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企業(yè)綜合部經理的述職報告(精選12篇)
每一天的時間都非常珍貴,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。那么問題來了,述職報告應該怎么寫?下面是小編為大家整理的企業(yè)綜合部經理的述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇1
20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了十八屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇2
20xx年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐,F將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20xx年共協調、處理法律事務5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發(fā)現的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障網絡部門及縣分公司車輛的.供應。同時,還協助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。
20xx年,公司還榮獲了省級"誠信單位"和省級"重合同,守信譽"榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,并對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現聯網,更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現全部整改完畢;二是根據省公司要求開展了"春、冬季防火工作",制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。四是根據建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區(qū)生產樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格。
三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
四、下步工作設想
今后主要做好以下幾個方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;二是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務;三是加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當之處,請批評指正。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇3
20xx年,在繼續(xù)做好以上工作的同時,還要有目標有重點的加強以下工作:
一、做好綜合協調工作。
綜合協調工作是綜合部需要做的一項基礎性工作。它對于理順各種關系,增強公司的凝聚力,保證領導能騰出更多的時間、集中精力抓大事,具有現實意義。在平時的工作中,部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰,我們需要在引導上下功夫,開誠布公,互相溝通,減少誤會,求大同,存小異。在公司內形成一種好的風氣,做到不利于團結的話不說,不利于工作的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、加大行政管理力度。
不斷完善管理制度,在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制,獎罰分明。
有罰相應的就有獎勵,在目前的制度上進一步完善,讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上,而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責的同時主動思考如何能做的更好,塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。
三、公司正式員工自20xx年開始實行產量考核工資,并通過三年的逐步完善使工資制度走上正軌。
在此考核制度基礎上,著手進行完善公司民工的績效考核體系,并持之以恒地貫徹和運行。
四、安全大于一切。
xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門,增加安全培訓教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查,最大可能的減少事故的發(fā)生。
五、人才制度的建立。
在公司內部培養(yǎng)人才的同時,引進外部高素質的人才。提高公司的整體工作能力。
新年伊始,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇4
一、商會工作
20xx年,商會努力搭建好政企溝通交流平臺,積極向會員單位宣傳政府重大決策,并向政府反饋會員企業(yè)愿望和要求,做好上情下達、下情上傳的溝通工作。不斷提高服務質量和服務水平,舉辦各類有意義的聯誼活動,加強會員間的互動交流,以良好的服務來團結會員、凝聚人心,獲得商會組織的認同感和歸屬感,促進各會員企業(yè)相互間的學習、交流、合作;引導會員規(guī)范行業(yè)發(fā)展,做到誠信經營,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),忠實擔負社會責任,為和諧社會建設作出應有貢獻。同時充分發(fā)揮商會的平臺功能作用,定期向會員企業(yè)發(fā)放行業(yè)信息刊物,并及時向會企報送政府發(fā)布的最新政策、行業(yè)評比活動、企業(yè)信用評級等信息,為轄區(qū)會員企業(yè)營造一個寬松、方便、高效的發(fā)展環(huán)境。這一年,商會成功接待了重慶市萬州區(qū)工商聯考察團來翠竹街道考察學習,協調96家會員企業(yè)參加“深化稅收改革,助力企業(yè)發(fā)展”活動,組織會員企業(yè)到四川大學進行綜合素能培訓,發(fā)起“結對扶貧”愛心企業(yè)活動,幫扶轄區(qū)貧困家庭共18戶,舉辦春茗座談會活動1次,發(fā)展新會員5家,會員企業(yè)增至101家。
二、科協工作
