關(guān)于班長(zhǎng)述職報(bào)告(通用5篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬(wàn)物在更新,而我們?cè)诔砷L(zhǎng),回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,該是好好寫述職報(bào)告了。我們?cè)撛趺慈懯雎殘?bào)告呢?下面是小編收集整理的關(guān)于班長(zhǎng)述職報(bào)告(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
班長(zhǎng)述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天很高興能這里做我本學(xué)期的述職報(bào)告!時(shí)光荏苒,這學(xué)期快要結(jié)束了,我們又要開始我們的寒假生活了!回想這學(xué)期我擔(dān)任中語(yǔ)系10-1班的班長(zhǎng),通過(guò)大一和大二上學(xué)期學(xué)的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉這個(gè)職位!吃水不忘挖井人,我感謝班主任以及同學(xué)們的信任和支持!
自我當(dāng)選以來(lái),我一直謹(jǐn)記我工作的時(shí)的原則:對(duì)事不對(duì)人,就事論事,盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)!這學(xué)期以來(lái)我每天對(duì)待每一項(xiàng)工作都很謹(jǐn)慎,怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。有時(shí)壓力是很大的,因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦,讓同學(xué)們覺(jué)得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)哥學(xué)姐請(qǐng)教,向班主任請(qǐng)教!在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個(gè)職位,并且在這個(gè)職位上越來(lái)越熟悉,處理事情也變得輕松從容了很多!
這個(gè)學(xué)期在班主任的指導(dǎo)下,班委各個(gè)同學(xué)的相互合作下組織評(píng)選了貧困特困生,國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金,國(guó)家助學(xué)金,伙食補(bǔ)助,冬裝補(bǔ)助等。還在系領(lǐng)導(dǎo)的指示下組織了全班的自我檢討,在本學(xué)期中大家對(duì)此次的不愉快都受益不淺。在我的主要負(fù)責(zé)下組織了班委會(huì)議、主題班會(huì)等班級(jí)會(huì)議,我積極主動(dòng)的與各班委談了心解決了我們班的一些內(nèi)部矛盾。在這過(guò)程中全班同學(xué)熱情參與,未找到一個(gè)較好的解決方案出了力,時(shí)候效果較顯著。
在本學(xué)期快結(jié)束之際,我們班在我的提議和班主任的組織下改選了班委,組織并且建立了一個(gè)富有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感,道德修養(yǎng)較高,生活作風(fēng)正派學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,平時(shí)日常學(xué)習(xí)生活中能在班級(jí)中起得到帶頭模范作用的班委會(huì)。
我通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的鍛煉,自己的辦事能力提高了,自己的說(shuō)話能力提高了,自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善,所以學(xué)期即將結(jié)束的今天要總結(jié)本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn),我今后會(huì)從各個(gè)方面在為班級(jí)能在下學(xué)期各項(xiàng)工作中得到提高,為班級(jí)工作再能帶上另一個(gè)高峰而探索追求。
最后我要感謝這一個(gè)學(xué)期以來(lái)班主任及輔導(dǎo)員老師對(duì)我的點(diǎn)撥和有幸選為班委班干部在工作上的竭力配合,以及全班同學(xué)的積極響應(yīng)。我想在下一個(gè)新的學(xué)期里能再接再厲,互相鼓勵(lì)互相扶持互相配合,力爭(zhēng)我們中語(yǔ)系10-1班獲得優(yōu)班級(jí)的榮譽(yù)而努力。相信大家都會(huì)為同一個(gè)目標(biāo)共同的夢(mèng)想齊心協(xié)力的做得到更好。
謝謝大家要在今后的工作中給與我的支持!
