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售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容

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售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容1

  職責(zé):

  1.對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)的.用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用指導(dǎo);

  2.收集客戶需求,協(xié)調(diào)處理客戶問題;

  3.應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);

  4.協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)試;

  5.完成上級(jí)安排的其他工作。

  應(yīng)聘條件:

  1.計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè),師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;

  2?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  3.熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí),了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;

  4.語言表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)與他人溝通、合作;

  5.做事踏實(shí),行動(dòng)力強(qiáng)。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容2

  職責(zé):

  1、項(xiàng)目實(shí)施的直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目實(shí)施的全過程;

  2、制定項(xiàng)目施工計(jì)劃,負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、施工、成本等管理工作;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目分包單位的全面管理,項(xiàng)目協(xié)調(diào)與跟進(jìn);

  4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工程中對(duì)新員工的工作指導(dǎo)以及項(xiàng)目驗(yàn)收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作;

  5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的'圖紙審核與修改,提出可實(shí)行性方案;

  6、項(xiàng)目中標(biāo)后提交采購(gòu)計(jì)劃表及資金計(jì)劃。

  【任職要求】

  1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試,包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試,以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試;

  2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),可接受出差;

  3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責(zé)任心強(qiáng)。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)項(xiàng)目技術(shù)支持、后期實(shí)施工作;

  2、對(duì)公司施工完成的.項(xiàng)目進(jìn)行售后維護(hù),項(xiàng)目主要有應(yīng)急通信車、機(jī)房建設(shè)、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建設(shè)等;

  3、按照要求提交項(xiàng)目相關(guān)文檔及日常工作報(bào)告等。

  專業(yè)及技能要求:

  1、?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、衛(wèi)星、自動(dòng)化、無線電、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè);

  3、熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會(huì)議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用;

  4、一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品實(shí)施和維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);

  5、有視頻會(huì)議經(jīng)驗(yàn)、衛(wèi)星系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或車輛改裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  6、能適應(yīng)經(jīng)常性出差,可以熟練使用office軟件;

  7、良好的溝通協(xié)作與表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng)。

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  職責(zé):

  1、 提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和售后維護(hù);

  2、客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝、維護(hù)、故障排除;

  3、建立良好的客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)解答用戶的技術(shù)咨詢,解決常見問題;

  4、負(fù)責(zé)為客戶提供設(shè)備性能和操作規(guī)程培訓(xùn),完成技術(shù)支持方面的工作,制定客戶巡檢計(jì)劃并及時(shí)提交巡檢告;

  5、做好客戶信息管理,對(duì)客戶需求進(jìn)行分析,及時(shí)協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件及客戶重大投訴與建議等

  6、配合銷售做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,技術(shù)應(yīng)用的推廣和培訓(xùn)。

  7、處理各種常見售后故障并及時(shí)反饋。

  任職要求:

  1、35周歲以下,電力電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)試等各種技術(shù)支持工作;

  3、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題,并及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;

  4、熟練使用AutoCAD軟件,熟悉電氣系統(tǒng)線路圖的繪制和接線,具有良好的系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)方案的編寫能力,能閱讀英文技術(shù)材料;

  5、有較強(qiáng)的獨(dú)立分析、解決問題的能力及較強(qiáng)的.溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠承受工作壓力。

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  職責(zé):

  1.維持客戶關(guān)系,進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢;

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝,調(diào)試,維護(hù);

  3.提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn),及客戶培訓(xùn)工作;

  4.收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作;

  5.配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

  崗位要求:

  1、大專及以上,電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先;

  2、有LED行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

  3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;

  4、良好的'人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

  5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),善于表達(dá),積極熱情;

  6、能吃苦,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排.

  7、能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差,具有一定抗壓能力;

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  職責(zé):

  1.熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、架構(gòu)和功能演示;

  2.配合銷售人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試和用戶培訓(xùn);

  3.測(cè)試公司產(chǎn)品性能并撰寫測(cè)試報(bào)告;

  4.對(duì)公司內(nèi)部的辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)工作;

  5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職要求:

  1.理工科專業(yè),計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信類專業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

  2.具有較強(qiáng)的.動(dòng)手能力、溝通能力和學(xué)習(xí)能力;

  3.具備一定的計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)布線知識(shí);

  4.做事認(rèn)真、有責(zé)任感、態(tài)度端正;

  5.能適應(yīng)短期出差,出差范圍包含省內(nèi)省外;

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  職責(zé):

  1.執(zhí)行工程項(xiàng)目及零售產(chǎn)品(考勤、門禁消費(fèi)、停車通道等系列產(chǎn)品)的.安裝調(diào)式培訓(xùn)事宜;

