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銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告(精選14篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,快快來寫一份述職報告吧。來參考自己需要的述職報告吧!以下是小編整理的銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告,希望對大家有所幫助。
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇1
時光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,主人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個平凡的崗位,但也是一項特殊的、并具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。
我雖是一名普通的保安員,但我時刻牢記自己“守衛(wèi)xx銀行、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家。
這一年來,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)ATM機的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對銀行的業(yè)務(wù)知識有了更多的了解和掌握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂,越來越覺得每一天過的非常充實。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時,我堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。平時小隊長還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時結(jié)合實際情況一起討論等,這樣形成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用!
養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它決定一個人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須牢固樹立正確的價值觀,否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
三、存在的問題及明年的'計劃
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進步,但也有很多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進一步加強學(xué)習(xí),努力提高。
2、有時候辦事不夠靈活,太過默守陳規(guī)。
3、分析問題、解決問題的能力不夠,對一些事情沒有預(yù)見性,離銀行和公司的要求還有一定的距離,有待平時進一步加強。
4、業(yè)務(wù)知識的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進一步加強學(xué)習(xí)。
5、對待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時會受情緒的影響,不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過加強學(xué)習(xí),來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx銀行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時,也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會更好,祝愿xx的未來會更加美好!
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇2
20xx年我任安全保衛(wèi)部副經(jīng)理。一年來,在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)、主管行長的直接督導(dǎo)、各部室的大力支持及部門同事們的配合下,我始終保持勤勉務(wù)實的工作作風(fēng),圍繞全行經(jīng)營發(fā)展,較好地完成了工作任務(wù)目標(biāo),下面就本人的工作、廉政、學(xué)習(xí)等方面進行述職如下:
一、主要工作情況,恪盡職守,努力完成各項工作任務(wù)。
1、抓培訓(xùn),提高員工的安全意識和技能
為提高廣大干部員工、守押人員的安全意識和實際操作能力,我堅持開展了安全知識普及。全年,采取集中培訓(xùn)或現(xiàn)場面對面指導(dǎo)方式,組織了金庫門控系統(tǒng)使用、監(jiān)控設(shè)備操作、隨車業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)8次。開展了運鈔途中防預(yù)案演練3次。組織參加省行、地方公安、消防開展的專項培訓(xùn)5期、32人次。
2、抓檢查,將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)
一是堅持開展了安全檢查。對營業(yè)網(wǎng)點做到了每月進行至少一次現(xiàn)場或電話檢查,每月至少一次隨車押運檢查,特別是節(jié)假日和營業(yè)網(wǎng)點裝修期間,更是堅持進行定期和不定期相結(jié)合方法進行安全檢查(包括夜查)。二是強化整改落實。對省市行、公安和消防等監(jiān)管部門組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題,能現(xiàn)場整改的責(zé)令被檢單位立即進行現(xiàn)場整改,不能立即整改的,限定整改時限落實整改責(zé)任人。通過檢查及整改,督促各項安全措施的落實,切實保證規(guī)章制度和防范措施實現(xiàn)“硬著陸”,有效地堵塞了各種不安全因素和漏洞,促進了各項安全制度的落實,提高了員工遵守制度的自覺性。
3、抓規(guī)范,守庫、押運工作得到進一步加強
為加強守押社會化管理采取了以下措施:一是細(xì)化了守、押、攜款、大堂巡護操作規(guī)程,明確了保安人員每個崗位的工作要求。二是建立溝通協(xié)調(diào)機制。為保證我行與保安公司合作“無縫”對接,雙方通過定期召開聯(lián)席會議、急重大事項電話隨時告之等方式通報有關(guān)情況,對工作存在的問題和新要求迅速整改和落實。
4、抓基礎(chǔ),構(gòu)筑安全防范的堅固籬笆
一是完成VMNS系統(tǒng)建設(shè)項目。建設(shè)視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是促進我行安全防范工作的現(xiàn)代化和內(nèi)控合規(guī)檢查手段的技術(shù)化,實現(xiàn)安防系統(tǒng)和職能管理的集中控制,提高我行安全防范和綜合保障管理水平的重要措施。二是完成了xx支行、xx營業(yè)所網(wǎng)點改造工程安防設(shè)施采購和部分設(shè)備安裝工作;三是新購買、換粉滅火器和滅火箱,完成市分行本部部分消防器材更換工作。四是為加強市行本部安全管理,制定了安全管理規(guī)定,明確了本部各部位各環(huán)節(jié)安全消防責(zé)任人,不留死角。五是加強了本部的值班值宿工作。堅持每周五通過NOTES網(wǎng)和經(jīng)營網(wǎng)發(fā)布下周值班值宿表,及時提示,從未間斷。
5、抓自律,遵章守紀(jì),維護大局
做好一名部室副經(jīng)理,我始終牢記自己的工作職責(zé),時刻維護我行的整體形象,注重約束自己言行舉止,坦蕩處事,自重自愛,工作中能與同志們真誠相待,互幫互助,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,盡全力完成;做到了到位,不失職。
6、堅持原則,注重方法,努力推進部門業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是維護工作大局。在處理工作中,能夠注重從工作的大局出發(fā),從維護農(nóng)行的利益出發(fā),堅持實事求是。二是講究工作方法。工作中能夠把理論與實踐結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。注意原則性與靈活性的結(jié)合,處理和解決問題時,能夠堅持多角度分析,多方面考慮。三是做到和諧共事。努力為大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。做出工作決策時悉心聽取大家的意見,堅持做到公開、公平、公正。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況,嚴(yán)于自律,強化約束,加強了自身作風(fēng)建設(shè)。
。ㄒ唬┳陨砺氏却狗叮ぬ崒嵐ぷ。
在工作中,不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負(fù)責(zé)的精神,時刻嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨紀(jì)國法,嚴(yán)格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,廉潔自律,嚴(yán)格按政策、按程序辦事。