20xx年,按照區(qū)科學技術協會的統(tǒng)一工作部署,在轄區(qū)大張旗鼓地開展主題為“創(chuàng)新放飛夢想,科技引領未來”的科技活動和全國科普日宣傳活動。通過樹立和貫徹創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,大力普及科學知識,積極弘揚科學精神,努力提高全民科學素質。一是攜手深圳市微生物菌科科普教育基地在翠竹社區(qū)舉行“菌子之交”走進大自然之科普講堂活動,邀請了主任護師劉彬老師向轄區(qū)居民專門講解了關于菌科類的知識要點及食品安全、急救等相關知識。二是組織轄區(qū)90余名居民分兩批到深圳市微生物菌科科普教育基地進行參觀學習,進一步增進了居民對自然科學知識的認識。三是攜手深圳珠寶溯源科普教育基地,在轄區(qū)多個社區(qū)舉辦主題為“讓深圳珠寶閃耀科技的光芒”科普講座活動,讓居民了解鑒定真假珠寶翡翠的基本方法、收藏和保養(yǎng)珠寶的基本知識。四是組織轄區(qū)科普志愿者到龍崗區(qū)深圳市中醫(yī)藥博物館進行參觀學習,通過實地觀摩,使科普志愿者親身領略中醫(yī)傳統(tǒng)文化,進一步提升轄區(qū)科普志愿者的科學素質及科普知識水平。五是在多個社區(qū)播放《垃圾分類,從我做起》、《認識再生水》、《野性深圳——紅樹林的生物鐘》等科普電影,充分調動居民群眾學習科學知識的興趣,讓科學理念更貼近居民生活。
三、扶貧工作
20xx年,街道全力以赴開展新時期的精準扶貧精準脫貧各項工作,以更加明確的目標、更加有力的舉措、更加有效的行動,深入實施精準扶貧、精準脫貧,提高精準度,扶到點上、根上,讓貧困群眾真正得到實惠。在全面調查摸底的基礎上,街道制定了新時期“雙精準”幫扶工作方案、三年總體規(guī)劃與年度規(guī)劃,有條不紊推進扶貧工作。一是組織副處以上領導干部30人次、科級干部70人次實地走訪和指導扶貧工作,研究解決工作中存在的問題和困難,確保精準扶貧精準脫貧工作有成效、出成果。二是按照陸豐市扶貧辦《20xx年脫貧計劃任務》工作要求,核實部署,協調有關部門將符合政策的全部或部分喪失勞動能力的貧困人口納入社會保障,全部實現政策性保障兜底脫貧,切實完成281人以上的脫貧目標任務(工作仍在進行中)。三是協助新饒村做好20xx年的貧困戶子女在校讀書生活補助和貧困戶醫(yī)療保險參保繳費工作。四是通過人口自然增減,核實新饒村貧困戶為204戶,共795人。五是基本完成建設新農村示范村村莊規(guī)劃,三清三拆三整治工作在當地政府指導下有序推進。
20xx年度計劃投入幫扶項目10個(其中:村項目9個,戶項目1個),截至20xx年12月1日,已完成項目4個(其中:村項目3個,戶項目1個)。其他村項目正在有序推進中。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇5
20xx年,行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進,對照年初工作計劃,各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領導班子的帶領下,在各個部門的配合下,緊緊圍繞工作目標,結合部門職能,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作,F將行政綜合部20xx年工作總結如下:
一、行政管理方面
1、健全制度體系,加強規(guī)范管理。20xx年,xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司,這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內設機構和人員編制得到正式明確。在此基礎上,為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力,提高市場競爭力和發(fā)展引領力,行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展,下半年以來,行政綜合部梳理已有制度,結合集團公司的發(fā)展需求,在相關部門的協助配合下共梳理完善出七項管理制度,分別為《內部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領用及保管制度》、《財務管理制度》、《內部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》,涉及行政綜合部、財務審計部、金融中心三大部門,針對辦公場所管理,文件管理,物品管理,大樓管理,財務管理,投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務開展均有據可依,有章可循。同時結合集團公司三定方案、各類制度,修訂了xx集團制度匯編,一改舊版模式,將制度匯編編為職責篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務審計篇、業(yè)務篇、政治思想篇七大篇章,內容清晰,條理分明,打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責,各大業(yè)務,體現集團公司精神文化的指導手冊。
2、認真籌備會議,積極組織活動。
20xx年末xx集團遷址xx大廈,辦公場所各項硬件設施有了較大的提高,大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所,20xx年度共舉辦十多次會議及活動,其中具有重要意義的有8月調研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動,各大活動均取得圓滿成功,行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。
本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求,及時制訂培訓計劃,循序漸進開展好各類培訓活動,培訓緊貼工作,內容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務培訓有擔保知識培訓、小貸業(yè)務知識培訓、消防知識培訓、法務知識培訓、檔案知識培訓,共組織開展業(yè)務培訓7次、專題培訓3次。在“請進來學”的同時注重“走出去學”,以拓寬眼界,陶冶情操,拓展思路,增長見識,提高團隊凝聚力為目標開展了各類調研學習活動6次,公益類活動2次。
3、提高文字能力,規(guī)范公文處理。
20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高,能及時高效完成各類文字材料,參加會議做好會議記錄,并在會后形成文字材料。認真開展武進金融約稿工作,優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作,共發(fā)稿18件。20xx年度,行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績,做到定期更新微信金融小知識,發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài),全力展示公司業(yè)務新動向新活力,做好了對外宣傳工作,累計推送各類信息18條。
