員工述職報(bào)告合集15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家收集的員工述職報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年個(gè)人述職又是一年歲尾年初，時(shí)光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為懷來支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責(zé)，任勞任怨，全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長久發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。現(xiàn)將本年度工作做如下報(bào)告，匯報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁：
一、關(guān)于教育培訓(xùn)
教育培訓(xùn)是壽險(xiǎn)營銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作，也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作，只有搞好各階段的培訓(xùn)，才能更好的增加新人留存率，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下，20xx年我們共舉辦新人培訓(xùn)x期，培訓(xùn)新人約xx余人次，在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少，我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛護(hù)，認(rèn)真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓(xùn)前一天，我都會(huì)認(rèn)真的溫習(xí)和修改課件，每次都有改進(jìn)，力爭做到盡善盡美；20xx年銜接培訓(xùn)共舉辦x期，每季度x期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一，在每次銜接培訓(xùn)前期，我都會(huì)認(rèn)真了解、分析業(yè)務(wù)員需求，有針對(duì)性的進(jìn)行銜接培訓(xùn)的課程安排，每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果，業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好，說銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問題。尤其是新人的銜接培訓(xùn)，確確實(shí)實(shí)的幫助新人提升了展業(yè)技能，提高了新人的在這個(gè)行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視，每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實(shí)用有效，讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而提升業(yè)績指標(biāo)及個(gè)人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé)，我們每個(gè)月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺(tái)上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學(xué)習(xí)，讓我們教學(xué)相長、共同進(jìn)步。
二、關(guān)于產(chǎn)說會(huì)
產(chǎn)說會(huì)在20xx年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競賽中，讓我公司的業(yè)績一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會(huì)整體的組織、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會(huì)中不僅擔(dān)任主持工作，更是產(chǎn)說會(huì)整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說會(huì)的整體運(yùn)作從會(huì)前晨會(huì)的宣導(dǎo)預(yù)熱，到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的準(zhǔn)備，每一場產(chǎn)說會(huì)的所有資料、課件及相關(guān)文字起草，我都在每一次會(huì)前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說會(huì)的會(huì)標(biāo)、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個(gè)上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。
三、關(guān)于課件的研發(fā)
xx行業(yè)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個(gè)合格的組訓(xùn)，必須擁有能夠通過團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況，開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導(dǎo))，并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過x年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉，我的相關(guān)能力也得到了強(qiáng)力的提升。在20xx年一系列的培訓(xùn)中，我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級(jí)的不同，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計(jì)劃及培訓(xùn)課件的制作；在進(jìn)行后半年的職場營銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對(duì)性強(qiáng)、市場競爭力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué)，并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。
四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動(dòng)
要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營，必須要有明確詳細(xì)的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案以及績效分析�！坝袠溆续B棲，有人有業(yè)績”團(tuán)隊(duì)發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T，只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。這是是我的個(gè)人認(rèn)識(shí)，并且不斷的在把我的這種認(rèn)識(shí)傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我公司20xx年進(jìn)行了清虛工作，同時(shí)加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到月月有新人培訓(xùn)。通過進(jìn)行有效的績效分析，積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案。
以上這些是我20xx年的工作報(bào)告，除此之外，還能及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，在每次公司制定任務(wù)時(shí)都不落人后，能夠積極完成公司下達(dá)的任務(wù)。在組訓(xùn)室也時(shí)時(shí)刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓(xùn)做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關(guān)于xx的表報(bào)，及新基本法的貫徹和實(shí)施等等，組訓(xùn)的工作有很多，將瑣碎的工作做細(xì)致也是我的必須。每天都面對(duì)不同的人，不同的事。讓業(yè)務(wù)員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會(huì)以飽滿的熱情面對(duì)所有的伙伴，做好本職工作，為公司整體業(yè)績的提高貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
在過去了的一年中，我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標(biāo)，而公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，工作同仁的支持，業(yè)務(wù)伙伴的需要，是我工作動(dòng)力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進(jìn)一步。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
財(cái)務(wù)工作是學(xué)校管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何搞好財(cái)務(wù)管理，掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費(fèi)，使之更直接有力地為教育教學(xué)工作提供物資保障，我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務(wù)教育的原則，嘗盡艱辛，排除萬難，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，合理使用經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)了小學(xué)教育又快又好的發(fā)展。以下是我的述職報(bào)告。
一、財(cái)務(wù)工作存在問題
我通過向會(huì)計(jì)了解、找校干和財(cái)務(wù)工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑，較為清楚地掌握了xx小學(xué)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)開支的基本情況：開支亂，有些手續(xù)不夠規(guī)范;招待費(fèi)偏多，支出不盡合理;重大采購渠道不暢，缺少透明度;欠賬多，債務(wù)達(dá)xx萬元。
二、改進(jìn)問題的措施
根據(jù)存在問題，我提出整改措施，并努力把這些措施落到財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)處。修訂財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格收支兩條線，日清月結(jié)，張榜公布，以增加開支的透明度，推行陽光賬務(wù)，接受群眾監(jiān)督。破除校長一人簽定，所有開支均需主管會(huì)計(jì)審核并簽后方能生效。節(jié)約開支，把極少的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上、關(guān)鍵處，精打細(xì)算，決不亂花一分錢。按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷行政辦公經(jīng)費(fèi)，杜絕公車私用，最大限度減少招待費(fèi)用，徹底消除請(qǐng)客送禮行為，推行節(jié)約財(cái)務(wù)、廉政財(cái)務(wù)。
重大建設(shè)，采購項(xiàng)目，均經(jīng)集體研究，指定專人負(fù)責(zé)辦理，校長堅(jiān)決回避，杜絕直接參與和暗箱操作。逐步減少并消化債務(wù)，本著因財(cái)辦事、量力面行的原則，嚴(yán)格規(guī)定只準(zhǔn)省錢還賬，減少債務(wù)而嚴(yán)禁盲目花錢而擴(kuò)大債務(wù)，采取硬性手段，消除擴(kuò)大開支行為，有力地遏制了繼續(xù)增加債務(wù)的傾向。任職期間，由于我堅(jiān)決地執(zhí)行了上級(jí)有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格了財(cái)務(wù)管理制度，從而使所在工作單位的財(cái)務(wù)管理步入了科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
三、努力改善辦學(xué)條件，大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化
我始終把財(cái)務(wù)管理的立足點(diǎn)放在改善辦學(xué)條件上，目標(biāo)瞄準(zhǔn)在實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達(dá)此目標(biāo)，我作了堅(jiān)持不懈的努力，改善辦學(xué)條件的關(guān)鍵在經(jīng)費(fèi)，但我沒有因經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重匱乏而放棄，我始終以極大的熱情，積極籌措爭取資金，科學(xué)合理支配資金，努力改善辦學(xué)條件四項(xiàng)配套工程基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備全部更新，各項(xiàng)工程全部達(dá)到省定標(biāo)準(zhǔn)，全鎮(zhèn)小學(xué)辦學(xué)條件得到顯著改善，向著教育現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步。
我把財(cái)務(wù)管理和經(jīng)費(fèi)使用始終重點(diǎn)放在科學(xué)規(guī)范合理上、盡力實(shí)現(xiàn)消除債務(wù)上、努力改善辦學(xué)條件上，充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)的保障供給作用，為教育又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)有效地物質(zhì)財(cái)力支撐
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告3
回顧這過去的第三季度，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在酒店各部門同事的幫助下，認(rèn)真完成酒店交給的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)，值此辭舊迎新之際，將第三季度來的工作總結(jié)如下
一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象
為了進(jìn)一步提升酒店整體形象與服務(wù)質(zhì)量，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們成立了安全督查小組，我們改進(jìn)了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個(gè)部門的服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行日、周、月檢查的制度，提升監(jiān)察層面和監(jiān)察力度。為保證酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，安全督查小組對(duì)酒店各部門及員工的工作進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。以企業(yè)的生存發(fā)展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，將平時(shí)看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責(zé)，健全了服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范操作程序，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，加強(qiáng)執(zhí)行及培訓(xùn)、監(jiān)督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動(dòng)了酒店提升服務(wù)形象工作的順利開展。
二、維護(hù)內(nèi)部外部聯(lián)系，促進(jìn)酒店合作與發(fā)展
1、維護(hù)和發(fā)展外部關(guān)系。
在工作中，我始終保持與外部的良好關(guān)系，除了保持與相關(guān)政府工作部門的聯(lián)系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時(shí)了解市場的信息與政策發(fā)展方向，同時(shí)也學(xué)習(xí)其他酒店的成功經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)他們的管理辦法與經(jīng)營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護(hù)原有固定客源的合作關(guān)系的同時(shí)，也建立發(fā)展酒店的客戶，為酒店的營業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
2、協(xié)調(diào)和促進(jìn)內(nèi)部合作
在日常事物的處理中，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)的職能，潤滑部門之間的關(guān)系，耐心協(xié)助解決部門的困難，促進(jìn)各部門及酒店整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。努力營造團(tuán)結(jié)合作的工作氛圍，帶動(dòng)各部門以酒店利益為出發(fā)點(diǎn)，齊心協(xié)力，科學(xué)管理，使酒店及各部門的工作更加順利進(jìn)行。
3、重視大型接待活動(dòng)