。ǘ┱J(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。
在xx行和安全保衛(wèi)部工作中,一直將分管業(yè)務(wù)工作安排與黨風(fēng)廉政建設(shè)做到了同部署、同落實,同檢查,同考核,同獎懲。
(三)當(dāng)好表率,發(fā)揮自身的帶頭作用
作為一名中層干部,在廉政建設(shè)上擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任,客觀上要求自已必須發(fā)揮一名領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮的作用。堅持“以身作則、率先垂范、把握方面,加強教育,嚴(yán)抓嚴(yán)管”的工作方針,在抓自身的`同時,認(rèn)真履行好在分管專業(yè)的廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)作用。
一年來,我能認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項制度,自覺接受全行員工的監(jiān)督,自己無論是工作還是生活中,都能按照以誠相待、表里如一、廉潔清正的行為準(zhǔn)則來規(guī)范和要求自己,樹立了良好的誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值觀念。堅持深入基層搞調(diào)查研究,時刻把服務(wù)于基層當(dāng)作第一追求,把基層的滿意當(dāng)作第一信號,真心實意維護全行利益。
三、學(xué)習(xí)方面,加強學(xué)習(xí),提高自我。
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并帶頭執(zhí)行農(nóng)行的各項規(guī)章制度,不斷提高自己的黨性修養(yǎng),堅持講黨性、重品行、講效率。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識。
(一)在繁忙工作之中,沒有忘記對個人廉政修養(yǎng)的加強,從思想上進一步筑牢抗腐拒變的防線。通過不斷的學(xué)習(xí),不斷接受廉政教育提高了自身的廉政意識和觀念,提高了自已的廉政修養(yǎng),固化自已的廉政自覺性。
。ǘ┰诜泵Φ墓ぷ髦啵到y(tǒng)地學(xué)習(xí)了農(nóng)業(yè)銀行的各類產(chǎn)品及代理產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)了省行下發(fā)的員工教育培訓(xùn)材料,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級行文件精神,多次參加省市行舉辦的視頻業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平和管理能力。
。ㄈ┳⒅胤e累經(jīng)驗。堅持在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)和參加各類會議中學(xué)習(xí)并積累總結(jié),工作中發(fā)現(xiàn)的新問題和新情況,能堅持實事求是的'原則,分析原因,提出了合理化的工作建議和措施,推動了條線工作業(yè)務(wù)的發(fā)展。
。ㄋ模┳⒅芈氏却狗。在工作和生活中,能夠嚴(yán)格要求自己,切實加強自身建設(shè),平時能夠親歷親唯,推動工作開展。
四、存在的不足
過去的一年,雖然在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及本部門員工的共同努力下,較好地完成了年初確定的工作任務(wù)和目標(biāo),但仍存在一些不足之處需在今后的工作中加以努力和改進:一是學(xué)習(xí)的主動性還需進一步加強。特別是要及時跟進學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新規(guī)章制度。二是工作中的效率還要進一步提高,能及時做完的不等,能當(dāng)日做完的不拖。三是工作中的創(chuàng)新能動性還要進一步增強。四是安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)“檔案管理規(guī)范化工作有待進一步加強。
xx年,我將在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和部門其他同志一道進一步加強內(nèi)部安全控制和盡職檢查工作,以良好的工作成果來回報各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,回報同志們的關(guān)心,為我行營造“業(yè)務(wù)健康發(fā)展,和諧安全太平”良好氛圍做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇3
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。在這一年中,我行安全保衛(wèi)人員在支行行長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真落實分行安全保衛(wèi)工作會議精神,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、防技、正章建制等方面為首,筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造了一個穩(wěn)定安全的經(jīng)營環(huán)境,F(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、建立規(guī)范了安保檔案
在支行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,保衛(wèi)人員建立了監(jiān)控設(shè)施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案,為日常安全保衛(wèi)工作的持續(xù)管理奠定了基礎(chǔ)。
二、積極主動配合大堂服務(wù)
當(dāng)大堂客戶多時,大堂經(jīng)理手忙腳亂,我們就會主動幫助大堂經(jīng)理,并禮貌用語引導(dǎo)客戶;比如:幫客戶排號,去自助區(qū)幫客戶取錢,幫柜員評號等服務(wù)等,得到了客戶的好評。
三、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)來抓,始終堅持“防范勝于治理”的原則,加強安全教育。主要對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時整理相關(guān)案例和分行下發(fā)的`各種文件通報通知,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施,全年進行消防培訓(xùn)3次。
加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急措施,各種自衛(wèi)武器報警設(shè)備監(jiān)控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應(yīng)急演練1次,使員工熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的.能力。
四、勤學(xué)苦練,強化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。作為銀行的保安,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較好的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。今年以來,支行保衛(wèi)人員加強體能訓(xùn)練、隊列訓(xùn)練,每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格斗等活動。
20xx年建設(shè)路支行實現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,無財產(chǎn)損失等,確保了支行財產(chǎn)安全和員工人身安全,為支行持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力保障。
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇4
年末將近,xx支行在各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指揮下,順利而緊張的完成了20XX年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴(yán)格要求自身素質(zhì),工作作風(fēng),思想作風(fēng),為安全工作理念。我僅代表xx衛(wèi)隊象各級領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。望各級領(lǐng)導(dǎo)多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位。