其次,行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉的方式,對公司文件流轉的方式進行了微調,由全公司使用紙質文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內使用OA平臺客戶端傳閱流轉、小范圍內使用紙質文件傳閱的綜合方式,切實有效提高了文件傳閱的速度,使得信息流轉更加科學化、及時化,20xx年度累計傳閱處理公文610件,做到傳閱資料按時流轉,保持外部信息暢通;會議、方案及時匯報領導,上報安排參會人員;業(yè)務類文件按照要求,及時反饋處理。
xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成,共歸檔文書檔案114件,其中永久檔案41件,30年檔案23件,10年檔案50件;業(yè)務類檔案1679件,其中永久類檔案314件,10年類檔案1365件;財務檔案85卷,并及時更新人員檔案,增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結、年度機構人員變動情況表、檔案數據包刻錄光盤,同時根據上級部門要求,將以上材料送交區(qū)檔案局,并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據本年度開展業(yè)務的實際情況,行政綜合部對檔案管理展開了深入思考,考慮進一步完善檔案管理制度,了解各業(yè)務部門業(yè)務情況,及時做好溝通與對接,跟上業(yè)務部門的發(fā)展步伐,及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表,將經緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系,以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。
4、內部外部保持暢通,線上線下協同管理。
20xx年行政綜合部秉承“嚴謹、務實、創(chuàng)新、奉獻”的精神,發(fā)揮行政綜合部上情下達、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,及時向領導和上級傳達單位內外工作,同時將領導和上級的部署和意圖傳達到應知對象,上情下達、下情上報,同時當好參謀,積極建言獻策,做好領導的貼心小棉襖;及時協調公司各部門之間的業(yè)務對接,有效溝通、及時鏈接,同時靠前指導,發(fā)現問題時及時左右協調,做好部門間的溝通橋梁;及時關注子公司發(fā)展動向,利用自有資源主動幫助子公司解決問題;為子公司各項基礎工作提供參考,例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法,為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎。
與上級部門保持溝通聯系,及時提供各項數據材料,針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通,同時嚴格按照企業(yè)管理辦法,提交投資業(yè)務、人事任免的審批備案,嚴格按照流程辦事。
規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網上管理系統(tǒng)紛繁復雜,做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作,包括OA辦公系統(tǒng)、黨務年報系統(tǒng)、黨員關系網上轉接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3D數控系統(tǒng)、四級聯動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內外鏈接的樞紐,及時安排人員參加培訓,根據條線要求,及時反映情況,線上線下及時更新,做好了業(yè)務進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作;并將相關資料分類存檔。
5、做細各項日常工作,踏實推進各項業(yè)務。行政綜合部做細做實各項日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法,為各部門辦理合同編號工作。嚴格把關,做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎事務的處理,做好表格匯總,物品清點,票務報銷等,在細節(jié)上踏實,在實務上務實。
二、人力資源方面
人力資源是行政部工作中一項最重要的工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎,做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標,在現有工作的基礎上,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓、薪酬福利、績效考核、勞動關系管理等方面開展了一系列工作。
1、梳理編制,做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理,在承諾保密不外泄的前提下,對全體人員個人基本信息進行了一次采集,根據個人基本信息完成了集團公司人員花名冊,對員工的學歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時,也根據個人能力和公司崗位需求,實現內部崗位調動,充分匹配個人能力與業(yè)務需求。
2、尋求人才,做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日,集團公司本部現有員工人數100人,按照部門人員編制和業(yè)務需求,及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一,20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案,以常州市興武中小企業(yè)金融服務中心為主體,與人力資源網合作開展了一次招聘工作,對求職人員進行材料審核,嚴把入職關,力求專業(yè)能力與崗位需求相符合,謀求人才,以滿足集團公司的發(fā)展需要。
