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個人簡單的述職報告怎么寫精彩
在經濟發(fā)展迅速的今天,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編幫大家整理的個人簡單的述職報告怎么寫精彩,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人簡單的述職報告怎么寫精彩1
20xx年12月9日我科在腫瘤中心10層進行了20xx年工作總結,腫瘤中心郭亞軍主任、李誠副主任、蘇文慧協(xié)理員、羅莎莉護士長親臨現場,聽取了我科的匯報。我科由梁萍主任為代表,以幻燈的形式向中心領導、向科室的全體人員做了20xx年的科室總結和未來規(guī)劃。
我科今年貫徹院作風年建設精神,創(chuàng)造“和諧、創(chuàng)新”的科室良好氛圍,在超量完成各項醫(yī)療數質量指標的情況下加強醫(yī)德醫(yī)風建設,且多次圓滿完成重大保健任務。緊抓臨床醫(yī)療工作的同時,科研創(chuàng)新工作也成果斐然,20xx年共發(fā)表論文28篇,其中SCI收錄論文18篇;新獲資助課題9項,經費共4978萬元;申請北京市科技獎1項(已通過答辯);新任多項本學科及跨學科重要學術任職。招收20xx年碩、博研究生共12名,博士后2名。中心領導對我科的工作做出了充分的肯定,鼓勵我科再接再厲,再創(chuàng)佳績。
一、政治思想方面:來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以毛主任為代表的`黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我?guī)椭,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面:一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交-班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。
醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面:我在毛主任、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
個人簡單的述職報告怎么寫精彩2
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工;制訂了銷售規(guī)則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。
我們具體做好了以下幾項工作:
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強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業(yè),結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業(yè)授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
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聘請專業(yè)技術人員,積極進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,整合呼入,來電量較更新前明顯上升。
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對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協(xié)作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
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為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數據安全等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協(xié)作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務是網站未支付訂單回訪,業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的.電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產品轉化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。
為了發(fā)展,學?赡軙挟a品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業(yè)績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為學校創(chuàng)造更多的經濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
個人簡單的述職報告怎么寫精彩3
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。通過完成上述工作。
使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現、解決問題的'能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20xx年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
個人簡單的述職報告怎么寫精彩4
尊敬的領導:
本人任銷售總監(jiān)以來,主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。一年來根據俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務提升,加強隊伍建設鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支持和各部門的配合,現向各位領導及同事做如下述職報告:
一、建全完善的管理體系
為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,在主持銷售工作期間,部門人員團結一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入。運作部以規(guī)范的服務為主導,以為客人提供高品質的優(yōu)良服務為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務標準及工作職責。強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設,激勵內部活力
在完善部門制度的基礎上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務時,都有發(fā)表意見的權利。要求善于發(fā)現問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優(yōu)質服務,樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務,特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務和行為直接關系著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務技能、提升個人綜合素質,加強工作巡場檢查督導力度,讓服務人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現出個人的服務水平。
四、務實工作,謙虛做人
本人一向以勤奮做事,謙虛做人的`原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質目標還有很大的差距,具體表現在:管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,整體隊伍素質還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,督導、協(xié)調事務職能沒有充分發(fā)揮,整體服務質量還需提升,理論與實踐相結合不能游刃有余的運用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務實,積極工作,全力支持配合公司主要領導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人簡單的述職報告怎么寫精彩5
尊敬的領導:
去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結自己一年的工作,不得不感慨:時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負責任的揮霍掉了;仡櫞掖疫^去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。現在我將本人一年的工作做如下小結:
一、不斷學習,努力進取,提升自身內涵
本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電,經?匆恍⿲ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍,另外經常看一些幼教雜志,不斷學習新的教學理念,提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項工作,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育,引領教學,提高保教質量
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習,我們班級的周老師在班級管理與教學方面經驗豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學習,努力使班級形成良好的班風班貌。
我們班級是以語言作為班級特色活動的,因此在平時我更注重師生間平等的交流。在前段時間聽了xx老師的講座后,我每天堅持至少和一個孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語言能力,又增進了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動時間,在活動前我都會根據幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內容豐富的活動激發(fā)幼兒的活動興趣。為了讓活動有序進行,每個月都有活動的重點如九月“好書推薦”活動;十月“讀書漂流”活動;十一月“親子自制圖書:活動;十二月“續(xù)編故事”活動等,每次活動開展前我都能與家長先交流活動的時間與內容安排,通過活動幼兒更加喜歡閱讀,語言能力獲得發(fā)展。
三、家園共育,贏得支持,增進家園協(xié)作
人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現,引導家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優(yōu)秀經驗,然后全班家長進行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的'表現,本人本著報喜也報憂的原則,當幼兒有進步時,馬上與家長取得聯系,使該幼兒能繼續(xù)進步。
四、注重科研、不斷進取、促進自身成長
教學離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴,在看了xx老師的講座后,更堅定了我寫博的信心,最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴,發(fā)現原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級名師培養(yǎng)對象評選活動,并有幸被評為園級名師培養(yǎng)對象。平時認真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動《課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準備明年的課題參評。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現班級采》送平湖參評,在這里感謝xx老師幫助我一起修改。
本學年由于xx老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動的主持,后來又在郭老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節(jié)節(jié)目主持。由于xx老師的鼓勵,我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在xx的經歷寫成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為xx做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試,認真去對待就沒有做不好的事情。
五、善于反思,尋找差距,確定努力方向
今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因為本人年限時間短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我,讓我在教育教學更上一個臺階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
述職人:xxx
20xx年x月x日
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