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物業(yè)經(jīng)理職責

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物業(yè)經(jīng)理職責精品(15篇)

物業(yè)經(jīng)理職責1

  1、熟悉政府相關法律法規(guī),堅持執(zhí)行各項政策、法律、法令及公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等;

  2、負責統(tǒng)籌工程物管部的的制定、實施及部門管理工作;

  3、配合財務預算做好部門年度預算,負責控制物業(yè)管理費用支出和成本;

  4、負責管理區(qū)域內(nèi)的'安全管理工作,并定期落實檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即落實整改;

  5、負責對外包單位選聘及監(jiān)督管理;

  6、負責擬定商戶有償服務標準,報公司審批后落實執(zhí)行;

  7、負責管理區(qū)域內(nèi)新進商戶及二次裝修商戶工程條件和施工圖紙審核;

  8、每日主持召開部門例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理辦法,促進工作發(fā)展;

  9、每日巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場所及部門各班組工作情況,檢查服務質量,對問題及時發(fā)現(xiàn),及時解決;

  10、負責部門員工的工作績效考評,督促下屬管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作;

  11、負責與相關政府機構(管轄派出所、供電、供水、供氣、消防、物業(yè)科)等建立良好的業(yè)務關系,協(xié)助有關部門開展各項工作;

  12、負責編制和實施管理區(qū)域內(nèi)的各類工程改造,嚴格把控工程質量及工程費用;

物業(yè)經(jīng)理職責2

  1、執(zhí)行總經(jīng)理的專項分工,嚴格貫徹總經(jīng)理管理精神,服從總經(jīng)理的督導,向總經(jīng)理負責。檢查、考核分管部門經(jīng)理的工作成果及業(yè)績,培養(yǎng)造就物業(yè)管理專業(yè)人才。

  2、負責公司管理體系之有效運行,并根據(jù)公司中長期及年度經(jīng)營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經(jīng)營管理目標,確保實施。

  3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執(zhí)行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經(jīng)營管理及內(nèi)部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經(jīng)營管理任務。

  4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。

  3總經(jīng)理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業(yè)文件的編制、更改及執(zhí)行,確保該類作業(yè)文件的適宜性及有效性。

  6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

  7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業(yè)主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。

  8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現(xiàn)場服務質量的巡查工作,全面監(jiān)督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現(xiàn)場管理情況,確保各級監(jiān)控責任落實的實效性及整改完成的`時效性。

  9、負責督促、檢查項目部業(yè)主意見、投訴、突發(fā)事件、質量事故的處理,確保事態(tài)得到合理、有效控制、減少公司損失。

  10、負責督導、檢查項目部與業(yè)主溝通工作的落實,及時了解業(yè)主意見和需求,組織服務設計及管理創(chuàng)新的拓展工作。

  11、監(jiān)督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監(jiān)督項目部對各類公用設施的管理狀況。

  12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見和落實整改措施。

  13、負責根據(jù)公司統(tǒng)一授權,在權限內(nèi)審批經(jīng)營性開支,合理控制費用支出。

  14、負責公司受托物業(yè)管理項目的前期協(xié)調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發(fā)燕尾服商進行交涉、協(xié)調。

  15、完成總經(jīng)理交辦的其他業(yè)務。

物業(yè)經(jīng)理職責3

  1、組織制定集團公司規(guī)章制度,確定公司各部門的分工及職責,全面掌握經(jīng)營、服務動態(tài)情況,合理調配人力、物力、財力,全面完成經(jīng)濟指標和工作計劃,不斷提高經(jīng)營管理水平、服務管理水平和經(jīng)濟效益。

  2、編制公司發(fā)展計劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項經(jīng)營指標,確定勞動工資、獎金、利潤分配方案和會計預算報表、財務報告。決定資金運作,員工獎金、福利和費用開支。

  3、決定調整集團公司的組織結構、人員編制,提請xx集團公司任免或聘任、解聘副總經(jīng)理;決定公司中層干部、各樓盤、物業(yè)公司中層以上負責人的聘任和解聘;決定集團公司員工的招聘、辭退、晉升和獎懲;

  4、審批集團公司和下屬各部門、各樓盤、物業(yè)公司的人員編制、財務開支、物品采購、設備更新、項目維修等重大計劃。

  5、協(xié)調與政府相關部門各方關系,建立集團公司良好的外部環(huán)境。

  6、對公司的物質文明和精神文明建設負全面責任。負責集團公司的企業(yè)文化建設和員工理念、形象、素質建設、創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的'企業(yè)形象。