1、警隊的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊的強大和安全保障,在此警隊的'軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓(xùn),警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質(zhì)不同,而作出相應(yīng)的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴(yán)格見效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、警隊的業(yè)余文化活動方面。
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優(yōu)點和力量凝結(jié)在一起,促使了整個警隊的業(yè)余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學(xué)會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協(xié)力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業(yè)余文化層次。感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"
3、警隊的思想工作作風(fēng)方面。
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風(fēng)是一個警隊發(fā)展的軍魂,首先工作作風(fēng),隊員文明值勤,禮貌待人,對領(lǐng)導(dǎo)恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩(wěn)重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和客戶的雙重監(jiān)督指導(dǎo)下,一直進步,一直受到滿意和贊賞,這點成績是領(lǐng)導(dǎo)和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善。思想作風(fēng)方面,要求隊員發(fā)揚"雷鋒精神"不斷展開自身的思想調(diào)整,展開周會的交談,總結(jié)一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結(jié),使隊員明確工作目的,為下一步的保衛(wèi)工作奠定好扎實的基礎(chǔ),雙管齊下,為警隊的美好發(fā)展鋪上寬闊的道路。
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇5
20xx年《保安服務(wù)管理條例》的頒布,標(biāo)志著保安行業(yè)正式邁上了正規(guī)化建設(shè)的步伐,行業(yè)的發(fā)展上了一個新的臺階。我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員,心里面感到既高興又擔(dān)心,高興的是因為自己的職業(yè)得到了社會的認(rèn)可和法律的保護;擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去;厥鬃约哼@一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,推進來年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下:
一、做好紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,提高個人素質(zhì)
通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓,我認(rèn)識到自身的不足。作為一名保安服務(wù)人員,就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì)。
二、勤打基礎(chǔ),預(yù)防為主
1.保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作,保安人員必須要具備良好的`軍事體能素質(zhì),才能完成好各項安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時加強軍事體能方面的訓(xùn)練,以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護安全的身體素質(zhì)。
2.積極參加支行開展的防火防搶預(yù)案演練,身臨其境地體驗事故現(xiàn)場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉著、冷靜的思考與處理問題。
三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能
1.通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn),讓我掌握了新的一項工作業(yè)務(wù)技能,讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進行簡單的系統(tǒng)操作及維護。
2.為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。我們保安也不例外,也參加了此項培訓(xùn)。通過培訓(xùn)禮儀禮節(jié),使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認(rèn)識,對我今后的工作和生活受益良多。
總結(jié)過去,展望未來,在新的一年里,圍繞“樹形象,強素質(zhì)”,20xx年的工作計劃如下:
1.工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語等,時刻規(guī)范個人的言行舉止。
2.加強個人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),軍事體能做到“勤訓(xùn)練、勤鍛練”,進一步提高個人的軍事體能素質(zhì)。
3.做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施,防患事故于未然。
總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇6
20xx年是公司有史以來經(jīng)營收入最好的一年,也是本人分管的安全生產(chǎn)及物業(yè)保衛(wèi)等工作穩(wěn)中向好的一年。一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級組織和領(lǐng)導(dǎo)的部署與安排,團結(jié)同志、凝心聚力,立足生產(chǎn)工作一線,努力察實情、出實招、辦實事、求實效,取得了一定的成績,F(xiàn)述職報告如下:
一、20xx年工作總結(jié)
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1、經(jīng)過積極協(xié)調(diào)、周密組織、持續(xù)改進,確保公司如期通過了省市區(qū)三級聯(lián)合專家組三輪現(xiàn)場考評,獲得了“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級企業(yè)”資質(zhì);全年安全教育培訓(xùn)率100%、隱患整改率100%、重傷及以上安全事故發(fā)生率為0;經(jīng)所專家組12月29日現(xiàn)場綜合考評,公司20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)考核得分為96分。
2、全年組織收取水電費72.5萬元、暖氣費78.7萬元、房屋租賃費98.9萬元,做到了應(yīng)收盡收。
3、全年組織完成水電氣暖等基礎(chǔ)設(shè)施維修50多次,以外包形式保證了冬季供暖(與往年相比節(jié)省費用2萬元),為生產(chǎn)生活提供了有力保障。
4、全年社會治安案件發(fā)生率、火災(zāi)發(fā)生率均為0。
5、在38佳園和蘭電小區(qū)疫情“前后夾擊”的嚴(yán)峻形勢下,有效組織聯(lián)防聯(lián)控、群防群治,確保了公司員工及家屬O感染。
6、想方設(shè)法,妥善化解了一次“運營風(fēng)險”(豁免30萬元行政罰款),維護了公司形象,保護了公司利益。
7、迎難而上、加班加點,起草完成了《公司出城入園搬遷計劃總體方案》,獲得了所主管領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)處的好評。
8、帶隊完成了LT項目首次進入404現(xiàn)場裝調(diào)啟動工作。
9、及時完成了上級和公司交辦的其它工作。
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一是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,提高履職盡責(zé)水平。平時工作中,自己主動克服“憑經(jīng)驗思考、靠習(xí)慣辦事”的思想,樹立了“注重規(guī)章制度與流程、依法依規(guī)依紀(jì)工作”的新觀念,無論是開展治安保衛(wèi)工作,還是提供物業(yè)服務(wù),特別是在安全生產(chǎn)管理中,尤其注重怎樣把政策法規(guī)依據(jù)和上級主管部門要求與公司實際相結(jié)合,從工作計劃安排到檢查考核,努力做到了原則的堅定性與方法的靈活性,履職盡責(zé)的水平有了一定的提高。
