關(guān)于網(wǎng)絡(luò)維護合同(精選10篇)
在人們愈發(fā)重視契約的社會中,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?下面是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)維護合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)維護合同 1
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心及網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備及相關(guān)軟件維護服務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、維護范圍
。ㄒ唬┯布
1、路由器(含基層單位)、交換機、服務(wù)器、防火墻(含基層單位)維護保養(yǎng)、故障檢測維修;
2、甲方辦公區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障檢測維修;
3、各類硬件設(shè)備升級時板卡安裝;
4、甲方辦公區(qū)域內(nèi)紅外線報警系統(tǒng)及基層單位監(jiān)控系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、故障檢測維修;
5、甲方網(wǎng)絡(luò)機房、視頻會議室、監(jiān)控中心等設(shè)備的維護保養(yǎng)、故障檢測維修、線路整理、設(shè)備清潔等。
(二)軟件
1、服務(wù)器操作系統(tǒng)、硬件驅(qū)動程序、常應(yīng)用軟件安裝及故障修復(fù)等,配合進行專用軟件的安裝及故障檢測;
2、甲方及甲方基層單位的各應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)檢查維護,故障檢測;
3、路由器、交換機、防火墻等配置調(diào)整;
4、各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份恢復(fù);
5、各類電腦病毒、木馬等查殺;
6、硬件升級、維修后的各類軟件、驅(qū)動程序安裝。
。ㄈ┢渌
1、甲方其它及后續(xù)建設(shè)的各硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng);
2、乙方在甲方安排下,協(xié)助、指導(dǎo)航道處下屬單位的網(wǎng)絡(luò)維護,每季度協(xié)助甲方對基層單位網(wǎng)絡(luò)維護情況進行檢查與考核;
3、乙方在甲方安排下,免費對甲方相關(guān)人員(含甲方基層單位網(wǎng)管員等)進行計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及相關(guān)設(shè)備檢查維護技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)次數(shù)兩到三次。
二、外包費用
經(jīng)協(xié)商,每月維護費用為: 元(大寫: 元整),年維護費用: 元(大寫: 元整)。
從合同簽訂之日起,設(shè)定試用期2個月,若乙方滿足甲方的維護要求,試用期計入合同維護期;若乙方不能滿足甲方的維護要求,試用期不支付維護費用,同時該合同停止。
付款方式為:每季度支付一次維護費用,期滿后經(jīng)甲方考核認可合格后5個工作日內(nèi)給以支付。乙方指定銀行帳戶或以現(xiàn)金、支票方式支付,乙方需提供有效等額發(fā)票。
三、合同條款
1、乙方需提供相應(yīng)企業(yè)法人、營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)材料,并加蓋單位公章,委托人須有相關(guān)授權(quán)證明。
2、乙方需指定委派日常維護人員兩名(其中一名為主要維護人員,另一名為應(yīng)急候補),應(yīng)具備相應(yīng)專業(yè)大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗,有維護本提供相應(yīng)身份證明、學(xué)歷證明、資格證明、勞務(wù)合同等。乙方其他參與本合同的專業(yè)維護人員均應(yīng)提供如上相應(yīng)證明資料。日常維護人員應(yīng)相對固定,每周至少1~2天工作時間在甲方工作場所負責(zé)日常維護,并做好臺帳記錄。
3、乙方變更日常維護人員變更須得到甲方認可。甲方認為該日常維護人員不符合甲方要求時,可要求乙方更換。
4、甲方關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、服務(wù)器等)提夠備機服務(wù)。所有備機歸屬于并保存于乙方。備機用于確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障的情況下,保持不間斷運行,其中甲方核心路由器及中心交換機發(fā)生故障并通知乙方后,乙方須在24小時內(nèi)提供備機,并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。
5、乙方每周負責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件進行一次全面檢測和保養(yǎng)。每月應(yīng)對全處網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器等遠程登錄檢查并備份配置。每季度經(jīng)甲方安排并提供交通工具,乙方安排經(jīng)甲方認可的技術(shù)工程師現(xiàn)場巡檢一次,并提夠巡檢記錄。以上檢查均提供檢測巡查記錄。
6、任何時段,甲方應(yīng)用系統(tǒng)或重要設(shè)備緊急故障報修,乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)工程師4小時響應(yīng)、12小時現(xiàn)場處理的服務(wù)標準。
7、服務(wù)費不包含部件(顯示器、板卡、硬盤、光驅(qū)等)的修理(物理損壞)、購置費用,甲方委托乙方送修、購置的,乙方不另收取服務(wù)費。
8、在監(jiān)控中心監(jiān)控的缺陷責(zé)任期內(nèi),在甲方的授權(quán)下,乙方可代理甲方配合施工單位對相關(guān)設(shè)備的維護檢查,乙方應(yīng)接受相關(guān)培訓(xùn),以便做好后續(xù)的維護工作。
9、甲方與乙方簽訂保密協(xié)議,乙方負責(zé)與其維護人員約定保密責(zé)任。若甲方發(fā)現(xiàn)乙方有泄密情況,造成嚴重后果的,將視情況訴諸法律。
四、罰則
乙方應(yīng)接受、配合甲方每季度考核,考核內(nèi)容為本合同中所包含的條款,視考核情況支付維護費用。具體約定如下:
1、無故沒有及時進行每周的'巡檢和維護,一次扣300元;
2、接甲方故障報修時,響應(yīng)時間、現(xiàn)場解決時間滯后的,每小時扣100元。
3、機房、視頻會議室和監(jiān)控中心線路、衛(wèi)生等現(xiàn)場處理不規(guī)范,不能滿足甲方要求的,一次扣300元。
五、合同期限及解除
1、合同自簽訂之日起一年內(nèi)有效,合同到期后,雙方無異議可續(xù)簽。不再續(xù)簽的,到期自動解除。
2、發(fā)生以下情況甲方可單方解除合同:
1)甲方認為乙方派駐人員不滿足要求,乙方不予及時更換;
2)乙方未委派技術(shù)工程師按合同要求定期巡檢甲方相關(guān)設(shè)備,或巡檢達不到甲方要求;
3)甲方設(shè)備網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,乙方未能及時提供備機服務(wù)、未能響應(yīng)并處理相關(guān)故障;
4)乙方因自身技術(shù)水平問題,導(dǎo)致維護設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失;
5)乙方泄露甲方信息情況。
發(fā)生上述1)、2)條情況時,雙方解除合同,甲方付清至上月維護費,發(fā)生3)、4)、5)條情況,雙方解除合同,乙方歸還甲方所有已付合同款。
3、乙方提出解除合同,須提前三個月通書面通知甲方,否則甲方可要求乙方歸還已付合同款。
4、經(jīng)雙方協(xié)商可解除合同。
六、本合同一式四份,各方各執(zhí)兩份。甲方提供給乙方的需求說明、設(shè)備一覽表等為本合同的附件。
甲方:
乙方:
(單位蓋章)
。▎挝簧w章)
代表簽字:
代表簽字:
_________年____月____日
________年____月____日
網(wǎng)絡(luò)維護合同 2
甲方:_________________