在酒店有大型會(huì)議或者接待活動(dòng)的時(shí)候，我都十分予以重視，親自接待，并與對(duì)方負(fù)責(zé)人和酒店負(fù)責(zé)人積極溝通，了解進(jìn)程，關(guān)注其出現(xiàn)的問題，并監(jiān)督及時(shí)改進(jìn)，直至大型接待活動(dòng)圓滿成功。
三、工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)個(gè)人管理素養(yǎng)
利用時(shí)間學(xué)習(xí)酒店管理等的書籍，結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。酒店的管理服務(wù)關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。
四、制定計(jì)劃積極籌備，迎接五星復(fù)評(píng)工作
酒店將迎來五星的復(fù)評(píng)。根據(jù)五星復(fù)評(píng)的新標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)真地進(jìn)行查閱和對(duì)比，結(jié)合酒店現(xiàn)在的設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)質(zhì)量情況，制定了迎接復(fù)評(píng)工作計(jì)劃。
1、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題
在日常工作中，我將更加重視監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)酒店目前工作中的問題，進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)提出有效的政策引導(dǎo)各部門進(jìn)行規(guī)范管理，以符合復(fù)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵循高星級(jí)酒店服務(wù)規(guī)范經(jīng)營與管理，積極借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)創(chuàng)新尋求差異化經(jīng)營之路，同時(shí)加強(qiáng)管理力度，完善酒店設(shè)備功能，努力提高酒店基層員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
2、管理創(chuàng)利，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工手冊(cè)》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。
3、動(dòng)員全體員工，樹立主人翁責(zé)任感
動(dòng)員酒店全體員工齊心協(xié)力，共同迎接五星復(fù)評(píng)工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責(zé)任感，以酒店的利益和榮譽(yù)高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，共同為了順利通過五星復(fù)評(píng)而努力。
在新的季度里，我將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟時(shí)代發(fā)展及公司步伐，努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。以酒店大局觀為重，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力能力。我堅(jiān)信，酒店會(huì)向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn)。
員工述職報(bào)告4
我于20xx年月成為公司的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進(jìn)入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個(gè)對(duì)成為可以獨(dú)立進(jìn)行工作的`一名合格員工，對(duì)此我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝�，F(xiàn)將本人這三個(gè)月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報(bào)：
個(gè)人工作總結(jié)：
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對(duì)的知識(shí)有了更加系統(tǒng)的了解，個(gè)人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯(cuò)誤，對(duì)此我一定會(huì)積極做出改正，不在犯同樣的錯(cuò)誤，爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對(duì)這三個(gè)月的工作作出的總結(jié)：
1.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好；
2.工作與實(shí)際相符合，工作之前最大程度做好調(diào)查，分析工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，做好詳細(xì)的工作計(jì)劃，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆；
3.全面考慮問題，對(duì)于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患；
4．主動(dòng)完成工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定及時(shí)準(zhǔn)確的去完成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)沒有安排的工作，要做到主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)工作，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動(dòng)性，而不是成為一個(gè)執(zhí)行命令的機(jī)器；
總之，在這三個(gè)月的工作中，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅(jiān)信這里就是實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值的地方，因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
自進(jìn)公司的三個(gè)月以來，公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時(shí)，公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù)，為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
在這里我用一句話總結(jié)這三個(gè)月的工作：忙碌伴隨著充實(shí)，學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些技術(shù)文件校對(duì)工作做起，踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些工作。
其中主要完成的項(xiàng)目有：電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報(bào)告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對(duì)與修改;產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計(jì);產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級(jí);電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級(jí);同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計(jì)、可行性分析報(bào)告、新產(chǎn)品試制及3C認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實(shí)用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務(wù)所簽訂關(guān)于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請(qǐng)的代理合同;一些部門領(lǐng)導(dǎo)分配的臨時(shí)性任務(wù)。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
我于20xx年xx月xx號(hào)進(jìn)入公司技術(shù)部，在技術(shù)部擔(dān)任JAVA程序員一職。在這兩個(gè)月的工作時(shí)間里，我一直對(duì)自己要求嚴(yán)謹(jǐn)，遵守公司的規(guī)章制度，努力完成和完善分配給我的任務(wù)，參與了看守所項(xiàng)目的需求講解到目前的代碼編寫。因?yàn)樽约涸诮?jīng)驗(yàn)上的不足，所以，我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。
綜合看來自己還有以下的不足：
1、沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。我希望同時(shí)也相信自己在這次的看守所項(xiàng)目中可以學(xué)到不少經(jīng)驗(yàn)。
2、溝通能力欠缺，沒有及時(shí)有效的和領(lǐng)導(dǎo)交流。這個(gè)可能和我的性格有點(diǎn)關(guān)系，我也希望能夠有所改變。
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠，在自己以往的學(xué)習(xí)方式中，欠缺一種主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后，我會(huì)多注意這方面的訓(xùn)練。
在公司工作的這段時(shí)間里，我得到很多同事的幫助，特別是Xx在生活上對(duì)我照料有加，兩位經(jīng)理也經(jīng)常的與我交流，有不懂的地方可以向同事請(qǐng)教，同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術(shù)上進(jìn)步不少，而各位同事的熱情和幫助，使得我很快就適應(yīng)了公司的生活。
我是20xx年畢業(yè)的學(xué)生，在此之前我在Xx科技有限公司做程序員，雖然這是我進(jìn)的第二家公司，但相對(duì)來說，我進(jìn)入社會(huì)的時(shí)間還是比較少，我也知道還需要很多的磨練才能獨(dú)擋一面。在從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)換中，還沒有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中，難免會(huì)犯一些錯(cuò)誤，不過前事之鑒，后事之師。這些錯(cuò)誤會(huì)讓我更加成熟，在考慮問題方面也更加全面。
在公司的規(guī)章制度中，試用人員在試用期3個(gè)月中，如果表現(xiàn)良好，可以申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，因此我特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司能根據(jù)我的表現(xiàn)，工作態(tài)度以及工作能力，給出合格評(píng)價(jià)，使我可以提前轉(zhuǎn)正成為公司正式員工。
在公司的這段時(shí)間里，我也考慮了很多的，考慮了自己的將來，以及現(xiàn)在，從而對(duì)我的人生觀有了新的啟發(fā)，也對(duì)這個(gè)世界和這個(gè)社會(huì)有了新的認(rèn)識(shí)。在未來的一年里，我希望能通過自己的努力為公司和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí)提高自己的技術(shù)水平以及實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我相信“心有多大，夢想就有多大”。
員工述職報(bào)告5
企業(yè)員工個(gè)人述職報(bào)告�；仡欉@兩個(gè)月的工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求很好的完成了自己的工作。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發(fā)生了很大的變化。過去兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、檢查
檢驗(yàn)對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一名檢驗(yàn)員，我清楚地意識(shí)到檢驗(yàn)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，保證良好的質(zhì)量是我對(duì)客戶的責(zé)任和承諾。
1.果蔬驗(yàn)收流程:接收倉庫通知-準(zhǔn)備檢驗(yàn)-檢查項(xiàng)目-執(zhí)行檢驗(yàn)-感官判斷-確認(rèn)簽名-填寫記錄-完成驗(yàn)收；感官判斷異常的，填寫質(zhì)量異常單。
2.包裝材料和配料的驗(yàn)收過程:收到倉庫通知-準(zhǔn)備工具-檢查項(xiàng)目-取樣-感官判斷-確認(rèn)簽名-填寫記錄-驗(yàn)收完成。
3、新產(chǎn)品驗(yàn)收:包裝材料應(yīng)計(jì)劃簽樣；成分確認(rèn)
4.乳制品驗(yàn)收:新批次到貨時(shí)，應(yīng)提供檢驗(yàn)報(bào)告，并將樣品送檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)。
5.鮮酵母驗(yàn)收:溫度≤8
第二，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)橛X得自己負(fù)擔(dān)很重，知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn)，所以一直不敢掉以輕心。我總是向書本學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，所以這兩個(gè)月感覺自己進(jìn)步了一些。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，我有了監(jiān)察員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容應(yīng)對(duì)日常工作中的各種問題。經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)，我在異常處理、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和新產(chǎn)品確認(rèn)方面的能力得到了很大的提高，保證了該職位所有工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待所有工作任務(wù)，熱愛自己的工作，并在實(shí)際工作中認(rèn)真努力地執(zhí)行。積極提高自己的專業(yè)素質(zhì)，爭取工作主動(dòng)，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感，努力提高工作效率和質(zhì)量。
三.現(xiàn)存問題和未來努力
這兩個(gè)月來，我能夠兢兢業(yè)業(yè)、富有創(chuàng)造力地工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是督察對(duì)我來說是一個(gè)新的崗位，我在做的同時(shí)也在摸索著做很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進(jìn)一步提高；二是有的工作不夠細(xì)致，有的工作協(xié)調(diào)不到位；第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我覺得我應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識(shí)和質(zhì)量相關(guān)知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)原材料感官檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的研究和完善，加強(qiáng)對(duì)周邊環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解和研究，其次本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理；第三，注重部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成部門良好的工作氛圍。不斷提高檢驗(yàn)員對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成績。檢查工作中存在的主要缺點(diǎn)如下:1 .缺乏基本的檢查員工作經(jīng)驗(yàn)，在開展具體工作時(shí)經(jīng)常表現(xiàn)出原始的表現(xiàn)，有時(shí)甚至感到不知所措；2.對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握程度低，直接影響相應(yīng)的工作質(zhì)量；3.工作照顧不夠，小問題上經(jīng)常出現(xiàn)失誤和疏漏；4.效率不夠快，生產(chǎn)往往導(dǎo)致貨。
就整體工作經(jīng)驗(yàn)而言，我覺得這里的工作環(huán)境還是比較滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次，同事之間的友誼和關(guān)心，合作和互助給了我工作中的舒適感和踏實(shí)感；
我知道以上表現(xiàn)未必能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。如果我們根據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)在這里工作和學(xué)習(xí)，我堅(jiān)信我在未來的工作中可以表現(xiàn)得更好，保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
員工述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好!
