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新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告（精選14篇）
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，是時(shí)候認(rèn)真地寫一份述職報(bào)告了。那么什么樣的述職報(bào)告才是有效的呢？以下是小編精心整理的新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 1
近一年來(lái)，在集團(tuán)公司、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助和支持下，自己嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪盡職守，不計(jì)個(gè)人名利得失；堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主題，不斷創(chuàng)新體制機(jī)制、更新觀念、開(kāi)拓圖書市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高駕馭工作的能力。
思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問(wèn)題，決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來(lái)，自己始終堅(jiān)持在新華書店體制改革和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的總體框架中反思自己，審視自己，不斷對(duì)照檢查，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)新華書店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)新形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在新華書店改革發(fā)展中跟的上、站的穩(wěn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、充實(shí)自己。近一年來(lái)，自己結(jié)合實(shí)際工作，不斷加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)。
一是做到講學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治水平。堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝頭腦，全面的學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，正確運(yùn)用理論來(lái)解決實(shí)際工作問(wèn)題，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，認(rèn)真貫徹好黨的基本路線、方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行好集團(tuán)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的重要決策，在工作中，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，想問(wèn)題、辦事情、做決策，做到一切從企業(yè)利益和員工利益出發(fā)，時(shí)刻關(guān)心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁不擁護(hù)，贊不贊成作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
三是做到講正氣，講原則，保持良好的工作作風(fēng)，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的'要求，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中，認(rèn)真配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，做到講團(tuán)結(jié)，講工作，講原則，講正氣，形成班子團(tuán)結(jié)、單位和諧。其次，為了提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平，自己不斷加強(qiáng)自身系統(tǒng)學(xué)習(xí)，完成了經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)業(yè)余深造學(xué)習(xí)，提高了自己學(xué)業(yè)水平和管理水平。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)自己在業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)，熟練掌握?qǐng)D書發(fā)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，本著“懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的工作理念，倡導(dǎo)“科學(xué)管理、人性化管理”，全面提高自己的管理水平。為了提高銷售水平，擴(kuò)展圖書發(fā)行市場(chǎng)，想方設(shè)法尋求工作新思路，堅(jiān)持“走出去、迎進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，多途徑的開(kāi)展圖書展銷、送書下鄉(xiāng)等活動(dòng)，把老顧客留住、把新顧客請(qǐng)進(jìn)店堂。學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略，大力提搞圖書宣傳推薦力度，營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。
通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使自己在組織管理的能力上有進(jìn)步，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有提高，在增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，也使自己開(kāi)闊了眼界、豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距和不足，也使自己增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)和信心。
二、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
作為一名經(jīng)理，自己堅(jiān)持從實(shí)際工作出發(fā)，盡心盡責(zé)認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)、門市部、管理的同時(shí)，認(rèn)真配合上級(jí)部門、縣級(jí)各部門做好單位綜合管理。工作中，緊緊圍繞新華書店體制改革這一中心點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主題，以企業(yè)化管理為抓手，認(rèn)真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，努力在提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展上狠下功夫。主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1、從職工思想入手，不間斷的組織業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，主要是：
政治理論知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、企業(yè)營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)和企業(yè)形勢(shì)教育等，努力轉(zhuǎn)變職工思想觀念，樹(shù)立良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和高度的主人翁意識(shí)，時(shí)刻保持居安思危的憂患意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，進(jìn)一步提高愛(ài)店奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，提升單位凝聚力，形成良好的新華書店品牌形象。同時(shí)，努力擴(kuò)展員工的知識(shí)面和寫作水平，使大家熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、努力抓好經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)。
近年來(lái)，由于我店所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，加之圖書發(fā)行市場(chǎng)等諸多不利因素的制約，效益增長(zhǎng)相對(duì)緩慢，企業(yè)綜合實(shí)力相對(duì)較弱。面對(duì)各種不利因素的影響，自己也清醒的看到，要想發(fā)展，不被市場(chǎng)淘汰，必須轉(zhuǎn)變觀念，突破過(guò)去傳統(tǒng)思想的束縛，“不等、不靠、銳意進(jìn)取”，強(qiáng)化管理，大膽創(chuàng)新、開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘圖書市場(chǎng)潛力，把傳統(tǒng)的學(xué)生圖書市場(chǎng)向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)圖書市場(chǎng)延伸。不斷健全營(yíng)銷絡(luò)，營(yíng)造舒適幽雅的購(gòu)書環(huán)境和流通服務(wù)體系；積極開(kāi)展流動(dòng)供應(yīng)、新書預(yù)定、上門征訂、圖書展銷等多種圖書銷售等活動(dòng)。并不斷的健全門市部、招待所服務(wù)規(guī)范，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以讀者第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一來(lái)服務(wù)于社會(huì)各界，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合，打造良好的“新華”品牌。其次，分析內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況，以控制費(fèi)用為核心，不斷強(qiáng)化、細(xì)化圖書進(jìn)、銷、存管理等環(huán)節(jié)管理，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并嚴(yán)格按照集團(tuán)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)范執(zhí)行。全體職工緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)，腳踏實(shí)際、盡職盡責(zé)、真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)，銷售指標(biāo)也一度創(chuàng)歷史新高。截止12月底，實(shí)現(xiàn)銷售總收入碼洋299萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入265萬(wàn)元，凈收入264萬(wàn)元，占上級(jí)下達(dá)指標(biāo)數(shù)的100%，其中報(bào)刊發(fā)行7萬(wàn)元，占上級(jí)下達(dá)指標(biāo)數(shù)的100%，一般圖書從省物流公司進(jìn)貨15萬(wàn)元，占上級(jí)下達(dá)指標(biāo)數(shù)的79%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，占上級(jí)下達(dá)指標(biāo)數(shù)的120%，國(guó)有資本保值133萬(wàn)元，達(dá)到了上級(jí)下達(dá)指標(biāo)的100%。全面完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)，均達(dá)到歷史新高。