3、提供平臺,開展內部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設,完善選人用人機制,結合集團公司實際情況,20xx年度組織開展職務及崗位競聘上崗工作,從內部選拔出了一批愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感的優(yōu)秀員工,將他們調整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內部競聘工作,為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺,使得集團公司有能力的人才脫穎而出,進一步調動了各級人才的積極性,有效活用了人力資源,也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現優(yōu)質人才的一項重要手段。
4、組織培訓活動,提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質,增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,保證公司人力資源的供應和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務專題培訓活動。同時,還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀,開展革命教育活動、黨性廉政教育活動,積極發(fā)展黨員。
5、踐行人文關懷,注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動,健康是革命的本錢,在注重員工工作能力的同時,也同樣注重員工身體健康。除此以外,還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動,促進了員工的身心發(fā)展,增強了企業(yè)的凝聚力。
6、維護員工權益,做好薪酬管理工作。薪酬關系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關。行政綜合部根據各員工的崗位職級,每月按時做好薪酬表的編制及審批工作,按期發(fā)放工資;按期做好社保、公積金的基數調整、基數申報工作,保障每位員工的基礎權益,本年度團公司社保、公積金基數均有所上調;本年度離職人員共5名,行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù),保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外,行政綜合部及時做好全體人員的投保工作,即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。
7、公正公平公開,做好績效考核管理?冃Э己耸切姓C合部的重要工作之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有的效果,實現績效考核的'根本目的,提高員工競爭力,充分調動員工積極性,為更好地發(fā)揮績效考核的作用,行政綜合部結合各業(yè)務部門、各員工的工作內容,修改完善了本年度個人及部門績效考核表,在考核一年工作的同時,也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達到新的發(fā)展高度。
三、后勤保障方面
后勤服務工作繁重而瑣碎,20xx年遷入大廈后,后勤管理工作量激增,保障大廈正常運行成為重點,物業(yè)管理高效、員工食堂經濟更是重中之重,行政綜合部始終堅持服務到位意識,努力營造完備辦公環(huán)境,提供合理化基礎保障。
1、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉。與xx公司做好銜接溝通,配合做好大廈各項維保工作,保障網絡通信、電路等基礎設施的運轉,定期開展保養(yǎng)維護。
2、增強服務意識,征集廣大員工意見,提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通,聽取意見,盡力滿足員工的要求,提高服務力,提升各部門的滿意度。
3、完善物資、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服務檔次。及時補充公辦用品,勞保用品等基礎物資,采購物品時,保障質量為前提,多方比價,購入性價比較高的物品,在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。
20xx年,行政綜合部工作取得了一些成績,但圍繞集團中心工作做得還不到位,還存在差距。主要表現在:一是業(yè)務能力還不夠強;二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠,工作的細心到位意識不強;三是人才隊伍的建設能力較薄弱,沒有適時了解員工思想動態(tài),招聘工作沒有實質的收益。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇6
20xx年,在公司領導的帶領和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標,按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年;仡20xx年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足,F將這一年的工作總結如下:
一、公司基礎管理工作
(一) 人力資源管理工作專業(yè)化進一步加強。
1、有計劃的進行年度招聘工作。
年初我部與前程無憂網站合作,一年來按照各部門用人需求,進行專業(yè)化面試。通過網站渠道累計通知面試人員100余人,面試80余人,入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,另兩人因個人原因后離職),通過其他渠道入職3人。
2、修訂績效考核方案,確定各崗位KPI指標,加強了量化指標。
根據公司整體規(guī)劃及業(yè)務計劃,我部與1月份確定了各部門的KPI指標,并經與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。
3、修訂薪酬體系,合理調整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足,我部于3月份擬定了薪酬體系調整方案,將原有的六級五檔調整為四級八檔,同時明確了調薪流程。該方案于8月正式通過。
4、進行半年考核,年中調薪工作。
今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個方面進行綜合評估,根據評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。
