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急診護理組長述職報告（通用14篇）
時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧這段時間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？將過去的成績匯集成一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧！以下是小編整理的急診護理組長述職報告，歡迎大家分享。
急診護理組長述職報告 1
20xx年是我院重要的一年，急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù)，在護理工作中努力做到“以病人為中心”，我們順利通過了二甲復(fù)審，科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù)：
一、思想政治
1、護士做到愛崗敬業(yè)、端正服務(wù)態(tài)度，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，受到患者好評。
2、認真組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件，體會、實踐文件精神。
3、回顧“二甲”復(fù)審工作，我感慨萬千，分外自豪，醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月，十個月來，全體護士付出了太多的辛勤汗水，渡過了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐，信心百倍。
二、病區(qū)環(huán)境
1、責(zé)護對所負責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品、器械做到每周二、五整理一次，保證了病區(qū)及庫房的整潔有序。
2、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次，對存在的`衛(wèi)生死角給予及時指出，衛(wèi)生員能夠及時清理。
三、依據(jù)二甲復(fù)審要求，做好綠色通道管理
1、科室能做到先搶救后付費，半年來有力保障了患者安全。
2、急救藥品班班交接，缺失后能做到及時補充，保障急救。
3、為保障急救設(shè)備的完好，護士長、護士每周對急診科各設(shè)備進行全面檢查，責(zé)護班、夜班護士接班時也對急救設(shè)備功能進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應(yīng)、及時維修，保障急救設(shè)備完好率100%
四、做到�？评碚�、技能人人過關(guān)
1、落實專科理論、操作技能培訓(xùn)、考核計劃。
2、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓(xùn)、考核，合格率達100%。
3、xxx護士認真落實專科操作培訓(xùn)、考核計劃，半年來科室�？撇僮骷寄苊黠@進步，合格率達100%。
五、依照二甲復(fù)審要求，落實各項安全管理
1、護士基本做到，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換，確保了病人的安全。
2、護士基本做到按照程序處理危急值，半年來無漏登記。
3、教育護士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護士，危重患者護士及時陪同轉(zhuǎn)科。
4、科室對高危藥品能定點放置，并有標(biāo)識。
5、對包裝相似、聽似、看似、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標(biāo)識。
6、護士長及xxxx護士每周對科室高危藥品進行檢查，對存在的問題及時有效整改。
7、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生，科室在過道、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示，在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒、防墜床的安全教育，科室建立不良事件記錄本，對發(fā)生的不良事件做到了及時上報、及時補救、及時召開科室安全討論會議，科室每月召開一次安全會議。
8、為防止壓瘡發(fā)生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估，對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預(yù)防壓瘡護理，建立翻身卡，半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生。
9、為杜絕院內(nèi)感染，護士長隨機檢查操作前后洗手、消毒手情況，每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考，目前考核人人合格，但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手，科室給予批評教育。
10、為保證正確處理口頭醫(yī)囑，科室對每一位護士進行培訓(xùn)，目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑。
11、鼓勵患者參與醫(yī)療安全，主動為患者提供告知義務(wù)，護士長利用交接班時詢問患者對疾病的用藥、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容。
六、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進
1、科室成立質(zhì)控小組，每周各組對自己負責(zé)的內(nèi)容進行檢查，對存在的問題進行記錄提出整改措施，護士長進行追蹤，半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行，護理質(zhì)量不斷提高。
2、以績效、護士能級為支撐點提高工作積極性，科室制定工作量分數(shù)實施細則，能級考核方案，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來護士積極性明顯提高。
3、護士長常以各種方式與護士進行交流，讓護士門提出自己的觀點、想法，鼓勵他們參與科室管理，同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難，一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理，限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍。
4、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意度達90%以上。
（1）提供主動服務(wù)，護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時，護士能做到主動迎接病人，積極配合醫(yī)生搶救。
�。�2）在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負責(zé)，確保了患者安全。
（3）責(zé)護主動巡視病人，及時解決患者問題，呼叫器呼叫頻率明顯減少。
