保險金融知識普及宣傳總結(jié)
金融保險是金融和保險的合稱。金融是指貨幣資金的融通,是以銀行為中心的貨幣流通的調(diào)節(jié)活動的總稱。銀行及其他金融機構(gòu)經(jīng)營存款、放款、儲蓄,票據(jù)貼現(xiàn)、外匯、結(jié)算、信托、投資、金融租賃、發(fā)行有價證券等項業(yè)務(wù),均屬于金融業(yè)務(wù)。以下是小編為大家整理的保險金融知識普及宣傳總結(jié)(精選15篇),歡迎閱讀參考!
保險金融知識普及宣傳總結(jié)1
2022年9月,人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會及國家網(wǎng)信辦統(tǒng)一安排部署“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”集中宣傳教育活動。中銀保險高度重視,緊扣主題、精心組織,充分發(fā)揮數(shù)字化手段和線上教育優(yōu)勢,組織開展了一系列線上線下教育宣傳活動。
一是圍繞清廉金融、消費者風(fēng)險提示等內(nèi)容設(shè)計制作多款主題突出的宣傳材料。二是以營業(yè)場所為陣地,按照宣傳規(guī)范,在宣教專區(qū)等位置擺放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻,營造良好的宣教氛圍。三是聚焦重點人群,特別是老年人及青少年群體,積極開展下基層、進社區(qū)、進校園等現(xiàn)場宣教活動。四是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)傳播推廣的特點,制作原創(chuàng)視頻,普及金融知識、樹立理性投資觀念。本次活動覆蓋的受眾類別多、范圍廣,針對性將專業(yè)金融知識轉(zhuǎn)化為易于理解、簡單實用的道理,讓消費者聽得懂、記得住、用得上,取得了較好效果。目前,該活動在持續(xù)開展中。
今后,中銀保險將繼續(xù)積極承擔(dān)社會責(zé)任,聚焦重點人群和熱點問題,強化金融風(fēng)險識別與提示,做好貼近社會公眾需求的金融知識普及,助力提升國民金融素養(yǎng),提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感,與廣大消費者一同營造良好金融消費環(huán)境,共創(chuàng)幸福美好生活。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)2
7月1日以來,平安產(chǎn)險河北分公司組織開展以“奮進新征程,保險守護穩(wěn)穩(wěn)的幸福”為主題的2022年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動,通過開展線上線下系列宣傳活動,積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,切實樹立行業(yè)良好社會形象。
7月7日,平安產(chǎn)險河北分公司志愿者服務(wù)團隊走進石家莊塔談國際社區(qū)。通過懸掛宣傳口號條幅、設(shè)置金融知識宣傳展臺、擺放易拉寶、發(fā)放宣傳折頁等形式,調(diào)動居民參與學(xué)習(xí)金融知識的熱情,向居民們宣傳金融保險知識和風(fēng)險防范技能,為塔談國際社區(qū)的居民們答疑解惑,有效推進了金融知識深入社會公眾群體。
7月8日,平安產(chǎn)險河北分公司,開展“7.8保險宣傳進社區(qū)”活動,通過與社區(qū)居民加強互動交流,普及保險知識及風(fēng)險防范技能,展現(xiàn)保險科技的應(yīng)用成效,加深公眾特別是中老年群體對金融保險知識的了解,提升公眾防范能力。
此外,平安產(chǎn)險河北分公司還積極參與“卡點show保險”短視頻話題挑戰(zhàn)活動。通過視頻的形式,向公眾普及金融保險知識,展現(xiàn)平安產(chǎn)險河北分公司的保險從業(yè)者們積極向上的精神風(fēng)貌。
2022年“7.8全國保險公眾宣傳日”系列宣傳活動仍在進行中,平安產(chǎn)險河北分公司將持續(xù)通過線上線下多種途徑參與及開展宣傳活動,讓金融保險知識走進社區(qū),走近社會公眾,切實增強社會公眾的風(fēng)險防范意識和能力。
