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燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告(精選17篇)
無(wú)情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng),走得無(wú)聲又匆匆,回顧這段時(shí)間的工作,取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,我們要做好總結(jié),寫(xiě)好述職報(bào)告哦。你還在為寫(xiě)述職報(bào)告而苦惱嗎?下面是小編整理的燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 1
大家上午好!今天xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此,我代表xx公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年,在xx區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),大力開(kāi)發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng);狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè);加快公司證照的辦理;不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。
一、突出重點(diǎn),全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù),層層分解,認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),公司召開(kāi)目標(biāo)責(zé)任制專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、加強(qiáng)安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
公司建立安全管理機(jī)制,實(shí)行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書(shū),成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組,通過(guò)不斷完善安全管理機(jī)制,公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車(chē)輛安全、設(shè)備安全、倉(cāng)庫(kù)安全等得到了有效的保障。
總結(jié),上半年的工作,雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí),特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要加強(qiáng),班子領(lǐng)導(dǎo)之間的.溝通、公司部門(mén)之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過(guò)程控制,保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門(mén)每天召開(kāi)各部門(mén)班前班后會(huì)議、組織部門(mén)召開(kāi)周工作會(huì)議、組織公司每月召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì)議及安全會(huì)議,定期召開(kāi)班子會(huì)議,分析研究工作存在的問(wèn)題,制定措施,落實(shí)責(zé)任;其次,公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù),督促推動(dòng)各部門(mén)公司的工作進(jìn)程,有計(jì)劃的進(jìn)行工作的開(kāi)展;三是制定《各部門(mén)月工作完成檢查表》、《各部門(mén)月安全檢查表》加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。
下半年,對(duì)xx公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨,諸多問(wèn)題還需要亟待解決,為此,我將與各部門(mén)負(fù)責(zé)攜手全體員工,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭(zhēng)取完成xx公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 2
20xx年以來(lái),我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī),狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ,取得了?yōu)異成績(jī),做到安全生產(chǎn)無(wú)事故,現(xiàn)將20xx年燃?xì)獍踩芾砬闆r匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)制定燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)和《阜陽(yáng)市城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,濾布結(jié)合我縣實(shí)際,制定了《太和縣城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來(lái)指導(dǎo)城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時(shí)、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故,在必要時(shí)實(shí)施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與平安液化氣站和團(tuán)結(jié)液化氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),要求企業(yè)按照責(zé)任書(shū)的要求,認(rèn)真抓好燃?xì)獍踩a(chǎn)工作,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。
(三)認(rèn)真開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》,于6月13日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),在大戲院廣場(chǎng)設(shè)咨詢臺(tái),設(shè)置彩虹門(mén),利用宣傳車(chē),發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。
(四)突出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩珯z查工作。針對(duì)我縣燃?xì)馐袌?chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題,依據(jù)《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,突出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,做好燃?xì)馐袌?chǎng)管理工作。
1、認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩粘9芾砉ぷ,由燃(xì)廪k負(fù)責(zé)。
對(duì)照燃?xì)庹军c(diǎn)進(jìn)行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認(rèn)真做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作。
根據(jù)市建委等四部門(mén)《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌?chǎng)加強(qiáng)燃?xì)獍踩芾韺?zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的通知》,我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃?xì)獍踩芾韺?zhuān)項(xiàng)治理方案》,整治時(shí)間為半個(gè)月。為做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)5個(gè)人,一臺(tái)車(chē),專(zhuān)門(mén)從事這項(xiàng)工作,堅(jiān)持每天二次上路巡查。經(jīng)過(guò)治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢(shì)頭,共收繳導(dǎo)槍15把,送檢過(guò)期鋼瓶100多只。
3、認(rèn)真做好重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源排查工作。
開(kāi)展了對(duì)重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源排查工作,將兩個(gè)重大危險(xiǎn)源,團(tuán)結(jié)液化氣公司和平安液化氣站進(jìn)行了登記,及時(shí)掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
我局將在繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《安徽省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的'基礎(chǔ)上,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)燃?xì)馐袌?chǎng)管理,強(qiáng)化安全意識(shí)和群眾觀念,做到依法行政,嚴(yán)格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng);墓芾碥壍,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃?xì)馐袌?chǎng)合法運(yùn)營(yíng)
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃?xì)馐袌?chǎng)合法運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展,以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時(shí),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳正面引導(dǎo)
我局將做到雙管齊下,一邊加強(qiáng)管理,一邊加強(qiáng)宣傳教育,將利用各種機(jī)會(huì)積極、扎實(shí)、廣泛、有效地開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車(chē)等形式,宣傳燃?xì)獍踩a(chǎn),強(qiáng)化企業(yè)及居民的安全意識(shí)和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會(huì)的力量,監(jiān)督液化氣的安全管理,防患于未然。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 3
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間在肇慶高新區(qū)開(kāi)盛燃?xì)馔顿Y有限公司工作已經(jīng)有兩個(gè)多月了。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給予了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,從中感觸良多,收獲頗豐。
作為一位應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司也曾經(jīng)有過(guò)一些憂慮。擔(dān)心不知該怎樣與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事共處,怎樣更好的適應(yīng)與勝任工作。但是由于公司有著團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化、拼搏奉獻(xiàn)的精神和追求不斷進(jìn)步的工作狀態(tài),讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
來(lái)到公司工作的第一天,也就是2月x日。至今仍記憶猶新,還記得準(zhǔn)備來(lái)公司的前一個(gè)晚上,我在家里輾轉(zhuǎn)反側(cè),徹夜未眠。想著去到公司的第一天該做些什么、能做些什么;該如何跟領(lǐng)導(dǎo)同事共處、怎樣讓他們對(duì)我留下好的印象;到了工作的那天早上我早早就來(lái)到了公司,不用一天的時(shí)間我就記住了公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的名字與電話,并且對(duì)大家都有了初步的認(rèn)識(shí)。
為了深化對(duì)天然氣基礎(chǔ)知識(shí)的了解,更快的適應(yīng)公司的工作環(huán)境。在公司的要求下,我有幸去到了亞洲鋁業(yè)的燃?xì)庹緦W(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。在20多天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我虛懷若谷的向氣站的前輩們學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,遇到不懂的問(wèn)題都能做到不恥下問(wèn),不斷的深入體會(huì)理解。在氣站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱心指導(dǎo)下,并通過(guò)我自身不懈的努力學(xué)習(xí)和鉆研,很快積累了一些現(xiàn)場(chǎng)工作中的經(jīng)驗(yàn),并掌握了一些天然氣的基本知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)的卸車(chē)操作流程以及槽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)等。
通過(guò)這段時(shí)間在亞洲鋁業(yè)燃?xì)庹镜膶W(xué)習(xí),我對(duì)天然氣有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),更有信心與底氣回到公司的工作當(dāng)中。但由于我是實(shí)習(xí)生,所以仍未能確定自己在公司中的定位。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下我進(jìn)入了物流部,在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難;在專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。雖然我現(xiàn)在很努力的做了一些力所能及工作,但由于初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正。如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在今后處理各種問(wèn)題時(shí)會(huì)考慮得更全面,從而杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在新工作與挑戰(zhàn)中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的.提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在面對(duì)新的工作與挑戰(zhàn),我將以更加積極的工作態(tài)度和更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。
四、在繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。盡心盡力履行職責(zé)為公司做一些力所能及的事情,并盡自己的所能為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這是我人生的第一份工作,在這兩個(gè)多月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的一步一步的發(fā)展,我深深地感到無(wú)比的驕傲與自豪,也更加迫切的希望自己能找準(zhǔn)自己在公司中的位置,以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與公司一起成長(zhǎng)。在此我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn),與公司一起展望美好的未來(lái)!