二是勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)管理能力。隨著新《安全生產(chǎn)法》、《民法典》和軍工安保規(guī)程的頒布實施,本人分管工作的法律強制性特點越來越突出,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握才能保證工作的高效有序。為此,平時除了積極參加公司黨委理論學(xué)習(xí)中心組組織的黨的路線方針政策學(xué)習(xí),以及航天集團與五院和510所有關(guān)會議精神以外,自己十分注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識,目前本人“學(xué)習(xí)強國”已近5萬分、“甘肅黨建”達(dá)1萬5千分、五院“追夢空間”黨史競賽排名第79。這些學(xué)習(xí)收獲,為自己更好地開展工作謀劃、教育培訓(xùn)、鼓舞士氣、牽頭引領(lǐng)等業(yè)務(wù)管理奠定了基礎(chǔ)。
三是求真務(wù)實、精準(zhǔn)施策,提高分管工作效能。本人分管的全部工作說到底就是為公司發(fā)展保駕護航,但實際情況是:一方面要堅決執(zhí)行法律規(guī)定和國家標(biāo)準(zhǔn),另一方面要立足硬件設(shè)施嚴(yán)重不夠達(dá)標(biāo)的現(xiàn)實,因此無論安全生產(chǎn)、還是物業(yè)保衛(wèi),客觀上都面臨著“兩難選擇”,既要接待各級主管部門領(lǐng)導(dǎo)及專家一年多達(dá)20多次的`執(zhí)法檢查,又要保證其中每一次檢查都能夠達(dá)標(biāo)過關(guān),工作確實難上加難。自己只有從公司實際出發(fā),施行“物防是基礎(chǔ)、技防是保障、人防是關(guān)鍵”的策略,推行全員安全值日制度,自己帶頭堅持每天至少巡查一次生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,如履薄冰地保障了公司生產(chǎn)工作的安全運行。
四是嚴(yán)以律己、勤政廉潔,提高帶頭示范效應(yīng)。一是積極參加政治理論與政策法規(guī)學(xué)習(xí),不斷掌握上級組織和公司黨委對黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署與要求,做到率先垂范、以身作則;二是時刻注意工作中的一言一行,努力用新時代黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,注重在紀(jì)律與規(guī)矩方面意識和行為的統(tǒng)一;三是堅持自覺履行好“一崗雙責(zé)”,注意把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實到自己平時工作中去,凡會必講廉潔、凡事必講紀(jì)律,全年沒有發(fā)生違紀(jì)違法事項。
二、存在的主要問題及原因分析
20xx年本人工作中存在的主要問題可以概括為“不夠、不全、不強”。工作謀劃實施不夠細(xì)致深入,比如在安全生產(chǎn)管理中沒有完全杜絕磕碰劃傷等輕傷事故,主要是公司員工流動性增加,新入職人員增多,安全教育培訓(xùn)沒有深入人心;工作檢查考核不能全面徹底,抓面上的問題多、抓點上的問題少,主要是公司生產(chǎn)零件量大面廣、工序點多線長、現(xiàn)場人流物流無法整齊劃一,安全監(jiān)管有時顧此失彼;工作問責(zé)處罰不是嚴(yán)格有力,平時多了一些批評教育,少了一些處罰處分,主要是自己主觀上有公司“基礎(chǔ)設(shè)施老化脆弱、生產(chǎn)條件十分艱苦、員工收入還比較低”的顧慮,存在問責(zé)處罰時“打折扣”的心理。
三、下一步工作思路
2022年,本人將更加緊密地結(jié)合公司發(fā)展實際,遵循“守法依規(guī)、擔(dān)當(dāng)作為、務(wù)實管用、廉潔高效”的工作思路,在認(rèn)真完成上級組織和公司交辦其它工作任務(wù)的同時,著重做好以下兩個方面的重點工作:
一要聚焦紀(jì)委執(zhí)紀(jì)問責(zé)主業(yè),保障公司健康高效運營。一是抓好政治監(jiān)督,貫徹落實全面從嚴(yán)治黨方針和要求,緊盯“三重一大”事項、“關(guān)鍵少數(shù)”、關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強對黨員干部執(zhí)行“六大紀(jì)律”情況的監(jiān)督,做到警鐘長鳴;二是用好“四種形態(tài)”,暢通反映、投訴、舉報等收集問題線索渠道,堅持抓早抓小、防微杜漸,做到有問題必追查、有追查必追責(zé),防止個別“小毛病”演變成“大病灶”;三是完善紀(jì)檢工作體系,立足實際,做到“有支部就有紀(jì)檢人員、有黨員就有紀(jì)律監(jiān)督”,把設(shè)立違規(guī)違紀(jì)問題舉報箱、簽訂廉潔自律承諾書、定期報告?zhèn)人廉政情況等工作落到實處。
二要貼合生產(chǎn)經(jīng)營工作主流,保障公司生產(chǎn)安全運行。
一是實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,理念上由“重目標(biāo)、重績效、重結(jié)果”向“重細(xì)節(jié)、重過程、重實效”轉(zhuǎn)變,方法上由“檢查、指導(dǎo)、督辦”向“落實、協(xié)調(diào)、服務(wù)”轉(zhuǎn)變,作風(fēng)上由“唯上、唯書、求穩(wěn)”向“唯實、唯新、求進”轉(zhuǎn)變;二是建好“兩個體系”,建好安全標(biāo)準(zhǔn)化體系,力求現(xiàn)場、崗位、行為同步達(dá)標(biāo),同時建好風(fēng)險預(yù)防體系,按公司安全責(zé)任區(qū)域、職責(zé)清單和管理層級,抓好排查風(fēng)險點、辨識危險源、隱患整改和考核追責(zé)等工作;三是著力推進安全文化建設(shè),加大教育培訓(xùn)力度,鞏固深化“人人都是安全員、天天都有人監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作氛圍。
以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,謝謝大家!
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇7
尊敬的董事長以及各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!
20XX年上半年我從名都調(diào)到都市廣場客服中心工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),保安隊伍組建就幾個人隊伍,沒有食堂,沒有崗?fù)ぃ鎸σ黄氖彽耐恋,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對總總困難我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下我們都挺過來了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵下我們的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以總結(jié),以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作
1、治安安全:
安全是客服中心經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天對園區(qū)設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確?头行陌踩,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的`共同努力,確保了都市廣場客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場客服中心工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年5月份對滅火器材進行了年檢及加壓維護檢查,組織員工進行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好各項服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識;再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入我們團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個接觸點,是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
三、日常工作
作為都市廣場客服中心的一個職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足
在上半年,都市廣場客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)上半年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應(yīng)都市廣場客服中心的發(fā)展要求。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢。
4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立都市廣場客服中心形象和完善保安部隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
您們好!