乙方:_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負責(zé)對乙方的'電腦及外設(shè)的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。
2.負責(zé)對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。
4.網(wǎng)絡(luò)維護:甲方負責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行(包括局域網(wǎng)及INTERNET網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。
四、爭議的解決
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):________ 負責(zé)人(簽字):_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________
網(wǎng)絡(luò)維護合同 3
委托方:__________________(以下簡稱甲方)
受托方:__________________(以下簡稱乙方)
甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
一、服務(wù)范圍
1、服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)的維護;
(2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護;
(3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);
(4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);
(5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問服務(wù);
(6)提供甲方長期現(xiàn)場運行維護服務(wù);
(7)提供________________現(xiàn)場服務(wù);
2、服務(wù)范圍包括______________________________。
3、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個服務(wù)期協(xié)議。
二、雙方職責(zé)
1、甲方職責(zé):
(1)負責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實施過程中所需的相關(guān)資料;
(2)負責(zé)提供乙方在本服務(wù)實施過程中所必需的工作場所、設(shè)備等;
(3)負責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。
2、乙方職責(zé):
(1)負責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標準規(guī)范、保質(zhì)、按時的完成各項服務(wù)內(nèi)容。
(2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
(3)根據(jù)甲方需要負責(zé)對甲方人員進行培訓(xùn);
(4)指定項目負責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊伍負責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運行維護服務(wù)。
(5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。
(6)保證在實施服務(wù)時,不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財產(chǎn)權(quán)和名譽權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
三、服務(wù)實施驗收
1、乙方技術(shù)支持隊伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運行維護。
2、具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的工作計劃、工作進度和經(jīng)費預(yù)算報甲方確認。
3、具體服務(wù)實施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結(jié)算的依據(jù)。
四、培訓(xùn)
1、乙方根據(jù)甲方需求進行人員培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。
3、培訓(xùn)的場地及設(shè)備由甲方提供。
五、服務(wù)費用
1、工作量以實際發(fā)生的服務(wù)為準;
2、服務(wù)費用根據(jù)行業(yè)記錄為準。
3、本協(xié)議所涉及的費用每______________結(jié)算一次。
4、結(jié)算時間到期前_______個工作日,乙方向甲方提交_______的實施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。
5、服務(wù)過程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費用合并計算。
6、在甲方確認_______服務(wù)內(nèi)容和費用概算后的_______個工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。
六、違約責(zé)任
1、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。
2、因乙方未能按時完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。
3、甲方無正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過_______個工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
4、其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著作權(quán)法》、《計算機軟件著作權(quán)保護條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
風(fēng)險告知:明確違約責(zé)任,在簽訂合同時,雙方就要想到可能出現(xiàn)的所有違約情形,并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施,通過明確違約時需要承擔(dān)的違約責(zé)任,來督促各方真正的履行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù),一旦違約情況發(fā)生,也有據(jù)可依。
七、不可抗力
1、協(xié)議的'任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務(wù)時,本協(xié)議履行期限將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù)。
2、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
3、因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個工作日內(nèi)書面通知對方。
4、如不可抗力影響協(xié)議履行超過_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
八、其他約定
1、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_______個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
2、在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決
(1)提交_______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
3、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
風(fēng)險告知:關(guān)于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權(quán)的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁,二者的本質(zhì)區(qū)別是,若選擇申請仲裁,一裁終局,若選擇訴訟,兩審終審。
