電腦維護(hù)的服務(wù)合同15篇(精華)
現(xiàn)今很多公民的維權(quán)意識(shí)在不斷增強(qiáng),人們運(yùn)用到合同的場(chǎng)合不斷增多,正常情況下,簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?以下是小編為大家收集的電腦維護(hù)的服務(wù)合同,歡迎大家分享。
電腦維護(hù)的服務(wù)合同1
合同編號(hào):
甲方:上海
乙方:
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔
2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁
5.定期電腦硬件巡檢、維修
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點(diǎn):XX市。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。
2.服務(wù)方式
電話服務(wù):
乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼:51089608。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五,每天八個(gè)半小時(shí)(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
上門服務(wù):
12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng),并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供——乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費(fèi)用
1.基本服務(wù)費(fèi)
l桌面?zhèn)人電腦每臺(tái)每年600元,共計(jì)5臺(tái)3000元;
l其他外設(shè)按照pc計(jì)算,共計(jì)1臺(tái)600元;
l企業(yè)郵箱每個(gè)每年60元,共計(jì)4個(gè)240元
以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。
2.材料費(fèi)
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購(gòu)買服務(wù)包,或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在5臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元;應(yīng)急服務(wù)pc數(shù)在6臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員
分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________電話:__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________電話:__________
負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問題;
5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的`客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:
姓名:趙琦聯(lián)系電話:28636833;
姓名:王悅棟聯(lián)系電話:33070727;
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求,擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;
3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配;
4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更;
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:
。1)
商業(yè)機(jī)密;
。2)技術(shù)機(jī)密;
。3)客戶信息;
(4)內(nèi)部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證:
。1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;
。2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;
。3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證:
。1)及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
。2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
。3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為壹年。
3.本合同因下列原因終止:
(1)合同期滿;
。2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
。4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項(xiàng)承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、爭(zhēng)議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì),根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。
甲方:上海
授權(quán)代表:
日期:
乙方:
授權(quán)代表:
日期
電腦維護(hù)的服務(wù)合同2
合同編號(hào):_____________
甲方:___________________
乙方:___________________
法定代表人:_____________
法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________
聯(lián)系電話:_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1、服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。
2、服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3、服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣_(tái)___元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購(gòu)買電腦配件,乙方可代為購(gòu)買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的.義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________
乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):_______
授權(quán)代理人(簽字):___________
住址:_____________________
住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________
聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________
開戶銀行:__________________
賬號(hào):_____________________
賬號(hào):______________________
_________年____月____日
_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________
簽訂地點(diǎn):__________________
電腦維護(hù)的服務(wù)合同3
甲方: 乙方:
代表簽字: 代表簽字:
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級(jí)別為:______________級(jí)客戶,,維護(hù)費(fèi)用為RMB_________元/年,大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個(gè)月。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī),打印機(jī)_________臺(tái)交給乙方維護(hù),甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第八條的付費(fèi)方式支付上述服務(wù)費(fèi)用給乙方。
二、服務(wù)項(xiàng)目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護(hù):復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝:WIN8、WIN7、WINXP等。
4.常用軟件安裝及維護(hù)Office、WPS等。
5.電腦升級(jí):給你最佳的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份,異地備份,光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,集團(tuán)電話.
三、硬件維護(hù)的.范圍:電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)
1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如聯(lián)想,華碩)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(gòu)。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)_________小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,具體時(shí)間由甲方和乙方約定,上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回。
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
六、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò)在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布䲟p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
八、付費(fèi)方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費(fèi):
1.一次性付清:甲方于_____年____月_____日前付清全年服務(wù)費(fèi)用,另可享受______折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈(zèng)送____天服務(wù)。
2.分期付清:甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務(wù)費(fèi)用,余款在_______年_______月_______日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內(nèi)未付清應(yīng)付款項(xiàng),則乙方可按日計(jì)提應(yīng)付款項(xiàng)的5‰,向甲方追繳滯納金。
九、合同的解除
自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請(qǐng)求如遭遇拒絕2次以上,或者服務(wù)人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦維護(hù)的服務(wù)合同4
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
法定代表人:
聯(lián)系電話:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)國(guó)家頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、法規(guī)以及地方政府有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將位于 物業(yè)的秩序維護(hù)和安全防范委托乙方實(shí)施服務(wù),訂立本合同。
第一條 秩序維護(hù)人員(保安)的安排
由乙方向甲方派遣秩序維護(hù)員 名,實(shí)施大門每天24小時(shí)不間斷執(zhí)勤,進(jìn)行秩序維護(hù)和安全防范以及視線范圍內(nèi)夜班巡邏、檢查工作。
第二條 物業(yè)服務(wù)委托事項(xiàng)
(一)秩序維護(hù)及安防巡邏監(jiān)控
1、受甲方委托在 辦公及生產(chǎn)區(qū)域 開展秩序維護(hù)和安全防范工作,切實(shí)做好防火防盜、防破壞工作,防止侵害甲方財(cái)產(chǎn)及甲方人員人身安全行為的發(fā)生,維護(hù)甲方的正常秩序;
2、負(fù)責(zé)廣西九盛控股有限公司車輛停放秩序管理,包括車輛的出入、行駛、停放及物品出入院內(nèi)的檢查監(jiān)督管理;
3、負(fù)責(zé)維持甲方院內(nèi)公共秩序,包括安全巡視、門崗執(zhí)勤;
4、實(shí)行封閉式治安管理,嚴(yán)格按照公司要求和程序?qū)T工進(jìn)行出入管理。做好出入公司人員的管理,外來人員的來訪登記工作(非公司工作人員進(jìn)入須經(jīng)甲方有關(guān)部門同意方可進(jìn)入院內(nèi)),在管理區(qū)域內(nèi)有權(quán)協(xié)助甲方制止各類案件、治安事件的發(fā)生,如:打架、斗毆等;
5、對(duì)進(jìn)出甲方公司內(nèi)物品的管理(外出的物品或物資須憑甲方“放行條”放行);
6、經(jīng)甲方授權(quán),對(duì)相關(guān)物業(yè)使用人違反院內(nèi)規(guī)章制度的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施,涉及違法犯罪行為,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方和公安機(jī)關(guān)開展相關(guān)調(diào)查、偵破工作;