現(xiàn)在,我心懷激動之情向公司各領(lǐng)導(dǎo)和全體同事作工作簡述。
回顧xx年,保安部各項事務(wù)都能夠按計劃,按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實和完善,我本人在部門主管這個職位上,能夠以飽滿熱情投入工作,盡心敬業(yè)做好表率,保質(zhì)保量完成任務(wù),概括起來說,就是嚴(yán)格做好“六堅持“。即:
一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎(chǔ)工程來抓。人的思想穩(wěn)定了,部門工作開展起來就有保障,全年保安部人員平均流動率4.2%;
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)作為形象工程來抓。員工禮貌待客、文明服務(wù),全年接到業(yè)戶書面表揚信達(dá)26人次之多,口頭表揚30多次,大廈業(yè)戶對保安工作滿意率98.2%;
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力。通過經(jīng)常性開展案例學(xué)習(xí),采取“以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔“培訓(xùn)方式,隊員的處事能力明顯提升,最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒,配合工程部快速進行解救;
四是堅持做好大廈治安工作。我對“大廈日常內(nèi)部治安工作“與“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“采取兩手抓,兩手都不放松的原則,根據(jù)大廈及周邊的實際情況,制定詳細(xì)的方案,合理、適度地利用周圍部隊和當(dāng)?shù)嘏沙鏊牧α,成功與省軍區(qū)警衛(wèi)連、沙東派出所結(jié)為軍民、警民共建單位。20xx年,大廈從沒有發(fā)生一起責(zé)任案件,保持0發(fā)案率,而在“保障大廈外圍市政路良好治安秩序“工作中共制止違法犯罪事件十多起,捉拿歹徒數(shù)10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表揚或頒發(fā)慰問金的3起,共為受害業(yè)戶挽回?fù)p失共計三萬多元。特別是自公司召開“把年關(guān)、保一方平安“活動以來,我部主動出擊,每天大廈高峰期安排人員在外圍來回巡邏,威懾、打擊不法份子,期間共制止違法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式進行:
第一步是日常有計劃對大廈的消防設(shè)備設(shè)施器材進行檢查、保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施器材保持在備用狀態(tài),遇有緊急情況,器材隨時可用;
第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日(如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié))或有需要的情況下組織消防安全檢查,主動找出問題,及時發(fā)現(xiàn)隱患,限時給以解決;
第三步是定期組織消防演習(xí),以此來檢驗隊員消防事件的應(yīng)變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力,預(yù)防事故的發(fā)生,大廈于去年7月份組織了一次實戰(zhàn)消防演習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和沙河消防中隊的大力支持下,管理處主任的親歷親為下,全體同事的配合下,演習(xí)取得圓滿的成功。20xx年,z的消防設(shè)備設(shè)施運行良好率達(dá)100%,消防事故發(fā)生率為0。
六是堅持以大局為重,大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止。工作中分工不分家,體現(xiàn)出z“點點滴滴、不分你我,目標(biāo)一致、匯流成河“良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。
當(dāng)然,在取得成績的同時,隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、處事能力離公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求仍有一定的差距,這都有待來年加予改進。
展望未來,我信心百倍,在20xx年的`工作中,我將一如既往的做好上述六個堅持,帶領(lǐng)本部門人員完成各項工作任務(wù),做好大廈的各項事務(wù)。20xx年里,“治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設(shè)備設(shè)施運行良好率100%、車場管理達(dá)標(biāo)、業(yè)戶對保安工作無投訴、大廈安全管理工作100%滿意率“這就是我20xx年工作目標(biāo)和愿景。
我深信:只要圍繞“誠信服務(wù)客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、創(chuàng)新樹立品牌“的服務(wù)宗旨,團結(jié)在以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心,以管理處為中心的團隊中,目標(biāo)一定會實現(xiàn)。
最后,我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職:語言代表不了行動,行動才是最好的語言,請各領(lǐng)導(dǎo)和同事看我的行動吧!
謝謝!
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!
“兔去龍來,新舊交替”,我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨入20XX年。我是保安部經(jīng)理xx,在這新年之際,我代表全體安保人員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說聲:大家新年好!
在過去的一年里,我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,擔(dān)“治安、消防之重任”,盡“保駕護航之職責(zé)”,帶領(lǐng)保安人員強化服務(wù)意識,行于服務(wù)細(xì)節(jié),用心極致,立足于“形象大使”的崗位上認(rèn)真作為,盡心盡職,取得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁及客戶認(rèn)可,現(xiàn)向大家作一匯報。
績效為目標(biāo),作為是標(biāo)尺
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、務(wù)實消防組織建設(shè)
根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴(yán)格要求,在酒店領(lǐng)導(dǎo)對消防工作的重視與支持下,本酒店被評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格消防單位后,更加嚴(yán)格要求,于上半年酒店消防組織建設(shè)調(diào)整的基礎(chǔ)上,根據(jù)消防部門今年11月份提出的“深化五大,消除隱患”,之規(guī)定,對“消防組織機構(gòu)”又做了進一步落實,更加明確化、實用化、公開化,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。
2、務(wù)實消防檔案的健全落實