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 4
時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。20xx年有快樂(lè)也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實(shí),有成長(zhǎng)。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時(shí),在我遇到困難時(shí),有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20xx年從容走過(guò),也讓我有信心積極面對(duì)到來(lái)的`20xx年。
20xx年我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任,F(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個(gè)總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬⑵咴路輥(lái)到公司后參加白沙街、假日對(duì)過(guò)的閥門(mén)開(kāi)挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門(mén)焊接施工。
。ǘ、七月中旬至八月中旬對(duì)博愛(ài)路中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場(chǎng)施工1180米,鋪設(shè)警示帶。
(三)、八月份對(duì)博愛(ài)路及其博程路穿越組織現(xiàn)場(chǎng)施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。
。ㄋ模(duì)裕豐家園小區(qū)1號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計(jì)并組織施工;對(duì)6號(hào)樓、2號(hào)樓、3號(hào)樓安裝指導(dǎo)掛表共計(jì)131戶。
。ㄎ澹⒔衲晟习肽晡覀児I(yè)、公服用戶開(kāi)發(fā)了大成公司食堂、永和豆?jié){等2處,對(duì)這兩個(gè)公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工安裝指導(dǎo)。
。、對(duì)義昌飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)并組織施工掛表。
。ㄆ撸(duì)工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)計(jì)施工圖紙4812米,目前已鋪設(shè)完成2812米。并對(duì)大齊工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
。ò耍⑦M(jìn)入11月中旬組織驗(yàn)收小組進(jìn)行20xx年全年工程驗(yàn)收工作,截止到12月x日,實(shí)地驗(yàn)收測(cè)量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
。ň牛⑻幚硗瓿善渌ぷ饕约邦I(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈,很多東西都是來(lái)公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個(gè)崗位,所以一開(kāi)始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時(shí)間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來(lái)直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會(huì)到仍有許多的不足之處需要提高:
1、作為技術(shù)人員,我需要加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力,同時(shí)抓住機(jī)會(huì)多去現(xiàn)場(chǎng)將理論規(guī)范同實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)以便有更好、更深刻的理解;
2、在設(shè)計(jì)圖紙工作中仍存在許多錯(cuò)誤,設(shè)計(jì)圖紙仍然不能在較緊張的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時(shí)身兼兩個(gè)崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場(chǎng)拿到一手資料,對(duì)工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。保證能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。技術(shù)工作沒(méi)有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗(yàn)不足,所以對(duì)待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
。1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。
(2)、工作方式:在進(jìn)行每一項(xiàng)工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹(shù)立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過(guò)程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯(cuò)。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),積極聽(tīng)取合理化建議,多請(qǐng)教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20xx年的工作實(shí)踐給我?guī)?lái)了很多提高同時(shí)也伴隨著許多教訓(xùn),在20xx年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門(mén)同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)公司美好未來(lái)。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 5
xx市燃?xì)饪偣娟P(guān)于開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)第二階段工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)段報(bào)告根據(jù)建設(shè)系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署要求,xx市燃?xì)饪偣军h政深入地開(kāi)展了民主評(píng)議行風(fēng)、促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的工作,認(rèn)真組織實(shí)施,已見(jiàn)初步實(shí)效并做了周密的安排部署,現(xiàn)將我司民主評(píng)議行風(fēng)工作第二階段的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),抓住重點(diǎn),切實(shí)搞好自查自糾。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。首先中心成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手工程,同時(shí)中心領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),明確責(zé)任。其次,明確各支部、各科室主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,對(duì)管轄范圍內(nèi)的行評(píng)工作負(fù)總責(zé),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任機(jī)制。
2、根據(jù)公司的特點(diǎn)和局統(tǒng)一要求,公司主要對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等方面進(jìn)行了自查自糾,主要查找辦事拖拉、推諉、效率低、服務(wù)質(zhì)量差、“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng),甚至不給好處不辦事,給了好處亂辦事,“吃、拿、卡、要”,辦事程序繁瑣,不方便群眾等違反職業(yè)道德方面的問(wèn)題。
3、抓好幾個(gè)結(jié)合:我司堅(jiān)持把行評(píng)工作與落實(shí)黨建目標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)行風(fēng)黨員工作相結(jié)合;與創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位工作相結(jié)合;與公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合;與市委、市政府提出的創(chuàng)“省級(jí)衛(wèi)生城市”活動(dòng)相結(jié)合,把行風(fēng)評(píng)議工作貫穿到各項(xiàng)工作中去,力求統(tǒng)籌兼顧、周密安排、精心組織、抓出實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),反復(fù)排查問(wèn)題。
動(dòng)員大會(huì)后,公司即要求各科室聯(lián)系自身工作特點(diǎn)和實(shí)際,在工作作風(fēng)、職業(yè)道德、承諾服務(wù)、遵守規(guī)范、業(yè)務(wù)工作等方面針對(duì)自身暴露和存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真排查,公司分別召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)會(huì)、職工大會(huì)、中干會(huì)對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性和意義進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),引導(dǎo)職工積極參與。通過(guò)召開(kāi)評(píng)議代表、部分用戶座談會(huì)和向用戶單位發(fā)放“調(diào)查問(wèn)卷”等方式,廣泛征求意見(jiàn)和建議。公司分別收到評(píng)議代表、行風(fēng)監(jiān)督員、用戶單位等提出的建議,并對(duì)相同和類(lèi)似的意見(jiàn)和建議進(jìn)行綜合、歸類(lèi),共歸類(lèi)為8條,其中評(píng)議代表提的2條,行風(fēng)監(jiān)督員提的2條,用戶單位提的3條。所提意見(jiàn)、建議涉及面廣,很有針對(duì)性和建設(shè)性。公司及時(shí)落實(shí)這些意見(jiàn)、建議,并對(duì)評(píng)議代表和用戶作了反饋,且在司務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)。如反映的辦事效率低、個(gè)別職工服務(wù)質(zhì)量差等現(xiàn)象,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并件件落實(shí),真正做到了高度重視、講究方法、注重實(shí)效,杜絕了走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象。賴(lài)總經(jīng)理也提出了公司4個(gè)方面的問(wèn)題:
一是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng):對(duì)用戶提出的問(wèn)題沒(méi)有做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位。
二是服務(wù)質(zhì)量不高:個(gè)別窗口科室的服務(wù)水平、操作水平不高,不能給用戶提供快速、便利的服務(wù)等。
三是缺乏敬業(yè)精神:科室間相互協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)不夠,在接待來(lái)訪、投訴中解釋不嚴(yán)謹(jǐn),處理方式方法上不夠妥當(dāng)。
四是管理力度不夠:職能科室工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)等。
xx月xx日召開(kāi)了中層干部會(huì)議暨行風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)題分析會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了賴(lài)總經(jīng)理在公司行風(fēng)建設(shè)工作專(zhuān)題會(huì)議上的講話,特別是指出的4個(gè)方面的問(wèn)題。對(duì)各科室排查出的重點(diǎn)問(wèn)題逐個(gè)科室進(jìn)行“過(guò)堂”,集體會(huì)診,對(duì)典型事例進(jìn)行了深入剖析,找準(zhǔn)癥結(jié)所在,提出切實(shí)可行的整改措施,開(kāi)展自查自糾。
三、求真務(wù)實(shí),堅(jiān)持以評(píng)促建。
1、堅(jiān)持思想教育,提高職工素質(zhì)。提高職工素質(zhì)是治本之策,我們通過(guò)深入動(dòng)員發(fā)動(dòng),認(rèn)真組織開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)和“兩個(gè)務(wù)必”教育,使每一個(gè)干部職工都能充分認(rèn)識(shí)到民主評(píng)議行風(fēng)的'重要意義,并結(jié)合創(chuàng)“文明行業(yè)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)饴殬I(yè)道德建設(shè),促進(jìn)干部職工轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),大力弘揚(yáng)“精神,提高業(yè)務(wù)水平,提高為人民服務(wù)的技能。
2、針對(duì)存在問(wèn)題,積極抓好整改。對(duì)排查出的問(wèn)題進(jìn)行追根溯源、共性分析,有針對(duì)性地提出整改意見(jiàn),整改到位,并舉一反三,深入查究到各個(gè)質(zhì)量控制和文明規(guī)范管理環(huán)節(jié),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
3、健全規(guī)章制度,嚴(yán)格檢查考核。建立健全各職各類(lèi)人員的職業(yè)道德規(guī)范,完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和監(jiān)督制約機(jī)制,實(shí)現(xiàn)單位制度管理、全程管理。
(1)重新修訂文明服務(wù)規(guī)范,建立起完善的職業(yè)道德規(guī)范體系,
(2)認(rèn)真梳理單位主要服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,討論制訂行風(fēng)公開(kāi)承諾內(nèi)容,立足起點(diǎn)高、內(nèi)容實(shí),對(duì)外承諾內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化、量化,實(shí)現(xiàn)效能“提速”。并通過(guò)電視、內(nèi)部公示牌進(jìn)行公示。
(3)開(kāi)展“行風(fēng)建設(shè)巧借外腦”活動(dòng),強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,到服務(wù)對(duì)象單位進(jìn)行重點(diǎn)走訪,上門(mén)征求意見(jiàn)和建議,召開(kāi)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),定期查看行風(fēng)監(jiān)督意見(jiàn)箱(簿),公布行評(píng)監(jiān)督電話,及時(shí)查處病人或客戶的投訴。
(4)強(qiáng)化考核。將行評(píng)工作納入年度考核目標(biāo),對(duì)違紀(jì)違規(guī)、引起群眾不滿的責(zé)任人一經(jīng)查實(shí)必嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就,并與獎(jiǎng)懲掛鉤。
經(jīng)過(guò)第一、二階段的工作實(shí)踐,我們深知只有把這項(xiàng)工作作為貫徹十六大精神、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,密切聯(lián)系群眾的重要舉措,扎扎實(shí)實(shí)完成行評(píng)工作各個(gè)階段的任務(wù)、重點(diǎn)和目標(biāo),才能有力地促進(jìn)公司行風(fēng)評(píng)議工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們將一切從服務(wù)人民出發(fā),全力打造燃?xì)庑滦蜗,為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)!
