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社工個(gè)人述職報(bào)告(通用13篇)
光陰如水,忙碌而又充實(shí)的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī),為此要寫好述職報(bào)告了。那么寫述職報(bào)告真的很難嗎?下面是小編收集整理的社工個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家分享。
社工個(gè)人述職報(bào)告 1
大家好!我是xx街社區(qū)的專職社工黃xx,首先在此感謝這一年來各位居民朋友對(duì)我工作的支持,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和信任,感謝各位同事給予我?guī)椭,特別感謝社工路上,一路陪伴我成長(zhǎng)的社區(qū)志愿者和廣大的社區(qū)居民,在此,請(qǐng)接受我最真摯的感謝。
一、崗位工作基本情況
老舊樓棟、拆遷面積大、流動(dòng)人口多,這是下半城社區(qū)的共同特點(diǎn)。社工的服務(wù)是以需求為導(dǎo)向,與轄區(qū)其他社區(qū)比較,我們的組員招募顯得更加困難一些,這成為社工開展小組和社區(qū)活動(dòng)的一大瓶頸,社工開展服務(wù)4年來,根據(jù)我社區(qū)的情況,重點(diǎn)服務(wù)老年和青少年人群。今年我繼續(xù)參加了渝中區(qū)社區(qū)社會(huì)工作助理督導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象培訓(xùn)班以及渝中區(qū)社區(qū)社會(huì)工作骨干人培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是提升我們的專業(yè)能力,讓我們能更好的為大家服務(wù),社區(qū)創(chuàng)新治理的今天,打造共建共治共享的社會(huì)治理新格局,只有充分發(fā)揮好居民自己參與社區(qū)建設(shè)的能動(dòng)性,社區(qū)這個(gè)大家庭才會(huì)越來越美好,做為社區(qū)的專職社工,我們也希望真正做到“社工讓社區(qū)更美好”。
二、具體履職情況
現(xiàn)在,我就20xx年全年社工工作開展情況做一個(gè)簡(jiǎn)單匯報(bào),有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位居民代表批評(píng)指正。
20xx年整體項(xiàng)目的主要服務(wù)對(duì)象是青少年群體和老年群體。全年完成了10個(gè)個(gè)案、6場(chǎng)社區(qū)活動(dòng)、6個(gè)小組活動(dòng)、建檔100人、詢?cè)L218人次……保質(zhì)保量完成了全年的工作任務(wù)。與去年一樣,社區(qū)的品牌項(xiàng)目“健康365”。社區(qū)有一個(gè)得天獨(dú)厚的資源,那就是濱江公園,立足于轄區(qū)實(shí)際情況,探索性的開展了以提升轄區(qū)居民健康意識(shí)為主題的“健康365”系列活動(dòng)。青少年人群主要圍繞安全、環(huán)保開展活動(dòng)。志愿者能力提升將作為社工接下來開展的重點(diǎn)工作。
三、存在的問題和不足
(一)在專業(yè)活動(dòng)方面,雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),但專業(yè)知識(shí)水平還有待提高,實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。在接下來的工作中,加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng),更多地咨詢督導(dǎo)和其他同工的意見,聽取工作建議,不斷改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取做出更好地的工作成效。
(二)活動(dòng)組織的創(chuàng)新性不夠。在開展的社區(qū),小組活動(dòng)中,思路不夠開闊,融入的創(chuàng)新元素不多。在今后的'工作中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)來爭(zhēng)強(qiáng)自己的專業(yè)能力,借鑒別人的好的活動(dòng)創(chuàng)意,結(jié)合服務(wù)對(duì)象的需求,設(shè)計(jì)出更好的社區(qū)活動(dòng)和小組活動(dòng)。
(三)對(duì)服務(wù)對(duì)象的細(xì)化不夠,沒有挖掘出居民的深層次需求,用已有的工作經(jīng)驗(yàn)去開展服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有的服務(wù),發(fā)現(xiàn)了自己身上更多的不足,如何提供更精準(zhǔn)化的服務(wù),有針對(duì)性的服務(wù),我們需要更加努力的挖掘自身的潛能。
四、下一步努力方向等內(nèi)容
美好風(fēng)景總是在路上,新的一年即將到來,結(jié)合“五長(zhǎng)制”城市管理工作,社工也希望有更多的居民參與到我們的志愿者隊(duì)伍中來,在未來的社區(qū)建設(shè)中,發(fā)揮志愿者、樓棟長(zhǎng)的引領(lǐng)帶頭作用,作為一名黨員,我將時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,不拿群眾一分一厘,在社工這條道路上,我也將繼續(xù)努力,為大家提供更加專業(yè)的服務(wù)。
社工個(gè)人述職報(bào)告 2
社會(huì)工作,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的.是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會(huì)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社會(huì)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社會(huì)問題、滿足社會(huì)需求為己任,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會(huì)資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。
近年來,社會(huì)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士,從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展——從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展——直接社會(huì)工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū),間接社會(huì)工作方法:社會(huì)行政、社會(huì)工作研究;助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
社會(huì)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對(duì)促進(jìn)社會(huì)管理的作用在于:
。1)通過深入細(xì)致的社會(huì)服務(wù)可以化解矛盾,解決社會(huì)問題,減少社會(huì)沖突,維護(hù)社會(huì)秩序;
(2)社會(huì)工作者深入民眾(非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對(duì)性地制定解決問題的方法和對(duì)策(在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作);
。3)社會(huì)管理者可以吸收社會(huì)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;
。4)在“小政府大社會(huì)”格局下,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會(huì)的善治結(jié)構(gòu)。
社工個(gè)人述職報(bào)告 3
時(shí)間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評(píng)議大會(huì),在此我由衷地感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對(duì)我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號(hào),計(jì)x個(gè)墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績(jī)、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個(gè)人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識(shí),改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時(shí)工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時(shí)能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,特別是在黨的.群眾路線教育中積極開展自己剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評(píng)。像x弄的王老師曾經(jīng)對(duì)我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時(shí)會(huì)碰到各種困難,但要微笑面對(duì),不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時(shí),困難就會(huì)變得不再艱難。在此我也想對(duì)王老師說聲謝謝您!其實(shí)所有居民的意見和批評(píng)都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進(jìn)步和提高。
二、能方面:認(rèn)真履行崗位職責(zé),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個(gè)人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團(tuán)結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊(duì)伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動(dòng)向與波動(dòng),調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性和能動(dòng)性,揚(yáng)長(zhǎng)避短。像今年開展困難人員民政補(bǔ)助申請(qǐng)登記時(shí),因需要填寫居民家庭財(cái)產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工xx工作難度加大。我與書記及時(shí)與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時(shí)在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重?fù)?dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面:開展各項(xiàng)服務(wù)工作,為民排憂解難
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會(huì)和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動(dòng)保障計(jì)生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等。像為28名就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助、為672名企退人員進(jìn)行信息核對(duì)、為363名70歲以上老人送長(zhǎng)壽面、結(jié)合五水共治垃圾分類三改一拆工作對(duì)轄區(qū)環(huán)境、樓道雜物進(jìn)行清理整治、面向不同群體開展的各類活動(dòng)等等。特別是對(duì)居民反映的新舟賓館排氣擾民、路障設(shè)置、華泰街非車流高峰期車速過快、群租房違規(guī)裝修以及漏水糾紛等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行有效調(diào)解,得到不少社區(qū)單位和居民的認(rèn)可。
四、績(jī)方面,求真務(wù)實(shí)
推動(dòng)各項(xiàng)工作有效落實(shí)在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進(jìn)一步深化組團(tuán)式志愿服務(wù)項(xiàng)目,今年在x街上共計(jì)開展了五次便民利民大型服務(wù)活動(dòng)。還圓滿完成xx業(yè)委會(huì)選舉工作;按時(shí)完成經(jīng)濟(jì)普查、人力資源調(diào)查、黃標(biāo)車排查、房屋安全排查、對(duì)市機(jī)關(guān)干部民主測(cè)評(píng)、殘疾人信息調(diào)查等。今年5月21日在xx路xx弄橋上與街道一起聯(lián)合舉辦xxx百名義工‘碧水’護(hù)河聯(lián)合行動(dòng)也受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和志愿者們一致好評(píng)。5月28日經(jīng)過民主選舉成立xxx基層工會(huì)委員會(huì)。在婦聯(lián)工作中,依托陽光8號(hào)為社區(qū)婦女開展維護(hù)合法權(quán)益、家庭糾紛調(diào)解的服務(wù),今年共成功維護(hù)婦女合法權(quán)益2件,調(diào)處各類矛盾糾紛45件;組織開展一系列巾幗志愿者和義工服務(wù)隊(duì)活動(dòng),成立了一支xx人組成的xx睦鄰小組志愿者隊(duì)伍專門為老人送溫暖、辦實(shí)事等。在統(tǒng)戰(zhàn)工作中,依托文化宮閱覽室設(shè)立僑法宣傳角,現(xiàn)有統(tǒng)戰(zhàn)藏書100余冊(cè),藏書包括僑務(wù)、僑法宣傳、宗教、留學(xué)等方面書籍;以留學(xué)生家長(zhǎng)俱樂部為平臺(tái),開展各類座談、文化活動(dòng)活動(dòng),讓家長(zhǎng)們互相了解溝通,廣交朋友,豐富業(yè)余生活,進(jìn)而推動(dòng)社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作的發(fā)展。今年咱們社區(qū)先后榮獲了xx小區(qū)、寧級(jí)xx單位、區(qū)級(jí)xx、區(qū)級(jí)無違建社區(qū)等多項(xiàng)榮譽(yù)。當(dāng)然我和社區(qū)取得的這些成績(jī),都離不開在座居民的幫助與支持,在這里,我再次對(duì)居民們表示感謝。
五、廉方面,謹(jǐn)慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽(yù),決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀(jì)、越軌的行為;自勵(lì)即按黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對(duì)我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績(jī),但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng),對(duì)社區(qū)工作的新形勢(shì)、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺。
針對(duì)自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實(shí)地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
社工個(gè)人述職報(bào)告 4
時(shí)間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng),及時(shí)順利的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
常住人口信息情況
1、每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單,報(bào)表,做到賬賬相實(shí),相符,1到11月初婚人數(shù)為35人,其中晚婚33人,懷孕21人,出生61人,其中女孩34人,男孩27人,實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)61例{包括結(jié)扎,放環(huán),取環(huán),人流,引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況,一年二次孕環(huán)情情況,上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為997人,已透人數(shù)為951人,透環(huán)率為百分之95.3、下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為949人,已檢904人,透環(huán)率為百分之95.2、在三月份發(fā)動(dòng)?jì)D女參加?jì)D女病普查512人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發(fā)放避孕藥具4000余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內(nèi)上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是計(jì)劃生育創(chuàng)國優(yōu)的一年,從五月份開始,計(jì)生的所有臺(tái)賬都由縣計(jì)生局統(tǒng)一部署,我按照街道的標(biāo)準(zhǔn),把計(jì)生的所有工作思路都進(jìn)行了統(tǒng)一,在八月份,市里,省里要來考核,我同葛麗萍二人日夜加班半個(gè)月,把所有的計(jì)生常住臺(tái)賬同流動(dòng)人口臺(tái)賬進(jìn)行了統(tǒng)一整理,把東海路同坦坑路作為計(jì)生的一條示范街,在這條街上做了計(jì)生宣傳墻面同計(jì)生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評(píng)!在九月底,進(jìn)行了一次浙江省全員人口信息采集,這次的任務(wù)時(shí)間緊,工作量大,我又日夜加班加點(diǎn),在一星期之內(nèi)把7千多條信息如期做好核對(duì)好準(zhǔn)時(shí)的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當(dāng)中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在11月份,創(chuàng)國優(yōu)驗(yàn)收合格!
