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溝通中你愿意和孩子共情嗎
“共情”又叫同理心。在溝通中,它的存在能更好的幫助溝通主體釋放和表達(dá)。在親子溝通的過(guò)程中,如果能真誠(chéng)的去跟孩子“共情”,你會(huì)覺(jué)得我們的交流變得順暢起來(lái)了。這便是敞開(kāi)的第一步。
猛妞兩歲三個(gè)月。自我意識(shí)漸漸醒來(lái),哇,張開(kāi)眼睛的她滿世界看到的都是“我!我!我!”她恰巧又是一個(gè)火象氣質(zhì)的小孩,每天都像一位元?dú)鈶?zhàn)神,渾身充滿能量。一言不合就要爆炸。
這讓我擁有了很多的機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)踐各種溝通方式。不斷的嘗試中,我發(fā)現(xiàn)最有用方式的就是用“共情”打開(kāi)她的情緒通道,幫她釋放和調(diào)整到比較平靜的狀態(tài)。這真是一把解決問(wèn)題的金鑰匙。
1、管他什么“應(yīng)該”“不應(yīng)該”,先照顧情緒。
這兩個(gè)詞除了能給人添堵,沒(méi)有任何用處。在“事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)”,其實(shí)任何一個(gè)當(dāng)事人都明白何為“應(yīng)該,不應(yīng)該”。如果我們?cè)偃ブ貜?fù)這些,孩子只會(huì)更憤怒。先看到孩子的情緒吧,是委屈?是恐懼?還是其他?有情緒的“小惡魔”其實(shí)都是無(wú)助的,當(dāng)你愿意去感受這份“無(wú)助”的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)她其實(shí)不是“小惡魔”,而是一個(gè)“小可憐”。
那么給她愛(ài)吧。她一定會(huì)柔軟下來(lái)。當(dāng)他軟軟的偎在你懷里的時(shí)候,還有什么講不通的事兒呢。
猛妞想吃冰棍,自己開(kāi)冰箱拿了跑來(lái)找我。我和爸爸都不同意,便明確的告訴他:“你剛吃完飯,不可以吃涼的。一小時(shí)后可以吃一點(diǎn)”。她不同意,開(kāi)始磨。打滾,哭鬧。并且嘴里不停在講:“我要吃冰棍!我必須吃!”一句連著一句銜接的滴水不漏。這個(gè)狀態(tài)持續(xù)了最少10分鐘,她油鹽不進(jìn),一直給我念緊箍咒,我的頭嗡嗡直響。我索性一下抱住她,對(duì)她說(shuō):“媽媽知道寶寶想吃冰棍…”她愣了一下,趴在我身上接著磨:“我要吃…”我接著說(shuō):“是啊,冰棍多好吃啊又甜又涼…寶寶當(dāng)然喜歡吃了!毙」媚镎f(shuō):“嗯,好吃!蔽依^續(xù)說(shuō):“爸爸和媽媽好奇怪啊,為什么不讓我吃啊,那么好吃的冰棍,我真的太想吃了啊…”猛妞反應(yīng)不那么激烈了,開(kāi)始靜靜的聽(tīng)著我說(shuō)。我接著說(shuō):“寶寶好想吃啊,爸爸媽媽擔(dān)心我肚子疼,不讓我吃,可是我真的好想吃啊…”猛妞這時(shí)候已經(jīng)沒(méi)有任何的動(dòng)靜了,她趴在我的肩膀上,很平靜。
這個(gè)時(shí)候,千萬(wàn)不要反轉(zhuǎn)劇情講道理,先把所有的“但是”都暫且放下,就讓她靜靜的感受媽媽對(duì)她的理解,讓她靜靜的把情緒流淌出來(lái)。多多的吸收這份感覺(jué)。
當(dāng)感覺(jué)孩子的呼吸已經(jīng)很均勻了,再給她一個(gè)小小儀式,(小臺(tái)階)來(lái)放下這件事。
猛妞趴在我身上有一會(huì)兒了,我說(shuō):“寶寶,冰棍快要化掉了,我們先讓它回冰箱再凍一凍,等變成原來(lái)的樣子,你正好到了可以吃冰棍的時(shí)間,我們就可以吃了”。這時(shí)候,小姑娘已經(jīng)充分的信任了我,她自己打開(kāi)冰箱,把冰棍重新放了進(jìn)去。還親了冰棍一口,我說(shuō):“拜拜,一會(huì)兒見(jiàn)。”猛妞也說(shuō):“拜拜,一會(huì)兒見(jiàn)!
接下來(lái),她就去玩別的了。
在這次的體驗(yàn)中,我深深體會(huì)了共情的力量,在后來(lái)的很多次“較量”中,它會(huì)成為一項(xiàng)很棒的秘密武器。
2、孩子不傻,所謂共情并不是作秀,它其實(shí)是對(duì)孩子真正的理解和接納。
想想我們成人之間的溝通。我們的心里話往往只講給懂我們的人聽(tīng)。一句“你懂我”包含了太多的感激和慶幸。也許我們最討厭的就是那種聊天不在一個(gè)頻道的狀態(tài)吧。
如果孩子哭了,你也許會(huì)覺(jué)得她“有什么大不了?”“多大點(diǎn)事兒。 笨墒侨绻O(shè)身處地的在她的角度看,你便會(huì)發(fā)現(xiàn)值得孩子哭的,絕對(duì)不是小事。
產(chǎn)生同理心的時(shí)候,一定會(huì)有這樣的條件:1、接納她還只是個(gè)孩子,并沒(méi)有處理情緒的能力。2、接納她當(dāng)下的情緒。3、愿意通過(guò)溫和正面的方式來(lái)幫助她解決問(wèn)題。
共情沒(méi)有套路和話術(shù),只有用心去理解她,你才會(huì)說(shuō)出心貼心的話語(yǔ)。孩子才會(huì)感受到你是真的為她好。
這樣方式不但能幫助我更好的跟孩子溝通,還能讓我?guī)椭⒆诱业角榫w的閥門,開(kāi)閘放水,讓它盡情的流動(dòng)。
有時(shí),我會(huì)經(jīng)?吹竭@樣的情景,洶涌的水流激烈的像瀑布一樣奔下來(lái),瀑布下的水面歸于平靜。我們的規(guī)則和道理就像是一葉一葉的船,在平靜的水面上相安無(wú)事。而如果在洶涌的情緒下呢,各種友誼的小船可是說(shuō)翻就翻了。
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