我作為xx卷煙廠制絲車間生產(chǎn)乙班班長，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
一、崗位責(zé)任概述
1.按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問題;
2.配合職能部門開展好過程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng);
3.加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平;
4.組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗、勞動(dòng)競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng);
5.搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn);
6.搞好勞動(dòng)競賽，積極開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng);
7.做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德;
二、20xx年主要工作敘述
20xx年是xx公司成立的第一年，我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革，以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來主要工作述職：
一是建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式。
二次創(chuàng)業(yè)初期，有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二是建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度。
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)潮，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三是嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)。
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基矗首先，在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四是確�！�20xx版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行，進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理，抓好過程控制，并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒20xx版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下，通過不斷的探索、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi)，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過渡期成長到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
五是強(qiáng)化班組管理，搞好班組文化建設(shè)，提升班組凝聚力。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，沒有過多的時(shí)間來搞班組活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng)，這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解，關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班委來完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基矗。
六是作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時(shí)發(fā)生改變，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求;其次，通過班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，xx的明天會(huì)更加美好。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告7
引用一句話作為我述職報(bào)告的開頭，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就未來，8年的商場歷練，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人。對(duì)于30而立的我，早已成人，更渴望要成材。下面是我對(duì)于20xx年上半年的工作做以簡要的述職。自20xx年至今，我已從xx廣場工作5年，在xx賣區(qū)工作已有3年多的時(shí)間了。在今年3月份的人事調(diào)整中，公司對(duì)崗位進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)任xx主管，主管xx品類。
xx賣區(qū)的20xx年銷售計(jì)劃為1749萬元，實(shí)現(xiàn)銷售854萬元，完成率44。68%，去年同期銷售788。46萬元，同比下降0。88%。毛利計(jì)劃477萬元，實(shí)現(xiàn)毛利20。64萬元，完成率93。11%。
回顧這半年來的工作，3月份前，對(duì)于我管理的賣區(qū)，主要是日常工作的管理，及開門紅銷售業(yè)績的搶抓，使得當(dāng)時(shí)銷售實(shí)現(xiàn)較好。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場的調(diào)整工作，此項(xiàng)工作難度大，時(shí)間緊，任務(wù)重，招商困難等許多問題真實(shí)存在，并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。具體工作如下：
第一、積極溝通供應(yīng)商，談定特價(jià)商品，爭取特色商品。
針對(duì)賣場內(nèi)供應(yīng)商同比下降的，進(jìn)行溝通并積極追尋特價(jià)商品，通過配合公司的總體營銷思路，通過節(jié)日性、季節(jié)性做一些大型廠商周活動(dòng)，充分的調(diào)動(dòng)廠商的積極性。并且利用微信平臺(tái)進(jìn)行特價(jià)商品的宣傳，在早會(huì)上宣講，并且要求積極轉(zhuǎn)發(fā)，帶動(dòng)一部分銷售。針對(duì)交行推出的超紅星期五活動(dòng)中，非食賣區(qū)銷售14。17萬元，去年同期銷售11。03萬元，同比提升28。46%。
第二、配合統(tǒng)采，積極市調(diào)，保證價(jià)格。
配合xx集團(tuán)超市xx中心進(jìn)行市場價(jià)格的市調(diào)，保證賣場進(jìn)價(jià)優(yōu)勢，同城進(jìn)價(jià)統(tǒng)一，不高于其他店鋪等。并在我店購進(jìn)的經(jīng)銷類商品進(jìn)價(jià)進(jìn)行自檢自查，并按xx防損下發(fā)表單，共檢查單品數(shù)1310個(gè)，價(jià)格高于其他店的共計(jì)61筆，并及時(shí)對(duì)進(jìn)價(jià)較高的單品進(jìn)行了成本調(diào)整，挽回金額1612。28元。
第三、合同談定，保證銷售，確保同比不下降。
由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響，及殘酷的競爭問題，供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大，單品銷售差的諸多問題。對(duì)于本年度合同的簽訂有較大難度，為確保簽訂合同不低于去年同期，積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通合同條款，保證簽訂標(biāo)準(zhǔn)按照公司目標(biāo)簽訂，不低于去年同期銷售。并在經(jīng)營工作中，盡能力的幫助供應(yīng)商進(jìn)行特價(jià)商品的陳列與宣傳，提升銷售幫助供應(yīng)商完成合同保底。
第四、調(diào)整工作，積極主動(dòng)，打造精品超市。
配合xx部門進(jìn)行調(diào)整中，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等。按照要求對(duì)于賣場的定位進(jìn)行品牌的淘汰與引進(jìn)。
在上半年的工作中，自身還存在一些不足之處：賣場陳列商品及陳列方式較差。在調(diào)整初始，對(duì)于銷售及調(diào)整工作重心偏移，沒能更好的兼顧x樓銷售，使得排面陳列較空，地堆商品更換及特價(jià)商品的訂貨不及時(shí)，給顧客在購買商品時(shí)造成不便，影響部分銷售。員工在在銷售商品時(shí)有主動(dòng)意識(shí)較差。因員工在賣場關(guān)于銷售沒有良好的培訓(xùn)，加之賣場人員更換較頻，造成員工主動(dòng)銷售意識(shí)較差，也造成銷售的影響。
下半年應(yīng)著重對(duì)上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改，并找出適合的方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，以下是后半年的：
1、商品與陳列
�。�1）商品陳列上進(jìn)行品類的調(diào)整，搬家后的xx賣區(qū)，在店長的給予的方向指導(dǎo)及細(xì)心幫助下，品類經(jīng)理xx領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心帶領(lǐng)下，為做好xx類的亮點(diǎn)，引進(jìn)了進(jìn)口非食品類，在陳列時(shí)，為突出進(jìn)口品類的亮點(diǎn)，在xx區(qū)及xx區(qū)均單獨(dú)陳列，形成進(jìn)口專區(qū)，并且在陳列道具上采取了方凳陳列，凸顯品類的亮點(diǎn)及商品的檔期，又能區(qū)別于其他品類，給顧客一個(gè)耳目一新的感覺。其中在引進(jìn)的品類中囊括了洗護(hù)類、洗滌紙品類及進(jìn)口百貨類等所有商品。百貨柜組在整體調(diào)整后，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗(yàn)，讓顧客在賣場能夠及時(shí)找到所需的商品。
�。�2）對(duì)賣場價(jià)簽丟失及價(jià)簽對(duì)位，做到專人負(fù)責(zé)，每天核對(duì)，及時(shí)打印，確保一貨一簽，不許價(jià)簽重疊，避免價(jià)格錯(cuò)誤。
2、檔期與市調(diào)
�。�1）針對(duì)集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計(jì)劃及主題，在主題明確的前提下溝通品牌活動(dòng)。夏季膏霜類商品防曬節(jié)，文玩類商品六一兒童暢快玩，夏涼類商品的清新一夏等，節(jié)日性季節(jié)性的商品展示，帶動(dòng)了一大部分的商品銷售。
�。�2）按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單，進(jìn)行市調(diào)，及時(shí)的市場調(diào)研及走訪，能夠保證特價(jià)商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率。
3、新品與規(guī)劃
�。�1）在超市整體的調(diào)整中，非食品類引進(jìn)了進(jìn)口品類，目的是打造xx賣區(qū)的品牌精準(zhǔn)定位。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，引進(jìn)符合xx區(qū)域定位的商品，淘汰xx賣區(qū)6個(gè)供應(yīng)商，并與現(xiàn)3個(gè)重點(diǎn)供應(yīng)商溝通，引進(jìn)符合賣場定位的商品，共計(jì)淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù)680左右，引進(jìn)xx類進(jìn)口商品400個(gè)，xx品類進(jìn)口商品197個(gè)，玩具、文具類品牌新品200個(gè)，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品300多個(gè)。極大的補(bǔ)充及豐富了賣場商品。
4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
積極不斷的進(jìn)行自我充電，自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié)。并借助公司給予的外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，進(jìn)行商品知識(shí)、陳列技巧、賣場美陳布展等全方面的掌握與學(xué)習(xí)。
在未來工作道路上，自身仍然感覺到有需多不足之處，但通過多年來的歷練與磨練，經(jīng)過2次以上開店的我，絕對(duì)有信心能夠做好本職工作，立足根本，把工作做實(shí)，做牢，做好，做到不驕、不躁，不虛。在xx店長領(lǐng)導(dǎo)下，品類經(jīng)理的幫助下，在后半年的經(jīng)營工作中，實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，上交一份完美的答卷。
員工述職報(bào)告8
一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職盡責(zé)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)具體匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
不學(xué)習(xí)就會(huì)落伍。強(qiáng)化學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)、做好工作的重要途徑。本人堅(jiān)持自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向書本學(xué)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)等多種途徑和方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)奧迪的相關(guān)知識(shí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和大局意識(shí)，堅(jiān)持增強(qiáng)自己工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)、汽車駕駛技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)等業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，勤于思考，敢于鉆研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)局里的各項(xiàng)規(guī)章制度和各科室的職能職責(zé)，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，堅(jiān)持按制度辦事，自覺維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和性。