二、流動(dòng)人口信息情況
園丁社區(qū)外來流動(dòng)人口總數(shù)為6323人,其中外來育齡婦女為3068人,外來男性為3255人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級(jí)流動(dòng)人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動(dòng)人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動(dòng)外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中,發(fā)放流動(dòng)人口宣傳資料,條例20xx余份,發(fā)放避孕藥具1500余只,五對(duì)夫妻享受了生育補(bǔ)貼金,321人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病,100余人享受了婦女病普查!讓外來流動(dòng)人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的.均等化服務(wù),市民化管理。我還打算在明年邀請(qǐng)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策,讓那些外來的流動(dòng)人口知道更多的計(jì)生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝!
四工作感受
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對(duì)人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí),掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚(yáng)長(zhǎng)避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!!
社工個(gè)人述職報(bào)告 5
大家上午好!我是社區(qū)的專職社工xx,在這一年工作中,我秉承著社工應(yīng)有的“助人自助”的理念,努力去完成每一項(xiàng)事務(wù),去實(shí)現(xiàn)這份工作的真正意義和價(jià)值,下面我就自己20xx年度的個(gè)人工作情況做如下匯報(bào)和總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩批評(píng)指正。
一、個(gè)案服務(wù)
根據(jù)社工團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工,今年專職社工需要完成近20個(gè)個(gè)案,任務(wù)量相當(dāng)艱巨。社工深入挖掘個(gè)案潛在服務(wù)對(duì)象資源,多聽多看多了解,再加上團(tuán)隊(duì)成員的積極配合和分享資源,較為順利的完成了20個(gè)個(gè)案。市級(jí)項(xiàng)目的個(gè)案主題為健康,著重解決案主因病致貧,心理健康方面的問題,針對(duì)化深入化的幫助案主走出困境,提升了個(gè)案案主自己抗逆力能力,加強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象的非正式支持網(wǎng)絡(luò),解決了服務(wù)對(duì)象的實(shí)際問題。
二、小組工作
今年社工需要完成10個(gè)小組活動(dòng)。市級(jí)項(xiàng)目有4個(gè)小組,本職工作中有6個(gè)小組。市級(jí)項(xiàng)目主題圍繞老年人及低保低收入人群的健康問題和社區(qū)問題展開,因此社工根據(jù)服務(wù)對(duì)象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動(dòng)小組,“醫(yī)療政策直通車”宣傳小組,“心靈老鴨湯”心理疏導(dǎo)小組,“一葉知秋”秋季養(yǎng)生小組。小組活動(dòng)的開展提升了服務(wù)對(duì)象的健康知識(shí)水平,加強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象對(duì)心理健康的重視,增強(qiáng)了服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)療政策的了解,宣揚(yáng)了健康積極的社區(qū)風(fēng)尚。除此之外,街道項(xiàng)目的本職工作任務(wù)量也在持續(xù)完成,例如“樂動(dòng)人生”乒乓球小組,“歌聲與微笑”懷舊小組,“花開富貴”手工小組,志愿者服務(wù)小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活,提升了居民的居家安全意識(shí),加強(qiáng)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)活動(dòng)的參與度,也讓更多的居民了解社區(qū)。
三、社區(qū)活動(dòng)
20xx年社區(qū)活動(dòng)依托各種節(jié)日開展了豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)。例如臘八節(jié)活動(dòng)、元宵節(jié)活動(dòng)、端午節(jié)活動(dòng)等;顒(dòng)讓社區(qū)居民相聚在一起,營造了良好的節(jié)日氣氛,宣傳了社工活動(dòng),促進(jìn)了居民的融合。活動(dòng)得到了居民的好評(píng),社工也在各項(xiàng)活動(dòng)中提升了自己的專業(yè)能力,加深了對(duì)社區(qū)居民的了解。
四、其他工作
除了三大主要的任務(wù)量之外,社工還持續(xù)進(jìn)行詢?cè)L建檔服務(wù),挖掘更多的服務(wù)對(duì)象資源,了解他們的需求和意見,完善社工服務(wù),加深服務(wù)對(duì)象和社工的專業(yè)關(guān)系,為之后的`服務(wù)打好基礎(chǔ)。社工不僅在服務(wù)中挖掘資源,還在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)志愿者進(jìn)行培育,挖掘服務(wù)對(duì)象自身潛能,讓服務(wù)對(duì)象在合適的崗位發(fā)光發(fā)熱,提升自己的價(jià)值,增強(qiáng)自信心。
五、下一步計(jì)劃
下一步社工室將申報(bào)20xx—20xx年的區(qū)級(jí)項(xiàng)目。在吸取今年的工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),總結(jié)工作中的不足,提升社工的專業(yè)知識(shí)水平,考取更高一層的中級(jí)社會(huì)工作師。社工將更加合理安排任務(wù)量的時(shí)間,更加注重服務(wù)質(zhì)量和活動(dòng)的創(chuàng)新性,為服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)更加符合需求,更加具有新意和樂趣的活動(dòng),讓更多的居民認(rèn)識(shí)社工,了解社工活動(dòng)。
社工個(gè)人述職報(bào)告 6
人作為一名社區(qū)專職工作者,在禾欣社區(qū)主要分管負(fù)責(zé)的社區(qū)事務(wù)有:民政、文體、教育、老人協(xié)、老體協(xié)、社會(huì)工作項(xiàng)目、關(guān)工委。三年來,我求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面,我根據(jù)要求就本人工作情況、個(gè)人廉潔自律情況作一匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)作為提高素質(zhì),完善自己的首要任務(wù)。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)基層工作方式方法、業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身綜合知識(shí)水平。在學(xué)習(xí)方法上,堅(jiān)持學(xué)以致用,把集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合,努力做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。在工作中,我顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為居民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成苦中有樂,并且樂在其中,使自己真正樹立科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、抓好分管工作,努力提高工作成效。
(一)做好社區(qū)民政民生各項(xiàng)工作
1、社區(qū)按照建立低保制度的要求,切實(shí)改進(jìn)和規(guī)范工作,把低保工作做深、做細(xì)、做實(shí),讓每一位困難群眾的基本生活得到保障。社區(qū)審核具體分為入戶調(diào)查、張榜公示、復(fù)查驗(yàn)收三個(gè)階段。社區(qū)工作人員逐人逐戶整理低保檔案,入戶調(diào)查并進(jìn)行民主評(píng)議,張榜公布,將審核工作落到實(shí)處。通過提高低保工作透明度,有效杜絕弄虛作假、騙,F(xiàn)象,做到了低保對(duì)象有進(jìn)有出,標(biāo)準(zhǔn)有升有降,真正實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”。在低保資金發(fā)放中,實(shí)行按月及時(shí)發(fā)放。我們做到嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行兩公開一監(jiān)督。
最低生活保障穩(wěn)步推進(jìn),禾欣社區(qū)20xx年上半年低保戶13戶18人,月低保金7388元,下半年低保戶11戶13人,月低保金6585元。每年節(jié)日展開慰問達(dá)120多人次,發(fā)放慰問金及大米、油物品等約合30000元。在20xx年度共發(fā)放低保金84888、慰問金59700元,春節(jié)關(guān)愛資金申請(qǐng)6人,其中3人8000元,3人5000元,合計(jì)39000元;端午節(jié)關(guān)愛資金申請(qǐng)6人合計(jì)24000元,中秋節(jié)關(guān)愛資金申請(qǐng)7人合計(jì)28000元。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行廈門市保障性住房文件規(guī)定,對(duì)申請(qǐng)對(duì)象嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,如實(shí)簽署意見,切實(shí)發(fā)揮評(píng)議小組作用。
2、每年開展防災(zāi)減災(zāi)工作,在社區(qū)內(nèi)開展宣傳、動(dòng)員及各種大型演練,弘揚(yáng)防災(zāi)減災(zāi)文化,提高防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。
3、嚴(yán)肅管理社區(qū)慈善驛站,認(rèn)真做好慈善驛站的款物進(jìn)出登記,積極配合湖里區(qū)慈善會(huì)及禾山分會(huì)的的任務(wù)要求完成春節(jié)、中秋兩節(jié)的慈善物資發(fā)放工作,及時(shí)將善款、物資發(fā)放到困難群眾手中。對(duì)各類救濟(jì)救災(zāi)款物,其資金來源、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放數(shù)量、發(fā)放去向及時(shí)公布。
4、社區(qū)十分關(guān)注殘疾人生活,重視殘疾人工作。認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)殘疾人的調(diào)查摸底工作,進(jìn)行走訪入戶,上門宣傳政府對(duì)殘疾人的優(yōu)惠政策。社區(qū)現(xiàn)有殘疾人34人,有12個(gè)重度殘疾人享受居家護(hù)理補(bǔ)助,今年10月新增一人申請(qǐng)居家護(hù)理補(bǔ)助,至今年年底,合計(jì)享受居家護(hù)理補(bǔ)助金46500元;有5人享受困難殘疾人生活補(bǔ)助,至20xx年12月,共享受補(bǔ)助金18000元。組織殘疾人參加各種殘疾人相關(guān)活動(dòng),如愛耳日、助殘日、白內(nèi)障篩查等,與合攜社工事務(wù)所合力開展社區(qū)殘疾人社會(huì)工作項(xiàng)目,開展個(gè)案6例、小組活動(dòng)1個(gè),其他中秋、冬日活動(dòng)3次,豐富殘疾人文化生活。組織殘疾人參加助殘日舉辦的活動(dòng),帶林鑫參加助殘日招聘會(huì),實(shí)現(xiàn)殘疾人就業(yè).組織殘疾人家屬參加”‘禾’你一起欣然前行”殘疾人家屬小組活動(dòng),促進(jìn)家屬間的相互溝通和支持,建立起一個(gè)相互支持的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。
(二)推動(dòng)文教工作順利展開,提高關(guān)工委工作水平
1、文體工作方面:舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)營造濃厚的社區(qū)文化氛圍,加強(qiáng)社區(qū)歌詠、廣場(chǎng)舞、舞蹈及腰鼓隊(duì)4支文藝隊(duì)伍的管理與建設(shè)。社區(qū)平均每年開辦了大大小小文化活動(dòng)共二十余場(chǎng),包括寫春聯(lián)活動(dòng)、冬夏令營活動(dòng)以及元旦、春節(jié)、重陽、國慶文藝匯演等。配合街道開展的禾山歡樂季系列活動(dòng)積極參與各項(xiàng)比賽,取得禾山歡樂季系列活動(dòng)組織獎(jiǎng)榮譽(yù)。