  7、主持組織對重大項目業(yè)務的洽談、招投標文件的審定。督促并檢查公司重大項目的質量與安全事項。

  8、負責對上級來文的批閱,集團公司內(nèi)部文件的簽發(fā)和下屬各物業(yè)、樓盤重要文件的審定。

  9、關心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。

  10、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調各部門、物業(yè)公司、各樓盤全面完成工作任務;

  11、負責對各部門經(jīng)理工作布置、指導、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作;

  12、行使公司章程和董事會授予的其它職權。

物業(yè)經(jīng)理職責4

  1、負責團隊建設及內(nèi)部管理工作;

  2、負責環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;

  3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗;

  4、組織團隊完成區(qū)域下達的經(jīng)營、管理、服務等各項經(jīng)營指標;

  5、負責現(xiàn)場服務品質提升,提高物業(yè)服務滿意度;

  6、統(tǒng)籌團隊完成突發(fā)事件的`協(xié)調處理;

  7、完成公司下達的年度重難點管理工作。

物業(yè)經(jīng)理職責5

  1、制定部門年度工作計劃和考核指標,部署部門季度、月度等工作任務;

  2、負責物業(yè)質量管理體系的實施、維持和改進,落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,對轄區(qū)人員服務質量進行培訓,并反饋結果;

  3、負責物業(yè)共用部位、共用設施、設備的使用管理、維修和更新;

  4、負責商業(yè)體內(nèi)公共地面、廣場外公共地面、地下停車場的秩序與品質;

  5、負責合理調配外包保安、保潔公司人員,協(xié)調各崗位的'分工與協(xié)作;

  6、負責員工的激勵、考核、培訓。

物業(yè)經(jīng)理職責6

  1、值班經(jīng)理值班時間為每日8:00-17:30分,地點為左岸客服值班經(jīng)理臺;

  2、負責對當日全公司工作執(zhí)行過程監(jiān)督檢查,記錄日工作情況;

  3、負責對全公司運營中出現(xiàn)的情況進行處理;

  4、負責對當日值班情況的工作交接,推進工作有序開展,做好值班經(jīng)理交接記錄;

  5、負責復查頭天整改工作項,跟蹤管理處問題的妥善處理;

  6、監(jiān)督員工執(zhí)行各種操作規(guī)程,記錄后做處理,管理制度《值班經(jīng)理工作職責》。落實處理巡檢中發(fā)現(xiàn)的'問題。對工作現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的情況進行處罰或表揚;

  7、負責每日園區(qū)巡檢時間不少于2小時,在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認;(標注:已查和時間)

  8、負責重要事件第一時間請示、匯報經(jīng)理,做好相關過程記錄;

  9、當值日必須保持24小時開機;

  10、當值期間值班經(jīng)理掛牌上崗,佩戴好值班經(jīng)理崗位標識。

物業(yè)經(jīng)理職責7

  職責描述:

  1.負責物業(yè)公司的籌建,前期房地產(chǎn)物業(yè)管理的參與;

  2.理順、協(xié)調各項目物業(yè)公司、房地產(chǎn)公司等部門的工作關系;

  3.根據(jù)項目實際情況審核物業(yè)公司及各項目人員編制、運作方案、費用測算等工作,籌建物業(yè)管理公司,建立健全組織架構,制定公司的管理方針、目標及相關管理規(guī)定;

  4.參與集團公司要求的各種工作會議,貫徹落實集團公司領導指令;

  5.定期召開各項目物業(yè)經(jīng)理工作會議;

  6.對各項目物業(yè)管理服務中重大投訴事件,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經(jīng)理;

  7.參與物業(yè)公司各類合同評審工作。

  任職要求:

  1. 本科及以上學歷,

  2. 五年以上相關管理經(jīng)驗,一級物業(yè)服務企業(yè)三年以上同崗位工作經(jīng)驗;

  3. 熟悉國家相關房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)和政府部門辦事流程,受過專業(yè)物業(yè)管理知識培訓;

  4. 具備制定物業(yè)管理項目的.管理方案、預算并達到管理目標的能力。

  5. 持有物業(yè)管理行業(yè)相關資質證件優(yōu)先。

  

物業(yè)經(jīng)理職責8

  1、負責保障物業(yè)所有空調設備、給排水設備、電梯及強弱電的安全運行以及土建工程的完好;

  2、組織物業(yè)工程部應對突發(fā)事件的處理;

  3、負責組織編制工程的'維護、保養(yǎng)計劃和安排開展工作;

  4、負責維修服務及設備設施保養(yǎng)維護;

  5、負責協(xié)調好與空調、給排水、消防等及有關施工單位的公共關系;

  6、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查下屬操作規(guī)程及設備檢修保養(yǎng);