九、協(xié)議生效
1、本合同一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。由雙方代表簽字后生效。
2、所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
甲方:_____________乙方:______________
單位地址:_________單位地址:__________
法定代表人:_______法定代表人:________
委托代理人:_______委托代理人:________
電話:_____________電話:______________
開戶銀行:_________開戶銀行:__________
賬號:_____________賬號:______________
網(wǎng)絡(luò)維護合同 4
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò)達成以下條款:
一、服務(wù)細則
1、服務(wù)范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備
其他疑難問題
2、服務(wù)地點
乙方服務(wù)地址:___________(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點:__________________________________
3、服務(wù)時間
服務(wù)時間為____年____月____日到____年____月____日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送維修服務(wù)。
客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時,響應(yīng)時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點止,其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間,最低限度48小時內(nèi)到達。
4、服務(wù)條款
現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中,對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的`或與原件相當(dāng)?shù)牧慵。對于修理費用超過設(shè)備現(xiàn)有估價____%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應(yīng)急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維修部重新修理,本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
1、客戶應(yīng)按照正確操作方法,正常使用電腦。
2、如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3、在安裝維護中客戶應(yīng)提供方便,配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù),客戶應(yīng)有備份,妥善保存。
5、客戶在要求免送維修服務(wù)之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。
6、本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。
7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。
三、服務(wù)限度
1、功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作,均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。
2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務(wù)內(nèi)。
3、過期產(chǎn)品,已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
4、所有象地震,火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務(wù)范圍內(nèi)。
5、消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。
6、所有人為因素引起的使用不當(dāng),比如雜物進入機內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。
四、收費標準
1、工作站¥____元/臺/月。
工作站數(shù)量____臺。
合計:¥____元
2、打印機¥____元/臺/月
打印機數(shù)量:____臺。
合計:¥____元
3、總價:¥____元
五、付款方式
客戶自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以____個月一計,一次付清。
甲方代表:_______________
乙方:___________________
_______年______月______日
網(wǎng)絡(luò)維護合同 5
甲方:________(以下簡稱甲方)
乙方:________(以下簡稱乙方)
甲方為確保電腦設(shè)備正常使用,委托乙方負責(zé)現(xiàn)有電腦維護保養(yǎng)服務(wù),甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方現(xiàn)有的電腦進行維護,經(jīng)雙方協(xié)商特簽定如下協(xié)議:
第一條:
乙方對甲方的'電腦進行包年維護,維護期限自_____年___月____日至_____年____月____日,甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為____臺,甲方按電腦每年____元/臺計費或綜合整體費用每年____元/所有電腦,共計維護費用為人民幣:_____元。自本協(xié)議簽定起,以上收費只是技術(shù)服務(wù)費用。上述包年費用不包括材料費、更換硬件、維修硬件的費用。
第二條:
1、當(dāng)甲方計算機硬件出現(xiàn)故障需更換時,甲方可以向乙方購買新配件,乙方負責(zé)免費安裝調(diào)試,硬件的保修期則根據(jù)產(chǎn)品廠家保修卡履行。
2、乙方在為甲方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,如正版軟件、其費用由甲方支付。乙方在維護過程中必須滿足甲方的正當(dāng)要求,保障電腦的正常運行。
3、乙方接到甲方設(shè)備故障電話通知后,經(jīng)技術(shù)支持(電話、遠程協(xié)助)不能解決問題時。應(yīng)在24小時內(nèi)趕到盡快排除故障,如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
第三條:
1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益
2、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。
3、協(xié)議到期后,由雙方續(xù)簽或協(xié)商簽定新的協(xié)議。合同執(zhí)行期間雙方都可以選擇終止合同。
4、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自雙方簽字后生效。
甲方:________
電話:________
代表人:________
簽約日期:________年________月________日
乙方:________
電話:________
代表人:________
簽約日期:________年________月________日
網(wǎng)絡(luò)維護合同 6
委托方(甲方):
服務(wù)方(乙方):
甲方同意將該公司相關(guān)設(shè)備交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔(dān)維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔(dān)甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。
一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:
1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。程控電話內(nèi)網(wǎng)故障。監(jiān)控系統(tǒng)故障。