XX年10月份,消防部門召開會議,要求對消防工作明細(xì)化并分類歸口建立檔案,分為法人資格證書、營業(yè)執(zhí)照、消防設(shè)施明細(xì)登記、消防中控室管理及交接班制、消防建筑圖標(biāo),消防培訓(xùn)資料等六項建檔管理制度,要求文字、電子雙重備查,必須做到“誰主管誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé)誰簽字”的原則。嚴(yán)肅認(rèn)真、切實將消防工作的各項任務(wù)落實到人,檢查到位,責(zé)任明確,未端有果。
3、務(wù)實對消防設(shè)施的嚴(yán)格管理制度
消防部門在全市掀起“深入五大,消除隱患”的全員活動,我店積極配合檢查指導(dǎo),按消防部門的嚴(yán)格要求,對消防設(shè)施:消火栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全指示標(biāo)志、閉門器等進行全面維修與補充。
4、務(wù)實消防知識培訓(xùn)的實戰(zhàn)建設(shè)
根據(jù)消防“四個能力”的實戰(zhàn)要求,我們對酒店新老員工進行了定期培訓(xùn)、考核、實戰(zhàn)演習(xí)。尤其對安保隊伍自身建設(shè)加大力度,并將消防知識培訓(xùn)、治安維護職責(zé)、酒店住房分布、餐廳布局、會議場所、內(nèi)部電話、周邊情況等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料。在每月1號的會上組織學(xué)習(xí)引導(dǎo)他們對績效理念的接受能力,明確自身形象大使的崗位,時刻牢記“心中有目標(biāo),肩上有重任”。
今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓(xùn)達(dá)260 人次,進行消防知識考核260 人次,針對消防專題觀看消防音像視頻達(dá)260 人次,平時工作中不定期的對各部門員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達(dá) 360人次,對消防報警系統(tǒng)和陳總報警裝置接警后的應(yīng)做事項及演習(xí)達(dá)360 人次等,從而提高了員工們的消防意識,懂得消防工作的重要性,學(xué)會了撲救初級火災(zāi)的專業(yè)流程,正確使用滅火器,報警的基本方法。
二、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
1、歷史教訓(xùn),警鐘長鳴
自本酒店被評選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店,政府機關(guān)會議和出差定點飯店,“五葉”環(huán)境酒店,消防“雙星”達(dá)標(biāo)單位,a級治安重點單位等榮譽和資格后,更加體現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)對本酒店的高度重視和嚴(yán)格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠,制度不全,曾發(fā)生婚宴詐騙禮金,客人物品被盜,總臺遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生,引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們對安保工作進行全面整治,針對案例分析,采取果斷措施,定出切實可行的具體實施辦法,杜絕了惡行事件的重演,取得了突破性的好成績!
2、盡心作為,常備不懈,成效顯著
針對發(fā)生案例,結(jié)合酒店實況,遵照領(lǐng)導(dǎo)要求,組織全體保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,加強高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、會議宴較集中的時間段,利用監(jiān)控觀全景,巡邏到現(xiàn)場,提示面對面,做到“硬件輔助,軟件主動”專人負(fù)責(zé)日記錄,月總結(jié)、行流程、重結(jié)果,不給犯罪分子可乘之機。
三、敬崗敬業(yè)、用心極致、貼心服務(wù)
1、務(wù)實奮戰(zhàn),搞好車場管理
在咱們酒店不斷發(fā)展的情況下,車場的`停車位已遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到車流量的需求,由于每天進出車輛近百余次,加上由于員工電梯的暫停使用,經(jīng)常出現(xiàn)車場車輛擁擠,疏通困難,時刻潛伏隱患危機,就此現(xiàn)實狀況,我們安保部指揮車輛眼明腿快,做到車動保安在,車停保安管,停車場的進出車輛做到忙而不亂,通道暢通。
2、制度約束,維護酒店利益
今年下半年以來,酒店后院員工通道重新改造后,我們安保部加大管理力度,加強自身素質(zhì)的提高,充實責(zé)任心,對查“出入證”“查包”職責(zé)上下大功夫,制定了專項制度及交接規(guī)定,設(shè)定主管負(fù)責(zé)人在班中督導(dǎo)檢查,落實到實處,逐步使廣大員工給保安工作充分認(rèn)識與理解,提高了自覺配合,履行義務(wù)的自覺性,使后院的安全問題有了明顯提高。尤其是對垃圾及紙片的分類管理、員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化、規(guī)范化,使員工通道面貌上得以根本上改觀。
在今年政協(xié)雙會和中博會期間,我們保安隊伍充分做好戰(zhàn)前動員,強化儀容儀表提高認(rèn)識, “鼓士氣、提斗志”,用心極致,主動幫顧客拿行李,帶路線,訂車位。下雨主動給顧客打傘遮雨,幫殘疾人推抬輪椅,夜間幫客人帶路、買藥品,購食物等等,事事暖人心,件件感動人。誠懇拒絕客人給予的小費,禮物,贏得客人的贊揚。
3、團隊創(chuàng)優(yōu),部門溝通,師徒一幫一
我保安部全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置,上下一盤棋,同步運作,同心協(xié)力并加強與各部門隨時溝通,團結(jié)一致,奔著績效管理方向,鎖定目標(biāo),新老員工互幫互學(xué),共同奮進,一幫一共同努力,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。
我們保安部門以消防、治安、安全為主題,對下屬、主管分工明確,各負(fù)其責(zé),根據(jù)每日工作流程,服安排給予跟進督導(dǎo),看過程、重結(jié)果,批劣表優(yōu),落實完成各項任務(wù)。每天班前向“客服部”咨詢當(dāng)日會議情況,有無vip接待,向客房部及總臺咨詢當(dāng)日入住房態(tài),向餐飲部咨詢當(dāng)日婚宴生日宴、會議宴及重要接待詳情。以便我們做好安全巡邏重點服務(wù)。
4、關(guān)愛員工,務(wù)實與執(zhí)行力度
員工是財富,是酒店發(fā)展的主力軍,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去關(guān)愛他們、啟發(fā)他們,調(diào)動其積極性,發(fā)揮他們主觀能力性。一年四季“夏戰(zhàn)三伏,冬抗三九”,確實是從事著辛苦勞累的工作,酒店領(lǐng)導(dǎo)也”因崗制宜”給予保安人員許多特殊待遇,我身為安保部的領(lǐng)導(dǎo)者,始終想著他們,關(guān)心他們,堅持夏季給保安人員燒綠豆湯,冬天燒姜茶,溫暖他們的心,就在今年入冬來的第一場大雪時,全體保安人員全天頂風(fēng)冒雪,清掃積雪,保障了車場內(nèi)的道路暢通。雖然我們保安人員衣服濕透,辛苦勞累,但任然是歡心笑語,沒有一個叫苦叫累。
四、“居安思危”創(chuàng)貢獻(xiàn)“如履薄冰”思明年。
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),來年更創(chuàng)輝煌
回顧過去的一年,我們保安隊伍立足是本職工作積極配合一線同仁努力工作,吃苦耐勞,同心協(xié)力,敬業(yè)務(wù)實取得了消防安全無事故,治安工作無損失的較好成績,這只能說明過去。“居安思!笨磳斫窈蟮穆烦谈D巨,任重而道遠(yuǎn)。
在成績面前我一定要立足于自檢自律,戒驕戒躁,認(rèn)真反省,深思熟慮,總結(jié)不足,在績效管理新的一年開始之際更進一步加深理解,提高新的理念,強化執(zhí)行力度。總之要在新的一年制定出全年工作計劃,立足于作為強化執(zhí)行力度,始于龍年奮爭!
