麥肯錫三種筆記思考法

　　隨著科技的高速發(fā)展，使得很多傳統(tǒng)內(nèi)容都電子化，但是使用紙筆記錄依然無(wú)法替代。

　　全球最著名的管理咨詢公司麥肯錫在新人訓(xùn)練營(yíng)中第一件事，就是通過(guò)高強(qiáng)度的筆記練習(xí)，讓新入職顧問(wèn)短時(shí)期內(nèi)在大腦中形成麥肯錫解決問(wèn)題的專業(yè)思維。

　　因?yàn)辂溈襄a的筆記術(shù)的根本在于以解決問(wèn)題為目的而非簡(jiǎn)單的摘抄，正因?yàn)槿绱�，咨詢顧�?wèn)們都有最適合自己的一套筆記術(shù)，能夠最大限度提高顧問(wèn)解決問(wèn)題的速度和品質(zhì)。

　　筆記作用

　　就其原因，在于紙筆更有助于思考，筆和紙?jiān)谝欢ㄒ饬x上具有不可替代性。

　　“記筆記”這個(gè)行為，對(duì)我們的思考和記憶，以及為了解決而進(jìn)行的整理思路來(lái)說(shuō)都非常重要。

　　也就是說(shuō)，筆記可以成為我們的“思考工具”和“解決問(wèn)題工具”。

　　麥肯錫資深顧問(wèn)大島 祥譽(yù)在《麥肯錫筆記思考法》中，詳細(xì)介紹了在麥肯錫內(nèi)部顧問(wèn)是如何使用的筆記，麥肯錫把筆記分為三種。

　　麥肯錫筆記思考法

　　第一種是“橫線筆記”

　　為了不錯(cuò)過(guò)任何有價(jià)值的線索，將快速地每一句話都記錄在筆記中。橫線筆記主要在為了把握現(xiàn)狀收集信息是，以及在顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查時(shí)使用。

　　第二種是“方格筆記”

　　在利用信息和復(fù)雜數(shù)據(jù)時(shí)，常使用方格筆記用來(lái)整理混亂的思路，以及為了把握穩(wěn)定整體情況而繪制邏輯圖進(jìn)行思考時(shí)使用。

　　第三種是麥肯錫筆記

　　當(dāng)顧問(wèn)需要解決問(wèn)題的時(shí)候，會(huì)使用麥肯錫筆記，主要用來(lái)把握問(wèn)題、整理Issue、對(duì)解決問(wèn)題的整體情況進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)，屬于用來(lái)整理思路的筆記。

　　利用“一個(gè)圖標(biāo)、一條信息”的方式來(lái)進(jìn)行具體的描述，完成是解決問(wèn)題的筆記。

　　麥肯錫顧問(wèn)解決問(wèn)題的筆記基本流程

　　首先，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的結(jié)構(gòu)在“橫線筆記”上寫出首要重要的信息，然后從這些信息之中找出“應(yīng)該解決的真正的問(wèn)題”。

　　然后用“方格筆記”一邊整理一邊建立解決問(wèn)題的“假設(shè)”。

　　接下來(lái)思考故事線，驗(yàn)證假設(shè)，整體設(shè)計(jì)以及想要傳達(dá)的信息，將這些都總結(jié)在“麥肯錫筆記”的圖上。

　　為何麥肯錫顧問(wèn)能年薪百萬(wàn)，

　　其價(jià)值在于他們能幫企業(yè)解決有難度的問(wèn)題。

　　問(wèn)題可以分兩種

　　第一種是很容易發(fā)現(xiàn)的“已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題”。例如當(dāng)遇到公司產(chǎn)品銷量不佳的時(shí)候，我們會(huì)第一反應(yīng)的說(shuō)出“價(jià)格太高”“功能太少”“銷售人員不足”這類表象問(wèn)題。