3、大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)思想道德建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧文化體系，在單位內(nèi)部全面推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境，塑造行業(yè)形象，加快公司經(jīng)營(yíng)管理工作的健康發(fā)展，進(jìn)一步提高企業(yè)文明建設(shè)整體水平。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍；工作過(guò)程中，堅(jiān)持不懈地抓好活動(dòng)的組織實(shí)施，以創(chuàng)建為紐帶，大力提高企業(yè)“軟實(shí)力”，不斷激發(fā)員工的工作、服務(wù)熱情。同時(shí)，積極開(kāi)展多形式的社會(huì)公益活動(dòng)。在六一兒童節(jié)期間，聯(lián)合縣文教局對(duì)九成宮中心小學(xué)進(jìn)行了慰問(wèn)、捐贈(zèng)活動(dòng)用品，為300學(xué)生贈(zèng)送了本子、筆等文化用品，并為該校圖書室捐贈(zèng)了價(jià)值7000余元的科教圖書，受到學(xué)校師生的廣泛贊譽(yù)，也增進(jìn)了與學(xué)校師生的溝通，增進(jìn)了友誼。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 2
今年上半年以來(lái)，在盛市店的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“二為”方針，堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓，我?guī)ьI(lǐng)書店一班人進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓進(jìn)取，搞活流通渠道，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)、繁榮圖書市場(chǎng)，最大限度地滿足讀者需求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，2004年上半年實(shí)現(xiàn)銷售收入1101萬(wàn)元，比去年同期增加近175萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)2600萬(wàn)元，將超額完成盛市店下達(dá)的指導(dǎo)性計(jì)劃2450萬(wàn)元。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)
我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的苦干意見(jiàn)》，從而增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和與黨中央保持高度一致的自覺(jué)性，時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治立常認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識(shí)，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學(xué)好各種政策法規(guī)，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中去。沒(méi)有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，就會(huì)腐敗，就會(huì)墮落；沒(méi)有較強(qiáng)的政策理論水平，工作發(fā)展就沒(méi)有后勁；沒(méi)有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有學(xué)習(xí)，就沒(méi)有進(jìn)步。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，一有閑暇就讀書看報(bào)，不斷充實(shí)完善自己。
二、務(wù)真求實(shí)，創(chuàng)造性工作
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬(wàn)元，占銷售總額的63.1%，比去年同期相比增加了60萬(wàn)元。以靈活的方式參與競(jìng)爭(zhēng)；不斷改善服務(wù)質(zhì)量，問(wèn)計(jì)于師生，急教育之所急，想教育之所想，熱情的服務(wù)，贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強(qiáng)陣地建設(shè)。為創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購(gòu)物環(huán)境，我們不斷裝修改造。今年6月又對(duì)二樓圖書市場(chǎng)重新裝修，廳內(nèi)清潔明亮、品種繁多、書香飄飄，讀者一步一停足，三步一回頭，留連忘返，真正成為營(yíng)造書香社會(huì)人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬(wàn)元，比去年同期的279萬(wàn)元增加了52萬(wàn)元。以省店60周年為契機(jī)，利用多種措施搞好百日?qǐng)D書大聯(lián)展活動(dòng)。我們書店是黨的主要宣傳陣地，為建設(shè)書香鄆城，營(yíng)造學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們義不容辭。
三是堅(jiān)持“一元化為主，多元化經(jīng)營(yíng)”的原則，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年6月，我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開(kāi)業(yè)，這是一個(gè)大喜事，是一個(gè)良好的開(kāi)端，為書店發(fā)展揭開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。（開(kāi)業(yè)不到2周，就有三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團(tuán)體購(gòu)物17000萬(wàn)元。）文體商城既為我們?cè)黾恿耸杖耄中麄髁诵氯A書店的形象。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，廉潔奉公
1、為節(jié)約開(kāi)支，我們制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)制度，重大開(kāi)支造計(jì)劃，任何開(kāi)支均要寫申請(qǐng)報(bào)告，報(bào)銷單據(jù)先由主管人簽字，再由我審核。并規(guī)定加班時(shí)間，一律不準(zhǔn)喝酒，若發(fā)現(xiàn)罰款100元。
2、作為班長(zhǎng)，我堅(jiān)持處事公正、光明磊落、關(guān)心同志、坦誠(chéng)相見(jiàn)；工作中堅(jiān)持民主集中制，積極征求班子成員及各方面的意見(jiàn)，我們領(lǐng)導(dǎo)班子年青有為，業(yè)務(wù)精湛，科級(jí)干部也均是精兵強(qiáng)將，有較強(qiáng)的工作能力，大家暢所欲言，有好的建議，大家要多提，我作錯(cuò)了可當(dāng)面指正。大家關(guān)心我，也就是關(guān)心我們書店、關(guān)心我們的事業(yè)。
3、不搞特殊。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，帶頭執(zhí)行中央和黨委有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績(jī)大家有目共睹，不足之處還有很多，我略談以下兩點(diǎn)：
1、危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏有句名言：“永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。19年前，海爾集團(tuán)還是一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，目前海爾已入圍世界100強(qiáng)品牌，靠的就是危機(jī)意識(shí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，教材發(fā)行市場(chǎng)化是個(gè)趨勢(shì)，專營(yíng)打破只在朝夕，這將從根本上動(dòng)搖新華書店生存根基。從2004年秋開(kāi)始，一費(fèi)制將在義務(wù)教育階段學(xué)校全面推行。圖書發(fā)行市嘲對(duì)內(nèi)”完全放開(kāi)。今年4月，我省民營(yíng)企業(yè)—山東世紀(jì)天鴻書業(yè)有限公司從新聞出版總局獲得了出版物總發(fā)行和全國(guó)連銷經(jīng)營(yíng)授權(quán)。這意味著國(guó)內(nèi)民營(yíng)資本可在全國(guó)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。今年年底前將對(duì)外資放開(kāi)書報(bào)刊批發(fā)市場(chǎng)，從此國(guó)內(nèi)外資本與新華書店平等競(jìng)爭(zhēng)，共同瓜分國(guó)內(nèi)圖書市場(chǎng)，擠壓新華書店原有市場(chǎng)空間。面對(duì)種種危機(jī)，我們必須保持清醒頭腦。如果失去國(guó)家政策保護(hù)，我們?nèi)绾紊妫?/p>
2、副業(yè)不夠興旺。文體商城開(kāi)業(yè)只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，今后的路還很長(zhǎng)，很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱，大家要集思廣義、共獻(xiàn)良策、共謀發(fā)展�！靶氯A書店”是一個(gè)閃光的品牌，是塊金字招牌，蘊(yùn)藏著巨大的無(wú)形資產(chǎn)，我們要保護(hù)好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個(gè)新華酒業(yè)有限公司，生產(chǎn)“新華”牌白酒，利用新華的品牌優(yōu)勢(shì)，憑借新華書店的遍布全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，銷售狀況還不錯(cuò)，這是一個(gè)很好的例子，大家可借鑒一下。
當(dāng)然這些不足，需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力，作為領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。今后財(cái)務(wù)制度要進(jìn)一步加強(qiáng)，努力節(jié)約開(kāi)支；人事方面要競(jìng)爭(zhēng)上崗，誰(shuí)為書店做的貢獻(xiàn)大，誰(shuí)就能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
工作是一種快樂(lè)。事業(yè)是我的生命�；仡欁哌^(guò)的.路，我在書店十幾年，我付出了，收獲了，我從工作中享受到無(wú)以倫比的快樂(lè)。大家也要以事業(yè)為重，把工作當(dāng)作快樂(lè)。工作是美麗的。
回顧過(guò)去，得與失，對(duì)與錯(cuò)，艱辛的汗水，豐收的喜悅，一切歷歷在目。忘記過(guò)去就意味著背叛，過(guò)去錯(cuò)的改正過(guò)來(lái)，不足的地方要加強(qiáng)彌補(bǔ)。