我的奮斗目標(biāo)——遵照公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)航路線,結(jié)合當(dāng)前“加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展”的形勢,立足本職,踏實奮斗!
我的努力方向——立足于酒店實現(xiàn)“個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”為基本,向特色化,智能化求發(fā)展!
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇10
轉(zhuǎn)眼間20xx年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作,F(xiàn)將自己20xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。
二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)X%。
部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的'開支,確保了部門工作正常開展。
四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
五、加強治安與消防安全管理,切實維護公司利益。
(一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,加強對酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強防火巡查力度,進一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改進,確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強學(xué)習(xí),充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
您們好!
20xx年上半年安全保潔部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟部門的配合下,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了酒店各項安全保衛(wèi)、pa保潔工作以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來的工作做以,以便揚長避短,繼往開來為下半年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
一、安全保衛(wèi)工作。
1治安安全
酒店安全是集團公司經(jīng)營最基本的保證,與集團公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保酒店安全,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為公司的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力,未發(fā)生治安刑事案件,確保了酒店的正常經(jīng)營。
2消防安全
安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著董事長提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年4月份對東來順店的滅火器材進行了年檢及加壓維護,組織員工進行消防滅火演練。積極開開隱患排查,危險源找到,隱患及時排除了,使災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年酒店消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
二、提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部做好對客服務(wù)。通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使集團企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何對客服務(wù);再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的'個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融入酒店,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
由于安保工作的特性,保安就是酒店與客人的第一個接觸點,是酒店的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。半年來保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
作為集團公司的一個職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。
保安部承擔(dān)著酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,因為我們就是把簡單的事情長期的在做。
四、工作中存在的缺點和不足
在上半年,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正。總結(jié)上半年來工作有以下幾點不足:
1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應(yīng)集團公司之發(fā)展趨勢。
2、部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。
4、部門工作離集團公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進一步努力。
5、消防工作需要加大力度。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立馬氏形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在集團公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在20xx年會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下,在其他部門的積極配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,團結(jié)協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了公司各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),但在工作中還存在一些不足之處。根據(jù)公司管理規(guī)定,本著實事求是、查找不足的原則,現(xiàn)將保安部20xx年一季度工作情況及二季度工作計劃匯報如下:如有不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
一、一季度工作匯報:
1、安全保衛(wèi)工作
安全是公司經(jīng)營最基本的保證,與公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照公司制度抓好檢查工作,每天雷打不動對于重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保公司安全,部門制定了一系列工作計劃。我部對于員工明確職責(zé),從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點區(qū)域,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、消防工作
消防工作始終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營保駕護航,我們本著預(yù)防為主的思想,實行消防安全責(zé)任制,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計劃,對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)、確保各項設(shè)備正常運行。對保安部所有人員在3月初進行了安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)并進行考核。另外,結(jié)合公司組織的春季培訓(xùn)與全體員工,進行消防知識的培訓(xùn)。由于做了細(xì)致防控工作,一季度公司消防安全狀況良好,未發(fā)生消防安全事故。
3、員工素質(zhì)方面。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,配合各部門做好對顧客的服務(wù),一季度保安部積極參與公司組織的春季培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,每個星期我們會定時召開部門會,反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求。結(jié)合公司“三好一保障”活動,我部門根據(jù)工作實際,開展以儀容儀表形象好,設(shè)備設(shè)施運行好,落實工作貫徹好,后勤保障服務(wù)好的活動。從服務(wù)至上的角度出發(fā),我部門規(guī)定:個人能解決的問題馬上解決,需要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系,不讓顧客及各個專柜各樓層多跑路、多打電話。對顧客的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),始終笑臉相迎,當(dāng)好公司第一道服務(wù)員。
4、日常工作
作為公司的一個職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機動車和非機動車的停放、大樓通道和門鎖的開關(guān)、轄區(qū)內(nèi)的值班巡邏、各個樓層的用電管理、管道疏通及維修、日常設(shè)備設(shè)施更換維修、除四害工作等,此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。記得有人說過能把簡單的事情長期的做下去就是不簡單,我認(rèn)為我們部門的主管和員工就不簡單,因為我們會一直把簡單的事情長期做下去。
二、二季度工作計劃
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大節(jié)假日及活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全體安保人員各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高安保人員及配電室電工的工作積極性。
2、在做好公司二季度“三好一保障”活動期間,層層布置、層層落實,活動期間把工作布置后,主抓各項工作落實情況,加大對員工的思想教育管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講三好一保障的重要性及當(dāng)前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,部門在日常管理過程中,對設(shè)備設(shè)施易耗品,固定器材等方面,加強管控,禁止浪費及跑冒滴漏。比實行以舊換新制度,杜絕因人為浪費造成的開支消耗。在日常工作中,注意節(jié)約,隨手關(guān)水、關(guān)電。對于本部門所負(fù)責(zé)的公共設(shè)施及設(shè)備,定期擦拭保養(yǎng),做好能源控制,努力使部門成本費用降到最低限度。對于惡意浪費和破壞部門及公司物資人員給予嚴(yán)肅處理。
4、不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織員工員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促員工管好、用好安保器材和消防器材,對于公司設(shè)備設(shè)施定期保養(yǎng),維護。使其保持良好工作狀態(tài)。
5、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好安保人員考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
三、存在的`不足
保安部工作確實存在一定的不足,主要是以下幾點:
1部門員工綜合素質(zhì)有待加強。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少,因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺,普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),個人形象及穿著不注意,影響了公司的整體形象。
2部門員工工作的執(zhí)行力不強。由于思想上不重視,以企業(yè)為家的思想樹立不牢固,導(dǎo)致工作效率下降。我們將著重強化提高員工的綜合素質(zhì),以公司“三好一保障”為契機,通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗交流會等來帶動工作氛圍、態(tài)度及工作效率全方位提高。
3部門管理水平還有待進一步提高,離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需進一步努力。由于自身管理水平及學(xué)習(xí)力不夠,導(dǎo)致管理方面存在一定的問題。我們將建立專門的制度,由部門經(jīng)理帶頭學(xué)習(xí)崗位職責(zé),力爭用最短的時間把公司各方面的管理規(guī)定及制度都了解清楚,學(xué)習(xí)好。以提高部門綜合管理水平。
對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足,我們會高度重視,在接下來的工作中,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在部門全體人員的努力下,我們一定會取得更好的成績,以不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇13
轉(zhuǎn)眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼,我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作潛力!現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
xx年我來到招商鳳起支行直到此刻,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到招行時,為了能快速進入主角,熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作潛力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們那里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前透過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。之后我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果透過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫忙下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度十分好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的肯定!