�。�4）部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項。
�。�5）所有上班護士每日提前15分鐘上班，為患者進行晨間護理，護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量，對存在問題做到及時整改。
（6）對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估，并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護理。
（7）為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容，科室采取多種形式進行健康教育，經(jīng)過半年努力有所成效。
�。�8）科室每月進行一次滿意度調(diào)查，認真對待患者提出的問題，及時給與了整改，目前滿意度達90%以上。
急診護理組長述職報告 2
20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體護理人員的共同努力下，圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃，現(xiàn)匯報如下:
一、工作量統(tǒng)計情況：急診留觀人次；急診輸液流水人次；出診趟；洗胃人次；危重病人搶救人次；血液灌流人次；下縣接診人次；救治無主病人人次。
二、急診護理質(zhì)量各項指標(biāo)均達到護理部制定的標(biāo)準(zhǔn)，無護理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù)，院前急救反應(yīng)迅速，現(xiàn)場處理到位，一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃，逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程，強化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開水，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝�？ㄑb飾電源開關(guān)等，大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。
五、注重護理安全：設(shè)計制定急診留觀告知書，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教，宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調(diào)。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規(guī)范，形成常規(guī)。
六、人員培訓(xùn)方面：
1、今年派名護士到廣東學(xué)習(xí)，取得急診專科培訓(xùn)上崗證；
2、繼續(xù)進行新上崗護士培訓(xùn)：對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內(nèi)培訓(xùn)，并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓(xùn)練。
3、按照護理部的要求，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房，并以《危重病人護理常規(guī)》為指導(dǎo)，每月�？撇僮骺己艘淮�，每季度理論考核一次，提高了護士的'�？扑健�
七、進行急診科裝修：自x月x日起，急診科進行大范圍裝修，在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴展至張，搶救間擴大到4張床位，1個洗胃單元，同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品，包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便。
八、從細節(jié)入手，制作科徽“生命綠洲守護健康”，全科佩戴，以此提升醫(yī)護人員的品牌意識；同時制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌，力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。
九、制作�？撇僮饕曨l，于學(xué)習(xí)室保存，供隨時學(xué)習(xí)和鞏固，大大方便了護士學(xué)習(xí)。
十、認真履行帶教任務(wù)，嚴格按照本科室實習(xí)帶教計劃進行帶教，帶教老師工作上以身作則，嚴格但不嚴厲，授課老師認真?zhèn)湔n，講課每周不間斷，理論和操作相結(jié)合，講課由淺入深，富有專科特點。學(xué)生離科時進行帶教滿意度考評，評出最滿意老師，并聽取學(xué)生意見，不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽，查看講課質(zhì)量及傾聽學(xué)生組長意見。對得票較多護士進行相應(yīng)績效加分。本年度目前我科共接待實習(xí)生人次，進修生人。
十一、目前存在問題：
1、急救員隊伍不穩(wěn)定：今年急救員數(shù)量基本上維持在個，院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護士司機承擔(dān)，不能滿足廣大人民群眾的需要。
2、急診護理人員配比仍未達到要求。
3、護理科研能力較差，論文書寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作，護理人員的素質(zhì)仍有待進一步提高，在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執(zhí)行，預(yù)案的掌握，規(guī)范急救物品器械的管理，把護理安全放在首位，定期進行護理工作總結(jié)，重視護士的培養(yǎng)，不斷優(yōu)化績效考評方案，發(fā)揮護士的最大動力，促使她們不斷學(xué)習(xí)和努力，做到以制度管人，創(chuàng)造高效、和諧、上進的護理團隊，也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益！
急診護理組長述職報告 3
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過全科護理人員的努力，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了科室的各項護理工作�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、首先細化了各班職責(zé)班班監(jiān)督制度，使科內(nèi)事事有人做，有人監(jiān)督。各種儀器、物品的管理包干到人，增加了護理人員的責(zé)任心，保證了急診搶救病人的順利和安全。
二、細化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度，縮短了病人的治療等候時間。并在工作中嚴格無菌操作及查對制度的監(jiān)督和考核制度，加強各種治療時的解釋和宣教工作，提高了病人滿意度，減少了護理糾紛的發(fā)生。
三、針對門診大夫字跡難以辨認和重名重姓病人的增多的特點，對輸液病人按照先后順序?qū)嵭信盘�，在治療時實行姓名、性序號的多重核對制度，杜絕了因重名等導(dǎo)致差錯事故的發(fā)生，保證上了輸液的安全。