立足現(xiàn)在，我們要腳踏實(shí)地。不要形式主義，要實(shí)事求是；不要官僚主義、機(jī)關(guān)作風(fēng)，要踏踏實(shí)實(shí)。不搞內(nèi)部矛盾，拉幫結(jié)派，要大局為重，互相團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù)，我們親如兄弟姐妹，新華人是一個(gè)家。效益是硬指標(biāo)，任何成績(jī)的取得，絕不是唱唱高調(diào)，喊喊口號(hào)就能得來(lái)的；不是一時(shí)心血來(lái)潮，要持之以恒。
展望未來(lái)，前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強(qiáng)，敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)挑戰(zhàn)。經(jīng)營(yíng)和管理方面存在的問(wèn)題，都迫切需要解決。只要我們敢于面對(duì)，認(rèn)真對(duì)待，說(shuō)真話，辦實(shí)事，就一定能用市場(chǎng)的辦法解決經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題，以科學(xué)精神和人本思想解決管理中的問(wèn)題。
面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，我深感壓力，有時(shí)竟夜不能寐，我知道自己肩上的擔(dān)子更重了。今天我們大家相聚一堂，坦誠(chéng)以待，相互指正，共謀發(fā)展之計(jì)，實(shí)屬難得。讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，手拉手，心連心，共創(chuàng)美好的明天！
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 3
今年以來(lái)，我店工會(huì)工作開(kāi)展得有聲有色，為豐富同志們的業(yè)余生活，融洽干群的關(guān)系，聯(lián)系干群之間的感情，配合黨的中心工作都發(fā)揮了積極的作用。不論在面對(duì)什么新問(wèn)題，什么樣的新局面，我店工會(huì)始終團(tuán)結(jié)在經(jīng)理室、黨支部周圍，堅(jiān)決按照省店、市店及市委、市政府的各項(xiàng)指示，針對(duì)本店的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行了有效的具體的工作。為了完成市店下達(dá)的圖書銷售指標(biāo)，我店工會(huì)積極組織群眾進(jìn)行促銷活動(dòng)，下鄉(xiāng)擺攤，上門推銷，這一些具體措施都很好地配合了經(jīng)理室的工作指示和要求，也反映了工會(huì)的作用不可低估。今年我店工會(huì)主要從以下幾個(gè)方面來(lái)做好工作：
一、加強(qiáng)工會(huì)成員政治思想學(xué)習(xí)，努力提高政治覺(jué)悟。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)。我店多年來(lái)一直重視政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，知道經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展離不開(kāi)全體員工有較好的的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。為有序地使學(xué)習(xí)不斷深入，我店在今年年初就制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)步驟，由經(jīng)理室?guī)ь^，工會(huì)組織，成立了學(xué)習(xí)小組，進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神，加強(qiáng)了全體員工對(duì)新華書店發(fā)展史的進(jìn)一步了解，加強(qiáng)了全體員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高了勞動(dòng)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)，使全體員工充分認(rèn)識(shí)到“服務(wù)是我們立身之本，顧客是我們衣食父母”，認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，只有不斷提高對(duì)顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用服務(wù)來(lái)留住顧客之心，用服務(wù)來(lái)增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的信任。同時(shí)，經(jīng)理室積極要求全體職工加強(qiáng)寫作，積極投稿，不斷提高自身的理論水平，全年向內(nèi)部刊物《岳陽(yáng)圖書發(fā)行》投稿18篇，向省店《圖書市場(chǎng)報(bào)》投稿5篇。
二、積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。
世界是聯(lián)系的，只有相互聯(lián)系，相互作用，社會(huì)才能發(fā)展。同樣，汨羅市店的發(fā)展更離不開(kāi)社會(huì)各界的大力支持和配合。一是在對(duì)外上我店出錢出物，成功地承辦了汨羅市“公民道德”讀書演講比賽和教育系統(tǒng)組織的“新華杯”三獨(dú)比賽，這些活動(dòng)密切了我店與市委、市政府的聯(lián)系，同時(shí)向廣大讀者展示了我店的企業(yè)形象和企業(yè)風(fēng)貌，提高了我店在讀者心目中的知名度和美譽(yù)度，有力地鞏固了自身在圖書行業(yè)中的'領(lǐng)導(dǎo)地位；二是在對(duì)內(nèi)上為豐富同志們業(yè)余生活，融洽干群關(guān)系，我店經(jīng)理室?guī)ь^，工會(huì)組織開(kāi)展了各種文娛活動(dòng)，進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)練兵比賽，這都極大地調(diào)動(dòng)了同志們積極性，豐富了同志們業(yè)余生活，基本上杜絕了打牌賭博的現(xiàn)象。4月29日下午，我店全店職工進(jìn)行了連續(xù)操作、打發(fā)票兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽，大家爭(zhēng)先恐后，勇躍參加，其中兩位同志分別獲得兩項(xiàng)業(yè)務(wù)練兵比賽第一名；晚上我店在文體娛樂(lè)活動(dòng)室舉行了唱歌舞會(huì)，同志們匯聚一堂，盡情地歡唱，個(gè)個(gè)春風(fēng)滿面，整個(gè)聯(lián)歡晚會(huì)喜氣洋洋，歡聲雀躍，大家都沉浸在濃濃的喜慶之中。通過(guò)這樣的活動(dòng)，全店員工、退休老同志之間的感情得到了更進(jìn)一步的加深，融洽了干群之間的關(guān)系，增強(qiáng)了經(jīng)理室在職工心中的凝聚力、號(hào)召力。
三、發(fā)揮工會(huì)作用，調(diào)動(dòng)職工積極性。
近幾年來(lái)特別是今年，我們承受著學(xué)生減員，課本減量，圖書市場(chǎng)的持續(xù)低迷等一系列不利因素，對(duì)我們提出了十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而上級(jí)店給我們下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比往年又有較大的增加。在面臨著巨大的經(jīng)營(yíng)壓力的情況下，工會(huì)積極配合經(jīng)理室，充分調(diào)動(dòng)了全店員工的積極性，變壓力為動(dòng)力，在困境中奮起，負(fù)重前進(jìn)，千方百計(jì)完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，確保了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的持續(xù)穩(wěn)定。
一是經(jīng)理室采取獎(jiǎng)罰制度，對(duì)每一位同志下達(dá)個(gè)人推銷任務(wù)，在完成個(gè)人6000元推銷任務(wù)的同時(shí)，還要完成50幅年畫，50個(gè)臺(tái)歷，完成不了的將扣發(fā)工資，超額完成的可適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。工會(huì)積極配合經(jīng)理室，通過(guò)與每一位同志交流談心，想盡辦法調(diào)動(dòng)大家的主人翁意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，到本月底個(gè)人推銷任務(wù)已超額完成，達(dá)到了經(jīng)理室下達(dá)的銷售指標(biāo)。
二是積極開(kāi)展下鄉(xiāng)擺攤、送書下鄉(xiāng)等活動(dòng)，從每個(gè)部門抽出人員統(tǒng)一在工會(huì)的組織下，到智峰鄉(xiāng)新卜村，送去了科技圖書800多元；還分別到白塘鄉(xiāng)、新市鎮(zhèn)、紅花鄉(xiāng)送去科技圖書1200元、1000元、800元，先后有四十幾次把圖書送到了農(nóng)民、學(xué)生手中，全年共計(jì)銷售圖書達(dá)8萬(wàn)多元，圖書有6000多冊(cè)，得到了鄉(xiāng)政府及農(nóng)民學(xué)生的好評(píng)。這一切不但使同志們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增強(qiáng)了，主人翁意識(shí)提高了，企業(yè)的社會(huì)影響力擴(kuò)大了，而且產(chǎn)生了好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、尊重職工權(quán)益，關(guān)心群眾生活。
工作中，我們十分注重職工權(quán)益和維護(hù)職工切身利益。
一是遇到重大事情，經(jīng)理室從不獨(dú)斷專行，而是召開(kāi)店務(wù)會(huì)、職工大會(huì)通報(bào)情況，進(jìn)行集體研究，在召開(kāi)的“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)、老年節(jié)會(huì)、高標(biāo)準(zhǔn)民主生活會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)改正，使企業(yè)出現(xiàn)了生動(dòng)活潑的局面；
二是經(jīng)理室設(shè)置專門“店務(wù)監(jiān)督信箱”接受群眾監(jiān)督，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)；
三是鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物質(zhì)利益的正當(dāng)追求，在分配政策上，一切按照省市店下發(fā)的文件執(zhí)行；
四是關(guān)心職工疾苦，千方百計(jì)為職工排憂解難，把組織的溫暖送到職工的心坎上。
例如：原圖書倉(cāng)儲(chǔ)股長(zhǎng)周欽同志因疾病休假，經(jīng)理室專程上門看望和慰問(wèn)；我店原老經(jīng)理周玉昆因腦溢血在家臥床不起，經(jīng)理室和工會(huì)干部也多次到醫(yī)院、家里看望，后因在搶救中無(wú)效逝世，經(jīng)理室又組織成立了以原老經(jīng)理彭祝輝為組長(zhǎng)的小組，積極協(xié)助他家人處理好了贍后工作。通過(guò)這一系列的工作，密切了干群關(guān)系，凝聚了全店職工的人心。在此要感謝市總工會(huì)對(duì)我店事業(yè)的關(guān)心和對(duì)我店工會(huì)工作的支持，我店工會(huì)將本著有利于企業(yè)文化的建設(shè)，有利于新華書店事業(yè)的發(fā)展，有利于提高企業(yè)在社會(huì)的聲譽(yù)，有利于維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，認(rèn)真按照中央、省、市委和市店黨支部的各項(xiàng)指示，切實(shí)把工會(huì)工作開(kāi)展的更好，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮自身的作用。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 4
