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hr個人述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的hr個人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
hr個人述職報告1
10月,在公司的工作調(diào)整中,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性,F(xiàn)在將我的工作從兩個方面做一下報告。
一、工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我的工作思路:要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的`理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念。
。ㄒ唬┮訌妴T工隊伍建設(shè),要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應(yīng)激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招適合的員工來實現(xiàn)公司效益的最大化。
。ㄈ┮獜娀瘑T工培訓(xùn)工作。有針對性地制定培訓(xùn)計劃和實施培訓(xùn)。要加強培訓(xùn)效果的評估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
。ㄋ模﹪烂C工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
。ㄎ澹┓e極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內(nèi)容有:
人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強和開展不同層次的員工培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟全球化的到來,哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。美國學者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)以人為本的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
hr個人述職報告2
自今年六月份被聘任為人力資源部主管以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門員工的默契配合下,我立足本職,認真學習,勤奮工作,一直認真對待著我的本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,F(xiàn)將個人的學習、工作情況具體匯報如下:
一、對現(xiàn)任崗位的認識:
協(xié)調(diào)管理崗要求對內(nèi)嚴格要求自己,對外搞好一切服務(wù),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)把集團公司的日常人力資源管理工作處理妥善。對此,我始終以對領(lǐng)導(dǎo)忠心盡職,對員工盡心服務(wù)為標準嚴格要求自己。這個工作要求具有較強的工作責任心,具備較高的業(yè)務(wù)能力,熟悉各種手續(xù)的辦理流程。我們這個部門的工作一般沒有很重大的活,而是一些比較瑣碎的工作居多,而且時間性不是很固定,一般時間要求比較緊張,經(jīng)常需要加班加點。這就更加要求我們要有很強的集體榮譽感,要把集體的榮譽放在第一位。
二、對試用期間的工作總結(jié):
自六月份以來,我一如既往的做好我的本職工作:每個月11號前按時發(fā)放集團公司的工資、月獎金等,15號前按時將集團公司的公積金核算準確并報集團財務(wù)處;在及時完成集團公司勞動合同到期人員續(xù)簽工作的同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成集團公司新入職人員的入職培訓(xùn),并為其簽訂勞動合同;每個月5號前向省人力資源與社會保障局報送本單位勞動用工情況;九月份辦理了公司及集團公司專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,審核職稱評審材料并將符合條件的人員材料報送市建委人事科;7、8月份完成了集團公司防暑降溫費的核算以及發(fā)放工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、對未來工作的設(shè)想和計劃:
扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),熟練的業(yè)務(wù)流程是我們工作的重點,在以后的工作中,我一定加強專業(yè)知識的學習,加強自身業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和鍛煉,平時多參加一些人力資源方面的培訓(xùn)和講座,多看一些這方面的書籍,以充實自己的專業(yè)知識。最重要的是要將學習的理論知識轉(zhuǎn)化成自己的業(yè)務(wù)能力,這樣在工作中才能游刃有余。另外,實踐出真知,在平時的工作中,我要多向有經(jīng)驗的同事學習,將自己打造成一個業(yè)務(wù)過硬的優(yōu)秀的微笑型成員,更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工服務(wù)。
四、個人優(yōu)劣勢分析:
總結(jié)自己的工作,我的優(yōu)劣勢還是比較明顯的`,優(yōu)勢是工作經(jīng)驗相對較扎實,有一定的實際工作能力,能夠潛心鉆研,對待人和事認真、公正、誠懇、謙和,經(jīng)過長期交往能夠得到大家的認同。當然劣勢也比較明顯,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還有一定的距離,主要表現(xiàn)在我的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進一步提高,工作上有許多被動現(xiàn)象,不能及時抓住重點,浪費了許多時間,也影響了工作;缺乏創(chuàng)新意識,沒有獨到見解,工作質(zhì)量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比較薄弱,今后的時間里,我要更加努力,將優(yōu)勢保持,劣勢改正,更好的展現(xiàn)自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的愛戴。
五、對公司發(fā)展的建議:
目前公司還是需要一批專業(yè)能力強的隊伍來帶動整體,以更好地促進企業(yè)的發(fā)展,當然公司的運營首先需要資金,前幾年的金融危機給企業(yè)帶來的壓力和財政收入的赤字,員工都是有目共睹的。只有公司強大了,員工收入才會提高。希望公司在資金條件允許的情況下,從長期運行和前瞻性角度出發(fā),在行業(yè)新技術(shù)和節(jié)能降耗、技術(shù)人員和專業(yè)能力人員培養(yǎng)方面給予一定的資金支持,加強公司在專業(yè)運營方面的技術(shù)實力,以進一步提高公司的運營利潤最大化。
