監(jiān)控系統(tǒng)維護合同（精選8篇）
隨著法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編幫大家整理的監(jiān)控系統(tǒng)維護合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同 1
甲方：
乙方：
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護協(xié)議：
一、合同期限:
合同期限自 年 月 日至 年 月 日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：
二、服務內容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術要求自行購買配件，乙方應提供免費安裝調試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修一年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。
5、乙方在合同期間內，甲方定期（每月最少提供一次）上門進行保養(yǎng)維護 及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結算費用 的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家線路重布等）等由乙方另行報價。
四、 維護費用：
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機（DVR）1臺，攝像機（半球）9支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。
綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費300.00RMB。
五、支付方式：
維護費乙方按月結方式收取，周期為30天
六、雙方責任
�。�1） 甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障 現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合 同內的服務；
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期 外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務；
5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
（2） 乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的.商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有義務對甲方提供技術咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所 需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消 。單方面解除或變更本
合同承擔全部相關責任。
甲方：乙方：
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
日期：日期： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
地址：地址：
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同 2
甲方：
乙方：
甲方現(xiàn)將__________監(jiān)控系統(tǒng)__年度的維護保修項目委托給乙方，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
一、維護保修內容
20__年主要維護任務是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設備進行全包式維保。具體維保設備清單見附屬文件.
二、維護保修的任務與要求
1、按照總額承包方式結算的項目內容，乙方按甲方的要求一年內，每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設備、系統(tǒng)、轉接部件及其視頻、電源和控制轉接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內所有自然損壞的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關的其他費用均由乙方承擔。
2、系統(tǒng)主機故障時，乙方應及時提供備用主機接替。
3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設備現(xiàn)場維修的`修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。
三、維保質量的考核與驗收：
1、甲方應根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設備的故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質紀錄。乙方應對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。
2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核，根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質紀錄的情況，每季度主要從維保質量和時限兩方面對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護保修工作進行一次考核與驗收�？己撕细�，驗收通過后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經(jīng)過考核與驗收，如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求，甲方將根據(jù)實際情況每延遲24小時，按照當季維保金額的0.25%比例扣除相應的維保費用。
3、甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維�？顓R到乙方的賬戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的0.20__%向乙方支付滯納金.
四、年度維護保修的費用及付款方式
1、總額承包方式結算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,000.00元整，大寫人民幣伍萬元整，當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結算一次。維修保修時間為20__年1月1日至20__年12月31日，期限壹年。
五、協(xié)議生效
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式肆份，雙方各貳份，具有同等法律效力。
六、協(xié)議變更
本協(xié)議約定事項如有任何變更，變更之處均應有簽字確認，否則變更無效。
七、爭議解決方式
因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。
甲方：
簽字：
乙方：
簽字：
簽訂日期：______年____月____日
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同 3