7、乙方為甲方提供重大節(jié)日、慶典、各類重大會(huì)議及活動(dòng)及重要接待的安全保衛(wèi)警戒和指揮車輛停放等工作;(增加人員及員工加班費(fèi)雙方另行協(xié)商)
8、乙方巡邏崗值班時(shí)必須及時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)、處理、消除甲方院內(nèi)出現(xiàn)的各種不安全隱患,避免各種安全事故的發(fā)生;
9、乙方協(xié)助甲方、警方調(diào)查有關(guān)治安案件的義務(wù)(包括違法、違紀(jì)行為)。
(二)根據(jù)甲方臨時(shí)性需求,經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商一致的其他服務(wù)。
第三條 服務(wù)期限
本合同有效期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、甲方有權(quán)對(duì)秩序管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),有權(quán)要求乙方調(diào)換不適合在甲方工作的秩序管理人員。
2、甲方應(yīng)為乙方秩序管理員提供必要的工作場(chǎng)所,為秩序管理員執(zhí)勤、駐點(diǎn)提供方便。
3、甲方應(yīng)尊重秩序管理員的工作,并對(duì)秩序管理員履行職責(zé)的行為予以支持、配合。
4、乙方秩序管理員如在執(zhí)勤中與甲方人員及進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域的外來人員發(fā)生爭(zhēng)議,甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理相關(guān)糾紛,未能妥善解決可交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
5、協(xié)助、配合乙方物業(yè)服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行。
6、教育和監(jiān)督甲方人員自覺遵守有關(guān)物業(yè)管理和服務(wù)制度及規(guī)定。
7、按時(shí)給乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
8、乙方實(shí)施服務(wù)過程中正常需用的水電費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
9、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方在甲方授權(quán)管理區(qū)域內(nèi)開展的所有安全保衛(wèi)工作,必須在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和甲方保衛(wèi)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下規(guī)范有序的開展,建立健全快捷處理突發(fā)事件的預(yù)案。(按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的要求,讓秩序維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn))
2、乙方有義務(wù)對(duì)管理區(qū)域范圍內(nèi)的不安全隱患向甲方提出改進(jìn)意見;
3、若甲方提出的服務(wù)要求超出本合同約定的治安管理內(nèi)容或與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸,乙方有權(quán)予以婉拒;如涉及此項(xiàng)事務(wù)的由雙方協(xié)商解決。
4、乙方須及時(shí)撤換甲方提出的不稱職的秩序管理員。
5、乙方須配合甲方安排原有的責(zé)任心強(qiáng),表現(xiàn)較好的秩序人員。
6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)服務(wù)管理制度并貫徹實(shí)施,確保全面履行秩序維護(hù)和安全防范總體職責(zé)。
7、對(duì)違反秩序維護(hù)和安全防范有關(guān)規(guī)定的行為,予以報(bào)告、勸阻、制止、糾正以及處理。
8、負(fù)責(zé)所有服務(wù)人員即秩序維護(hù)員的工作安排、調(diào)度和培訓(xùn)、教育及管理并支付其工資等費(fèi)用。
9、乙方人員在值勤服務(wù)過程中應(yīng)注重形象,儀表端莊、文明禮貌,并遵守甲方有關(guān)管理制度和規(guī)定。
10、根據(jù)甲方的臨時(shí)性要求,做好相關(guān)的配合工作。
11、配合、協(xié)助有關(guān)部門維護(hù)管理區(qū)域內(nèi)的治安秩序、制止違法行為。在管理域內(nèi)發(fā)生的治安案件或其他災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助做好相關(guān)工作。
12、根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)物業(yè)管理?xiàng)l例、法規(guī),承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)責(zé)任;不承擔(dān)不屬于乙方責(zé)任范圍內(nèi)的治安刑事案件、意外事故、自然災(zāi)害等不可抗力因素造成與本物業(yè)相關(guān)的人身,財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任。經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)定或有證據(jù)證明,確屬乙方聘用人員責(zé)任和過失的均由乙方承擔(dān)。
13、接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。
14、承擔(dān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任,由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的一切法律責(zé)任 。
第六條 秩序維護(hù)和安全防范工作內(nèi)容及實(shí)施要求
1、實(shí)行門崗全天候24小時(shí)值班制,值班人員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé),注重形象、儀表端莊、語言文明、禮貌待人。
2、乙方秩序管理員須遵守甲方公司內(nèi)有關(guān)規(guī)章制度,盡職盡責(zé),做好甲方委托管理的治安秩序工作,維護(hù)好院內(nèi)秩序,并服從甲方綜合部在乙方職責(zé)范圍內(nèi)的臨時(shí)性工作安排和調(diào)度。
3、乙方在安全管理職責(zé)范圍內(nèi),如因安全設(shè)施不完善、,乙方必須及時(shí)向甲方提出建議,由乙方提出建議及整改方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后進(jìn)行整改,整改費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),如屬管理因素的,費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
4、依據(jù)甲方公司內(nèi)的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)門外流動(dòng)攤點(diǎn)的管理,維護(hù)公司外門口正常秩序和良好形象。
5、對(duì)重點(diǎn)區(qū)間、部位加強(qiáng)定時(shí)和不定時(shí)巡視、檢查,嚴(yán)密防火、防盜、防破壞;隨時(shí)注意發(fā)現(xiàn)異常及可疑情況,消除隱患,防止一切不良的事態(tài)和案件的發(fā)生。
第七條 服務(wù)費(fèi)用
1、甲方支付給乙方服務(wù)費(fèi)用每月按人頭費(fèi) 元/人/月支付(詳見明細(xì)表附后), 人每月共計(jì) ( 元整,每月10日前以轉(zhuǎn)帳形式轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶內(nèi)。
2、乙方收到甲方每月支付的服務(wù)費(fèi)后,應(yīng)承擔(dān)當(dāng)月由乙方向甲方派遣的秩序維護(hù)員:月工資、保險(xiǎn)及意外、加班、福利費(fèi)、服裝費(fèi)。由乙方承擔(dān)法律規(guī)定的,由用人單位應(yīng)該承擔(dān)的`一切法律責(zé)任。
3、合同期內(nèi)如遇國(guó)家最低工資調(diào)整,甲方根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)上調(diào)服務(wù)費(fèi)用。
第八條 違約責(zé)任
1、甲方違反本合同第四條有關(guān)條款的約定使乙方正常服務(wù)工作受到影響未能完成工作目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同第五條有關(guān)條款的約定,未能完成工作內(nèi)容及要求的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
3、甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償給對(duì)方 元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,同時(shí)應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
第九條 其他事項(xiàng)的約定
1、雙方約定自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方的委托服務(wù)事項(xiàng),乙方進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)辦理有關(guān)手續(xù)并進(jìn)行服務(wù)活動(dòng)。
2、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,并以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
3、本合同之附件均為合同的有效組成部分。在合同及附件內(nèi)容空格部分填寫的文字與印刷(打印)文字具有同等效力,但不得修改本合同印刷條款的本意。
4、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
5、本合同不盡事宜或在合同履行中發(fā)生異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可向人民法院起訴。
6、本合同共 6 頁,一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。
7、本合同到期后,乙方可參與甲方新一輪的物業(yè)服務(wù)競(jìng)聘,并在相同條件下,享有優(yōu)先受聘權(quán)。
8、本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):
乙方(簽章)
代表人(簽字):
代表人(簽字):
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
地址:
地址:
年 月 日
年 月 日
電腦維護(hù)的服務(wù)合同5
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計(jì)算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1.合同簽訂之日起,乙方將對(duì)甲方要求,提供即時(shí)上門維護(hù)服務(wù),提供工作時(shí)間的電話咨詢服務(wù)。
2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時(shí)派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報(bào)修電話的4小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3.軟件服務(wù)范圍:及時(shí)解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊(cè)表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對(duì)于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運(yùn)行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6.在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時(shí)間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時(shí),乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報(bào)告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。
8.乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號(hào)、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,錯(cuò)誤信息等,以便乙方及時(shí)分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題。
3.對(duì)于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地,在不影響甲方正常工作的`前提下,提供維護(hù)時(shí)間。
5.在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費(fèi)用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計(jì)在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)(對(duì)于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對(duì)乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責(zé)任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時(shí)排除,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對(duì)方?jīng)]有過錯(cuò),應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價(jià)的_______%.