　　第二種是我們不太能夠直接看到的“真正的問(wèn)題”。這些事需要我們深度思考背后隱藏的原因，更深層次的真正的問(wèn)題。

　　所以在實(shí)際工作中，需要我們使用筆記的方式，通過(guò)思考挖掘出隱藏在表面之下的問(wèn)題，解決這類問(wèn)題才是最有價(jià)值的。

　　對(duì)于大多數(shù)在企業(yè)里職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，每天的忙忙碌碌的工作，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)也是為了解決問(wèn)題，解決各式各樣不同的市場(chǎng)問(wèn)題，管理問(wèn)題，技術(shù)問(wèn)題，項(xiàng)目問(wèn)題。

　　如何才能解決真正的問(wèn)題，減少我們到處滅火的工作狀態(tài)？

　　麥肯錫資深顧問(wèn)大島 祥譽(yù)在《麥肯錫筆記思考法》中，介紹麥肯錫“解決問(wèn)題4步法”。

　　STEP1:找出真正問(wèn)題

　　為例找出真正的問(wèn)題，必須收集大量的信息。并且將收集到的信息按照“Where問(wèn)題所在”“Why原因”“How對(duì)策”進(jìn)行區(qū)分。

　　這樣能夠找出與解決問(wèn)題相關(guān)的最重要的呢內(nèi)容“論點(diǎn)”，然后將這個(gè)論點(diǎn)相關(guān)的所有信息整理和連接起來(lái)，從中找出新的發(fā)現(xiàn)，修正自己的認(rèn)知偏差，建立問(wèn)題假設(shè)。

　　STEP2:建立假設(shè)

　　一旦發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題，就應(yīng)該建立“如何這樣對(duì)策或許能夠解決問(wèn)題”的解決辦法這樣的假設(shè)。

　　這時(shí)候需要用到方格筆記，方便分組整理，找出相互間的關(guān)系，從而更好的驗(yàn)證假設(shè)。

　　STEP3:驗(yàn)證假設(shè)

　　為了更好的驗(yàn)證假設(shè)，需要有針對(duì)性的對(duì)假設(shè)提出問(wèn)題，通過(guò)不斷地追問(wèn)讓提問(wèn)進(jìn)一步升華從而得到答案，如果相互之間沒(méi)有自相矛盾，那就能夠驗(yàn)證這個(gè)假設(shè)，迅速執(zhí)行解決方案。

　　STEP4:總結(jié)成功

　　在驗(yàn)證解決方法的假設(shè)之后，就要整理匯總報(bào)告。

　　但在麥肯錫最基本要求就是，顧問(wèn)在整理最終報(bào)告時(shí)，不能立馬打開(kāi)PPT進(jìn)行編輯。

　　強(qiáng)制性要求顧問(wèn)編輯前，必須使用紙質(zhì)筆記整理思路，然后準(zhǔn)確地描繪出故事線。

　　之后使用麥肯錫筆記依照“一個(gè)圖標(biāo)，一條信息”的原則描繪圖表的草圖，最后才是用PPT制作資料。

　　使用紙質(zhì)筆記最關(guān)鍵的步驟就在于思考，將自己腦中的想法轉(zhuǎn)化為文字，寫在筆記本上，讓自己混沌的想法轉(zhuǎn)化為文字，寫在筆記本上讓自己混沌的思考直觀化，思考問(wèn)題的結(jié)構(gòu)，建立假設(shè)并驗(yàn)證，讓你不管面對(duì)什么情況都能夠找出真正有效的解決辦法。

　　最后說(shuō)明一點(diǎn)，我們記筆記關(guān)鍵不在于“使用什么方式”，而是如何讓自己的思考變得順暢，使用能夠讓自己深層次地整理自己的思路，這才是最重要的。

　　不要因?yàn)楸蝗送扑]或書本宣傳就盲目地做出選擇，需要您通過(guò)實(shí)際動(dòng)手做筆記，才能找到想要的答案，這種知性的實(shí)踐才是筆記術(shù)的精髓所在。

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