甲方（委托方）：_________________ 合同編號：___________________
法定代表人：_____________________ 簽訂地址：___________________
乙方（受托方）：_________________ 簽訂日期：______年____月___日
法定代表人：_____________________
甲乙雙方本著平等自愿、共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定，甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修保養(yǎng)，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。
第一條 合同期限
合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約。
第二條 服務內容
1、監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除。
2、甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：
�。�1）門口監(jiān)控系統(tǒng)一套；
�。�2）室監(jiān)控系統(tǒng)一套。
第三條 維護費用
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，甲方每年向乙方支付系統(tǒng)維護費人民幣_____萬元整（大寫：_____）。
第四條 設備更換費
1、門口監(jiān)控系統(tǒng)：單次更換設備總價在_____元以內的由乙方負責，甲方不向乙方支付設備費用；單次更換設備總價超出_____元的由甲方負責，甲方按市場價向乙方支付設備費用。
2、室監(jiān)控系統(tǒng)：此套監(jiān)控系統(tǒng)若需更換設備，所產(chǎn)生的費用全部由甲方負責。
第五條 支付方式
1、第一年維護費支付：在簽訂此合同時，甲方向乙方支付人民幣_____元整（大寫：_____），余下_____元整（大寫：_____）在_____年_____月_____日付清。
2、第_____年至第_____年維護費支付：在每年的_____月_____日一次性付清當年的維護費。
第六條 服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知_____小時內（特殊情況除外）趕到甲方處盡快排除故障。
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換設備時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修_____年；如有特別注明，則另行協(xié)商。
5、在合同期間內，乙方定期（每月最少提供_____次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)。
6、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如網(wǎng)絡線路重布等）等由乙方另行報價。
第七條 甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知乙方，并提供相關故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。
2、乙方維護監(jiān)控系統(tǒng)時，甲方應積極協(xié)助、配合，給乙方提供便利條件。
3、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內的服務。
4、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。
5、維護過程中，甲方若有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方處購買監(jiān)控系統(tǒng)周邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
第八條 乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的數(shù)據(jù)保密，不可泄露給第三方。
2、乙方有義務向甲方提供技術咨詢服務，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品。
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的`正當要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其它相關設備的正常運行。
第九條 違約責任
1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的_____％向乙方支付違約金。
2、乙方違反本合同約定責任內容，每違反一次，應按當年維保費總額的_____％向甲方支付違約金。
3、任何一方不得擅自變更或取消，單方面解除或變更本合同將承擔由此引起的全部責任。
第十條 陳述和保證
1、甲方向乙方陳述和保證如下：
�。�1）其是一家依法設立并有效存續(xù)的有限責任公司；
�。�2）其有權進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；
�。�3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
2、乙方向甲方陳述和保證如下：
�。�1）其是一家依法設立并有效存續(xù)的有限責任公司；
�。�2）其有權進行本合同規(guī)定的交易，并已采取所有必要的公司行為授權簽訂和履行本合同；
�。�3）本合同自簽定之日起對其構成有約束力的義務。
第十一條 補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
因不可抗力致使本合同任何一方或雙方不能全部或部分履行本合同條款，遭受不可抗力的一方無須負任何責任，但應自事件發(fā)生之日起_____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭議的解決
1、本合同書適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。
2、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。如果經(jīng)協(xié)商未達成書面合同，則任何一方當事人均有權選擇下列第____種方式解決：
�。�1）將爭議提交____仲裁委員會仲裁；
（2）依法向____人民法院提起訴訟。
第十四條 生效條件
1、本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字蓋章之日起生效。
2、本合同—式_____份，各方當事人各執(zhí)_____份，具有相同法律效力。
甲方（蓋章）：____________________ 乙方（蓋章）：____________________
授權代理人：（簽字）______________ 授權代理人：（簽字）______________
住址：____________________________ 住址：____________________________
郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________
聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________