5.任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%.
五、服務(wù)地點(diǎn)及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺(tái)。
六、合同價(jià)及結(jié)算方式
。ㄒ唬┖贤偨痤~為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
。ǘ┙Y(jié)算方式:
1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2.履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動(dòng)失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:_________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權(quán)代表簽字:__________
日期:__________________
有關(guān)電腦維護(hù)協(xié)議
有關(guān)電腦維護(hù)協(xié)議
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著互助互利、精誠(chéng)合作的原則達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行維護(hù)、維修服務(wù)。
二、維護(hù)維修期限為一年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
三、乙方對(duì)甲方使用的電腦進(jìn)行上門維護(hù),當(dāng)場(chǎng)無法修好的機(jī)器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。
四、乙方每季度對(duì)甲方的電腦進(jìn)行一次上門檢查維護(hù)并清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知后,24小時(shí)內(nèi)上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺(tái)的維護(hù)費(fèi),每臺(tái)_________元。共計(jì)維護(hù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整(不含配件費(fèi)),協(xié)議簽定一周內(nèi)付清。
七、乙方在上門維護(hù)維修時(shí),不再收取甲方維修費(fèi),配件費(fèi)另行計(jì)算,按當(dāng)時(shí)的配件格計(jì)算,每月結(jié)算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務(wù)。
九、乙方上門服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)積極配合乙方技術(shù)人員完成服務(wù)工作。
十、協(xié)議簽定后,雙方遵照?qǐng)?zhí)行,未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對(duì)方同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十二、本協(xié)議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________
代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
簽訂地點(diǎn):_________
電腦維護(hù)的服務(wù)合同6
甲方:_________乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及相關(guān)設(shè)備使用者,即維護(hù)服務(wù)使用方。
乙方為電腦及相關(guān)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。
二、服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
乙方每月提供_________次定期上門維護(hù),內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級(jí);
3.安全查殺毒軟件安裝升級(jí);
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務(wù)外,提供以下免費(fèi)或計(jì)費(fèi)服務(wù):
1.服務(wù)期內(nèi)工作時(shí)間無限次電話咨詢服務(wù)免費(fèi);
2.服務(wù)期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
3.服務(wù)期外,電腦故障上門解除維修服務(wù)每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購(gòu)買新設(shè)備時(shí)的疑問咨詢服務(wù)免費(fèi)。
服務(wù)所需費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)(元/月/辦公室)如下:?jiǎn)挝唬簉mb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報(bào)價(jià)
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務(wù)內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺(tái),周邊辦公設(shè)備有_________臺(tái)。共計(jì)_________臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實(shí)際需要,選擇的服務(wù)內(nèi)容為_________月電腦維護(hù)服務(wù);
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。
2.乙方為甲方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):
a.甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費(fèi)及結(jié)算方式
1.維護(hù)期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費(fèi)用共計(jì)_________元(人民幣);甲方在服務(wù)開展前需付清所有的維護(hù)費(fèi)用,乙方在收到款后開始提供服務(wù)。以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。
3.以后甲方如有增加維護(hù)的.電腦,雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務(wù)期限的維護(hù)費(fèi)。
六、合同終止條款
1.乙方在維護(hù)過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責(zé)任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護(hù)自身權(quán)益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì)解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):___________ 乙方(蓋章):___________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:_______(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:_______(以下簡(jiǎn)稱乙方)
乙方有_______電腦一臺(tái),經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養(yǎng)服務(wù),并達(dá)
如下維修服務(wù)條款:
一、維護(hù)范圍及內(nèi)容:
、烹娔X硬件故障維護(hù)(電腦主機(jī)、顯示器等,屬于硬故障需更換費(fèi)用另收取) 。
、齐娔X軟件故障維護(hù)(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)。
、请娔X外設(shè)故障維護(hù)(打印機(jī),掃描儀等)。
、染钟蚓W(wǎng)故障維護(hù)(對(duì)現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、測(cè)試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常) 。
二、維護(hù)方式:
、派祥T維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門維護(hù)。
、泼吭麓味ㄆ谔皆L維護(hù)系統(tǒng)(雙方約定時(shí)間),對(duì)用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。
三、協(xié)議期限:本協(xié)議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。
四、付款方式:本協(xié)議實(shí)行先付費(fèi)后服務(wù)的方式,即簽訂本協(xié)議時(shí)乙方應(yīng)一次性付清本期維修服務(wù)費(fèi)_______元。(注:晉城城區(qū)、高平上門服務(wù)費(fèi)30元,非晉城城區(qū)、高平區(qū)域在付清當(dāng)次的上門維修服務(wù)費(fèi)還需付清上門服務(wù)地域補(bǔ)償費(fèi)10元)
五、雙方權(quán)利和義務(wù)。
、偶追降墓ぷ鲿r(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上21:00(節(jié)假日同)甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,甲方一般在2時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。
⑶甲方在為乙方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。
、燃追皆跒橐曳礁孪到y(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。
六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費(fèi)后立即生效,到協(xié)議期滿時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應(yīng)共同遵照?qǐng)?zhí)行。甲方(簽名或蓋章):__乙方(簽字或蓋章):_______ _______年___月___日
集團(tuán)電話維護(hù)協(xié)議書
第一條協(xié)議范圍
本協(xié)議是關(guān)于乙方_________(維護(hù)方)向甲方_________(提出方)提供集團(tuán)電話系統(tǒng)有償技術(shù)服務(wù)的合約。
第二條設(shè)備說明
1.甲方需維護(hù)的設(shè)備必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,有相關(guān)部門檢驗(yàn)且在正常使用范圍內(nèi)。
2.集團(tuán)電話型號(hào):_________
集團(tuán)電話配置:_________
第三條費(fèi)用及付款方式
1._________年技術(shù)服務(wù)費(fèi)_________元。
2.協(xié)議簽定之日一次付清。
第四條責(zé)任與保證
1.維護(hù)時(shí)間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承諾電話系統(tǒng)正常使用情況下每_________個(gè)月派人對(duì)甲方以上設(shè)備查修及維護(hù);電話系統(tǒng)一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小時(shí)內(nèi)趕到甲方現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行維修。