2.提供常用軟件安裝及維護,如系統(tǒng)軟件,辦公軟件,行業(yè)軟件等。
3.當(dāng)有需要時,提供升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施,購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔(dān)。如果受權(quán)乙方代購則應(yīng)先報請公司核價批準后方可執(zhí)行。
4.對運行在關(guān)鍵崗位上的`計算機定期進行每月三次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。
5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。
6.以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持:甲方人員從網(wǎng)上下載的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,破解版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買和安裝的其它專業(yè)性軟件。
7.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈及專用工具等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。向乙方提供備份存儲器。
二、有關(guān)服務(wù)要求:
1、每周一至周五8:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響全網(wǎng)系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘至1小時內(nèi)到達。不限次數(shù)。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。但應(yīng)報銷每次50元交通費。
2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。合同終止時本條款仍然有效。
三、收費與付款
收費方式為預(yù)付款。每月_______元,每個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首月服務(wù)費用。
四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字即生效。
五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___日至____年_____月______日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
網(wǎng)絡(luò)維護合同 7
委托方(甲方):________________________________
承建方(乙方):________________________________
經(jīng)雙方協(xié)商,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.甲方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試,甲方承擔(dān)配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。
2.經(jīng)雙方協(xié)商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。
3.網(wǎng)絡(luò)工程項目明細:
甲方委托乙方完成機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作,具體工作為:第三方承包商進行局域網(wǎng)布線,乙方負責(zé)完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。
在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責(zé)實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作(不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試)。
由于網(wǎng)絡(luò)問題可能是由線路故障引起的,因此布線承包商負責(zé)解決這些問題。對于設(shè)備故障問題,我們將全力以赴,確保解決方案得到及時實施。雖然我們的責(zé)任主要在于解決設(shè)備故障問題,但我們會盡最大努力協(xié)助和支持其他相關(guān)問題的.處理。
二、質(zhì)量保證及保修
甲方承擔(dān)線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費(網(wǎng)線,交換機,路由器)。
本合同所涉及的交換機產(chǎn)品,乙方將提供____年的質(zhì)保期限。對于工程所使用的線路和設(shè)備,自交工之日起,保修期限為____年(硬件保修期限為____年,人為損壞不在保修范圍內(nèi))。對于保修范圍內(nèi)的硬件故障,乙方將免費提供維修服務(wù),不收取任何費用。
對于由計算機硬件故障或操作系統(tǒng)問題導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)不可用或其他網(wǎng)絡(luò)問題,不屬于保修范圍。乙方可以協(xié)助甲方進行維修和維護工作,但需要收取相應(yīng)的服務(wù)費用。
三、合同報價
合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”。
四、付款方式
雙方于簽訂合同之日起,甲方應(yīng)預(yù)付工程總價的____作為訂金,隨著設(shè)備到達,乙方應(yīng)收取工程總價中的設(shè)備款。在工程驗收合格后,甲方應(yīng)以現(xiàn)金方式一次性支付余款給乙方。
五、違約條款
合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為從簽訂之日起至竣工驗收之日止,約定期限為一年。若在合同履行期間,任何一方違反合同約定,造成損失的,應(yīng)由違約方向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為人民幣____元。
本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同如有爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,交由____人民法院解決。
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。
甲方:________________
甲方代表:____________
地址:________________
郵編:________________
電話:________________
開戶行:______________
帳號:________________
________年_____月___日
乙方:________________
乙方代表:____________
地址:________________
郵編:________________
電話:________________
開戶行:______________
帳號:________________
________年_____月___日
網(wǎng)絡(luò)維護合同 8
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達成維護服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費或計費服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務(wù)免費;
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設(shè)備時的疑問咨詢服務(wù)免費。
服務(wù)所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價a區(qū)b區(qū)c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設(shè)備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護服務(wù);
四、服務(wù)標準