班長(zhǎng)述職報(bào)告2
在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我切實(shí)履行經(jīng)警班長(zhǎng)職責(zé),緊緊圍繞公司的年度安全防范工作目標(biāo),帶領(lǐng)班子成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,努力工作,在安全防范,維護(hù)公司穩(wěn)定和周邊環(huán)境整治等方面做了大量的工作,有效維護(hù)了公司的治安秩序,順利完成了xx年安全保衛(wèi)工作的.各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的工作履職情況述職如下,如有不正之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)
年內(nèi),我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想、十七屆四中全會(huì)精神,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終與黨保持高度一致。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,恪盡職守,腳踏實(shí)地;堅(jiān)持嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,率先垂范;自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),心往一處想,勁往一處使,齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體班子,不斷開創(chuàng)工作新局面。
二、搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
深入開展大練兵活動(dòng),隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高,訓(xùn)練中,始終堅(jiān)持貼近實(shí)戰(zhàn)、貼近基層、貼近崗位、學(xué)以致用、注重實(shí)效原則,不擺花架子,不搞形式主義,以經(jīng)警應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)、基本技能、基本戰(zhàn)術(shù)和基本體能素質(zhì)為重點(diǎn),廣泛深入開展了全員練兵活動(dòng),使人人受到了教育,人人得到了提高,受到了公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、抓好安全工作
抓好安全。安全責(zé)任重于泰山,安全工作任重而道遠(yuǎn),為了確保公司安全無(wú)事故,我們制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn),周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。
四、抓好治安防范
由于門口接收啤酒量大,為防止偷竊事件的發(fā)生,一年來(lái),我定責(zé)定崗,隨時(shí)保證有足夠的人員備勤,將公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體班子成員的共同努力,本年度公司無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了公司的繁榮穩(wěn)定。
五、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。作為班長(zhǎng),我一定正視現(xiàn)實(shí),迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)公司的內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是的述職報(bào)告,如有不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
班長(zhǎng)述職報(bào)告3
一、配合輔導(dǎo)員完成學(xué)院工作要求
在任期間,積極主動(dòng)配合輔導(dǎo)員完成學(xué)院工作要求。開學(xué)伊始,負(fù)責(zé)收集班級(jí)同學(xué)的入學(xué)登記表、學(xué)術(shù)誠(chéng)信保證書、組織班委登記全體同學(xué)的入學(xué)信息。由于當(dāng)時(shí)郭老師因身體原因不在學(xué)校,所以不能得到班級(jí)的全部信息,給工作帶來(lái)一定難度,所以當(dāng)時(shí)也可以說(shuō)是最困難的時(shí)期。幸虧唐雪、唐玉俠、姚卉卉、韓阿珠幾位班委的理解,幫助我共同處理了很多問(wèn)題,在這里對(duì)上述班委表示特別感謝。后期郭老師回到工作崗位,幫助郭老師在信息發(fā)布群里面發(fā)送學(xué)院各種會(huì)議通知,確保同學(xué)能按要求參加會(huì)議。
二、輔助培養(yǎng)辦老師完成教學(xué)工作
研一上學(xué)期,為修課期,也是整個(gè)研究生期間唯一修課的階段,課程安排緊、任務(wù)重。為保證教學(xué)工作順利完成,培養(yǎng)辦楊娟老師將教學(xué)任務(wù)、要求發(fā)送給各班班委,由班委統(tǒng)一發(fā)到班級(jí)群,以保證16級(jí)同學(xué)能及時(shí)收到教學(xué)信息,例如某課程停課、調(diào)課通知;某課程上課教室更換通知以及某課程考試重點(diǎn)、時(shí)間地點(diǎn)的通知等等。
三、積極幫助班級(jí)同學(xué)
作為班長(zhǎng),幫助班級(jí)同學(xué),為班級(jí)同學(xué)服務(wù),是我應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。每每有同學(xué)因?yàn)楦鞣N問(wèn)題找到我時(shí),我都盡量幫助他們。例如,有好多同學(xué)問(wèn)四六級(jí)考試什么時(shí)候報(bào)名、六級(jí)準(zhǔn)考證是自己下載還是統(tǒng)一發(fā)、國(guó)家英語(yǔ)競(jìng)賽、計(jì)算機(jī)二級(jí)考試什么時(shí)候報(bào)名等等。我都第一時(shí)間咨詢郭老師,然后發(fā)在年級(jí)群里供大家參考。
四、存在的不足
這半年以來(lái),作為班長(zhǎng)為班級(jí)服務(wù),自我感覺(jué)充其量算是盡職盡責(zé),著實(shí)沒(méi)有突出貢獻(xiàn)。甚至還不知道好多同學(xué)的名字,沒(méi)有和更多的同學(xué)溝通交流,也沒(méi)有相關(guān)舉措加強(qiáng)班級(jí)凝聚力,是工作中存在的最大問(wèn)題。另外好多次公益活動(dòng)以及學(xué)術(shù)報(bào)告報(bào)名的事情,我都是以先報(bào)名為主的方式選擇參加人員,這確實(shí)在一定程度上損害了一部分同學(xué)的利益,或者說(shuō)是因我個(gè)人意愿剝奪了部分同學(xué)的權(quán)利。所以有同學(xué)跟我反應(yīng)這種選擇方式不合理也是理所當(dāng)然的,在這里也跟這些同學(xué)說(shuō)聲抱歉,如果今后有更好的辦法,我會(huì)改變這種選擇方式。對(duì)于其他方面自己沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的不足,還希望老師及同學(xué)們批評(píng)指正;對(duì)于班級(jí)管理有什么好意見(jiàn)和建議,都?xì)g迎大家提出;對(duì)于班委的工作,也希望得到大家的支持與配合。
最后再次感謝輔導(dǎo)員郭老師以及班委、支委和全體同學(xué)對(duì)這半年來(lái)工作的理解和支持,謝謝大家。
班長(zhǎng)述職報(bào)告4
各位老師,同學(xué):
大家好!
