【實用】述職報告范文集合五篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，越來越多的事務都會使用到報告，不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的述職報告5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報告 篇1
導游個人工作報告
總結(jié)進去，以上是從事導游服務工作實踐中的一點體會。以便在以后的工作中進一步的改進和完善。今后仍要不斷的學習旅游知識，努力提高自己的業(yè)務技能，提高為游客服務的水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味，時間過的真快。適應這季節(jié)的變化，但是時間不等人，日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作，又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作，不論苦辣酸甜，總是一個“樂”字�，F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓以備來年奮馬揚鞭，更好的帶領(lǐng)我游客暢游在黃河上下，大江南北。
一、以導游為榮。
作為導游員的帶團是首要任務。這幾年，根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去；才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達響；才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到新疆的哈密瓜；才欣賞桂林山水的秀美，又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖，南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn)，深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
一直嚴格要求自己，從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導游人員，時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化，認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班，認真學習導游知識、導游業(yè)務；業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關(guān)系學》政策法規(guī)》認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識，學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點的資料和有關(guān)風光民情的
書籍；勤動手，把讀到看到相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
除了要求導游員要有廣博的知識外，導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作。還需要導游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美，全憑導游一張嘴”游客出游，求知”愿望之一，而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必需科學、規(guī)范，傳送的信息必需正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的求知”愿望，才會得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次，整個旅游活動是一個有組織的.需要和飯店、賓館、景點、交通等相關(guān)的企業(yè)和個人來打交道，牽扯到社會生活的方方面面，因此上，要求我導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人，而人的構(gòu)成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣喜好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關(guān)系，學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生，這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中，十分注重留心學習，實踐中不斷的總結(jié)和提高自己的業(yè)務水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)＜艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法，向同事學習、向民間學習、向旅游著學習，以豐富自己的學識；勤動腿”常言說，讀萬卷書，不如行萬里，勤跑、多動增加自己的閱歷，實踐中鞏固學到知識
不如手過一遍，勤動眼”大量的閱讀有關(guān)旅游方面的書籍、查閱有關(guān)風光、風情、民俗的資料；勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法，經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來；勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎(chǔ)上，善于動腦，把學到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理，結(jié)合自身的特點，取精去糟，最終形成自己的風格和作風。也就是說，工作實踐中逐步的總結(jié)，不時的提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中，掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰：水無常形。