中，不斷提高調解成功率。同時，為推動企業(yè)建立和諧穩(wěn)定的勞動關系，我們嚴格按照國家勞動法律法規(guī)，從維護全縣發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，健全完善了以工會、勞動保障和用人單位為主體的三方調解機制，進一步完善三方協商的議題、程序、形式、落實監(jiān)督等運作辦法，切實提高三方協商的效果，全面推行勞動合同、加強工資支付等問題進行協商，切實發(fā)揮三方機制的功能。一是認真抓好勞動合同管理目標責任制，完善管理機制,把勞動合同培訓與指導、管理落到實處；二是大力開展《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳教育，通過宣傳有關政策和規(guī)定，引導用人單位和職工依法維護自身合法權益；三是督促企業(yè)全員簽訂勞動合同，分類指導，提高勞動合同簽訂率，規(guī)范用工行為；四是積極與企業(yè)溝通交流，及時了解企業(yè)勞動信息，切實把勞動關系三方機制落實到實際工作中，進一步實現了勞動合同管理的科學化、法制化、規(guī)范化，依法保障職工合法權益，促進企業(yè)發(fā)展，促進勞動關系和諧穩(wěn)定，為全縣經濟社會實現科學發(fā)展創(chuàng)造和諧環(huán)境。
四、積極穩(wěn)妥地處理好各方面的信訪工作。
一是及時調整充實了以局長為組長，分管局長為成員的局信訪工作領導小組，任命了兩名科級干部任辦公室主任、副主任，綜合協調全局信訪工作，班子成員按照各自分管的工作嚴格落實“一崗雙責”和領導責任制。二是建立和完善了每月一次的信訪會議會制度，與局屬各二級機構簽訂了信訪目標責任書制度和每周三領導信訪接待日制度。三是落實“二〃五”學習制，把學習《信訪條例》放在局信訪工作的重要位置，全面認真學習、吃透《信訪條例》的方方面面。四是每月進行一次排查消化不安定因素，按時上報縣委、縣政府穩(wěn)定辦公室和信訪局辦公室，重點解決事關職工切身利益問題和可能引起群眾性事件的勞動糾紛，努力把勞資糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，把隨意克扣職工工資，拖欠離退休費，不按時繳納社會保險費，隨意解除勞動合同等問題，作為排查的主要內容，定期進行分析排查調研；對職工反映的“熱點”、“難點”問題，及時調查解決，做好思想工作，認真化解矛盾，切實將矛盾消化在萌芽狀態(tài)。
截止20xx年12月底，共受理仲裁案件23件，已結案件21件，還有2件正在辦理當中，結案率為91％；接待來信來訪咨詢360人（次），受理上級交辦件信訪件10起，結案10起，結案率達100%，為勞動者挽回經濟賠償20余萬元。
仲裁個人述職報告2
20xx年，以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，按照委員會五屆一次會議確立的發(fā)展目標，進一步完善仲裁工作體制機制，充分發(fā)揮仲裁職能作用，為優(yōu)化我市營商環(huán)境，促進經濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻，全面完成了今年的目標任務。
一、圍繞打造國際知名仲裁機構的發(fā)展定位，全面履行仲裁職能
(一)明確打造國際知名仲裁機構的發(fā)展定位
認真貫徹落實省委常委、市委書記李群同志于20xx年8月21日作出的“打造國際知名仲裁機構”重要批示精神，組織召開了一系列會議，采取走訪、調研、座談、赴外地考察學習、邀請國內外知名專家指導論證等形式，積極推進工作方案的制定工作，并于今年3月，向市委提報了《打造青島國際知名仲裁機構工作方案(草案)》，提出了“打造國際知名仲裁機構，建成東北亞地區(qū)國際商事爭端解決的重要公共服務平臺”的目標定位，明確了“打造一個主體、建設兩支隊伍、培育三大品牌、提升四個功能、搭建五個平臺”“一二三四五”戰(zhàn)略的總體思路。
20xx年4月15日，李群書記就該報告作出重要批示，認為“調研深入全面，建議可行”，要求“將方案(草案)進一步研究修改完善后，依程序提交研究決定實施”，同時指出，“這也是一項很重要的改革成果”。李群書記在不到一年時間內兩次對青島仲裁工作作出批示，充分體現了市委對仲裁工作的關心和支持。