2、教育工作方面:積極配合教育主管部門和街道做好教育各項(xiàng)相關(guān)工作,認(rèn)真落實(shí)對(duì)民辦幼兒園管理和整治工作,認(rèn)真做好318周歲學(xué)齡人口353人的取證工作,取證率達(dá)100%。做好困難學(xué)生家庭助學(xué)工作,上報(bào)家庭困難的同學(xué)申請(qǐng)街道助學(xué)金。整合協(xié)調(diào),優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)區(qū)域教育資源共享,開展各類宣傳教育活動(dòng)。響應(yīng)區(qū)、街打造“教育強(qiáng)區(qū)”、“教育強(qiáng)街”號(hào)召,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),做好終生教育工作。
3、不斷提高社區(qū)關(guān)心下一代工作的檔次和水平,在原有工作基礎(chǔ)上經(jīng)常開展活動(dòng),如元宵老少同臺(tái)演出、誦讀比賽、夏令營老少棋藝比賽、重陽節(jié)老少同樂等活動(dòng)。今年度被評(píng)為湖里區(qū)先進(jìn)關(guān)工委。
(三)做實(shí)社區(qū)老年工作,推進(jìn)居家養(yǎng)老
1、根據(jù)上級(jí)要求認(rèn)真做好社區(qū)老年協(xié)會(huì)及老體協(xié)工作任務(wù),認(rèn)真落實(shí)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)場(chǎng)所及工作隊(duì)伍,完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象檔案,建立三個(gè)無償服務(wù)對(duì)象及三個(gè)低償服務(wù)對(duì)象每人一檔,組織社區(qū)老人進(jìn)行健康體檢,舉辦社區(qū)老年人棋王爭(zhēng)霸賽,開展老年人秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),豐富老年學(xué)校活動(dòng),開展多次健康講座,做好相關(guān)資料的收集整理。全面掌握社區(qū)204位老年人情況,及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)高齡老人、困難老人,將困難、重病老人納入救助范圍,及時(shí)發(fā)放80-89周歲老人每月100元及90-99周歲老人每月200元生活補(bǔ)貼,為社區(qū)老人辦理老人優(yōu)待證,使社區(qū)老年人們老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所助、老有所樂。
2、老人福利協(xié)會(huì)春節(jié)慰問困難老人10000元,老人節(jié)關(guān)愛資金申請(qǐng)4人合計(jì)16000元,老人節(jié)發(fā)放慰問金19800元,今年發(fā)放80歲以上老人生活補(bǔ)貼共計(jì)32500元。
3、加強(qiáng)社區(qū)與專業(yè)社工合作,深化社區(qū)居家養(yǎng)老工作,與霞輝老年社會(huì)服務(wù)中心續(xù)簽合同,繼續(xù)開展居家養(yǎng)老“家庭病床”項(xiàng)目,開展各種針對(duì)全社區(qū)老人的健康講座、興趣小組及各類文體活動(dòng)。
(四)推進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展
20xx年組織開展“關(guān)愛殘疾人”、“夕陽無限紅”(老人)、“鳳凰花助飛”成長(zhǎng)營(青少年)三大項(xiàng)社工項(xiàng)目。20xx年組織開展“‘禾’你一起,欣然前行“殘疾人小組活動(dòng)社工項(xiàng)目。通過開展社會(huì)工作個(gè)案、小組及社區(qū)活動(dòng),加強(qiáng)了社區(qū)及機(jī)構(gòu)間的合作,加強(qiáng)了社區(qū)與志愿者間的聯(lián)系,推動(dòng)了社區(qū)社會(huì)工作向?qū)I(yè)化深入發(fā)展。
三、提高認(rèn)識(shí),著重加強(qiáng)廉潔自律的教育。
加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定信仰,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)方法,努力提高自身素質(zhì),強(qiáng)化自己約束,抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕。在崗位上,能做到心為民所想,情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。進(jìn)行自查,自己剖析,深刻反思,從思想意識(shí)上,從世界觀、人生觀、價(jià)值觀上挖掘根源,進(jìn)一步提高了勤政廉政工作的認(rèn)識(shí)。
時(shí)間飛快,在禾欣社區(qū)的.三年里我在不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng),我做到實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真干事,在街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和其他成員的大力支持下,我的工作取得一定成效,但仍有不足之處,特別是理論、業(yè)務(wù)知識(shí),雖然努力不斷學(xué)習(xí),但還是不夠扎實(shí),與同事、居民群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多,不夠細(xì)。因此,在以后的工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉,使分管的各項(xiàng)工作不斷取得新的突破,為社區(qū)、街道的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
社工個(gè)人述職報(bào)告 7
時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼我來到社區(qū)已經(jīng)大半年了。20xx年7月3日,我來到我所在的九洲新世界社區(qū)報(bào)到,我下定決心一定要在這好好工作,珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。在我踏上崗位的時(shí)候,我就要求自己努力踏實(shí)工作。社區(qū)就是一級(jí)政府,我們的任務(wù)就是即時(shí)的把黨中央和上級(jí)政府的惠民政策傳遞給老百姓,讓他們能實(shí)實(shí)在在的感覺到黨的溫暖,我們要設(shè)身處地的為居民排憂解難。我在社區(qū)分管食品藥品安全、愛衛(wèi)健教、x和社區(qū)信息平臺(tái)工作,現(xiàn)將我近年來的工作情況作如下匯報(bào):
一、食品藥品安全:
從7月到現(xiàn)在以來,通過領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和自己努力,持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合水平的學(xué)習(xí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),工作水平和為民辦事的效率有了一定的提升。近一年來,能使用準(zhǔn)確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果,掌握準(zhǔn)確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作,關(guān)心社區(qū)發(fā)展和建設(shè),樂于為社區(qū)居民服務(wù)。轄區(qū)單位安全關(guān)系到每一位居民的幸福,為了保證大家的生命安全,我們工作人員逐個(gè)上門檢查。有的`商戶不配合,嫌我們麻煩,但是我們還是耐心地做著他們的工作,講道理,擺事實(shí)。一天下來腿腳都很痛,但是通過這樣的鍛煉,我逐步了解了我們轄區(qū)的概況,我的收獲很大。
二、愛衛(wèi)健教:
為了更好地向社區(qū)居民普及衛(wèi)生保健知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式,提升居民群眾的自己保健技能和健康水平,充分利用社區(qū)資源為社區(qū)居民提供合適的健康自助交流平臺(tái),邀請(qǐng)四藥廠工作人員、一院醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院展開健康知識(shí)講座,指導(dǎo)廣大社區(qū)群眾經(jīng)常性參與健康問題的大討論,增強(qiáng)了居民間的健康信息雙向交流,促動(dòng)了居民的身心健康。廣泛發(fā)動(dòng)各社區(qū)使用黑板報(bào)、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式,針對(duì)社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群展開健康教育,使健康知識(shí)逐漸融入居民群眾的潛在意識(shí)和日常的生活習(xí)慣之中。
三、網(wǎng)格管理:
為了能合理的分配網(wǎng)格,大家分責(zé)任片區(qū),實(shí)行合理的選網(wǎng)格長(zhǎng)和樓院長(zhǎng),了解每家每戶的情況,做到戶戶清楚,然后挨家挨戶填寫網(wǎng)格化信息卡。網(wǎng)格化的管理在我社區(qū)已初步形成,我們要克服困難,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作都走在其他社區(qū)的前例。因?yàn)槲覀兊呐ぷ魃鐓^(qū)網(wǎng)格化工作走在了街道前列,街道領(lǐng)導(dǎo)肯定了我社區(qū)的工作,大家倍受鼓舞,提前完成上級(jí)交給的任務(wù)。
四、協(xié)助群眾:
社區(qū)的每位居民都是我們社區(qū)工作人員牽掛的親人,哪位老黨員老同志生病了,我們會(huì)去看望他們。我們所有的工作不覺得累,能夠真正的為居民服務(wù),這是我們應(yīng)該做的。在社區(qū)工作真的是協(xié)助了別人快樂了自己。
五、存有問題及下一步打算:
在思想上,雖然增強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是在理論方面深度不夠。在作風(fēng)上,批評(píng)與自己批評(píng)勇氣還要增強(qiáng),與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多,不夠細(xì)。所以,在以后的工作中,還需要持續(xù)提升自己的思想覺悟和綜合素質(zhì),持續(xù)提升自己的工作水平,強(qiáng)化素質(zhì)、水平的鍛煉,只要是居民群眾的事就必躬必敬的做,把愛民作為我工作的歸宿,把服務(wù)作為我工作的宗旨。
社工個(gè)人述職報(bào)告 8
第一、工作績(jī)效匯報(bào)
1、深入了解社區(qū)的基本情況。從4月份,xx辦事處組織社區(qū)實(shí)行全面的入戶調(diào)查,在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的協(xié)助下,我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積xx平方公里,居民xx戶,人數(shù)xx人,其中在冊(cè)黨員xx人。轄區(qū)的特點(diǎn):街道狹長(zhǎng),高低錯(cuò)落,樓區(qū)平房區(qū)交錯(cuò),山坡岔路多,居民居住分散。
在入戶過程中得到了一些熱心的居民的協(xié)助,使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴,使得我對(duì)工作的熱情更加高漲。我不但利用上班時(shí)間入戶還利用中午休息時(shí)間,晚上下班以后的時(shí)間以及周六周日等居民空閑時(shí)間抓緊工作,不到一個(gè)月的時(shí)間我便率先完成了我所分配入戶的片區(qū)。
經(jīng)過這次深入的細(xì)致的入戶調(diào)查我看到很多家庭十分貧困的居民,他們?cè)谏钌嫌兄鞣N各樣的困難,看著他們艱難的生活,面對(duì)淳樸善良的居民,我處處留心,希望有機(jī)會(huì)能夠?yàn)樗麄冏鳇c(diǎn)實(shí)事,做點(diǎn)好事,讓他們的生活有所改善。
2、努力做好本職工作。我到社區(qū)后負(fù)責(zé)創(chuàng)建和諧社區(qū)資料的整理的工作。原先社區(qū)資料無專人管理,20xx年資料存有著資料不完整,資料部分內(nèi)容欠妥等問題。我接手后,首先學(xué)習(xí)了創(chuàng)建和諧社區(qū)資料整理的新標(biāo)準(zhǔn)。按照創(chuàng)建和諧社區(qū)的資料的標(biāo)準(zhǔn),將缺少的資料補(bǔ)充完整,并將20xx年的資料按照統(tǒng)一的格式重新裝訂整理。之后又建立了20xx年的資料檔案,每月定期將資料整理歸檔,保持了資料的連續(xù)性和完整性。我努力將自己的本職工作做好,做精,做細(xì)。
3、積極參加集體活動(dòng)。xx辦事處先后舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽、團(tuán)體操比賽、以及消夏晚會(huì)等大型的集體活動(dòng)。通過這些活動(dòng)我深深的體會(huì)到了這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和向上。
其中在歌唱比賽練歌階段和團(tuán)體操練操階段,我辦事處全體參加人員,不畏酷暑積極參加訓(xùn)練,沒有一人掉隊(duì)和松懈。最終憑著辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體參賽人員的努力,我們獲得了xx區(qū)歌唱比賽的二等獎(jiǎng)以及橋東區(qū)團(tuán)體操比賽第三名的優(yōu)異成績(jī)。獲得這樣的成績(jī)讓我的心中有一種沉甸甸的感覺,張主任在那時(shí)說過的一句話讓我至今尤為感動(dòng),她說你們每一個(gè)人都是這個(gè)集體中不可缺少的。我也是這個(gè)集體中的一份子。所以我為我加入了這樣的一個(gè)集體而自豪。