xx年過(guò)得真快，這一年不同往常，國(guó)家方面，地震、奧運(yùn)會(huì)不期而遇，經(jīng)濟(jì)危機(jī)又悄然而至；公司方面，新華集團(tuán)準(zhǔn)備上市、文體產(chǎn)品“新華貝發(fā)連鎖”，我在揪心、激動(dòng)、緊張中度過(guò)日日夜夜，迎來(lái)這年末喜慶時(shí)分，窗外冬日寒氣襲人，而公司的年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)卻充滿了溫暖、充滿了熱情，我有幸在這里向大家匯報(bào)一年的工作，心情非常激動(dòng)。
在此，首先感謝總經(jīng)理室、各部門以及商貿(mào)工作人員，你們的關(guān)心和支持是我最大的工作動(dòng)力。xx年，集團(tuán)公司改革發(fā)展年，這一年來(lái)，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞公司改革、發(fā)展的.方針政策，配合門市部經(jīng)理開(kāi)展工作，加強(qiáng)銷售終端建設(shè)，深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng)�，F(xiàn)把這一年來(lái)我的工作及商貿(mào)工作報(bào)告如下：
一、實(shí)際銷售情況
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，周邊各實(shí)力商家對(duì)我公司商貿(mào)產(chǎn)品銷售影響較大。通過(guò)一系列措施，圍繞“做好零售、開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)，引進(jìn)來(lái)、走出去”這條準(zhǔn)繩，在大家共同努力下，公司多種經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)銷售303萬(wàn)元，較上年同期報(bào)表數(shù)230萬(wàn)元增長(zhǎng)73萬(wàn)元，增長(zhǎng)比率31，其中電子產(chǎn)品、文體用品都有不同程度的增長(zhǎng)，完成公司年初下達(dá)的任務(wù)數(shù)。
二、以人為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)
為提高工作效率，本著規(guī)范、有效的管理原則，商貿(mào)人員由門市部統(tǒng)一管理，我加強(qiáng)與商貿(mào)兩位業(yè)務(wù)主辦地溝通，希望她們配合門市部經(jīng)理的管理工作，維護(hù)柜組的團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。在日常工作中，我經(jīng)常參予一線銷售，與顧客直接接觸，掌握顧客需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、分析市場(chǎng)動(dòng)向。支持公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)營(yíng)業(yè)員的月度考核工作，給文體組增加了考核項(xiàng)目，提高他們的業(yè)務(wù)技能。
三、參加文體連鎖，探索文體市場(chǎng)新趨勢(shì)
根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施文體連鎖方案，由于文體產(chǎn)品主要進(jìn)貨形式為經(jīng)銷，為了減少公司的損失，年初就開(kāi)始控制進(jìn)貨、控制付款、大批量退貨，為文體連鎖做好了準(zhǔn)備，6月28日正式完成連鎖。連鎖后，由于產(chǎn)品不適應(yīng)本地市場(chǎng)，產(chǎn)品缺乏，銷售沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。在這種情況下，為了搶時(shí)間、搶市場(chǎng)，總經(jīng)理專門召開(kāi)了商貿(mào)業(yè)務(wù)主辦會(huì)議，分析目前面臨的形式和壓力，要求大家不等不靠不放棄，加大對(duì)零售及團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，努力扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，此次會(huì)議精神激勵(lì)著我們?cè)诘谒募径攘闶叟c團(tuán)購(gòu)方面都有了很大的突破。
四、擴(kuò)大貨源，豐富產(chǎn)品品種，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
根據(jù)公司制定的規(guī)章制度，我嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷部的到貨程序，以制度為準(zhǔn)繩，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，堅(jiān)持商貿(mào)產(chǎn)品利潤(rùn)最大化、結(jié)構(gòu)合理化、質(zhì)量上乘化。通過(guò)多方聯(lián)系，結(jié)實(shí)了更多不同類別產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者，只要客戶需要這類產(chǎn)品，我都能夠進(jìn)貨銷售，滿足客戶的需求，公司零庫(kù)存零風(fēng)險(xiǎn)，有力地促進(jìn)銷售地增長(zhǎng)。在文體產(chǎn)品貨源方面，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，又選擇5家有特色、有實(shí)力的商家建立合作關(guān)系，豐富了產(chǎn)品品種。現(xiàn)在文體產(chǎn)品庫(kù)存品種為3359個(gè)，分為辦公用品、學(xué)生用品、體育用品、文房四寶、生活用品五大類，品種豐富、結(jié)構(gòu)合理，受到了浙江博學(xué)文化用品公司進(jìn)行市場(chǎng)考察人員的好評(píng)。
五、實(shí)施營(yíng)銷策劃，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)
根據(jù)市場(chǎng)形式，做好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，采取52促銷模式，做到營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)新性和持續(xù)性。日常推出不同的產(chǎn)品特價(jià)銷售，雙休日到店外擺攤設(shè)點(diǎn)。在秋季開(kāi)學(xué)期間，大力倡導(dǎo)“品牌文具，健康學(xué)習(xí)”的理念促銷，8月22日，銅陵日?qǐng)?bào)刊登了新華書店品牌文具銷售的專題圖片。8月30日，銅陵電視臺(tái)《今日播報(bào)》欄目對(duì)此進(jìn)行了專訪，大大提高了新華書店學(xué)生用品的認(rèn)知度和美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)近2萬(wàn)元。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 5
我叫xx，在縣級(jí)新華書店門店工作，任門店副主任一職，屬于中層干部。從xx年xx月來(lái)到縣級(jí)新華書店門店工作到現(xiàn)在，在組織和上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和配合下，一年來(lái)，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時(shí)的工作情況，向上級(jí)作詳細(xì)述職匯報(bào)�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
擔(dān)任門店副主任以來(lái)，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的.協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好門店工作作風(fēng)建設(shè)，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的副主任。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這冬日陽(yáng)光咋暖還涼的新年時(shí)刻，我們每一位員工的臉上都洋溢著新年喜慶的笑容。這是建立在大家共同努力使得門店20xx年取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上的。作為縣級(jí)新華書店門店副主任，我的工作主要是負(fù)責(zé)門店管理，開(kāi)展多種營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大銷售。今年協(xié)助主任很好的完成經(jīng)理室下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，在省級(jí)三星級(jí)門店評(píng)審期間，恰逢門店主任和骨干在外學(xué)習(xí)，但是我們工作并沒(méi)有因此而松懈，我積極的指導(dǎo)門店工作人員有組織有紀(jì)律的完成了檢查評(píng)審要求的工作，順利通過(guò)省級(jí)三星級(jí)門店評(píng)審。同時(shí)，我在指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店工作中，全力監(jiān)督檢查人員定期做好報(bào)社的廣告提供，完成店堂內(nèi)的布局調(diào)整，文化用品連鎖進(jìn)駐一樓，一樓原有的音像制品調(diào)整至二樓，二樓又增加了蘇泊爾電器專柜。20xx年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿和超額實(shí)現(xiàn)，全年總體門店監(jiān)督管理效果良好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)與肯定。我還獲得全國(guó)工人先鋒號(hào)稱號(hào)。
三、20xx年工作思路
我們縣級(jí)新華書店門店以上級(jí)工作會(huì)議傳達(dá)13年工作完成任務(wù)為指南，以“三個(gè)掌控，一條主線”為管理要素，把繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，持續(xù)深化改革，完善門店管理機(jī)制，夯實(shí)內(nèi)部管理，提升管理素質(zhì)，提高市場(chǎng)應(yīng)變能力，穩(wěn)健收縮規(guī)模，著眼產(chǎn)業(yè)鏈延伸的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想貫穿全年工作始終，搶機(jī)遇，夯基礎(chǔ)，抓規(guī)范，保增長(zhǎng)，推進(jìn)新華書店門店健康有效運(yùn)營(yíng)。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 6
一年來(lái)，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十八名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到單位營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
在領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任下我于20xx年初擔(dān)任縣新華書店副經(jīng)理工作，今年按照分工主要負(fù)責(zé)教材部和門市部的工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。與教育部門合作工作成績(jī)明顯，教材部和門市部任務(wù)超額完成。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將二Oxx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口。