未來,平安產(chǎn)險河北分公司將持續(xù)以人民為中心,重點聚焦中老年群體,開展金融保險知識宣傳科普活動,服務(wù)社會公眾,履行社會責(zé)任,助力營造清朗金融環(huán)境。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)3
為提升公眾金融素養(yǎng),促進國民金融健康,近日,中國人壽深州支公司開展了“金融知識普及月,金融知識進萬家 ”宣傳活動。
此次金融知識宣傳,利用辦公樓前電子屏滾動播放宣傳口號;在柜面大廳張貼“金融知識普及月 金融知識進萬家”宣傳海報;同時綜合柜員對于臨柜客戶和銷售伙伴也進行金融消費宣傳,講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,尤其是對于老年人客戶,重點普及理性投資,提高老年人防騙意識和自我保護能力;利用早會向銷售伙伴講解防范非法集資的知識。
通過對金融知識的宣傳,不僅提高了公司員工的防范意識,也為客戶和銷售伙伴的防范普及起到了一定的促進作用。讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足人民群眾美好生活需要。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)4
2022年是第十個“7.8全國保險公眾宣傳日”,為加強與公眾的互動交流,普及保險知識,宣傳保險功能,加深公眾對保險的了解,陽光人壽湖南分公司積極組織開展一系列豐富多彩的保險宣傳活動。
7月8日,分公司組織工作人員在鑫融國際廣場通過設(shè)立咨詢服務(wù)展臺、發(fā)放宣傳資料等不同形式,為公眾講解保險的意義與功用、發(fā)放反洗錢及防范非法集資等宣傳資料,普及金融保險知識,加深公眾對保險的了解,受到了過往群眾的一致好評;顒悠陂g,在公司電視、電子屏播放保險宣傳內(nèi)容,營造宣傳氛圍;在公司客服柜面設(shè)立咨詢臺,為客戶答疑解惑,發(fā)放宣傳折頁,幫助客戶樹立正確的金融消費觀。此外,分公司還組織專業(yè)工作人員走進長沙FM105廣播電臺開展宣傳活動,主動為廣大聽眾提供保險宣傳服務(wù),專業(yè)細致地解答大家在保險方面的問詢,并提醒聽眾樹立正確金融理財觀念,提高防范金融風(fēng)險的意識。
本次活動進一步提高了公眾對保險行業(yè)的認(rèn)知,對于保險知識的普及和理性消費觀念的形成,起到了積極促進作用。后續(xù),陽光人壽湖南分公司還將繼續(xù)組織開展豐富、形式多樣的宣傳活動,借7.8保險宣傳平臺深入宣傳保險理念,發(fā)揮保險企業(yè)社會“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟“助推器”功能,彰顯金融保險行業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)5
為提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力,做實常態(tài)化消費者教育宣傳工作,幫助農(nóng)民、務(wù)工人員、青少年、老年人等重點人群掌握必要的金融知識與技能,中銀保險積極組織全轄開展2022年“普及金融知識 守住‘錢袋子’”暨“普及金融知識萬里行”活動,并取得良好宣傳效果。
。ㄒ唬┬兴韭(lián)動,集團宣教
全力打造中銀特色宣教品牌。在滿足防疫要求的前提下,中銀保險全轄各分公司主動聯(lián)系中國銀行當(dāng)?shù)胤种蟹e極開展“進企業(yè)”、“進校園”等活動,重點圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、謹(jǐn)防非法集資等主題開展了主題講座等宣教活動,發(fā)揮集團宣教合力,全面推進集團金融消費者權(quán)益保護宣傳教育工作。
。ǘ┲攸c人群,精準(zhǔn)發(fā)力
持續(xù)提升重點人群金融獲得感。在本次活動期間,中銀保險深入學(xué)校、養(yǎng)老中心等現(xiàn)場開展宣傳教育活動,進一步提升重點人群風(fēng)險防范意識。立足消費者實際需求,積極探索網(wǎng)點與周邊社區(qū)的聯(lián)動活動,利用社區(qū)貼近民生優(yōu)勢,在社區(qū)廣場、告示欄等位置開展宣教活動,擴大社區(qū)服務(wù)覆蓋面。
。ㄈ┚上線下,渠道多元