四、加強急診急救的培訓(xùn)，堅持理論知識和操作技能的學(xué)習(xí)，特別是搶救儀器的使用和維護，使每個護士都能熟練掌握搶救儀器的操作，提高了搶救能力和醫(yī)護的配合。
五、排班的`合理化和機動性，在排班時根據(jù)護理人員的各自特點，注意人員的合理搭配，保證護理工作的安全。在病人高峰時間段安排機動班次，杜絕了因人員不足而帶來的安全隱患。
六、加強病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的管理，實行主班負責(zé)制，衛(wèi)生班班交接，在清潔工不在時，由護理人員負責(zé)，隨臟隨掃，努力為病人提供一個舒適，清潔的、就醫(yī)環(huán)境。
七、存在的不足主要有：
1、實習(xí)生的帶教工作不夠扎實，今后將嚴格對帶教老師的要求及考核，加強實習(xí)生的管理。
2、護理文書的書寫質(zhì)量不高，內(nèi)容不夠簡練，用詞不夠規(guī)范，在今年的工作中將加強書寫質(zhì)量的提高。
急診護理組長述職報告 4
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下，是我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升，得到多方面的好評。
一、科室的基本概況：
全科護理人員共19人，副護士長2名，護師3人，護士14人，“120”司機7人，夜班有3人值班，“120”主班司機24小時值班，保證隨時都能出診救護。
急診病房共設(shè)有3張溫馨床，6張留觀床,18張住院床，門診輸液室共設(shè)18張坐式輸液椅，保證一次能容納20位病人輸液。
并設(shè)有清創(chuàng)縫合室，小清創(chuàng)，小縫合，拆線，換藥等都能在我科進行，可減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
二、20xx年工作主要開展情況：
�。ㄒ唬┳o理實行24小時值班制，白天至少有護士5名，夜間4人，保證“120”出診時或門診輸液病人多時，能夠讓病人及時得到治療，提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲，六心”服務(wù)。
（二）“120”救護司機實行24小時值班，7名司機分正副班，主班負責(zé)出診，副班實行聽診，每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責(zé)出診，如果遇到有同時多起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機，四輛救護車24小時在醫(yī)院待命，保證救護電話鈴響二聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師，護士和車出診。杜絕以往有病人求救時，找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年3月份以來加強對救護車車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護車聽診醫(yī)院內(nèi)，司機每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)衛(wèi)生，讓救護車處于完好備用狀態(tài)。更新樹立急救中心新形象，改變了老百姓對“120”看法，社會效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，急診科得到了社會的認可，就診病人逐漸增多，使我們科全年接診人數(shù)8337人次，清創(chuàng)縫合1000人次，病房收住病人1355人次，門診全年輸液量2萬余次，全年搶救急危重病人約3000人次。住院率75%，我科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升，門診收入2948041.94元，病房收入2163019.95元。
（三）制定了各種制度,具體如下：
1、首診負責(zé)制，搶救室工作制，交接班制，查對制等，
2、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖：如心梗、心衰、休克、有機磷農(nóng)藥中毒等。
3、制定了急診科的健康宣教欄。
4、建立各科轉(zhuǎn)診知情書。
（四）、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以僅有良好的服務(wù)態(tài)度還遠遠不夠，更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人痛苦，因此，定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。例如：閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座，學(xué)習(xí)心梗、心臟驟停、腦出血等疾病的'病理病因及搶救措施。要求每位護士會處置針穿刺，95%的護士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥，以保證急救藥品及時、快速、準(zhǔn)確的發(fā)揮作用。
�。ㄎ澹⒓訌姽芾�，協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
近年來，新的傳染病時有發(fā)生，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢，加強傳染病的防治工作，每位醫(yī)護人員都應(yīng)該重視，急診科首當(dāng)其沖。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn)，認真護理每一位病人，尤其發(fā)熱、手足口病兒，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療，并詳細記錄。
（六）、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，提升社會效益。
我科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”的思想，把病人是否滿意作為醫(yī)療準(zhǔn)則，切實做好“服務(wù)”這篇文章，始終把病人的愿望作為第一信號，把病人的滿意作為第一追求，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時時處處想病人所想，急病人所急，不斷強化服務(wù)意識，開展“親情化”，“人性化”服務(wù)，做到“六心，七聲”的微笑服務(wù)，護士給病人打輸液前，先給病人和家屬作健康家教，介紹環(huán)境，經(jīng)濟改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后，病人對急診科的服務(wù)比較滿意，現(xiàn)在我們科每天來輸液的病人不斷增加，說明我們的服務(wù)得到全縣人民的認可，才使急診科的社會效益不斷提高。
�。ㄆ撸�、規(guī)范醫(yī)療文件書寫，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、存在的不足和整改措施
1、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔，特別在病人輸液完拔針后，地面垃圾不及時收拾清理，所以要加強清潔工的管理，督促清潔工每天至少5-10次巡視病房，保證病室時時處于干凈整潔狀態(tài)。