5、做好員工關系,與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。今年來,從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態(tài),疏解員工情緒。截至12月10日,共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。
。ǘ 按照規(guī)章制度嚴格、嚴謹的進行日常行政管理。
1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外,我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進行了修補,然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發(fā)各類公文達80余份,傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。
4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規(guī)范進行前臺接待,今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務工作,我部從會前準備、會中記錄和會后匯總三個環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。
5、其他日常行政工作:按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作,相關費用見總結第五點“費用支出明細”。
二、公司企業(yè)文化塑造
。ㄒ唬┙y(tǒng)一形象,定制春秋季工服。
為提升公司形象,我部從3月起籌備定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,并于當月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范,所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
(二)有計劃的進行員工關愛活動。
一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
(三)定期更新文化墻。
文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達的窗口,更是公司企業(yè)文化的展現,我部實行定期更新,既傳達了公司文件精神,又展現了員工的精神風貌。
三、公司員工人員素質塑造
。ㄒ唬┏醪浇⒐九嘤栿w系。為達成本年度培訓重點,即建立公司培訓體系,我部完成了以下幾個方面工作:
1、成立培訓小組,組織每月定期召開培訓統(tǒng)籌會,建立了統(tǒng)籌制、主導制的培訓體系。
2、在原有的結果評估基礎上,推行四級評估體系,即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估,初步建立了培訓評估體系。實行季度考核,并將考核結果與績效制表相掛鉤,提高了培訓的激勵性。
(二) 針對新員工,做好入職培訓工作。
今年,針對公司發(fā)展狀況,及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
四、 公司管理質量提升
。ㄒ唬 完善并落實行政人事規(guī)章制度。
1、根據公司發(fā)展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。
3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規(guī)章制度的再學習和考試。
。ǘ 加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。
1、年初制定統(tǒng)一模版,組織各部門各員工制定了年度工作計劃。
2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當日重點工作,同時我部予以檢核。
(三) 規(guī)范員工行為,嚴肅工作紀律。
今年對于員工考勤,除了按照制度實行日監(jiān)督,月統(tǒng)計外,為進一步規(guī)范,我部完善了補考勤辦法,嚴肅員工出勤紀律,同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰,逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。
五、各項支出明細:
今年的工作有以下不足支出:
一、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先,今年的外訓沒有開展,主要是受經費限制;其次,培訓評估不夠深入,有流于形式之嫌。
二、人員流失較為嚴重。主要體現為年初業(yè)務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇7
在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧2011年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現對以下幾方面進行半年總結:
一、基礎工作為根本,提升高度促成長
因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業(yè)部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
二、突發(fā)事件勤練手,兢兢業(yè)業(yè)做鋪石
營業(yè)部經常會出現各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務,需要綜合部來及時處理和完善。
今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現漏差現象。
三、培訓學習兩不誤,營銷業(yè)務緊跟上
今年營業(yè)部大力發(fā)展營銷隊伍建設,營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業(yè)部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓,不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
與此同時,我個人的學習方向仍然是以業(yè)務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓工作。
除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變?yōu)橛行Э蛻。而在個人業(yè)務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