3.甲方圍主管設(shè)備的人員發(fā)生調(diào)動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)對(duì)新接手人員進(jìn)行負(fù)責(zé)的培訓(xùn)。
4.乙方應(yīng)向甲方及時(shí)通報(bào)該設(shè)備的技術(shù)更新及升級(jí)情況。如甲方同意乙方應(yīng)按優(yōu)惠價(jià)提供其升級(jí)的相關(guān)軟件及服務(wù)。
5.在下列情況下,乙方不再承擔(dān)設(shè)備的免費(fèi)保修義務(wù):
a.由于打雷、火災(zāi)等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人為原因而造成的故障。
c.在調(diào)試完成后如回電話線而引起的故障(包括電話局外線的故障)。
d.線路及設(shè)備移機(jī)、改造、更新等。
6.甲方需更換或增加設(shè)備,費(fèi)用自理。
第五條仲裁及法律
1.由執(zhí)行本協(xié)議引起或者與協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)端,均應(yīng)通過雙方友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能解決的爭(zhēng)端應(yīng)按《經(jīng)濟(jì)合同仲裁條例》的規(guī)定提交國(guó)家有關(guān)部門申請(qǐng)仲裁。
2.除裁決書有規(guī)定外,仲裁費(fèi)用由敗訴方支付。
3.仲裁期內(nèi),除正在仲裁的部分外雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同的其余部分。
4.本合同應(yīng)遵循中國(guó)法律,所有爭(zhēng)端均應(yīng)按協(xié)議條款和其它有關(guān)的協(xié)議解決。
本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護(hù)的服務(wù)合同7
甲方:
乙方:
為確保甲方電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)作,甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1-1硬件服務(wù):主機(jī)(主板、硬盤、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),保證硬件設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1-2軟件服務(wù):電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù)。電腦病毒的防護(hù)、查殺。確保甲方電腦系統(tǒng)的正常操作和運(yùn)作。
1-3網(wǎng)絡(luò)服務(wù):網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。保障網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作。
1-4具體服務(wù)設(shè)備及數(shù)量:名雕裝飾公司管理中心所有電腦(10臺(tái)以內(nèi))(見《附表一:服務(wù)設(shè)備統(tǒng)計(jì)表》)
二、服務(wù)條款
2-1服務(wù)地點(diǎn):乙方上門服務(wù),服務(wù)地址:后海辦公樓八樓名雕裝飾公司管理中心如甲方在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi)需變更服務(wù)地址(如甲方搬遷等),應(yīng)與乙方另行協(xié)商變更協(xié)議條款;
2-2服務(wù)時(shí)間:甲方正常上班時(shí)間(9:00——23:00)
2-3如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方帶回檢修的,乙方需經(jīng)甲方同意;
2-4部件的更換:
a部件更換會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后進(jìn)行。
b更換部件的`費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在深圳市授權(quán)的服務(wù)中心的部件價(jià)格。甲方也可以向第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。
2-5乙方每月不少于兩次的上門維護(hù),甲方服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)緊急故障無法正常運(yùn)作時(shí),乙方在接到甲方維修申請(qǐng)電話后4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)維修。
三、指定聯(lián)系人
3-1為維護(hù)甲方的利益及配合乙方順利開展服務(wù),由甲方向乙方指定一至兩名聯(lián)系人(見《附件二:甲方聯(lián)系人》);
3-2簽訂協(xié)議后,乙方工作人員將直接與甲方聯(lián)系人接觸;甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后甲方聯(lián)系人有義務(wù)及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)的情況如實(shí)告知乙方,協(xié)助乙方確保維護(hù)工作的順利進(jìn)行;
3-3如甲方須要變更聯(lián)系人,應(yīng)書面通知乙方變更;
四、保密
4-1雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
4-2雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受聘第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。如果一方泄密造成對(duì)方損失的由泄密方承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議自20___年___月___日至20___年___月___日止。
六、付款方式
甲方應(yīng)于每月10日前支付當(dāng)月全額服務(wù)費(fèi)人民幣250元(大寫:人民幣貳佰五拾元整),以確保本協(xié)議的順利執(zhí)行。
七、協(xié)議不涉及的服務(wù)
7-1系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備;
7-2甲方不允許乙方進(jìn)入的范圍或場(chǎng)所內(nèi)的服務(wù);
7-3協(xié)議所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。
八、協(xié)議的終止及違約責(zé)任
8-1本協(xié)議到期前,甲、乙各方要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。
8-2如發(fā)生下列情況,甲乙各方有權(quán)單方面終止本協(xié)議:
a在沒有特殊情況下,一方未能履行本協(xié)議時(shí),另一方有權(quán)終止協(xié)議;
b未經(jīng)甲方同意乙方私自更換服務(wù)設(shè)備部件;
c甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用。
8-3因甲方違約而造成本協(xié)議終止,乙方不退還協(xié)議余款。
九、其他規(guī)定
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方(簽章):
___年___月___日
乙方(簽章):
___年___月___日
電腦維護(hù)的服務(wù)合同8
合同編號(hào):_____________
甲方:___________________乙方:___________________
法定代表人:_____________法定代表人:_____________
聯(lián)系電話:_______________聯(lián)系電話:_______________
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、___臺(tái)筆記本、___臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加____元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費(fèi)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三、合同總額
合同總額:人民幣_(tái)___元(大寫:_________)。
四、支付方式
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購(gòu)買電腦配件,乙方可代為購(gòu)買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的`義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________
授權(quán)代理人(簽字):_______授權(quán)代理人(簽字):___________
住址:_____________________住址:______________________
聯(lián)系電話:_________________聯(lián)系電話:__________________
開戶銀行:_________________開戶銀行:__________________
賬號(hào):_____________________賬號(hào):______________________
_________年____月____日_________年______月____日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________
電腦維護(hù)的服務(wù)合同9
合同編號(hào):20____0124A
甲方:
乙方:
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)內(nèi)容
對(duì)甲方電腦建檔并存檔
計(jì)算機(jī)
操作系統(tǒng)
及應(yīng)用軟件維護(hù)
桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化
操作系統(tǒng)補(bǔ)丁
定期電腦硬件巡檢、維修
局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化
計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告
二、 服務(wù)的提供
服務(wù)地點(diǎn):上海市 。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。
服務(wù)方式:
電話服務(wù):
乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼:____ 。熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期五,每天八個(gè)半小時(shí)(9:00―17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
上門服務(wù):
12次應(yīng)急上門服務(wù):甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后四小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng),并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后一個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
軟件提供――乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、 服務(wù)費(fèi)用
基本服務(wù)費(fèi)
L 桌面?zhèn)人電腦每臺(tái)每年600 元,共計(jì)5臺(tái)3000元;
L 其他外設(shè)按照PC計(jì)算,共計(jì) 1 臺(tái)600 元;
L 企業(yè)郵箱每個(gè)每年 60元,共計(jì)4個(gè) 240 元
以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年3500元。
材料費(fèi)
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。