近一年來(lái)，我經(jīng)常在新華書店發(fā)展建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)新華書店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在新華書店立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己�；仡櫧荒陙�(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”“圖書市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”等書，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的'能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本。
一年來(lái)，由于身兼教材部與門市部?jī)蓚�(gè)部門負(fù)責(zé)人身份，工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與單位財(cái)務(wù)部、后勤部、業(yè)務(wù)部等其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。我注意隨時(shí)掌握教材部工作動(dòng)向，掌握門市部的銷售情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，單位的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為單位負(fù)責(zé)，為崗位負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。雖然在執(zhí)行規(guī)章制度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以提高銷售總額為目標(biāo)。
一年中，我縣中小學(xué)教材已經(jīng)全部實(shí)行國(guó)家免費(fèi)，并且由我店專營(yíng)。這樣導(dǎo)致我縣各民營(yíng)書店加大了教輔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我店在教輔征訂中面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證不失去教輔市場(chǎng)，我注意研究教輔的品種優(yōu)劣和市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)和教育部門提出合理化建議，在市店的協(xié)調(diào)運(yùn)作和市教育部門的部署下我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，很好的完成了教輔任務(wù)，在全綏化市十三個(gè)新華書店教輔發(fā)行工作中起了先鋒的作用。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引。
俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)新華書店的副經(jīng)理，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開(kāi)一個(gè)字：“勤”，工作出成績(jī)也離不開(kāi)“勤”，作為新華書店的副經(jīng)理，完成本職工作更要“勤”字當(dāng)先，做到眼“勤”、腿“勤”、手“勤”、嘴“勤”，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積單，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，在教材征訂和發(fā)放工作期間經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到單位的銷售額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助店內(nèi)職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際工作困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以單位利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下一步打算
回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距上級(jí)要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為單位在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 7
20xx年，我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路，干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極穩(wěn)妥地做好各項(xiàng)工作。取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗，實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施，我們認(rèn)清形勢(shì)，牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭，打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗，以靈活的營(yíng)銷方式和細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了圖書發(fā)行的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
�。ㄒ唬┘泄リP(guān)，教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后，我們按照省店“確保教材訂數(shù)，重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路，選準(zhǔn)突破口，展開(kāi)了全方位的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在教材征訂上，嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定，按照市教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上有的全部開(kāi)全科、訂滿數(shù)。
今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)，面對(duì)“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難，我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”，即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，避免了學(xué)校錯(cuò)定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作，對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)調(diào)劑、上報(bào)，確保教材足額、配套、齊全。
�。ǘ┘型粨�，一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。
一般圖書是書店改革的突破口，也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書市場(chǎng)，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動(dòng)用書帶動(dòng)一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績(jī)。具體做法：
一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。
二是積極開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署，開(kāi)展“四下鄉(xiāng)”活動(dòng)，趕集、擺攤，把科技圖書送到了田間地頭。
三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī)，通過(guò)一系列形式多樣的促銷活動(dòng)，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場(chǎng)效益，增加銷售額。四是走出店門找市場(chǎng)。走出店門，是擴(kuò)大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。
二、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)
書店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場(chǎng)，努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，因此，我們結(jié)合自己的實(shí)際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
加大投入，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。我們?cè)诩訌?qiáng)硬件設(shè)施的同時(shí)，加快發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實(shí)行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨，及時(shí)掌握各門市銷售、庫(kù)存情況。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好的“新華”形象
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象，良好的'企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過(guò)各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。
�。ㄒ唬┨嵘⻊�(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書店的形象和聲譽(yù)，因此，我們把不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹(shù)立書店整體形象的主要工作來(lái)抓。
（二）熱情回報(bào)社會(huì)宣傳“新華”精神。一年來(lái)，在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，我們始終不忘自己的社會(huì)責(zé)任，積極為社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心。
（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝聚“新華”力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神、愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富，因此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。守成就是落后，創(chuàng)新才能發(fā)展。
二是強(qiáng)化管理意識(shí)經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)，管理做保證。管理工作上去了，各項(xiàng)制度都落實(shí)到位了，各項(xiàng)工作自然就能順利開(kāi)展。
三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。
通過(guò)這些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事，員工的主人翁意識(shí)空前高漲，自覺(jué)緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來(lái)。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項(xiàng)工作年年都上新臺(tái)階。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 8
