文秘社會實踐報告

　　要有充分的政策依據和事實依據。秘書職員辦文辦事，盡大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個題目，或是指導某項工作。文秘社會實踐報告范文，一起來看看。

　　文秘社會實踐報告 1

　　一、社會實踐工作介紹

　　通過調查畢業(yè)生在畢業(yè)時最關心的信息分別是自己所學專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標準，分別達到了36%和20%，這說明大學畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機會。另外求職技巧也成為了一個關注的熱點，這說明在學校里開設就業(yè)指導課和就業(yè)指導講座的確是很有必要性。他們表示，通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導網站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當時的就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大，漸漸興起的網絡求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑，而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重。

　　9月3號12：00到達浙江龍泉，開始了為期十多天的實踐活動。開始了對龍泉的了解，開始了對青瓷的了解和探究。

　　我在社會實踐期內主要做的是文秘工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關資料，補充知識進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面說，嚴謹的工作態(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在社會實踐期間積累的這方面的認識和經驗。

　　第二、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統(tǒng)一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規(guī)定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

　　護士長又帶領我們參觀了手術室，護士長告訴我們，手術室是最注重干凈，整潔，無菌，穿手術衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音，進了手術室，要認真觀察每一個手術每一步用什么器械，要記住并認真認識每一種器械，看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護士傳遞各種器械的方法。

　　引發(fā)大學生就業(yè)問題的原因有很多。我認為可歸結為兩點：一是我國現行教育體制;二是市場的需求。大學生就業(yè)問題早已成為社會問題中的重要一環(huán)，年復一年畢業(yè)的大學生都在為就業(yè)而四處奔波。

　　第三，內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。

　　第四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

　　無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

　　7月15日，我乘坐公交車出發(fā)于早上8：00準時來到廣東新銳電子有限責任公司。首先，我經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的。他向我詳細介紹了新銳所銷售的'產品、服務的對象以及新銳近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后，他帶領我參觀了新銳，對其產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與新銳的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發(fā)問，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前，因此對于在實踐過程中發(fā)現與書本上不同的地方要勇于探索，善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優(yōu)異的成績。同時，為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會，我還聯系了到其它電腦城作為我的實踐單位。

　　在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

　　二、社會實踐心得體會

　　1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

　　2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

　　創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據不同層次的消費者提供不同的商品，產品必須要大眾化，產品價格也要大眾化。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場寬度和廣度，才能更好的長遠發(fā)展。當然當代大學生也應該有創(chuàng)新思維。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

　　“落在一個人一生中的雪，我們不能全部看見。每個人都在自己的生命中孤獨地過冬，我們幫不了誰。我的一小爐火，對這個貧寒一生的人來說，顯然杯水車薪。他的寒冷太巨大�！边@是我曾看過額一段話，與此是此景很搭。人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全，但愿人長久，千里共嬋娟!這個暑假，我嘗到了離別的滋味，也嘗到了感動的滋味。

　　文秘社會實踐報告 2

　　實踐人：

　　哈爾濱工業(yè)大學（威海）船舶與海洋工程學院

　　實踐時間：

　　20xx年1月10日2月19日

　　實踐活動：

　　滕州市育一輔導中心任教

　　實踐目的：

　　第一，勤工儉學；

　　第二，鍛煉人際交往能力，積累社會經驗

　　為了充實我的寒假生活，我找了一份臨時工作。就是在滕州市育一輔導中心進行了為期五周的文職工作。在此期間與學生們同吃同住、教學相長，讓我收獲頗豐。下面是我的幾點感想。

　　一、運營一個企業(yè)（指輔導機構）的幾點看法

　　1、面對競爭，要動腦子

　　暑假我也在育一輔導中心工作，又經過一個寒假的體驗，我對輔導機構運營有了些許了解。由于輔導機構林立要想辦好輔導機構。首先在宣傳方面要搶得先機，要做的與眾不同。我參與了前期的宣傳工作，開始的時候攜帶著傳單到各中學、高中門口去發(fā)放。放傳單的特別多親身感受到了競爭的巨大壓力。讓我感嘆輔導業(yè)市場火熱的同時，不禁為學生學習壓力默哀。所以如何在宣傳中脫穎而出使更多的學生、家長了解自己的輔導機構顯得尤為重要。一些宣傳做法鄰人瞠目結舌，其中不乏有送宣傳布袋的、宣傳掛歷的、宣傳便利貼的。我覺著能在參加工作之前親身感受一下社會競爭，對我很有幫助。讓我明白，要想讓自己閃光，就要做得與眾不同。有些事情，只有你想不到沒有你做不到。山外有人天外有天，只要你松懈，那么你就會在競爭中被淘汰。現在我經常為自己感到慶幸。慶幸我自己現在還是大一的學生，在正式參加工作之前，我還有時間為自己準備。