2、“120”車的管理不到位，主班司機時有喝酒現(xiàn)象，車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想�！�120”車輛有事無事開上街影像不好，加強對司機的管理，實行懲罰制度。
3、急診室護士太年輕化，急救經(jīng)驗不足，難以完成緊急救護任務(wù)，以后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以加強隊伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提高整體搶救水平。
4、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班，特別是年輕醫(yī)師，因為急診科面對的疾病面廣而雜，需要一定的急救技術(shù)。
急診護理組長述職報告 5
20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護職員齊心協(xié)力，堅持以人為本，以病人為中心，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)展開的“三好一滿意”醫(yī)院，全面推動優(yōu)良護理服務(wù)，美滿完成了各項護理工作任務(wù)，使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進步，現(xiàn)將上半年的`工作匯報以下：
一、工作量總結(jié)
急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118
二、強化服務(wù)意識，進步服務(wù)質(zhì)量
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動身點。積極落實惠民措施，扎實展開優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物；免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線；科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽；對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道，并為其聯(lián)系家人；展現(xiàn)了急診科護士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”
三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，進步護理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)、
1、每周進行三基理論基礎(chǔ)知識和操縱技能練習(xí)，定期進行考核，以進步業(yè)務(wù)技術(shù)
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增加新技術(shù)，新知識。
3、護理職員之間相互學(xué)習(xí)相互進步。年輕護士學(xué)習(xí)老同道實踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操縱水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見血，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時，過硬的技術(shù)大大進步了搶救的成功率
4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進修學(xué)習(xí)
四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，認真學(xué)習(xí)院感知識
2、一次性用品使用后均能及時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置，定時對各室進行紫外線空氣消毒
4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行
五、做好搶救室的管理工作，進步搶救水平
1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時能用
2、各種搶救藥品器材專人負責(zé)，定時檢查、定點放置、定期消毒，保證藥品數(shù)目與基數(shù)符合，保證搶救病人的正常使用
六、做好護理安全質(zhì)量管理
1、嚴格執(zhí)行三查七對制度，無過失事故發(fā)生
2、強化安全意識教育
3、加強重點時段管理，做好護士長查房
4、根據(jù)病人時段高峰實行彈性排班，公道搭配老、中、青職員
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案
七、抓好實習(xí)護生帶教工作，進步實習(xí)護生素質(zhì)
妥善安排護生實習(xí)帶教，要求老師嚴格帶教，放手不放眼；要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進行了護理操縱，并嚴格執(zhí)行各項護理操縱規(guī)程及無菌操縱原則，出科時進行理論及操縱考核，并記錄成績
但平時工作中也存在著一些缺陷和不足，小結(jié)以下：
1.急診科面積小的限制，就診環(huán)境簡陋。
2.護理科研能力較差，論文書寫不足。
急診護理組長述職報告 6
20xx年急診一科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃，提出具體細致的措施，工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。全年急診一科在人員少，出車任務(wù)重的條件下，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”、繼續(xù)開展好“愛心天使年”活動，熱心為臥龍地區(qū)的群眾服務(wù)，保證出車及時、搶救及時、服務(wù)及時，圓滿的完成了各項護理工作任務(wù)，全年無投訴，無差錯�，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、全年完成工作量
1、工作量：.搶救100多人次，比去年增加15%，120出車80次比去年增加10%。搶救成功率97.7%，各種注射注射共計1000人，吸氧90人，洗胃50人，心電人數(shù)90人，留臵導(dǎo)尿30人，灌腸20人，靜脈抽血500次，吸痰30人，重危搶救80次。應(yīng)急演練3次。
2、工作達標(biāo)情況：急救物品完好率達99.9%。無菌物品合格率100%。病歷書寫合格率98.5%。護理綜合滿意度98%。護理技術(shù)操作考核合格率97.7%。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、提高護理人員素養(yǎng)
�、庞捎诩痹\一科人員基本都是剛從學(xué)校畢業(yè)時理論和實踐技能都很差，分到急診一科后，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓(xùn)計劃，要求其二個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班，以老帶新，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護理小組整體能力優(yōu)異。