隨即，“完善仲裁體制機制、打造國際知名仲裁機構”被列為20xx年市委改革工作要點，寫入工作報告，納入國際貿易中心城市建設綱要。20xx年9月26日，我辦列席市委全面深化改革領導小組第五次會議，并作了《關于青島仲裁體制改革初步方案的匯報》，得到出席會議市領導的充分肯定，會議原則同意匯報意見，目前青島仲裁體制改革的各項工作已全面展開。
(二)爭議解決工作扎實推進
1.仲裁案件辦理工作
20xx年，全年解答咨詢12000人次，受理案件無差錯，當日立案率100%，市內和嶗山、城陽區(qū)仲裁文書直接送達率100%，協助當事人進行財產和證據保全53件。受理各類糾紛案件2721起，涉案標的額32.3億元，爭議標的額18.5億元。進入仲裁程序案件結案率為111%，調解和解率為69%，一個月內結案率為59%，平均結案天數為40天，辦案效率明顯提高。
2.制定修訂與案件審理相關的制度規(guī)定
為確保仲裁案件質量、提高辦案效率，使案件審理更加公正、透明、規(guī)范、高效，制定和修訂完善了一系列管理規(guī)定：修訂了《仲裁庭組庭工作規(guī)定》、《青島仲裁委員會委托鑒定辦法》，重新擬定了《鑒定機構名冊》，實現組庭工作、鑒定工作的科學化、規(guī)范化、專業(yè)化;修訂了《關于仲裁案件審理期限及有關問題的規(guī)定》，進一步凸顯仲裁高效快捷的獨特優(yōu)勢;修訂了《仲裁案件當事人意見反饋制度》，使案件審理監(jiān)督工作更加規(guī)范具體;修訂了《專家委員會工作制度》、《仲裁案件專家論證辦法》、《主任會議審議案件辦法》、《重大疑難案件辦理工作有關規(guī)定》、《裁決書核閱工作規(guī)定》，制定了《裁決書制作規(guī)范》，嚴把仲裁裁決質量關，提高仲裁裁決的制作水平，提升仲裁的社會公信力。
3.推進“兩化”工作試點，創(chuàng)新仲裁調解工作
一是以仲裁調解專業(yè)化、案件調解全程化、調解案件信息化和糾紛調解規(guī)范化為目標完善仲裁調解機制。參考國際慣例和通行做法，制定調解規(guī)則，最大限度滿足當事人對多元化爭議解決機制的需求。在各商會、行業(yè)協會間建立專業(yè)化調解員隊伍，發(fā)揮所屬國際商事調解中心的作用，大力開展業(yè)內調解工作。
二是多措并舉，實現受理案件多樣化、糾紛處理多元化。積極擴大仲裁程序外調解糾紛的范圍，調解交通事故損害賠償、消費權益、產品質量、醫(yī)療事故、家庭財產分割等糾紛，贏得公眾對仲裁社會價值的廣泛認同。設立青島知識產權仲裁院，與青島市商務局、市銀行業(yè)協會合作，建立了以金融、知識產權、外經外貿等領域為重點服務對象的發(fā)展框架。擴展仲裁確認服務范圍，嘗試開展建設工程合同、房屋拆遷協議、公司股權變動等仲裁確認。
三是深入推進交通事故損害賠償調解仲裁工作。建立并完善與法院、交警部門、司法局、保監(jiān)局有關道路交通事故損害賠償爭議“五位一體，上下聯動，整體聯動”的聯動調解機制，在區(qū)市成立6個道路交通事故損害賠償仲裁調解中心，通過制定《道路交通事故損害賠償仲裁調解案件辦理暫行方案》規(guī)范各項程序，就近就地為當事人解決紛爭，道路交通事故損害賠償仲裁調解工作在我市全面展開并初見成效。我會“兩化”試點的主要做法和經驗在全國仲裁工作會議上得到推廣。
(三)仲裁員管理水平穩(wěn)步提升
1.完善仲裁員結構比例
全面提高仲裁員聘用標準，第五屆仲裁委員會在世界范圍內選聘346名知名法律和經貿專家學者擔任仲裁員，青島地區(qū)以外仲裁員比例達到57%，外籍及港臺仲裁員比例達到20%。
2.修訂仲裁員管理辦法
通過修訂仲裁員管理辦法，細化了仲裁員權利與義務，增加了仲裁員培訓與考核、仲裁員使用的相關規(guī)定，完善仲裁員指定工作機制，全面提升仲裁員管理水平，保障仲裁員依法、公正、親和、高效地審理案件。
3.加大仲裁員培訓工作力度
聯合青島市律師協會、新加坡管理大學等機構組織了內容包括WTO仲裁機制、《仲裁規(guī)則》的理解與適用、仲裁理論與實務、國際商事仲裁等不同專題的培訓，提升了仲裁員培訓工作層次。經過培訓的仲裁員把握仲裁理念、駕馭仲裁程序的能力和水平有了明顯提高。
4.組織開展仲裁員沙龍活動