  7、負責商戶裝修工程監(jiān)督管理工作,執(zhí)行裝修指南的規(guī)定;

  8、負責工程部的內(nèi)部管理、團隊建設、主導專業(yè)培訓;

  9、負責園區(qū)全部工程事物及相關資料的接管驗收,資料移交及存檔;

  10、負責草擬技術改造方案及編制設備年度檢修計劃;

  11、負責園區(qū)設備設施養(yǎng)護計劃,電梯保養(yǎng)計劃,月度工作計劃。

物業(yè)經(jīng)理職責9

  1、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務的各項規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務工作的安全、文明運行。

  2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務,確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

  3、負責為租戶辦理入住、裝修手續(xù),規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,接受租戶的投訴,提高租戶的物業(yè)服務滿意度,發(fā)現(xiàn)問題并及時向主管領導匯報解決方案,妥善解決。

  4、定期開展應急預案的.演練,落實節(jié)能降耗目標。

  5、負責物業(yè)設施零星維修工程,并及時完成,保證工程質量,控制成本。

  6、負責日常巡檢,做好各類文件記錄,保養(yǎng)好物業(yè)服務的設備和工具,保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。

物業(yè)經(jīng)理職責10

  1、協(xié)助經(jīng)理園區(qū)安全管理工作,建立、完善和落實公司內(nèi)部消防、秩序維護安全責任制,完成項目安全管理指標;

  2、對保安、保潔外包單位進行考勤結算、保安保潔日常管理,對每天檢查缺失統(tǒng)計形成月報,上報集團有關部門,每月對外包服務進行考評,并申請服務費;

  3、監(jiān)督對轄區(qū)內(nèi)車輛、停車場及員工的交通安全管理和教育,避免發(fā)生重大交通事故;

  4、協(xié)助監(jiān)管園區(qū)工程建設、工程改造,確保按期按質完成工作目標;

  5、協(xié)助開展部門員工的工作日常管理、績效考核和培訓輔導等工作;

  6、完成上級領導交辦的.其他工作。

物業(yè)經(jīng)理職責11

  1、協(xié)助項目總負責項目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調的職能;認真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關法規(guī)、政策、標準,組織落實上級主管部門下達的有關任務。

  2、監(jiān)督、協(xié)調消防安全及環(huán)境管理工作;

  3、處理不合格服務的整改,預防措施的實施和跟蹤;

  4、協(xié)調外部管理部門的關系;

  5、負責組織及編定新一年度的`物業(yè)管理收支預算,監(jiān)督預算執(zhí)行情況;三標文件及管理制度的編制;

  6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預算;

  7、負責物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調整工作;

物業(yè)經(jīng)理職責12

  1、自覺遵守公司規(guī)章制度,服從領導,嚴格履行職責;

  2、做好定期巡視工作,認真檢查各配電室、消防、水泵等公共設施運行使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,杜絕事故于未然;

  3、作好員工培訓,并組織維修知識培訓及進行各項維修工作;

  4.按規(guī)定周期定期進行維修檢查,及時排除隱患,同時以書面形式提出維修整改計劃和報告;

  5、及時完成管理處領導交辦的其它任務等;

物業(yè)經(jīng)理職責13

  職責描述:

  全面負責項目物業(yè)管理各項工作。

  任職要求:

  1、非全日制本科以上學歷,物業(yè)管理類、工商企業(yè)管理類相關專業(yè);

  2、8年以上行業(yè)工作經(jīng)驗,5年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)歷,認同公司企業(yè)文化,較強的領導能力及經(jīng)營管理能力;

  3、良好的.計劃、組織、溝通、組織、協(xié)調能力,有管理50—500人團隊的經(jīng)驗。

物業(yè)經(jīng)理職責14

  1.全面負責服務中心現(xiàn)場的物業(yè)管理服務工作

  2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。

  3.負責物業(yè)服務費的征收和追收工作

  4.負責做好業(yè)主的.投訴問題,協(xié)調好與業(yè)委會、居委會的日常事務工作。

  5.負責服務中心員工的業(yè)務培訓、考核及獎懲工作

物業(yè)經(jīng)理職責15

  1、負責組織制定工程設施設備保養(yǎng)、改造/更新、預算及成本控制計劃。

  2、制定設施設備的日常運行、維修保養(yǎng)、巡視檢查制度、工作標準及應急預案,實施崗位培訓、職業(yè)安全、數(shù)據(jù)分析、工作質量檢查及改進,并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、負責對設施設備的.外包、分包及監(jiān)管項目進行前期論證、費用審核、合同/協(xié)議的商洽,施工組織、過程協(xié)調及質量控制。

  4、領導交辦的其他工作。

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