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海信集團(tuán)邁步世界級企業(yè)
"敬人"核心文化
海信集團(tuán)人力資源部部長盧夏青介紹,海信的企業(yè)精神是"敬人、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效",其中"敬人"是海信企業(yè)精神的核心,更是海信人力資源理念的根本出發(fā)點(diǎn),其精髓是厚德載物的仁愛思想和人本主義。具體而言,她說,"敬人"對內(nèi)表現(xiàn)為尊重員工的人格與尊嚴(yán),尊重員工創(chuàng)造的價(jià)值,提倡公平競爭,不斷賦予員工有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)和廣闊的發(fā)展空間,達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏。對外表現(xiàn)為尊重外部公眾的需求和經(jīng)濟(jì)利益,在研發(fā)上真正投入、設(shè)計(jì)上人性至上、制造上精益求精、服務(wù)上誠心誠意,宣傳上實(shí)事求是。
"融智勝于融資"
"海信是個(gè)企業(yè),更是一項(xiàng)事業(yè),它的成功,關(guān)鍵是因?yàn)樵谄髽I(yè)的發(fā)展中造就了一大批優(yōu)秀人才,因此海信的第一戰(zhàn)略就是人才戰(zhàn)略",盧部長說,海信集團(tuán)清醒地認(rèn)識到,國際市場的競爭越來越激烈,而這種競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭。從企業(yè)管理的角度來看,企業(yè)發(fā)展離不開人力資源、經(jīng)濟(jì)資源、信息資源這三種資源,人力資源可以變成其他兩種資源,但是其他兩種資源卻無法變成人力資源。海信堅(jiān)持"技術(shù)是根、創(chuàng)新是魂、人才是本"的經(jīng)營理念,始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)之本、競爭之本、發(fā)展之本。因此,海信在選人上不看出身,最看中的是認(rèn)同海信以下3點(diǎn)文化取向者:一是要有事業(yè)心,要有做事的激情;二是要具有一定的產(chǎn)品技術(shù)或者管理技術(shù)功底;三是要有學(xué)習(xí)精神,在社會(huì)的迅速發(fā)展、知識的快速更新中,學(xué)習(xí)精神是非常重要的。
重金傾斜技術(shù)人員
"海信的薪酬共分為基本工資、浮動(dòng)工資及年度工資三個(gè)部分",盧夏青部長說,其中基本工資與任職崗位掛鉤,通過職位評估確定,基本不變。而在這個(gè)固定部分之上還有一個(gè)與技能相關(guān)的調(diào)整幅度,稱之為準(zhǔn)寬帶工資。浮動(dòng)工資是跟個(gè)人績效、部門績效以及公司績效密切結(jié)合的,所占比例根據(jù)工作崗位不同。與其它企業(yè)不同的是,海信對于技術(shù)人員的傾斜力度是很大的。海信集團(tuán)董事長周厚健認(rèn)為,技術(shù)和人才是企業(yè)成長過程中的關(guān)鍵因素,在他的倡導(dǎo)下,海信從1992年開始,就在提倡打破"平均主義",構(gòu)建技術(shù)中心這一人才特區(qū),使研發(fā)人員平均收入達(dá)到整個(gè)集團(tuán)的3倍以上。而這項(xiàng)革新在當(dāng)年國企口號為"工資向一線工人傾斜"的情況下,非常不易。其中,研發(fā)人員的報(bào)酬與開發(fā)的產(chǎn)品及項(xiàng)目的深度和難度有關(guān),另外,對一些有技術(shù)專長的專家、技術(shù)骨干還給予公司股份、住房等其它福利待遇,并保證提供充分的國際技術(shù)交流與訪問機(jī)會(huì)。
讓合適的人做合適的事
在海信的員工考核上,盧夏青部長打了一個(gè)形象的比喻,她說"每個(gè)人都有缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),而且優(yōu)點(diǎn)突出的人常常缺點(diǎn)也很突出,盡管你想聘用的只是某個(gè)人的一只手,但你卻不得不聘用他整個(gè)人",因此人力資源管理者必須善于通過考評來激發(fā)員工的優(yōu)點(diǎn),通過運(yùn)作機(jī)制來削弱員工的缺點(diǎn)。在經(jīng)營者看來"人才更主要的是相對于適合不適合企業(yè)而言的,而不能單純以能力大小來衡量。合適的人如果放在合適的位置上,他就是人才"。在考評者的眼里,"人人是好人";而經(jīng)營者和直線經(jīng)理則要承擔(dān)起"讓人人成為好人"的責(zé)任?傊,海信要在"公平、公正、公心、公開"的氛圍中使"能者上,平者讓,庸者下",讓所有的海信員工都能"行有方向,干有盼頭"。在海信的員工晉升中,最為看中的是業(yè)績突出和發(fā)展?jié)撡|(zhì),品格和才干是必要條件。
育人先于用人
海信堅(jiān)持"求財(cái)先求才,用人需育人",盧夏青部長說,海信在致力于成為世界級企業(yè)的道路上,首先要做的就是打造一個(gè)名副其實(shí)的人才制造工廠;c此,海信的培訓(xùn)理念是傳播企業(yè)文化、貫徹戰(zhàn)略意圖、培養(yǎng)各類人才、推動(dòng)管理進(jìn)步、員工自我提升。海信的培訓(xùn)體系分為集團(tuán)級和直屬公司級兩個(gè)級別。集團(tuán)級培訓(xùn)直接和企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān),關(guān)注核心人力資源群體,側(cè)重在職干部的提升性培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、經(jīng)營管理知識培訓(xùn)、專業(yè)知識和技能培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)和海外人才的國際化培訓(xùn);直屬公司級培訓(xùn)直接和業(yè)務(wù)職能相關(guān),側(cè)重專項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。另外,依托集團(tuán)的博士后科研工作站,與中國科學(xué)院、西安交通大學(xué)、天津大學(xué)等6家高校博士后流動(dòng)站建立合作關(guān)系;與北京航空航天大學(xué)合作開辦研究生班;與北京大學(xué)合作開辦工商管理課程進(jìn)修班等諸多培訓(xùn),以此提升集團(tuán)員工素質(zhì)。
盧夏青部長說,海信集團(tuán)的愿景是,到2010年銷售收入超過1000億元,躋身世界工業(yè)強(qiáng)手之林。海信,正在邁步世界級企業(yè)道路上,不斷前行。
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