數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購(gòu)買服務(wù)包,或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù);
周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)PC數(shù)在5臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)200元; 應(yīng)急服務(wù)PC數(shù)在6臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)400元。
支付方式
本協(xié)議簽訂之日起二個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、 甲方的義務(wù)和責(zé)任
甲方應(yīng)指定1―2名本單位專職對(duì)口人員
分管負(fù)責(zé)人:姓名:_____________ 電話:__________
工作聯(lián)系人:姓名:_____________ 電話:__________
負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚;
在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;
當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)將相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問題;
乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、 乙方的義務(wù)和責(zé)任
乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管:
姓名: 聯(lián)系電話:
姓名: 聯(lián)系電話:
乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求,擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行;
乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配;
乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更;
乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題;
當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的問題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。
六、 保密
無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或
政府
部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求:
(1) 商業(yè)機(jī)密;
(2) 技術(shù)機(jī)密;
(3) 客戶信息;
(4) 內(nèi)部
檔案、資料和文件;
(5) 法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6) 任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。
本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。
七、 承諾與保證
甲方作出如下承諾與保證:
(1) 按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;
(2) 積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;
(3) 保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
乙方作出如下承諾與保證:
(1) 及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
(2) 盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
(3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
八、 不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、 合同的生效、期限及終止
本合同自雙方簽署后生效。
本合同期限為壹年。
本合同因下列原因終止:
(1) 合同期滿;
(2) 雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3) 因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4) 任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5) 其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、 合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、 違約責(zé)任
甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。
若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過60天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的`一切損失。
若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第(5)項(xiàng)承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。
任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、 爭(zhēng)議解決
雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。
若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交上海仲裁委員會(huì),根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在上海仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。
十三、 其他
雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。
本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。
自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
本協(xié)議有效期為:_______年 1 月 24 日至 ________年 1 月 23 日。
十四、 本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。
甲方:
授權(quán)代表:
日期:
乙方:
授權(quán)代表:
日期:
電腦維護(hù)的服務(wù)合同10
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二.服務(wù)內(nèi)容:
乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對(duì)甲方的___臺(tái)臺(tái)式機(jī)、臺(tái)筆記本、臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加__30__元,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。
3.服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣_(tái)_ __元(大寫___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預(yù)付的方式,付款時(shí)間為每月1號(hào)至10號(hào)期間。
五.雙方的權(quán)利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費(fèi)。
2)如果甲方需購(gòu)買電腦配件,乙方可代為購(gòu)買,甲方需另外支付費(fèi)用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責(zé)任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的`費(fèi)用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除合同,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱:乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號(hào):地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:
附件1:具體服務(wù)內(nèi)容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。
具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí)
b)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí)
c)交換機(jī)的維護(hù)
d)網(wǎng)卡的維護(hù)
e)計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷
f)計(jì)算機(jī)軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護(hù)
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號(hào)cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)協(xié)議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為(大寫)人民幣_(tái)_________________元。(具體明細(xì)如附件一)
1.服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供詳細(xì)的檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應(yīng)。
3.服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機(jī)。
5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對(duì)象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報(bào)廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養(yǎng)/維護(hù)服務(wù)費(fèi)______%
五、機(jī)密
1.雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。
2.雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費(fèi)用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。
2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦維護(hù)的服務(wù)合同11
合同編號(hào):_________________
甲方:_________________
住所:_________________
電話:_________________
證件類型及編碼:_________________
乙方:_________________
住所:_________________
電話:_________________
證件類型及編碼:_________________
鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)服務(wù)之事宜,經(jīng)友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律訂立本合同,共同遵守。