4、堅(jiān)決服從組織安排。6月21日開始,全市市容市貌整治工作開始實(shí)行。辦事處成立x科。組織決定零時(shí)調(diào)我到x科工作,同時(shí)兼社區(qū)工作。工作壓力增加,任務(wù)加重。但是我堅(jiān)定信念,堅(jiān)信組織的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo),克服困難,努力工作。
每天早上7點(diǎn)半早起巡邏,管理早市,晚上7點(diǎn)半巡邏,管理夜市。白天不定時(shí)巡邏,管理影響市容市貌的不良行為。經(jīng)過一個(gè)多月的集中綜合的治理,做到了早市、夜市按點(diǎn)開放,按點(diǎn)關(guān)閉,無違法亂紀(jì),無占道經(jīng)營等情況。保障了居民的生活和出行順暢。街道、公園內(nèi)無大型獵犬橫行,無寵物糞便,保障了居民健身、休閑的安全和舒適。
看著潔凈的街道,越來越美麗的市容市貌,我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著,深得民心。居民的出行變的更加順暢,生活少了很多的煩惱。
5、全心全意為人民服務(wù)。從入戶調(diào)查之后,我便處處留心,希望能夠?yàn)槿嗣褡鳇c(diǎn)實(shí)事,做點(diǎn)好事。因?yàn)橥猸h(huán)路得修建,我轄區(qū)部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經(jīng)進(jìn)入雨季,雖然今年張家口大旱,但是偶爾的幾場(chǎng)雨,也使得居民的房屋漏雨無法居住,本就不富裕的他們生活更加困難。我辦事處領(lǐng)導(dǎo)即時(shí)調(diào)查居民房屋漏雨情況,組織為居民修葺房屋。
需要一名監(jiān)工人員,我主動(dòng)請(qǐng)纓。每天從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)除了吃飯時(shí)間全天在工地監(jiān)工,督促施工人員,加班加點(diǎn),早日為居民把房屋修葺完畢。讓群眾放心,使他們的生活得到保障。我的臉變黑了,但是群眾的臉上卻充滿了笑容?吹剿麄兊男δ,我身體的勞累全都被掃的一干二凈。全心全意為人民服務(wù)是作為一名黨員,一名社區(qū)工作者的義務(wù)和責(zé)任。我將永遠(yuǎn)保持為人民服務(wù)的熱情。
6、努力做好宣傳員。從培訓(xùn)時(shí)的第一課我便了解到社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶。增強(qiáng)政策宣傳是黨在基層展開工作的基本要求,作為一名新時(shí)期大學(xué)生社區(qū)工作者,有責(zé)任履行好這個(gè)義務(wù)。
我一方面,以社區(qū)板報(bào)為陣地,即時(shí)更新板報(bào),向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策,法律法規(guī)、計(jì)劃生育、科學(xué)發(fā)展觀、甲型h1n1流感的預(yù)防等等內(nèi)容。
另一方面,我還積極的走到群眾中去,通過傳單、文件的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策,法律法規(guī)。
第二、思想情況匯報(bào)
1、堅(jiān)定信念,做出成績(jī)。剛到社區(qū)基層工作,面對(duì)陌生的工作環(huán)境,我感到擔(dān)子重,壓力大,我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念,相信上級(jí)組織和本級(jí)政府的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo);鶎庸ぷ魇菑(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的,環(huán)境苦,條件差。吃閉門羹,受到冷言冷語是很常見的事情,作為社區(qū)干部,我們不能把他們當(dāng)外人,必須把他們當(dāng)成朋友、親人,必須要把群眾的事當(dāng)成自己的事,用真心去為他們著想,去為他們排憂解難,才能贏得居民群眾的尊重和信任。只要我們踏踏實(shí)實(shí)做好老百姓期盼的每一件事,努力為他們營造一個(gè)生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境,即使沒有轟轟烈烈的`事跡,也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
2、認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜,增強(qiáng)社區(qū)工作,是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ),關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)。作為一名社區(qū)工作者理應(yīng)認(rèn)清現(xiàn)狀,認(rèn)清社區(qū)的形勢(shì),切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,在黨和政府的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識(shí)、青春和熱情服務(wù)一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作、生活條件相對(duì)較差,更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。
直接與居民群眾打交道,處于各種矛盾的交織點(diǎn),上級(jí)的各項(xiàng)方針政策都需要基層干部去貫徹、去落實(shí),所以說基層工作體,基層干部很難當(dāng)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦姓莆栈鶎庸ぷ鹘?jīng)驗(yàn),把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來,維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大居民群眾的根本利益,促動(dòng)社區(qū)的和諧發(fā)展和社會(huì)全面的進(jìn)步。
基層工作不規(guī)律,時(shí)間不固定。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心,以一流的工作態(tài)度,一流的工作勁頭,干出一流的工作成績(jī)。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。對(duì)待困難和矛盾,理應(yīng)見困難就上,遇矛盾就抓。在艱難險(xiǎn)阻面前,變壓力為動(dòng)力,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,自覺磨練意志品格,提升精神境界。
我一直認(rèn)為,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,既然來到基層,就要有為百姓辦實(shí)事的信心和決心,時(shí)刻告誡自己要勤勤懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信念,積極向上。在今后的工作中我依舊會(huì)積極努力的做好每一項(xiàng)工作,為社區(qū)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社工個(gè)人述職報(bào)告 9
本人主要負(fù)責(zé)社區(qū)紀(jì)檢黨風(fēng)廉政建設(shè)、科普、紅十字會(huì)、歸僑統(tǒng)戰(zhàn)等工作。三年來,我在街道和社區(qū)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)于己、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合潛力等都有了很大提高。先后榮獲“省科普示范社區(qū)”、市科協(xié)“小小科普志愿者社區(qū)行動(dòng)”優(yōu)秀組織工作者等榮譽(yù),F(xiàn)將我的個(gè)人工作狀況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹理論學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身建設(shè)
3年來,我一向?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,持續(xù)良好的道德風(fēng)尚。在工作中,我顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為居民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
(一)、紀(jì)檢黨風(fēng)廉政建設(shè)工作:
1、為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實(shí)有序開展,社區(qū)從著力“三個(gè)到位”入手,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
一是認(rèn)識(shí)到位。
二是宣傳到位。
三是領(lǐng)導(dǎo)到位。
2、社區(qū)黨支部通過開展黨風(fēng)廉政建設(shè),結(jié)合“美麗禾欣共同締造”,重點(diǎn)突出以下“六個(gè)廉”:組織導(dǎo)廉、機(jī)制出廉、環(huán)境造廉、文化倡廉、群眾助廉、服務(wù)樹廉。實(shí)現(xiàn)黨務(wù)、居務(wù)公開透明、服務(wù)群眾優(yōu)質(zhì)高效,特別是重點(diǎn)打造廉政文化教育陣地,全面實(shí)施“五要”工程,真正做到社區(qū)的事情要讓群眾明白、參與、做主、監(jiān)督、滿意,進(jìn)一步發(fā)展基層民主,促進(jìn)社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
3、通過開展社區(qū)黨風(fēng)廉政建立活動(dòng),強(qiáng)化了社區(qū)管理,擴(kuò)大了社區(qū)民主,密切了黨群關(guān)系,維護(hù)了社區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作有序開展,社區(qū)初步實(shí)現(xiàn)了黨務(wù)居務(wù)公開透明、廉政文化氛圍濃厚、班子成員勤政廉政、服務(wù)群眾優(yōu)質(zhì)高效、黨群干群關(guān)系融洽、黨員群眾滿意。集中體此刻踐行“三個(gè)提升”:
一是提升了服務(wù)質(zhì)量。
二是提升了文化氛圍。
三是提升了規(guī)范化水平。
(二)、科普工作:為加強(qiáng)社區(qū)居民的科教意識(shí),確?破栈顒(dòng)陣地更好地發(fā)揮作用,利用科普宣傳欄、科普?qǐng)D書角、科普學(xué)堂、led顯示屏等普及科普知識(shí),用心倡導(dǎo)利于居民身心健康的低碳生活方式和科學(xué)方法。社區(qū)青少年科學(xué)工作室每年向轄區(qū)青少年免費(fèi)開放活動(dòng)xx次,開展xx場(chǎng)特色的科普系列活動(dòng):
一是開展“青春筑夢(mèng)之小小宇航員冬令營”活動(dòng)。
二是社區(qū)聯(lián)合xx幼兒園開展科技周“親子創(chuàng)意搭建競(jìng)賽”活動(dòng)。
三是社區(qū)聯(lián)合xx幼兒園舉辦“五彩繽紛秀環(huán)保歡天喜地慶六一”時(shí)裝表演和“百米畫卷科技我先行”主題畫展,“讓生活更美麗、攜手低碳之行”等一系列親子趣味創(chuàng)意科技制作活動(dòng)。
四是社區(qū)聯(lián)合xx工會(huì)組織轄區(qū)40個(gè)青少年家庭參加“快樂飛機(jī)航模親子趣味競(jìng)賽”科普夏令營活動(dòng)。
五是舉辦老年夏季保健養(yǎng)生講座和義診活動(dòng)。
六是由xx街道主辦、xx社區(qū)承辦20xx年xx街道趣味機(jī)器人活動(dòng)在社區(qū)青少年工作室舉辦,來自xx街道4個(gè)社區(qū)共有xx人參加趣味機(jī)器人的制作及編寫程序。
七是在全國科普日期間開展“科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展全民行動(dòng)”為主題的科普日宣傳活動(dòng),包括制作科普健康知識(shí)宣傳、保護(hù)生態(tài)環(huán)境建設(shè)美麗xx、秋冬季節(jié)如何養(yǎng)生等展板;發(fā)放科普健康知識(shí)宣傳品960份。
八是在國慶、重陽節(jié)來臨前,社區(qū)舉辦關(guān)愛老人健康開展重陽科普活動(dòng),有豐富多彩的低炭環(huán)保老年人時(shí)裝秀文藝表演、科普知識(shí)問答、科普志愿者服務(wù)等活動(dòng),以關(guān)心老年人“健康生活、健康血壓”為主題義診,發(fā)放健康科普知識(shí)材料宣傳共380份。
九是社區(qū)科普學(xué)堂舉辦科普健康知識(shí)專題講座等xx場(chǎng)。
十是社區(qū)青少年科學(xué)工作室組織小學(xué)組3名、初中組2名參加20xx年xx市青少年科學(xué)工作室趣味機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng)中榮獲小學(xué)生組二等獎(jiǎng)和初中組三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。通過寒暑假、節(jié)假日期間對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民開展搞笑科學(xué)小制作學(xué)習(xí)、親子趣味比賽等科普宣傳活動(dòng),受到轄區(qū)家長(zhǎng)和學(xué)生贊同,不僅僅豐富了青少年的課余科普活動(dòng),還提高了青少年和居民的`科學(xué)文化知識(shí)。