hr個人述職報告3
本部門對xx年的人力資源管理工作進行了深刻的反思和探討,基于xx年人力資源部已經(jīng)形成了良好的工作開端,我們對如何做好xx年的工作形成了統(tǒng)一的思路。我們將依據(jù)卡威集團的總體要求,從現(xiàn)實人力資源管理的問題動身,逐步改進和提升人力資源管理各項工作。
一、連續(xù)做好聘請與配置工作
1、本部門將充分利用校內(nèi)聘請,參與專業(yè)人才聘請會,嘗試獵頭合作等開發(fā)聘請渠道。依據(jù)公司戰(zhàn)略進展需要,做好人才聘請,滿意各部門的用人需求。
2、依據(jù)酒店總體進展方向,對酒店內(nèi)各部門人員進行合理配置,實現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,制造最大的價值。
二、定期開展針對性、敏捷性等多種形式的培訓(xùn)活動
1、針對不同層次的員工,開展形式多樣的培訓(xùn)首先,加強對基層管理人員責任心和團隊意識的培訓(xùn),增加員工的工作主動性和團隊精神,提升分散力;其次,針對中高層管理者供應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力及管理技巧等方面的培訓(xùn)課程資源;第三,針對一般員工,加強崗位技能培訓(xùn)。第四,針對新入職員工,加強企業(yè)文化、規(guī)章制度、適用環(huán)境等方面的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。上述四個層次的培訓(xùn),我們將定期實行內(nèi)部講師內(nèi)訓(xùn),外部講師內(nèi)訓(xùn),師傅帶徒弟,外部培訓(xùn),案例爭論等多種形式避開培訓(xùn)單一化,形式化,提升員工的參加樂觀性,方案平均每周進行至少一次培訓(xùn),讓培訓(xùn)成為一種習慣和文化,讓大家參加進來,并樂觀呈現(xiàn)自己。
2、推動培訓(xùn)師組建項目明年將在酒店全面推廣內(nèi)部培訓(xùn)師組建項目,增加酒店的內(nèi)訓(xùn)師隊伍,提升管理人員樂觀性,集中和發(fā)揮內(nèi)部精英的才智,共享其工作的閱歷和技巧。
三、完善人才通道建設(shè),建立人才儲備庫
1、建立人才梯隊建設(shè)方案。
2、建立崗位勝任素養(yǎng)模型。
3、完善人才通道建設(shè),建立人才儲備方案。
四、建立績效導(dǎo)向的薪酬體系xx年經(jīng)理層以上人員將全面施行績效考核與薪酬相結(jié)合,獎效掛鉤,績效打算薪資水準,績效打算升遷獎罰,堅決不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓舞員工樂觀制造價值,并建立與酒店共享價值制造、共享回報的氛圍。
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是酒店的經(jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。因此,酒店對業(yè)績的考核,對考核目標的`設(shè)定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素養(yǎng)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)力量多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強方案與過程掌握,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的安排制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
五、完善員工關(guān)系
降低人員流淌率,過高的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司的變革和進展;簡單造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟識度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順當持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻留意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職緣由,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避開員工不正常流淌。六、建立真正"以人為本'的酒店文化優(yōu)秀的文化成為酒店可持續(xù)進展的關(guān)鍵。通過網(wǎng)站、宣揚欄、廣播以及員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責任為動身點,進行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、服務(wù)人才進行"人才適崗'為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要人才的樂觀作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流淌是正常的,培育人、進展人是各部門應(yīng)盡的責任。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和詳細方法上。人力資源部應(yīng)當擁有人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注意事業(yè)留才,機會留才,進展留才。依據(jù)"2/8法則',酒店80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才。
因此,管理并激勵這酒店中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為將來3年人力資源管理的重中之重。總之,人力資源作為酒店的核心資源將直接打算企業(yè)的核心競爭力。因此,從酒店層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常詳細工作做細、做好、做到家,從而幫助酒店形成獨有的文化和氛圍,提高員工分散力,維護酒店的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是激勵員工根據(jù)酒店與員工共贏的進展之路,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我進展目標時歡樂地享受生活,享受工作,與酒店共同成長。
hr個人述職報告4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我20xx年大學畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會,曾經(jīng)擔任過:培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會秘書長職務(wù)。20xx年8月25日,我進入xx有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負責績效和培訓(xùn)工作。