　　2、輔導機構應以品質樹形象，以口碑做宣傳。

　　如果說前期的瘋狂宣傳是迫于競爭壓力，不得以而為之的話。那么輔導機構的教育質量就是實實在在的了，不容半點含糊。而且不論是學生本身還是學生家長，他們在選擇輔導學校時，關注最多的也是教育質量。據育一輔導中心領導介紹：育一輔導中心開辦十五年來，一直注重教學質量在業(yè)內競爭中一路走來。它見證了一些輔導機構的興衰。還說凡是保留下來的輔導機構教學質量都是較好的。

　　我覺著大學生在平時也應注重個人“質量”，那就是對自己做人做事方面嚴格要求，多做實事不弄虛作假。要有實干精神。

　　3、對學生管理制度的新認識

　　在輔導中心有不少學生來自農村，吃住都在輔導中心里。他們的飲食、人身安全中心都要負責。輔導中心為此制定了嚴格的管理制度。

　　我以前對學校的管理制度很反感，認為限制了我們的自由。然而在育一輔導中心體驗了一次管理員后，發(fā)現站在管理者的角度來看，管理制度存在還是很必要的。雖然在一定程度上限制了學生自由，但不得不說這都是從學生安全角度所做的要求。

　　二、教學過程中的感受

　　通過一個多月做“老師”的體驗，我感受到一個老師應與學生建立親切和諧的的師生關系。和學生相處不僅僅是教授知識，也應該關注學生心理，進行心與心的交流。了解學生的性格，努力和學生打成一片。我教的初三班級就不錯，我和一群初三能學到一塊去，玩到一塊去。起初，學生們都叫我“王老師”，對我顯得比較敬畏，舉手回答問題的學生也比較少。過了一段時間，他們漸漸和我熟悉了，表現的也比較自在了，慢慢地便不再叫我王老師，都叫我“王雷同學”這樣問問題的開始多了起來。遇到問題的，我也盡我所能去幫助開導他們。在這個過程中使我改變或產生了一些看法。

　　其一，之前認為我能想到的，學生也能想到。然而事實卻不是這樣，由于學生年齡比自己小，他們的理解能力還有待提高。因此在授課過程中要考慮學生接受能力。教學入手點要低，要簡單，要能讓學生理解。于此同時，也深感自己對學生心理方面知識的欠缺，由于時間倉促《教育心理學》也就只看了一點點，自己還有很多很多要去學習。

　　其二，之前認為學生與學生之間是一樣的，然而事實卻是，他們之間是有差別的。這里的差別不是指智力或智商方面的差異。這種差別是學生在以往基本知識積累學習中逐漸拉開形成的。我在授課過程中，明顯感受到學生參差不齊，理解能力有高有低。這種差別也造成了優(yōu)生越優(yōu)、差生越差的情況。優(yōu)等生心里有自豪感，學習有動力，然而后進生極易產生自卑感，對學習產生厭惡感。從而影響以后的學習。

　　其三，就是學生面對的是同一個老師，老師面對的卻是眾多學生。這種“多對一，一對多”的關系，讓我對老師的辛苦略有感受，對以前老師的“冷落”有了了解。實實在在地感受到，一個老師面對這么多的學生，有時很難做到關注每一個學生。要做到一個都不漏，其實老師壓力挺大的。

　　其四，輸入知識和輸出知識是兩種能力。學的過程是自我理解自我吸收納入的過程。而教學則是在自我理解的基礎上的一個輸出過程。聽輔導班老師講，他們接觸過許多大學生，但能夠將自己所學的東西清晰的表達出來，表達出來后學生又能理解的不是很多。教別人是對是對自己能力的另一種提高。