一、服務(wù)內(nèi)容
1.對(duì)甲方電腦建檔并存檔。
2.計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)。
3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。
4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁。
5.定期電腦硬件巡檢、維修。
6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化。
7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告。
二、服務(wù)的提供
1.服務(wù)地點(diǎn):若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)經(jīng)乙方書面同意,并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。
2.服務(wù)方式
第一:電話服務(wù)
乙方開設(shè)服務(wù)熱線,電話號(hào)碼:_____________________熱線電話的服務(wù)時(shí)間為每周星期一至星期 ,每天 — 。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。
第二:上門服務(wù)
甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報(bào)修,告知故障內(nèi)容。乙方應(yīng)在接到報(bào)修后_______小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方故障現(xiàn)場(chǎng),并在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后_______個(gè)工作日內(nèi)排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。如遇特殊故障、重大故障或突發(fā)事件致使乙方無法按時(shí)修復(fù)的,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后_______ 小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。
3.軟件提供
乙方在服務(wù)過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應(yīng)保證其提供的所有軟件的來源、權(quán)屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益,否則甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任。
三、服務(wù)費(fèi)用
1.基本服務(wù)費(fèi)
桌面?zhèn)人電腦每臺(tái)每年_______元(大寫:______________),共計(jì)_______臺(tái)_______元(大寫:______________);
其他外設(shè)按照個(gè)人電腦計(jì)算,共計(jì)_______臺(tái) 元(大寫:______________);
企業(yè)郵箱每個(gè)每年_______元(大寫:______________),共計(jì)_______個(gè)_______元(大寫:______________);
以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年_______元(大寫:_______)。
2.材料費(fèi)
乙方提供服務(wù)所發(fā)生的材料費(fèi),按市場(chǎng)價(jià)為準(zhǔn),由甲方承擔(dān)。
3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù),可以另行購(gòu)買服務(wù)包,或購(gòu)買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)。
4.周六、周日和節(jié)假日,應(yīng)急服務(wù)費(fèi)用按如下標(biāo)準(zhǔn)收。簯(yīng)急服務(wù)個(gè)人電腦數(shù)在 臺(tái)及以下,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi) 元(大寫:_______);應(yīng)急服務(wù)個(gè)人電腦數(shù)在_______ 臺(tái)及以上,加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi) 元(大寫:_______)。
5.支付方式
本協(xié)議簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi),甲方一次性全額支付基本服務(wù)費(fèi),共計(jì)人民幣_(tái)______元(大寫:_______)。乙方在收到服務(wù)費(fèi)后,開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)。
四、甲方的義務(wù)和責(zé)任
1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對(duì)口人員
分管負(fù)責(zé)人:______________電話:______________ 。
工作聯(lián)系人:______________電話:______________ 。
負(fù)責(zé)所有甲方與本服務(wù)協(xié)議相關(guān)的活動(dòng)、任務(wù),并承擔(dān)組織落實(shí)甲方的職責(zé)工作;若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動(dòng),甲方應(yīng)及時(shí)將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。
2.甲方在接受服務(wù)前,應(yīng)盡可能將甲方的工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚。
3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對(duì)乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。
4.當(dāng)乙方的技術(shù)人員在服務(wù)時(shí)遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務(wù),甲方應(yīng)全面協(xié)調(diào)相應(yīng)的硬件或者軟件提供商到場(chǎng)共同解決問題。
5.乙方的技術(shù)人員在對(duì)甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。
五、乙方的義務(wù)和責(zé)任
1.乙方將指派 名技術(shù)主管工程師作為服務(wù)的主管:
姓名:______________ 聯(lián)系電話:______________ ;
姓名:______________ 聯(lián)系電話:______________ 。
2.乙方的技術(shù)主管工程師將根據(jù)甲方的工作計(jì)劃和工作需求,擬訂對(duì)甲方服務(wù)工作計(jì)劃,經(jīng)甲方確認(rèn)簽字后方可執(zhí)行。
3.乙方在規(guī)定的上門服務(wù)時(shí)間內(nèi)必須絕對(duì)接受甲方的緊急上門服務(wù)請(qǐng)求,但乙方的技術(shù)主管有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配。
4.乙方必須嚴(yán)格按照服務(wù)計(jì)劃完成對(duì)甲方的服務(wù),當(dāng)服務(wù)計(jì)劃需要改變時(shí)必須征求甲方的意見后方能變更。
5.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。
6.乙方的技術(shù)人員對(duì)于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí),技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題。
7.當(dāng)乙方的技術(shù)人員出現(xiàn)解決不了的.問題時(shí),可請(qǐng)乙方委派其他技術(shù)服務(wù)工程師和與服務(wù)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。
六、保密
1.無論另一方是否告知其保密性質(zhì),也無論一方取得途徑,任何一方對(duì)所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據(jù)法律或政府部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求。需要保密的事項(xiàng)如下:
(1)商業(yè)機(jī)密;
(2)技術(shù)機(jī)密;
(3)客戶信息;
(4)內(nèi)部檔案、資料和文件;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密;
(6)任何其他具有保密性質(zhì)的信息(無論該方是否明確標(biāo)明或告知)。
2.本條之規(guī)定在本合同有效期間、中止期間及協(xié)議終止之后均對(duì)任何一方有效,無論雙方是否就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議。
七、承諾與保證
1.甲方作出如下承諾與保證
(1)按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用;
(2)積極配合乙方的服務(wù)工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)工作場(chǎng)地、告知及提供有關(guān)技術(shù)資料文件和說明書、工具設(shè)備、指派專門負(fù)責(zé)人員回答乙方維修人員的提問;
(3)保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
2.乙方作出如下承諾與保證
(1)及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù);
(2)盡快完成服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
八、不可抗力
任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
九、合同的生效、期限及終止
1.本合同自雙方簽署后生效。
2.本合同期限為_______年。
3.本合同因下列原因終止
(1)合同期滿;
(2)雙方書面協(xié)商一致提前終止;
(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同;
(4)任何一方嚴(yán)重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;
(5)其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。
4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續(xù)有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對(duì)另一方違約責(zé)任的追究,也不影響任何一方履行保密義務(wù)。
十、合同轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。
十一、違約責(zé)任
1.甲方遲延支付本合同規(guī)定的費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的 。
2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過 天的,乙方有權(quán)單方面終止本合同,甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
4.任何一方違背第六條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第5項(xiàng)承諾的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