探索精準(zhǔn)宣傳渠道縮小“數(shù)字鴻溝”。中銀保險在各網(wǎng)點積極構(gòu)建“集中+常態(tài)化”宣教陣地,在服務(wù)前臺營造良好宣傳氛圍。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺分享優(yōu)勢,圍繞活動主題設(shè)計漫畫、動畫、視頻短片等新媒體作品廣泛發(fā)布,普及常見非法金融活動的表現(xiàn)形式,引導(dǎo)消費者自覺遠離非法金融活動,理性參與投資,謹(jǐn)防金融詐騙。
。ㄋ模┒啻氩⑴e,為新市民
助力構(gòu)建“點對點”式新市民金融服務(wù)網(wǎng)。中銀保險深入城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村等非城市中心現(xiàn)場,針對新市民、農(nóng)民及務(wù)工人員開展宣傳教育活動。為滿足新市民群體服務(wù)需求,開辦農(nóng)民工工資支付履約保證保險,實施差異化投保政策,重點推廣雇主責(zé)任保險,助力小微企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營。
下一步,中銀保險將繼續(xù)堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,深入探索針對重點人群的多樣宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳思路,充分利用數(shù)字化技術(shù)手段,結(jié)合不同受眾的群體特點,構(gòu)建綜合、科學(xué)、高效的“非接觸式”宣傳網(wǎng)絡(luò),進一步強化穿透式金融普及,持續(xù)提升消費者風(fēng)險防范能力。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)6
為切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,9月份,中國大地保險按照中國銀保監(jiān)會工作部署,扎實開展2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動。活動聚焦“一老一少”、新市民、學(xué)校、年輕群體、殘障人士等重點人群,結(jié)合受眾特點,分層次開展金融知識教育,不斷提升金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。
隨著金融產(chǎn)品與日常生活的聯(lián)系日益緊密,非法集資、電信詐騙等非法活動也層出不窮,金融知識相對欠缺的中老年人、青少年、新市民等群體成為不法分子的主要詐騙對象。中國大地保險以“一老一少”、新市民為重點,面向中老年人、青少年、新市民普及金融保險知識,做好中老年“守護者”、青少年“引路者”、新市民“筑夢者”,著力打造金融宣傳教育“一盤棋”。
聚焦老年人,進社區(qū)。
在陜西、山西、甘肅、青島、江蘇、天津、內(nèi)蒙古、北京、河南、吉林等地,中國大地保險當(dāng)?shù)貦C構(gòu)面向老年人積極普及金融保險知識。
在內(nèi)蒙古,中國大地保險內(nèi)蒙古分公司總經(jīng)理德勒格爾帶隊前往養(yǎng)老院開展宣傳活動。通過案例講解,倡導(dǎo)老年人遠離電信詐騙,增強防范意識,并在活動期間慰問了失能老人。
在青島,中國大地保險青島分公司前往東岳;▓@社區(qū),通過為社區(qū)居民介紹防范非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融常識,引導(dǎo)社區(qū)居民樹立正確投資意識,并對社區(qū)居民有關(guān)保險方面的疑問給予了詳細解答。
在北京,中國大地保險北京分公司與所轄社區(qū)開展共建活動,針對反欺詐、防范金融風(fēng)險進行風(fēng)險提示宣傳。活動現(xiàn)場老年人積極踴躍參與,認(rèn)真聆聽講解,收到了很好的宣傳教育效果。
聚焦青少年,進校園
在浙江,中國大地保險浙江分公司走進錢塘區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法治宣傳教育基地、浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學(xué)院和浙江國際海運技術(shù)學(xué)院岱山分校,為大學(xué)生們帶來金融知識宣傳。結(jié)合實際案例,深入淺出地向同學(xué)們普及在校大學(xué)生所需的基本金融知識,幫助識別日常生活中常見的金融陷阱,提醒大家提高金融安全意識、風(fēng)險意識和法律意識,保護個人金融信息,遠離“校園貸”、“套路貸”。