(三)紅十字會(huì)工作:
用心開展“人道、博愛、奉獻(xiàn)”活動(dòng)和紅十字會(huì)宣傳工作,三年來社區(qū)紅十字會(huì)開展便民服務(wù)xx場(chǎng),義診540人次,組織紅十字志愿者急救、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)3場(chǎng),參加90人次,為居民處理小傷病78人次,幫忙6名患重大疾病申請(qǐng)區(qū)紅十字會(huì)人道救助每人2000元,為30名困難居民發(fā)放紅十字會(huì)博愛超市物資油米等生活用品6次。
20xx年xx月份我代表街道參加區(qū)紅十字會(huì)急救包扎和心肺復(fù)蘇操作比賽榮獲二等獎(jiǎng),在1次社區(qū)老人下樓梯不留意摔傷時(shí)頭部多處受傷流血向社區(qū)報(bào)告求救,我第一時(shí)間前往老人家里把學(xué)到的急救包扎先幫老人按壓止血,在社區(qū)干部的協(xié)同幫忙下為老人包扎并通知120急救送往醫(yī)院進(jìn)一步處理治療,家屬說如果沒有社區(qū)干部及時(shí)來止血包扎,老人有可能會(huì)出血過多,十分感謝社區(qū)干部的為民救護(hù)。我們做到了“救死扶傷,扶危濟(jì)困”的社區(qū)紅會(huì)工作,弘揚(yáng)了救死扶傷的人道主義宗旨。
(四)歸僑統(tǒng)戰(zhàn)工作:主要開展以下工作:
1、認(rèn)真開展僑情普查。經(jīng)調(diào)查,社區(qū)現(xiàn)有歸僑4人,金胞1人,臺(tái)胞1人,出國留學(xué)人員有7人。
2、宣傳普及法律法規(guī),提高為僑服務(wù)意識(shí)。利用社區(qū)led電子顯示屏、社區(qū)網(wǎng)站等宣傳,學(xué)習(xí)廈門市涉僑政策法規(guī),提高社區(qū)歸僑、僑眷的自己維權(quán)意識(shí)。
3、開展“送溫暖”活動(dòng)。每年“六一”兒童節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日走訪關(guān)心慰問困難歸僑、僑眷活動(dòng)。
三、自身存在的不足和需要努力的方向
在三年工作中,我雖然取得了必須成績(jī),得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民的肯定,但也有存在不足之處,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高,社區(qū)服務(wù)工作還需要不斷創(chuàng)新。在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改善工作方式和方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新工作,不足之處加以改善,認(rèn)真把工作做得更好,全心全意為居民服務(wù)。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在提高素質(zhì)潛力上下功夫。牢固樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要,不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識(shí),努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變,努力為居民帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。以上是我個(gè)人工作匯報(bào),匯報(bào)完畢。
社工個(gè)人述職報(bào)告 10
三年來,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嶺下社區(qū)班子成員在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐“黨的群眾路線教育”,領(lǐng)會(huì)有關(guān)重要講話精神,結(jié)合上級(jí)有關(guān)貫徹落實(shí)的指示要求和社區(qū)班子長(zhǎng)期以來的工作實(shí)踐,不斷強(qiáng)化了社區(qū)黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷深化了群眾路線的思路和方法,充分依靠班子成員的集體力量開展工作,特別重要的是,能夠在工作中真心做到總結(jié)調(diào)整、改進(jìn)提高,較好完成了三年工作任務(wù),F(xiàn)結(jié)合社區(qū)的實(shí)際,就嶺下社區(qū)的工作目標(biāo)完成情況、班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)情況、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況作如下述職:
一、強(qiáng)化社區(qū)班子建設(shè),提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì),推進(jìn)黨建工作上臺(tái)階
(一) “三個(gè)強(qiáng)化”筑牢社區(qū)黨建基礎(chǔ)。堅(jiān)持從班子建設(shè)入手,嚴(yán)格黨員管理,積極整合片區(qū)資源,夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
1、抓班子強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。面對(duì)大面積的征地拆遷、返遷等重點(diǎn)難點(diǎn)工作,嶺下社區(qū)深知班子建設(shè)是一切工作的核心,堅(jiān)持抓好黨支部、黨小組、居委會(huì)、居民小組的考核管理,強(qiáng)化社區(qū)干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng),特別是征地拆遷、返遷等重點(diǎn)工作中,要求社區(qū)兩委、小組長(zhǎng)等黨員干部身先士卒,帶頭作表率。制定后備干部隊(duì)伍培養(yǎng)管理使用辦法,每年定期培訓(xùn),選錄2名綜合素質(zhì)高、服務(wù)群眾好、公道正派的年輕干部任書記助理、主任助理。
2、帶隊(duì)伍強(qiáng)化黨性意識(shí)。針對(duì)拆遷后黨員居住分散、黨員管理難度加大的情況,因地制宜創(chuàng)新建立“三卡三訪”管理機(jī)制,“三卡”即黨員基本情況卡、活動(dòng)記錄卡、表現(xiàn)反饋卡;“三卡”如實(shí)記錄黨員的基本信息和工作生活學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況,“三訪”,通過對(duì)所有黨員進(jìn)行家庭訪問、單位訪談、群眾訪查,全面掌握黨員的工作表現(xiàn)!叭ㄈL”的實(shí)施對(duì)黨員起到了良好的雙向監(jiān)督作用,有效解決黨員漏管失管及黨性觀念、黨性意識(shí)不強(qiáng)等問題!叭ㄈL”管理機(jī)制還榮獲區(qū)黨建工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。
3、建機(jī)制強(qiáng)化共建意識(shí)。以社區(qū)大黨總支為核心、聯(lián)席會(huì)議機(jī)制為平臺(tái),積極整合區(qū)域黨建資源,廣泛開展多元共治,以東林電子、武警支隊(duì)、消防支隊(duì)為代表的區(qū)域黨建格局基本形成,發(fā)揮著較好的作用。如,東林電子向社區(qū)居民提供優(yōu)惠價(jià)格購買節(jié)能燈,減輕居民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);消防支隊(duì)定期進(jìn)行社區(qū)、企業(yè)安全培訓(xùn),提升安全知識(shí)等。三年來,社區(qū)黨支部以開展在職黨員進(jìn)社區(qū)和“六百”走家入戶活動(dòng)為契機(jī),與區(qū)法院加強(qiáng)共建,在社區(qū)辦公場(chǎng)所、陽光公寓多次開展法律咨詢,面對(duì)面為群眾提供法律服務(wù),開展“小小法官”活動(dòng),普及青少年法律知識(shí)等。
(二)以學(xué)習(xí)為渠道,勤政廉政,務(wù)實(shí)作風(fēng)求實(shí)效
通過“三會(huì)一課”的學(xué)習(xí),黨員通過教育學(xué)習(xí)渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)勤政廉政的方針政策,全面貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和《廉政準(zhǔn)則》,具體落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
另外通過黨員的遠(yuǎn)程教育,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨員干部進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和廉潔教育,切實(shí)維護(hù)群眾利益,認(rèn)真解決損害群眾利益的問題,努力營造和諧社區(qū)環(huán)境。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,努力做到勤政廉政。
在社區(qū)工作的具體實(shí)施上,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,堅(jiān)決反對(duì)虛報(bào)浮夸、欺上瞞下、追逐名利的行為,不提不切實(shí)際的口號(hào),求真務(wù)實(shí),力求高效,做到知實(shí)情、講實(shí)話、求實(shí)效。
二、關(guān)注民生,服務(wù)居民、共建和諧社區(qū)
群眾路線教育的最深刻感受,是必須始終堅(jiān)持以群眾利益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以群眾需求為重點(diǎn),著重抓好民生服務(wù)。
(一)多樣化服務(wù)居民需求。建立黨代表服務(wù)站和黨員志愿服務(wù)隊(duì),開展愛心幫扶、環(huán)境督查、治安維穩(wěn)和文化建設(shè)等志愿服務(wù),如退休老干部、老黨員主動(dòng)擔(dān)任環(huán)境督查員、治安巡邏員、政策宣傳員等。關(guān)注群眾需求,開展多樣服務(wù),將黨支部的服務(wù)體現(xiàn)在民生工程的具體項(xiàng)目、具體細(xì)節(jié)。如社區(qū)黨支部根據(jù)群眾期盼,牽頭做好嶺下農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境整治、建設(shè)金福緣小區(qū)至五緣實(shí)驗(yàn)學(xué)校人行天橋;開展孕前優(yōu)生健康檢查、定期育齡婦女婦科健康普查、早教入戶行動(dòng)、幼小銜接的家庭教育培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)照顧返遷居民子女就近入學(xué);定期組織元宵、中秋等主題活動(dòng)文藝匯演、生育關(guān)懷幫扶活動(dòng)、籃球比賽、百姓法制講堂、城市誦讀節(jié)等文化娛樂活動(dòng),引導(dǎo)社區(qū)居民團(tuán)結(jié)友愛,家庭和睦,鄰里互助。
(二)精細(xì)化服務(wù)困難群體。關(guān)注特殊群體需求,組織志愿者定期或不定期地為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務(wù)。20xx年成立的`慈善驛站,發(fā)動(dòng)黨員干部、轄區(qū)企業(yè)、居民群眾出資出力,募集了22.69萬元的慈善款,用于助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)、助貧。發(fā)動(dòng)黨員出資出力“獻(xiàn)愛心”,三年來救助特困家庭225戶,醫(yī)療困難救助資金40.5萬元,社區(qū)對(duì)有死亡人員的家庭發(fā)放500元慰問金。關(guān)注老年人的生活,以社區(qū)集體資產(chǎn)支付,為社區(qū)男60周歲、女55周歲以上老人每月發(fā)放補(bǔ)助金100元;聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展健康服務(wù),免費(fèi)上門為老人進(jìn)行體檢。關(guān)心教育,開展獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)活動(dòng),社區(qū)對(duì)考上大專以上的學(xué)生每人獎(jiǎng)勵(lì)500元。
(三)精確社區(qū)定位,啟動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
黨支部精準(zhǔn)定位、繪制藍(lán)圖,著力提高社區(qū)品質(zhì)、提高居民本領(lǐng),盤活集體經(jīng)濟(jì),讓社區(qū)居民共享成果。
1、提升居民居住品質(zhì)。在大規(guī)模的舊村改造、返遷工作中,注重凝聚各方的力量,引導(dǎo)社區(qū)居民參與支持城區(qū)建設(shè)和家園建設(shè),成立了全市首個(gè)社區(qū)居民代表質(zhì)量監(jiān)督小組全程參與安置房建設(shè)管理,從原材料購置到施工全程監(jiān)督;房子蓋成什么樣,怎么蓋,全部由居民做主,用群眾看得見的居住品位和效益,換取群眾的支持與信任。社區(qū)黨員干部利用貼近群眾的優(yōu)勢(shì),注重收集信息,動(dòng)員、帶領(lǐng)村民到返遷點(diǎn)辦理手續(xù)。社區(qū)黨員干部不僅自己帶頭,還帶動(dòng)家族成員一起辦理交房手續(xù),起到了很好的示范作用,因此,金福緣新城創(chuàng)造了湖里區(qū)返遷工作新記錄:90天內(nèi),共有681戶居民辦理了返遷交房手續(xù),占全部居民的98.55%,成為全區(qū)返遷總量最大、安置速度最快的典范。