傳真：____________________________ 傳真：____________________________
日期：____________________________ 日期：____________________________
電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________
開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________
賬號：____________________________ 賬號：____________________________
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同 4
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內容如下：
一、服務范圍：
視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務外包合同》）
固定費用為每月 元，其他費用按實際情況結算。
三、付款方式：
按月結算維修保養(yǎng)費。
四、服務內容：
（詳見《安保工程維保服務外包合同》）
包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。
1、定期檢修服務：甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。
2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務（簡稱緊急服務）
甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內到達現(xiàn)場，最遲8小時內提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實施修復。
甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權在服務費中扣除。
故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的'修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內重復發(fā)生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務年限為 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
電話： 電話：
日期： 日期：
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同 5
甲方：
乙方：
乙方為甲方有償維護該局防盜報警、電視監(jiān)控系統(tǒng)項目，為保證系統(tǒng)設備的良好運行和使用特定立此協(xié)議。
一、服務項目的名稱：監(jiān)控報警系統(tǒng)維護
服務項目的地址：___________
二、服務范圍：
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)中設備的故障排除;
（二）系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;
�。ㄈ┫到y(tǒng)線纜檢查和維護;
�。ㄋ模┫到y(tǒng)改造和升級的建議;
�。ㄎ澹┯脩舨僮魅藛T的培訓;
�。┟考径纫淮螌ο到y(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。
三、結算方式：
（一）年服務費為人民幣24360元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費;
�。ǘ┓⻊召M一年結算一次，甲方在一年服務期滿當天支付給乙方；
�。ㄈ⿲τ谛枰鼡Q或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用維修完畢當即結算;
四、季度維護方式:□甲方通知□乙方定期巡視
五、甲方的責任與義務：
（一）在系統(tǒng)發(fā)生故障后應及時通知乙方，并詳細、真實地報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;
�。ǘ┰谝曳綄嵤┓⻊者^程中，甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;
（三）在乙方服務完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;
（四）甲方應嚴格按照協(xié)議進行費用結算。
六、乙方的責任和義務：
�。ㄒ唬┮曳綉诮拥焦收贤ㄖ蟮乃氖诵r內到達現(xiàn)場，檢查并排除故障（設備損壞導致不能按時排除故障）;
�。ǘ┐_系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;
�。ㄈ┓⻊者^程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;
�。ㄋ模┓⻊者^程中，乙方應遵守甲方單位的`相關規(guī)定;
七、違約與終止：
�。ㄒ唬┮曳讲荒馨凑諈f(xié)議提供及時的服務，甲方有權終止協(xié)議，并按次扣除服務費的百分之十作為違約金;
�。ǘ┮曳皆诜⻊者^程中欺騙甲方，使甲方蒙受損失，甲方有權終止協(xié)議，并扣除全部服務費做違約金;
（三）甲方不能按照協(xié)議結算，乙方有權終止協(xié)議，并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用；
�。ㄋ模┯捎陔p方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;
�。ㄎ澹﹨f(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認？。
八、其它：
�。ㄒ唬┍緟f(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;
（二）本協(xié)議有效期至；
�。ㄈ┍緟f(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。
甲方：乙方：
簽字：簽字：
蓋章：蓋章：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
協(xié)議簽定時間：
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同 6
甲方：
乙方：
為了確保視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)在保質期外處于正常、良好的運行狀態(tài)，通過對設備進行維護保養(yǎng)工作，努力降低設備故障率，減少維修費用，有效發(fā)揮技防設備作用，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設備維修、保養(yǎng)事宜達成以下協(xié)議：
一、合同范圍:
乙方為甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)所有硬件、軟件提供質保期外的維修及保養(yǎng)服務。
二、主要內容:
服務內容主要分為系統(tǒng)維護保養(yǎng)和設備檢查更換兩部分
1、系統(tǒng)維護保養(yǎng)
1）攝像機、監(jiān)視器、光端機、主控臺等視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設備保養(yǎng)：乙方三月1次對攝像機表面，電視墻及顯示器等設備進行清潔、除垢。
