關(guān)于軟件維護合同三篇
隨著法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,很多場合都離不了合同,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編為大家收集的軟件維護合同3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
軟件維護合同 篇1
甲乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則,就乙方向甲方出售及維護"短信平臺"達成以下協(xié)議,以資雙方共同遵守。
一. 雙方的權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利和義務(wù)
1. 甲方負責(zé)處理與移動運營商的相關(guān)合作洽談、溝通、聯(lián)絡(luò)等工作。
2. 甲方保證不對乙方所開發(fā)的軟件進行拷貝、復(fù)制、篡改、反編譯等盜版行為,更不能未經(jīng)乙方同意轉(zhuǎn)讓給第三方使用,否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。
3. 甲方硬件設(shè)備到位并對硬件系統(tǒng)測試合格后,通知乙方進行平臺安裝,并配合乙方進行跟運營商網(wǎng)絡(luò)接口協(xié)議及業(yè)務(wù)計費測試。
4. 乙方向甲方出售短信平臺的使用權(quán),甲方需在安裝前支付初裝費及模塊費。
。ǘ┮曳綑(quán)利和義務(wù)
1. 乙方得到甲方平臺安裝通知后,乙方在兩周之內(nèi)完成短信平臺程序,滿足甲方對短信的業(yè)務(wù)需求。
2. 乙方將提供日后的售后服務(wù),配合甲方進行短信平臺的升級。
3. 乙方擁有其提供的內(nèi)容及應(yīng)用的知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可,甲方不可在本合作目的外任何場合使用、出售、出租、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及抵押。
4. 平臺安裝調(diào)試和人員培訓(xùn)完成后,系統(tǒng)進行試運行階段,乙方在系統(tǒng)進入試運行期間,為保障軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,會不定時進行技術(shù)服務(wù)回訪。
二. 短信平臺售后服務(wù)及服務(wù)期滿后的收費標準
1. 向乙方購買軟件用戶均享有軟件免費升級服務(wù),在甲方認可升級的情況下,向甲方提供新版軟件。
2. 屬于軟件功能的錯誤糾正或修改,乙方將免費提供服務(wù)。
3. 對于因運營商接口協(xié)議更改,乙方將收接口開發(fā)費計軟件總金額 20% 。
4. 一年免費維護期滿后每年收維護費計軟件總金額 10% 。
三. 軟件維護
1、新的短信平臺安裝調(diào)試合格后,乙方為甲方提供一年的免費遠程維護,其他不屬于軟件方面的維護不在維護范圍內(nèi);
2、對于不屬于維護范圍內(nèi)的上門服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)不通,系統(tǒng)重裝、計算機病毒感染等),甲方需負安排相關(guān)人員進行維護;
4、如甲方因硬件或系統(tǒng)原因造成本軟件重裝,可向乙方重新申請短信平臺免費安裝。
四. 技術(shù)服務(wù)
主要包括以下內(nèi)容:
1、甲方軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,乙方在5分鐘內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)、郵件維護或遠程維護;
2、乙方負責(zé)解答甲方提出的疑難和對甲方工作人員進行技術(shù)指導(dǎo);
3、標準服務(wù)時間:在工作時間內(nèi)4小時內(nèi)響應(yīng);
軟件維護合同 篇2
合同編號:
甲方:
乙方:
最終用戶方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。
第一章合同標的
甲方向乙方購買系統(tǒng)的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。
第二章合同金額
合同總額:人民幣元整(¥00.00)。
第三章支付條款
3.1.1支付方式:甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付貨款。
3.1.2支付時間及金額:甲方在合同簽訂后7個工作日內(nèi)支付合同總額的100%,即人民幣元整。
3.1.3乙方必須開具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。
第四章服務(wù)的生效
本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效,有效期為一年。
第五章雙方責(zé)任與義務(wù)
甲方責(zé)任:
5.1.1甲方必須按時足額向乙方支付合同款項;
乙方責(zé)任:
5.1.2乙方必須按時完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;
5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。
第六章保密條款保密內(nèi)容:
指與甲方計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟硬件的.構(gòu)成;運行狀況與各種數(shù)據(jù);安全測試結(jié)果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價格等技術(shù)、商業(yè)秘密。
保密義務(wù):
在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內(nèi)容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內(nèi)部限制在指定范圍內(nèi),并由嚴格的內(nèi)控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復(fù)制保密信息,不得對甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進行修改、改動、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進行分解。
第七章不可抗力
合同簽訂任何一方因戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無法履行其合同義務(wù)時,本合同執(zhí)行時程將延長與上述事故持續(xù)時間相等之日數(shù);
因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發(fā)生后14天內(nèi),以航空掛號信函寄送當?shù)刂鞴軝C構(gòu)核發(fā)之證明以證實該不可抗力之發(fā)生;
因不可抗力致使無法履行義務(wù)一方應(yīng)于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;
如不可抗力影響合同執(zhí)行超過90天,雙方應(yīng)就合同的進一步履行與否進行磋商并達成一致。
第八章合同的變更與解除
雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。
第九章違約責(zé)任
乙方不能如約提供相應(yīng)服務(wù),每逾期一周(不足一周按一周計算),應(yīng)向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應(yīng)向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過合同總金額的10%。
雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù),違約方應(yīng)對由此給對方造成的損失進行賠償。
第十章爭議的解決
因本合同所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應(yīng)將爭議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。
第十一章合同的效力
本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過特快專遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三章其他約定
本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
電話:____________________電話:____________________
傳真:____________________傳真:____________________
開戶行:____________________開戶行:____________________
賬號:____________________賬號:____________________
簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________
日期:____________________日期:____________________
軟件維護合同 篇3
合同編號:
委托人:___________(以下簡稱“甲方”)
受托人:___________(以下簡稱“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。
1.合同標的和合同價格
2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓(xùn)、__________等__________種方式。
現(xiàn)場服務(wù)電話:_________________________________________________________。
8小時外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:__________________________________________。
3.具體服務(wù)內(nèi)容
4.付款方式與條件
甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式為:____________________________________。
4.1服務(wù)費總額為:____________________________________________________;
4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下:
(1)_____年_____月_____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;
(2)_____年_____月_____日前,支付合同總金額的_____%,即__________萬元;
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.質(zhì)量保證
乙方負責(zé)對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實施前,乙方應(yīng)提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務(wù)。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。
6.知識產(chǎn)權(quán)
在軟件系統(tǒng)維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設(shè)計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負責(zé)與第三方交涉并承擔一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。
7.違約責(zé)任
7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔服務(wù)費總額________%/日違約金。
7.2由于甲方無正當理由不能按約付款,延期超過________日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。
8.合同的解除
因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。
9.其他約定
9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時,須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。
9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第________種方式解決
(1)提交________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院提起訴訟。
9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。
10.協(xié)議生效
10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。
10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時,以本協(xié)議條款為準。
10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。
附表1:項目進度計劃表
附表2:項目工作計劃表
甲方:________________乙方:________________
單位地址:____________單位地址:____________
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
電話:________________電話:________________
開戶銀行:____________開戶銀行:____________
賬號:________________賬號:________________
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