聚焦新市民,顯關(guān)懷
在上海,中國大地保險上海分公司聯(lián)合陸家嘴街道黨群服務(wù)中心、浦東公安分局梅園新村派出所舉辦“新市民金融知識宣教普及活動”,中國大地保險總公司總裁助理劉璞也應(yīng)邀親自出席;顒悠占傲朔雌墼pAPP的安裝使用、非法集資圈套的“五大障眼法”和“3個不要”等金融知識,提醒廣大新市民“莫信天上掉餡餅,守住錢袋子”。
聚焦殘障人士,敢擔(dān)當(dāng)
在江蘇鹽城,中國大地保險積極探視發(fā)生交通事故住院的殘障人士張先生,并向傷者發(fā)放反欺詐告知書,普及金融知識,提醒客戶警惕黃牛哄騙和收取高額代理費。并通過快速理賠、無私關(guān)懷,以實際行動踐行“以人民為中心”的服務(wù)理念。
聚焦少數(shù)民族,弘揚正能量
在新疆、青海、西藏等地,中國大地保險分支機構(gòu)通過宣講電信詐騙的常見形式、典型案例及防范補救措施等內(nèi)容,增強少數(shù)民族群眾的風(fēng)險防范意識,引導(dǎo)他們遠離非法金融活動,提升防范非法金融活動的能力,獲得少數(shù)民族群眾的一致好評。
下一步,中國大地保險還將結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營中群眾反映的焦點、難點問題,進一步完善線上線下宣傳渠道,豐富宣傳內(nèi)容,持續(xù)開展有特色、針對性強的金融教育宣傳活動,弘揚金融正能量,彰顯國企擔(dān)當(dāng)。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)7
為了深入開展金融知識普及月活動,充分調(diào)動全員參與、全員行動的濃厚氛圍,近日,中原農(nóng)險駐馬店市分公司積極組織開展了“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動。
活動中,中原農(nóng)險積極開展了金融知識宣傳教育,重點關(guān)注“新市民”群體和“一老一少”群體,幫助金融消費者正確認(rèn)識和使用保險、支付等金融服務(wù)。面向青少年、在校學(xué)生等年輕消費者重點普及合理借貸、理性消費等金融知識,引導(dǎo)年輕消費者樹立負責(zé)任的借貸意識;加強校園貸典型案例宣傳教育,引導(dǎo)年輕消費者防范校園貸、套路貸等非法借貸。針對易對老年人造成侵害的非法金融活動,中原農(nóng)險加強提示和宣傳,重點宣傳防范非法集資與防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等知識點,并采用有獎問答等形式調(diào)動了宣傳受眾的積極性,提高宣傳受眾的防騙意識和自我保護能力。
據(jù)了解,中原農(nóng)險還借助當(dāng)前農(nóng)業(yè)保險秋季查勘工作契機,深入農(nóng)村基層,通過懸掛條幅、發(fā)放傳單、現(xiàn)場解答等方式進行金融知識普及,提升農(nóng)村金融知識覆蓋面,掀起了金融知識廣泛宣傳的浪潮。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)8
日前,由中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國證監(jiān)會、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦于9月聯(lián)合開展的2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動拉開帷幕。平安產(chǎn)險廣西分公司圍繞“金融宣傳月”的`活動主題,結(jié)合自身產(chǎn)險行業(yè)特點,以保護金融消費者權(quán)益為出發(fā)點,在疫情防控常態(tài)化下深入推進,開展系列宣傳教育活動,努力營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