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以務(wù)必具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎樣能令客戶滿意呢所以我?guī)状螀⒓颖0补尽⒔鹑谙到y(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫忙溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實際交換看法等,構(gòu)成了一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,資料包括:隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參加爬山等運動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的`經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日?炭嗟挠(xùn)練,關(guān)鍵時刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢
三、自動自發(fā)
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛(wèi)招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫忙班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件帶給了安全保障。所以,我不怕苦,不怕累一向堅持。
銀行安全保衛(wèi)部經(jīng)理述職報告 篇14
在本學(xué)年工作中,我擔(dān)任烏魯木齊市第八十二小學(xué)保衛(wèi)科科長一職,具體分管學(xué)校安全保衛(wèi)工作。任職以來,在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,扎實有效開展工作,盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé),為師生提供了一個安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,F(xiàn)將今年工作情況作如下述職,如有不當(dāng)之處,請批評指正。
一、加強政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟
積極參加學(xué)校組織的各項政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進一步提高政治素質(zhì)和理論水平,同時,加強對新時期學(xué)校保衛(wèi)工作的研究和探討。努力增強本職工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
二、盡職盡責(zé)做好本職工作,全力維護校園穩(wěn)定和師生安全
認(rèn)真做好學(xué)校的日常安全保衛(wèi)工作,主要從以下幾點做起:
1、是加強安全防范教育工作。組織開展各種安全教育活動,如:防震防火逃生演習(xí)、教師消防講座、學(xué)生交通安全講座、暑期安全知識宣傳等。從思想上讓師生高度重視。
2、是加強學(xué)校的安全檢查工作。定期對校園教學(xué)設(shè)施及食堂進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時進行修復(fù)與更換,確保學(xué)校各項設(shè)施能夠正常使用。
3、努力做好校園安全制度建設(shè)和護校隊管理工作。嚴(yán)格落實門衛(wèi)管理,加強各項人員、物品出入檢查制度。對進入學(xué)校的人員做到一問、二聽、三檢查、四登記,對進出校門的各類物資進行檢查。
4、安排好假期與節(jié)日的值班工作及學(xué)校外出活動的安全工作。在學(xué)校組織的各項活動中,提前做好活動安全應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)格落實安全責(zé)任制,保證了各項活動的安全開展。在各假期與節(jié)日之際,提前安排學(xué)校各項值班工作,嚴(yán)格按照上級要求,做到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與中層24小時在崗值班制,教師輪崗值班制度。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們的大力支持下,學(xué)校順利完成各項值班工作。
5、密切關(guān)注校園安全動態(tài),認(rèn)真做好安全防范,謹(jǐn)防意外事件的發(fā)生。對師生遇到安全事件時,盡可能的在第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,消除隱患,維護師生與學(xué)校的安全穩(wěn)定。
6、保證校園食堂安全管理。今年來中午食堂就餐的學(xué)生明顯增多,為確保食堂學(xué)生就餐與午間休息的安全管理,特制定相關(guān)制度,并定期對食堂安全進行檢查與督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時改正。安排與落實午間值廚工作,通過一年來老師們的嚴(yán)格管理,較好的完成了午間值廚與看班的各項工作。
三、不足之處和今后的努力方向
作為一名年輕的中層干部,盡管我圓滿完成任職期間的各項工作任務(wù),但仍然存在許多不足:一是有時考慮問題站的理論高度不夠,分析不夠全面、具體;二是工作中有時候還有急躁情緒,有些工作抓得不夠細(xì);三是主動服務(wù)的意識還有待于提高;我有決心也有信心在今后工作中,牢固樹立服務(wù)意識和大局意識,以更加扎實的工作作風(fēng),團結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展和平安、和諧校園建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校安全無小事,安全工作不是只靠一人之力便可穩(wěn)如泰山,而是要靠每一位老師的`共同參與共同努力。在此,我也十分感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與全體老師們對學(xué)校安全工作的大力支持,是你們認(rèn)真的工作態(tài)度與無私奉獻(xiàn)的工作精神,確保了學(xué)校的安全與穩(wěn)定。為此深深地向您們道一聲:您們辛苦了,感謝您們對學(xué)校安全工作的大力支持!
在今后的工作中,還請大家一如既往的支持學(xué)校安全工作,謝謝大家!
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