  2.執(zhí)行工程項(xiàng)目及零售產(chǎn)品的維修事宜;

  3.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度,確定合理的要貨時(shí)間、安裝時(shí)間、安裝進(jìn)度;

  4.對(duì)所有維修事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)記錄并整理反饋;

  5.配合銷售部人員做好項(xiàng)目及零售產(chǎn)品的驗(yàn)收工作;

  6.遠(yuǎn)程安裝,培訓(xùn),講解;

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

  2、相關(guān)專業(yè),有1年以上工作經(jīng)驗(yàn);

  3、待人誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力,語言表達(dá)能力和動(dòng)手能力強(qiáng);

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn);

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中與客戶的`協(xié)調(diào);

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收與交接工作;

  4、及時(shí)記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題,對(duì)存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報(bào)。

  職位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化,機(jī)電一體化,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、有相關(guān)設(shè)備安裝,調(diào)試,維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

  3、具有良好的客戶溝通能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

  4、能適應(yīng)經(jīng)常出差,出差補(bǔ)貼200-220/天;

  5、具備吃苦耐勞的品質(zhì);

  6、有機(jī)電二級(jí)建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價(jià)員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。

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  職責(zé):

  1)完成現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作,及時(shí)處理產(chǎn)品運(yùn)行問題及客戶需求;

  2)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo);

  3)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系基本維護(hù),協(xié)助搜集客戶需求信息;

  4)針對(duì)地區(qū)供貨情況,配合完成產(chǎn)品送檢工作;

  5)合同簽訂、到貨單、投運(yùn)單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作;

  6)實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作;

  7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1)電子類相關(guān)專業(yè),大專以上,一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

  2)工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有較好溝通能力;

  3)熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識(shí)、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識(shí);

  4)能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試及后期維護(hù)工作,通過現(xiàn)場(chǎng)方式或遠(yuǎn)程方式提供技術(shù)服務(wù)來解決客戶問題;

  2、按照公司要求做好維護(hù)報(bào)告,及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)所有現(xiàn)場(chǎng)問題的處理情況,收集和評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的技術(shù)信息并作出相應(yīng)的措施計(jì)劃;給市場(chǎng)部提供市場(chǎng)和客戶反饋及其他有價(jià)值的商業(yè)信息;

  3、熟悉公司的產(chǎn)品,能夠快速完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)、用戶培訓(xùn)以及突發(fā)事情的問題解決等。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,光電、物理學(xué)相關(guān)專業(yè),熟悉激光設(shè)備以及激光應(yīng)用方面的專業(yè)知識(shí),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮;

  2、能適應(yīng)長(zhǎng)期或短期出差;

  3、踏實(shí)肯干,責(zé)任心強(qiáng),善于學(xué)習(xí)和分析所遇到的`技術(shù)問題;

  4、具有較好的客戶服務(wù)意識(shí),為人謙和耐心,善于處理人際關(guān)系,能承受客戶現(xiàn)場(chǎng)的工作壓力和客戶壓力;

  5、心理素質(zhì)好,應(yīng)變能力強(qiáng),能言善辯維護(hù)公司形象。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容11

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試過程的遠(yuǎn)程指導(dǎo);

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的軟硬件問題排查與解決;

  3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后應(yīng)用過程中的軟件需求分析與功能驗(yàn)證;

  4.負(fù)責(zé)面向客戶的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的.技術(shù)培訓(xùn);

  5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用問題的收集并及時(shí)反饋,做好客戶維系工作。

  任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、通訊電子等相關(guān)專業(yè);

  2.優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力,條理清晰,普通話良好;

  3.善于分析與總結(jié),性格耐心細(xì)致,有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

  4.為人正直,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的自我管理能力;

  5.能適應(yīng)短期出差。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容12

  職責(zé):

  1、根據(jù)項(xiàng)目需求,制定項(xiàng)目實(shí)施方案和計(jì)劃,并主導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和驗(yàn)收;

  2、負(fù)責(zé)酒店電視、信息發(fā)布、客房控制等系統(tǒng)的搭建、調(diào)試和驗(yàn)收;

  2、對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行詳細(xì)記錄和匯報(bào),總結(jié)重點(diǎn)問題,提出改進(jìn)建議;

  3、處理好項(xiàng)目客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,幫助公司提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力;

  4、對(duì)項(xiàng)目實(shí)施后期售后期問題處理,通過電話支持、遠(yuǎn)程桌面技術(shù)支持或上門服務(wù)解決售后問題;