與省海事局、保險協會等相關單位聯合組織開展了多次不同層次、不同主題的仲裁員沙龍活動，邀請相關專家和行業(yè)代表參與，通過業(yè)務溝通和信息交流，增進了仲裁員與行業(yè)的相互了解、增強了互信，提高了仲裁員的綜合能力和專業(yè)水平。
(四)仲裁宣傳推行工作深入開展
1.加強與社會不同機構的創(chuàng)新合作，以合作促宣傳
與市商務局簽署建立貿易糾紛解決合作機制備忘錄，就加強解決涉外貿易糾紛合作確定了七項專項工作機制。與青島市中級人民法院聯合召開民事審判與仲裁工作座談會，雙方就如何共同化解交通事故損害賠償糾紛，人民法院如何加強對仲裁工作的支持等問題廣泛交換了意見，并達成初步合作意向。與青島市律師協會簽署戰(zhàn)略合作協議，圍繞律師界仲裁員選聘、律師執(zhí)業(yè)紀律監(jiān)督、專題業(yè)務培訓等方面深化合作。
2.搭建合作交流平臺，提升宣傳推行層次
與青島中德生態(tài)園管理委員會聯合承辦中歐知識產權保護機制圓桌會議，為知識產權仲裁院的工作開展奠定基礎。與青島律師協會共同主辦“國際商事仲裁中的法律實踐”講座，拓展機構發(fā)展的國際視野，增加仲裁實務操作經驗。與青島市企業(yè)聯合會(青島市企業(yè)家協會)、上海錦天城律師事務所、青島藍海股權交易中心聯合舉辦青島法律服務高端論壇，就股票發(fā)行注冊制對企業(yè)直接融資的影響、知識產權的邊境保護、企業(yè)稅務籌劃及稅務法律風險防范等進行了探討。與橡膠谷集團有限公司、國家知識產權出版社主辦，青島仲裁委員會化工橡膠行業(yè)調解仲裁中心、青島橡膠谷知識產權有限公司共同承辦主題為“聚焦知識產權保護，推動仲裁創(chuàng)新發(fā)展”的首屆國際仲裁論壇，為知識產權領域仲裁工作的加速推進起到了良好的推介作用。
3.充分利用各種傳播媒介，加大宣傳力度
積極參加《行風在線》和網絡在線問政、民生在線等訪談活動，認真回復網民提問，并及時進行回訪。在《青島日報》、《青島律師》、《青島財經日報》、《帆船之都》、《仲裁信息》等傳媒發(fā)表主題宣傳文章和�？瑪U大仲裁的社會影響力，收到了較好的效果。
(五)機構建設和管理工作逐步規(guī)范
1.全面加強隊伍建設
加強仲裁工作人員的業(yè)務培訓工作。按照《青島仲裁辦20xx年干部教育培訓工作實施意見》規(guī)定，舉辦多次“干部講堂”，開展以《仲裁規(guī)則》為核心的仲裁業(yè)務培訓和英語口語培訓，積極營造良好的學習氛圍，為大家提供了交流工作、總結經驗、鍛煉提高的機會和平臺，收到了良好的效果。
2.充實完善多層級的機構組織體系建設。
一是仲裁院的建設工作穩(wěn)步進行。成立全省首家知識產權仲裁院--青島知識產權仲裁院，解決知識產權糾紛，為我市打造知識產權示范城市、營造國際化營商環(huán)境提供優(yōu)質仲裁服務。積極開展高新區(qū)國際仲裁院籌建工作。與高新區(qū)有關部門就仲裁院建設、構建園區(qū)五位一體的法律保障體系等問題達成共識，并逐一落實。與青島藍色硅谷核心區(qū)合作，探索建立為新型現代化經濟園區(qū)營造國際化法治環(huán)境的仲裁服務機制。
二是仲裁中心建設和管理逐步完善。修改完善了《仲裁中心管理暫行辦法》、《仲裁中心財務管理暫行辦法》，規(guī)范對仲裁中心的管理制度。開展仲裁中心和辦事處的調研工作。成立了道路運輸行業(yè)調解仲裁中心、江蘇商會調解仲裁中心、道路交通事故損害賠償即墨仲裁調解中心、企聯調解仲裁中心，延伸服務鏈條，拓展業(yè)務范圍，完善服務功能，依法維護行業(yè)及會員企業(yè)當事人的合法權益。
(六)仲裁研究工作創(chuàng)新開展
一是整理、研究涉及到建設工程、房地產、貿易等多個商事領域的疑難復雜案件的仲裁裁決書，編寫成《優(yōu)秀裁決書匯編》,用于指導今后的仲裁審理實踐、供仲裁員及仲裁工作人員培訓以及其他學習培訓工作使用。
二是配合《仲裁法》頒布xx周年紀念活動的開展，舉辦了商事仲裁征文活動，通過征文提高了社會公眾對商事仲裁的關注度，吸引更多專業(yè)人士和在校大學生參與仲裁法律制度的學習和研究，為仲裁事業(yè)發(fā)展積蓄力量。編輯完成《紀念仲裁法頒布xx周年獲獎征文集》，以展示此次征文活動成果。
二、全面發(fā)揮仲裁服務基層、保障促進功能
