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職業(yè)道德的主要內(nèi)容
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。
職業(yè)道德主要內(nèi)容
一、愛(ài)崗敬業(yè)
愛(ài)崗敬業(yè)是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍的要求，在任何部門(mén)、任何崗位工作的公民，都應(yīng)愛(ài)崗、敬業(yè)，從這個(gè)意義上說(shuō)，愛(ài)崗敬業(yè)是社會(huì)公德中一個(gè)最普遍、最重要的要求。
二、誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)守信，是為人處世的基本準(zhǔn)則，是一個(gè)人能在社會(huì)生活中安身立命之根本。誠(chéng)實(shí)守信也是一個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位行為的基本準(zhǔn)則。企業(yè)若不能誠(chéng)實(shí)守信，它的經(jīng)營(yíng)則難以持久。所以，誠(chéng)實(shí)守信也是社會(huì)主義社會(huì)公民的職業(yè)道德之一，每一位公民、每個(gè)企業(yè)主、每個(gè)經(jīng)營(yíng)者，都要遵守這一基本準(zhǔn)則。
三、辦事公道
辦事公道是很多行業(yè)、崗位必須遵守的職業(yè)道德，其涵義是以國(guó)家法律、法規(guī)、各種紀(jì)律、規(guī)章以及公共道德準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn)，秉公辦事，公平、公正地處理問(wèn)題。其主要內(nèi)容有：第一，秉公執(zhí)法，不徇私情，堅(jiān)持法律面前人人平等的原則，正確處理執(zhí)法中的各種問(wèn)題。第二，在體育比賽和勞動(dòng)競(jìng)賽的裁決中，提倡公平競(jìng)爭(zhēng)，不偏袒，無(wú)私心，作出公平、公正的裁決。第三，在政府公務(wù)活動(dòng)中對(duì)群眾一視同仁，不論職位高低、關(guān)系親疏，一律以良好態(tài)度熱情服務(wù)，一律照章辦事，不搞拉關(guān)系、走后門(mén)那一套。第四，在服務(wù)行業(yè)的工作中做到誠(chéng)信無(wú)欺、買(mǎi)賣(mài)公平。稱(chēng)平尺足，不能以劣充優(yōu)、以次充好。同時(shí)，對(duì)顧客一視同仁，不以貌取人，不以年齡取人。
四、服務(wù)群眾
服務(wù)群眾是為人民服務(wù)的道德要求在職業(yè)道德中的具體體現(xiàn)，是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員和各個(gè)服務(wù)行業(yè)工作人員必須遵守的道德規(guī)范。其主要內(nèi)容有：第一，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，熱愛(ài)本職工作，甘當(dāng)人民的勤務(wù)員;第二，文明待客，對(duì)群眾熱情和藹，服務(wù)周到，說(shuō)話和氣，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;第三，廉潔奉公，不利用職務(wù)之便謀取私利，堅(jiān)決抵制拉關(guān)系走后門(mén)等不正之風(fēng);第四，對(duì)群眾一視同仁，不以衣貌取人，不分年齡大小，不論職位高低，都以良好態(tài)度熱情服務(wù);第五，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，歡迎群眾批評(píng)，有錯(cuò)即改，不護(hù)短，不包庇，不斷提高服務(wù)水平。
五、奉獻(xiàn)社會(huì)
奉獻(xiàn)社會(huì)是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高要求，是為人民服務(wù)和集體主義精神的最好體現(xiàn)。每個(gè)公民無(wú)論在什么行業(yè)，什么崗位，從事什么工作，只要他愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作，就是在為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。如果在工作過(guò)程中不求名、不求利，只奉獻(xiàn)、不索取，則體現(xiàn)出寶貴的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，這是社會(huì)主義職業(yè)道德的最高境界。
職業(yè)道德基本要求
1.忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)
尊職敬業(yè)，是從業(yè)人員應(yīng)該具備的一種崇高精神，是做到求真務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤奮奉獻(xiàn)的前提和基礎(chǔ)。從業(yè)人員，首先要安心工作、熱愛(ài)工作、獻(xiàn)身所從的行業(yè)，把自己遠(yuǎn)大的理想和追求落到工作實(shí)處，在平凡的工作崗位上做出非凡的貢獻(xiàn)。從業(yè)人員有了尊職敬業(yè)的精神，就能在實(shí)際工作中積極進(jìn)取，忘我工作，把好工作質(zhì)量關(guān)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和核實(shí)，把工作中所得出的成果，作為自己的天職和莫大的榮幸；同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行分析工作的不足和積累經(jīng)驗(yàn)。
敬業(yè)奉獻(xiàn)是從業(yè)人員的職業(yè)道德的內(nèi)在要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)觀念、態(tài)度、技能、紀(jì)律和作風(fēng)都提出了新的更高的要求。