�、聘鶕�(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則，組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)，堅決執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查。要求護士著裝規(guī)范，佩戴胸卡，不戴首飾、工作時間不能接聽手機、使用文明語言，利用每天早晨交班時間檢查，節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
2，提高急救能力。
�、努F(xiàn)場搶救病人時，搶救器材的應(yīng)急操作，搶救藥品的使用，體現(xiàn)出的是一個急診護士對危重病癥的基本理論與搶救器材知識的理解與掌握程度，與醫(yī)生配合的默契程度，以及對醫(yī)囑的執(zhí)行程度；每個急診護士接班的第一件事情就是試用搶救設(shè)備的完好性，發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能使用時及時維修，急診室所有設(shè)備都是2個備用，這樣才能保重急救質(zhì)量。每月都按照護理計劃組織人員培訓(xùn)一次搶救儀器操作，做到人人熟練操作。建立搶救藥品登記本，每個班次都核對藥品名稱、數(shù)量、失效期，字跡模糊、過期藥品及時更換。
�、撇∏橛^察的能力，急、危、重癥病人經(jīng)過積極的搶救治療后進入相對穩(wěn)定階段，此時的病情觀察就顯得尤為重要，而且絕大部分工作是通過急診護士完成的。但病情觀察不應(yīng)僅僅限于對生命體征或相關(guān)體征的觀察，而是應(yīng)將病人的精神狀態(tài)、生活習(xí)慣、睡眠情況甚至思維特點等等都包括在觀察范圍內(nèi)，一個合格的急診護士就要有對病情的`觀察能力。全年在科室內(nèi)模擬操作5次，尤其是年輕同志必須熟練搶救程序，觀察的流程。
�、侵匾曌o士整體護理質(zhì)量，尤其是加強對夜間護理質(zhì)量的檢查，培養(yǎng)護士責(zé)任心和慎獨精神，節(jié)假日進行抽查發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理。
三、加強急診護理質(zhì)量控制
1：護理表格管理
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負責(zé)病案的質(zhì)控及保管，要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀記錄及相關(guān)的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念。定期組織全體護士學(xué)習(xí)醫(yī)療護理案件，組織討論，杜絕發(fā)生醫(yī)療差錯及事故，具體措施：
�。�1）、規(guī)范醫(yī)囑本，現(xiàn)有出診醫(yī)囑本、急診醫(yī)囑本、臨時醫(yī)囑本，執(zhí)行時由原來的一人簽字，變?yōu)?人執(zhí)行醫(yī)囑，1人核對醫(yī)囑，護士長每天核對醫(yī)囑，并3人簽字，每周大檢查一次醫(yī)囑記錄登記本。
�。�2）、規(guī)范了各種急診操作告知書，結(jié)合急診室特點制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、自帶藥品告知書，以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護士才可以執(zhí)行操作。
規(guī)范了120收費流程，制定了未收費登記本、轉(zhuǎn)院病人登記本，每周一上報給院長以及財務(wù)科，杜絕了漏費情況。
2：120車輛管理
（1）根據(jù)護理部要求，將急救車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放臵，定點、定位、定數(shù)量。加強車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，護士負責(zé)本車組儀器藥品設(shè)備氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對、交接、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內(nèi)車載及各項設(shè)備表面的清潔，定期消毒。護士長每天上車檢查，節(jié)假日期間抽查，護士每個班次嚴格交接，出現(xiàn)問題加大考核力度，同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn)，做到人人熟練操作，對常用藥物的使用方法和計量必須掌握。
（2）保證出車時間，服從“120”中心指令，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。嚴格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù)，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法，急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。轉(zhuǎn)運過程中注意觀察病情變化，協(xié)助醫(yī)師采取有效的急救措施。每月統(tǒng)計出車晚的原因，具體分析，全員討論，及時改正問題。
（3）保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，重大搶救馬上開通綠色通道，合理有序的組織患者搶救，為搶救爭取時間。
3、消毒隔離管理
�。�1）在感染科指導(dǎo)下，取締了戊二醛浸泡器械，現(xiàn)換藥房改為干崗放臵鑷子，每天更換兩次。避免了戊二醛對人體的損害。
（2）根據(jù)工作需要，與供應(yīng)室合作，用無紡布包裹不常用的器械消毒，減輕了對器械長期刷洗的損害，延長了器械的使用時間。
�。�3）根據(jù)手術(shù)科室醫(yī)生的需要，將無菌盤的器械按照使用方法排列，科學(xué)放臵無菌器械，檢查污染環(huán)節(jié)。受到醫(yī)生的好評。
四、存在不足
1、對各項護理制度執(zhí)行力欠缺。
2、護理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺。
3、檢查出的問題不能做到長期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性。
4、護士長監(jiān)控力度不夠，應(yīng)該對“三高”人群重點監(jiān)控。
5、對護士的培訓(xùn)需要加強，使每個護士的綜合能力都應(yīng)該提高。
急診護理組長述職報告 7
20xx年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：
一、嚴于律己，重視自身素質(zhì)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
2.認真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識，經(jīng)過努力，順利完成了護理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參加各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責(zé)