(一)延伸服務觸角
通過在道路運輸行業(yè)、江蘇商會、青島市企業(yè)聯合會設立的多個仲裁調解中心，在區(qū)市成立的6個道路交通事故損害賠償仲裁調解中心，就近就地為當事人解決紛爭，優(yōu)化發(fā)展空間布局，延伸服務鏈條，依法維護行業(yè)及會員企業(yè)當事人的合法權益。
(二)創(chuàng)新服務方式
通過走訪、共同舉辦論壇和培訓、法律宣講，使仲裁走進企業(yè)，深入基層。走訪青島區(qū)域內各大型國有銀行、商業(yè)銀行，知名律師事務所、大型企業(yè)、商會、行業(yè)協會，宣傳仲裁法律知識，推行仲裁法律制度。與商會、協會、律所、聯合舉辦青島法律服務高端論壇和法律專題培訓，推介仲裁，引導企業(yè)運用仲裁制度加強自身合法權益保護，提升企業(yè)風險防范能力。深入青鋼集團、青島港務局、市銀行業(yè)協會，有針對性地就反傾銷、民訴法修改和金融仲裁知識等方面進行了法律宣講，受到了企業(yè)和行業(yè)的好評。
(三)深入基層聯系點開展幫扶工作
以“第一書記”所在即墨金口鎮(zhèn)壘里村為載體，開展幫扶活動。班子成員多次走訪村鎮(zhèn)，了解基層群眾需求,共同探討民生工程建設、脫貧致富的途徑;逐戶看望慰問17戶困難老黨員、貧困戶、軍烈屬，給予金錢或實物捐助，以實際行動幫助他們解決生活中的實際困難;捐資20萬元建設的壘里村幼兒園落成并投入使用，為壘里村的學齡前兒童提供了安全、舒適的學習生活環(huán)境，讓孩子們感受到黨的關愛和社會的溫暖。
三、青島仲裁工作存在的問題和改進措施
回顧過去的一年，我辦各項工作都有所創(chuàng)新，有所發(fā)展，有所提升，呈現了新的面貌，取得了新的成績。但是與國際知名仲裁機構的標準相比，青島仲裁工作還存在差距和不足，主要是品牌特色不夠突出，圍繞中心、服務大局的工作合力有待進一步增強，仲裁公信力有待進一步提高，仲裁社會認知度不高，宣傳工作尚顯不足等。
20xx年，仲裁工作要服務黨委政府中心工作，提升仲裁服務保障功能。積極參與西海岸新區(qū)和其他經濟新區(qū)建設、我市公共資源交易管理平臺建設，提供優(yōu)質高效的仲裁法律服務。健全完善與省市兩級海洋產業(yè)部門的合作機制，重點發(fā)展海事海商仲裁業(yè)務。以財富管理中心城市建設為契機，實現金融領域仲裁服務的突破。以中德生態(tài)園知識產權仲裁院為依托，完善知識產權交易法律服務平臺建設。
嚴格落實案件審理各項工作制度，保持仲裁裁決的公正和高效，提升青島仲裁的公信力和美譽度。加快推進基礎設施建設，改善仲裁服務的軟硬件，營造一流仲裁服務環(huán)境。建立完善行政調處與仲裁的銜接機制，積極推薦仲裁方式解決爭議，不斷推進仲裁“兩化”工作深入開展。健全完善與市中級人民法院的聯席會議制度，共同提高仲裁的社會公信力。
仲裁個人述職報告3
今年上半年，勞動監(jiān)察、仲裁工作在局黨總支正確領導下，嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī),認真貫徹落實省、市、區(qū)社會保障工作會議精神，以構建和諧勞動關系為主線，圍繞大局、銳意進取、扎實工作，積極維護勞動者的合法權益，圓滿完成了上半年工作目標任務，為促進平安、和諧作出了積極貢獻。現將上半年工作作如下匯報：
一、認真做好勞動監(jiān)察、仲裁工作，切實維護勞動者合法權益
�。ㄒ唬﹦趧颖O(jiān)察工作：
1、開展了“拖欠農民工工資”專項檢查行動。累計發(fā)放宣傳材料500余份，接受咨詢130余人次，辦結15起拖欠農民工工資案件，成功處理一起重大集體上訪欠薪事件，累計追討被拖欠工資360萬余元，最大限度地維護了農民工們的合法權益。
2、開展了“清理整頓人力資源市場秩序”專項行動。對轄區(qū)內33所職業(yè)介紹機構、人力資源管理公司進行了排查、登記，對1家未申領職業(yè)介紹許可證的中介所下達了限期責令改正通知書；收繳非法中介廣告牌3塊，刮除張貼在門窗上的非法招工信息2處；發(fā)放“致廣大農民工朋友的一封信”300余份。有效遏制職業(yè)中介領域的違法活動，使本區(qū)人力資源市場秩序得到進一步改善。