職業(yè)作為認(rèn)識(shí)和管理社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。可謂默默無(wú)聞、枯燥煩瑣。沒(méi)有名利可圖，無(wú)私奉獻(xiàn)的道德品質(zhì)，只有“不唯上、不唯書(shū)、只為實(shí)”的求實(shí)精神，是很難出色地完成任務(wù)的。為此，我們要求廣大從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感和使命，熱愛(ài)工作，獻(xiàn)身事業(yè)，樹(shù)立崇高的職業(yè)榮譽(yù)感。要克服任務(wù)繁重、條件艱苦、生活清苦等困難，勤勤懇懇，任勞任怨，甘于寂寞，樂(lè)于奉獻(xiàn)。要適應(yīng)新形勢(shì)的變化，刻苦鉆研。加強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng)，處理好個(gè)人、集體、國(guó)家三者關(guān)系，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；把繼承中華民族傳統(tǒng)德與弘揚(yáng)時(shí)代精神結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)。
2.實(shí)事求是，一票否決
實(shí)事求是，不光是思想路線和認(rèn)識(shí)路線的問(wèn)題，也是一個(gè)道德問(wèn)題，而且是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德的核心。求，就是深入實(shí)際，調(diào)查研究；是，有兩層涵義，一是是真不是假，二是社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量關(guān)系的必然聯(lián)系即規(guī)律性。為此，我們必須辦實(shí)事，求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)和制止工作上弄虛作假。這就需要有心底無(wú)私的職業(yè)良心和無(wú)私無(wú)畏的職業(yè)作風(fēng)與職業(yè)態(tài)度。如果夾雜著個(gè)私心雜念，為了滿足自己的私利或迎合某些人的私欲需要，弄虛作假、虛報(bào)浮夸就在所難免，也就會(huì)背離實(shí)事求是原則這一最本的職業(yè)道德。
職業(yè)道德尤其對(duì)為人師表的教育工作者非常重要。根據(jù)中組部、中宣部、教育部日前聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年教師思想政治工作的若干意見(jiàn)》，我國(guó)將對(duì)師德表現(xiàn)作為教師年度考核、崗位聘任(聘用)、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，建立健全青年教師師德考核檔案，實(shí)行師德“一票否決制”。
作為一個(gè)工作者，必須有對(duì)國(guó)家對(duì)人民高度的負(fù)責(zé)的精神，把實(shí)事求是作為履行責(zé)任和義務(wù)的最基本的道德要求，堅(jiān)持不唯書(shū)，不唯上，只唯實(shí)。從業(yè)人員要特別注意調(diào)查研究，經(jīng)過(guò)去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，按照事物本來(lái)面貌如實(shí)反映，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，有喜報(bào)喜，有憂報(bào)憂，不隨波逐，不看眼行事。
3.依法行事，嚴(yán)守秘密
堅(jiān)持依法行事和以德行事“兩手抓”。一方面，要大力推進(jìn)國(guó)家法治建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各種違法亂紀(jì)的現(xiàn)象，依靠法律的強(qiáng)制力量消除腐敗茲生的土壤。另一方面，要通過(guò)勸導(dǎo)和教育，啟迪人們的良知，提高人們的道德自覺(jué)性，把職業(yè)道德滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，融于工作的全過(guò)程，增強(qiáng)人們以德的意識(shí)，從根本上消除腐敗現(xiàn)象。
嚴(yán)守秘密是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德必須的重要準(zhǔn)則。保守國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的秘密。
4.公正透明，服務(wù)社會(huì)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職業(yè)道德所追求的最終目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職業(yè)生命力的延伸。
職業(yè)道德基本規(guī)范
一、愛(ài)崗敬業(yè)
1.什么是愛(ài)崗敬業(yè)
愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位，熱愛(ài)本職工作，亦稱(chēng)熱愛(ài)本職。敬業(yè)包含兩層涵義：一為謀生敬業(yè)，二為真正認(rèn)識(shí)到自己工作的意義敬業(yè)。
2.怎樣才能做到愛(ài)崗敬業(yè)
愛(ài)崗敬業(yè)要求做到樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、干一行愛(ài)一行。
二、誠(chéng)實(shí)守信
1.什么是誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)守信是指忠誠(chéng)老實(shí)，信守諾信，是為人處事的原則。
誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，不講假話。守信，就是信守諾言，說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)�！把员匦�，行必果”。
2.誠(chéng)實(shí)守信不僅是做人的準(zhǔn)則，也是做事的原則，更是樹(shù)立行業(yè)形象的根本。
3.怎樣才能做到誠(chéng)實(shí)守信
誠(chéng)實(shí)守信要求我們做到誠(chéng)信無(wú)欺、講究質(zhì)量、信守合同。誠(chéng)信無(wú)欺，即待物接人誠(chéng)懇可信，不采用欺騙手段。講究質(zhì)量，即要樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。信守合同，即要說(shuō)到做到，言而有信，認(rèn)真履行承諾或合同。
三、辦事公道
1.什么是辦事公道
辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問(wèn)題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。
2.怎樣才能做到辦事公道
辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事�？陀^公正，即遇事從客觀事實(shí)出發(fā)，并能做出客觀、公正的判斷和處理。照章辦事，就是按照規(guī)章制度來(lái)對(duì)待所有的當(dāng)事人，不徇情枉法、不徇私枉法。辦事公道的核心就是要克服私心，正直無(wú)私。要做到辦事公道，還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高認(rèn)識(shí)能力，能明確是非標(biāo)準(zhǔn)，分辯善惡美丑，并有敏銳的洞察力，才能公道辦事。
四、服務(wù)客戶
1.服務(wù)客戶的涵義
服務(wù)客戶就是為客戶服務(wù)。
2.怎樣才能做到服務(wù)客戶
服務(wù)客戶要求做到熱情周到，滿足需要。
熱情周到，即從業(yè)人員對(duì)服務(wù)客戶抱以主動(dòng)、熱情、耐心的態(tài)度，把客戶當(dāng)作親人，服務(wù)細(xì)致周到，勤勤懇懇。
滿足需要，即從業(yè)人員努力為客戶提供方便，想客戶之所想，急客戶之所急，關(guān)心他人疾苦，主動(dòng)為他人排憂解難。最后，做每件事都要方便客戶。
五、奉獻(xiàn)社會(huì)
1.什么是奉獻(xiàn)社會(huì)
奉獻(xiàn)社會(huì)，就是全心全意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。
奉獻(xiàn)，就是不期望等價(jià)的回報(bào)和酬勞，而愿意為他人、為社會(huì)或?yàn)檎胬�、為正義獻(xiàn)出自己的力量，包括寶貴的生命。
2.奉獻(xiàn)社會(huì)要求人們做到把公眾利益、社會(huì)效益擺在第一位
(1)奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德中的最高境界。
(2)奉獻(xiàn)是一種人生境界，是一種融在一生事業(yè)中的高尚人格。
交通行政執(zhí)法職業(yè)道德基本規(guī)范
一、甘當(dāng)公仆
忠于祖國(guó)熱愛(ài)人民聽(tīng)黨指揮服務(wù)群眾
二、熱愛(ài)交通
愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)鉆研業(yè)務(wù)艱苦奮斗
三、忠于職守
嚴(yán)肅執(zhí)法不畏權(quán)勢(shì)違法必究不枉不縱
四、依法行政
恪守職責(zé)法為準(zhǔn)繩嚴(yán)守程序裁量公正
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作
互助友愛(ài)通力協(xié)作顧全大局聯(lián)系群眾
六、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整
遵章守紀(jì)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)平等待人舉止文明
七、接受監(jiān)督
辦事公開(kāi)歡迎批評(píng)服從檢查有錯(cuò)必糾
八、廉潔奉公
清正廉明反腐拒賄不謀私利一心為公
職業(yè)道德基本內(nèi)容及其意義
(一)職業(yè)道德的概念。
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。
職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專(zhuān)業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱(chēng)，屬于自律范圍，它通過(guò)公約、守則等對(duì)職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。
職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。
(二)職業(yè)道德的主要內(nèi)容。
我國(guó)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出了職業(yè)道德的主要內(nèi)容是：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。職業(yè)道德是道德在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
(1)愛(ài)崗敬業(yè)就是對(duì)自己的職業(yè)、自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛(ài)本職工作，以崇敬、嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的職業(yè)，對(duì)本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)的目標(biāo)而奮斗努力。一個(gè)人要做好自己的本職工作，沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神是做不好的，現(xiàn)代社會(huì)人與人之間只是分工不同，職業(yè)無(wú)貴賤之分，這是職業(yè)道德所要倡導(dǎo)的首要規(guī)范。
(2)誠(chéng)實(shí)守信就是實(shí)事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業(yè)道德的最基本準(zhǔn)則。
(3)辦事公道就是指處理各種職業(yè)事務(wù)時(shí)要公道正派、客觀公正、不偏不倚、公開(kāi)公平;對(duì)不同的對(duì)象一視同仁，秉公辦事;不因職位高低、貧富、親疏的差別而區(qū)別對(duì)待。
(4)服務(wù)群眾是指聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾需要，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，這是職業(yè)道德的重要原則。
(5)奉獻(xiàn)社會(huì)就是要履行對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的職業(yè)義務(wù)，自覺(jué)地努力地為社會(huì)、為他人做出貢獻(xiàn)。這是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，當(dāng)社會(huì)利益與分部利益、個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)，要求每一個(gè)從業(yè)人員把社會(huì)利益放在首位。
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