作為綜合部的成員,應具備較高的組織協調能力,這樣才能扮演好營業(yè)部承上啟下、協調內外的樞紐這一重要角色。在此我對下年的工作目標做出以下幾方面的規(guī)劃:
一、注重細節(jié)管理,打造企業(yè)文化
由于綜合部的日常事務工作比較瑣碎,雖然對常規(guī)性的工作已有了比較熟練的掌握,但是面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,有時不免會出現差錯,忽略了一些細節(jié)方面的工作。在下半年中,要本著“工作中無小事”的態(tài)度,認真仔細做好每一項工作,并從中學習不斷觀察總結的能力,注重每一個細節(jié),從而提高工作質量。
此外,在之前的工作中,對于員工的關懷管理和企業(yè)文化的宣傳,一直被我所忽略,并沒有很好的做到營業(yè)部承上啟下、協調內外的樞紐作用。在下半年我將以打造企業(yè)文化為重心,多與員工交流溝通,做好員工各項福利工作,提升辦公環(huán)境,完善企業(yè)園地,從而營造良好的工作環(huán)境。
二、提升業(yè)務水平,完善業(yè)務技能
作為一名優(yōu)秀的營業(yè)部員工,應當對金融行業(yè)的基礎知識有一定的了解及掌握。我已把參加各科證券相關考試作為本職工作外最重要的一項任務,力爭在下半年的考試中,取得基金資格與投資分析資格。
三、提高溝通能力,加快營銷步伐
因為性格等原因,始終無法在營銷方面做出成績。在接下來的工作中,我計劃利用好雙休日和節(jié)假日的時間,也加入營業(yè)部的營銷團隊,一起參與展業(yè)。另外,在增加客戶數量的基礎上,要不斷提升客戶的質量,利用營業(yè)部為我們創(chuàng)造的良好平臺,通過有效的話術開拓更多更高質量的客戶,從而提高為自己的收入水平。
四、調整工作模式,提高執(zhí)行力
執(zhí)行力問題始終是困擾綜合部工作開展的核心問題,以往我總以事事親為為傲,但在近兩年的工作中,逐漸發(fā)現這樣做事的不足和漏洞,在接下來的工作中,我要將工作內容不斷細化細分,并且分派給合適的人員,不斷提升綜合部的執(zhí)行力。
此外,為了將執(zhí)行力貫徹到底,將逐步完善工作流程,并對一些制度進行修訂和完善。
最后,希望自己能在下年中充分發(fā)揮自己所長,彌補自身的不足,在邊工作、邊學習的過程中不斷地提升自己,完善自己。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇8
一季度,在行領導的指揮領導下,行政綜合部緊緊圍繞行領導工作要求,以管理、服務、學習等工作為重點,以整頓工作為契機,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,全面履行各項基本職能,為行內完成年度各項工作及目標任務作出了積極貢獻,F將一季度的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與各部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現規(guī)范化,相關工作達到優(yōu)質、高效,為行內各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案,建立了公文處理辦法、汽車管理辦法;一季度,共收發(fā)文件xxx份,并對領導批示的公文做到及時處理;完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結等文件的報送工作;堅持以節(jié)約為本的原則,對各部門物資申購及分配工作進行把關;組織和協助組織各部門以及外單位召開的各種會議,做到會前有準備,會后有記錄;組織開展行內培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了基本達標,起到了窗口作用。
二、做好服務工作
服務是行政部工作始終貫穿,其核心就是搞好行內上下服務工作,即為領導服務、為員工服務。服務工作的好與否,能不能讓領導、員工滿意,是衡量行政部工作的基本標準。一季度,我部圍繞中心工作,在服務工作方面取得一定成效。
三、所存在的問題
在行領導的重視和指導以及各部門的大力協助下,行政部工作取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現在:一是對行內各部門工作了解不夠深入,對存在的問題及掌握情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實不夠,由于行政部事物繁雜,因而存在一定制度落實不嚴謹,存在工作隨意現象。三是由于行政部工作上常常事無巨細,個人主觀上都希望每項工作能完成得最好,但由于學習不夠,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內企業(yè)文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇9
20xx年XX分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會精神為指導,牢記省公司總經理工作會議的講話方針,積極踐行“兩個轉變”的工作思路,圓滿完成了半年工作任務。
年初,XX分公司結合自身特點,圍繞全年考核重點,確定工作目標,并與縣政府簽訂全年工作目標責任書,全公司從強化自身建設開始,推進企業(yè)民主管理、調動全員共同發(fā)展,確保年中各項指標任務過半,為全年指標沖刺打好基礎,F就鎮(zhèn)XX分公司20xx年前半年工作總結如下:
一、圍繞全年考核目標,確保半年任務過半
XX分公司20xx年前半年用戶凈增XX萬;重點項目建設完成投資XX萬元,建設4G LTE基站XX座,綜合機房X個,WLAN站點X個,建設通信地埋管道X皮長公里;互聯網寬帶接入完成新增XX戶;客戶平均滿意度超過XX% 。
二、繼續(xù)打造卓越精品網絡,保證通訊暢通
20xx年前半年我公司建設4G LTE基站XX座,公司累計有4G基站XX座,3G基站XXX座,網絡信號覆蓋全縣XX%以上的行政村,實現城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道區(qū)域4G網絡覆蓋。其中2014年縣政協提案建設的XX基站已經建設完成,預計在下月可開通。
三、積極開展精神文明建設活動
近年來,XX分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導下,獲得縣級文明優(yōu)質服務先進集體、文明優(yōu)質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。20xx年XX分公司計劃申報創(chuàng)建省級文明單位標兵,成立了專門的領導小組,制定了工作方案,創(chuàng)建工作正在有條不紊的進行。同時XX分公司積極組織參與學雷鋒志愿服務活動,把學雷鋒志愿服務活動與文明單位標兵創(chuàng)建結合起來,持續(xù)開展各項服務提升活動,深化窗口規(guī)范服務。