2）硬盤錄像機及矩陣主機保養(yǎng)：乙方每半年對硬盤錄像機、矩陣主機進行一次整機除塵。
3）系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每半年對系統(tǒng)進行一次全面的檢測保養(yǎng)，軟件故障排除及恢復、硬盤垃圾清理、系統(tǒng)安裝調試與維護、系統(tǒng)恢復等。
4）其它保養(yǎng)：對立桿、設備箱等設施的.損壞和自然銹跡在必要時進行修復和表面翻新。檢查線路、連接設備的可靠性和牢固性及其它相關設施的保養(yǎng)。
2、設備故障診斷和檢查更換
1）故障響應：提供7*24小時的響應熱線，乙方在接到甲方電話或書面的維修通知后，必須指定技術人員2小時內到達故障現(xiàn)場。
2）故障修復：前端設備2小時內修復，后端設備4小時內修復，如8小時內解決不了問題，及時用備機替換，確保系統(tǒng)正常工作，并出具書面報告，說明原因。徹底修復后應請甲方相關人員確認。
3）設備更換：乙方在維修及維護保養(yǎng)時，如確因設備器件損壞且無維修價值需更換時，甲方告知乙方更換需求，完成設備更換并確保正常運行后，乙方填寫《技防維修單》并經(jīng)甲方簽字確認。
三、維護費用：
1、系統(tǒng)維護：此協(xié)議為視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)維保資格合同，維修費用按照乙方提供給甲方的維修價格清單結算，結算周期為3個月。
2、設備更換：更換設備費用按照乙方提供給甲方的常用設備價格清單結算，結算以《技防維修單》為依據(jù)，結算周期為3個月。清單以外設備按同期市場價付費（如該設備停產(chǎn)時，需和甲方協(xié)商，按市場價更換替換設備）。
四、甲方的責任和義務：
1、提供保養(yǎng)維修服務時，甲方應積極協(xié)助、配合。
2、甲方應在維護保養(yǎng)與維修時做好停機的登記工作。
3、甲方應在維護保養(yǎng)時，對更換備件及費用進行監(jiān)督與確認。
4、甲方應協(xié)助乙方履行本協(xié)議項下的各項義務。
五、乙方的責任和義務
1、乙方必須由一支有相關知識組成的專業(yè)技術隊伍，提供7*24小時服務，并將相關人員的通訊方式告知甲方。
2、乙方對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄，并交甲方相關人員簽字確認。
3、對于現(xiàn)場無法修復的設備，乙方應提供備用設備暫時替換，直至原設備修好后方可換回替用設備。
六、其他：
1、本協(xié)議的履約期為 年 月 日始到 年 月 日止
2、本協(xié)議其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。
此合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方：
法定代表人或授權代理人（簽字）： 日期： 年 月 日
乙方：
法定代表人或授權代理人（簽字）： 日期： 年 月 日
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同 7
委托方(甲方)：____________
承包方(乙方)：____________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關規(guī)定，結合工程的具體情況，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂本合同。
一、工程項目：
1、工程名稱：視頻監(jiān)控系統(tǒng)
2、交貨及安裝工程地點：____________
二、系統(tǒng)總造價及其支付：
(一)系統(tǒng)一期工程造價
1、本期工程不含稅造價為人民幣____________元。
2、整個系統(tǒng)必須滿足甲方認可的設計方案的功能要求，以甲方審定的設計、施工方案為標準，在此基礎上價格不再作任何調整(甲方要求增加的工程除外)。
(二)工程款支付
工程結束后，現(xiàn)金或是轉帳方式結算。
三、工期：
1、本合同簽訂后，一期工程乙方于_______年8月1日進場，到____________年____________月____________日止。
2、在履約過程中，因為變更設計所影響的工期或甲方責任、不可抗力等造成工期延期的，經(jīng)甲、乙雙方簽證認可后作出工期調整，以此確定竣工日期。
四、供貨及安裝：
1、乙方工程使用的材料、設備必須符合甲方認可的設計方案的規(guī)定，否則，甲方有權要求乙方更換，有關費用由乙方承擔。
2、乙方使用的輔材必須先提供樣板并經(jīng)甲方書面認可，方可采購進場安裝。
五、維修保養(yǎng)：
1、本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為一年，自工程完工并通過甲方驗收之日起計。保修期內，如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障，乙方必須在接到甲方通知之日起24小時內派人免費維修。若因甲方人為損壞的，乙方將收取費用。
2、保修期屆滿后，甲乙雙方另簽訂技術維護協(xié)議，乙方應對系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術維護。
3、甲方要求軟硬件功能的改進、擴容不在保修之列，但乙方應繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務。免費維修期內人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍：自行拆卸改換機內任何部分(如：線路、零件)后造成損壞;非乙方指定的專業(yè)技術人員指導安裝而引起的故障。
4、甲方在日常使用時，應該經(jīng)常檢查設備的使用情況，如果發(fā)現(xiàn)監(jiān)控各類設備出現(xiàn)異常情況應及時通知乙方;如果沒有及時通知乙方維修而導致設備不能使用或者造成其它人員損失的由甲方負責。
六、雙方責任：
(一)甲方責任：
1、審核乙方提供的設計方案、安裝施工方案，在收到后的3日內完成。向乙方提供必要的場地及施工用電。
2、按工程進度向乙方支付工程款。
3、委派為現(xiàn)場管理代表，監(jiān)督、檢查工程質量、進度。處理并協(xié)調甲乙雙方在施工中發(fā)生的有關事宜。
4、在乙方供貨后，甲方可以組織人員對器材進行驗收。
5、組織對工程進行竣工驗收和辦理竣工結算。
(二)乙方責任：
1、按施工安全規(guī)范做好施工質量、安全管理，凡施工期間發(fā)生的施工質量、安全事故，均由乙方負責并報告甲方及有關部門。
2、施工中因乙方責任造成的停工、返工、材料、器材損失等均由乙方承擔。所有設備和器材驗收前均由乙方妥善保管，如有損壞和遺失均由乙方負責。
3、對竣工驗收后保修期內發(fā)現(xiàn)的施工質量問題負責免費返修。
4、對現(xiàn)場所有已完工的建筑及建筑裝修、設備、器具有保護的責任，施工時如損壞甲方或住戶財產(chǎn)，由乙方負責賠償。
5、遵守甲方有關場地管理的`規(guī)定并辦理有關的手續(xù)。
七、違約責任：
1、除不可抗力(戰(zhàn)爭、天災等)外，甲乙雙方應嚴格遵守本合同的條款，否則，違約方須向另一方支付合同總造價5 %的違約金，違約金不足以彌補另一方損失的，違約方還應就不足部分承擔賠償責任。
2、甲方如未按本合同的進度付款，每延遲一日，按應付而未付金額的5 %計付違約金。
3、由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程總造價的____________%向甲方計付違約金。逾期超過5日，甲方有權單方解除合同，乙方除支付上述款項及返還甲方全部已付款項外，還須按合同總價款的5 %向甲方支付違約金，違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應就不足部分承擔賠償責任。