二、愛崗敬業(yè)，努力做好本職工作
作為一名駕駛員，做好服務(wù)工作是本職。本人堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，不斷增強(qiáng)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和時(shí)間觀念，不斷提高駕駛技術(shù)和服務(wù)水平，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和單位調(diào)用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作堅(jiān)持做到事事有回應(yīng)，件件有著落。堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持隨叫隨到，任勞任怨，
不計(jì)個(gè)人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節(jié)假日也無怨無悔。對(duì)服務(wù)工作耐心、細(xì)致、周到，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。堅(jiān)持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅(jiān)持勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗車輛，做到了車內(nèi)整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。
三、謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)守工作紀(jì)律
嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，是一名司機(jī)必須具備的基本素質(zhì)。本人堅(jiān)持原則，嚴(yán)守工作紀(jì)律和秘密，一貫堅(jiān)持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對(duì)不起單位的事，真心尊敬每一位領(lǐng)導(dǎo)，真誠團(tuán)結(jié)每一位同志。在接待工作中，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求辦事，從不走樣。
四、存在的問題和今后的打算
總結(jié)回顧過去，雖然經(jīng)過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點(diǎn)成績，但也存在許多缺點(diǎn)和不足：學(xué)習(xí)還不夠深入系統(tǒng)，對(duì)工作還不夠熟悉，業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，多學(xué)習(xí)，多思考，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平，努力做好各項(xiàng)工作。
以上述職敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁審議。
駕駛員工作述職報(bào)告三
20xx年來，我在集團(tuán)公司綜合部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國《道路安全交通法》和有關(guān)法律、法規(guī)以及集團(tuán)公司文件精神。緊緊圍繞“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以“行車保安全，出車無事故”為目的，遵章守紀(jì)、愛崗盡業(yè)、恪敬職守、勤儉節(jié)約，圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)和全年行駛10萬公里無事故的好成績。下面，我就一年來的工作情況做如下匯報(bào)：
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)、提高綜合素質(zhì)
首先是按時(shí)參加綜合部組織學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)的各種會(huì)議、文件精神，利用報(bào)紙、微信、微博、新聞聯(lián)播以及電腦來掌握、了解國際形勢、國家戰(zhàn)略動(dòng)向來吸取正能量，同時(shí)還不斷學(xué)習(xí)《司機(jī)崗位安全責(zé)任制》和自己購買的《汽車故障排除小知識(shí)》及《司機(jī)專用中國交通地圖冊(cè)》;其次是勤于思考，善于從書本中學(xué)、實(shí)際中練。我深知做為一名駕駛員，對(duì)車輛必須要做到“三懂、四會(huì)”，“三懂”即要懂輛車的原理、懂車性能、懂車結(jié)構(gòu)，“四會(huì)”即會(huì)操作、會(huì)使用、會(huì)維護(hù)和會(huì)保養(yǎng)。因此我通讀了公司現(xiàn)有車輛的《使用說明書》，遇到不懂的問題除請(qǐng)教老師傅外，還利用休息時(shí)間，跑修理廠、蹲維修點(diǎn)觀看修理人員的維修、檢查、排除故障的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);通過以上的學(xué)習(xí)，不斷用政治理論思想武裝了自己的頭腦、豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)水品。
二、搞好節(jié)資降耗、提高經(jīng)濟(jì)效益
(一)嚴(yán)格規(guī)定、恪盡職守。嚴(yán)格遵守司機(jī)崗位各項(xiàng)規(guī)章制度，積極落實(shí)公司《節(jié)能降耗考核細(xì)則》、《油耗/百公里考核辦法》和《出差食、宿暫行規(guī)定》恪敬職守、勤儉節(jié)約，從沒有因?yàn)閭�(gè)人的問題違反過以上規(guī)定;
(二)愛護(hù)車輛、節(jié)儉辦事。在車輛保潔方面做到了“日出日凈、日歸日清”在有條件的情況下，能自己親自動(dòng)手的，絕不外出花錢洗車，使車輛里外保持干凈、整潔、衛(wèi)生，讓外出人員感到有一種舒適感、親和感，提高了企業(yè)的形象，同時(shí)也受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)。在車輛維修、保養(yǎng)方面做到了“先請(qǐng)示后修理、先報(bào)告再執(zhí)行”。保養(yǎng)、配件、易損件講質(zhì)量、論價(jià)格，力爭做到了自己能動(dòng)手維修的，絕不到修理廠，能小修的，絕不大修。全節(jié)約車輛保養(yǎng)、維修費(fèi)用2萬余元。
三、立足本職崗位、踏實(shí)干好工作
“安全來自警惕、事故出于麻癖”、“十次事故，九次快”。因此在工作中，我時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格要求自己，不開英雄車、賭氣車、斗氣車、酒駕車、搶會(huì)車。遵守交通規(guī)則，遇雨雪霧天、交叉口、彎道、險(xiǎn)道和繁華路段減速緩慢通行，用“集中精力不閑談，精心駕駛保安全”、“手握方向盤、安全放心間”時(shí)時(shí)刻刻來提醒著自己。同時(shí)還做到了隨叫隨到，不分時(shí)間、不分休息日，車在那里，人就在哪里，只能車等人，不能人等車的工作作風(fēng)。確保了全年安全行駛10萬公里無事故的好成績。
四、存在的問題和整改措施
存在問題：
(一)雖然能夠按時(shí)參加綜合部組織的學(xué)習(xí)，但是還存在被動(dòng)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不全面，在運(yùn)用政治理論學(xué)習(xí)成果實(shí)踐指導(dǎo)自己思想上還有一定的差距，存在學(xué)習(xí)脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)由于自己個(gè)性比較外向，平時(shí)說話不太注意言辭，愛開玩笑，有時(shí)會(huì)給同事帶來一些感情方面的傷害。
(三)雖然能做到了隨叫隨到，不分時(shí)間、不分休息日，但有時(shí)存在不情愿的現(xiàn)象。
整改措施：
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性，樹立與時(shí)俱進(jìn)、大膽解放思想、不斷開拓創(chuàng)新，增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論解決自己思想上的差距，勇于同不良行為作斗爭。
(二)嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，注意說話方式，勇于發(fā)揚(yáng)干一行愛一行、吃虧耐勞、埋頭苦干的工作作風(fēng)，在工作中體現(xiàn)出自己的人生觀和價(jià)值觀，為集團(tuán)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工述職報(bào)告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
進(jìn)入第三季度，在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市辦事處會(huì)計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識(shí)和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財(cái)務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時(shí)并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報(bào)等工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)就第三季度主要工作述職如下：
一、強(qiáng)化管理，狠抓落實(shí)
1、強(qiáng)內(nèi)控，抓管理。根據(jù)年初工作意見，于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)，首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法，成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排具體工作，試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個(gè)崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個(gè)制度規(guī)定，對(duì)內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查，一是對(duì)碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯(cuò)賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核，二是與保衛(wèi)科配合搞好對(duì)代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點(diǎn)對(duì)各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。
2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。為了繼續(xù)提高柜臺(tái)帳款核算質(zhì)量，提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度，制定出臺(tái)了嵐山聯(lián)社會(huì)計(jì)出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案，組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動(dòng)。本次活動(dòng)計(jì)劃從6月21日起至9月30日止，活動(dòng)范圍共分會(huì)計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個(gè)部分，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個(gè)穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對(duì)全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對(duì)全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專項(xiàng)會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)，通過檢查情況看，各社基本能按照會(huì)出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，庫款核對(duì)相符，無重大責(zé)任事故，但也存在不少問題，對(duì)存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰，切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會(huì)出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對(duì)各社、部營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來的會(huì)出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)山東省會(huì)出輔導(dǎo)檢查實(shí)施方案的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題，針對(duì)輔導(dǎo)檢查存在的問題對(duì)各社部進(jìn)行了不同程度的處罰，對(duì)超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)超額部分按照同業(yè)往來利率進(jìn)行處罰，此項(xiàng)工作于本月16號(hào)完成。