  5、其他相關(guān)技術(shù)支持工作。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子電氣類相關(guān)專業(yè),1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、良好的'溝通協(xié)調(diào)和組織能力,較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);

  3、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,以及自我驅(qū)動(dòng)力;

  4、有較強(qiáng)的求知欲,有良好的學(xué)習(xí)能力和動(dòng)手能力、熱愛IT技術(shù);

  5、非常熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),熟悉Linux及Android系統(tǒng),熟悉shell腳本,熟悉ADB調(diào)試;

  6、可適應(yīng)短期出差;

  7、有系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)或硬件技術(shù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容13

  職責(zé)

  1、專業(yè)人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

  2、檢查和測(cè)試公司生產(chǎn)的醫(yī)療設(shè)備;

  3、對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修和更換損壞零件

  4、處理客戶反饋,并解決售后技術(shù)使用問題

  任職資格

  1、具有醫(yī)學(xué)器械、機(jī)械、電氣、自動(dòng)化、電子等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷;

  2、具有豐富的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)儲(chǔ)備;

  3、具有吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;

  4、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;

  5、具有研究求新的.學(xué)習(xí)意識(shí);

  6、具有良好的溝通能力;

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容14

  職責(zé):

  1、完成項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的工程調(diào)試任務(wù);

  2、完成項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)的'現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù);

  3、協(xié)助完成市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)支持任務(wù);

  4、協(xié)助完成本部門的質(zhì)量技術(shù)管理任務(wù);

  5、協(xié)助完成組內(nèi)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)任務(wù);

  6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,電氣工程、自動(dòng)化、繼電保護(hù)、計(jì)算機(jī)、通信、水電、水利、自動(dòng)控制、電力系統(tǒng)、輸配電等相關(guān)專業(yè);

  2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),從事過水利泵閘站、水利信息化、弱電安防監(jiān)控、水電專業(yè)/工業(yè)控制/水廠、污水處理、變電站自動(dòng)化系統(tǒng)、光伏電站自動(dòng)化系統(tǒng)、環(huán)保電廠電氣自動(dòng)化系統(tǒng)、諧波治理與無功補(bǔ)償、能源管理、智慧建筑項(xiàng)目等相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;

  3、掌握各項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)組態(tài)、常用PLC編程、觸摸屏組態(tài),相關(guān)自動(dòng)化產(chǎn)品選型,相關(guān)保護(hù)實(shí)驗(yàn)等;

  4、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  5、能夠吃苦耐勞,品行端正,能長(zhǎng)期適應(yīng)出差。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容15

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的日常設(shè)備進(jìn)行維護(hù),包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)等設(shè)備。

  2.對(duì)客戶的設(shè)備問題進(jìn)行解答、咨詢。

  3.對(duì)客戶的設(shè)備故障進(jìn)行排錯(cuò)維修。

  4.按照客戶要求對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行上架安裝。

  5.按照客戶要求對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)等平臺(tái)進(jìn)行搭建。

  任職要求:

  1.熟悉各種品牌的服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)等設(shè)備安裝調(diào)試和故障排錯(cuò)維修。

  2.熟悉Windows、有安裝配置經(jīng)驗(yàn)。

  3.良好的溝通能力,嚴(yán)謹(jǐn)和積極的'工作態(tài)度。

  4.對(duì)工作充滿熱情,耐心和細(xì)心。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容16

  職責(zé):

  1、客戶應(yīng)用指導(dǎo),故障處理。

  2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級(jí)建議匯報(bào)。

  3、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)維修、調(diào)試。

  4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。

  任職要求:

  1、具備較好的溝通表達(dá)能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)?敬業(yè)精神,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

  2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機(jī)拖動(dòng)及控制相關(guān)專業(yè)。

  3、有技術(shù)問題判斷能力。

  4、有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無恐高,怕臟,等要求。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容17

  職責(zé):

  第一、了解閥門構(gòu)造、原理及應(yīng)用1年以上泵閥維修經(jīng)驗(yàn)

  第二、負(fù)責(zé)閥門整機(jī)裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵

  第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標(biāo)及售后產(chǎn)品保養(yǎng),熟悉各類閥門產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能和應(yīng)用條件

  第四、為客戶提供售后技術(shù)咨詢,遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問題,需熟悉產(chǎn)品故障原因,解決售后維修問題

  第五、對(duì)于特殊產(chǎn)品,需負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試等工作。

  任職要求:

  1、最好具備機(jī)械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學(xué)科背景。

  2、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、善于分析總結(jié)、有良好的職業(yè)道德操守,品行端正,責(zé)任心強(qiáng)。