平安產(chǎn)險廣西分公司充分利用門店空間作用,積極開展金融知識宣傳活動。通過懸掛“提升公眾金融素養(yǎng),促進國民金融健康,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”宣傳橫幅,張貼宣傳海報,電子顯示屏滾動播放保險知識短視頻及行業(yè)形象宣傳短片等,營造了濃厚的保險知識宣教氛圍,門店化身為消費者權(quán)益保護宣傳教育的活動陣地。在宣教專區(qū)擺放金融知識宣傳折頁供消費者自取,給進店消費者普及金融知識,普及內(nèi)容聚焦消費信貸、個人信息保護、非法集資、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙等熱點問題,內(nèi)容覆蓋各個年齡層次,并設(shè)立“老年人專窗”“新市民專窗”,以案說險,向上述群體講述“風(fēng)險提示”等。門店整體日均宣傳人次約168人。
截至目前,平安產(chǎn)險廣西分公司已在南寧、柳州、桂林開展“2022年金融知識普及月”有獎知識問答活動。活動現(xiàn)場,邀請上門辦理業(yè)務(wù)的消費者參與有獎知識問答,活動圍繞理性消費、理性投資、謹(jǐn)防詐騙等消費者權(quán)益保護知識,結(jié)合門店特色,用趣味性更強的方式幫助金融消費者增強金融風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識,讓金融消費者聽得懂、記得住、用得上。該活動形式吸引上門客戶踴躍參與,客戶不僅能學(xué)習(xí)金融科普知識,又能領(lǐng)取實用的小禮品,本次活動獲得消費者一致好評。
平安產(chǎn)險廣西分公司將繼續(xù)堅持“以人民為中心,以客戶需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,積極承擔(dān)金融知識教育宣傳的主體責(zé)任,通過宣傳教育活動,普及重點人群對于金融知識的理解,充分落實金融知識普及月活動的主旨,切實守護金融消費者的合法權(quán)益,助力提升全民金融素養(yǎng)和維護社會金融穩(wěn)定,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)9
為進一步普及保險金融知識,提高公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識。8月5日,懷寧縣清河鄉(xiāng)計生協(xié)邀請華夏人壽懷寧支公司工作人員在鄉(xiāng)人口學(xué)校為機關(guān)職工帶來了一場保險金融知識講座。
華夏人壽懷寧支公司講師畢秀云向大家介紹了“什么是保險”、“保險有什么作用”、“保險有哪些種類”等內(nèi)容,幫助大家掌握符合自身需求的金融知識,提高防騙意識、借貸意識和自我保護能力,叮囑大家正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù),提高金融意識,自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負能量,防止受騙。大家踴躍發(fā)言,從個人角度發(fā)表對保險的理解,氛圍活躍,在參與中增加了對保險的認(rèn)識,提升了自身的金融素養(yǎng)。
此次保險金融知識宣傳活動,增強了大家的金融素養(yǎng)及金融風(fēng)險防控意識,營造出良好的金融知識宣傳氛圍,得到了現(xiàn)場職工好評。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)10
由重慶銀保監(jiān)局與人行重慶營管部、重慶證監(jiān)局、市網(wǎng)信辦聯(lián)合開展的2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動9月正式拉開帷幕。
圍繞“提升公眾金融素養(yǎng) 圍繞國民金融健康 共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間 涵養(yǎng)良好金融生態(tài)”活動主題,泰康養(yǎng)老重慶分公司成立由分公司一把手為組長、各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的活動小組,由行政人事部牽頭制訂宣傳月活動實施方案,開展了線上線下相結(jié)合,形式多樣、務(wù)實創(chuàng)新的金融知識宣傳教育活動。
在線下,分公司利用職場載體,通過在職場懸掛宣傳條幅、展示活動海報、滾動播放活動主題和活動口號、開辟保險知識宣傳專欄、陳列并向來訪客戶發(fā)放宣傳手冊和宣傳頁等,積極宣傳金融知識教育內(nèi)容,提升社會公眾金融素養(yