關(guān)于述職報(bào)告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?下面是小編收集整理的關(guān)于述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
關(guān)于述職報(bào)告1
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
從我到××x大酒店工作以來(lái),是××x大酒店培養(yǎng)了我,我和××x大酒店在風(fēng)雨中一路走來(lái),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在××x大酒店?duì)I銷(xiāo)部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷(xiāo)部工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來(lái),特別是××x總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料,幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:
一、目標(biāo)
顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過(guò)于狹窄?偟目次覀兙频甑慕(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自己的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
二、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的.轟動(dòng)。
可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)
在回訪客人的同時(shí),把征詢(xún)到的客人的意見(jiàn)和建議及時(shí)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
針對(duì)以上情況,我部將在進(jìn)行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶(hù),便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考,也為我部更好的開(kāi)展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;
2、進(jìn)行客戶(hù)的友好拜訪,結(jié)合目前客戶(hù)來(lái)酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶(hù)的消費(fèi)檔次,建立abc客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái),現(xiàn)在很少了的客戶(hù)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶(hù)之間的良好關(guān)系,網(wǎng)而與客戶(hù)成為朋友,達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,特別是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶(hù)的辦理,增加現(xiàn)金流。
,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界!迎來(lái)我們××xx大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!謝謝
關(guān)于述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:、
大家好!
今天站在這里參加評(píng)優(yōu),在眾多優(yōu)秀的同事中,自己顯得是那么的青澀,同時(shí)我又深深知道一個(gè)學(xué)校的優(yōu)秀教師,它承載了學(xué)校無(wú)盡的期望和重托,它要求我們對(duì)自己的教育教學(xué)要有更高的要求與目標(biāo),同時(shí)也要積極的帶動(dòng)同事,推動(dòng)學(xué)學(xué)校的教育教學(xué)工作,而我覺(jué)得自己便屬于那種勤奮并且愿意為此努力的一個(gè)人。
我畢業(yè)于宜賓學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè), xx年9月應(yīng)聘到成都市王賈橋小學(xué)擔(dān)任語(yǔ)文教師和班主任工作,回想三年半以前,剛剛大學(xué)畢業(yè)來(lái)到學(xué)校工作時(shí)青澀年輕的我,還記得第一次踏上講臺(tái),第一次上公開(kāi)課,剛到學(xué)校沒(méi)有一個(gè)月時(shí)間,教育局教研員于騰云老師要來(lái)聽(tīng)課,同時(shí)這也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周歧國(guó)老師第一次聽(tīng)我上課,上了一節(jié)三年級(jí)二班的《金色的草地》。因?yàn)閬?lái)學(xué)校以后,學(xué)校就把我安排到教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的邱老師身邊,讓邱老師做我的指導(dǎo)老師,通過(guò)半個(gè)月的拜師學(xué)藝,加上同年級(jí)許光輝老師的悉心指點(diǎn),我能夠很完整的上一堂語(yǔ)文課了,起碼站上講臺(tái)的我像是一名老師了。這第一堂公開(kāi)課聽(tīng)下來(lái),教研員給予了我很大的`肯定,周歧國(guó)老師也給予了我很大的鼓勵(lì),至今我還記得邱老師說(shuō)我在教學(xué)上上手很快。其實(shí)在表?yè)P(yáng)背后,我深知:這些皮毛的功夫還不都是跟經(jīng)驗(yàn)豐富的各位老師們模仿學(xué)來(lái)的。所以在以后的日子里我積極認(rèn)真參加每次教研活動(dòng)從不缺席,聆聽(tīng)優(yōu)秀的語(yǔ)文課,同時(shí)到網(wǎng)上搜一些觀摩課,一有空就看,一有時(shí)間就去聽(tīng)指導(dǎo)老師的課,認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)校公開(kāi)課,參加獻(xiàn)課活動(dòng);大膽,大量的上課,不怕失敗,無(wú)論學(xué)校還是區(qū)上!一年,兩年,三年充分利用班會(huì)、晨會(huì)、例會(huì),對(duì)某一時(shí)期內(nèi)的安全隱患進(jìn)行警示教育;每周上好一節(jié)安全教育課;每學(xué)期要舉辦1—2次的安全知識(shí)競(jìng)賽,按質(zhì)按量部署上級(jí)部門(mén)的安全知識(shí)競(jìng)賽工作。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的感恩教育,加強(qiáng)對(duì)留守兒童的課外生活引導(dǎo)和管理。我自己每周要找五名以上的違紀(jì)學(xué)生,做好他們的心理輔導(dǎo)。
二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校人防、技防等工作的落實(shí)
徐埠中學(xué)發(fā)展到今天,安全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)比較完善。人防,技防相互配合,筑起了一道安全防護(hù)大網(wǎng)。但再好的設(shè)備,再好的制度,沒(méi)有用好,也會(huì)導(dǎo)致安全隱患。平時(shí)我做工作,總是提醒自己,要常思校長(zhǎng)重托,常懷律已之心,做事要勤,“勤”才是硬道理,喊破嗓子,不如做出樣子。每件事,我都是盡力盡為。
每天和政教處其它工作人員一起,定期檢查安全器材,做到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好。確保重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部分的管理萬(wàn)無(wú)一失,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全值班人員到崗情況的檢查。每天上午第四節(jié),下午第三節(jié),晚自修結(jié)束,我會(huì)到樓道,看一看值班的老師在不在。吃飯,我會(huì)到操場(chǎng),看一看學(xué)生是否井然有序的在排隊(duì)打飯,到飯廳看一看飯菜是不是執(zhí)行了留樣制度。晚上檢查班主任督寢情況,不到十一點(diǎn),很少睡過(guò)覺(jué)。每周一次,半夜十二點(diǎn),一點(diǎn),我會(huì)帶領(lǐng)班主任去網(wǎng)吧,檢查有沒(méi)有學(xué)生在網(wǎng)吧上網(wǎng)。放學(xué)了,我會(huì)和其它領(lǐng)導(dǎo)一起,到離學(xué)校一、二里之外的地方,督查學(xué)生不要搭摩的,不要在馬路上打鬧。我覺(jué)得,很多安全事故的發(fā)生,不是沒(méi)有制度,而是沒(méi)有時(shí)時(shí)刻刻的去執(zhí)行制度,才導(dǎo)致無(wú)法挽回的后果。對(duì)安全工作常懷敬畏之心,對(duì)安全工作常感如履薄冰,才能做好自己的工作。
三、把反思工作做好,常找安全工作不足
多年主管政教處工作,我體會(huì)到,政教工作特別要注意反思。每一次,外校出現(xiàn)一些安全大問(wèn)題;每一次,學(xué)校出現(xiàn)了一些不安全的苗頭,我總在想,政教處是不是有什么地方有不足,這些問(wèn)題出現(xiàn)的根源在何方?是老師跟蹤不到位,還是政教處的工作不到位,在反思中進(jìn)一步把安全工作做好。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,政教處每周開(kāi)一次學(xué)校安全工作反思會(huì),大家在一起,找不足,尋漏洞,把最容易忽略的問(wèn)題,把容易出問(wèn)題的角落都要扒拉一次,直到再也想不出工作盲點(diǎn)才散會(huì)。正是有了我們的防微杜慚,才有了學(xué)校工作的日益進(jìn)步。幾年來(lái),學(xué)校安全工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大家長(zhǎng)的肯定,學(xué)校連續(xù)多年獲得都昌縣綜治先進(jìn)單位。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,就能說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)。我們徐埠中學(xué)的外面,就是外單位的一個(gè)橘園,橘子成熟時(shí),幾乎一申手就能夠得著,但我們的學(xué)生,沒(méi)有去偷吃的。上次,林場(chǎng)單位為表感謝,還免費(fèi)送給我們老師每人一箱橘子。
各位領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校讓我負(fù)責(zé)政教處工作,我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我深深懂得,抓好安全,就是對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),就是對(duì)教育局負(fù)責(zé),就是對(duì)人民負(fù)責(zé)。安全無(wú)小事,出事就是大事。安全工作最苦,最累,但我無(wú)怨無(wú)悔。盡管在擔(dān)任政教主任的同時(shí),我還連續(xù)五年兼任了初三班主任和二班物理主課,并取得優(yōu)秀成績(jī),但我還是把安全工作,當(dāng)作我最重要的事業(yè)來(lái)做。為學(xué)生安全盡心盡力,為學(xué)校教學(xué)保駕護(hù)航,我將一如既往,奮斗不止。
謝謝大家!
關(guān)于述職報(bào)告3
各位老師,各位評(píng)委:
大家好。這是我參加工作十多年來(lái),頭一次參加年度考核評(píng)優(yōu)的競(jìng)選活動(dòng)。不是虛榮,而是真的沒(méi)得過(guò)。其實(shí),在剛參加工作時(shí),我就十分羨慕別人那考級(jí)卡上大大的優(yōu)秀二字。那時(shí)大家對(duì)其教育教學(xué)的認(rèn)可。為此,我一直都在努力著。
首先,在政治思想上
我熱愛(ài)教育事業(yè)。從教以來(lái),一直以一個(gè)優(yōu)秀人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),積極貫徹黨的教育方針、政策,嚴(yán)格遵守《教師法》、《義務(wù)教育法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,在教學(xué)工作中做到嚴(yán)于律己、以身作則、教書(shū)育人、為人師表,以大局為重,服從學(xué)校安排,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辛勤耕耘,無(wú)私奉獻(xiàn),用自己的行動(dòng)去履行一個(gè)人民教師的職責(zé)。
第二,在教育教學(xué)上
我始終把“精致備課,精彩課堂”作為自己的工作格言。日常教學(xué)注重了解學(xué)生的實(shí)際情況,認(rèn)真鉆研教材,了解教材的重點(diǎn)與難點(diǎn),注重教法的合理性,注重課堂的高效性。100分的試卷,我所教的班級(jí)年年平均分能達(dá)到70分以上。尤其是在今年的教學(xué)中,上半年擔(dān)任八年級(jí)二班,八年級(jí)三班的雙班教學(xué)期末成績(jī)達(dá)到了平均分80.5分,在全縣教學(xué)成績(jī)中排在前列。下半年繼續(xù)擔(dān)任雙班教學(xué),任教九年級(jí)一班,九年級(jí)二班,平均分達(dá)到了78分。100分的試卷,全年級(jí)只有5個(gè)人得了滿(mǎn)分,我的學(xué)生占到了4個(gè)。
第三,在擔(dān)任班主任上
我一直有自己的管理理念和目標(biāo)。那就是 “要讓我的班級(jí)走出的學(xué)生既是知識(shí)的擁有者,又是道德的高尚者”,所以多年來(lái)我一直以“勤”字當(dāng)頭。在今年上半年擔(dān)任八年級(jí)三班班主任期間,我更是做到了每天早晨到校后,第一件事先進(jìn)班,查看考勤狀況,衛(wèi)生情況,以及學(xué)生的精神狀態(tài)。做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn),早疏導(dǎo),早解決。利用中午飯后的時(shí)間和學(xué)生聊天,了解他們的思想動(dòng)態(tài),利用自習(xí)課,幫他們做些衛(wèi)生,利用課間,幫他們解決學(xué)習(xí)上的困難,真正做到以自己的責(zé)任心、事業(yè)心,一言一行來(lái)言傳身教。為了能將這一工作擔(dān)當(dāng)?shù)母錾,我還經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,經(jīng)常參讀班主任書(shū)籍,提高自己的管理水平。漸漸的,在摸索中形成了一套自己的管理方法。首先,學(xué)生的情感要舒,不能堵。單純的制定很多的班規(guī)班制,條條框框,是沒(méi)有太大效果的。相反,有時(shí)還會(huì)激起學(xué)生的反抗心理。要站在人生的角度放眼他們的未來(lái),在鼓勵(lì)激勵(lì)的前提下,規(guī)范他們的言行,要利用各種團(tuán)體活動(dòng),例如自主班會(huì)課,班級(jí)手抄報(bào),自查自省活動(dòng),表現(xiàn)突出者評(píng)選活動(dòng),打造班風(fēng),塑造班魂。使每一個(gè)學(xué)生都有一種向上的勁頭。其次,組建培養(yǎng)強(qiáng)有力的班干部團(tuán)隊(duì),班干部是老師的.左膀右臂。強(qiáng)有力的班干部,不僅是班級(jí)的主要帶動(dòng)者,還是班級(jí)健康發(fā)展的維護(hù)者與促進(jìn)者。所以對(duì)每一個(gè)班干部都要精心雕琢。例如,王碩同學(xué)和岳媛媛同學(xué)是今年我們八三班的體委和宣傳委,兩人剛升入八年級(jí)時(shí),都沒(méi)有班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),有的只是服務(wù)集體的心態(tài)。于是我就手把手的教,教他們具體的工作范疇,教他們工作的方法,教他們處理突發(fā)事件的方式,教他們?nèi)绾闻c其他班干部相互合作,教他們?nèi)绾翁嵘约旱乃健,F(xiàn)在的他們不驕不躁,管理能力都十分過(guò)硬。在王成同學(xué)的組織下,我班體育課沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次亂調(diào),亂上的現(xiàn)象。隊(duì)列拉出來(lái)井然有序。在幾乎沒(méi)有老運(yùn)動(dòng)員的情景下,我班硬是獲得了八年級(jí)組課間操比賽第一名,運(yùn)動(dòng)會(huì)第一名的好成績(jī)。岳媛媛同學(xué)從最初的看著板報(bào)發(fā)愁,迅速的成長(zhǎng)起來(lái),不僅能將班級(jí)設(shè)置的十分漂亮,還成為了學(xué)校櫥窗設(shè)計(jì)的干將。最后,要努力協(xié)調(diào)好學(xué)生與任課老師之間的關(guān)系,學(xué)校與家長(zhǎng)之間的關(guān)系。經(jīng)常地與任課教師進(jìn)行溝通,為任課教師有效教學(xué)創(chuàng)造條件。積極的與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,獲得家長(zhǎng)的支持。讓任課教師能開(kāi)心的授課,讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)放心。
今年下半年任教九年級(jí)后,我沒(méi)能繼續(xù)擔(dān)任班主任工作,但我對(duì)自己的要求是“不是班主任要?jiǎng)偎瓢嘀魅巍,我從沒(méi)放棄過(guò)對(duì)班級(jí)的管理,對(duì)學(xué)生的思想教育。
例如,九二班的于帥酷愛(ài)籃球,對(duì)學(xué)習(xí)無(wú)興趣,經(jīng)常性的上課不聽(tīng)講趴在課桌上愣神或睡覺(jué),下課鈴一響立馬抱著籃球就出教室,作業(yè)上的字龍飛鳳舞還徘徊在教與不教之間?伤^腦很快,性格也好不錯(cuò),看著他這樣的學(xué)、玩不分,我雖不是班主任,心里也很著急。初三可是學(xué)生的關(guān)鍵期啊,怎么能如此的輕視學(xué)業(yè)呢!為此,我給自己設(shè)計(jì)了一套方案:講課時(shí)經(jīng)常站在他身邊講,常提問(wèn)他回答簡(jiǎn)單有趣的問(wèn)題,對(duì)他的進(jìn)步及時(shí)的給予肯定鼓勵(lì),利用籃球的話題和他套近乎,增多溝通的機(jī)會(huì),暢談理想未來(lái),闡述學(xué)與玩的利害關(guān)系,盯緊他的作業(yè)并及時(shí)輔導(dǎo)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)施,還真看到了他的進(jìn)步。上課能聽(tīng)老師講課了,學(xué)習(xí)成績(jī)見(jiàn)起色,玩籃球的次數(shù)也減少了不少。
以上就是我在工作的狀態(tài)和點(diǎn)滴,期盼著能得到大家的肯定,謝謝大家!
關(guān)于述職報(bào)告4
機(jī)掘一隊(duì)按礦賦予職能,履行安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善管理體制,嚴(yán)格安全考核,確保安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,F(xiàn)由本人代表機(jī)掘一隊(duì)作二季度工作述職
一、安全、生產(chǎn)工作完成情況
1、安全情況:一般違章32起,嚴(yán)重違章4起,無(wú)輕傷及其以上事故。
2、掘進(jìn)進(jìn)尺約1115.5米。完成了IX13114巷、IX1311十四橫川掘進(jìn)施工,搬家倒面一次。
完成了IX13094巷、IX13114巷、及IX1311十四橫川掘進(jìn)工程中機(jī)電設(shè)備的安裝:其中安裝皮帶機(jī)2部、回收2部;安裝掘進(jìn)機(jī)2部、回收2部;溜子安裝2部、回收2部等機(jī)電工程。
二、各項(xiàng)工作取得的成效及工作特色
1、取得成績(jī):
(1)、安全標(biāo)準(zhǔn)化紅黃旗競(jìng)賽:取得一次紅旗。
。2)、安全績(jī)效考核:4、6月份均達(dá)五星區(qū)隊(duì)。
。3)、機(jī)電設(shè)備“四率”均達(dá)礦要求。
。4)、對(duì)標(biāo)管理:生產(chǎn)任務(wù)均完成對(duì)標(biāo);
機(jī)電事故率:5月份完成對(duì)標(biāo);粉塵濃度:均完成對(duì)標(biāo)。
2、工作特色:
。1)、干部管控:按照干部分工,嚴(yán)肅干部問(wèn)責(zé),每日對(duì)干部的分管業(yè)務(wù)、下井質(zhì)量進(jìn)行考核,月底匯總統(tǒng)計(jì)在《干部管控考核明細(xì)表》中進(jìn)行排名,讓不盡心、不作為的干部丟人敗興,讓全體職工看到各項(xiàng)工作是誰(shuí)在“拖后腿”,是誰(shuí)在“混日子”,從而規(guī)范了干部行為,自覺(jué)履職進(jìn)一步提升。
(2)、掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況:月初制定各生產(chǎn)班組的進(jìn)尺計(jì)劃,分解到每天每班,完成情況要在班后會(huì)進(jìn)行分析總結(jié),并在次日碰頭會(huì)上進(jìn)行匯報(bào),針對(duì)失職失誤進(jìn)行嚴(yán)格考核。
。3)、班組管理:?jiǎn)⒂眯氯耍ㄟ^(guò)崗位交流進(jìn)一步優(yōu)化,班組人員搭配、工種組成,各班組已經(jīng)能夠在正常與非正常兩種情況下,能夠有效地、平穩(wěn)地正常組織生產(chǎn),工作骨干中80后的青年已占據(jù)半壁江山。
三、主要工作
1、安全工作開(kāi)展情況:緊抓“正班長(zhǎng)管安全、副班長(zhǎng)管生產(chǎn)”的契機(jī),開(kāi)展安全工作。擺正正班長(zhǎng)與副班長(zhǎng)的位置關(guān)系,安全責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)化正班長(zhǎng)細(xì)化管理,生產(chǎn)責(zé)任、工程質(zhì)量副班長(zhǎng)嚴(yán)格把關(guān),明確崗位職責(zé),安全履職更加順暢,進(jìn)一步促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)安全工作。開(kāi)展以來(lái)各班組長(zhǎng)有了明顯改變,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
2、井下現(xiàn)場(chǎng)管理:
深化“量化交接班”管理,對(duì)交接班進(jìn)行重點(diǎn)抽查,使一些交接班不認(rèn)真的人受點(diǎn)處罰,進(jìn)而改進(jìn),促進(jìn)了交接班管理全面化、快速化。
推行動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)工作:跟班干部踩班長(zhǎng)腳后跟,接班干部踩交班干部腳后跟,隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記動(dòng)態(tài)踩腳后跟,強(qiáng)有力地實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。
深化機(jī)電管理:針對(duì)工作面底矸硬,為杜絕拼設(shè)備現(xiàn)象,強(qiáng)化了機(jī)電管理考核,通過(guò)一系列強(qiáng)有力的措施保證了工作面連續(xù)生產(chǎn)。
標(biāo)準(zhǔn)化方面:各班組要按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),正班長(zhǎng)在管安全的同時(shí)抓現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化,跟班干部要嚴(yán)把現(xiàn)場(chǎng)關(guān),所排查隱患必須當(dāng)班處理,重大隱患由隊(duì)委進(jìn)行安排組織整改。
3、加強(qiáng)全面預(yù)算管理,過(guò)好“緊日子”
現(xiàn)在煤炭市場(chǎng)下滑,企業(yè)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)峻困難,我隊(duì)經(jīng)營(yíng)成本壓力很大,為此,我們堅(jiān)持“省下的就是賺下的”這一思想,時(shí)刻精打細(xì)算,過(guò)好“緊日子”,加大成本管理考核,與工分掛鉤。對(duì)班組內(nèi)部進(jìn)行成本指標(biāo)分解,人人頭上有指標(biāo);對(duì)于部分特殊配件、材料進(jìn)行針對(duì)性管理,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。同時(shí)積極開(kāi)展修舊利廢,雙增雙節(jié)和小改小革創(chuàng)新等活動(dòng),在節(jié)約成本和提高職工節(jié)約意識(shí)方面取得了明顯的效果。
4、職工培訓(xùn)及后備骨干人員的培養(yǎng):注重培訓(xùn)實(shí)效,工作中善于洞察職工的行為,針對(duì)責(zé)任心強(qiáng)者優(yōu)先選用到特殊、主要崗位,給他們成長(zhǎng)、鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)人員培養(yǎng)、調(diào)整,班組長(zhǎng)、機(jī)組司機(jī)、機(jī)電工備用人員充足。
5、黨建方面:
繼續(xù)使用職工家屬Q(mào)Q群,現(xiàn)成員178人,通過(guò)群這個(gè)互動(dòng)平臺(tái),能夠動(dòng)態(tài)掌握職工八小時(shí)之外思想動(dòng)態(tài)。
做好安全不放心人的`轉(zhuǎn)化:做好一名安全不放心人的工作比處理一條不安全隱患、糾正一起違章更重要。到目前為止,我隊(duì)所有人員都能安心上崗,規(guī)范操作。
四、現(xiàn)存在問(wèn)題:
生產(chǎn)組織過(guò)程中,還存在形形色色的問(wèn)題,問(wèn)題的處理都是由干部、班長(zhǎng)帶頭干,還沒(méi)達(dá)到職工主動(dòng)處理隱患的程度。
動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)程度還有差距:生產(chǎn)班組還是有湊合心理,班中能處理的問(wèn)題時(shí)不時(shí)有遺留檢修班處理的現(xiàn)象。
班組長(zhǎng)管理方面:當(dāng)正班長(zhǎng)休息,副班長(zhǎng)與三班長(zhǎng)代班,不能夠很好做到的角色轉(zhuǎn)變。
總之,在全隊(duì)干部職工兢兢業(yè)業(yè)的努力下,安全生產(chǎn)井然有序,同時(shí)我們?nèi)砸逍训卣J(rèn)識(shí)到存在的不足與問(wèn)題,不足與問(wèn)題還需要我們自我加壓,發(fā)揮我們“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的精神,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同行在今后的工作中多對(duì)我們提出批評(píng)、指正。
關(guān)于述職報(bào)告5
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
我來(lái)到xx工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí),護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告。 述職報(bào)告
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的'手!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)于述職報(bào)告6
尊敬的總經(jīng)理、各位員工:
大家好!
現(xiàn)在由我做年初述職報(bào)告。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,忘記以往的成績(jī),吸取失敗的經(jīng)驗(yàn),以積極飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),投入到新一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中。根據(jù)《公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要》中的要求,客戶(hù)服務(wù)中心的工作安排及規(guī)劃大體如下:
一、招投標(biāo)工作
招投標(biāo)工作一直是客服中心的重中之重,絲毫不能懈怠,是絕對(duì)不能出現(xiàn)錯(cuò)誤的。具體規(guī)劃和措施如下:
1.加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)需求的了解,進(jìn)一步完善和優(yōu)化解決方案的內(nèi)容。
2.加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的注意,尤其是產(chǎn)品型號(hào)、參數(shù)和報(bào)價(jià),決不能出現(xiàn)問(wèn)題。
3.投標(biāo)文件嚴(yán)格響應(yīng)招標(biāo)文件的要求,不能出現(xiàn)任何不符合項(xiàng)。
4.嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)檢查制度(自查、互查、復(fù)查),并且配合《與項(xiàng)目相關(guān)信息》文件,認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)信息,相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
5.提高對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的勘察的要求,完善對(duì)勘察圖紙的細(xì)節(jié)。
二、資料信息整理及更新
繼續(xù)保持對(duì)系統(tǒng)方案、產(chǎn)品型號(hào)、參數(shù)、公司資質(zhì)、電子檔案庫(kù)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、公司臺(tái)賬、項(xiàng)目對(duì)賬、出庫(kù)及發(fā)貨記錄等信息進(jìn)行及時(shí)的更新和補(bǔ)充,保證信息的有效性和準(zhǔn)確性。建立“信息整理更新責(zé)任表”,信息整理工作落實(shí)到個(gè)人,各負(fù)其職。整理后的`信文件進(jìn)行歸類(lèi)存檔,確保文件可查找性。
三、產(chǎn)品出庫(kù)發(fā)貨及維修
產(chǎn)品出庫(kù)發(fā)貨是客服中心內(nèi)勤的重要工作,需嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行操作。具體措施如下:
1.與工程部?jī)?nèi)勤配合進(jìn)行出庫(kù)產(chǎn)品的清點(diǎn)、核查,并建立紙質(zhì)清單,相關(guān)人員要簽字確認(rèn)。
2.產(chǎn)品發(fā)貨要配有貨物詳細(xì)清單,由現(xiàn)場(chǎng)收貨人員核對(duì)無(wú)誤后,簽收確認(rèn),收貨確認(rèn)單返回公司,進(jìn)行存檔保存。
3.加強(qiáng)對(duì)已發(fā)出貨物的跟蹤,告知提醒收貨人貨物到達(dá)的大概時(shí)間。
4.對(duì)所有出庫(kù)、發(fā)貨產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄,尤其是同一工程,分批發(fā)貨的情況。
5.加強(qiáng)對(duì)維修記錄的管理,每月向質(zhì)量部門(mén)提供“維修服務(wù)記錄表”及“產(chǎn)品質(zhì)量反饋”文件。
四、合同臺(tái)賬及對(duì)賬機(jī)制
加強(qiáng)完善對(duì)合同及回款的記錄,并配合財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行合同款項(xiàng)的核對(duì)、整理工作,詳細(xì)記錄合同回款及未結(jié)款信息。具體如下:
1.完善對(duì)合同臺(tái)賬及回款的記錄,及時(shí)整理和優(yōu)化相關(guān)信息文件。
2.每月與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)賬目信息及回款信息,確保賬目信息的一致性。
3.配合相關(guān)人員做好與客戶(hù)的對(duì)賬及催款等工作。
4.完善預(yù)警機(jī)制,確保項(xiàng)目資金及保證金及時(shí)順利的回款。
五、合同評(píng)審
加強(qiáng)對(duì)合同評(píng)審的執(zhí)行力度,召集相關(guān)部門(mén)人員,認(rèn)真做好合同評(píng)審,把評(píng)審工作落到實(shí)處。具體措施如下:
1.嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系,做好評(píng)審的記錄工作。
2.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的前期分析,對(duì)項(xiàng)目各階段進(jìn)度時(shí)間進(jìn)行確認(rèn),確保項(xiàng)目能順利的進(jìn)行。
六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),快速提高能力
1.制定個(gè)人的短期及長(zhǎng)期規(guī)劃,按照計(jì)劃有序進(jìn)行。
2.根據(jù)自身的情況,加快技能的學(xué)習(xí),快速提高能力,重點(diǎn)是對(duì)文案編輯、效果圖制作、演示片處理等方面。
3.針對(duì)自身薄弱的部分,重點(diǎn)加強(qiáng),使自身能力全面提高。
4.培養(yǎng)和鍛煉個(gè)人的“細(xì)心”能力,減少在工作中的失誤現(xiàn)象。
5.提高自身素質(zhì),開(kāi)闊視野,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。
七、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),提高銷(xiāo)售技巧
1.創(chuàng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,加強(qiáng)全員銷(xiāo)售意識(shí)。
2.在平時(shí)工作之余,積極銷(xiāo)售,拓寬銷(xiāo)售范圍,為銷(xiāo)售工作進(jìn)獻(xiàn)自己的力量。
3.加強(qiáng)對(duì)LED節(jié)能產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度,實(shí)現(xiàn)公司與個(gè)人的雙贏。
八、做好服務(wù)工作
客服中心是公司的保障性部門(mén),為公司及客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快速的服務(wù)。具體如下:
1.繼續(xù)提高自身能力,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供完善的方案及報(bào)價(jià)。
2.加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)作,盡最大努力服務(wù)公司。
3.摸索嘗試有償維修服務(wù)及延保服務(wù)的新道路。
4.不斷提高技能,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
匯報(bào)完畢,請(qǐng)總經(jīng)理和全體員工進(jìn)行評(píng)議,謝謝!
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