3、開展了“《勞動合同法》執(zhí)行情況”專項檢查行動。累計檢查用人單位51戶，涉及勞動者1100余人，下達詢問通知書11份、責令改正決定書8份；督促用人單位補簽勞動合同126份，糾正無效勞動合同78份；修改公司規(guī)章制度40余條；補發(fā)勞動者工資3.7萬元，清退抵押金0.3萬元，補繳社會保險費6.5萬元。
4、開展了“勞動保障監(jiān)察書面審查工作”。截止目前，共檢查用人單位285家，涉及職工人數5000余人，其中對7家用人單位下達了責令改正通知書，補簽勞動合同700余份，補發(fā)工資10萬余元，補繳社會保險費十萬余元。此項工作目前正在進行中。
5、開展了為期2個月的“整治非法用工打擊違法犯罪專項行動”。對轄區(qū)內的勞動密集型企業(yè)、城鄉(xiāng)結合部的小磚窯、小作坊、餐飲服務業(yè)等用工場所進行了檢查，共檢查企業(yè)57家，下達行政文書13份。
6、勞動保障監(jiān)察“網格化”和“網絡化”建設取得了新的進展。截止目前，“網格化”建設已實現全覆蓋，區(qū)級既二級網格軟、硬件設施已全部建設完成，70名勞動保障監(jiān)察協管員已全部到位。勞動保障監(jiān)察信息系統(tǒng)數據庫正在逐步錄入，監(jiān)察各項業(yè)務數據都在隨時更新。
上半年，勞動監(jiān)察科共受理投訴案件83件，已辦結72件，在法定時間內結案率為100%；共下達了詢問通知書24份、責令改正通知書19份，下達行政處罰兩家、行政處理一家，處理職工集體上訪案件3起，處理突發(fā)案件1起，處理市12345市民服務熱線交辦件5起。
�。ǘ﹦趧訝幾h仲裁工作：
一是針對我區(qū)勞動爭議逐年上升的趨勢，我們把加大《勞動合同法》的宣傳力度擺在各項工作的首位，積極向企業(yè)和職工進行法律、法規(guī)、政策的宣傳，使用人單位和企業(yè)職工能做到知法、懂法、守法，自覺依法辦事，使矛盾解決在企業(yè)。
二是立足調解優(yōu)先，處理各類勞動爭議。針對集體性質勞動爭議多的特點，我們在處理勞動爭議過程中，著重突出“三個”結合：有關勞動爭議的法規(guī)宣傳與企業(yè)發(fā)展結合起來；勞動爭議調解工作與職工合法權益結合起來；勞動爭議調解工作與貫徹改革、發(fā)展、穩(wěn)定的方針結合起來。在依照法律程序及時處理各類勞動爭議時，嚴格把好政策關，對符合勞動爭議受理范圍的案件，決不推諉，在查明事實、分清是非的基礎上，對存在爭議的當事人提出調解方案，加大調解力度，努力促成雙方和解，使爭議在雙方平等的基礎上得到解決，使當事人之間的勞動關系趨于緩和。
上半年，勞動爭議仲裁院嚴格執(zhí)行辦案規(guī)程，認真開展申訴接待，審查立案，調解仲裁工作。堅持貫徹“預防為主、調解為主、基層為主”的方針，及時把爭議隱患消滅在萌芽狀態(tài)。不斷強化服務意識，為企業(yè)和職工宣講勞動保障法規(guī)，提供勞動保障法律法規(guī)咨詢，對上訪群眾耐心接待，對其反映的各類問題及時調查處理，及時掌握爭議苗頭，提前介入，化解矛盾。同時，堅持“合法、公正、及時”的原則，積極穩(wěn)妥地處理勞動爭議。上半年共受理勞動爭議案件134件，已結案129件，結案率96%，時效內結案率100%，對全區(qū)的社會穩(wěn)定起到了積極促進作用。
二、改善服務態(tài)度，提高服務水平，為勞動者提供優(yōu)質高效服務
為體現人性化服務，我們樹立了“細微之處見真情，服務之中樹形象”的理念。工作中全部實行掛牌上崗。并將科室的案件辦理流程、辦理條件、辦理程序、服務標準公開上墻，使來訪的群眾能夠一目了然，我們在接訪過程中實行“五個一”服務，把“真情、盡責、務實、高效”的服務理念貫穿到勞動保障監(jiān)察、仲裁工作的方方面面，融入到每個崗位中去，從思想上做到“民找我辦事”向“我為民辦事”的轉變，力爭做到真情接待零距離，真心辦事零差錯，真誠服務零投訴。上半年，勞動監(jiān)察、仲裁工作人員累計接待和處理群眾來電、來訪2400余次，根據不同情況，我們都堅持詳細登記，認真回復，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待，確保服務對象滿意率均為95%以上。針對上級機關交辦的信訪事項和12345市民服務熱線交辦件，我們都能做到在規(guī)定的時間內按期辦結，并及時上報處理結果，結案率達到100%。