4、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會(huì)計(jì)主管委派制管理辦法要求，對(duì)各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如：財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會(huì)計(jì)工資考核、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、有價(jià)單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會(huì)計(jì)擋案管理辦法等，聯(lián)社成立了會(huì)計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對(duì)委派會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正或者通報(bào)批評(píng)，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會(huì)計(jì)工作的管理，受派會(huì)計(jì)的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，會(huì)計(jì)職能作用發(fā)揮明顯，聯(lián)社對(duì)在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，全處農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對(duì)人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進(jìn)行人民幣的宣傳，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行的安排，對(duì)現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對(duì)行了及時(shí)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國稅局對(duì)碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的～年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存，平時(shí)加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會(huì)計(jì)服務(wù)。同時(shí)，分支機(jī)構(gòu)對(duì)聯(lián)社委派主管會(huì)計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高，這就要求對(duì)具備會(huì)計(jì)專業(yè)資格、具有會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識(shí)，全面提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，提高農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)管理水平。
1、實(shí)行定期例會(huì)制度。于每月、季組織召開會(huì)計(jì)主管員專題會(huì)議，主要一是對(duì)上級(jí)行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，特別是對(duì)今年聯(lián)社制定出臺(tái)的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論，二是對(duì)委派會(huì)計(jì)工作進(jìn)行專題匯報(bào)，三是會(huì)議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)，打下了良好的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和考核。
一是加強(qiáng)了對(duì)新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會(huì)出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求，于8月12日組織有關(guān)科室人員，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)04年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核，通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想，業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差，達(dá)標(biāo)率較低，聯(lián)社對(duì)考核情況下發(fā)了通報(bào)，對(duì)不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰，以保證了技術(shù)練兵活動(dòng)的順利開展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
二是搞好知識(shí)宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識(shí)講座安排，搞好了對(duì)各社、部財(cái)務(wù)部分的知識(shí)宣講，三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)結(jié)算、儲(chǔ)蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專業(yè)理論知識(shí)，進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。
三、加強(qiáng)經(jīng)營核算，提高經(jīng)營效益
1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測算工作。根據(jù)市辦事處20xx年財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃，三季度重點(diǎn)對(duì)全轄的經(jīng)營狀況進(jìn)行了詳細(xì)測算，并擬定了《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。
2、搞好專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請(qǐng)上報(bào)工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報(bào)的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報(bào)告資料;二是于7月19日至23日利用1個(gè)星期的時(shí)間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報(bào)告、專項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)的上報(bào)及有關(guān)報(bào)表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對(duì)增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項(xiàng)央行票據(jù)申請(qǐng)上報(bào)資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個(gè)星期的時(shí)間，經(jīng)過不懈的努力，申請(qǐng)上報(bào)票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級(jí)人民銀行、銀監(jiān)局的審核，達(dá)到了一次申請(qǐng)成功。并于9月3號(hào)拿到專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書，現(xiàn)已正式入賬，拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達(dá)到6.91%。資本充足率達(dá)到5.44%，這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求，連續(xù)保持4個(gè)季度，到明年第三季度就能提前兌付票據(jù)，較好地完成了本次工作任務(wù)，切實(shí)做到了一次申請(qǐng)成功發(fā)行。
3、認(rèn)真組織開展摸底調(diào)查工作。根據(jù)盛市的通知要求，我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開展摸底調(diào)查，全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。本次調(diào)查共計(jì)10個(gè)表格，時(shí)間緊、工作量大，我們加班加點(diǎn)，于8月底前～完成并及時(shí)上報(bào)。
4、積極做好有關(guān)上報(bào)資料及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報(bào)資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，①增資擴(kuò)股及降低不良貸款情況表，②省聯(lián)社改革會(huì)議要求上報(bào)的股金分紅情況表，組織形式改革情況表等資料和報(bào)表。二是根據(jù)市辦事處通知要求，搞好了經(jīng)營情況預(yù)測分析重點(diǎn)是：①8月底各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況，②止8月財(cái)務(wù)收支情況分析，③預(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況，④預(yù)計(jì)今年經(jīng)營指標(biāo)完成情況，⑤當(dāng)前需要解決的問題。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，規(guī)范財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)管理辦法的配比核算原則，在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表，實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會(huì)計(jì)主管員會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，布置計(jì)算今年1-9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息，并納入當(dāng)期損益核算。
四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律，規(guī)范財(cái)務(wù)管理
會(huì)計(jì)委派制實(shí)施以后，會(huì)計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來，從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時(shí)根據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費(fèi)用管理辦法，加強(qiáng)了費(fèi)用管理，嚴(yán)格把關(guān)，從嚴(yán)控制費(fèi)用支出，從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān)，至9月未全社列支費(fèi)用總額503萬元，無不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù)，費(fèi)用開支符合規(guī)定要求，保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開支，公用費(fèi)用支出也得到了有效控制，營業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費(fèi)用，無一超列費(fèi)用現(xiàn)象，同時(shí)共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開支189筆，金額23萬元，為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底，全社營業(yè)費(fèi)用同比多支223萬元，綜合費(fèi)用率同比降低17.98個(gè)百分點(diǎn)，費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以內(nèi)。
五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展
為全面提速～年全社經(jīng)營目標(biāo)，進(jìn)一步完善經(jīng)營機(jī)制，努力提高經(jīng)營效益。一是從年初開始對(duì)今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測算，為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動(dòng)分析，及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)，以便正確決策。三是加強(qiáng)對(duì)非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法，及時(shí)對(duì)各營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫存、備用金進(jìn)行考核，以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理，努力壓縮不生息資金占用，提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了兩確保、兩轉(zhuǎn)變的喜人局面。兩確保即確保了安全經(jīng)營無事故，確保了全轄無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。兩轉(zhuǎn)變即會(huì)計(jì)類型實(shí)現(xiàn)了由核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬元，其中利息收入2102萬元，同比增加1582萬元，收息率同比提高了3.37個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬元，其中費(fèi)用支出503萬元，同比增加223萬元，費(fèi)用率同比下降17.98個(gè)百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余，盈余額779萬元，同比減虧1344萬元，盈余面100%，經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平。