1.保證甲方電腦設(shè)備運行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費事項均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的.電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責(zé)人(簽字):_________負責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
網(wǎng)絡(luò)維護合同 9
甲方:________(以下簡稱甲方)
乙方:________(以下簡稱乙方)
地址:________
地址:________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務(wù)。合同期為________年________月________日至________年________月________日。甲方共有計算機臺(及相關(guān)設(shè)備)給乙方維護,按____元/臺/年計費,共需要維護費用¥________元(RMB________);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方一次性付清商議的服務(wù)款項給乙方。
二、上門服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修(無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,操作系統(tǒng)重裝等)
2.各類外設(shè)維護(打印機、掃描儀等)
3.電腦升級(給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能)
4.各類網(wǎng)絡(luò)維護安裝
三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。
1.服務(wù)費不包含電腦部件修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修事項,按國家三包標準。
3.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
四、軟件維護范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方承諾從報故障時起,小時內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定。乙方工作時間為________年________月________日。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過錯。在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的'完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)主動配合。
九、合同的解除
自________年________月________日至________年________月________日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。
十、此協(xié)議未盡事_宜,由雙方協(xié)商解決。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:________
乙方:________
負責(zé)人:________
負責(zé)人:________
單位蓋章:________
單位蓋章:________
網(wǎng)絡(luò)維護合同 10
甲方(委托方):
公司名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
乙方(受托方):
公司名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
鑒于甲方需要對其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行維護和管理,乙方具備相關(guān)的技術(shù)能力和經(jīng)驗,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方負責(zé)對甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(包括但不限于路由器、交換機、防火墻等)進行定期檢查、維護和故障排除。
2.乙方確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行,包括網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩缘取?/p>
3.乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議,提升網(wǎng)絡(luò)性能。
4.及時處理甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)的緊急故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行。
二、服務(wù)期限
本合同的服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服務(wù)費用及支付方式
1.甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)費用為人民幣___元/年。
2.甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____日內(nèi),將服務(wù)費用的___支付給乙方;剩余款項在服務(wù)期滿后的_______日內(nèi)支付。
3.甲方支付服務(wù)費用的方式為:_____。
四、雙方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方權(quán)利和義務(wù)
有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)。
應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助和配合,包括提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的相關(guān)信息、協(xié)助乙方進入工作場所等。
按照本合同約定及時支付服務(wù)費用。
2.乙方權(quán)利和義務(wù)
有權(quán)要求甲方提供必要的`協(xié)助和配合。
應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)。
對在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。
五、違約責(zé)任
1.若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的___向乙方支付違約金。
2.若乙方未按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或影響正常運行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。
3.任何一方違反本合同約定給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、合同的變更與解除
1.雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。
2.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因,導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。
七、爭議解決
本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
八、其他條款
1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。
甲方(蓋章):__________________
法定代表人(簽字):________________
簽訂日期:______年____月____日
乙方(蓋章):__________________
法定代表人(簽字):________________
簽訂日期:______年____月____日
【網(wǎng)絡(luò)維護合同】相關(guān)文章:
網(wǎng)絡(luò)維護合同09-09
網(wǎng)絡(luò)維護合同04-29
網(wǎng)絡(luò)維護合同【薦】11-11
網(wǎng)絡(luò)維護合同【熱】11-11
【薦】網(wǎng)絡(luò)維護合同11-11
【熱】網(wǎng)絡(luò)維護合同11-11
【精】網(wǎng)絡(luò)維護合同11-13