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說服者的口才秘籍
1、你知道初次見面的前7秒已經(jīng)決定了談話的成敗嗎
我們都愿意和一位善良、正直、可靠的人交談?茖W家們研究后得出,初次見面時最佳的對視時間是3.2秒,而大多數(shù)人在初次見面的7秒內(nèi)就已經(jīng)決定對對方的觀感。
聽起來很可怕,但了解這一點后你就可以充分利用它以培養(yǎng)你的親和力與說服力。當你與陌生人第一次見面時,先對視3秒,站直,微笑,攤開雙手,精準的喊出對方的名字,然后準備迎接一切機會。千萬不要懶懶散散,耷拉著脖子,如果連你自己都沒有打起精神來,別人怎么可能信任你?
2、你知道當要立即下決定時我們更傾向一口回絕嗎
事情的緊急程度與說服的有效程度密切相關(guān)。當你試圖讓對方立即答應(yīng)某件事時,對方往往更傾向于堅持原來的想法。更糟的是,如果這時你變的急躁則會使得他們豎起自衛(wèi)的姿勢,甚至開始反對你說的每一句話。
好想法不可能立馬被認可,做出適當?shù)淖尣,給對方一首歌的時間吧。
3、你知道在職場上雙手抱胸你就輸了嗎
開頭的麥拉賓法則讓我們認識到身體語言在信息傳遞中會起到不可或缺的作用。熱情洋溢的語調(diào),始終張開的手臂,友善的眼神,和稍稍向后傾斜的身體都是讓你散發(fā)自信和力量的姿勢,也是增強你說服力的有效方式。積極的肢體語言將增強觀點的可信度。同時也要避免弱勢型姿勢的出現(xiàn),當你雙手抱胸時你就輸了。
4、你知道只需要提4個問題就可以讓對方贊同你嗎
完美的談判其實是摸清對方的底線或需求后,在比對方的預(yù)期稍高一些的位置提出方案,得到win-win的結(jié)果。但我們很容易犯一個錯誤:雖然在Presentation時的發(fā)言邏輯清晰語言有力,但卻毫無意義。因為完全沒有觸及對方的真正需求。
讓這種情況不再發(fā)生,一個簡單卻有效的方式就是不斷問問題。
SPIN提問法是全球最有效的提問方法。按下面的步驟進行四個方面的提問可以在無形中觸摸到對方的底線或真正的需求。
(1). SituationQuestions
對現(xiàn)狀提問: 你喜歡吃川菜嗎?
(2). ProblemsQuestions
對可能遇到的困難提問:吃川菜的時候會覺得很辣嗓子很難受吧?
(3). ImplicationQuestions
對隱藏性需求進行暗示提問:天啊難道餐廳都不會提供一些飲料嗎?
(4). Need-payoff Questions
確定需求的提問:hi我這里有些涼茶你是不是需要?
5、你知道開口說服別人前最關(guān)鍵的是六個“U”嗎
當你在飛機上偶遇馬云時,只有10秒鐘時間構(gòu)思自己要如何說服他投資自己,該怎么辦?
在開口前請思考這6個U:
緊迫性 Urgency
讓我們以Uber為例吧。假如Uber的創(chuàng)始人要和投資人介紹,為什么我的App很緊迫、很重要、會很有市場。
例如,如果他們說:“我下雨天永遠打不到車”,那你的機會就來了。
獨特性 Unique
解釋為什么你的解決方案是獨一無二。
“我們將數(shù)以百計的出租車和汽車服務(wù)聚集到一款A(yù)PP中,之前從沒有人這樣做過!
實用性 Useful
解釋你的解決方案對你的營銷對象來說是有用的。
“我們能夠讓你準時到達目的地。”
精確性 Ultra-specific
精確性意味著不能犯錯誤:“我們的APP知道你在哪兒。你的信用卡(支付寶)信息已加載。只要按下按鈕,4、5分鐘之內(nèi)就有車出現(xiàn)。”
用數(shù)字說話,你可以在任何實例中運用這種策略。
用戶友好User-friendly
換句話說,給用戶提供更友好的配套條件,就意味著更容易著讓用戶說“YES”。
例如你可以說,我們的服務(wù)擁有退款保證、車上還附贈有水和飲料等等。
毋庸置疑的證據(jù) Unquestionable Proof
這可以以利益的形式呈現(xiàn)。或者一些直觀的、可測量的數(shù)據(jù)。一份證明書,或者可靠的合作者。
當你把自己的想法按這六點理清后,下一個被阿里投資的個人可能就是你。
6、你知道用圖表講故事可以讓人印象深刻嗎
研究表明,在面對圖表等充滿視覺性的表現(xiàn)方式時,我們更容易覺得有理有據(jù)令人信服。
此外,借助生動的故事來表述個人觀點也不失為一個好選擇。因為故事會在聽眾的腦海里自動生成圖像,讓人印象深刻。
不管是說服老板為你升職加薪,還是勸說國民老公投資你的產(chǎn)業(yè),說服技巧都是我們成功路上不可缺少的一環(huán)。因為如果不會表達,即使你的腦中有無數(shù)的點子,伯樂也無法用讀心術(shù)讀到。
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