上下交通工具時(shí)應(yīng)等車上的人下完后再上車。凡座位邊貼有黃標(biāo)志的座位均為給老、弱、病、殘人留出的座位，車上人多時(shí)身體健康的乘客不宜直接坐到這些座位上。

　　著裝

　　赫爾辛基氣候深受海洋的影響:多風(fēng)且變化無(wú)常。風(fēng)衣和雨具都屬必備品。在芬蘭，室內(nèi)溫度一般都在二十?dāng)z氏度左右，因此衣服不宜穿得層次過(guò)多，應(yīng)備些易脫的外套。平常穿便于走路才鞋十分有必要。

　　平常芬蘭人的衣著很樸素、隨便。只有在商務(wù)會(huì)談、高級(jí)餐廳或正式的社交場(chǎng)合才穿西裝帶領(lǐng)帶或長(zhǎng)裙、禮服、高跟鞋。

　　除宴會(huì)外，一般公務(wù)在身時(shí)不宜過(guò)量飲酒，也不宜飲用烈性酒。

　　待人接物

　　在與芬蘭人初次接觸交談是最不宜討論宗教信仰和政治之類，體育、飲食和天氣是最普遍的話題。

　　芬蘭人在與某人第一次見(jiàn)面時(shí)無(wú)論男女均先握手道姓名。平日一般情況下只對(duì)外國(guó)人稱呼XXX先生，而在芬蘭人與芬蘭人之間通常直呼名。同事之間十分熟悉時(shí)也有直呼姓的。

　　中國(guó)人在接到芬蘭人的名片后應(yīng)分清哪個(gè)是名或姓，通常名在前，姓在后。應(yīng)避免以名當(dāng)姓而以名來(lái)稱XXX先生。

　　語(yǔ)言

　　芬蘭是雙語(yǔ)制國(guó)家，芬蘭語(yǔ)和瑞典語(yǔ)均為官方語(yǔ)言。在芬蘭，約有6%的芬蘭人以瑞典語(yǔ)為母語(yǔ)。在北極拉普蘭還大約有1700人講Sami語(yǔ)。瑞典語(yǔ)區(qū)主要在西部和波羅的海島嶼上的居民區(qū)，約有30萬(wàn)居住在這些地方的芬蘭人以瑞典語(yǔ)為母語(yǔ)。

　　芬蘭語(yǔ)屬Finno-Ugrian語(yǔ)系，跟愛(ài)沙尼亞語(yǔ)屬同一語(yǔ)系。在世界上，講Finno-Ugrian語(yǔ)的人總共只有二千萬(wàn)。與其他歐洲語(yǔ)言相比，芬蘭語(yǔ)復(fù)雜難學(xué)，是舉世公認(rèn)的最難的語(yǔ)言之一。對(duì)于一個(gè)人口僅五百萬(wàn)的民族來(lái)說(shuō)，只有學(xué)好外國(guó)語(yǔ)，才能有效地與外界進(jìn)行交流，這使得芬蘭人成為一個(gè)善學(xué)語(yǔ)言的民族。許多芬蘭人能講很好的英語(yǔ)，一些講德語(yǔ)或其他歐洲語(yǔ)言。有相當(dāng)一部分人能講三、四種以上的外國(guó)語(yǔ)。會(huì)一點(diǎn)英語(yǔ)的中國(guó)人在芬蘭不會(huì)感到語(yǔ)言交流方面有困難。

　　在夏天，許多芬蘭報(bào)紙的主要新聞以及天氣預(yù)報(bào)都用英語(yǔ)報(bào)導(dǎo)。芬蘭無(wú)線電臺(tái)定時(shí)用外語(yǔ)播送新聞，英語(yǔ)(包括一些其他主要外語(yǔ)的)報(bào)紙和雜志十分普及。在R小賣部(R-Kioski)和火車站都哦能買到英語(yǔ)報(bào)刊和雜志。