綜觀第三季度工作，按照市辦事處會(huì)計(jì)委派工作的具體要求，較好地履行了崗位職責(zé)，有效地解決了會(huì)出人員的崗位職責(zé)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使全轄的會(huì)出工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在：一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好，以身作則，率先垂范的意識(shí)還不夠強(qiáng)，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實(shí)制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真，監(jiān)督管理跟不上，存在抓制度落實(shí)的力度不夠。三是會(huì)出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對(duì)以上問題，本人在下步工作中認(rèn)真加以改進(jìn)和完善，按照市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)工作，努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以上個(gè)人工作述職，如有不妥當(dāng)之處，懇請(qǐng)市辦事處領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)，并加以監(jiān)督。
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
述職活動(dòng)的開展，我才意識(shí)到一個(gè)問題，“原來，一個(gè)季度已經(jīng)揮之而去，難免產(chǎn)生了‘輕輕地你走了，正如你輕輕地來’這樣一種惆悵的無奈。當(dāng)還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節(jié)了”的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在只能“讓秋風(fēng)帶走我的總結(jié)帶來我的計(jì)劃和述職”。
老實(shí)說，我有些困惑，困惑述職活動(dòng)的必要性與實(shí)效性，倘若把寫稿的時(shí)間加上活動(dòng)開展的時(shí)間，差不多需要一個(gè)工作日。同時(shí)，我還有些害怕和痛苦，但這是一項(xiàng)不容商量和無法逃避的任務(wù)。于是，我開始思考：到底是自己對(duì)述職理解不夠，還是活動(dòng)本身還需要商榷呢？翻查詞典，“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注：“諸侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也。”原指諸侯向天子陳述職守，現(xiàn)指下屬向上級(jí)總結(jié)匯報(bào)及陳述階段時(shí)間內(nèi)的工作職責(zé)履行情況。簡簡單單的一個(gè)詞、普普通通的一句解釋，為何會(huì)讓我們?nèi)绱说猛纯嗪蜔o奈呢？絞盡腦汁之后，我終于有了答案，原來讓我痛苦的并不是述職本身，而是由述職帶來的總結(jié)、反思與計(jì)劃，是在習(xí)慣于向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。
害怕面對(duì)不足而樂于看到自己的長處，是人的天性�；静唤邮苊襟w采訪的華為公司創(chuàng)始人任正非在被人問及他成功的關(guān)鍵要素時(shí)，他只說了一句話，那就是“不停地總結(jié)和反思”。我突然明白，“總結(jié)和反思”，才是本次活動(dòng)的關(guān)鍵內(nèi)容和主要目的，而述職不過是“頭腦風(fēng)暴”的另一種方式罷了。我想一個(gè)月下來，一個(gè)季度結(jié)束之后，比“做了多少事”更重要的是“從中我學(xué)到了什么，我得到了什么，我進(jìn)步了多少”，或許比“事務(wù)清單”更有成效的是“進(jìn)步與成長列表”，比優(yōu)點(diǎn)更重要的是不足，因?yàn)闆Q定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職，從工作中得到了什么，找到了哪些不足，獲得了怎樣經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)，哪怕只有一點(diǎn)，我想也是最好的收獲，因?yàn)槎贪宓闹饾u變長也就意味著木桶可盛的水會(huì)越來越多。
就這樣，我開始總結(jié)和回憶過去一個(gè)季度所做的工作，還有其間的得與失，不足和進(jìn)步�？晌矣辛艘环N空洞和茫然的感覺，假如我再一次列舉出本季完成的主要工作，不免會(huì)讓人產(chǎn)生一種盜版前次述職報(bào)告的猜測和疑惑，因?yàn)樯弦淮瘟信e的諸多事情，這個(gè)季度依然繼續(xù)著，比如某某資質(zhì)的申請(qǐng)，xx活動(dòng)的開展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性，永遠(yuǎn)無法用數(shù)字或指標(biāo)告訴別人，我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬的欠款，在外人看來仿佛我們總是不斷地重復(fù)著相似的幾件事情，這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說，完成了什么工作，效果如何，領(lǐng)導(dǎo)可能比我們更清楚，要不然為何自評(píng)分與領(lǐng)導(dǎo)打分總是朝著正好相反的兩個(gè)方向出發(fā)呢？
一項(xiàng)工作，哪怕是腦力活，如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復(fù)著，沒有創(chuàng)新、缺乏思考，沒有“追求更好”的理念和態(tài)度，那么它最終也將變成另一種體力勞動(dòng)，不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。
我們都會(huì)不情愿地去做一件沒有樂趣的事情，假如有一天工作也變得沒有樂趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服務(wù)管理辦法（討論稿）》的煎熬，讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度，說是“煎熬”并不夸張，不僅因?yàn)樗?jīng)歷了多次的“難產(chǎn)”，還因?yàn)樗淖罱K完成是在連續(xù)三天顛簸的汽車上，還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險(xiǎn)。討論會(huì)上每個(gè)人天馬行空式的發(fā)言，辦法內(nèi)部分內(nèi)容的直接被否定，會(huì)議成果的未達(dá)預(yù)期，后期的單獨(dú)溝通，每個(gè)部門的不同情況、觀點(diǎn)、做法，加之每個(gè)人看問題角度的不同、溝通與表達(dá)方式的差異，讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性，這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”，因?yàn)橹挥邢朊靼琢�、想清楚了，多問自己幾個(gè)why和how，掌握好處理的方法和技巧，才能有效地與不同的人交流，才能更好地說服不同角度思考問題的人，才能讓事情達(dá)到預(yù)期甚至更好的效果。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)安排和聯(lián)系好之后，偶然的一次出勤檢查，卻意外地得知，11月份項(xiàng)目經(jīng)理的考試報(bào)名早已結(jié)束，報(bào)著試試看的心態(tài)趕到了主考部門工信委軟考辦，對(duì)方的回答直接就是早就結(jié)束了，沒有辦法再續(xù)報(bào)。正當(dāng)手足無措、可能要錯(cuò)過這次考試時(shí)，從門外進(jìn)來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望，陌生是因?yàn)槲也恢浪钦l又是哪個(gè)部門的，熟悉是因?yàn)檫^去經(jīng)常拜訪另一個(gè)處室時(shí)，偶爾碰見她也在時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)地遞上自己的名片并寒暄幾句，盡管有時(shí)她會(huì)說已經(jīng)有了我的名片時(shí)，我依然會(huì)開玩笑地說“人不帥，只有通過多送幾次卡片，加深印象了”。而這次，卻是她主動(dòng)地向我打招呼“小吳，你怎么在這里？”原來，她就是軟考辦的主要工作人員，就這樣通過這層不算關(guān)系的關(guān)系，報(bào)名工作得以順利補(bǔ)報(bào)。又一次有驚無險(xiǎn)的經(jīng)歷讓我深深體會(huì)到“用心做事”的必要性，假如在工作中能夠多個(gè)心眼早與培訓(xùn)人溝通，提前準(zhǔn)備或許根本就不會(huì)有這樣的事情發(fā)生，同時(shí)，倘若不是平時(shí)的“多個(gè)心眼”，不知道事情又是什么樣子啦�！巴瓿伞倍挚赡苁菓�(yīng)付，“更好”一詞才是追求，只有用心去做，更多地關(guān)注細(xì)節(jié)，更用心地處理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。
“用腦想事”，我想的還不夠深、不夠廣，“用心做事”，我用的還不夠多、不夠細(xì)致。綜合部的部門定位與工作特性，決定了我們需要更多地用腦想事，更專注地用心做事，只有這樣才能在做好工作的同時(shí)，做出特色，創(chuàng)出新意。
第三季度的工作，讓我看到了自己其中的一塊短板，也讓找到了彌補(bǔ)短板的辦法，還讓我獲得了工作的樂趣。我的不足還有很多，在今后的工作中我會(huì)更加地“用腦想事用心做事”，努力地去發(fā)現(xiàn)和填補(bǔ)自己的每一塊短板，歡迎在座的各位成為修補(bǔ)我短板的“木匠”。
以上是我對(duì)三季度的總結(jié)和反思，不妥之處還請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝！
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
員工述職報(bào)告11
春風(fēng)送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20xx年xx月進(jìn)廠以來，近5年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下，工作得以順利開展，在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下：
一、20xx工作總結(jié)：
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度積極，不遲到，不早退，不跟同事扯皮，按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩，常被同事們戲稱為：“勞�！�。為廣大同事樹立典范，時(shí)刻緊跟黨的步伐，在20xx工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。
二、完成主要工作：
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作，并積極按規(guī)定做好定置管理工作，保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作，包括故障處理、查號(hào)工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。及時(shí)做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。
3、接到電信局裝機(jī)單后，第一時(shí)間裝通機(jī)房內(nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試，完成后及時(shí)通知電信局開通新裝電話，并記錄輸入線序詳細(xì)資料。故障的排查。受理用戶申告的故障后，及時(shí)檢查判斷其問題所在，若是機(jī)房內(nèi)線路問題，即時(shí)排除故障，恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應(yīng)盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在申告故障后，能在最短的時(shí)間內(nèi)正常使用。
三、對(duì)未來工作的期待：
1.領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2.勤于學(xué)習(xí)、善于思考，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為公司建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
3.改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上是我的述職報(bào)告，歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)和指正
員工述職報(bào)告12
我是一名監(jiān)控員
我是一名高速公路收費(fèi)站的監(jiān)控員，每天我面對(duì)著四臺(tái)監(jiān)控顯示器，不停地忙碌在記錄車情與接聽電話中，巨大的輻射，嘈雜的噪音是我一天八小時(shí)的伴奏樂，有人會(huì)問：“你后悔嗎?”我的回答是：“不，自從成為收費(fèi)員的那一天起，我就一直勤勤懇懇工作，每天坐在三尺崗?fù)だ铮又蟻肀蓖乃境巳藛T，一句句“您好，請(qǐng)慢走，一路平安�！边@些看似簡單的話語在我們看來很是平常，但對(duì)于長途跋涉的司乘人員來說就好像酷暑下的陰涼，嚴(yán)寒下的暖房，當(dāng)時(shí)司乘人員也許嘴上不說什么，但將心比心，好的服務(wù)態(tài)度總會(huì)給人一種清涼的感覺，文明禮貌就像一縷清涼的風(fēng)，它會(huì)漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶，讓我們的收費(fèi)工作更加輕松愉快，這是我作為收費(fèi)員一年多的感受。
現(xiàn)的我是一名站級(jí)監(jiān)控員，我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室，位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，我覺的作為一名監(jiān)控員，身上的責(zé)任更加重了，明天面對(duì)著四面監(jiān)控顯示器，操作著鍵盤，接聽著不斷響起的電話，我做的是一項(xiàng)上傳下達(dá)，穿針引線的工作，接到收費(fèi)員上報(bào)的車情，我會(huì)盡可能用精簡的語言第一時(shí)間上報(bào)分中心監(jiān)控，在得到批示后又一種能被收費(fèi)員輕易接受的語言傳達(dá)下去，對(duì)于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會(huì)第一時(shí)間報(bào)告值班站長，進(jìn)而上報(bào)分中心，并及時(shí)將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)處，保留第一時(shí)間影像資料，并實(shí)時(shí)記錄詳細(xì)情況，盡自己最大的努力將收費(fèi)監(jiān)控員這個(gè)工作做好。但日常工作中也會(huì)有不愉快，同事的猜忌，不理解有時(shí)讓我很生氣，但是為了工作，我學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)，我將自己情緒控制住，這樣就不會(huì)影響到他人，那這樣工作的矛盾也會(huì)少得多，盡量不去爭執(zhí)，多謝關(guān)心和幫助，這樣我們的收費(fèi)工作環(huán)境就會(huì)更加和諧。