  3、熟悉電腦和常用的'辦公軟件、可以適應(yīng)異地短期出差。

  4、有駕照,能開車。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容18

  職責(zé):

  1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案,熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;

  2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作;

  3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作,及時(shí)解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;

  4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題,為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。

  崗位要求:

  1、中專學(xué)歷,21-30歲,理工科機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè),;能懂建筑、強(qiáng)弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮

  2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,吃苦耐勞,服從安排;

  3、能適應(yīng)外地出差,吃苦耐勞;

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容19

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品的售后服務(wù),撰寫售后方案,與客戶協(xié)調(diào)溝通;

  2、負(fù)責(zé)解決客戶產(chǎn)品使用過程中的.具體問題,包括分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、病毒等實(shí)驗(yàn);

  3、定期配合公司進(jìn)行產(chǎn)品及服務(wù)的推廣工作;

  4、配合銷售人員進(jìn)行緊急事務(wù)的處理;

  5、協(xié)助主管做好相關(guān)實(shí)驗(yàn)技術(shù)的培訓(xùn)工作;

  6、部門主管安排的其他任務(wù);

  任職要求:

  1、碩士研究生以上學(xué)歷,生物相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀碩士畢業(yè)生亦可考慮;

  2、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室課題工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、能承受一定工作壓力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;

  4、城市可靠,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),頭腦靈活;

  5、英語優(yōu)秀,專業(yè)水平優(yōu)良,能流利閱讀和翻譯英文科技文獻(xiàn);熟練使用電腦及OFFICE辦公軟件。

  6、有良好的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),仔細(xì)認(rèn)真有耐心。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容20

  職責(zé):

  1、研發(fā)部日?蛻魳悠分谱,新產(chǎn)品制樣前實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)數(shù)據(jù)的摸底測(cè)試

  2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的'傳達(dá)與跟蹤;

  3、協(xié)調(diào)研發(fā)技術(shù)與銷售、研發(fā)等部門日常事務(wù)對(duì)接及溝通工作;

  任職要求:

  1、吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),

  2、汽車電子、微電子等相關(guān)專業(yè),中專及以上學(xué)歷。

  3、有電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試、裝配工作經(jīng)驗(yàn);了解電子電路相關(guān)知識(shí);有一定現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)

  4,工作積極主動(dòng),身體健康;溝通協(xié)調(diào)能力較好。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容21

  職責(zé):

  1、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試,驗(yàn)收工作;

  2、通過電話溝通指導(dǎo)客戶安裝、解決產(chǎn)品故障問題;

  3、返廠產(chǎn)品的故障分析、維修;

  4、產(chǎn)品安裝圖紙制作與焊接線纜;

  5、協(xié)助生產(chǎn)系統(tǒng)組裝、調(diào)試及問題處理;

  6、能適應(yīng)國(guó)內(nèi)、外出差需要;

  7、認(rèn)真做好客戶服務(wù)記錄,并收集客戶建議及時(shí)反饋給公司相關(guān)人員。

  任職資格:

  1、年齡30歲以下,電子、機(jī)電類相關(guān)專業(yè),中;蚋咧屑耙陨蠈W(xué)歷;

  2、熟悉電腦操作,有網(wǎng)絡(luò)、電腦系統(tǒng)安裝、維護(hù)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、能看懂簡(jiǎn)單的電器、電路圖紙,并根據(jù)圖紙要求,對(duì)線纜進(jìn)行手工焊接、對(duì)零部件進(jìn)行裝配;

  4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃執(zhí)行能力;

  5、具備良好的服務(wù)意識(shí),有一定的.溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

售后技術(shù)支持工程師的職責(zé)內(nèi)容22

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司桌面基礎(chǔ)運(yùn)維及設(shè)備日常維護(hù);

  2.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部客戶技術(shù)支撐,保障售前、售后服務(wù)正常進(jìn)行;

  3.負(fù)責(zé)公司銷售體系技術(shù)培訓(xùn)相關(guān)事宜;

  4.負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商伙伴技術(shù)培訓(xùn);

  5.負(fù)責(zé)收集客戶提出BUG和需求,進(jìn)行整理匯總,并提出改善方案;

  6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文檔資料收集整理,并及時(shí)進(jìn)行分享;

  7.負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)部建設(shè)提出合理化建議。

  任職要求:

  1.大專以及上學(xué)歷

  2.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)

  3.從事過技術(shù)客服、采購(gòu)、倉(cāng)管類職位者優(yōu)先

  4.具有優(yōu)秀的分析問題、解決問題的.能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力

  5.能吃苦耐勞,適應(yīng)加班、能夠承受工作壓力

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