我很榮幸能在這里代表初一四班,為大家介紹我班上學(xué)期的情況,我自20xx年9月?lián)伟嚅L(zhǎng)一職,轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期時(shí)間已過(guò)。在這一學(xué)期間,我堅(jiān)持以增進(jìn)班級(jí)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)同學(xué)交流為目標(biāo),積極組織班級(jí)活動(dòng),同時(shí)也制定了一些規(guī)章制度,規(guī)范班級(jí)日常活動(dòng)。下面,我將一學(xué)期的主要情況述職如下:
首先,在上學(xué)期開學(xué)時(shí),我們制定了班級(jí)管理制度。自班委成立以來(lái),逐漸發(fā)展形成了操行分制度、小組評(píng)優(yōu)制度、獎(jiǎng)懲制度等一系列規(guī)章制度,使班級(jí)更加條理分明,讓同學(xué)們能在一個(gè)井然有序的環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)、生活。
各位班委在上學(xué)期間盡職盡責(zé),做好自己本分的工作,給同學(xué)們樹立了良好的榜樣,副班長(zhǎng)黃文禹督促同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,體育委員劉毅豪,白晨曦將大課間紀(jì)律管理得井井有條,清潔委員符智義,周雨健讓同學(xué)們隨時(shí)都在干凈整潔的環(huán)境內(nèi)學(xué)習(xí)因?yàn)橛辛诉@些班委的支持和付出,才有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的初一.四班。
在上學(xué)期,我們班積極參加各類活動(dòng),在朗誦比賽中三名同學(xué)代表我們班獲得一等獎(jiǎng),同學(xué)們?cè)趶V播操比賽前積極訓(xùn)練,力求完美,獲得了二等獎(jiǎng),通過(guò)同學(xué)們犧牲自己個(gè)人的時(shí)間反復(fù)練習(xí),在運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式評(píng)比中獲得了三等獎(jiǎng),大家團(tuán)結(jié)一心,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),獲得了團(tuán)體總分一等獎(jiǎng),宣傳委員組織宣傳組同學(xué)爭(zhēng)分奪秒創(chuàng)作,在黑板報(bào)比賽中獲得了三等獎(jiǎng),通過(guò)同學(xué)們的努力,老師家長(zhǎng)們的支持,我班在合唱比賽中獲得了二等獎(jiǎng),同學(xué)們平時(shí)認(rèn)真練習(xí),在英語(yǔ)書法比賽中也獲得了優(yōu)異的成績(jī)
我們班在積極參加各種比賽之余,也沒(méi)有放松學(xué)習(xí)!靶〗M評(píng)優(yōu),獎(jiǎng)懲分明”的制度使大家努力進(jìn)步,快樂(lè)學(xué)習(xí);數(shù)學(xué)老師組織大家用“師徒結(jié)對(duì)”的方式互相學(xué)習(xí),語(yǔ)文老師的“課前分享”使同學(xué)們的優(yōu)點(diǎn)逐漸顯露;英語(yǔ)老師組織的“Showtime”使大家有了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)上學(xué)期期中考試,我班繆昕彤,劉毅豪等同學(xué)取得了很好的成績(jī),在期末考試中同學(xué)們更是大放異彩,比如白晨曦同學(xué)就取得了語(yǔ)文年級(jí)第一,總分年級(jí)第四的優(yōu)異成績(jī)。
在課堂上,同學(xué)們積極發(fā)言,課堂氣氛熱烈開朗,也許我們的紀(jì)律不是全年級(jí)最好的,但我敢肯定,初一四班的學(xué)習(xí)氣氛是最熱情,最積極向上的!
下學(xué)期,我們就要升入初二,這學(xué)期是一個(gè)承前啟后的分水嶺,雖然前方有困難等待著我們,但我們有信心打敗它!我班已有了全新的改變,我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備!