5.任何一方有違反本合同規(guī)定的情形的均為違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失。任何一方有嚴(yán)重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。
十二、爭(zhēng)議解決
1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.若自爭(zhēng)議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起 天內(nèi)仍未書面解決的,任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交 仲裁委員會(huì),根據(jù)提出申請(qǐng)時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則仲裁,仲裁裁決對(duì)雙方均有約束力。
十三、其他
1.雙方可以書面形式對(duì)本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。
2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。
3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規(guī)定事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商后達(dá)成的專門規(guī)定,并非任何一方提供之格式條款合同。
4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協(xié)議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。
5.本協(xié)議有效期為:_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
十四、本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份,效力相同。
如雙方?jīng)]有異議,本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)至下一周期。
甲方:______________
乙方:______________
授權(quán)代表:______________
授權(quán)代表:______________
日期:______________
日期:______________
電腦維護(hù)的服務(wù)合同12
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方聘請(qǐng)乙方提供秩序維護(hù)服務(wù)工作有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、秩序維護(hù)服務(wù)工作職責(zé)和內(nèi)容
1、職責(zé):甲方聘請(qǐng)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公司管理的xxx小區(qū)及集團(tuán)職工公寓的安全防范和秩序維護(hù)工作。乙方自愿承擔(dān)該項(xiàng)工作并接受執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)管理辦法及乙方制定的《xxx小區(qū)及職工公寓安全防范和秩序維護(hù)方案》內(nèi)容。
2、內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)xxx小區(qū)的安全防范和秩序維護(hù),保護(hù)小區(qū)業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
(2)負(fù)責(zé)xxx小區(qū)的門衛(wèi)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《xxx小區(qū)門衛(wèi)秩序管理辦法》(附后)。
(3)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)治安巡邏工作,嚴(yán)格執(zhí)行《xxx小區(qū)秩序維護(hù)巡邏工作規(guī)定》(附后)。
(4)負(fù)責(zé)單職公寓門衛(wèi)、巡邏工作。
二、聘用秩序維護(hù)人員數(shù)量、要求,服務(wù)期限和服務(wù)地點(diǎn)
1.合同期限為一年,自 日 起至 2日 止。
2.合同期內(nèi)乙方安排13名秩序維護(hù)人員,包括隊(duì)長(zhǎng) 1 名、值班隊(duì)員12名,其中xxx小區(qū) 8名,公寓 4 名, 負(fù)責(zé)甲方委托的秩序維護(hù)工作。
3.乙方秩序維護(hù)人員服務(wù)地點(diǎn)位于:xxx小區(qū)、單職公寓。
4.秩序維護(hù)人員要求:年齡20-55歲,五官端正,身體健康,身高1.7米以上,政審合格,無違法犯罪前科,無傳染病,無不良嗜好,高中以上學(xué)歷,責(zé)任心強(qiáng),工作熱情。
三、秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及付款方式
秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)為全年 元(其中:xxx小區(qū)秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi) 元,職工公寓秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi) 元)。甲方每月支付乙方秩序維護(hù)費(fèi) 元。該費(fèi)用包括但不限于秩序維護(hù)員的工資、個(gè)人保險(xiǎn)、生活補(bǔ)貼、勞保用品費(fèi)用、著裝費(fèi)用等。甲方無需向乙方秩序維護(hù)員工支付任何費(fèi)用。秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)付款方式:甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)。在合同終止時(shí),如甲方對(duì)乙方所提供服務(wù)質(zhì)量無異意時(shí),應(yīng)一次性結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
四、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方
1.甲方有權(quán)根據(jù)合同約定終止或延續(xù)合同。
2.甲方按合同約定定期、及時(shí)、足額撥付秩序維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
3.甲方為秩序維護(hù)人員提供必要的工作、生活條件。
4.甲方有權(quán)對(duì)秩序維護(hù)人員的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和具體指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行《物業(yè)服務(wù)公司外包項(xiàng)目考核辦法》。所罰費(fèi)用均在秩序維護(hù)費(fèi)中一并扣除。
5、乙方及其工作人員未按照相關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)職責(zé)給甲方或他人造成損失的,甲方有權(quán)給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。同時(shí)有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失情況,要求乙方給予經(jīng)濟(jì)賠償。
6、甲方應(yīng)配合和支持乙方工作,對(duì)乙方書面提出的安全隱患提示及相應(yīng)的防范建議及時(shí)作出回應(yīng),采取適當(dāng)措施。
(二)乙方
1.乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)并執(zhí)行甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和秩序維護(hù)管理辦法,保證其對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量。
2.乙方根據(jù)履行合同的'需要,負(fù)責(zé)招聘符合要求、能勝任秩序維護(hù)服務(wù)崗位工作、且受過正規(guī)的安保服務(wù)培訓(xùn)的安保服務(wù)人員派駐甲方,為其派駐工作人員配備統(tǒng)一制服及相關(guān)裝備,并負(fù)責(zé)派駐人員的在崗培訓(xùn)、勞動(dòng)和安全管理,以及工資福利待遇、相關(guān)保險(xiǎn)等一切與勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)的事宜。
3.乙方及其工作人員,應(yīng)根據(jù)本合同及其相關(guān)附件的要求,做好合同約定服務(wù)區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)、巡查、消防、車輛管理等工作,并接受甲方監(jiān)督。
4.乙方的秩序維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)定,但有權(quán)對(duì)甲方的不安全隱患提出改進(jìn)意見和措施,甲方應(yīng)認(rèn)真研究改進(jìn)。
5.甲方指定區(qū)域的人員受到威脅時(shí),如遭受人身傷害等,應(yīng)積極協(xié)助相關(guān)人員脫離危險(xiǎn),及時(shí)采取解救措施,使損失或傷害減至最低限度;并根據(jù)具體情況及時(shí)報(bào)警。
6.乙方秩序維護(hù)人員在執(zhí)勤期間,應(yīng)當(dāng)著裝整齊、精力充沛、處理問題應(yīng)當(dāng)果斷、迅捷、并有一種專業(yè)、謙恭、及時(shí)的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無關(guān)的事情。
7.乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)甲方進(jìn)行定期回訪,認(rèn)真聽取甲方對(duì)秩序維護(hù)工作的意見并采取措施進(jìn)行整改,將整改的結(jié)果在限定的期限內(nèi)進(jìn)行反饋。定期回訪應(yīng)為每月進(jìn)行一次,特殊情況下應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時(shí)進(jìn)行。
8.在甲方證明某個(gè)秩序維護(hù)人員不具備適當(dāng)履行該職責(zé)的能力時(shí)甲方將通知乙方,乙方應(yīng)在10日內(nèi)選派一名更有經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)歷的人來替換秩序維護(hù)人員,但不得向甲方提出費(fèi)用要求。
9.乙方應(yīng)盡可能保證符合要求的秩序維護(hù)隊(duì)員工作的穩(wěn)定性,如確有特殊原因需要更換,應(yīng)提前十天通知甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后方可更換。
10、乙方工作人員,對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種建筑物、構(gòu)筑物、裝飾物、公共設(shè)施、設(shè)備及甲方提供的辦公設(shè)備、工具、用具,均應(yīng)善意管理和使用。如故意或因重大過失造成人為的損壞,由乙方負(fù)責(zé)賠償。
11、乙方所委派秩序維護(hù)服務(wù)人員在工作期間內(nèi)出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛和人身傷害時(shí)與甲方無關(guān),由乙方自行妥善處理和解決。
12、未經(jīng)甲方允許,乙方無權(quán)收取任何費(fèi)用。
13、乙方有義務(wù)做好值班室及其附近的衛(wèi)生管理工作,特別是下雪、下雨后,要及時(shí)做好大門口附近的場(chǎng)地、道路清掃工作。
14、乙方工作人員在工作中遇到服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件和火災(zāi)事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)毓病⑾啦块T和甲方,并同時(shí)采取適當(dāng)措施以防止事態(tài)惡化。
五、事故處理