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 6
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在就本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評(píng)議。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)是管理的龍頭,安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵,以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點(diǎn),加強(qiáng)目標(biāo)管理工作,基本上完成了20xx年初制定的工作目標(biāo)。
一、工作管理方面
作為管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及客服中心的分管經(jīng)理,我始終堅(jiān)持充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實(shí)努力求效的管理方針,對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)際情況,深入實(shí)地地進(jìn)行了解,做到不走過(guò)場(chǎng),盡量掌握第一手資料,扎扎實(shí)實(shí)做工作;管理工作講求辦事按程序、說(shuō)話講依據(jù)、結(jié)果重實(shí)效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門(mén)、閥井操作規(guī)程》、《流量計(jì)保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃?xì)庠O(shè)施停氣、降壓、動(dòng)火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責(zé)》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部車(chē)輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部工具管理規(guī)定》、《燃?xì)夤芫標(biāo)志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門(mén)管理制度。
二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶和售氣情況
在20xx年的工作是個(gè)挑戰(zhàn)的一年,房產(chǎn)行業(yè)不景氣,導(dǎo)致各個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷,我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)也不例外,所以我們公司的重點(diǎn)在下一年應(yīng)向天然氣銷(xiāo)售方面傾斜,注重用氣用戶的發(fā)展。例如:
1、汽車(chē)用氣客戶的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所,每個(gè)駕校教練車(chē)達(dá)二三百輛,而柘城現(xiàn)在所有用氣車(chē)輛僅二百輛左右)。
2、工業(yè)用戶的發(fā)展(柘城雖然沒(méi)有大型的鍋爐工業(yè)用戶,但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是非?捎^的,我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶,每天用氣量在1000方左右,而現(xiàn)在整個(gè)柘城每天平均用氣量?jī)H有4000多方)。
3、居民用戶老小區(qū)的開(kāi)發(fā)(新房產(chǎn)項(xiàng)目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì),所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙,所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,再說(shuō)老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達(dá)百分之百,對(duì)我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻(xiàn))。
在20xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長(zhǎng)也是非常樂(lè)觀的,具體情況如下:
1、 完成協(xié)議簽訂3282戶,比去年增長(zhǎng)了34.1%;
2、 完成通氣點(diǎn)火3173戶,比去年增長(zhǎng)了33.3%,使柘城天然氣用戶達(dá)到7896戶;
3、 完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶,比去年增長(zhǎng)了113.4%,使柘城天然氣商業(yè)用戶達(dá)到了166戶
4、 工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破,發(fā)展工業(yè)用戶一戶,并完成通氣,實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)定運(yùn)行。
5、 營(yíng)業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)了42.8%;
6、 營(yíng)業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬(wàn)方,比去年增長(zhǎng)了48.6%。
三、 員工業(yè)務(wù)水平提高方面
一個(gè)部門(mén)工作做的好不好,與每個(gè)員工的自身素質(zhì)是離不開(kāi)的,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng),同時(shí)也是我們自身的專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上,我時(shí)刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng),二是通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能及客服禮儀的培訓(xùn),三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的說(shuō)教來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)水平。
在這一年中我在作出各個(gè)操作規(guī)程的同時(shí),也對(duì)一線員工進(jìn)行了各個(gè)規(guī)程的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),使他們能在平時(shí)工作中運(yùn)用進(jìn)去,同時(shí)也要求他們理論實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到一個(gè)較高的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)規(guī)定每個(gè)月照開(kāi)月例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要。在會(huì)議上對(duì)部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析并改進(jìn),還要對(duì)下一階段的`重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。
四、 安全管理方面
燃?xì)庑袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之重,所以在每個(gè)工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。
我們部門(mén)在工作中對(duì)安全層層把關(guān),首先第一步從工程接手開(kāi)始,在驗(yàn)收中查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;
第二步,在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時(shí),我們的客服人員會(huì)給客戶講解安全用氣常識(shí)及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會(huì)向客戶發(fā)放我們的《安全用氣手冊(cè)》;
第三步,我公司通氣人員在上門(mén)通氣時(shí),第一是要確定安全的燃?xì)庠O(shè)施不漏氣,然后通氣完成后會(huì)向用戶講解安全用氣常識(shí)及平時(shí)用氣注意事項(xiàng),最后在《通氣派工單》上簽字確認(rèn);
第四步,我公司針對(duì)居民用戶每年進(jìn)行一次入戶安全檢查(其中商業(yè)用戶每月進(jìn)行一次),在檢查中對(duì)用戶的用氣情況、燃?xì)庠O(shè)施情況、是否漏氣、安全常識(shí)的了解情況等進(jìn)行檢查,查出問(wèn)題立即整改或規(guī)定日期整改并下達(dá)整改通知單;
第五步,我公司在接到有用戶反映有漏氣情況,我公司會(huì)立即派出維修人員上門(mén)檢修。這樣形成一個(gè)比較程序化的安全管理流程,一步步把關(guān),確保燃?xì)獍踩\(yùn)營(yíng)。
其中在20xx年中具體做出的工作成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、 完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表2000余戶次,共計(jì)查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;
2、 完成居民用戶入戶安全檢查4850戶,在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃?xì)庠O(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干, 現(xiàn)已均對(duì)用戶整改及處罰完成;
3、 安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碇写嬖趬谋砬闆r(燃?xì)獗聿贿^(guò)氣、燃?xì)獗聿蛔咦、燃(xì)獗盹@示屏不顯字、燃?xì)獗砗碾娏看蟮龋,其中商業(yè)16塊、居民32塊,現(xiàn)已更改及維修完成;
4、 完成調(diào)壓箱漏氣維修5次、燃?xì)獗硐渲泄艿兰霸O(shè)施漏氣4次、更換壞燃?xì)獗硐?6個(gè)、完成管道漏氣維修2次、閥門(mén)井維修5座;
5、 針對(duì)小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃?xì)庠O(shè)備上亂搭現(xiàn)象,作出警示標(biāo)貼并在各個(gè)小區(qū)內(nèi)燃?xì)獗硐浼罢{(diào)壓箱上張貼,張貼達(dá)2500張;
6、 每月參加柘城電視臺(tái)舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目,其中在節(jié)目中對(duì)燃?xì)庥脷獍踩WR(shí)及外部施工需要注意的事項(xiàng)等安全常識(shí)進(jìn)行宣講,完成宣講2次;
7、 引進(jìn)居民用戶報(bào)警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內(nèi)已完成安裝近500套。
五、 管理人員組織與協(xié)調(diào)方面
由于上半年公司人員流失,導(dǎo)致管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及客服人員人員嚴(yán)重不足。大膽啟用新進(jìn)大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任,在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中,短短幾個(gè)月,已經(jīng)可以獨(dú)立完成本職工作。認(rèn)真協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部員工人員的關(guān)系,組建有活力、有干勁、團(tuán)結(jié)向上的部門(mén)集體。
六、 工作不足及對(duì)自我要求方面
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中雖然取得了一些成績(jī),但也存 一些不足,比如,在工作中有時(shí)眼高手低,不能深入下去認(rèn)真思考問(wèn)題;還比如,有時(shí)做事容易沖動(dòng),情緒化。希望,同時(shí)我也堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 7
20xx年,是公司充滿希望的一年,也是契機(jī)與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來(lái),我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下以,在下讓縣國(guó)家機(jī)關(guān)單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),切實(shí)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬資本市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。一年來(lái),各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力
本人于xx年xx月xx日聘任出任公司目前經(jīng)理,時(shí)至今日已有余,作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我在工作和生活中曾特別注重中都加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)政治方法論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時(shí)教育工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每件每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作,自覺(jué)遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了建功立業(yè)作用。
二、緊抓實(shí)干,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
(一)加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
今年,為了加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,我們一是明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)。針對(duì)城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人,集中力量,簽定合同,落實(shí)資本市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)到人。
二是加大宣傳力度。通過(guò)文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進(jìn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
三是全員參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。挖掘每個(gè)員工的增長(zhǎng)潛力,每個(gè)人某個(gè)都將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)份內(nèi)任務(wù),共同開(kāi)發(fā)。
(二)強(qiáng)化工程建設(shè)。
一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員自學(xué)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》、《施工管理手冊(cè)》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容,以使員工明晰職責(zé)權(quán)限,懂得崗位技能要點(diǎn),熟悉操作流程,了解工作內(nèi)容和控制體來(lái),能夠獨(dú)立制定本崗位的工作及時(shí)總結(jié)成績(jī)和不足。
二是加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍隊(duì)伍的.管理體制。加大了對(duì)施工單位過(guò)程全方位的監(jiān)督,是每個(gè)程序都得力,著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識(shí),強(qiáng)化了對(duì)管理人員賬戶安全的質(zhì)量數(shù)據(jù)安全教育,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