2、提升社區(qū)經(jīng)濟(jì)活力。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)事務(wù)科學(xué)化、程序化、公開化,特別是涉及群眾切身利益問題,如集體房屋出租管理,堅(jiān)持全透明、全公開,所有出租項(xiàng)目全部采取競(jìng)價(jià)招租,既提高了經(jīng)濟(jì)效益,也給群眾一個(gè)明明白白的交代,贏得了群眾普遍信任。專門成立了競(jìng)價(jià)招租領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)每一個(gè)招租項(xiàng)目都進(jìn)行認(rèn)真審核,反復(fù)研究。三年來,競(jìng)價(jià)招租的項(xiàng)目有嶺下綜合辦公大樓、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二樓原嶺下居委會(huì)辦公場(chǎng)所、金福緣小區(qū)架空層、禾山陽光公寓一期四層至五層、禾山陽光公寓二期物業(yè)管理。通過競(jìng)價(jià)招租,使社區(qū)集體資產(chǎn)不斷增值實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,既盤活了經(jīng)濟(jì),又讓居民增加了收入。
三、圍繞中心,抓住重點(diǎn),全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)
這三年是嶺下社區(qū)建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵年,我們一方面積極爭(zhēng)取街道黨工委更大力度的幫扶和指導(dǎo),另一方面增強(qiáng)自身能力素質(zhì),以高度負(fù)責(zé)、高度勤勉的精神認(rèn)真落實(shí)好每一項(xiàng)工作,不斷適應(yīng)和跟進(jìn)社會(huì)建設(shè)發(fā)展的“新常態(tài)”。
(一)建立“兩個(gè)渠道”加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)當(dāng)前社區(qū)工作者普遍缺乏理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的情況,我們通過二種渠道加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè):一方面加強(qiáng)社區(qū)隊(duì)伍培訓(xùn),除積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)外,建立常規(guī)有效學(xué)習(xí)制度,每周至少學(xué)習(xí)半天,每季度社區(qū)組織一次全員培訓(xùn)。另一方面鼓勵(lì)社區(qū)工作者及社區(qū)工作人員加強(qiáng)自學(xué),報(bào)考全國統(tǒng)一資格水平考試,對(duì)考取社工師職稱的人員從薪酬待遇和精神上給予支持,以促進(jìn)社區(qū)全體工作人員的學(xué)習(xí)熱情,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。
(二)落實(shí)“一個(gè)計(jì)劃”服務(wù)社區(qū)老年群體。根據(jù)社區(qū)的現(xiàn)狀及其面臨的問題,提出“社區(qū)營造”計(jì)劃,主要在于營造社區(qū)的文化氛圍,促進(jìn)嶺下社區(qū)的建設(shè)。社區(qū)已成立“老友記學(xué)堂”,營造一個(gè)“老有所學(xué)、學(xué)有所用、用有所樂”的健康向上的學(xué)習(xí)氛圍,豐富老年人的晚年生活,并促使老年人運(yùn)用所學(xué)發(fā)揮余熱,為營造社區(qū)文化貢獻(xiàn)自己的力量,實(shí)現(xiàn)老年人的自己價(jià)值。
(三)抓好“一次合作”關(guān)心關(guān)愛兒童成長(zhǎng)。社區(qū)提供場(chǎng)地,臺(tái)灣機(jī)構(gòu)投資,開辦早教園,免費(fèi)服務(wù)社區(qū)0至3歲的幼兒,早教園預(yù)計(jì)9月份投入使用。并通過社區(qū)綜合活動(dòng)中心開展“蘋果樂園”親子工作坊,引進(jìn)社工專業(yè)理念,全面培養(yǎng)孩子的品質(zhì),促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng)和家庭的良性互動(dòng),營造一個(gè)“手牽手,一起走”的親子共同成長(zhǎng)氛圍。我們將高度重視與社會(huì)機(jī)構(gòu)和學(xué)校的合作,接下來我們重點(diǎn)還要解決金福緣小區(qū)原住民子女的適齡兒童就學(xué)問題,爭(zhēng)取早日劃入五緣實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
(四)開展“一個(gè)創(chuàng)建”提高居民素質(zhì)。加大創(chuàng)建和諧社區(qū)力度,對(duì)社區(qū)居民開展社會(huì)公德、家庭美德、孝老愛親、文明禮儀、健康養(yǎng)生、交通安全知識(shí)講座,職業(yè)技能培訓(xùn)。完善社區(qū)服務(wù)功能,積極探索社區(qū)品牌服務(wù),在創(chuàng)建“和諧示范社區(qū)”工作上實(shí)現(xiàn)晉位升級(jí)。
(五)辦好“兩件實(shí)事”服務(wù)社區(qū)居民。一是認(rèn)真選配人員成立社區(qū)建設(shè)監(jiān)督小組,對(duì)社區(qū)6000平方米發(fā)展用地的建設(shè)和墩上社民俗用地的選址和建設(shè)全程監(jiān)督,全程公示,保證群眾的參與權(quán)、知情權(quán)。二是是積極配合天地公司做好墩上社未拆遷戶的工作,對(duì)于50戶(近200人)未拆遷居民,要開展思想溝通和困難幫扶等工作,工作的重點(diǎn)在立足于思想工作上,明確思路就是真心真誠地把居民思想工作做通,堅(jiān)決杜絕因拆遷問題發(fā)生上訪信訪事件。
四、社區(qū)建設(shè)仍存在的問題
嶺下社區(qū)是一個(gè)新興的村改居社區(qū),對(duì)于社區(qū)班子的建設(shè)上還有不夠成熟的地方,以及在社區(qū)工作的開展中,也存在一些方法上不夠創(chuàng)新,工作方式的落實(shí)不夠細(xì)致的問題。
(一)方法不夠創(chuàng)新。嶺下社區(qū)在具體運(yùn)用上辦法還是不夠多,效果也不夠明顯,說明對(duì)黨的創(chuàng)新理論領(lǐng)悟上還不深不透,需要進(jìn)一步強(qiáng)化,很多工作局限于保穩(wěn)定,擔(dān)心出問題,盡管有很多建設(shè)設(shè)想,但是一直沒有認(rèn)真抓好實(shí)施,這也是導(dǎo)致社區(qū)全面建設(shè)變化不大、亮點(diǎn)不多的原因。這些不足將在今后的工作中高度重視,切實(shí)予以解決。近期社區(qū)黨支部也對(duì)過去三年工作進(jìn)行了充分盤點(diǎn),已經(jīng)制定了一系列改進(jìn)提高的具體舉措,力爭(zhēng)今后三年工作在不斷創(chuàng)新中促進(jìn)社區(qū)更好發(fā)展。
(二)工作落實(shí)不夠細(xì)致。目前,社區(qū)在開展工作,落實(shí)措施方面還不夠全面,過于注重抓全盤,忽視了一些細(xì)節(jié)上的敦促檢查,過于注重實(shí)干實(shí)績(jī),忽視了一些創(chuàng)新舉措以及其可能帶來的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,下一步,將堅(jiān)持大處著眼,小處著手的工作思路,統(tǒng)籌抓好全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,過去三年是嶺下社區(qū)初步發(fā)展的三年,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),更應(yīng)清醒地看到我們的壓力,讓我們進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化爭(zhēng)創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),全社區(qū)上下共同努力,再創(chuàng)輝煌。
社工個(gè)人述職報(bào)告 11
為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì),xx社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道文化站的指導(dǎo)下,以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點(diǎn),以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體,以社區(qū)居民滿意為目標(biāo),積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動(dòng),受到了社區(qū)居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報(bào)如下:
一、建立健全工作體系,確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展
為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系,不斷提高社區(qū)文體活動(dòng)居民的參與率,xx社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際情況,積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法,把社區(qū)文化建設(shè)和全民健身活動(dòng)納入到社區(qū)黨支部、居委會(huì)的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系。制定文體、合理要求,妥善解決文體工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,積極探索黨員在新形勢(shì)下為文體工作增光添彩的新方法。通過健全組織,加強(qiáng)管理,切實(shí)有力地保障了社區(qū)文體工作規(guī)范有序地開展。
二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點(diǎn)和一處壩壩舞練習(xí)點(diǎn),分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和xx廣場(chǎng);其中,中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點(diǎn)還安裝了各類健身器材,設(shè)有健身路徑,較好地為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場(chǎng)地。同時(shí),社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會(huì)單位相互聯(lián)動(dòng),相互優(yōu)化,真正實(shí)行了資源共享,強(qiáng)身健體,共建和諧,以居民滿意為目標(biāo)的社區(qū)文體工作資源整合。為推動(dòng)社區(qū)文體活動(dòng)項(xiàng)目,拓寬文體活動(dòng)陣地,奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)資源基礎(chǔ)。同時(shí),社區(qū)內(nèi)建有市民學(xué)校,社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會(huì)單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄,為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及交流環(huán)境,滿足了社區(qū)不同人員的文化需求,奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次,充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源,培育組建社區(qū)文體各種活動(dòng)隊(duì)伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū),走訪居民,了解掌握了社區(qū)文體人才資源,以社區(qū)黨員為龍頭,發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊(duì)伍和活動(dòng)中來。建立了社區(qū)人才資源庫,成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會(huì)組織;同時(shí)還組建了社區(qū)腰鼓隊(duì)、太極拳劍隊(duì)、舞蹈隊(duì)、川牌隊(duì)、乒乓球隊(duì)、健身操隊(duì)、象棋隊(duì)等文體活動(dòng)隊(duì)伍。這些隊(duì)伍的建立,繁榮了社區(qū)居民的文化生活,提高了社區(qū)文明程度,增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感,凝聚了社區(qū)民心。同時(shí),也有力地抑制了xx組織及民族分裂勢(shì)力的浸入。
三、結(jié)合實(shí)際,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的'社區(qū)文體活動(dòng)