三、下半年工作打算
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1、加強執(zhí)法監(jiān)察力度，進一步促進我區(qū)勞動關系和諧穩(wěn)定。切實把各項工作目標任務落實到位。
2、積極開展專項執(zhí)法監(jiān)察工作。根據全年勞動保障的重點工作適時開展專項執(zhí)法監(jiān)察，特別是要開展好勞動欠薪清償和整治非法用工打擊違法犯罪的專項執(zhí)法檢查活動。
3、認真做好信訪工作。在受理和查處投訴舉報案件中，及時為勞動者排憂解難，對涉及嚴重違反勞動保障法律法規(guī)的案件，做到及時立案，快速查處。同時，嚴格實行首問責任制，確保勞動者的合法權益不受侵害。
4、扎實推進勞動保障監(jiān)察“兩網化”工作，確保全市勞動保障監(jiān)察“兩網化”管理工作試點的各項具體工作要求及時落實到位。
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1、實行首問導訴服務制度。最先接待當事人的仲裁員負責一次性告知當事人申請勞動爭議仲裁的有關注意事項和需要補充的材料。對沒有委托代理人的勞動者當事人，還應對其進行必要的程序性指導。做到首次導訴，二次開庭，三次辦結。杜絕當事人來回奔波，切實保證當事人合法權益的實現。
2、進一步加強勞動仲裁機構和企業(yè)調解網絡建設，促進勞動爭議處理工作健康發(fā)展。進一步完善勞動仲裁委三方機制，健全各企業(yè)仲裁調解委員會并充分發(fā)揮他們的作用，形成完整的勞動爭議仲裁網絡。
3、加強仲裁監(jiān)督，提高仲裁員素質。要不斷完善自身監(jiān)督，要定期或不定期地開展勞動爭議案件仲裁處理評查和抽查工作，切實糾正在勞動爭議案件受理、審理和裁決等環(huán)節(jié)中存在的不嚴格依法辦案問題。加強仲裁員的業(yè)務學習和培訓，積極進行仲裁員業(yè)務交流，不斷提高業(yè)務素質和職業(yè)道德。
社會保障工作任重而道遠。下半年，我們將進一步增強責任感和緊迫感，努力提高創(chuàng)新意識、服務意識、大局意識，做到上為政府分憂，下為百姓解難，我們相信在局領導的帶領下，通過我們工作人員的不懈努力，勞動監(jiān)察、仲裁工作將躍上一個新的臺階。
仲裁個人述職報告4
青島仲裁辦以黨的'十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，圍繞市委市政府的中心工作，認真貫徹落實李群書記關于“打造國際知名仲裁機構”的批示精神，充分發(fā)揮仲裁職能作用，較好地完成了各項工作，為促進經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。
一、上半年主要工作完成情況
(一)案件受理工作
上半年共受理各類案件390起，同比增長72%;涉案標的額30.4億元，同比增長237%，爭議標的額24.6億元，同比增長233%;協助當事人辦理證據和財產保全28起。
(二)案件審理工作
上半年審結案件379起，其中：調解和解結案282起，快速結案(30天內)260起，結案率97.9%，調解和解率72.8%;快結率67.1%。召開21次主任辦公會，審議案件130件次，無被法院撤銷仲裁裁決和不予執(zhí)行案件。
在受理的390起案件中，仲裁中心推薦194起，涉案標的額10多億元;國際商事調解中心調解糾紛10多件。積極開展仲裁“兩化”試點工作，各仲裁中心共受理道路交通事故損害賠償調解仲裁案件174起，其中：市北中心調解交通事故糾紛案件121起，調成率100%。
(三)仲裁宣傳推行工作
聯合市商務局、市企業(yè)聯合會、市企業(yè)家協會等單位成功舉辦“助力一帶一路戰(zhàn)略--國際商事法則講座”;會同市中級法院、中德生態(tài)園管委共同舉辦入駐園區(qū)企業(yè)“知識產權創(chuàng)新與保護座談會”;與山東島城律師事務所在黃島區(qū)海洋經濟產業(yè)園聯合舉辦“企業(yè)知識產權保護研討沙龍暨20xx年度法律大講堂開講儀式”;與省法學會保險法學研究會共同主辦20xx年度學術年會;舉辦由部分機關、企事業(yè)和駐青高校參加的“內控管理中的法律風險與防范”研討會，取得了較好的社會效應。