三是加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理罪責(zé)責(zé)任體系建設(shè)。實(shí)行了工程管理例會(huì)制和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每周召開(kāi)七次開(kāi)會(huì)工程調(diào)度分析會(huì),及時(shí)臨床經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工程中經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題,分析原因,制定對(duì)策,合理民族矛盾的解決各種矛盾與難點(diǎn)。
20xx年,根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際用戶實(shí)際情況,在可以保證工程質(zhì)量的同時(shí),工程建設(shè)得到了較快工作進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長(zhǎng)度約5.6公里,完成工程總投資358萬(wàn)元,完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約148萬(wàn)元,完成建為項(xiàng)目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬建設(shè)工程,完成投資約20萬(wàn)元。
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理
1、及時(shí)搶修維修。運(yùn)行管網(wǎng)搶修及時(shí)處理率達(dá)100%,維修及時(shí)率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無(wú)死亡事故投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)檢查力度。我公司針對(duì)兩座首站及聯(lián)營(yíng)公司三條氣源21公里管網(wǎng),24個(gè)凝水缸,42個(gè)閥門(mén)井以及7個(gè)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備,定期保養(yǎng)維護(hù),隨時(shí)保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài),并按時(shí)做好檢查記錄,每日24小時(shí)值班,為在最數(shù)秒內(nèi)處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國(guó)慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責(zé)任落實(shí)到位,嚴(yán)格治理安全管理生產(chǎn)工作,確保了“國(guó)慶六十周年”“一會(huì)一論”壇穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對(duì)生產(chǎn)部人員素質(zhì)和管理的現(xiàn)狀,從加大對(duì)職工安全強(qiáng)化教育入手,制定內(nèi)部措施和管理制度,對(duì)職工進(jìn)行量化評(píng)分,并把其考核評(píng)價(jià)作為職工月度考核的根據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對(duì)出現(xiàn)的客戶投訴事件分清及時(shí)處理,及時(shí)反饋;先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大的檢查,查找問(wèn)題排除盲區(qū)。加大職位技能培訓(xùn)力度,共有10余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識(shí),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高了維修操作技能。
4、狠抓質(zhì)量工程。
一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無(wú)事故率100%,運(yùn)行調(diào)壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時(shí)率100%,經(jīng)營(yíng)無(wú)氣損率100%(我們對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)的三條管道氣源,每天進(jìn)行相關(guān)行業(yè)輸出氣量上下游核對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題及時(shí)解決,遏制了經(jīng)營(yíng)中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營(yíng)以來(lái)沒(méi)有因氣損財(cái)產(chǎn)損失造成經(jīng)營(yíng)損失)。
二是狠抓安全指標(biāo)。全年安全運(yùn)行、車(chē)輛交通無(wú)事故。
三是大力推進(jìn)質(zhì)量安全管理。
首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任,組織成立了安全管理委員會(huì),對(duì)公司的安全難題子公司全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會(huì),隨時(shí)處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問(wèn)題,尤其是今年迎“國(guó)慶”保曹妃甸論壇期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來(lái)、重視,在此期間未任何不安定的因素和安全事故。
其次是普及了燃?xì)馄胀ㄓ脩舻奶烊粴獍踩R(shí)。加大對(duì)用戶正確使用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《應(yīng)用程序安全使用手冊(cè)》2021余份,避免了人為的安全事故。安全管理再次是大力開(kāi)展安全文化教育和培訓(xùn)工作。組織機(jī)構(gòu)全體員工學(xué)習(xí)地區(qū)性安全知識(shí),提高全員的安全意識(shí)及安全技能,并進(jìn)行了考核。九月份中旬,分別天然氣對(duì)三種氣源舉行了搶險(xiǎn)預(yù)案作戰(zhàn),增加了員工的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和在情況下處理事故的快速反應(yīng)能力,加強(qiáng)了全體職工政治思想及普法教育,提高了認(rèn)識(shí),全年沒(méi)有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。
一是健全規(guī)章制度。組織全院職工學(xué)習(xí),為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化宣傳工作。搞好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團(tuán)投稿,發(fā)表各類(lèi)稿件及時(shí)報(bào)道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營(yíng)部共同民間組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣傳材料2021余份,擴(kuò)大公司的社會(huì)知名度。
三是不斷提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上,開(kāi)展了一系列的產(chǎn)品與服務(wù)培訓(xùn),組織開(kāi)展服務(wù)工作有大討論,提高了服務(wù)質(zhì)量,為用戶維修、灶具近千次,受了居民的一致好評(píng)和認(rèn)可,構(gòu)筑了公司的服務(wù)品牌。
三、存在的不足
20xx年,我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心,攻堅(jiān)克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶1308戶,工福戶4戶,銷(xiāo)售液化氣532.5噸,銷(xiāo)售天然氣367萬(wàn)立方米,銷(xiāo)售焦?fàn)t煤氣590.1萬(wàn)立方米?偨(jīng)營(yíng)收入1600萬(wàn)元,全年實(shí)現(xiàn)化纖利潤(rùn)110萬(wàn)元,工程利潤(rùn)55萬(wàn)元,取得了較好成績(jī),但也存有這不足和差距:
一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營(yíng)的需要在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是代開(kāi)的開(kāi)發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研確實(shí)開(kāi)發(fā)工作。
二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動(dòng)紀(jì)律松懈,執(zhí)行規(guī)章不嚴(yán)等。
三是各專(zhuān)業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進(jìn)一步逐步持續(xù)提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的中會(huì)組織定期或不定期的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 8
據(jù)縣委、縣政府安排,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局燃?xì)夤芾砉晒ぷ魅藛T,對(duì)我縣燃?xì)夤⿷?yīng)站及全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的燃?xì)夤⿷?yīng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)大檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患、糾正問(wèn)題、督促整改,并反復(fù)注重“回頭看”,通過(guò)持續(xù)不間斷的整治,我縣燃?xì)馄髽I(yè)及供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)安全生產(chǎn)局面有了較大改觀。截此目前,我縣燃?xì)庑袠I(yè)保持了安全穩(wěn)定、平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),F(xiàn)將我縣燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下:
一、取得的成效
1、經(jīng)過(guò)多年以來(lái)的宣傳工作,以及在大大小小的檢查中,我縣燃?xì)庑袠I(yè)整體還算比較規(guī)范有序,對(duì)各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面深入、細(xì)致徹底的自查自糾,及時(shí)完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作,及時(shí)整改事故隱患。不過(guò)總體分析我縣整個(gè)燃?xì)庑袠I(yè),呈現(xiàn)為“低、小、散”現(xiàn)象,即多數(shù)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施落后,安全系數(shù)較低,規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布局散亂。多數(shù)經(jīng)營(yíng)者安全意識(shí)淡薄,安全生產(chǎn)制度落實(shí)不到位,存在一些安全隱患。但在我局長(zhǎng)期的檢查和督促中,已經(jīng)相對(duì)以往,有很大改觀,多數(shù)都能保持高度的安全意識(shí),規(guī)范守法的經(jīng)營(yíng)燃?xì)狻?/p>
2、加大宣傳力度。今冬入春以來(lái)我局已在縣人民廣場(chǎng)、天河鎮(zhèn)、龍岸鎮(zhèn)等人流較大的地段開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)及預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒宣傳活動(dòng),印發(fā)宣傳資料10000份,在縣電視臺(tái)及縣城的三個(gè)大屏幕進(jìn)行宣傳燃?xì)庑袠I(yè)安全知識(shí)及預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒安全知識(shí),向社會(huì)公布我縣合法燃?xì)怃N(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)移動(dòng)、電信網(wǎng)絡(luò)向全縣移動(dòng)用戶發(fā)出安全用氣知識(shí)短信50000條,并通過(guò)各村委利用農(nóng)村大喇叭、張貼公告等形式進(jìn)行廣泛宣傳。多渠道宣傳燃?xì)庑袠I(yè)安全知識(shí)及預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒相關(guān)知識(shí),不斷提高廣大人民群眾的安全使用燃?xì)庖庾R(shí)。
3、督促燃?xì)馄髽I(yè)加強(qiáng)安全用氣知識(shí)宣傳,利用送氣、入戶檢查等機(jī)會(huì),持續(xù)向廣大用戶普及安全使用燃?xì)庵R(shí),發(fā)放燃?xì)獍踩褂弥R(shí)宣傳單,要求做到每送一瓶氣、每入戶檢查一家就配送一張宣傳單,同時(shí)要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)存在用氣安全隱患的用戶(如燃?xì)馄骶甙惭b在浴室、衛(wèi)生間等狹小密閉空間)告知并記錄在案,及時(shí)督促整改。一月份實(shí)現(xiàn)用戶入戶檢查81573戶,檢查率96%,發(fā)現(xiàn)存在中毒隱患10戶,并已全部責(zé)令當(dāng)場(chǎng)整改。
4、已編制《羅城仫佬族自治縣燃?xì)庑袠I(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》,方案主要內(nèi)容是成立燃?xì)庑袠I(yè)“打非治違”專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合相關(guān)部門(mén),根據(jù)相關(guān)法規(guī)規(guī)定,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)隱患排查整治工作,對(duì)全縣開(kāi)展地毯式隱患排查,重點(diǎn)做好出租屋、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村獨(dú)居戶等易發(fā)部位的檢查,做好灌裝燃?xì)狻⒊錃庹、燃(xì)庥镁咪N(xiāo)售和售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整治。要加大打擊違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)力度,取締不合格燃?xì)庥镁吆秃谌細(xì)饨?jīng)銷(xiāo)點(diǎn)。目前方案已報(bào)縣人民政府審定。
5、切實(shí)做好信息收集并及時(shí)上報(bào)。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,一旦發(fā)生緊急情況,及時(shí)妥善處置并第一時(shí)間向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。
二、存在不足和問(wèn)題。
一是在開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)排查整治過(guò)程中,由于人員少、任務(wù)重,很難做到不留死角。
二是用戶安全意識(shí)還要加強(qiáng),部分用戶不配合入戶安全檢查和整改。
三、下一步工作打算
1、重點(diǎn)加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村屯的無(wú)證經(jīng)營(yíng)情況檢查,加強(qiáng)燃?xì)庑袠I(yè)管理,規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,查處和取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的行為,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),打擊違法經(jīng)營(yíng),消除安全隱患,督促燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
2、加大燃?xì)庑袠I(yè)的安全檢查及執(zhí)法力度。根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)的有關(guān)規(guī)定,依法加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庑袠I(yè)的管理,做好日常監(jiān)督檢查工作,排查不安全因素,對(duì)于存在重大安全隱患的供應(yīng)點(diǎn),該整改的堅(jiān)決整改,該取締的堅(jiān)決取締。