為推動(dòng)社區(qū)文體工作的全面發(fā)展,社區(qū)采取多種形式,努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學(xué)習(xí)教育的平臺(tái)。并不斷探索,選準(zhǔn)適合社區(qū)居民的活動(dòng)載體,不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。20xx年,社區(qū)制定了文體工作活動(dòng)計(jì)劃,力爭(zhēng)做到“月月有活動(dòng),季季有安排,年年有比賽”。具體計(jì)劃安排如下:
1、一月份社區(qū)開展迎春游園活動(dòng)
2、二月份社區(qū)文體協(xié)會(huì)開展音樂會(huì)
3、三月慶!叭藝H婦女節(jié)”舞會(huì)
四、選準(zhǔn)載體,活躍社區(qū)文化。
1、以“文化型”社區(qū)為契機(jī),不斷提高轄區(qū)居民的文化素質(zhì)。
2、立足市民學(xué)校,抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。
3、聘請(qǐng)社區(qū)各類專業(yè)人才,定期為社區(qū)居民進(jìn)行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育,努力使居民受教育面達(dá)75%以上。
4、積極做好暑期“離校不離教”教育活動(dòng),結(jié)合中小學(xué)生的特點(diǎn),開展形式多樣、生動(dòng)活潑、內(nèi)容向上的活動(dòng),豐富他們的暑期生活,讓他們?cè)诨顒?dòng)中長(zhǎng)知識(shí),長(zhǎng)技能。
5、開展豐富多彩的社區(qū)文體活動(dòng),充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)及帶頭作用,組織社區(qū)居民開展各項(xiàng)文體活動(dòng),積極探索社區(qū)文體工作新領(lǐng)域,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。
社工個(gè)人述職報(bào)告 12
舊歲惜辭,新歲已至。隨著20xx年的帷幕被時(shí)光潮涌掀起,xx花園又添了新歲,年輕的xx業(yè)委會(huì)也走過了成立后的第一個(gè)完整工作年。這一年,我們初心不泯、踐諾躬行,為小區(qū)能夠入正軌、進(jìn)佳境而勤思、聚力、攻堅(jiān),引入了新變化,帶來了新氣象,凝聚了新發(fā)展的力量,F(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要工作
。ㄒ唬┮越值罏椤邦^雁”同心共行。20xx年,xx業(yè)委會(huì)參加了八次街道會(huì)議,跟社區(qū)居委會(huì)保持緊密的溝通。在觀音寺街道有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)幫助下,在建設(shè)“美麗宜居新xx”花園建設(shè)成為美麗宜居小區(qū)征程中奮力前行。首先,在思想上積極與街道對(duì)標(biāo)對(duì)表,參加了觀音寺街道召開的業(yè)委會(huì)履職培訓(xùn)暨20xx年度物業(yè)管理重點(diǎn)工作部署會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)街道領(lǐng)導(dǎo)李德剛、曹晶同志的講話精神,圍繞如何“強(qiáng)化主人翁意識(shí)”“發(fā)揮物業(yè)服務(wù)職能作用,積極響應(yīng)業(yè)主訴求”“居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)人三者之間要相互支持,相互配合”等要求下夯力、做文章,以精細(xì)研究為基礎(chǔ)靶向開展工作,在為小區(qū)發(fā)展賦能、為業(yè)主愿景助力方面初步取得了一些成效。其次,積極發(fā)揮業(yè)主與街道間的橋梁紐帶作用,做到“兩個(gè)及時(shí)”:及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)街道有關(guān)部署要求;及時(shí)向街道反映小區(qū)歷史存在或新出現(xiàn)的治理難點(diǎn)、發(fā)展堵點(diǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),在街道的指導(dǎo)幫助下落實(shí)有關(guān)措施,力求及早捋順發(fā)展鏈,根治弊與患。此外,按照街道規(guī)劃在小區(qū)出入口安裝了人臉識(shí)別門禁,在下一步設(shè)備調(diào)試、信息備案工作完成后,可有效提高小區(qū)安全系數(shù)。
。ǘ┡c居委會(huì)組“雙翼”同頻共振。首先,緊扣“疫情就是命令,責(zé)任重于泰山”的關(guān)鍵詞,協(xié)助居委會(huì)落實(shí)小區(qū)疫情防控工作。在20xx年初大興區(qū)出現(xiàn)確診病例后,組織業(yè)主志愿者與居委會(huì)一道,在多輪核酸檢測(cè)中做好現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo),確保檢測(cè)工作安全、有序開展。在業(yè)主微信群適時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)本市疫情通報(bào),廣泛開展疫苗接種宣傳,為小區(qū)疫情“零感染”貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。其次,在居委會(huì)的協(xié)調(diào)幫助下,小區(qū)已申請(qǐng)并納入2023年老舊小區(qū)改造名單,東門出口處的占道布告欄、水黃問題逐步得到解決……同時(shí),在居委會(huì)的支持和監(jiān)督下,我們完成了兩次業(yè)主大會(huì)的投票工作,召開了六次業(yè)主見面會(huì)征集意見和建議,詳細(xì)記錄阻滯小區(qū)發(fā)展的問題,收集解決問題的思路,不斷為發(fā)展積蓄力量。
。ㄈ┮M(jìn)物業(yè)公司促“提升”同向共力。一是在街道的大力支持下,由專業(yè)事務(wù)所對(duì)原物業(yè)公司(北京興集福苑物業(yè))進(jìn)行了審計(jì),通過審計(jì)報(bào)告顯示的物業(yè)收益、支出等情況,我們對(duì)如何發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)職能,合理分配使用公共收益有了認(rèn)識(shí)上的提升。二是針對(duì)小區(qū)無物業(yè)服務(wù)合同的不規(guī)范現(xiàn)狀,以及業(yè)主對(duì)升級(jí)物業(yè)服務(wù)的普遍夙愿,召開2次業(yè)主大會(huì),在民主決議的基礎(chǔ)上分別通過了有關(guān)物業(yè)招標(biāo)和物業(yè)管理的會(huì)議議題,確保與此相關(guān)的招標(biāo)、立制等工作按計(jì)劃順利開展。在“擇優(yōu)錄取”的原則下,由北京瑞贏酒店物業(yè)管理有限公司為小區(qū)提供服務(wù),相關(guān)物業(yè)服務(wù)條約幾經(jīng)業(yè)主“頭腦風(fēng)暴”后得到了細(xì)化完善。三是通過“云端+現(xiàn)場(chǎng)”的督促指導(dǎo)方式幫助新到位的物業(yè)公司盡快進(jìn)入角色。既以微信群作“報(bào)警鈴”,實(shí)時(shí)向物業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)小區(qū)“臟亂差”、業(yè)主“愁盼需”,又主動(dòng)走現(xiàn)場(chǎng)找“毛病”,幾位辦公地離家不遠(yuǎn)的委員把小區(qū)巡視做在日常,抓在經(jīng)常,把看在眼里的“毛病”拍照給物業(yè)定位,確保問題能夠得到精準(zhǔn)解決。四是廣匯民意抓落實(shí),召開業(yè)主與物業(yè)人員的碰頭會(huì),對(duì)小區(qū)的歷史遺留問題、停車管理方面的問題、垃圾違建管理方面的問題、公共區(qū)域管理方面的問題進(jìn)行了座談交流,物業(yè)方面在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)問題一一記錄,“對(duì)癥”拿出了一些應(yīng)對(duì)措施,并表達(dá)出徹底解決問題意愿。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主間的溝通渠道不斷拓展、協(xié)作默契不斷形成。
。ㄋ模⿺y手業(yè)主向“彼岸”同舟共濟(jì)。業(yè)委會(huì)是業(yè)主民主之選的結(jié)果,我們所行使的權(quán)力理應(yīng)以業(yè)主之名、承業(yè)主之意、圓業(yè)主之夢(mèng)。一年里,我們?cè)趶V泛聽取業(yè)主訴求、積極協(xié)助解決的同時(shí),也得到了業(yè)主們的鼎力相助。如果沒有業(yè)主志愿者不厭其煩地值班、掃樓、致電、解答,就沒有兩次業(yè)主大會(huì)的圓滿召開;如果在物業(yè)交接、物業(yè)服務(wù)條約制定等工作開展時(shí)沒有業(yè)主們撥冗到場(chǎng)的身影,就沒有現(xiàn)物業(yè)公司在過渡銜接上的迅捷;如果沒有業(yè)主們?yōu)樾^(qū)發(fā)展建言獻(xiàn)策,就沒有一處處被曝光的死角和一個(gè)個(gè)被解決的問題;如果沒有業(yè)主的信任如山,就沒有業(yè)委會(huì)在謠言、困難出現(xiàn)時(shí)的無畏向前!皹I(yè)主就是源泉,源泉就是業(yè)主”,這是我們堅(jiān)守的信條,也是我們按規(guī)行使權(quán)力的“尚方寶劍”。
二、存在的問題與不足
一是隊(duì)伍的穩(wěn)定性有待提高。去年有兩位委員因個(gè)人原因遞交了辭呈,現(xiàn)業(yè)委會(huì)僅剩6名委員,且均為“兼職”,如何破解本職工作與小區(qū)事務(wù)間的時(shí)間沖突、空間障礙,已成為一個(gè)長(zhǎng)期困擾的問題。業(yè)委會(huì)是公益的工作,原本委員們花費(fèi)自己的休息時(shí)間,甚至耽誤自己的工作時(shí)間來為小區(qū)服務(wù),但小區(qū)里仍然謠言不斷,很大程度上傷害了委員的感情。成立業(yè)委會(huì)一年多的時(shí)間里,特別是換物業(yè)之前,業(yè)委會(huì)的委員們幾乎沒有一個(gè)屬于自己家庭的完整的周末,一直在為小區(qū)的事情奔走,xx已經(jīng)破敗不堪,需要專業(yè)的人協(xié)助、咨詢律師和相關(guān)政府工作人員,需要去街道、建委、規(guī)劃局、測(cè)繪局、公積金中心查資料,需要有人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,需要了解業(yè)主的想法,需要到實(shí)地去勘查,還需要去探訪有經(jīng)驗(yàn)的小區(qū)和業(yè)委會(huì)如何處理類似的情況……這些工作繁瑣又很重要,都是業(yè)委會(huì)的委員通過周末或者請(qǐng)假工作日去處理的。這些工作,不僅需要委員在工作日請(qǐng)假,還需要委員們自掏腰包出路費(fèi)、餐費(fèi)。事務(wù)繁雜,時(shí)間緊張,壓力巨大,面對(duì)這種情況,還是希望業(yè)主朋友們多來參加小區(qū)的志愿者活動(dòng),既能幫助小區(qū)做一些事務(wù)性工作,又能了解和監(jiān)督業(yè)委會(huì)的工作情況。
二是整個(gè)小區(qū)目前陷入巨大的設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞的困境,需要業(yè)主們團(tuán)結(jié)、重視。設(shè)備設(shè)施老化嚴(yán)重,消防、監(jiān)控、供水、電梯、給排水等幾乎所有的設(shè)備設(shè)施都面臨隨時(shí)可能不能使用,影響整個(gè)小區(qū)基本生活的狀態(tài)(詳情可查看承接查驗(yàn)報(bào)告),房屋漏水、管道老化等問題特別嚴(yán)重。
1、xx花園小區(qū)的整個(gè)排水系統(tǒng)已經(jīng)嚴(yán)重老化,其中有十多處地下管道斷裂錯(cuò)位,致使很多管道處于倒坡狀態(tài),導(dǎo)致整個(gè)小區(qū)排水不暢,污物沉積堵塞管道、管井。同時(shí)小區(qū)內(nèi)的排水管網(wǎng)大面積老化,已經(jīng)到了“一觸即碎”的程度,小區(qū)的整個(gè)排水系統(tǒng)已經(jīng)處于半癱瘓狀態(tài),每年需要4~5次的全面清掏和疏通清洗才能勉強(qiáng)運(yùn)行(如果遇上4~5級(jí)以上的地震,xx花園的排水主管網(wǎng)會(huì)立刻全部癱瘓),情況非常緊急。特別是1號(hào)樓地下室的排水管網(wǎng)已經(jīng)全面的腐蝕老化,隨時(shí)有徹底癱瘓的危險(xiǎn),雖然經(jīng)過了新物業(yè)入駐以后的緊急維修,但現(xiàn)在依然存在漏水現(xiàn)象(一堵塞就會(huì)漏水),其2000多平米的地下室依然無法將漏水情況徹底清除。經(jīng)物業(yè)測(cè)算,僅1號(hào)樓地下室內(nèi)的排水主管道全部拆除重建,就大約需要260萬元左右。
2、四號(hào)樓的廚房外排水主管網(wǎng),經(jīng)檢查380戶已經(jīng)全部達(dá)到使用壽命,開始大面積損壞漏水,而這個(gè)主排水管是在墻里鋪設(shè)的,要進(jìn)行維修需要部分拆除墻體。經(jīng)物業(yè)計(jì)算,更換損壞管道、三通和墻體拆除及恢復(fù),需要維修費(fèi)用每戶1600元左右,總維修費(fèi)用為:1600元x380戶=60.80萬元。
3、目前小區(qū)有90多戶頂樓住戶房頂漏雨,有110多戶窗戶、墻體漏雨,很多漏雨都有兩三年的時(shí)間了,至今仍未能解決。
4、xx花園小區(qū)的二次加壓給水設(shè)備,已經(jīng)嚴(yán)重老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障而停水搶修。設(shè)備更換資金大約需要240萬左右。(四個(gè)加壓泵房)