謝謝大家!
班長(zhǎng)述職報(bào)告5
時(shí)光匆匆,3個(gè)月的掛職學(xué)習(xí)期很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在過(guò)去的三個(gè)月工作中,在公司和各部站級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的大力支持下,我的業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績(jī)也在掛職的這三個(gè)月實(shí)踐中不斷得到鍛煉和提高。我嚴(yán)格要求自己堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則:遵守國(guó)家法律法規(guī)和站級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;認(rèn)真履行崗位職責(zé);堅(jiān)決擁護(hù)站領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示盡心盡責(zé)完成本職工作。
這期間,伙作為收費(fèi)班長(zhǎng),我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費(fèi)”這條主線,堅(jiān)持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收”的收征費(fèi)原則,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)這三個(gè)月的工作進(jìn)行述職:
一、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
收費(fèi)班長(zhǎng)是最基層的管理者,一舉一動(dòng)都影響著本班收費(fèi)員,也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范作用。絲巾、工號(hào)牌佩戴齊全,儀容儀表規(guī)范,堅(jiān)持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員胡微笑服務(wù)工作。上班前認(rèn)真做好列隊(duì)、班前宣誓的講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的班次報(bào)表和特殊情況表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞,先人后己
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累;積極為司乘人員指路,排憂解難,做到有問(wèn)必答,有難必幫。在受到不公平對(duì)待時(shí)能克制自己,做到罵不還口,打不還手,自覺(jué)維護(hù)公司形象。要求班組人員對(duì)待司機(jī)要像對(duì)待自己家人一樣。揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
3、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通。任職期間,帶領(lǐng)班組懲罰3輛J轉(zhuǎn)車、好幾輛U轉(zhuǎn)車。對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)管理。符合公司及站部要求,注意用電用的節(jié)約,不開無(wú)人燈和無(wú)人空調(diào)。帶領(lǐng)班組員工做好收費(fèi)區(qū)域和菜園區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,確保收費(fèi)道口和收費(fèi)廣場(chǎng)的干凈整潔。
4、遵守規(guī)章,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
5、做好安全生產(chǎn)工作
積極配合站部組織員工學(xué)習(xí)安全知識(shí)決和組織安全技能培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),著重抓好員工人身安全。各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,通行費(fèi),通行卡,票據(jù)等安全工作,同時(shí)做好相關(guān)的各項(xiàng)安全檢查、臺(tái)帳、記錄詳細(xì),及時(shí),準(zhǔn)確。接班后,立即檢查各類設(shè)備,設(shè)施,對(duì)損壞的設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)單維修,維修不好的做好記錄并及時(shí)上報(bào),提醒班級(jí)人員對(duì)收費(fèi)亭及時(shí)上鎖,檢查不用的收費(fèi)亭是否鎖好,關(guān)閉了門窗,出入收費(fèi)亭和疏導(dǎo)車輛時(shí)穿上反光背心等。在日常工作時(shí)反復(fù)演練各項(xiàng)種應(yīng)急,預(yù)案,提高班組人員的防搶,防盜等安全防范意識(shí),保證了各項(xiàng)工作的順利開展。
二擺正自身位置,理清關(guān)系
1、與站領(lǐng)導(dǎo),各班的關(guān)系
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益的關(guān)系。以軍事化要求自己,絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)稽查人員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班收費(fèi)員的關(guān)系
堅(jiān)持做好班務(wù)管理。一方面,我以身作則,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護(hù)班組成員,滿足他們提出的合理要求。時(shí)常與班組成員進(jìn)行交流、溝通,隨時(shí)掌握班組人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)糾正班組成員的錯(cuò)誤想法,有效避免了班組成員的違規(guī)違行為。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,同舟共濟(jì),共度難關(guān)
3、與本站其他班的關(guān)系;
交班時(shí)檢查設(shè)施設(shè)備有無(wú)損壞,車道開通情況。及時(shí)告知接班班長(zhǎng)減少接班是的壓力。接班時(shí)加快速度,縮短接班時(shí)間。團(tuán)結(jié)互助,通力合作,合力提高交接班的質(zhì)量。
三班組人員管理
1、思想方面:帶領(lǐng)收費(fèi)稽查人員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查員考核辦法,以身作則,以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò)。
四工作中的不足
1、對(duì)員工的思想動(dòng)態(tài)了解不夠深入;
2、工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題管理沒(méi)有到位;
3、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),一定要努力打開一個(gè)工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作能力,為富的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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