4、本監(jiān)控系統(tǒng)若由于系統(tǒng)器材質量問題而影響工程驗收，乙方必須無償更換、返修，直至達到驗收標準。
八、其他事宜：
1、按本合同規(guī)定應該償付的違約金、賠償金和各種經(jīng)濟損失，應當在明確責任后3天內付清，否則按逾期付款處理。
2、本合同如有未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，另簽補充協(xié)議。
3、雙方在執(zhí)行本合同中發(fā)生糾紛，雙方應先行協(xié)商，若協(xié)商不成時，任何一方可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
4、雙方簽訂認可的設計施工方案及其它經(jīng)雙方簽字確認的書面材料均為本合同的組成部份，與本合同具同等效力。
5、甲乙雙方施工、設計方案以外的所有變更或要求必須致函對方，對方在收到通知后必須及時回函，如果____________日內不答復視為認可。
6、本合同及其附件自雙方簽字、蓋章之日起生效，保修期屆滿結清余款后本合同第八條第2款仍需繼續(xù)履行。
7、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方：____________乙方：____________
____________年____________月____________日
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同 8
甲方：
乙方：
甲方因業(yè)務上需要，自愿將視頻監(jiān)控設備委托給乙方維護。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。
一、總則
1、甲方將____個視頻頭及周邊設備交給乙方負責處理甲方當前業(yè)務上的需求。
2、每個監(jiān)控攝像頭的維護費___元（人民幣）。該費用不包括更換零件的費用，如需更換零件，乙方應征得甲方的同意，并且按照市場價收費，乙方不另外加價。
3、甲方的監(jiān)控攝像頭如日后出現(xiàn)上述問題，乙方應在標準響應時間內隨時上門解決；如果沒有問題，乙方也應該每月至少上門服務一次，對所有監(jiān)控攝像頭進行一次系統(tǒng)的檢測，以保證監(jiān)控設備的正常使用。
4、日后甲方的監(jiān)控攝像頭如出現(xiàn)其它問題，已方也可為其上門處理。本協(xié)議服務費總金額為：（大寫）人民幣_元（協(xié)議生效當日付完全款）。
二、服務條款
1、乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定監(jiān)控攝像頭使用所在地。
地點：______
2、周期：每月定期上門服務一至二次，如有特殊情況需隨時響應。
3、標準服務時間：
08：30-17:00（北京時間）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后四小時之內為本協(xié)議的標準響應時間。
2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。
3、標準響應時間：
從乙方確認并接受了甲方的現(xiàn)場服務請求至乙方服務人員到達服務地點所需的最長時間為4小時，標準響應時間為2小時。
4、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔。
5、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。
6、更換部件
�。�1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認。
7、監(jiān)控設備施工
�。�1）由甲方提議的重新增加或調整監(jiān)控設備的.，乙方應作出口頭或書面的具體實施方案，并且附帶報價單。
�。�2）由乙方安裝的監(jiān)控設備應當遵循國家質量和安全施工守則，在安裝期間的貨物由乙方負責保管，施工期間的安全也有乙方負責，但甲方必須提供相應的安裝場地和工具。
�。�3）具體的設備安裝和設計的費用遵照具體實施方案。
三、服務方式
1、電話支持
乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
2、現(xiàn)場服務
當甲方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關規(guī)定，乙方指派專業(yè)人員在標準服務時間里到達服務現(xiàn)場服務。
四、服務內容
(1)保證硬設備正常運轉，確保監(jiān)控設備硬件環(huán)境的暢通。主要是視頻監(jiān)控的清晰和正常工作。
如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號和報價，經(jīng)甲方簽字確認后，乙方方可代購；或者由甲方自行采購（由甲方采購的設備致使監(jiān)控設備運轉異常乙方不負任何責任）。
(2)確保公司整體視頻設備合理利用。即為每個視頻頭都能有清晰的視覺和可操控性。
(3)在前兩個問題解決的基礎上，還要保證布線的合理和安全性。
五、指定聯(lián)系人
1、為維護甲方的利益及配合乙方的服務，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負責在有服務需求時，向乙方發(fā)出書面或電話的服務請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務請求，乙方將不予響應。
2、任何聯(lián)系人或工作場地的變動，甲方應在七個工作日內通知乙方。
六、協(xié)議不涉及的服務
1、非乙方原因造成的視頻圖像丟失或模糊不清。
2、在甲方不允許乙方出入的場所才能完成的服務。
3、甲方所承諾提供服務地點以外的地方。
4、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
5、以后甲方如有增加維護的監(jiān)控設備，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力
1、由于火災，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任。
2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。
八、保密
1、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內容透露給任何人。
2、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。
3、雙方應保證其職員對有關信息資料有保密意識。
4、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。
九、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為__年__月__日至__年__月__日。
十、其他
本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(章): 乙方(章)：
代表簽字： 代表簽字：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
日 期：
聯(lián)系 人：
聯(lián)系電話：
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