作為一名監(jiān)控員我要說：“我不后悔。”
員工述職報(bào)告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路，帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意積極、扎實(shí)工作，促進(jìn)聯(lián)社各項(xiàng)工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
通過五年艱苦卓絕的努力，聯(lián)社發(fā)生翻天覆地的變化，五年來新增機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)3個(gè)，全區(qū)24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化更新改造和門頭標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個(gè)第一，率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設(shè)置第一臺(tái)自助取款設(shè)備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災(zāi)備機(jī)房落戶。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使聯(lián)社獲得眾多榮譽(yù)，
下面我就五年來，在聯(lián)社的職責(zé)履行情況，簡要進(jìn)行述職：
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成，聯(lián)社機(jī)關(guān)設(shè)置綜合管理部、市場發(fā)展部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、稽核審計(jì)部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況
五年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致，特別注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷用先進(jìn)的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質(zhì)，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，在工作中堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真落實(shí)省聯(lián)社的工作部署及各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持與省聯(lián)社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。
（一）將黨的建設(shè)，貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終，充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用
作為聯(lián)社黨委書記，我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面，聯(lián)社黨委采取多種形式加強(qiáng)黨員教育，如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達(dá)鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地，激勵(lì)黨員干部繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神；在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中，按制度規(guī)定和程序辦事；始終堅(jiān)持集體利益第一原則，不徇私情，嚴(yán)格紀(jì)律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育；班子成員通過開展批評(píng)與自我批評(píng)，統(tǒng)一思想，明確方向，促進(jìn)黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
�。ǘ┳⒅仃�(duì)伍建設(shè)，打造運(yùn)行有序，執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，我努力做到服從大局，服從上級(jí)主管部門的安排，與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅(jiān)持“班長抓班子、班子帶隊(duì)伍、隊(duì)伍促發(fā)展”的工作理念。堅(jiān)持民主集中制，嚴(yán)格按照議事日程辦事，做到重大決策由黨委會(huì)討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個(gè)集體，領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團(tuán)結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行，關(guān)系到機(jī)關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動(dòng)性的發(fā)揮。這五年，我與班子成員分片負(fù)責(zé)基層社，與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會(huì)，鼓勵(lì)大家提意見、說真話、講實(shí)話，大膽開展批評(píng)與自我批評(píng)，切實(shí)解決工作中存在問題，消除誤會(huì)，增進(jìn)解，達(dá)到統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的，通過不懈努力，塑造并維護(hù)聯(lián)社班子務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)的形象。
在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動(dòng)用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機(jī)與充滿活力的選人用人機(jī)制和優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制。對(duì)信用社正（副）職主任、部門正（副）職經(jīng)理進(jìn)行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會(huì)干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，建立能上能下的用人機(jī)制。
在員工隊(duì)伍建設(shè)上，強(qiáng)化思想道德建設(shè)，堅(jiān)持不懈地開展員工思想教育，增強(qiáng)員工辨別美丑、是非、榮辱的能力；對(duì)員工開展警示教育活動(dòng)，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意積極、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動(dòng)同員工開展談心活動(dòng)，溝通思想、交流工作；制定完善相關(guān)內(nèi)控制度，將收益與任務(wù)掛鉤，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)經(jīng)營活力，使人才的勞動(dòng)價(jià)值在分配中得到體現(xiàn)，激發(fā)每個(gè)員工的潛力，達(dá)到事半功倍的效果。
�。ㄈ┖葑I(yè)務(wù)經(jīng)營，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)重大突破
20xx年至20xx年，是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動(dòng)力，以提高經(jīng)營效益為中心，以業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)為契機(jī)，以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，勇于創(chuàng)新，真抓實(shí)干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長；各項(xiàng)貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破；資產(chǎn)質(zhì)量有新的提高；財(cái)務(wù)收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。
（四）營造良好外部環(huán)境，凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
五年里，我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動(dòng)走出去，積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作，在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實(shí)現(xiàn)互利共贏，為信用社爭取和營造良好的外部環(huán)境，構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系，開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此，聯(lián)社連續(xù)三年組織召開“銀政、銀企團(tuán)拜會(huì)”，搭建銀企互動(dòng)平臺(tái)，拉近信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離，達(dá)到共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時(shí)，我花很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上，經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值�、社區(qū)，廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社，逐步形成各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當(dāng)?shù)刎?cái)政建設(shè)資金，促進(jìn)聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會(huì)，對(duì)高新工業(yè)經(jīng)濟(jì)園區(qū)的建設(shè)主動(dòng)提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面促進(jìn)聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
�。ㄎ澹┙ㄕ铝⒅�，強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)
任職以來，我主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，大膽探索內(nèi)部改革，不斷完善內(nèi)控機(jī)制，安排制定一系列的管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一層制”，不斷深化改革，20xx年成立一級(jí)法人以后，聯(lián)社初步形成在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會(huì)決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運(yùn)行，社員代表大會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)營管理層（簡稱“三會(huì)一層”）均能有效地發(fā)揮各自職能作用，一個(gè)相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實(shí)行干部交流，經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn)，聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)召開第一屆第五次社員代表大會(huì)，聘任新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來，繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng)，團(tuán)結(jié)一致，敢打敢拼，確保聯(lián)社各項(xiàng)工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時(shí)，聯(lián)社不斷推進(jìn)農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革，通過增資擴(kuò)股，資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作，為進(jìn)一步深化聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革，組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實(shí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù)，結(jié)合聯(lián)社實(shí)際，認(rèn)真研究制訂落實(shí)年度目標(biāo)任務(wù)，將年內(nèi)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)逐項(xiàng)量化分解到各社，并于每個(gè)季度末召開經(jīng)營分析工作會(huì)議，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，聯(lián)社從改革工資分配制度入手，加大考核力度，將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況，考核兌現(xiàn)，績效工資，建立起較為科學(xué)的考核激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員工作積極性，幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有大幅度的提高，生活質(zhì)量和水平有顯著改善。