為明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任,甲乙雙方簽訂《秩序維護(hù)安全管理協(xié)議》。如合同期間,發(fā)生重大傷亡及其他安全事故,乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報(bào)安全質(zhì)量管理部門,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、保密條款
乙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)。對(duì)于所有與甲方有關(guān)的資料和信息(包括業(yè)主信息),乙方均應(yīng)作為秘密信息對(duì)待。除非經(jīng)甲方事先書面許可,或因政府部門及法律法令的強(qiáng)制性要求而披露,乙方應(yīng)當(dāng)保證保守該秘密信息,并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方,雙方均承諾不將從對(duì)方取得的秘密信息披露或泄露給無關(guān)的人員。
七、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽
1.在不違背法律法規(guī)及國(guó)家政策的情況下,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可就合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更。
2.因不可抗力或其他客觀事由導(dǎo)致合同不能繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除合同。
3.一方續(xù)訂或終止合同,該方應(yīng)于本合同期屆滿前三十天向?qū)Ψ教岢觥?/p>
4.由30%以上業(yè)主認(rèn)為乙方所提供秩序維護(hù)服務(wù)不合格,要求解除合同的,甲方有權(quán)解除合同.
5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中,因故意或重大過失給甲方或業(yè)主造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響的,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
八、違約責(zé)任
除不可抗力外,如單方中止合同或違反本合同任一條款,該方應(yīng)根據(jù)對(duì)方造成損失情況承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
九、爭(zhēng)議的解決
本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民法院起訴解決。
十、其他
1.合同未盡事宜,雙方可協(xié)商做出補(bǔ)充協(xié)議。
2.本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效。
3.本合同一式陸份,法律效力等同,甲方伍份,乙方壹份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
電腦維護(hù)的服務(wù)合同13
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
一、合同內(nèi)容:
xxx
二、服務(wù)內(nèi)容:
1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī),保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi) 正常運(yùn)行, 隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的.更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無關(guān)。
3、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護(hù)。
三、雙方義務(wù)
1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。
2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,對(duì)于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工作。
四、費(fèi)用及付款方式
虛擬主機(jī): 國(guó)內(nèi)高速四線空間600M 價(jià)格: 600 元/ 1 年
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開始為甲方提供服務(wù)。
費(fèi)用合計(jì): 元(人民幣,大寫), 元(人民幣,小寫)
五、服務(wù)期限
服務(wù)期為 月,具體日期 年 月 日至 年 月 日
六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任
1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。
2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。
七、補(bǔ)充說明:
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話:_______________________ 電話:___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
電腦維護(hù)的服務(wù)合同14
甲方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
乙方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
住所:
電話:
證件類型及編碼:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)一事達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)
(一)甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)服務(wù)范圍為乙方公司內(nèi)部所有電腦,具體服務(wù)項(xiàng)目如下:
1、公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維修,保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運(yùn)行。
2、電腦硬件維護(hù);
3、軟件維護(hù)(包括系統(tǒng)軟件,常用軟件);
4、電腦防毒殺毒;
5、乙方向甲方的故障咨詢;
6、乙方可以要求甲方為乙方代購(gòu)電腦配件,但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品,如有發(fā)現(xiàn),給予 倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費(fèi)另算。
(二)甲方對(duì)乙方電腦維護(hù)要求響應(yīng)時(shí)間
1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后 小時(shí)內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù),在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障。
2、甲方每個(gè)月對(duì)乙方電腦至少進(jìn)行一次全面維護(hù)保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護(hù)、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)。
3、甲方在維護(hù)期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識(shí),使得乙方避免不必要的`人為損失和破壞。
二、乙方義務(wù)
1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求,并告知故障情況,以便甲方做出更好的維護(hù)計(jì)劃。
2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò),否則甲方有權(quán)拒絕維修。
三、合同有效期間
本合同自 年 月 日至 年 月 日為法律有效期間。
四、服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)方式
服務(wù)費(fèi)用: 元/臺(tái)/年× 臺(tái)= 元/年(總費(fèi)用)。
收費(fèi)方式:每 個(gè)月結(jié)算一次,即合同簽訂日付第一筆款項(xiàng)( 個(gè)月費(fèi)用), 月后付第二筆款,依此類推。
五、爭(zhēng)議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決,受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只選擇一種):
(1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
六、其它說明
1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維護(hù),乙方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
以下無正文,轉(zhuǎn)簽章頁。
本頁無正文,為簽章頁。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
電腦維護(hù)的服務(wù)合同15
甲方:_________
乙方:_________(網(wǎng)吧)
鑒于乙方委托甲方負(fù)責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護(hù)工作,方便乙方在以后的工作中更及時(shí)的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同協(xié)商,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.負(fù)責(zé)對(duì)乙方的.電腦及外設(shè)的定期檢修維護(hù),不定期的系統(tǒng)維護(hù)、病毒防殺及常用軟件的維護(hù)(不含專業(yè)用軟件)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方電腦的操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費(fèi)提供服務(wù)(不含配件費(fèi))。
4.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。
5.甲方將盡一切力量保證對(duì)乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止,甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧;出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時(shí)內(nèi)趕到網(wǎng)吧進(jìn)行維修。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴(kuò)大工作時(shí)間八小時(shí)外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費(fèi)_________元整,年終再支付服務(wù)費(fèi)_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的服務(wù),可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費(fèi)。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
三、協(xié)議的起始和終止
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項(xiàng)。
四、爭(zhēng)議的解決
對(duì)本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________
簽訂地點(diǎn):_________
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