　　三、了解社會，體驗社會生活

　　寒假打工讓我感受到，大學和社會是不一樣的。大學允許你你犯錯。大學給你提供犯錯的平臺。然而社會去不是這樣的，社會很殘酷，機會是有限的，錯過了就不在擁有。

　　1、鍛煉人際交流能力

　　在輔導班工作面對的是學生，老師，學生家長等不同的人群。給我和大學不同的感覺，首先就是沒人再把我當作小孩子來看待，在別人眼里現在他們面前的`是一個大人。有時還要聽到別人叫你一聲叔叔。無論怎樣，對我來說，開口與這些形形色色的人交流是有壓力的。我自認為我臉皮還是蠻厚的，但是開始的時候，我也是滿臉通紅不好意思說話，吞吞吐吐的。但時間長了也就逐漸放開了。有意識的主動和他們交流。此外，我更喜歡和比我年長的高層次的人聊天。從那里我能通過他們的人生經歷了解積累社會經驗，作為指導我走好人生旅途的精神財富。其次，我發(fā)現說話很講究技巧，在與人講話中應避免什么，應如何轉移話題，如何婉言拒絕別人等

　　2、打工要不怕苦不怕累

　　在外打工，是為自己掙錢而給別人工作。工作中不僅要會說話，更重要的是有真才實學，有實干精神。首先，對工作要高度負責，不能也不允許以自我為中心考慮問題。不像大學里面那么自由，工作時間里你只能在崗位上，要兢兢業(yè)業(yè)，刻于職守。

　　其次，對待工作，要不怕苦不怕累，即使別人不愿意去做的活我也愿意去做我也愿意去干。雖然有人覺得這樣很傻，這樣是出力不討好，但是，要知道你做了什么，領導不會永遠不知道的，終有一天你會得到領導的許可。

　　3、做事要負責，“答應”兩字有分量

　　走入社會感到“責任”的含義就是做事就要做好，不能搪塞敷衍別人。做錯了事沒有人聽你解釋什么，“自己年齡小沒經驗”再也不是萬能的理由。另外就是做事量力而行，不能輕易答應別人。因為“答應”兩字是有分量的。你覺著能幫到人做到的那你就答應別人。千萬不能自己沒把握就答應別人，到最后不僅耽誤而了別人的事情，而且還要遭別人的埋冤，降低別人對你的認可。

　　4、做事要考慮周全，不要太單純

　　有人給我講了他的一次經驗，讓我感觸頗深：一次他騎電動車和一同時騎電動車的女士撞了，他沒事，那女的卻趴在地上不起來（有點耍賴皮的味道），他便問她去哪個醫(yī)院，那女的隨口說出一家醫(yī)院，他啥也沒想就帶著那女的去了，去了那本想給那女的檢查的可到了那，事情卻變了，那醫(yī)院里有那女的熟人，弄得他很是被動，吃了大虧，他后來一想就不應該去那家醫(yī)院。應該去別的醫(yī)院，同樣是給那女的做檢查去別的醫(yī)院也不至于這樣被人坑。社會是個大染缸，就算你再純潔也會被染色。社會太復雜了，一些事情根本就不能按常理推理。有些人會借你的善良而對你欺騙。有時分明不是你的錯，你卻還要給別人道歉。有時，不是不愿意幫助別人而是出于自我保護的一種考慮。社會上人這么多，你讀不懂別人。有時很容易因為你的單純而栽跟頭，所以要小心做事

　　本次實踐活動，讓我在社會上體驗了一把，有苦有甜，不論是好是壞多少有些收獲。這些寶貴的經驗對我以后的學習生活彌足珍貴。我想在上大學的有限時間里，我要多闖，多體驗，感受社會，為以后真正步入社會打基礎。

　　文秘社會實踐報告 3

　　以下是我實踐過程中的主要工作：

　　1、環(huán)境的清潔整理。每天我們到達辦公室后，都堅持先打掃衛(wèi)生，整理好辦公室的報紙文件和老師的桌面，以保持辦公室的干凈整潔。

　　2、辦公事務。由于考慮到我們是文秘實踐，老師們都盡量安排我們做些簡單的辦公室事務工作，例如：運用辦公軟件制作表格、文字數據的輸入、以及文件的打印等。

　　3、文件整理。實踐期間，在老師們的指導下，我學會了如何將文件整理歸類，編寫打印文件目錄，以及使用打碼機打碼，使用鉆孔機鉆孔和如何把文件裝訂成冊。

　　4、接待。人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水，幫忙傳達老師等。

　　雖然實踐只有短短幾天，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多在書本上沒有的東西。如課本上曾強調過的秘書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實踐的第一天，老師要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結果越做越與老師給的樣板不相符，后來再去詢問老師，才明白這個表格不用作數據處理，應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的'一課，我重新深刻地認識到作為一個秘書，了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。

　　而接下來幾天的實踐我則充分感受到作為一個秘書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我們有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序(有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的)和打頁碼。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。

　　以上這些就是我實踐最寶貴的收獲。實踐是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實踐告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

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