導游員除了豐富的知識，生動形象的語言來為游客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同，情趣喜好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象，實施旅游計劃中要作到有張有弛，勞逸結(jié)合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩，快慢相宜”具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法；對待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目；對待青少年，游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學知識結(jié)合起來，同時適當?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動�？傊�，導游員就是旅游活動的導演”根據(jù)不同的團隊，從實際情況動身，安排好、組織好旅游活動，旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導游活動。
一個旅游團隊，處置好幾個關(guān)系。即強弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望冷靜輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待，依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應的小團體，講明白游覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導游和地接導游互相配合，或前后或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是各得其所，各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正�，F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況，請團隊領(lǐng)隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通方法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關(guān)系也是十分重要的疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒，肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購物、休息，力爭讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員，帶團過程中處理好了這幾個關(guān)系，就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊，勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察游客的情緒變化，及時調(diào)整戰(zhàn)略方法，始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中，導游和旅游者不只是服務與被服務的關(guān)系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的關(guān)系，不能厚此薄彼；導游員和游客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
述職報告 篇2
各位領(lǐng)導，各位同事：
您們好！提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過，作為市場監(jiān)控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)�？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。 主要工作內(nèi)容有以下幾點：
一、思想覺悟方面 能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，恪盡職守，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務。利用業(yè)余時間，在互聯(lián)網(wǎng)上和領(lǐng)導發(fā)放的資料中，努力學習消防安全所需的各種理論知識，并同實際工作相結(jié)合，在確保效果的前提下，完成工作任務。在工作中遇到一些疑難問題，主動找相關(guān)人員解決，并和其他技術(shù)人員溝通，群策群力地把問題的癥結(jié)找到。應領(lǐng)導的要求，起草了《查詢監(jiān)控信息申請表》，并被批準執(zhí)行。
二、業(yè)務素質(zhì)方面 1、基本上能領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，同時也能及時地把工作中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導。 2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，出現(xiàn)異常情況時，及時向領(lǐng)導報告。 3、積極學習、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領(lǐng)導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、復制視頻資料；給技術(shù)維修人員提供正確的故障情況、IP地址。4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