四、切實履行“三嚴三實”,推進黨風廉政。
年初,公司領導班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》和《黨風廉政暨懲防體系建設工作責任書》,定期組織廉潔從業(yè)教育活動、召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監(jiān)督、檢查和考核;制定了切實可行的學習計劃,把堅持、完善和強化支部學習制度作為提高政治素質、理論素養(yǎng)和領導能力的重要手段。堅持黨員干部每月最少開展一次集中學習,及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神,并書寫學習心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務,團結協作,堅持召開專題民主生活會,找出支部建設中存在的突出問題,及時解決;堅持以市場為導向,積極轉變發(fā)展方式,不斷提高領導班子的經營管理水平,創(chuàng)新業(yè)務模式,提升業(yè)務內涵。
五、積極開展工會活動,落實員工關愛行動
一直以來,XX分公司把員工關愛工作作為常態(tài)化工作開展,從員工“最關心、最直接、最現實”等方面積極開展工作。定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質量穩(wěn)定,并逐步改善農村分部的員工用餐問題;建立員工健康檔案,5月份積極配合縣計生局的關愛女性健康體檢活動,組織女員工進行體檢,倡導健康身體,健康生活的理念;開展“元宵”“三八”、“六一”等節(jié)日活動,將公司的祝福及時傳達給每一位員工,讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖。
總結前半年的工作,我公司能及時科學分解年初各項考核任務,思路明確、科學管理、措施得力,取得了一些成績,為全年指標的順利完成奠定了基礎,但完成全年指標仍是一項艱巨的任務,需要全公司繼續(xù)努力。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇10
20xx年綜合部在公司領導的帶領下,在廣大員工的大力支持和幫助下,緊緊圍繞公司的經營理念,充分發(fā)揮綜合部承上啟下,聯系左右,協調各方的職能作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務。具體總結如下:
一、主要工作完成情況
1、繼續(xù)辦理好公司證照的年審、變更及換證等相關工作,目前公司所有的證件已完成三證合一。
2、辦公用品管理工作規(guī)范化。xx實行了辦公用品計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
3、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
4、資產管理工作規(guī)范化。對公司機關的資產在進行清查的基礎上,依據公司《國定資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,xx并將管理責任落實到具體的使用人或保管人。
5、加強對公司物業(yè)的管理,按時收取公司出租物業(yè)的維護費。
6、加強員工餐廳的日常管理,不斷提高飯菜質量和服務水平。
7、員工福利方面。做好員工節(jié)假日物資、夏冬兩季服裝的采購和發(fā)放以及員工年度體檢工作。
8、做好公司對外與政府相關職能部門的溝通協調工作,保證各項工作的有序開展。
9、完成公司各種會議的會務準備工作。
10、做好上市中介團隊的后勤保障工作。
二、工作中存在的不足
1、行政管理力度有待加強,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
2、工作方法要不斷學習提高,不斷創(chuàng)新和完善。
3、部門人員全局觀念、服務意識和服務水平有待進一步加強。
三、20xx年工作思路
20xx年,綜合部將按照公司的總體要求,在抓好日常工作的同時,重點加強以下幾方面工作:
1、進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦,按時按質完成各項工作任務。
2、努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理,加大對辦公費用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現。
3、進一步規(guī)范公司固定資產的管理。繼續(xù)加強和完善固定資產管理工作,建立國定資產臺帳,定期組織人員對公司固定資產進行盤點、清查,確保帳、卡、物三相符。
4、加強培訓力度,努力提高本部門員工的工作技能,協助各部門團結工作,營造良好的辦公環(huán)境。
5、完成公司領導交辦的其他工作任務。
20xx的各項工作雖然取得了一些成績,但離公司的要求還有一定的差距,我部門將不斷總結經驗,加強學習,更新觀念,努力提高各方面的能力和管理水平,使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更好的服務!
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇11
xxxx年是通信行業(yè)4G商用以來的第一年,在這一年中,xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引,以十八屆三中全會精神為指導,牢記省公司總經理工作會議的講話方針,積極踐行“兩個轉變”的工作思路,有效拓展4G業(yè)務,圓滿完成了全年工作任務。
年初,xx移動結合自身特點,圍繞全年考核重點,確定工作目標,并與縣政府簽訂全年工作目標責任書,全公司從強化自身建設開始,推進企業(yè)民主管理、調動全員共同發(fā)展,確保年中各項指標任務過半,為全年指標沖刺打好基礎,F就xx分公司xxxx年工作完成情況總結如下:
一、圍繞全年考核目標,確保超額完成任務
xx移動公司xxxx年用戶凈增0.53萬,用戶總數達到x萬;完成互聯網寬帶接入xxx戶,新開通4G基站xx座,建設TD-LTE綜合機房x個,WLAN站點xx個,通信地埋管道xx管孔公里,客戶滿意度達到xxx%,超額完成了考核任務。
二、打造卓越精品網絡,保證通訊暢通
xxxx年前半年我公司新增4G基站xx個,累計移動基站達xxx個,全縣移動網絡覆蓋范圍達到xxx%,實現無縫隙覆蓋,實現城區(qū)主街道區(qū)域和各集鎮(zhèn)4G網絡覆蓋,建設通信地埋管道xx管孔公里。其中2013年縣政協提案建設的xx基站已成功開通,xxx正在進行基礎土建施工,爭取在年底開通。
三、重視服務管理和創(chuàng)新,鑄就優(yōu)質服務品質。