3、抓好燃?xì)庑袠I(yè)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的.安全管理。消防器材不到位或已過(guò)期的,堅(jiān)決要求立即整改;燃?xì)怃撈康狡谖礄z,堅(jiān)決要求及時(shí)送檢,經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可繼續(xù)充裝使用;燃?xì)怃撈砍诔溲b使用的,一律扣押,并依法依規(guī)予以處罰。
4、嚴(yán)把審批關(guān)。加強(qiáng)各供應(yīng)點(diǎn)門(mén)面、倉(cāng)庫(kù)安全管理,對(duì)不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的,嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改。嚴(yán)格堅(jiān)持高危行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)審批制度,對(duì)于硬件設(shè)施達(dá)不到開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)供應(yīng)點(diǎn)要求的堅(jiān)決不予辦理燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可。
5、加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩褂弥R(shí)的宣傳力度,進(jìn)一步強(qiáng)化燃?xì)獍踩R(shí)的普及和教育,加大對(duì)用戶燃?xì)獍踩R(shí)的宣傳工作。督促各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者不斷提升安檢管理員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在入戶檢查過(guò)程中能及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的把燃?xì)獍踩R(shí)宣傳到每家每戶,向客戶宣傳燃?xì)獍踩褂弥R(shí),提高用戶安全使用燃?xì)獾囊庾R(shí)。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 9
我是市燃?xì)饪偣究偨?jīng)理,我代表市燃?xì)饪偣救w職工通過(guò)廣播向大家致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!并代表市燃?xì)饪偣绢I(lǐng)導(dǎo)班子作述職述廉報(bào)告,請(qǐng)大家評(píng)議。
一、認(rèn)真履行工作職責(zé),大力推進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展
(一)大力發(fā)展管網(wǎng),積極拓展供氣范圍
近年,城市建設(shè)的快速發(fā)展為燃?xì)饪偣镜陌l(fā)展迎來(lái)了機(jī)遇,在市財(cái)政極度緊張的情況下,燃?xì)饪偣静坏、不靠、不要,多渠道籌集資金,保證了燃?xì)夤艿琅c道路建設(shè)同步敷設(shè)。公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金3283萬(wàn)元,敷設(shè)各類(lèi)管徑的室外管網(wǎng)26km,新開(kāi)通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段,發(fā)展居民用戶9677戶,開(kāi)通居民用戶7718戶;1—8月,公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金1926萬(wàn)元,敷設(shè)各類(lèi)管徑室外管網(wǎng)22.3km,完成居民用戶安裝7503戶,開(kāi)通居民用戶5710戶,實(shí)現(xiàn)總收入4861.64萬(wàn)元,總支出4380萬(wàn)元,利潤(rùn)總額482.25萬(wàn)元。當(dāng)前,正和多家銀行商談,擬融資萬(wàn)建設(shè)紅橋新區(qū)管網(wǎng)19km,力爭(zhēng)年底紅山路全線建成通氣。
(二)積極開(kāi)展前期工作,力爭(zhēng)盡快解決氣源瓶頸
從冬季供氣緊張以來(lái),氣源已成為制約公司發(fā)展的頭等問(wèn)題,城市氣源問(wèn)題可以說(shuō)得到市委、市政府、市人大、市政協(xié)眾多領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,但由于焦化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等政策因素,氣源問(wèn)題還未得到根本解決,但燃?xì)饪偣疽炎髁说埋R焦化氣源方案、玉舍循環(huán)經(jīng)濟(jì)氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案,我在這里代表燃?xì)饪偣窘o各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議代表還有聽(tīng)眾朋友表個(gè)態(tài),只要周邊任何一個(gè)具備氣源廠條件的焦化廠技改,只要有新的氣源點(diǎn)出現(xiàn),燃?xì)饪偣疽欢〞?huì)在第一時(shí)間舉全公司之力,哪怕砸鍋賣(mài)鐵,也要將管線鋪通,以滿足廣大市民日益高漲的用氣需求。中緬天然氣將進(jìn)入貴州,當(dāng)前公司也在積極聯(lián)系和探討,紅橋、董地、水月等幾個(gè)新興工業(yè)園區(qū)的天然氣利用方案,希望多渠道從根本上解決城市氣源問(wèn)題。
(三)努力提高服務(wù)質(zhì)量,保障冬季供氣平穩(wěn)運(yùn)行
的冬季,由于水鋼3焦?fàn)t大修,冬季供氣形勢(shì)異常嚴(yán)竣,在市領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心下,燃?xì)饪偣镜玫搅?4萬(wàn)m3/天的配額,與33萬(wàn)m3/天的需求相差很大。為此,公司果斷采取了4項(xiàng)冬季供氣保障措施。一是組織公司技術(shù)力量,提供無(wú)償服務(wù),幫助部份大型賓館、浴室、會(huì)務(wù)中心鍋爐進(jìn)行油氣兩用改造,最大限度的保障居民用氣;二是積極引導(dǎo)各單位辦公樓采暖鍋爐進(jìn)行錯(cuò)峰,避免在用。氣高峰啟動(dòng),主動(dòng)關(guān)停公司辦公樓采暖鍋爐,鼓勵(lì)職工穿棉衣棉褲上班;三是將公司領(lǐng)導(dǎo)配備的交通車(chē),全部收至管線所和煤氣所,加強(qiáng)抽水、巡線和維修力量,努力保障管線暢通,服務(wù)及時(shí);四是對(duì)于管網(wǎng)末端實(shí)在無(wú)法正常使用的用戶,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干上門(mén)解釋并致歉,同時(shí)幫助用戶做到石油液化氣和電磁爐的備用改造,及時(shí)化解用戶怨氣。為確保冬季供氣,公司提早安排,4月6日就邀請(qǐng)水鋼相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談煤氣供應(yīng)事宜,原則上達(dá)成了冬季日供氣33萬(wàn)m3/天的配額。水鋼如能兌現(xiàn)承諾,今年冬季供氣形勢(shì)必將好于去年,但要從根本上解決冬季供氣問(wèn)題仍需解決氣源問(wèn)題。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,保安全供氣
市的民用煤氣是在水鋼焦?fàn)t煤氣余氣利用工程的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,雖經(jīng)幾輪技改,仍存在輸配能力以及管網(wǎng)老化等問(wèn)題。為保障系統(tǒng)安全運(yùn)行,一方面公司加大管網(wǎng)改造力度,將達(dá)到使用年限、堵塞和銹蝕嚴(yán)重的部份管網(wǎng)大規(guī)模的進(jìn)行更換改造;另一方面將管網(wǎng)進(jìn)行分級(jí)管理,加大管線巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改。今年,公司進(jìn)一步完善了《管網(wǎng)分級(jí)管理制度》、《管線巡查獎(jiǎng)懲制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部安全分片包干制度》以及《領(lǐng)導(dǎo)干部夜間值班制度》,保證了管網(wǎng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
二、認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)
(一)強(qiáng)化廣大干部職工素質(zhì),提高拒腐防變能力
把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),采取多種學(xué)習(xí)方式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
一是著力開(kāi)展法律法規(guī)教育,邀請(qǐng)公司常年法律顧問(wèn)武元軍律師上法律課和交警上交通法規(guī)課,組織職工觀看反腐敗警示教育片,赴百車(chē)河黨風(fēng)廉政教育基地參觀廉政教育圖片展,組織優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者赴紅色革命圣地考察學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了廉政建設(shè)的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性,對(duì)廣大黨員干部敲響了警鐘。
二是著眼全局,做好干群用戶工作。認(rèn)真開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng),查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)妥善處理職工的訴求和意見(jiàn);及時(shí)處理廣大煤氣用戶反映的各種問(wèn)題。
三是加強(qiáng)“1+8”文件的貫徹落實(shí),著力推進(jìn)首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制,做到依法辦事、亮證經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià)、承諾上墻,接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真貫徹《市燃?xì)饪偣痉⻊?wù)(行為)規(guī)范》,進(jìn)一步提升公司服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真答復(fù)和處理人大代表、客戶和群眾對(duì)煤氣供應(yīng)中存在的方方面面的問(wèn)題。四是著力推進(jìn)和完善公司內(nèi)部工程招投標(biāo)工作和工程監(jiān)理制,著力推進(jìn)大宗材料采購(gòu)由公司物資采購(gòu)小組組織招投標(biāo)和詢價(jià)采購(gòu),做到同質(zhì)比價(jià)、同價(jià)比優(yōu)、同優(yōu)比服務(wù),確保公司的利益不受侵害,推進(jìn)了廉政建設(shè)工作向深度發(fā)展。
(二)狠抓廉政責(zé)任制落實(shí)
一是結(jié)合公司實(shí)際和廉政責(zé)任制的目標(biāo),本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”、“一崗雙責(zé)”的職責(zé),切實(shí)做到有方案、有部署、有安排、有檢查,實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)工作任務(wù)由虛變實(shí),由軟變硬,由模糊變清晰。
二是進(jìn)一步完善企務(wù)公開(kāi),只要涉及用戶利益、用戶關(guān)心的工作事項(xiàng),都要在收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、新聞媒體上進(jìn)行公開(kāi),確保公平、公正、公開(kāi)原則得到真正的落實(shí)。
三、公司存在的主要問(wèn)題
(一)、氣源問(wèn)題
一是水鋼氣源有限,市區(qū)民用氣仍然有缺口,即使水鋼今年準(zhǔn)備擴(kuò)能的100萬(wàn)噸氣源廠能順利在底投產(chǎn),也只能解決3-5年市區(qū)用氣問(wèn)題。
二是焦化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整致使私營(yíng)焦化項(xiàng)目的不確定性,第二氣源問(wèn)題仍然是當(dāng)前和今后一段時(shí)期的主要問(wèn)題。
三是中緬天然氣進(jìn)是以后的事,短期內(nèi)無(wú)法解決氣源。
(二)建設(shè)資金問(wèn)題
由于為市財(cái)政貸款融資,我公司成為銀行名單管理的政府融資平臺(tái)公司,現(xiàn)無(wú)法開(kāi)展融資工作,燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大,企業(yè)發(fā)展受限。
四、下一步工作打算
(一)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),努力保證燃?xì)夤芫W(wǎng)與城市建設(shè)同步,積極探索和開(kāi)發(fā)新的補(bǔ)充氣源,徹底解決氣源問(wèn)題。以為民服務(wù)為落腳點(diǎn),強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),以深化公司內(nèi)部改革為目標(biāo),推進(jìn)人事、薪酬制度改革。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面:以“三個(gè)建設(shè)年”活動(dòng)、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”為契機(jī),落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把黨風(fēng)廉政建設(shè)同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作結(jié)合起來(lái),同部署、同落實(shí)、筑牢干部職工思想道德防線,促進(jìn)公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。
聽(tīng)眾朋友們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表,“安全供氣讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民滿意”是市燃?xì)饪偣镜某兄Z,請(qǐng)大家對(duì)市燃?xì)饪偣救w干部職工進(jìn)行監(jiān)督,并懇請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)和建議,以便改進(jìn)我們的工作,為廣大煤氣用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 10
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷(xiāo)量達(dá)到xx箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售xx箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年月均銷(xiāo)售都在x箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚(gè)方面下功夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷(xiāo)策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷(xiāo)問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等,堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意"的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,
首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)工作的'要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷(xiāo),以此提高銷(xiāo)量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 11
為認(rèn)真貫徹落實(shí)哈爾濱市燃?xì)夤芾磙k公室關(guān)于《加強(qiáng)我市燃?xì)獍踩芾砉ぷ鞯木o急通知》(哈燃辦[20xx]8號(hào))精神和省公司關(guān)于端午節(jié)期間加強(qiáng)燃?xì)獍踩珯z查的通知,我公司高度重視,積極開(kāi)展燃?xì)獍踩[患整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),現(xiàn)將工作開(kāi)展匯報(bào)如下:
一、開(kāi)會(huì)宣導(dǎo),提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