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無�？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關(guān)部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責(zé)任心，提高了分診護士分診的準(zhǔn)確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內(nèi)層級管理，責(zé)任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護士長做好科內(nèi)的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能及時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能采取積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能認真對待，精心準(zhǔn)備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門的.溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭取了寶貴的時間。
強化護理人員服務(wù)意識，提升護理服務(wù)質(zhì)量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士服務(wù)主動、熱情的護士給予物質(zhì)獎勵，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
三、加強急診�？谱o士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質(zhì)
1.每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行�？评碚摽荚嚕吭逻M行基本、�？萍本燃寄艿呐嘤�(xùn)及考核，全年共進行理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項，合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件能力的培訓(xùn)，完成了甲型xxx病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習(xí)生，其中本科實習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2.重視實習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來，在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些不足：
科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學(xué)習(xí)及落實，嚴格護理管理，確保護理質(zhì)量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務(wù);加強對年輕的急診護士急救能力培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
急診護理組長述職報告 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家好！
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了的年終歲尾。，是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境就會有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進一步發(fā)展。
作為一名急診科護士，我們肩負著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍 在度，急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力
急診科護士始終以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的`相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象�！�120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，作為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
五、實踐與思考并重，度工作反思
回顧，我們雖取得一定的＇成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下：
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓(xùn)、進修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
7、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診護理組長述職報告 9
一年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝,回首這一年來的工作,有付出、有收獲、有心酸、有成績，現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下：
一、 政治思想方面：
在本年度的工作中，本人能認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟，旗幟鮮明、立場堅定。作為科室護士長在工作中遵紀守法、廉潔自律，認真做好本職工作為醫(yī)院發(fā)展盡自己的一份力量。
二、 業(yè)務(wù)工作方面：
作為一名急診科護士，我們肩負著院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急救工作的順利開展，保證了門、急診工作的順利進行。在大家的共同努力下，急診科全年門急診量、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，提高了全體醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
三、 強化安全意識：
堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的管理理念，以提高科室整體護理水平，提高患者滿意度為目標(biāo)，在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線，工作中注意細節(jié)管理，加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量，以醫(yī)療護理核心為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程。嚴防差錯、醫(yī)患糾紛的醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生，按照醫(yī)院及科室制度
的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。如：心肺復(fù)蘇、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護、除顫儀等操作技術(shù)，進一步提高急救人員的`急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)。做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，在急救工作中始終做到急救藥品、物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)。
