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維護(hù)合同

時(shí)間:2022-09-13 20:21:56 維護(hù)合同 我要投稿

維護(hù)合同范本

  隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,合同對(duì)我們的幫助越來越大,合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的維護(hù)合同范本,歡迎大家分享。

維護(hù)合同范本

 。ㄒ韵潞喎Q乙方)與————————(以下簡稱甲方)經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實(shí)、信任、互惠互利的原則,就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)(包括局域網(wǎng)維護(hù))、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)辦公設(shè)備(以下簡稱辦公設(shè)備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護(hù)、維修服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:

  一、總則

  甲方委托乙方對(duì)其辦公地點(diǎn)的.辦公設(shè)備提供相應(yīng)的故障排除、技術(shù)支持的服務(wù)。乙方的服務(wù)形式以工程師上門服務(wù)和定期巡檢的方式為主。

  二、服務(wù)范圍

  甲乙雙方共同建立機(jī)器設(shè)備檔案,并由乙方對(duì)檔案內(nèi)的辦公設(shè)備提供維護(hù)、維修、巡檢等服務(wù)。

  三、乙方的基本服務(wù)內(nèi)容和方式

  1、協(xié)議簽署后,乙方在兩周內(nèi)完成甲方辦公設(shè)備服務(wù)檔案的建立,該檔案作為協(xié)議的附件,是乙方提供服務(wù)范圍的主要依據(jù)。

  2、提供定期安排工程師上門巡檢服務(wù),保障辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。

  3、協(xié)議期間,甲方臨時(shí)遇到辦公設(shè)備故障時(shí),乙方提供4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)解決問題(市內(nèi))。

  4、上門服務(wù)時(shí)間:星期一至星期五的上午8:30下午6:00

  服務(wù)的范圍包括:

  1)、保修期內(nèi):設(shè)備配件存在故障時(shí),需要更換,我們負(fù)責(zé)聯(lián)系廠商進(jìn)行更換;

  2)、保修期外:我們將提供免費(fèi)維修,配件費(fèi)按實(shí)結(jié)算,或根據(jù)用戶的需求推薦相關(guān)配件。

  四、雙方的權(quán)利與義務(wù)

  甲方:

  1、甲方參加維護(hù)服務(wù)的機(jī)器必須是能夠正常運(yùn)行的機(jī)器,不得弄虛作假、以次充好;

  2、甲方有義務(wù)為乙方提供對(duì)設(shè)備的檢測(cè)、維修的便利條件;

  3、甲方有義務(wù)共同維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行及設(shè)備的正確操作,杜絕人為損壞;

  4、甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)要求乙方繼續(xù)提供服務(wù),直到滿意為止;

  5、甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質(zhì)耗材。

  乙方:

  1、乙方必須嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格保守機(jī)密。

  2、乙方必須嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,需要更換配件時(shí)盡可能提供最經(jīng)濟(jì)的解決辦法;

  3、乙方有權(quán)利要求甲方為維修提供方便,進(jìn)行配合,并能對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全操作;

  4、乙方對(duì)甲方的服務(wù)在承諾時(shí)間內(nèi)不能以任何非正當(dāng)理由拖延;

  5、乙方在服務(wù)過程中如無法及時(shí)排除故障,應(yīng)向使用人如實(shí)說明情況,并及時(shí)與設(shè)備主管部門保持聯(lián)系;

  6、乙方人員在甲方現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí)應(yīng)與甲方設(shè)備主管部門保持聯(lián)系,便于及時(shí)修復(fù)設(shè)備;

  五、服務(wù)承諾

  1、10分鐘電話響應(yīng);服務(wù)熱線:

  2、半個(gè)工作日上門(法定節(jié)假日順延),如第一天不能解決故障,經(jīng)客戶許可,第二天繼續(xù)上門;

  3、免費(fèi)提供維修,只收取配件費(fèi);對(duì)同一硬件故障提供三個(gè)月不等有限保修(人為損壞除外)

  4、更換或購買維修配件時(shí),需提前通知甲方,并應(yīng)得到甲方確認(rèn)后,才能進(jìn)行維修操作;

  6、更換或購買維修備件時(shí),我們將按低于市場(chǎng)成本費(fèi)給予,并提供保修和免費(fèi)技術(shù)咨詢。

  六、服務(wù)價(jià)格:辦公設(shè)備費(fèi)用_________元/月

  七、合同期限、金額及支付方式

  1、此合同服務(wù)期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)

  2、金額及支付方式:

  1)、合同金額:(大寫)

  2)、付款方式:甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付,即自合同簽定后七個(gè)工作日內(nèi)付清

  八、法律適用與爭議解決

  本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力,適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議,首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。

  九、協(xié)議生效及解除

  本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。有效期結(jié)束本合同自動(dòng)解除。雙方可視服務(wù)效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸,該條款失效,但其他條款仍然保持有效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

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