積極參加《行風在線》節(jié)目，組織3期網絡在線問政，答復滿意率均為100%;聯合青島經濟廣播電臺“法治青島”欄目，制作了16期由仲裁員參與錄制的仲裁專題宣傳節(jié)目;制作了“行風在線”專欄整點報時宣傳語、固定電話宣傳彩鈴;外網網站改版準備工作就緒，案件信息系統(tǒng)調試基本完成;編輯印制“親和仲裁宣傳冊”等，均起到了良好的宣傳推行效果。
(四)爭取法院對仲裁工作的支持
協調市中級法院將仲裁保全由各基層法院不同庭室管轄提級至中院民三庭歸口管理;與市中級法院民三庭聯合推進中德生態(tài)園知識產權仲裁院和知識產權巡回法庭日常工作開展;會同市中級法院研究室、民一庭、中國政法大學國際法學院聯合申報最高人民法院關于多元化糾紛解決機制改革研究課題。通過溝通與合作，理順了與人民法院的工作關系，加大了法院對仲裁工作的支持力度。
(五)隊伍建設工作
加強班子建設，制定《20xx年黨組中心組學習意見》并抓好落實，上半年組織開展4次集中學習，組織實施黨組中心組成員理論學習考試;做好市委組織部對市直單位領導班子經常性考察工作;上半年組織召開10次黨政聯席會議、主任辦公會議，嚴格落實民主集中制和班子決策議事規(guī)則;組織召開20xx年度黨組民主生活會并按規(guī)定上報會議各項情況。
制定并實施20xx年度干部教育培訓計劃，選派人員參加市委黨校、行政學院等各級各類培訓，通過網絡干部學院開展網上教育培訓;做好從嚴監(jiān)督管理干部相關工作上報自查情況;做好處以上干部個人重大事項申報工作，對全體干部檔案進行規(guī)范化的管理;完成正處級非領導職位民主推薦工作;開設“周五法治講堂”，安排6名處長完成授課，提高黨員干部政策理論水平。
與中國政法大學國際法學院合作，開展仲裁員遴選培訓工作，170多名通過資格初審的擬聘仲裁員和70多名現聘仲裁員參加了為期三天的培訓，提高了仲裁員整體管理水平，擴大我會知名度;啟用了《仲裁員個案考評表》，每月對組庭情況進行兩次匯總分析，為仲裁員使用和管理提供依據。
(七)黨風廉政建設、黨建工作
認真落實“兩個責任”，制定《青島仲裁委員會辦公室落實廉政建設主體責任和監(jiān)督責任實施方案》、《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見》，層層分解廉政責任，上半年沒有出現違反辦案工作紀律被當事人投訴、因工作不當致使矛盾激化，導致越級上訪等情況。
深入推進“三嚴三實”、“雙學雙講”專題教育活動;制定我辦創(chuàng)建省級精神文明單位意見;組織黨員領導干部上黨課3次，召開支委會6次，支部黨員大會2次，小組會6次;組織開展向市勞模學習座談會;深入開展扶貧濟困活動，對家庭困難、個人患病的職工進行了救助。
(九)政務工作和服務保障
搞好對外協調工作，爭取政策和資金支持。完成了20xx年度目標績效考核工作，起草《關于做好20xx年度科學考核工作意見》，分解目標，明確責任;每月向市委、市政府督查室上報工作完成情況和重點工作計劃;編纂6期《青島仲裁工作簡報》，上報2期《督查專報》;積極推行金宏網上辦公，組織做好公文網上擬辦審批流轉傳閱，提高工作效率;完成上報第一輪2名第一書記工作總結考核，協助第二輪第一書記開展各項工作;配合完成市審計局“三公”經費及會議費專項審計工作;完成財務決算、三公經費決算公開工作;做好保密日常自查，無泄密事件發(fā)生;做好老干部工作，結合走訪慰問，通報工作情況，解釋工資政策，定期組織查體;起草《關于提高辦公辦案場所服務水平的意見》，對19樓辦案大廳進行亮化改造，9樓安裝同步音視頻設備，不斷改善仲裁辦案環(huán)境。
二、存在的主要問題
雖然上半年做了大量的工作，取得了一定的成績，但與市委提出的“打造青島國際知名仲裁機構”、政府工作報告中提出的“增強仲裁公信力”的目標要求還有很大的差距，具體表現在：仲裁調解與與人民調解、司法調解、行政調解的大調解機制還未完全建立;在金融、知識產權等領域推行仲裁制度不夠深入;仲裁“兩化”案件受理范圍還不明確;對當前互聯網+仲裁的理念缺乏認識和了解，仲裁辦案信息系統(tǒng)和網絡建設還需加強;對新類型案件、特殊類型案件、復雜疑難案件缺乏深入細致的研究;庭審效率不高，存在超審限案件;裁決書中存在實體、程序、文字錯誤較多;服務保障工作效率和水平有待提高等。