經(jīng)過一年的努力雖然取得了一定的成績，但我深知還有很多不足之處有待進一步改進和提高。本人也需進一步提高理論和管理技能，在新的一年中也將與科室全體護士繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù)，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，希望能在科室醫(yī)務(wù)人員的協(xié)助下將科室的護理工作做得更好。
急診護理組長述職報告 10
20xx年，我本著“以病人為中心”的理念，以認真負責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)述職報告如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因態(tài)度、效率、質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認真學(xué)習(xí)的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的.業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
急診護理組長述職報告 11
本人于20xx年畢業(yè)進入臨床，20xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪�，F(xiàn)將任職以來的工作情況匯報如下：
晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進行心肺腦復(fù)蘇的'搶救。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等， 理工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研，同時我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強制性運
動療法加強肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。 自任職以來非常注重人才的培養(yǎng)，積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
急診護理組長述職報告 12
20xx年，本人在醫(yī)院、急診科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)下，通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理工作質(zhì)量，較好的完成了各項護理工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己，重視自身素養(yǎng)的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)章制定及操作流程，抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，堅持潔身自好，堅固樹立全心全意為人民效勞的思想。
2.仔細學(xué)習(xí)專業(yè)及治理學(xué)問，經(jīng)過努力，順當(dāng)完成了護理專升本的學(xué)習(xí)課程，通過參與各種學(xué)習(xí)班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和治理水平，重視與區(qū)內(nèi)外急診護理同行的溝通，虛心請教，取長補短。
二、加強護理治理工作，仔細履行崗位職責(zé)
1.積極協(xié)作科主任做好科室病區(qū)的治理工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)章制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理過失及事故發(fā)生。
2.積極完善和協(xié)作醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無�？圃\室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題準(zhǔn)時反應(yīng)準(zhǔn)時與相關(guān)部門進展溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診就診病人都要進展登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責(zé)任心，提高了分診護士分診的精確率，能準(zhǔn)時發(fā)覺急危重癥的病人，并準(zhǔn)時得處處理，同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內(nèi)層級治理，責(zé)任區(qū)護士-小組長-護士長的分層治理。大膽使用護理骨干幫助護士進步行科內(nèi)治理，并嚴格要求，其中2名護士走上了科內(nèi)小組長的治理崗位，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用，在治理上能很好的協(xié)作護士長做好科內(nèi)的治理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度，能準(zhǔn)時將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關(guān)的部門，并能實行積極的應(yīng)對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動中，都能仔細對待，細心預(yù)備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的.確定，較好的完成了檢查任務(wù)。
6.在節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進展檢查，保證完好率為100%，同時做好應(yīng)對各種突發(fā)大事人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進展。
7.在11月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8.重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率。如急性心肌堵塞病人院前及院內(nèi)搶救時，盡量選擇左上肢進展穿刺的要求;對急診手術(shù)的病人，急診科護士與手術(shù)室護士交班的特別要求等等，既可較少病人被反復(fù)穿刺的苦痛又可為病人的手術(shù)爭取了珍貴的時間。
三、強化護理人員效勞意識，提升護理效勞質(zhì)量
1.協(xié)作醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀看室護士文明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2.堅持正鼓勵與負鼓勵相結(jié)合，對病人寫信提名表揚護士效勞主動、熱忱的護士賜予物質(zhì)嘉獎，而對病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，賜予護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，準(zhǔn)時發(fā)覺護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能準(zhǔn)時排解隱患。