三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。財(cái)務(wù)管理方面，率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心，對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)綜合業(yè)務(wù)集中進(jìn)行監(jiān)督；建成標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)檔案中心，對(duì)全區(qū)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行集中管理；實(shí)行考試上崗制，通過考試、考評(píng)的方式公開競聘會(huì)計(jì)，并實(shí)行會(huì)計(jì)委派上崗制。信貸管理方面，經(jīng)過考試、考評(píng)，聘任客戶經(jīng)理，建立客戶中心，實(shí)行客戶經(jīng)理制；通過組織“貸款新規(guī)知識(shí)競賽“等活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”；在案件防控方面，開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動(dòng)，督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實(shí)情況，全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平；對(duì)監(jiān)控中心進(jìn)行改造，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)，有效提高技防能力；制訂和完善《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制。深入開展黨群聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不斷發(fā)揮團(tuán)委、工會(huì)、女工等群眾組織作用，加強(qiáng)聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè)，成功召開團(tuán)員代表大會(huì)、職工代表大會(huì)、工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生聯(lián)社團(tuán)組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)成員。
�。┩七M(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，著力提升行業(yè)形象
企業(yè)文化是魂，根據(jù)聯(lián)社實(shí)際，我提出“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時(shí)注重人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果；關(guān)心退休老職工，熱心社會(huì)公益、履行社會(huì)責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位等。
三、任職期間存在的不足及今后努力方向
在這五年的工作中，我雖然取得一些的成績，但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等，工作尚存在一些不足，離上級(jí)的要求還有一定差距，在今后的工作，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)會(huì)用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題，分析研究和解決問題，指導(dǎo)好工作實(shí)踐，提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平；加強(qiáng)黨性鍛煉，努力在改造客觀世界的同時(shí)，自覺改造主觀世界，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定；加大對(duì)基層的關(guān)注和調(diào)研力度，加深對(duì)基層工作和問題的解探討，多與職工溝通。
四、重大經(jīng)營管理決策和案件事故
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故，也無其他需要說明的問題。
五、述職人聲明
本人鄭重聲明，本人對(duì)任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險(xiǎn)或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾，對(duì)以上述職報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性和完整性負(fù)責(zé)，在審計(jì)過程中向?qū)徲?jì)組織提供真實(shí)和完整的資料。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工述職報(bào)告14
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了20xx年�；仡櫲ツ甑墓ぷ�，一年的時(shí)間，在行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將本年度的工作述職如下：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀，人生觀。思想上，我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)十八大和十八屆三中全的重要精神，領(lǐng)會(huì)其重要思想，并將其靈活運(yùn)用到指導(dǎo)我的工作和學(xué)習(xí)中。
一年以來，我在行動(dòng)上自覺踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團(tuán)結(jié)同志，因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋�(gè)人干出來的，只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高自己。
一年前的我對(duì)自己或許還有些疑惑，半路出家，對(duì)金融知識(shí)一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過對(duì)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)戎R(shí)的全方位學(xué)習(xí)，讓我在金融方面的知識(shí)積累已經(jīng)有了很大提高，對(duì)于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、當(dāng)好助手，盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上，通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長，工作能力不斷加強(qiáng)，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里，我們積極地開展工作，取得了一定的成績。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計(jì)，過去的幾年，在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下，整個(gè)成都銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長，現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當(dāng)中，我們更不能因?yàn)槲覀兊脑蚨狭苏麄�(gè)成都銀行的后腿。
3、從嚴(yán)律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)黨員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個(gè)支部的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng)，方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。
因此，在工作中，我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，相互勉勵(lì)，共同促進(jìn)�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳，主觀能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總的來說，在過去的一年里，經(jīng)過上級(jí)的支持和指導(dǎo)，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，一定積極的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)不足，彌補(bǔ)缺陷，不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
特此報(bào)告
XXX
日期:20xx年X月XX日
員工述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好。我叫楊凱利，是紅專路店的前臺(tái)領(lǐng)班。走過了忙碌而又不乏壓力的20xx年，我們即將跨入富有挑戰(zhàn)而又充滿希望的20xx。在此，我僅代表我們紅專路店前臺(tái)部，謝謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任和各位同胞對(duì)我們的支持，感謝大家。
一、在過去的一年中，紅專路店房間硬件設(shè)施得到了更新升級(jí)
前臺(tái)員工服務(wù)水平逐漸得到了提高，人員穩(wěn)定無大的流動(dòng)，取得了以下主要成績：
(1)房間大的維修、更換酒店系統(tǒng)軟件，使大家得到了鍛煉，整體素質(zhì)
逐步提高。從二月份開始，組織大家學(xué)習(xí)新的前臺(tái)住房收費(fèi)軟件，及余樂軟件，四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個(gè)月到第二個(gè)月的日子里，結(jié)合我們的理念，發(fā)現(xiàn)了許多問題，通過和余樂專門人員的溝通，學(xué)會(huì)了許多操作方法，隨著掌握程度越來越來熟練，已不會(huì)再出現(xiàn)錯(cuò)誤的操作。其次，在五月份開始酒店房間進(jìn)行了一次大的維修，這個(gè)過程勢必會(huì)影響營業(yè)狀況，造成一些客人投訴，同時(shí)也鍛煉了大家應(yīng)對(duì)能力，積累了一些處理客投的經(jīng)驗(yàn)。
(2)定期開展的員工培訓(xùn)，大家及時(shí)得到了新能量的補(bǔ)充。在走過的20xx里，我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權(quán)利等方面做了基礎(chǔ)的培訓(xùn)。隨后在微笑服務(wù)禮儀、服務(wù)問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對(duì)性的培訓(xùn)，員工都積極的參加，我從中也看到了一些改變，大家工作積極性得到提高，服務(wù)態(tài)度也有了大的改善。
(3)在內(nèi)部溝通上，前臺(tái)與其他部門關(guān)系一直都不錯(cuò)。喜鵲是一個(gè)大家庭，各部門在工作當(dāng)中難免會(huì)發(fā)生一些沖突，作為酒店的中樞部門，與其他部門的溝通對(duì)我們的服務(wù)效率起著至關(guān)重要的作用。而大家的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是為客服務(wù)，讓客人乘興而來滿意而歸，酒店盈利，員工也盈利。進(jìn)而良性發(fā)展。
二、然而，在我們成長的同時(shí)，也在飽受著壓力。
(1)就從四月份起至今，酒店出租率和營收狀況整體下滑，出租率四月到十一月就從91%一直下降到72%，當(dāng)中最底時(shí)是九月份的65%，作為酒店前臺(tái)領(lǐng)班，作為前臺(tái)的員工，倍感壓力。嘗試了諸多努力，效果不明顯、不穩(wěn)定。在服務(wù)上，不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注重細(xì)節(jié)上邊的環(huán)節(jié)。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純凈水，天氣變化、節(jié)日祝福及時(shí)告知出門的客人和打電話過來的客人，以表示問候和關(guān)心，等等。
(2)在總臺(tái)衛(wèi)生質(zhì)量上邊，需要改善，前臺(tái)擁有五臺(tái)電腦，三臺(tái)打印機(jī)，一臺(tái)傳真機(jī)，四部電話，六部對(duì)講，各種單據(jù)和賬單，客人的遺留物品、寄存物品等，物品數(shù)量多、種類雜，維持一個(gè)全新有序的工作場所對(duì)客人的第一印象很重要，特別是電腦桌子下邊電線多，衛(wèi)生不好打理，還需要實(shí)時(shí)維護(hù)，這方面我們做的尚未不夠好，需要改善這方面的工作方法。
三、面對(duì)即將走進(jìn)的20xx，我充滿了信心和期待
特別是我們引入了新的管理力量之后，我對(duì)明年更是充滿了激情。辭舊迎新，對(duì)20xx信心滿滿，計(jì)劃滿滿：
首先，為使得我們的服務(wù)更加高效，在加強(qiáng)內(nèi)部溝通的同時(shí)，還應(yīng)該關(guān)注客人需求，為單位上層調(diào)整和制定新方案提供依據(jù);其次，繼續(xù)我們的員工培訓(xùn)，而且要常常檢驗(yàn)查收培訓(xùn)效果，有效提升員工綜合素質(zhì)才能有效提高服務(wù)質(zhì)量，提升細(xì)節(jié)服務(wù)的能力和水平，讓客人感覺在喜鵲服務(wù)無微不至;再者，積極響應(yīng)和落實(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)的所有決定，使所有工作走到正確、規(guī)范的道路上來;最后，要穩(wěn)定自己員工，減少員工的流動(dòng)性，從而降低我們的培訓(xùn)流失率。說一道萬，目標(biāo)只有一個(gè)，那就是向優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)索要豐厚的營業(yè)利潤，提高營收和入住率。
20xx喜鵲必然煥然一新，我們不能怠慢，門面一定要做好、做漂亮，整改一下前臺(tái)物品，電腦線路合理規(guī)整一下，全員大掃除，我堅(jiān)信，我們?nèi)碌拿婷布由闲碌膬?yōu)秀的管理能量，喜鵲的20xx是不平凡的一年，謝謝大家。
【員工述職報(bào)告】相關(guān)文章：
IT員工述職報(bào)告12-19
IT員工述職報(bào)告12-15
員工述職報(bào)告12-29
員工述職報(bào)告06-24
員工述職報(bào)告12-06
IT員工述職報(bào)告12-28
員工述職報(bào)告08-08
員工述職報(bào)告03-25