8月25日-8月30日
翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認識;
9月1日-9月6日
根據(jù)自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現(xiàn)的問題,書寫了《關(guān)于xx人力資源管理的設(shè)想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;
9月19日-至今
、,19日第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務(wù);
、疲鸩輹h方案,編寫評分表格,完備相關(guān)材料,下達會議通知,主持會議;
、牵瑴蕚鋵Ω笨偛弥砉ぷ鞯氖雎殘蟾
在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析,從細節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎所有的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進溝通,多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持。
一、對于績效管理的認識:
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用。
很多情況下,人們會混淆兩個概念-績效管理和績效考核。績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設(shè)定績效目標;績效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高。由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)。如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績效管理中有四個角色:
副總裁:提供支持,推動績效管理向深入開展;
負責績效管理的人員(本崗位):制定績效管理方案,提供績效管理工具,提供相關(guān)咨詢和幫助,對績效管理的實施,評估和改進進行組織等;
直線經(jīng)理(主管):績效管理的直接責任者,對下屬員工的績效發(fā)展負責,幫助員工提升績效能力,與員工保持持續(xù)的績效溝通,輔導(dǎo)員工達成和超越績效目標。
員工:績效的"主人",擁有并產(chǎn)生績效。
需要強調(diào)的是,績效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系
存在的問題:
崗位說明書不夠準確,需要加以修改,補充;
直接管理者對績效管理認識不夠;
建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進行績效管理培訓(xùn),定期改善績效管理制度。
二、對培訓(xùn)的認識
在知識和人才的激烈競爭中,企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,同時高素質(zhì)員工隊伍的建立,需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力。
目前存在的問題:
1、中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們在企業(yè)中所處的.地位,他們更有必要接受培訓(xùn)和指導(dǎo);
2、新人試崗沒幾天就離開了,原因是沒有人帶領(lǐng)和告知他所面對的崗位職責,介紹工作相關(guān)情況,沒有人帶領(lǐng)他融入企業(yè),這和新人培訓(xùn)有很大的關(guān)系,為了保證我們?nèi)藛T的需求數(shù)量,我們不能讓經(jīng)過嚴格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強;4,由于每日工作繁忙,工作之余還要學習,疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,培訓(xùn)形同虛設(shè)。
建議:
1、加強中,高層管理干部的培訓(xùn),課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,銷售團隊建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓(xùn)
課程(時間管理,溝通管理,目標管理,團隊建設(shè)等),提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會使用一定的費用,考慮到培訓(xùn)的風險,公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費用,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績,在公司工作滿一定時期以后,公司再報銷所有費用。
2、做好新人培訓(xùn),其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓(xùn),要求各個部門必須有專人負責帶領(lǐng),告知工作地點,告知直接領(lǐng)導(dǎo)是誰,告知工作內(nèi)容等,并對新員工對工作提出的問題耐心詳細解答;
3、培訓(xùn)要有針對性,作為業(yè)務(wù)員,采購員,開票員是企業(yè)的窗口,工作中體現(xiàn)著企業(yè)的形象,必須規(guī)范禮儀,加強銷售技能,改善工作態(tài)度,直接主管應(yīng)該將此作為工作的重點;
4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能,形式和方法如何并不重要;
5、提高員工參與培訓(xùn)的積極性,建立公司人員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個人考核,升職建立聯(lián)系,建立激勵機制,讓員工感受到,公司重視對他們的培養(yǎng),認可他們的進步,形成全公司整體學習,不斷提高的良好氛圍。
三、對助理工作的認識
除了績效管理和培訓(xùn)工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見性的工作任務(wù)。
在工作中我會注意自己副總裁助理的角色,對內(nèi)要對副總裁負責,對外要做到謹言慎行,時刻注意自己的辦公形象,言行,舉止,著裝要得體,做事高標準要求自己,在處理事務(wù)上,要思維嚴謹,執(zhí)行迅速,保證工作及時,高效,無誤的完成,平時要多學習管理知識,多鍛煉心理素質(zhì),彌補知識缺口,加強自我能力的提高。
四、是我對該崗位近期工作的初步規(guī)劃
1、了解公司信息方面:
我會通過兩個途徑進行了解,一個是參與修改崗位說明書,一個是加強溝通,交流。在確定崗位以后,我會按組織結(jié)構(gòu)圖,從上級到下級,和各個崗位負責人聯(lián)絡(luò),修改崗位說明書,明確崗位職責,期間對于不懂的地方,我會求教于相關(guān)人員,在與各個部門人員的交流中加深對企業(yè),對組織,對部門,對崗位的,對職能,對流程的理解;崗位說明書是每個員工工作的指導(dǎo),是績效管理和開展培訓(xùn)的依據(jù),在進行修改崗位說明書這項工作中,我會和徐總溝通,明確每個崗位負責人的責任,目標做到部門與部門之間,崗位與崗位之間的工作沒有空隙,做到合理分配工作,做到崗位職責明確;每個季度根據(jù)實際情況在內(nèi)容上,加以微調(diào)。
2、績效管理方面:
崗位說明書確定以后,與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績效管理方案并實施。第一步收集員工對以往績效管理的意見與建議,召開主管級以上會議,對現(xiàn)存問題加以整理和分析,研究有針對性的績效管理方案-部門階段型方案;第二步明確每個管理者在績效工作中的責任與角色;第三步試行新方案三個月,三個月后針對問題改進,當績效方案可以正式實施后,每季度根據(jù)崗位說明書及實際情況做微調(diào)。第四步每個月與全體員工面談一次,加強公司和員工的溝通,促進績效方案的優(yōu)化,以及促進績效方案的執(zhí)行;第五步加強直接管理者對績效的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)工作方面:
第一步設(shè)計培訓(xùn)需求調(diào)研方案(包括對所需課程的分析,對培訓(xùn)對象的分析);第二步擬定階段性培訓(xùn)計劃(視改革變動加以調(diào)整);第三步做好培訓(xùn)費用預(yù)算;第四步組建內(nèi)部講師團隊(各部門專業(yè)人士);第五步組織開展培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,與考核,升職掛鉤;第六步對培訓(xùn)效果進行評估。第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核。目標做到,在嚴格控制培訓(xùn)經(jīng)費的同時,提供員工所需要的培訓(xùn),以期提高員工業(yè)務(wù)水平。
4、籌建接待處及文化角工作:
提出設(shè)計方案,做好資金預(yù)算,把好購買設(shè)備質(zhì)量關(guān),把好書籍選購關(guān),目標做到,給秘書提供良好,便利的工作環(huán)境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環(huán)境;給員工提供可以免費借閱書籍,不斷學習知識技能,不斷豐富自己的環(huán)境。
五、對自己不足的分析
做事認真,主動,積極,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學習。
結(jié)束語:
我來公司不久,所以對公司的了解還不夠深入,以上內(nèi)容如果有欠妥的地方,請大家直接告知并多提意見,我會分析后改進,謝謝大家!
hr個人述職報告5
為企業(yè)經(jīng)營供應(yīng)了牢靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,工作總結(jié)如下:
一、勞動人事工作
(一)建立勞動人事以及相關(guān)資料
1、建立人事檔案與相關(guān)資料
2、建立相關(guān)制度
。ǘ┢刚埮c檔案的管理
1、聘請
A、人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系。
B、除了常規(guī)聘請外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),準時與學校取得聯(lián)系,以便利對人才進行儲備。
C、鼓舞員工推舉身邊的伴侶介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
A、在職人員員工檔案。
B、離職人員員工檔案。
C、應(yīng)聘人員檔案存檔等三部分。
。ㄈ﹦趧雨P(guān)系問題
1、現(xiàn)有人員編制狀況。
2、人員流淌狀況。
3、勞動關(guān)系狀況。
由于酒店接手后才四個月,人員流淌率較大,沒有一批固定的人員,也未與員工簽定勞動合同。
二、組織機構(gòu)、勞資、福利工作
。ㄒ唬﹦趧庸べY
(二)人員定編、審核
淡季人員旺季增加人員
。ㄈ﹩T工食堂:
。ㄋ模﹩T工宿舍:
三、培訓(xùn)
1、部門培訓(xùn)
2、新員工崗前培訓(xùn):
3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓(xùn):
。1)碟片培訓(xùn)
(2)經(jīng)理以上人員講大課
陳安之的人才法則《把自己激勵成"超人'》與《要你勝利》,崔冰的《服務(wù)員的五項修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的學問,而不是單一的接受本部門的業(yè)務(wù)范圍。增加了對酒店的了解,才能以仆人翁責任感在服務(wù)中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質(zhì)的培訓(xùn)也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素養(yǎng)以及整體水平,進一步的提高服務(wù)質(zhì)量,為xx酒店制造更高標準的服務(wù)水準而作鋪墊。
。3)聯(lián)系外來培訓(xùn):例如此次與重慶工業(yè)技工學校聯(lián)合進行的.計算機培訓(xùn),在員工中大受歡迎,既為員工供應(yīng)了培訓(xùn)的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應(yīng)多聯(lián)系此類培訓(xùn)。
四、質(zhì)檢
從現(xiàn)狀來看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時質(zhì)檢與不定時質(zhì)檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
本月對質(zhì)檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發(fā)覺各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強不定時質(zhì)檢的力度。
五、活動
"xx酒店秋季服務(wù)技能競賽與形象大使選拔賽'。
hr個人述職報告6
在這短短9個月的工作中,公司經(jīng)歷了由公司向集團化發(fā)展的歷史性飛躍,面對新形式,人事行政部在集團各分公司、各部門的大力支持下,堅持倡導(dǎo)和踐行求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、和諧奮進的工作作風;堅持認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度;堅持公司的辦廠方針及經(jīng)營戰(zhàn)略,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出強化服務(wù)效能,狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協(xié)調(diào)、人力資源、后勤保障等工作,保證了集團公司工作的正常高效運轉(zhuǎn)和公司領(lǐng)導(dǎo)各項決策決定的有效貫徹落實。主要做了以下幾方面的.工作。