三、下半年工作打算
(一)按照《落實市委主要領導同志交辦事項的通知》要求，深入推進青島仲裁體制改革各項工作，細化打造國際知名仲裁機構各項措施，按時報送改革項目進展工作情況，做好突發(fā)事件的預防、預警和處置相關工作。
(二)制定《青島仲裁辦關于貫徹落實大力實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的實施意見》，深入研究互聯網+仲裁理論與實務，抓住發(fā)展機遇，盡快出臺工作方案，建立青島仲裁共享信息數據庫，提升科學化、規(guī)范化、信息化管理水平，確保發(fā)展水平位列全國同行前列。
(三)落實全省仲裁工作座談會議精神，按照《關于開展仲裁法實施xx周年活動的方案》、《關于轉發(fā)國務院法制辦公室<關于做好仲裁法貫徹實施情況了解工作的通知>的通知》要求做好向市領導請示匯報，與省法制辦法制監(jiān)督協調處對接有關會議承辦事宜，做好會務組織保障;我會牽頭調研匯總全國各地法院對仲裁工作支持情況，形成書面材料報省法制辦。
(四)按照《關于做好20xx年度科學發(fā)展綜合考核工作的意見》，將考核指標分解到各處，每月對業(yè)務職能目標完成情況進行督查，確保11月底前完成各項業(yè)務職能目標;制定并組織實施《青島仲裁辦領導干部和公務員學法考法述法工作方案》;做好參照公務員法管理單位人員的年終考核。
(五)繼續(xù)開發(fā)優(yōu)化升級辦案系統(tǒng)，在探索加入互聯網+仲裁模式基礎上，使調解案件入案件管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理，充分利用現有多方通話的技術支持，做實庭前證據交換、仲裁員庭前閱卷，以減少開庭次數，提高辦案效率，減少超審限案件的發(fā)生，提高案件調解和解率、快速結案率和當事人滿意率。
(六)加強對仲裁中心的管理與業(yè)務指導，研究確定仲裁“兩化”案件的受案范圍，規(guī)范“兩化”案件的審理程序，嚴格仲裁中心的辦案經費管理，加強對仲裁中心的管理;籌備組織召開青島仲裁委五屆二次會議，通報上半年工作情況，確定擬增聘仲裁員人選，通過修改仲裁規(guī)則和調解規(guī)則。
仲裁個人述職報告5
一、工作情況匯報
從20xx年5月進入仲裁委，我跟著陳老師負責受理兼辦案工作。從5月份至今，跟著師傅接待、受理、送達案件150件。辦案方面也是和師傅一起，跟著參與辦理了xx件，其中20xx年完整的案件，從立案開始完整的學習的案件15件。
二、辦案仲裁員情況
從5月份至今，接觸的仲裁員共24個，總體評價和陳老師的評價一致。
三、不足之處
（一）開庭時有些作為邊裁的仲裁員大部分時間不在狀態(tài)，不關心庭審活動，沒有充分發(fā)揮仲裁庭的作用。
�。ǘ┩晟浦俨梦W站，及時更新，把仲裁動態(tài)、仲裁信息、仲裁知識通過網絡形式向社會傳播。很多當事人去查詢時想要的一些格式文書找不到，相關仲裁員信息未及時更新，沒有發(fā)揮網站應有的宣傳作用。
�。ㄈ┦芾砦臅瓦_時部分被申請人簽收，部分未簽收，僅對未簽收的當事人進行公告，爾后組庭、開庭等文書之前已簽收的當事人不收的情形如何處理？如何完善？
四、個人建議
�。ㄒ唬├^續(xù)做好仲裁法律制度的宣傳普及工作。在本市各媒體上的仲裁宣傳推薦工作。積極向報刊雜志投稿宣傳仲裁制度，在各類報紙上發(fā)表宣傳仲裁機構和仲裁制度的文章多篇。通過典型案例介紹、知識講座等形式，宣傳推廣仲裁法律制度，擴大仲裁機構的知名度。借助各類大型活動，積極組織對外宣傳。參加“3.15”大型咨詢活動和商品房展示交易大會等，設立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料，耐心解答法律知識。
�。ǘ┙惖刂俨梦值荜P系。加強與異地仲裁委聯系，做好重要案件異地仲裁文書送達、仲裁保全等方面的協助工作。
�。ㄈ⿲⒁暈樗瓦_編入仲裁規(guī)則。合同中約定“按該地址送達即視為送達”，按該地址送達即為有效送達方式。
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