三、工作能力方面 具體內(nèi)容如下：1、廣播違規(guī)停放車輛牌照號碼約6200次，接聽商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次，內(nèi)線電話交換機轉(zhuǎn)接服務約94次。2、維護監(jiān)控系統(tǒng)，保障通訊系統(tǒng)處于良好狀態(tài)，檢查弱電系統(tǒng)設(shè)備和消防報警控制器，測試消防數(shù)字模塊。3、添加商戶網(wǎng)絡賬號，維護網(wǎng)絡路由設(shè)備；安裝服務器硬件驅(qū)動，防止系統(tǒng)藍屏重啟，校對服務器錄像時間；修改網(wǎng)絡帶寬，添加商戶網(wǎng)絡賬號，備份數(shù)據(jù)庫，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態(tài)。4、查詢監(jiān)控錄像約470次，維修服務器，設(shè)置系統(tǒng)文件參數(shù)，播放收費、天氣通知，維修網(wǎng)線，完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
四、團結(jié)協(xié)作方面 和同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學習。不斷豐富知識掌握技巧；在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，
較快地完成任務。
五、環(huán)境衛(wèi)生方面 自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
20xx年的目標和計劃，努力完成以下幾個方面：
（一）加強專業(yè)知識的學習，提高工作效率；
�。ǘ├^續(xù)保持與商戶之間的聯(lián)系，增進企業(yè)人員和商戶的感情；
�。ㄈ┰鰪娯熑胃�、增強服務意識、增強團隊意識。
回顧20xx，明白了一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態(tài)平衡的重要，以及對生活的'熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進，繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯(lián)系實際，學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章！相信在公司的領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發(fā)展，日勝一日，再創(chuàng)新的成功！
同樣真摯感謝各級領(lǐng)導對我的支持與厚愛！
述職報告 篇3
尊敬的各位朋友：
你們好！感謝大家對本網(wǎng)站的大力支持，本網(wǎng)站的發(fā)展離不開你們的支持，因為有了你們，才有了她存在的意義和價值。新的一年里，為了感謝提供資料的朋友，從發(fā)表文章采用的方案：
1、發(fā)表（選用的）一篇文章，根據(jù)文章的.質(zhì)量，分別贈送20點、30點、40點、50點、60點，沒選用不贈送點數(shù)；點數(shù)用途多多。以后會再作介紹的。
2、發(fā)表的文章當天晚上審核（特殊情況除外），選用后立即贈送點數(shù)；
3、為了確保站點的穩(wěn)定，不開通發(fā)表課件的功能。（我們會組織專門的課件比賽，到時大家發(fā)表，獎勵多多。）
4、本站開通了“供求發(fā)布”中心，你有什么教學資料找不到的，本站原意免費為你效勞，但你必須是我站免費注冊會員才能享受此義務！
述職報告 篇4
我的主要任務就是信件的取送，查學友復印店年級賬本和學生證的辦理。以下是任職以來所做的工作：
1．每周一和周五去司法鑒定中心取信和明信片并將其轉(zhuǎn)交給各班生活委員。
2．每個月不固定日期的去學友復印店查一次帳。
3．學生證信息的收集，蓋章，乘車區(qū)間導入磁卡，發(fā)放。
4．助學金申請同學信息的收集。
這學期與搭檔合作的時間很多，如：
1.填寫助學金申請表格時與xx合作。
2.有關(guān)學生證的.工作時與xx合作。
3.以上的工作和信件的發(fā)送都有與各個小班合作。
這學期的任務很多，應該是職務特色。過程中遇到了很多問題。如在統(tǒng)計信息制作表格時與各小班交流不夠，與另外的生活總班意見提前沒有統(tǒng)一導致大家的工作量大增，給小班傳達任務時與個別小班溝通困難有些不耐心，辦理學生證過程繁雜瑣碎有點抱怨等等。這些都是下學期應該注意的問題，適當自我調(diào)節(jié)，加強與合作小伙伴之間的溝通，還有要注意分工合作，在同一個問題上線與搭檔統(tǒng)一意見。小小的教訓就是當涉及到電子版的信息統(tǒng)計時，在傳達任務時就先將電子版格式（如字體，字體大小等）做統(tǒng)一的規(guī)定，這樣可以減少很多問題。
先給大家道歉，特別是各班生活委員，因為我與另外的總班的工作失誤給你們增加了工作量。辛苦了。還有各位同學，學生證的事情弄了很久，最后還可能有幾個同學的學生證沒有得到好的解決。
另外就是對大家的明信片為收到的問題做解釋。我們的郵箱即行政法學院XX級的郵箱是36號郵箱，如果地址寫清楚（即注明了是行政法學院XX級或是36號信箱）的信或是明信片被安全運送到學校后都回被放入年級信箱中，大家就可以順利收到，但是如果地址不詳（如有的同學只寫了西南政法大學與北校區(qū)xxx收或是再加上東園幾棟幾樓幾號宿舍）等情況的信件，收發(fā)室的管理人員并不知道你是哪個年級哪個園的，也不可能給你送到宿舍，所以管理員就會把這些信件另外放一起，這類信或明信片是可以自己取的。信件放了一周如果還是沒有人去認領(lǐng)的話就將這些信件發(fā)回寄信地址。這就是之前為何強調(diào)大家一定要把地址寫詳細的原因。為盡量避免信件被返還，在本學期我是每周一和周五去領(lǐng)一次信件并查找地址不詳?shù)男偶牙锏男偶＿�有很多同學反映地址寫詳細了也沒有收到明信片，那就很可能是半路郵丟了，這個我也無能為力。所以如果郵的是特別重要的東西就盡量有掛號信，這樣可以隨時查詢信件所在位置，需要強調(diào)的是掛號信也要寫詳細地址。在這里就再發(fā)一次詳細地址：重慶市渝北區(qū)寶圣大道301號（或者是西南政法大學渝北校區(qū)）36號信箱（或者是行政法學院XX級）x班xxx收，如果班上生活委員是男生，最好附上寢室號。
最后就希望大家以后合作愉快，有什么意見或更好的建議都可以提出來。謝謝你們的包容！