一、認真做好公司人員工資編制、審核和員工的各類保險工作。
面對公司部分員工隊伍變動大的情況,我部始終對人員工資編制工作沒有絲毫的馬虎,認真審核各部室、分公司上報的考勤和補貼、加班費,切實把好人員工資編制第一關(guān),確保了公司人員工資及時發(fā)放。同時,積極與社保部門聯(lián)系,作了大量前期準備工作,給公司員工辦理了養(yǎng)老保險和工傷保險,醫(yī)療保險正在有條不紊的落實之中,確保了員工隊伍的穩(wěn)定,解決了他們的后顧之憂,樹立了公司的良好社會形象。
二、加強職工思想教育,狠抓隊伍建設(shè),不斷提高職工綜合素質(zhì)。
堅持發(fā)放體育娛樂器材,按時開放職工娛樂室,參與了迎奧運萬人登山活動、職工文體比賽等職工活動活躍了員工的文化生活,促進了員工的身心健康,增強了員工的團隊精神。通過加強職工思想教育和狠抓自身建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)和工作能力進一步增加。
特此報告,請審查
hr個人述職報告7
一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達60人,自任06年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基xx化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,HR部門在07年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由HR部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調(diào)整。此政策實施后得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下HR部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在08年1月1日新的勞動法出臺之際,HR部門在07年10月份至07年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進一步保護了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。
四、員工崗位培訓(xùn)情況
本人任崗期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,根據(jù)每個崗位說明書做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由HR部門分發(fā)給其他部門,做了一份詳細的培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)這份需求報告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,其中專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費用雖超出07年培訓(xùn)預(yù)算的10%。但大大加強了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后HR部門還會調(diào)整培訓(xùn)需求表格,增加培訓(xùn)費用預(yù)算,擴大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。
五、人力資源部出臺制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績效制度、培訓(xùn)制度的長效機制。把制度建設(shè)當作本質(zhì)工作來抓,逐步深化解決問題能力。公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓(xùn)制度建設(shè)。抓落實,突出加強監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,進一步優(yōu)化管理制度,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度。
六、今后HR部門主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)整對企業(yè)帶來了更大的利潤,那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:
1、招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,HR部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現(xiàn)場,當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的'發(fā)展目標和公司發(fā)展目標是否相一致;及時滿足公司的用工需求。
2、員工培訓(xùn)方面,也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴展。最終達到培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,通過調(diào)查后,調(diào)整年度培訓(xùn)計劃。在培訓(xùn)后,會讓部門主管負責做培訓(xùn)后總結(jié)。
3、公司企業(yè)文化建立后的具體實施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現(xiàn),它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。
目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
hr個人述職報告8
我于4月25日以咨詢助理的身份進入xx公司,成為公司的一名普通員工。9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,為招聘時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把公司利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為員工成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的`,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
六、不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過xx網(wǎng)進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于公司各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
七、自我評價:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
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