四、加強急診�？谱o士培育，提高護理隊伍的整體素養(yǎng)
1.每個月能按規(guī)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，12次護理查房。并組織進展了如何做好急診分診工作、如何與病人進展有效溝通進展了專題爭論，并取得了良好的效果。
2.分層次地對護士進展�？评碚摽荚嚕吭逻M展根本、�？萍本燃寄艿呐嘤�(xùn)及考核，全年共進展理論考試12次，技能操作培訓(xùn)及考核16項，合格率達100%。
3.積極參與和組織危重病人搶救及護理工作，指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作，并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及留意事項，表揚做得好的一面，增加其自信念，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救閱歷的積存起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將規(guī)劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)CCU、PICU、重癥病房等相關(guān)的科室。
5.加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)大事力量的培訓(xùn)，完成了甲型H1N1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中勝利應(yīng)對突發(fā)大事38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應(yīng)對各種大事后中總結(jié)閱歷教訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)大事的力量。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習(xí)，拓寬眼界，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓舞和組織護士積極參與醫(yī)院及急診科室組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展現(xiàn)大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
五、抓好護理帶教工作，培育護生的實際操作力量
1.這一年共帶教130實習(xí)生，其中本科實習(xí)生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，承受8名護理骨干的輪轉(zhuǎn)，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次。
2.重視實習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急力量的培育，安排了表達急診科特色的教學(xué)講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的協(xié)作、急診常見病的搶救流程、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
六、存在的缺乏和今后努力的方向
這一年來，在醫(yī)院和急診科室的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，還存在著一些缺乏；科研意識及力量有待提高；年輕護士的急救力量有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學(xué)習(xí)及落實，嚴格護理治理，確愛護理質(zhì)量；提高科研意識；細化和完善急診各種工作流程，為病人供應(yīng)快捷、高效的效勞；加強對年輕的急診護士急救力量培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí)，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質(zhì)量再上一個臺階。
急診護理組長述職報告 13
20xx年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認真負責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)述職報告如下：
一、盡職盡帶，搞好拍理工作。
俗話說“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝警潔大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的`言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，語過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象"的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
急診護理組長述職報告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一、思想政治教育上
認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中與同事互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處，順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
二、服務(wù)病患上
“三分治療，七分護理”，老師曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)該看出護理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的`微笑，用你們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心去護理病人，用你們的熱情去溫暖病人”。本人牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用笑容讓病患感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。
三、專業(yè)技術(shù)上
以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，認真鉆研業(yè)務(wù)，與同事互相交流、互相促進，從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急診急救能力。
作為一名急診科護士，本人以自己的工作為榮，深深感受到作為一名急診科護士，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對一名面臨生死的病患有多么重要。
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