深化民主管理工作是強(qiáng)化基層組織建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、構(gòu)筑和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要工作。一直以來(lái)，新華書店領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，認(rèn)真組織，精心安排，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，取得了良好效果。
目前，新華書店各基層隊(duì)都建立了店務(wù)公開(kāi)和民主管理相關(guān)制度，選舉了店務(wù)公開(kāi)和民主管理監(jiān)督小組，呈現(xiàn)出物質(zhì)文明、政治文明、精神文明健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。現(xiàn)將新華書店民主管理活動(dòng)月中深化店務(wù)公開(kāi)民主管理工作匯報(bào)如下：
一、調(diào)查研究，制定方案，為深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作打好基礎(chǔ)。
自公司作出深化民主管理工作的決策以后，我們就著手進(jìn)行調(diào)查研究并實(shí)踐總結(jié)，基本形成了“事前預(yù)告、事中報(bào)告、事后公告”店務(wù)公開(kāi)和民主管理制度。在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中得到了職工群眾的充分認(rèn)可，為改善該書店的黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，為深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作提供組織保障。
書店召開(kāi)黨政班子成員會(huì)議，專門成立由書店支部書記為組長(zhǎng)，經(jīng)理為副組長(zhǎng)，工會(huì)干事為協(xié)調(diào)員，銷售部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全權(quán)負(fù)責(zé)落實(shí)該項(xiàng)工作。之后，我們又召開(kāi)深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行專題部署。同時(shí)也成立相應(yīng)班子，重點(diǎn)是組建好店務(wù)公開(kāi)和民主管理監(jiān)督小組，明確規(guī)定店務(wù)公開(kāi)監(jiān)督和民主監(jiān)督小組成員必須經(jīng)職工會(huì)議選舉產(chǎn)生。
三、認(rèn)真實(shí)施，規(guī)范操作，有效推進(jìn)深化店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作。
重點(diǎn)是做到三個(gè)方面:
一是注重公開(kāi)內(nèi)容的全面性。店務(wù)公開(kāi)內(nèi)容主要包括黨務(wù)、店務(wù)、財(cái)務(wù)三塊內(nèi)容。黨務(wù)欄主要是公開(kāi)黨支部人員分工名單，崗位職責(zé)，店務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組、民主管理監(jiān)督小組成員名單以及支部、黨員活動(dòng)等內(nèi)容。店務(wù)主要公開(kāi)工資及獎(jiǎng)金發(fā)放、人事任免及調(diào)整、重大投資、評(píng)優(yōu)評(píng)先、福利發(fā)放、業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。財(cái)務(wù)主要公開(kāi)財(cái)務(wù)收支、資金盤存、招待費(fèi)用、應(yīng)收款、應(yīng)付款等明細(xì)公開(kāi)表。
二是注重公開(kāi)形式的規(guī)范性。通過(guò)公司或書店的政策性文件、書店的網(wǎng)站、宣傳黑板報(bào)、通知欄、財(cái)務(wù)報(bào)表等形式進(jìn)行公開(kāi)，凡是需要公開(kāi)的內(nèi)容必須經(jīng)職工代表會(huì)議討論審核通過(guò)后進(jìn)行公布。
三是注重公開(kāi)質(zhì)量的實(shí)效性。要求將涉及群眾切身利益或群眾比較關(guān)心的內(nèi)容如獎(jiǎng)金發(fā)放政策、職工療休養(yǎng)政策、財(cái)務(wù)情況等及時(shí)予以公布，切忌將一些無(wú)關(guān)痛癢的內(nèi)容予以重點(diǎn)公布或?qū)⒁恍⿲?shí)質(zhì)性內(nèi)容進(jìn)行含糊其詞、輕描淡寫的公布。及時(shí)聽(tīng)取群眾對(duì)店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作的意見(jiàn)、建議。對(duì)一些好的建議、意見(jiàn)予以采納，同時(shí)將信息反饋群眾，做好溝通工作。
做好活動(dòng)的宣傳動(dòng)員工作，通過(guò)大量的宣傳工作提高了職工民主管理意識(shí)，為書店民主管理工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)會(huì)議學(xué)習(xí)、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)答題等形式進(jìn)行了大量的宣傳教育工作。
四、建章立制，強(qiáng)化監(jiān)督，確保店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作取得實(shí)效。
書店建立了店務(wù)公開(kāi)民主管理工作制度，闡述了指導(dǎo)思想、制定了基本原則、強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)小組的'職責(zé)及工作要求，并且監(jiān)督小組采用定期檢查或不定期抽查辦法，對(duì)店務(wù)公開(kāi)和民主管理工作情況進(jìn)行督查，并廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和要求，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并責(zé)成限期整改，對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的發(fā)出公開(kāi)工作整改通知書，使店務(wù)公開(kāi)工作逐步走向規(guī)范化和制度化。
新華書店雖然在店務(wù)公開(kāi)和民主管理方面做了一些有益探索，取得了一定成績(jī)，但與兄弟單位的工作和上級(jí)要求相比還有一定差距，我們決心以這次檢查為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面落實(shí)公司黨委精神，進(jìn)一步建立健全新華書店基層各項(xiàng)制度，努力提高書店黨建工作整體水平，全面推進(jìn)書店的穩(wěn)定和發(fā)展，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 9
我叫xx，在縣級(jí)新華書店門店工作，任門店副主任一職，屬于中層干部。從年月來(lái)到縣級(jí)新華書店門店工作到現(xiàn)在，在組織和上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和配合下，一年來(lái)，本人按照職責(zé)分工，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我的個(gè)人述職報(bào)告從我實(shí)際工作出發(fā)，結(jié)合我平時(shí)的工作情況，向上級(jí)作詳細(xì)述職匯報(bào)�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
擔(dān)任門店副主任以來(lái)，我就從各方面嚴(yán)格要求自己，增長(zhǎng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好門店工作作風(fēng)建設(shè)，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的副主任。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
瑞雪消融，春風(fēng)送暖。在這冬日陽(yáng)光咋暖還涼的新年時(shí)刻，我們每一位員工的臉上都洋溢著新年喜慶的笑容。這是建立在大家共同努力使得門店20xx年取得良好成績(jī)的基礎(chǔ)上的。作為縣級(jí)新華書店門店副主任，我的工作主要是負(fù)責(zé)門店管理，開(kāi)展多種營(yíng)銷活動(dòng)，擴(kuò)大銷售。今年協(xié)助主任很好的完成經(jīng)理室下達(dá)的.任務(wù)指標(biāo)，在省級(jí)三星級(jí)門店評(píng)審期間，恰逢門店主任和骨干在外學(xué)習(xí)，但是我們工作并沒(méi)有因此而松懈，我積極的指導(dǎo)門店工作人員有組織有紀(jì)律的完成了檢查評(píng)審要求的工作，順利通過(guò)省級(jí)三星級(jí)門店評(píng)審。同時(shí)，我在指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店工作中，全力監(jiān)督檢查人員定期做好報(bào)社的廣告提供，完成店堂內(nèi)的布局調(diào)整，文化用品連鎖進(jìn)駐一樓，一樓原有的音像制品調(diào)整至二樓，二樓又增加了蘇泊爾電器專柜。20xx年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿和超額實(shí)現(xiàn)，全年總體門店監(jiān)督管理效果良好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)與肯定。我還獲得全國(guó)工人先鋒號(hào)稱號(hào)。
三、20xx年工作思路
我們縣級(jí)新華書店門店以上級(jí)工作會(huì)議傳達(dá)13年工作完成任務(wù)為指南，以“三個(gè)掌控，一條主線”為管理要素，把繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，持續(xù)深化改革，完善門店管理機(jī)制，夯實(shí)內(nèi)部管理，提升管理素質(zhì)，提高市場(chǎng)應(yīng)變能力，穩(wěn)健收縮規(guī)模，著眼產(chǎn)業(yè)鏈延伸的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想貫穿全年工作始終，搶機(jī)遇，夯基礎(chǔ)，抓規(guī)范，保增長(zhǎng)，推進(jìn)新華書店門店健康有效運(yùn)營(yíng)。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 10
轉(zhuǎn)眼間又一年在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累很多。本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、一年總結(jié)
1、做好各種證照審驗(yàn)材料準(zhǔn)備工作。近年來(lái)，新興業(yè)務(wù)的注入使企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的不斷變更，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、出版物許可證、音像許可證、房產(chǎn)出租證等證件要逐個(gè)進(jìn)行變更辦理。審驗(yàn)手續(xù)越來(lái)越嚴(yán)格，越來(lái)越復(fù)雜，不僅網(wǎng)上審報(bào)，還要到省、市、縣三級(jí)層層審報(bào)，通過(guò)王經(jīng)理和我的共同努力，在不影響任何工作的前提下，僅保證了各種證照審驗(yàn)及時(shí)，而且使審驗(yàn)費(fèi)用降到了最低。
2、保證了各種文件、材料、表格的上報(bào)、外報(bào)和下達(dá)。認(rèn)真做好各時(shí)期值班按排，嚴(yán)格考勤制度，切實(shí)將安全工作落實(shí)到人，實(shí)行誰(shuí)值班，誰(shuí)負(fù)責(zé)，保證單位的安全工作落到實(shí)處。