為了全面提升服務質量,分公司組織了各種服務技能培訓、業(yè)務PK等活動,營造良好的比、學、趕、超的業(yè)務學習氛圍,增強員工的業(yè)務素質,并在營業(yè)廳開展各項便民服務活動,提升客戶滿意度。
正是由于對服務工作的重視,鑄就了優(yōu)質的服務品質,打造了優(yōu)秀的服務團隊,xxx分公司多次被評為文明優(yōu)質服務先進單位,文明優(yōu)質服務窗口單位,分公司縣城營業(yè)廳多次獲得“青年文明號”殊榮,并于2013年獲省級“卓越班組”稱號,xxxx年又被集團公司評為“最美營業(yè)廳”。
四、積極開展精神文明建設
爭創(chuàng)省級文明單位標兵近年來,xx分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導下,獲得縣級文明優(yōu)質服務先進集體、文明優(yōu)質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。xxxx年xx分公司計劃申報創(chuàng)建市級文明優(yōu)質服務先進集體、市級青年文明號,同時積極申報創(chuàng)建省級文明單位標兵,年中已向縣文明辦遞交了各項申請材料,并參加了市級文明辦組織的新申報文明單位責任人和工作人員培訓班,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃,并按要求逐步上傳各項材料。同時,xx分公司積極組織參與學雷鋒志愿服務活動,把學雷鋒志愿服務活動與文明單位標兵創(chuàng)建結合起來,持續(xù)開展各項服務提升活動,深化窗口規(guī)范服務。
五、認真開展黨建工作,切實推進黨風廉政。
xxxx年起,xx分公司積極籌備“標桿黨支部”、“優(yōu)秀黨支部”建設工作,“優(yōu)秀黨支部”榮譽稱號。我公司總經理xx、綜合辦主任xxx分別獲得“優(yōu)秀共產黨員”、“優(yōu)秀黨務工作者”榮譽稱號。
黨支部領導班子簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書》,定期組織廉潔從業(yè)教育活動、召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監(jiān)督、檢查和考核;堅持黨員干部每月最少開展一次集中學習,及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神,并書寫學習心得,支部傳閱、張貼展覽;圍繞分公司中心任務,團結協作,堅持召開專題民主生活會,找出支部建設中存在的突出問題,及時解決;堅持以市場為導向,積極轉變發(fā)展方式,不斷提高領導班子的經營管理水平,創(chuàng)新業(yè)務模式,提升業(yè)務內涵。
六、持續(xù)開展“三問三解”、愛心助學活動。
年初,xx移動按照上級公司黨委的統(tǒng)一安排部署,繼續(xù)深入持續(xù)開展幫扶村扶貧工作,圍繞三問三解活動,于3月底走訪慰問xx村干部群眾,詳細了解當地的生產生活情況,并將價值xxx元的辦公桌椅送到了xx村。我公司還積極與縣團委聯系,獲取留守兒童需求,及時完成心愿認領,送上了價值千元的學習用具及生活用品,幫助10個孩子達成了“微心愿”,并持續(xù)開展“愛心100”活動,出資x萬元資助了xx名貧困大學生,幫助他們走進大學校園。
七、及時搶修光纜線路,支援災后建設
xxxx年x月,xx縣遭遇水災,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災嚴重,通訊信號中斷,xx分公司積極組織安排線路搶修,安排發(fā)電機xx臺,x個工程隊xx余人,車輛x部進行基站維護發(fā)電保障,總共投入價值xx萬余元的光纜等通訊設備。維護人員冒著大雨在第一時間搶通了線路,并向受災鄉(xiāng)鎮(zhèn)捐款xxx元,積極支援了當地災后重建工作。
八、積極開展工會活動,落實員工關愛行動
一直以來,xx分公司把員工關愛工作作為常態(tài)化工作開展,從員工“最關心、最直接、最現實”等方面積極開展工作。在先后完成了市級模范職工之家、xx分部模范職工小小家創(chuàng)建并已通過達標驗收后,xxxx年xx分公司著力建設xx分部“職工小小家”,爭取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。
公司工會定期收集員工建議,做好職工食堂伙食安排,保證飯菜多樣化,質量穩(wěn)定,并逐步改善了農村分部的員工用餐問題,并建立了員工健康檔案,積極配合縣計生局的關愛女性健康體檢活動,組織女員工進行體檢,倡導健康身體,健康生活的理念,同時公司定期組織公益活動,如慰問敬老院老人等,開展員工集體生日等活動,將公司的關愛送給每一位員工。
企業(yè)綜合部經理的述職報告 篇12
一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,為領導和職員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領導和職員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了職員人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望職員60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為職員服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、職員和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務流程、會計繼續(xù)教育等培訓,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行專(兼)干職責
1.黨風廉政建設、安全生產、職員培訓等工作切實關系到公司的全面發(fā)展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。
2.培訓工作:為了能切實提高職員素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結構和提高職員素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“職員素質提升年”活動,把培訓工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對職員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、職員手則、績效考評細則、開發(fā)獎勵細則等各項規(guī)章制度;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
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