接到通知后,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視燃?xì)獍踩芾韺?zhuān)項(xiàng)整治工作,立即召開(kāi)員工大會(huì),傳達(dá)市燃?xì)廪k下發(fā)的通知內(nèi)容和省公司的安全要求。
會(huì)上,小姜和經(jīng)理通報(bào)了遼寧中石油大連分公司油渣罐爆炸、黑龍江中儲(chǔ)糧火災(zāi)、吉林德惠寶源豐禽業(yè)火災(zāi)等重大事故,提出全體員工要從思想上提高認(rèn)識(shí),克服麻痹松懈思想、做到警鐘長(zhǎng)鳴;從行動(dòng)上樹(shù)立高度責(zé)任心,認(rèn)真排查,剔除死角,排除隱患,確保運(yùn)營(yíng)順暢無(wú)事故,并成立了以經(jīng)理小姜和任組長(zhǎng),經(jīng)理助理小丁為副組長(zhǎng),運(yùn)營(yíng)班長(zhǎng)小李為安全責(zé)任人,工程、運(yùn)營(yíng)全員為成員的燃?xì)獍踩ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。
公司要求全體人員要以高度的工作責(zé)任感,抓好此次燃?xì)獍踩喂ぷ,落?shí)“安全第一,預(yù)防為主,嚴(yán)格排查,杜絕隱患”的方針和崗位責(zé)任制,做到認(rèn)識(shí)深刻、排查細(xì)致到位,真查實(shí)做,不走過(guò)場(chǎng)。
二、加強(qiáng)管理、落實(shí)責(zé)任,細(xì)致排查,剔除隱患
燃?xì)獍踩(wěn)定,是企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的基本保障,也和百姓的生產(chǎn)生活息息相關(guān),做好燃?xì)獍踩U瞎ぷ魇顷P(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定的.一件大事。為此,檢查公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況作為安全檢查的重點(diǎn)。會(huì)后,燃?xì)獍踩ぷ鞴芾頇z查小組按區(qū)域,以點(diǎn)帶面,分區(qū)域開(kāi)展了燃?xì)獍踩挪楣ぷ鳌E挪榍闆r如下:
。ㄒ唬﹫(chǎng)站、加氣站:
煤龍化場(chǎng)站內(nèi)的我公司的加氣站,加氣記錄齊全、書(shū)寫(xiě)規(guī)范、物品擺放整齊,衛(wèi)生干凈;在建的我公司場(chǎng)站,圍欄工整,作業(yè)規(guī)范。對(duì)平整場(chǎng)地作業(yè)再度要求碾平、壓實(shí),工程人員現(xiàn)場(chǎng)管理監(jiān)督。管理檢查小組強(qiáng)調(diào)工程施工一定要佩戴安全帽,遵章操作,杜絕安全生產(chǎn)隱患發(fā)生。
。ǘ┲袎汗芫:
1.中煤龍化至龍?zhí)┥坛牵佋O(shè)管線地面無(wú)施工作業(yè)、無(wú)雜物堆放,閥門(mén)井工作良好。龍?zhí)┥坛且粋?cè),調(diào)壓箱被砌到小區(qū)門(mén)衛(wèi)室內(nèi),需進(jìn)行遷移或拆除門(mén)衛(wèi)室,否則不予供氣。
2.龍?zhí)┥坛侵聊弦唤,鋪設(shè)管線地面齊整,無(wú)塌陷,無(wú)施工作業(yè),無(wú)物品堆放,閥門(mén)井工作良好。
3.南一街至北一街,鋪設(shè)管線地面齊整,無(wú)塌陷,無(wú)物品堆放,無(wú)施工作業(yè),閥門(mén)井工作良好。
4.北一街至農(nóng)林路,鑫鵬小區(qū)附近鋪設(shè)管線地面有小面積塌陷。已責(zé)成施工單位秦皇島工程實(shí)業(yè)集團(tuán)在1-2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù);僑城組團(tuán)工地我公司管線附近無(wú)挖掘作業(yè),強(qiáng)調(diào)巡線員要經(jīng)常性與開(kāi)發(fā)商、施工溝通,主動(dòng)了解工程進(jìn)度,每天巡查不少于6次。
5.北一街至三中至幸福家園至世紀(jì)華庭,鋪設(shè)管線地面無(wú)施工作業(yè)、無(wú)雜物堆放,閥門(mén)井工作良好。
(三)小區(qū)庭院:
清華翠園、龍興小區(qū)調(diào)壓柜運(yùn)行正常;聚豐、同慶、同飛、綠色仁和、協(xié)和等小區(qū)調(diào)壓箱工作正常。小區(qū)閥門(mén)保護(hù)箱鎖具完好,警示標(biāo)志齊全。個(gè)別小區(qū)立杠油漆剝落,已由工程人員負(fù)責(zé)聯(lián)系施工單位處理。
。ㄋ模┻\(yùn)行開(kāi)栓流程檢查:
運(yùn)營(yíng)人員自覺(jué)遵守操作流程,接到用戶開(kāi)栓通知書(shū),首先對(duì)用戶戶內(nèi)管線進(jìn)行氣密性測(cè)試,達(dá)到供氣標(biāo)準(zhǔn),檢查燃?xì)獗磉\(yùn)轉(zhuǎn)良好后,方可連接灶具為用戶供氣。
在開(kāi)栓過(guò)程中,語(yǔ)言文明、自覺(jué)保持用戶室內(nèi)衛(wèi)生,主動(dòng)向用戶講解使用安全知識(shí),耐心細(xì)致,用戶反映良好。
管理檢查小組強(qiáng)調(diào):燃?xì)夤芫經(jīng)具備燃?xì)赓Y質(zhì)的設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì),具有一定的科學(xué)性,也是運(yùn)行安全的保障,嚴(yán)禁對(duì)管線進(jìn)行私自拆接、改動(dòng),否則一律不予供氣。
。ㄎ澹┻\(yùn)營(yíng)歸檔檢查:
運(yùn)營(yíng)工具擺放整齊,搶險(xiǎn)設(shè)備完好,可以應(yīng)對(duì)突發(fā)事故;應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案、操作流程等懸掛上墻,巡線等記錄工整、齊全。
(六)值班值宿等管理制度執(zhí)行:
每日巡線落實(shí)到具體責(zé)任人,工作明確,責(zé)任清晰;值宿人員排列清晰,按時(shí)值班,無(wú)空崗、漏崗現(xiàn)象;接聽(tīng)電話及時(shí),語(yǔ)言文明,回答得體;全員手機(jī)測(cè)試,無(wú)關(guān)機(jī)、停機(jī)現(xiàn)象。檢查小組重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全員要牢固樹(shù)立安全意識(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好日常安全管理工作,遵章守規(guī),高度的工作責(zé)任心,勤檢查勤督促、勤整改、勤落實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé),把各種影響安全生產(chǎn)的隱患消滅在萌芽中。
通過(guò)此次安全大檢查活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了公司各部門(mén)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),發(fā)現(xiàn)了一些影響安全生產(chǎn)的隱患和缺陷,經(jīng)過(guò)事后的認(rèn)真整改,使公司的安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步完善,但安全生產(chǎn)時(shí)一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我公司將繼續(xù)完善各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),確保全年工作無(wú)重大傷亡事故、無(wú)重大設(shè)備事故,為公司的跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 12
公司在各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過(guò)半年的時(shí)間,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項(xiàng)目立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng),并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來(lái)恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過(guò)一年的時(shí)間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會(huì),我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報(bào)。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì),由13人組成,設(shè)置專(zhuān)職安全管理員1名,部門(mén)兼職安全管理員3名。設(shè)置專(zhuān)職巡線員、專(zhuān)職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,落實(shí)到責(zé)任人,實(shí)行誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)操作,誰(shuí)負(fù)責(zé)的首問(wèn)責(zé)任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據(jù)國(guó)家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營(yíng)管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì)制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅(jiān)持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對(duì)氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng)、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個(gè)月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。
每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對(duì)燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝置、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類(lèi)檢查使用專(zhuān)用檢查檢查表,檢查人員必須如實(shí)填寫(xiě)。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,暫無(wú)法整改的上報(bào)安委會(huì)備案并加強(qiáng)巡視。
四、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國(guó)家安全委員會(huì)的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的.各項(xiàng)投入。今年二月公司成立安全運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營(yíng)部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專(zhuān)職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營(yíng)、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。
為了處理各類(lèi)應(yīng)急事故,公司購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)用搶修車(chē)輛,電焊機(jī)、PE管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具;按國(guó)家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的安全意識(shí),熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動(dòng)每月不少于兩次,部門(mén)不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計(jì)劃,公司還采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式,對(duì)各個(gè)相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對(duì)其他公司安全管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)。每年3-4次請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門(mén)授課。
公司建立三級(jí)安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門(mén)、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過(guò)一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí),做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書(shū)》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。
每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用手冊(cè)》,告知用戶燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄,?shù)立“安全第一,用戶至上”的思想,節(jié)假期間在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,公司積極參加政府組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng),制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫(huà),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),制作宣傳板報(bào),上街發(fā)放安。
針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對(duì)用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R(shí)。在每年“全國(guó)安全用氣、安全知識(shí)宣傳單共萬(wàn)余份。使燃?xì)獍踩R(shí)深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時(shí)采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會(huì)發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時(shí)案,并計(jì)劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實(shí)到位,堅(jiān)持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 13
20xx年根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和安全目標(biāo)任務(wù),液化氣公司結(jié)合自身的實(shí)際情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,克服重重困難,努力開(kāi)拓市場(chǎng),認(rèn)真完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
同時(shí),在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,針對(duì)液化氣抽、灌、貯、運(yùn)、銷(xiāo)的特點(diǎn)及易燃、易爆的特性,制定和完善各項(xiàng)安全管理制度,圍繞著安全運(yùn)行、安全供氣和安全施工等狠抓安全管理基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,為確保各重點(diǎn)要害部位的安全運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年1-10月份,共發(fā)展管網(wǎng)用戶2829戶,完成工程施工任務(wù)2829戶,施工埋地管6718.8米,施工架空管4094.9米,點(diǎn)火戶數(shù)2210戶,更換有問(wèn)題的表具530塊,購(gòu)進(jìn)液化氣量3750噸,銷(xiāo)售液化氣量3033.47噸,回款資金710多萬(wàn)元,氣差率有效控制在12%,110出警次數(shù)33次,共建調(diào)壓箱254個(gè)。液化氣公司根據(jù)全年工作情況,對(duì)照重新修訂的安全生產(chǎn)考核表十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做了自查、自評(píng)工作,現(xiàn)將自評(píng)情況匯報(bào)如下:
一、安全管理體系
按總公司規(guī)定,我公司成立了安全委員會(huì),由13人組成,設(shè)置專(zhuān)職安全員1名,部門(mén)兼職安全員3名,崗位兼職安全員7人,并上報(bào)總公司安全部。我公司安全機(jī)構(gòu)健全,建立了安全管理網(wǎng)絡(luò),每月至少召開(kāi)一次安全會(huì)議,研究布置安全工作,安全工作黨政記錄分開(kāi),且脈絡(luò)清晰,有布置、有檢查、有落實(shí),工作到位。
二、安全管理制度
建立健全安全管理制度,明確了公司各級(jí)安全責(zé)任人,簽訂了各部門(mén)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),并建立健全了相應(yīng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制,我公司認(rèn)真開(kāi)展總公司下達(dá)的各種節(jié)日前、季節(jié)性及日常性的安全檢查,隱患整改及時(shí),有臺(tái)帳可查。
管網(wǎng)設(shè)施有專(zhuān)人每日進(jìn)行巡查,部長(zhǎng)定期檢查,對(duì)隱患堅(jiān)決不放過(guò),1-10月共發(fā)現(xiàn)隱患74起,及時(shí)整改率100%,及時(shí)上報(bào)率100%,從而確保76座氣化站和管網(wǎng)的安全運(yùn)行以及儲(chǔ)備站抽、灌、貯、運(yùn)、銷(xiāo)的安全運(yùn)行,同時(shí)還加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工管理工作,改善了施工環(huán)境,提高了工程質(zhì)量,我公司建立了安全獎(jiǎng)懲制度,每月進(jìn)行考評(píng),有獎(jiǎng)有罰,例如在今年9月25日防汛指揮部氣化站切換周期變短,氣化站管理人員謝正明發(fā)現(xiàn)后及時(shí)向公司報(bào)告,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,連夜派人進(jìn)行測(cè)壓檢漏,后發(fā)現(xiàn)登高引入管因散水下沉被拉斷,當(dāng)即進(jìn)行搶修,在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供氣,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),扼制了一場(chǎng)重大事故的發(fā)生,根據(jù)安全獎(jiǎng)懲制度,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相關(guān)人員給予了最高獎(jiǎng)勵(lì);而在今年的8月1日,由于儲(chǔ)備站的電機(jī)被盜,公司也按照獎(jiǎng)懲條例按被盜設(shè)備價(jià)值的10%對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了處罰。公司建立、健全崗位安全操作規(guī)程,各部門(mén)能?chē)?yán)格執(zhí)行并上墻。
三、安全管理人員素質(zhì)
公司專(zhuān)職安全員積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持每周參加安全部組織的安全例會(huì),并及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)會(huì)議精神,組織職工進(jìn)行安全技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)安全管理制度,崗位操作規(guī)程及法律、法規(guī)。安全管理人員工作責(zé)任心強(qiáng),具有敬業(yè)精神,敢于大膽管理,使安全管理工作做得扎扎實(shí)實(shí),成效顯著。今年1-11月辦理登高作業(yè)證2次,向總公司安全部報(bào)稿11篇,舉辦安全黑板報(bào)1次(期)。
四、安全技防措施
制定了安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定。對(duì)安技措施立項(xiàng)專(zhuān)款專(zhuān)用。為確保儲(chǔ)備站、各氣化站及其管網(wǎng)的安全運(yùn)行,確保運(yùn)瓶車(chē)輛的安全運(yùn)行,我公司在資金較困難的情況下,堅(jiān)持“安全第一”的方針,投入16萬(wàn)余元對(duì)設(shè)備進(jìn)行更換、維修和保養(yǎng)。
對(duì)儲(chǔ)備站壓縮機(jī)檢修3次,對(duì)百步亭壓縮機(jī)檢修4次,由于對(duì)安全工作的重視,今年對(duì)百步亭小區(qū)下沉的164根登高管開(kāi)挖整改,并且已對(duì)26座氣化站進(jìn)行復(fù)壓,對(duì)埋地管、架空管、立管測(cè)漏,情況均為正常,還有50座氣化站正逐步按計(jì)劃進(jìn)行復(fù)壓檢查。今年我公司對(duì)51只鋼瓶重新進(jìn)行了檢驗(yàn),確保了鋼瓶的安全使用率。由于重視安全預(yù)防措施,今年1-10月各重點(diǎn)部位未發(fā)生安全責(zé)任事故。
五、要害部位安全防范:
液化氣公司制定了要害部位安全保衛(wèi)、交接班制度,成立了治安、防火領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),開(kāi)展防火治安檢查,做到了制度上墻,貴重物品的保管人員與保衛(wèi)部簽訂了責(zé)任書(shū),公司與部門(mén)及各崗位簽訂了治安防火責(zé)任書(shū),確保了重點(diǎn)部位的`安全運(yùn)行。
六、消防工作:
今年初,公司制定了治安、防火年度工作計(jì)劃,儲(chǔ)備站、氣化站及運(yùn)瓶車(chē)上消防器材配置到位,并在失效期前及時(shí)更換,建立了消防器材臺(tái)帳,1-10月更換失效到期的消防器材303具,并于6月3日、7日組織員工在保衛(wèi)部和劉經(jīng)理的指導(dǎo)下,進(jìn)行儲(chǔ)罐底部注水堵漏、演練和消防器材滅火演練及消防水帶連接的操作,組織消防考試,強(qiáng)化了員工的消防安全意識(shí),每月消防工作納入安委會(huì)會(huì)議議程,工作有布置、有檢查、有落實(shí)。
七、安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展:
針對(duì)冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,我公司在元旦、春節(jié)前夕及冬供期間組織員工進(jìn)戶進(jìn)行安全檢查,發(fā)放安全宣傳單。同時(shí)還組織員工在小區(qū)利用橫幅、廣播、宣傳版畫(huà)、安全宣傳單等形式,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R(shí),發(fā)放安全宣傳單二萬(wàn)多份,受到廣大用戶的好評(píng)。
在今年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,我公司認(rèn)真組織職工進(jìn)行傳達(dá)、學(xué)習(xí)、動(dòng)員和布置,召開(kāi)動(dòng)員會(huì)5場(chǎng),制作宣傳橫幅3條,張貼各種宣傳畫(huà)18張,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)90條,辦黑板報(bào)3板,投安全征文3篇。同時(shí)還認(rèn)真組織職工參加了總公司舉辦的安全知識(shí)筆試、演講等各種活動(dòng),其中征文演講獲一等獎(jiǎng),板報(bào)獲二等獎(jiǎng),另外由公司安全部遴選出我公司的安全征文一篇稿件選送到集團(tuán)公司進(jìn)行評(píng)比并獲得一等獎(jiǎng)。“百日安全無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)也積極按時(shí)開(kāi)展,做到有傳達(dá)、有動(dòng)員、有布置、有檢查,于5月至6月組織員工69人認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》后進(jìn)行考試并組織職工觀看安全電視錄相全面提高職工的安全法制意識(shí)和安全防范意識(shí)。今年11月,我們還組織開(kāi)展了“燃?xì)獍踩禄顒?dòng)”及“119消防日活動(dòng)”,對(duì)全公司的安全部位進(jìn)行了排查。
八、生產(chǎn)指標(biāo)與事故處理:
我公司制定了安全生產(chǎn)指標(biāo),將安全生產(chǎn)指標(biāo)落實(shí)到每位員工,雖然我公司站點(diǎn)點(diǎn)多面廣,外聘人員流動(dòng)性大,但我們堅(jiān)持履行安全職責(zé),以高度的責(zé)任感去完成全年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。作為總公司的一個(gè)窗口服務(wù)單位,我公司對(duì)外服務(wù)熱情、解決問(wèn)題及時(shí)。施工現(xiàn)場(chǎng)始終保持文明施工,并按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品進(jìn)入施工區(qū)施工。運(yùn)行后嚴(yán)格執(zhí)行巡查制度、灶前壓力抽查制度。戶內(nèi)安檢率100%,車(chē)輛安全運(yùn)行率100%,無(wú)交通責(zé)任事故。
九、工會(huì)監(jiān)督:
我公司成立了工會(huì)安全監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)儲(chǔ)備站、氣化站的設(shè)備、衛(wèi)生及安全運(yùn)行,施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工及規(guī)章制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查考核,杜絕了事故的發(fā)生。為改善職工操作和工作條件下,公司投入了大量資金為辦公室及儲(chǔ)備站、氣化站配置了空調(diào)和防爆風(fēng)扇,購(gòu)置了冬季采暖及夏季防暑降溫物資,并為每位員工辦理意外傷害保險(xiǎn),例如今夏儲(chǔ)備站防爆空調(diào)不能正常使用,公司一方面組織防爆空調(diào)的維修配件,一方面為儲(chǔ)備站工作人員購(gòu)置冰凍飲料防暑降溫,公司還決定對(duì)儲(chǔ)備站工作人員提高降溫費(fèi)用,確保了安全生產(chǎn),保障了職工利益。真正起到了工會(huì)監(jiān)督作用。
十、安全技術(shù)培訓(xùn):
由于液化氣公司外聘人員占70%,人員流動(dòng)性大,給安全教育帶來(lái)較大難度,但液化氣公司安委會(huì)堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行三級(jí)安全教育制度,100%外聘人員上崗前均進(jìn)行了三級(jí)安全教育,新工人調(diào)入、轉(zhuǎn)崗工及崗位人員均進(jìn)行了三級(jí)安全教育,并建立了三級(jí)安全教育臺(tái)帳。液化氣公司建立了特種作業(yè)人員培訓(xùn)檔案,今年1名焊工,20名液化氣運(yùn)行操作人員進(jìn)行了特種作業(yè)證復(fù)審培訓(xùn),特種作業(yè)人員均持證上崗。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及專(zhuān)家前來(lái)檢查指導(dǎo)我們的工作,我們有很多不足之處,懇請(qǐng)大家多多指正,給予幫助。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 14
我現(xiàn)在就我公司20xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來(lái)開(kāi)展安全生產(chǎn)工作的。
牢固樹(shù)立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)受益,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門(mén)劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門(mén)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書(shū),形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)安全
對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),責(zé)任重大關(guān)系到千家萬(wàn)戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門(mén)職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門(mén)進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來(lái),相對(duì)來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。
為了提高全體員工的`整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開(kāi)展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門(mén)和總表閥門(mén),除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持“一票否決制”,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。
對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專(zhuān)人長(zhǎng)期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車(chē),每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無(wú)目標(biāo)。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)
安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的15個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。
為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬(wàn)元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。在公司內(nèi)部,我們對(duì)各部門(mén)和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行“一崗雙責(zé)”考評(píng)制度,讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過(guò)多年來(lái)的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全
為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問(wèn)題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站──門(mén)站──市區(qū)管網(wǎng)──各調(diào)壓器──各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。
從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對(duì)主管網(wǎng)及其閥門(mén)井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門(mén),另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對(duì)老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
四、做好安全宣傳,提高安全意識(shí)
天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書(shū)》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用常識(shí)》,各幢樓單元門(mén)口掛上“安全用氣警言”,各個(gè)總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄鳎瑯?shù)立“安全第一,用戶至上”的思想,節(jié)假期間反復(fù)在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的警語(yǔ),并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴。
通過(guò)以上工作的開(kāi)展,經(jīng)過(guò)我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,堅(jiān)持開(kāi)展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 15
敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家上午好!今日X區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深化我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此,我代表X公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱情的歡送和誠(chéng)心的感謝!上半年,在X區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo),緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),大力開(kāi)發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng);狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè);加快公司證照的辦理;不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)掌握度的建設(shè),在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有肯定的差距。下面我把上半年的`主要工作綜合匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁賜予評(píng)價(jià)。
一、突出重點(diǎn),全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。
一是明確目標(biāo)任務(wù),層層分解,仔細(xì)落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù),公司召開(kāi)目標(biāo)責(zé)任制專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)公司全年的任務(wù)向各部室分解。
二、強(qiáng)化安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。公司建立安全管理機(jī)制,施行了安全責(zé)任制管理,層層簽訂了安全責(zé)任書(shū),成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種裝備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組,通過(guò)不斷完善安全管理機(jī)制,公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車(chē)輛安全、裝備安全、倉(cāng)庫(kù)安全等得到了有效的保障。
總結(jié),上半年的工作,雖然取得了一點(diǎn)小小的成果,但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距,還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。
1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí),特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。
2、溝通需要強(qiáng)化,班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門(mén)之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,削減了信任、增加了摩擦。
3、強(qiáng)化執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、強(qiáng)化公司的監(jiān)督與過(guò)程掌握,保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。
組織部門(mén)每天召開(kāi)各部門(mén)班前班后會(huì)議、組織部門(mén)召開(kāi)周工作會(huì)議、組織公司每月召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì)議及安議,定期召開(kāi)班子會(huì)議,分析研討工作存在的問(wèn)題,制定措施,落實(shí)責(zé)任;其次,公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù),催促推動(dòng)各部門(mén)公司的工作進(jìn)程,有方案的進(jìn)行工作的開(kāi)展;三是制定《各部門(mén)月工作完成檢查表》、《各部門(mén)月安全檢查表》強(qiáng)化檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。
下半年,對(duì)X公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊迫工作任務(wù)仍然艱難,諸多問(wèn)題還需要亟待解決,為此,我將與各部門(mén)負(fù)責(zé)攜手全體員工,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高思想熟悉,明確工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,深化貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭(zhēng)取完成X公司全年目標(biāo)任務(wù),為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力量。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 16
燃?xì)庑袠I(yè),是個(gè)高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃?xì)夤镜念^等大事,本著“和諧、安全”的理念,從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)獍踩a(chǎn)和管理工作,狠抓管理隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理,深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃?xì)夤镜募夹g(shù)負(fù)責(zé)人。必須牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),在生產(chǎn)中,堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。
自公司成立以來(lái),在整個(gè)城區(qū)施工中,嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求進(jìn)行燃?xì)夤艿朗┕。在施工中?shí)現(xiàn)了“三個(gè)零”的承諾,即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對(duì)員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式,不斷提高了員工的HSE管理意識(shí)和HSE素質(zhì)。營(yíng)造了良好的安全文化。
一、行業(yè)管理力度不斷加大
1、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作。將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重,與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”:一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位;二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位;三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署,多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查,采取突擊檢查,堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查,誰(shuí)簽字,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改,使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作,深入一線,并做好值班和檢查記錄。
2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,打破了行業(yè)壟斷,引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,降低了工程造價(jià),取得了良好的社會(huì)效益,但同時(shí)也針對(duì)一些問(wèn)題進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。
3、積極協(xié)助燃?xì)廪k組織開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作:
一是組織液化石油氣事故搶險(xiǎn)預(yù)案培訓(xùn)。進(jìn)一步建立和完善液化石油氣儲(chǔ)備站事故搶險(xiǎn)預(yù)案,收到了較好的效果。目前,各燃?xì)饨?jīng)營(yíng)單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險(xiǎn)預(yù)案。
二是組織液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理人員培訓(xùn)。
為進(jìn)一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),根據(jù)市、縣有關(guān)文件規(guī)定,組織全市各液化石油氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)的10余名管理者和經(jīng)營(yíng)者參加燃?xì)廪k組織的任職資格培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使部份經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行整合,提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),也有效遏制了鋼瓶超期使用、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過(guò)以上培訓(xùn),對(duì)提高燃?xì)庑袠I(yè)管理水平,保證安全生產(chǎn)和安全供氣起到了重要作用。
4、加強(qiáng)燃?xì)馄骶吖芾怼T谌細(xì)馄骶叩墓芾砉ぷ髦,認(rèn)真做好在我縣銷(xiāo)售的燃?xì)馄骶弋a(chǎn)品的氣源適配性檢驗(yàn)工作。
5、加強(qiáng)鋼瓶管理。對(duì)液化石油氣儲(chǔ)配站的充裝進(jìn)行監(jiān)督,制止充裝使用超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲(chǔ)配站按要求落實(shí)超期鋼瓶分批送檢工作,共完成檢驗(yàn)超期鋼瓶1萬(wàn)多只,超期鋼瓶檢驗(yàn)工作基本得到落實(shí)。
6、行政許可工作基本落實(shí)。在行政許可事項(xiàng)的辦理過(guò)程中,我嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序和辦理時(shí)限,認(rèn)真進(jìn)行資料審核和現(xiàn)場(chǎng)踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下,我將工作流程與建設(shè)局的'工作流程銜接,嚴(yán)格落實(shí)“受理申請(qǐng)—燃?xì)廪k現(xiàn)場(chǎng)勘察—簽署意見(jiàn)—局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批”的工作程序。通過(guò)以上工作的開(kāi)展,使行政許可事項(xiàng)辦理工作在時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。
二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高
1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說(shuō)話要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問(wèn)不煩.不許態(tài)度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務(wù)中一切從用戶出發(fā),對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時(shí)主動(dòng)向用戶說(shuō)明情況。
2、對(duì)用戶提出非磁卡方面的問(wèn)題也要耐心地回答,對(duì)自己解答不了的問(wèn)題要請(qǐng)相關(guān)人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報(bào)裝時(shí)問(wèn)清安裝位置,然后通知安裝人員實(shí)地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時(shí)安裝。當(dāng)用戶需要補(bǔ)卡、補(bǔ)氣時(shí)問(wèn)清情況,然后通知運(yùn)營(yíng)部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,當(dāng)用戶的燃?xì)獗頍o(wú)法使用且無(wú)法把氣量轉(zhuǎn)移出時(shí)通知運(yùn)營(yíng)部主管及有補(bǔ)氣系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)卡、補(bǔ)氣。
天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作,在具體的安全工作中展開(kāi),要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩,采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和治理隱患,消除各類(lèi)不安全因素,防止各類(lèi)事故發(fā)生,切實(shí)做到安全生產(chǎn)。
燃?xì)夤绢I(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告 17
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、xx的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。
20xx年4月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和xx的一致認(rèn)可。20xx年6月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,與時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、樹(shù)立好角色意識(shí),當(dāng)好公司舵手。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理x圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹以德治企的人本管理理念。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之的管理原則,不斷提升自身與班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用德立身,用情溝通,用行示x,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效與時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門(mén)與各崗位員工的安全目標(biāo)與責(zé)任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)》。
2、利用工作例會(huì)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工與時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普與。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐?知名度和影響力。
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣⒔ㄔO(shè)部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)與場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩簟?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
五、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和xx的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、xx學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、xx批評(píng)指正。
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