3、盡職盡責(zé)，對(duì)內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)、管理，對(duì)外保證新華書店社會(huì)形象的樹(shù)立。起草制定了店內(nèi)所有的管理制度和崗位責(zé)任目標(biāo)，并根據(jù)各個(gè)時(shí)期班子重要思想、重點(diǎn)工作、重大決策進(jìn)行文字編述，數(shù)據(jù)測(cè)算，執(zhí)行策劃等，積極推動(dòng)、有力保障了我店很多工作的開(kāi)展。
4、積極履行店里對(duì)職工承諾，在職工公積金補(bǔ)繳、年金實(shí)施策算、提高職工收入、工資晉升、進(jìn)、退休手續(xù)辦理等工作等方面都做了大量、細(xì)致的工作。特別是今年在原始點(diǎn)和新社會(huì)保障數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接上，自己努力學(xué)習(xí)入庫(kù)的相關(guān)知識(shí)，在王經(jīng)理的多次協(xié)調(diào)幫助下以最短時(shí)間完成了這項(xiàng)工作，20xx年12月成功入庫(kù)，為職工解決了長(zhǎng)期困擾的.難題。
4、做為財(cái)務(wù)出納，我深知這份責(zé)任重大，自己努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和有關(guān)財(cái)務(wù)、銀行結(jié)算制度，各項(xiàng)開(kāi)支必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后才去辦理。近年來(lái)，由于發(fā)行環(huán)境的改變，我們都是對(duì)著學(xué)生收款，回收的款項(xiàng)比較零碎，無(wú)論什么時(shí)候間，從來(lái)沒(méi)有耽誤過(guò)。
二、中心工作
1、身先士卒，保證完成各時(shí)期店里組織的各項(xiàng)生點(diǎn)工作。想盡辦法去實(shí)施、完成，不僅保證了各項(xiàng)中心工作的開(kāi)展，也為自己銷售奠定了基礎(chǔ)。
2、個(gè)人銷售計(jì)劃指標(biāo)全面完成。20xx年是不平凡的一年，每一個(gè)新華人都在充實(shí)在一般圖書發(fā)行發(fā)行電商產(chǎn)品、云書網(wǎng)卡、課桌凳、電商產(chǎn)品的發(fā)行上做出很大的努力，不管是炎炎列日下，還是在大雨中的黑夜，第一時(shí)間把貨送到客戶那里，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兤髽I(yè)生存的生存命脈，只有做好服務(wù)，才能留住他們，經(jīng)過(guò)努20xx年銷售業(yè)績(jī)達(dá)到80萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人銷售計(jì)劃指標(biāo)的最高記錄。
回顧一年來(lái)的工作，做出了一點(diǎn)成績(jī)，但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的的大力支持和幫助，工作中我存在很多不足：
1.工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；
2.有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3.自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)。
在今后的工作中應(yīng)努力做到：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4.不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
5.嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作業(yè)績(jī)。
這一年無(wú)論是成功還是失敗，都已成為過(guò)去。20xx年我會(huì)盡全力適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，開(kāi)創(chuàng)新局面，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！在過(guò)去的一段時(shí)間里，我肩負(fù)新華書店經(jīng)理的重任，秉持對(duì)文化事業(yè)的熱忱與使命感，全力投入書店運(yùn)營(yíng)管理工作。在此，向大家呈上詳盡的述職述廉報(bào)告，望能得到各位的檢驗(yàn)與指導(dǎo)。
一、履行職責(zé)情況
（一）業(yè)務(wù)拓展與銷售業(yè)績(jī)提升
為契合當(dāng)下讀者多元閱讀需求，我積極謀劃書店業(yè)務(wù)拓展方向。實(shí)體店內(nèi)，細(xì)分圖書區(qū)域，除常規(guī)類目外，增設(shè)“本地文化專區(qū)”，陳列本地歷史、民俗相關(guān)書籍，吸引大批游客與文化愛(ài)好者；引入文創(chuàng)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)含本地元素的.筆記本、書簽，文創(chuàng)銷售額占比達(dá)15%，成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。線上層面，搭建新華書店電商平臺(tái)，定期直播薦書，邀請(qǐng)作家互動(dòng)，直播期間圖書銷量激增，月均線上銷售額漲幅超30%。過(guò)去一年，書店總銷售額突破xx萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高，市場(chǎng)占有率提升8個(gè)百分點(diǎn)。
�。ǘ┗顒�(dòng)策劃與文化傳播
文化傳播是新華書店使命核心。我牽頭組織“書香進(jìn)校園”活動(dòng)，選派優(yōu)秀店員化身講師，走進(jìn)周邊中小學(xué)，開(kāi)展閱讀講座、圖書漂流，累計(jì)覆蓋師生超xx人次，激發(fā)學(xué)生閱讀興趣；“全民閱讀月”期間，舉辦名家簽售、讀書分享會(huì)，邀請(qǐng)知名作家親臨，活動(dòng)場(chǎng)場(chǎng)爆滿，社會(huì)反響熱烈，本地媒體多次報(bào)道，極大提升書店知名度與美譽(yù)度。
�。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
員工是書店發(fā)展基石。我制定完善培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，涵蓋營(yíng)銷技巧、圖書知識(shí)；選派骨干外出進(jìn)修，學(xué)習(xí)行業(yè)先進(jìn)理念；設(shè)立內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)銷售業(yè)績(jī)、讀者反饋評(píng)選“月度之星”“年度優(yōu)秀員工”，給予獎(jiǎng)勵(lì)，員工工作積極性高漲，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著增強(qiáng)。
二、廉潔自律情況
我深知廉潔從政從業(yè)的重要性，時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在圖書采購(gòu)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格遵循招投標(biāo)流程，與供應(yīng)商簽訂廉潔協(xié)議，杜絕收受回扣、紅包；在費(fèi)用支出上，嚴(yán)守財(cái)務(wù)制度，確保每筆資金流向明晰，接受財(cái)務(wù)與審計(jì)監(jiān)督；重大決策均經(jīng)集體討論，充分吸納員工意見(jiàn)，防止個(gè)人專斷，做到公正、透明。
三、存在的問(wèn)題
1.庫(kù)存管理仍有短板，部分冷門書籍積壓，占用資金；熱門書常供不應(yīng)求，補(bǔ)貨不及時(shí)。
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度不夠，線上平臺(tái)功能有待完善，用戶體驗(yàn)欠佳，如物流查詢不便、界面操作復(fù)雜。
四、改進(jìn)措施
1.建立精準(zhǔn)庫(kù)存監(jiān)控系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析圖書銷售趨勢(shì)，按需補(bǔ)貨、清貨；與出版社協(xié)商退換貨優(yōu)化機(jī)制。
2.加大技術(shù)投入，升級(jí)電商平臺(tái)，簡(jiǎn)化操作流程，接入優(yōu)質(zhì)物流，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢；培養(yǎng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才。
五、未來(lái)展望
新征程中，我將持續(xù)深耕業(yè)務(wù)，拓展多元業(yè)態(tài)，打造“書店+咖啡”“書店+藝術(shù)展覽”模式；深化文化服務(wù)，社區(qū)設(shè)閱讀點(diǎn)，送書上門；強(qiáng)化廉潔建設(shè)，完善監(jiān)督體系。我堅(jiān)信，在團(tuán)隊(duì)攜手努力下，新華書店定能再創(chuàng)輝煌，為文化事業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
謝謝大家！
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
過(guò)去一年，我履職新華書店經(jīng)理崗位，肩負(fù)傳承文化、服務(wù)讀者重任，兢兢業(yè)業(yè)推進(jìn)書店各項(xiàng)工作。現(xiàn)將履職、廉潔情況匯報(bào)如下，懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、工作履職成果
�。ㄒ唬╅T店升級(jí)改造與讀者體驗(yàn)優(yōu)化
為給讀者營(yíng)造舒適閱讀空間，我主導(dǎo)書店門店升級(jí)改造工程。重新規(guī)劃室內(nèi)布局，拓寬過(guò)道，增設(shè)閱讀座椅、親子閱讀區(qū)，配備護(hù)眼燈、充電接口；優(yōu)化環(huán)境裝飾，懸掛藝術(shù)畫作、名言警句，營(yíng)造濃厚文化氛圍。改造后讀者停留時(shí)間延長(zhǎng)40%，滿意度調(diào)查得分達(dá)90分（滿分100），投訴率下降60%。
�。ǘI(yíng)銷創(chuàng)新與品牌影響力擴(kuò)大
營(yíng)銷關(guān)乎書店生存發(fā)展。我推出“會(huì)員專屬折扣”“購(gòu)書滿減”“積分兌換禮品”系列優(yōu)惠活動(dòng)，會(huì)員數(shù)量一年內(nèi)增長(zhǎng)xx人；聯(lián)合本地商家開(kāi)展跨界營(yíng)銷，買咖啡送圖書優(yōu)惠券、購(gòu)服裝抽書店盲盒，拓寬客源渠道；參與公益捐書，向貧困地區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)圖書xx冊(cè)，獲公益組織表彰，品牌口碑大幅提升。
（三）供應(yīng)鏈整合與成本控制
在供應(yīng)鏈管理上，我積極與各大出版社建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，爭(zhēng)取最優(yōu)進(jìn)貨折扣，成本降低12%；優(yōu)化物流配送，整合本地資源，實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)貨，新書上架時(shí)間縮短3天；引入庫(kù)存管理軟件，精準(zhǔn)把控進(jìn)貨量，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高25%，資金回籠加快。
二、廉潔自律踐行
廉潔是從業(yè)底線，我時(shí)刻牢記于心。在店面裝修、設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目中，嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)招標(biāo)，全程接受紀(jì)檢監(jiān)督；抵制供應(yīng)商宴請(qǐng)、送禮誘惑，逢年過(guò)節(jié)主動(dòng)報(bào)備禮品收受情況；定期組織員工學(xué)習(xí)廉潔法規(guī)，開(kāi)展案例警示教育，筑牢思想防線；個(gè)人財(cái)務(wù)狀況如實(shí)申報(bào)，無(wú)違規(guī)投資、兼職行為。
三、現(xiàn)存不足之處
1.員工服務(wù)專業(yè)化程度參差不齊，部分員工圖書知識(shí)儲(chǔ)備不足，無(wú)法精準(zhǔn)推薦；服務(wù)禮儀培訓(xùn)效果需鞏固。
2.書店數(shù)字化營(yíng)銷局限于常規(guī)手段，新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)薄弱，短視頻、公眾號(hào)內(nèi)容單一，粉絲活躍度低。
四、改進(jìn)思路與舉措
1.定制個(gè)性化員工培訓(xùn)方案，邀請(qǐng)專家授課，定期考核；設(shè)立服務(wù)監(jiān)督崗，收集讀者反饋，及時(shí)獎(jiǎng)懲。
2.組建新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，挖掘書店趣事、好書推薦短視頻素材；策劃線上互動(dòng)活動(dòng)，如讀書打卡、話題討論，吸粉引流。
五、未來(lái)工作規(guī)劃
展望未來(lái)，我將聚焦文化消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，探索“書店+研學(xué)”“書店+文旅”新業(yè)態(tài)；借助5G技術(shù)，打造沉浸式數(shù)字閱讀體驗(yàn)區(qū)；持續(xù)強(qiáng)化廉潔作風(fēng)，打造風(fēng)清氣正團(tuán)隊(duì)。我愿傾盡心力，引領(lǐng)新華書店邁向高質(zhì)量發(fā)展新臺(tái)階，為全民閱讀事業(yè)添磚加瓦。
謝謝大家！
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 13
尊敬的`各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！春播桃李三千圃，秋來(lái)碩果滿神州。忙忙碌碌中，又一個(gè)充實(shí)的年度畫上了句號(hào)。在此，我謹(jǐn)向大家呈上我這一年擔(dān)任新華書店經(jīng)理的述職述廉報(bào)告，懇請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、工作成果概述
�。ㄒ唬┙�(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上揚(yáng)
過(guò)去一年，書店銷售總額達(dá)到xx萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)xx%，其中教材教輔類銷售貢獻(xiàn)突出，碼洋達(dá)xx萬(wàn)元，得益于我們精準(zhǔn)把握學(xué)校需求，提前備貨、高效配送；一般圖書銷售成績(jī)亮眼，增長(zhǎng)率達(dá)xx%，這離不開(kāi)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)精心策劃的讀書節(jié)、作家簽售等活動(dòng)，激發(fā)了讀者購(gòu)書熱情。
�。ǘ┑昝嫔�(jí)優(yōu)化
為給讀者營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)閱讀與購(gòu)書環(huán)境，我們投入xx萬(wàn)元對(duì)總店進(jìn)行重裝改造。拓寬過(guò)道、增設(shè)舒適閱讀區(qū)，引入智能查詢?cè)O(shè)備，讀者可迅速定位心儀書籍；兒童閱讀專區(qū)色彩斑斕、童趣盎然，定期舉辦繪本分享會(huì)，周末客流量明顯提升。
（三）服務(wù)品質(zhì)進(jìn)階
建立讀者意見(jiàn)反饋機(jī)制，線上線下收集建議，據(jù)此優(yōu)化服務(wù)流程。開(kāi)通線上客服，實(shí)時(shí)解答疑問(wèn)；推出同城急送業(yè)務(wù)，市區(qū)讀者下單后xx小時(shí)內(nèi)送達(dá)，收獲諸多好評(píng)；員工服務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化開(kāi)展，專業(yè)素養(yǎng)與親和力顯著增強(qiáng)。
二、廉潔自律踐行
（一）嚴(yán)守紀(jì)律紅線
時(shí)刻牢記黨員身份與經(jīng)理職責(zé)，帶頭學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法、行業(yè)規(guī)章制度，參加廉政專題培訓(xùn)xx次，撰寫心得xx篇；重大采購(gòu)、項(xiàng)目招標(biāo)全程透明，邀請(qǐng)紀(jì)檢部門監(jiān)督，杜絕暗箱操作與利益輸送。
�。ǘ﹫�(jiān)持公正用權(quán)
人事任免、績(jī)效考核秉持公平公正，以員工能力、業(yè)績(jī)?yōu)楹诵囊罁?jù)；資金分配、資源調(diào)配契合書店發(fā)展戰(zhàn)略，向重點(diǎn)項(xiàng)目、一線崗位傾斜，做到權(quán)為店用、利為員工謀。
�。ㄈ┑种仆犸L(fēng)邪氣
明令禁止員工接受供應(yīng)商禮品、宴請(qǐng)，節(jié)假日前夕反復(fù)強(qiáng)調(diào)廉潔要求；個(gè)人率先垂范，多次婉拒供應(yīng)商回扣，維護(hù)書店清正廉潔形象。
三、問(wèn)題剖析與改進(jìn)策略
�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題
線上業(yè)務(wù)拓展緩慢，電商平臺(tái)流量少、轉(zhuǎn)化率低；員工年齡結(jié)構(gòu)老化，年輕人才引進(jìn)困難，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新活力不足；庫(kù)存管理精細(xì)化欠缺，部分冷門書籍積壓。
�。ǘ└倪M(jìn)措施
加大線上營(yíng)銷投入，招聘電商運(yùn)營(yíng)專員，優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面，推出限時(shí)折扣、會(huì)員專享等活動(dòng)；拓寬人才引進(jìn)渠道，與高校合作建立實(shí)習(xí)基地，吸納優(yōu)秀畢業(yè)生；引入庫(kù)存管理軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)控動(dòng)銷數(shù)據(jù)，定期清理滯銷書。
四、未來(lái)展望
新的一年，我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深耕本地市場(chǎng)，挖掘潛在讀者群體；拓展多元業(yè)務(wù)，引入文創(chuàng)、咖啡業(yè)態(tài)，打造文化綜合體；加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開(kāi)發(fā)線上閱讀課程、有聲讀物；持續(xù)強(qiáng)化廉政建設(shè)，筑牢廉潔防線。
最后，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持、同事們協(xié)作，未來(lái)我定不負(fù)重托，為新華書店發(fā)展傾盡心力，助力文化事業(yè)繁榮！
新華書店經(jīng)理述職述廉報(bào)告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
時(shí)光荏苒，回顧過(guò)去一年擔(dān)任新華書店經(jīng)理的.歷程，深感責(zé)任重大、使命光榮。在此，我向大家匯報(bào)工作、陳述廉潔自律情況，望能得到寶貴意見(jiàn)與建議。
一、履職成果呈現(xiàn)
�。ㄒ唬╀N售業(yè)績(jī)突破
本年度書店累計(jì)完成銷售額xx萬(wàn)元，創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)xx%。在教材發(fā)行上，強(qiáng)化與教育部門、學(xué)校溝通，精準(zhǔn)配送，差錯(cuò)率近乎零，保障教學(xué)順利開(kāi)展；一般圖書銷售亮點(diǎn)頻出，社科文藝、少兒科普板塊熱度高，得益于精準(zhǔn)選題、陳列優(yōu)化，熱門書籍常現(xiàn)“一書難求”景象。
�。ǘ┗顒�(dòng)影響力擴(kuò)大
策劃系列文化活動(dòng)，讀書月期間，邀請(qǐng)數(shù)十位知名作家開(kāi)展線上線下講座、簽售，直播累計(jì)觀看人數(shù)超xx萬(wàn)人次，話題熱度席卷本地社交媒體；校園圖書巡展走進(jìn)xx所學(xué)校，帶去優(yōu)質(zhì)讀物，激發(fā)學(xué)生閱讀興趣，收獲校方高度贊譽(yù)。
�。ㄈ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)升級(jí)
組織內(nèi)外部培訓(xùn)課程xx場(chǎng)，涵蓋營(yíng)銷技巧、圖書知識(shí)、服務(wù)禮儀，員工業(yè)務(wù)水平大幅提升；設(shè)立內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，評(píng)選“服務(wù)之星”“銷售能手”，激發(fā)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與工作熱情；團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)，困難項(xiàng)目大家齊心協(xié)力、攻克難關(guān)。
二、廉潔從業(yè)情況
（一）思想教育常抓不懈
積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、警示教育活動(dòng)，深刻領(lǐng)會(huì)廉潔從業(yè)重要性；組織書店全員學(xué)習(xí)廉政法規(guī)，定期開(kāi)展案例剖析討論，筑牢思想防線，讓廉潔成為員工職業(yè)操守。
�。ǘ┎少�(gòu)流程規(guī)范透明
針對(duì)圖書采購(gòu)、設(shè)備添置等關(guān)鍵業(yè)務(wù)，制定嚴(yán)格招投標(biāo)流程，邀請(qǐng)多方供應(yīng)商參與，專家評(píng)審、集體決策；合同簽訂嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕模糊條款，防止出現(xiàn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄈ┤粘１O(jiān)督嚴(yán)格到位
設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期審計(jì)財(cái)務(wù)收支、庫(kù)存盤點(diǎn)；公開(kāi)投訴舉報(bào)渠道，接受社會(huì)監(jiān)督，一經(jīng)查實(shí)違規(guī)行為，嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
三、現(xiàn)存短板與改進(jìn)路徑
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跨區(qū)域合作不足，限制資源整合與市場(chǎng)拓展；數(shù)字化閱讀產(chǎn)品研發(fā)滯后，難以滿足讀者多元需求；店面運(yùn)營(yíng)成本居高不下，能耗、人力費(fèi)用需優(yōu)化。
�。ǘ└倪M(jìn)策略
主動(dòng)與周邊地區(qū)新華書店建立聯(lián)盟，共享資源、聯(lián)合營(yíng)銷；投入研發(fā)資金，組建技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)數(shù)字閱讀產(chǎn)品；優(yōu)化店面布局，引入智能設(shè)備降低人力需求，節(jié)能改造控制能耗。
四、后續(xù)工作計(jì)劃
來(lái)年，我計(jì)劃進(jìn)一步提升書店品牌影響力，打造城市文化地標(biāo)；深度挖掘讀者需求，定制個(gè)性化書單與服務(wù)；持續(xù)推進(jìn)廉政建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正工作環(huán)境，為新華書店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事們支持，我定當(dāng)勤勉奮進(jìn)，續(xù)寫書店輝煌，為文化傳播事業(yè)貢獻(xiàn)力量！
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