5、xx花園小區(qū)的消防系統(tǒng)已經(jīng)全部癱瘓無法工作,需要進(jìn)行更新改造。
這些問題需要大修或者更換的.設(shè)施資金龐大,資金來源方式有兩種:一種是請(qǐng)求政府撥款;一種是用專項(xiàng)維修資金。年前已經(jīng)要求物業(yè)把小區(qū)的重大問題寫成報(bào)告送至街道,請(qǐng)求政府的資金幫助,年后回復(fù)因?yàn)橐咔樵驔]有富余的資金支持小區(qū)。專項(xiàng)維修資金的使用有兩個(gè)困難,小區(qū)圖紙缺失、調(diào)不到檔沒有竣工圖,無法申請(qǐng)更換設(shè)備;同時(shí)因?yàn)?23號(hào)樓有產(chǎn)權(quán)證沒有辦下來的業(yè)主和空房的情況,專項(xiàng)資金不齊全,動(dòng)用對(duì)已交的業(yè)主有些不公平。這些問題非常嚴(yán)重,物業(yè)也想辦法解決部分問題,但根本性問題還是資金的來源,請(qǐng)有相關(guān)專業(yè)和熟悉相關(guān)政策的領(lǐng)居和業(yè)委會(huì)聯(lián)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,幫助小區(qū)共渡難關(guān)。
三是在督促物業(yè)落實(shí)服務(wù)上還不到位,主要是在上次碰頭會(huì)上形成的一些問題處理意見還未徹底落實(shí)。新物業(yè)入駐小區(qū)以后,很多矛盾暴露出來:
1、外來車輛占用小區(qū)停車位(包括地下車位有外來人員使用)情況嚴(yán)重,有幫外來人員登記車輛的業(yè)主很容易跟物業(yè)發(fā)生矛盾;
2、小區(qū)面臨癱瘓,物業(yè)把重心放在搶修,導(dǎo)致客服和一些日常性服務(wù)跟不上;
3、物業(yè)的服務(wù)水平有待提高,雖然熱心積極,但處理問題的方式不夠讓業(yè)主感覺舒服溫暖,個(gè)別客服人員催繳物業(yè)費(fèi)方式欠妥;
4、物業(yè)常常不能及時(shí)公布小區(qū)發(fā)生的重大問題,比如某棟樓電梯損壞、水泵損壞需要一段時(shí)間維修,是什么原因,如果能及時(shí)公布,可以化解業(yè)主和物業(yè)之間的大部分誤解和矛盾;
5、老舊“勢(shì)力”侵占小區(qū)公共資產(chǎn),不愿意主動(dòng)還給業(yè)主,比如小區(qū)空房、空樓、公共用房等被一些人占用營利,未經(jīng)業(yè)委會(huì)允許,也沒有向全體業(yè)主繳納使用費(fèi)用,嚴(yán)重侵害了全體業(yè)主的利益,在小區(qū)沒有資金來源的情況下,公共用房和公共資源能產(chǎn)生的收益,是我們解決小區(qū)維修和恢復(fù)設(shè)備的一項(xiàng)重要資金來源,哪怕是將來使用了專項(xiàng)維修資金,有公共收益才有錢補(bǔ)充專項(xiàng)資金,小區(qū)問題嚴(yán)重,入不敷出,造成惡性循環(huán)受損失的還是全體業(yè)主。以上問題,業(yè)委會(huì)將定期和不定期跟物業(yè)開會(huì)商量解決辦法,也誠邀廣大業(yè)主朋友們參加討論。
四是業(yè)委會(huì)和業(yè)主都需要學(xué)習(xí)《民法典》,了解《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》,我們一起用法律維權(quán),用法律監(jiān)督物業(yè)。很多矛盾的發(fā)生,在于業(yè)主不了解什么事情歸誰管,什么問題是誰的責(zé)任。比如,停車問題物業(yè)被授權(quán)停車秩序維護(hù),四五級(jí)的物業(yè)對(duì)于停車也是收費(fèi)管理的,小區(qū)五百多車位,登記了兩千多輛車,業(yè)主朋友們需要了解實(shí)際情況,不能停在消防通道,同時(shí)積極配合物業(yè)登記車輛,這樣物業(yè)才能判斷哪些車不是小區(qū)業(yè)主的車,能及時(shí)清理出去,給業(yè)主的車盡可能留出位置,如果要對(duì)外來車輛收費(fèi),需要投票授權(quán)物業(yè)停車管理。又如,小區(qū)的監(jiān)控一直沒有恢復(fù),實(shí)際上物業(yè)入駐第一周就買了高清監(jiān)控,并到消防局備案布點(diǎn)位了。一是承接查驗(yàn)報(bào)告顯示小區(qū)的整個(gè)安防系統(tǒng)都是癱瘓的,包括所有線路都需要重新布置,裝上監(jiān)控?cái)z像頭也無法正常工作,所以擱置了。這部分涉及到資金來源問題(相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定物業(yè)對(duì)設(shè)備是維護(hù)義務(wù),不是換新,因?yàn)樵O(shè)備屬于小區(qū)全體業(yè)主,不是物業(yè)的財(cái)產(chǎn)),二是消防圖紙的缺失也使恢復(fù)設(shè)備問題雪上加霜。關(guān)于消防圖紙的問題,業(yè)委會(huì)將爭(zhēng)取請(qǐng)街道協(xié)助聯(lián)系消防局,寫報(bào)告說明小區(qū)的特殊情況和歷史遺留問題,請(qǐng)求重新繪制圖紙。以上問題都是我們對(duì)法律法規(guī)不熟悉的時(shí)候,問題難以得到解決的時(shí)候,容易產(chǎn)生誤解、埋怨,作為業(yè)主我們是弱勢(shì)的,我們也非常希望有一個(gè)公司或者單位能出錢出力,但現(xiàn)實(shí)是業(yè)主們必須有團(tuán)結(jié)的主人翁意識(shí),而我們業(yè)委會(huì)也有必要和業(yè)主一起學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策,依法依規(guī)尋求解決方法。為此,業(yè)委會(huì)擬邀請(qǐng)專業(yè)律師在xx花園小區(qū)內(nèi)做一次法律咨詢,請(qǐng)鄰居們多關(guān)注,并積極參加。
三、20xx年工作計(jì)劃
一是繼續(xù)把注意力放在小區(qū)發(fā)展上。特別是對(duì)小區(qū)進(jìn)排水、消防等急需解決的問題,以及停車位緊張、老舊小區(qū)改造等業(yè)主最關(guān)心的問題要持續(xù)咬死不懈抓,盡最大的努力請(qǐng)求街道、居委會(huì)的幫助,在資金和政策上給予支持,促進(jìn)小區(qū)的穩(wěn)定和良性發(fā)展。
二是繼續(xù)把作用力放在監(jiān)督物業(yè)上。督促物業(yè)踐行其服務(wù)理念與宗旨,從“接訴才辦”向“主動(dòng)去辦”轉(zhuǎn)變,通過細(xì)化管理、優(yōu)化服務(wù)去提升自身形象,與業(yè)主結(jié)成真正交心互信的“共同體”。要求物業(yè)加強(qiáng)培訓(xùn),優(yōu)化團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量。
三是繼續(xù)把凝聚力放在團(tuán)結(jié)業(yè)主上。用好業(yè)主見面會(huì)、微信公眾號(hào)、業(yè)主微信群等平臺(tái),加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通交流,多次召開業(yè)主見面會(huì),事事邀請(qǐng)業(yè)主參與,聆聽業(yè)主的心聲,形成推動(dòng)小區(qū)走向新發(fā)展之路的“最大合力”。業(yè)委會(huì)計(jì)劃邀請(qǐng)廣大業(yè)主每月參與一次跟物業(yè)的見面會(huì)或者共同巡視小區(qū)的活動(dòng),讓物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)解答,哪些問題能馬上處理,哪些問題需要時(shí)間以及解決難點(diǎn)和原因。
四是繼續(xù)把鑒別力放在歷史遺留問題上。對(duì)于小區(qū)公共收益、原物業(yè)相關(guān)事項(xiàng)、老業(yè)委會(huì)的交涉內(nèi)容等要站在政策法規(guī)、事實(shí)依據(jù)等基礎(chǔ)上分辨是非,作出正確抉擇。
五是業(yè)委會(huì)將繼續(xù)把想象力放在學(xué)習(xí)充能上。各委員要對(duì)業(yè)委會(huì)相關(guān)政策法規(guī)、專業(yè)知識(shí)抱有“若渴”的求學(xué)之心,通過深入學(xué)習(xí),盡早成為行家里手,為業(yè)委會(huì)發(fā)展提供更多思路,為小區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
社工個(gè)人述職報(bào)告 13
為進(jìn)一步做好社區(qū)重點(diǎn)人責(zé)任穩(wěn)控,按照“四個(gè)一”的工作機(jī)制,即“一個(gè)重點(diǎn)問題,一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),一套工作班子,一個(gè)解決方案”的工作要求,特就加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象監(jiān)控,確保社區(qū)安全穩(wěn)定,制定如下工作方案。
一、重點(diǎn)問題
為確保社區(qū)安全穩(wěn)定,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)問題、重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控:
(一)重點(diǎn)區(qū)域
xx社區(qū)
(二)重點(diǎn)問題
因xx引發(fā)的各類問題
(三)重點(diǎn)對(duì)象
1、情緒過激的對(duì)象;
2、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的對(duì)象。
二、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)
工作組上下要堅(jiān)持“屬地管理、條塊結(jié)合,重點(diǎn)防范、全面覆蓋,嚴(yán)防死守、層層把關(guān)”三個(gè)原則,健全機(jī)制,落實(shí)措施,發(fā)動(dòng)社會(huì)力量,堅(jiān)決把上述重點(diǎn)對(duì)象納入重點(diǎn)防控體系,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理,堅(jiān)決阻止因?yàn)楣ぷ魇д`造成意外事件的發(fā)生。
三、解決方案
一是開展政策宣傳,化解思想困難。針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象,對(duì)他們實(shí)行不間斷的`開展政策宣傳,同時(shí)宣講十七屆三中全會(huì)精神,幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對(duì),xx負(fù)總責(zé),各群眾工作組組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),各隊(duì)員具體分工到社區(qū),要上門一對(duì)一宣講,確保社區(qū)上門入戶率達(dá)到100%、群眾知曉率達(dá)到100%,政策理解率達(dá)到100%。
二是真情幫助困難,解決生活需要。成立“一對(duì)一”幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組,副科級(jí)以上干部每人負(fù)責(zé)一戶貧困戶,每戶幫扶資金xx元以上。幫助解決生活困維,能夠維持基本生活。
三是真心溝通感情,疏導(dǎo)心理問題。邀請(qǐng)專家對(duì)xx社區(qū)下崗工人,尤其是重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行心理疏導(dǎo),社區(qū)工作組分片包干負(fù)責(zé)到人。各工作組要實(shí)行談心宣講,掌握其思想動(dòng)態(tài)。對(duì)重點(diǎn)對(duì)象,實(shí)行全方位、零距離的`監(jiān)控,要對(duì)其社會(huì)關(guān)系全面清查,要對(duì)其老鄉(xiāng)、朋友以及親緣關(guān)系進(jìn)行了解,專題進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
四是實(shí)行人盯人穩(wěn)控,適時(shí)掌握動(dòng)態(tài)。對(duì)重點(diǎn)對(duì)象,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“零報(bào)告”制度。按照屬地管理原則,社區(qū)小組設(shè)立專職報(bào)告員,每日將摸底檢查情況匯總,統(tǒng)一報(bào)xx社區(qū)群眾工作組辦公室。群眾工作組辦公室根據(jù)重點(diǎn)對(duì)象的情況采取相應(yīng)處置措施,并立即向捆綁的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)。適時(shí)掌握動(dòng)態(tài),一天一報(bào),由xx負(fù)責(zé)上報(bào)。
五是建立應(yīng)急預(yù)案,確保社區(qū)穩(wěn)定。為避免廣大群眾因xx問題而導(dǎo)致群體上訪、過激行為的事件發(fā)生,根據(jù)工作需要,為確保一方平安,穩(wěn)定社會(huì),xx成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。xx任工作組組長(zhǎng),xx任副組長(zhǎng),xx、xx和xx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮協(xié)調(diào)組,群眾思想工作組、重點(diǎn)地段勸阻勸導(dǎo)組、認(rèn)領(lǐng)接訪組、社區(qū)留守接待組、應(yīng)急分隊(duì),一旦發(fā)生事件,立即趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效處理。
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