述職報告 篇5
我是xxx，目前在xxxxxxxx服飾有限公司擔任陳列師一職。20xx年，是我在公司的第年，面對公司日新月異的變化，我從心里高興。作為公司的一份子我由衷的感到自豪。本年在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的幫助與協(xié)助下，通過自己的奮斗我在工作中提高了自己取得了進展。
陳列師的工作在別人看來也許很繁瑣很復雜，但是在我看來這是領(lǐng)導對我能力的信任，這是同事對我的信任，任職以來我在各方面都堅持努力學習把工作做好，下面，將自己在20xx年的工作情況向大家做以匯報：
一、工作內(nèi)容
(一)加強學習，個人修養(yǎng)得以提高
一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力。
(二)誠實做人，努力辦事
我們公司主要經(jīng)營，國際知名品牌，皮具，服裝，化妝品，(例ralphlauren、赫蓮娜、hugoboss、倩碧、ck)共有40多家專柜及店鋪。并有兩家百貨商場。而我主要負責以上品牌的陳列。同時還肩負著其他一些工作。
一是陳列：1、所有店鋪陳列跟進。(新品陳列)2、節(jié)日陳列布置。(大節(jié)日有，情人節(jié)、春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié))3、陳列的專業(yè)知識相關(guān)培訓。二是人事管理：1、新增人事資料錄入。2、人事資料整理，(人事申請、員工合同辦理、人員入職辦理、人員辭職辦理)3、員工生日紅包申請
三是企劃：1、各品牌活動pop設(shè)計。2、各品牌燈箱畫制作，和設(shè)計。3、各品牌廣告宣傳。
(三)主要成就
1月，根據(jù)領(lǐng)導要求，在開展了一次活動。在這次整治活動中，本人負責方案，在這次活動中取得了優(yōu)異的成績并得到了領(lǐng)導和同事的稱贊。團結(jié)是發(fā)展的動力，在積極推進工作的同時，本人注重協(xié)助上下同事聯(lián)合開展工作。順利完成了任務。
2月，根據(jù)要求，進行品牌廣告宣傳活動。活動使消費者了解了改品牌產(chǎn)品的特點，打開了該品牌的銷路。
3月，根據(jù)要求，對公司人事資料進行整理，完善。明確了公司員工的責任與權(quán)力，提高了大家工作的積極性。
4月，為品牌設(shè)計活動pop。設(shè)計根據(jù)該品牌的特點入手，突出了該品牌的優(yōu)點，效果很好。
5月，勞動節(jié)陳列布置并參加員工聯(lián)誼會。增加了同事之間的感情，有利與創(chuàng)造公司和諧的工作氛圍。
6月，制作品牌燈箱畫，和設(shè)計。
7月，參加會議，學習會議精神。
8月，了解各商場品牌陳列情況。
9月，新員工培訓。主要進行員工的職業(yè)道德培訓使各位新員工在思想上與公司保持一致。
10月，國慶節(jié)陳列布置。參加商場的“迎十一，我為祖國獻禮”活動，提升了公司的形象。
11月，參加技能培訓，提高了自己的業(yè)務素質(zhì)。
12月，工作總結(jié)，盤點工作情況，匯報工作。
二、工作概況
當然我在工作中也暴露了把一些毛病。比如工作中還存在疲于應付，獨立思考、創(chuàng)新不足的問題，今后還須進一步加強與各級、各部門的工作溝通、協(xié)調(diào)，加強溝通管理，充分發(fā)揮創(chuàng)造力力，進一步提高自身駕馭工作的能力，最大限度地做好工作。
三.我的20xx工作計劃
(一)加強學習，提高素質(zhì)
學習是增長才干，提高素質(zhì)的重要途徑，也是搞好各項工作的前提和基礎(chǔ)。因此，我時刻把學習放在了工作的首位，充分利用各種閑余時間，抓住一切機會，采取各種辦法，向書本學習，向有經(jīng)驗的藥農(nóng)學習，向單位從事多年種植與研究的同事學習，還及時補充和吸收當今世界的一些新技術(shù)、新知識，力求使自己的素質(zhì)和基本技能更好適應當今時代發(fā)展的新要求。在不斷加強對知識學習的同時，對現(xiàn)代知識作進一步的鉆研和學習，努力把自己打造成為一個既懂知識，又懂的全能型人才。
(二)遵章守紀，嚴于律己
規(guī)章制度是一個單位完成工作的前提和基礎(chǔ)，也是對個人行為約束的基本準則，更是對一個單位生機與活力的真正體現(xiàn)。我作為一個受公司教育和培養(yǎng)工作多年的同志，身體力行，遵章守紀，做好表率是我義不容辭的責任和義務。繼續(xù)把遵章守紀貫穿在工作的始終，繼續(xù)做到不遲到，不早退，遇事不請假或少請假的`自我約束機制，為模范遵守單位規(guī)章制度起到更好的示范帶頭作用。
(三)盡職盡責，提高本職工作
勝不矯、敗不餒。明年除完成本職工作任務，還要重點加強自生各方面知識的學習和提升，更上時代的進步不斷完善自己各方面的才能，為企業(yè)作更多的貢獻。
1、做好品牌的年后宣傳工作，在商場開展宣傳活動。
2、完善人員管理制度，做好信道人員培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)和服務水品。
3、參加技能培訓，提高自己。
回顧自己這一年來的工作，我雖然為公司做了一點點事情，取得了一定的成績，但這些成績的取得，是公司上下全體同事團結(jié)一致、頑強拼搏的結(jié)果，是領(lǐng)導精心栽培的結(jié)果。我個人僅做了一些組織、監(jiān)督及協(xié)調(diào)工作。同時，我也清醒地認識到自己離上級的要求還較遠;個人的自身素質(zhì)有待進一步提高。在今后的工作當中，我一定要總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力學習，完善自我，以更高的熱情，更好的作風，更新的方法去努力工作，力爭把工作做得更好，不負組織重托，不負員工期望，為振興公司事業(yè)爭創(chuàng)佳績。
我的報告完了，請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督批評。
【述職報告】相關(guān)文章：
個人述職報告述職報告03-15
個人述職報告述職報告04-18
述職報告寫法述職報告05-13
個人述職報告述職報告05-30
音樂學科述職報告 述職報告12-23
工廠員工述職報告-述職報告01-05
新人述職報告范文_述職報告04-21
保險述職報告范文_述職報告05-30
企業(yè)保障科述職報告 述職報告12-23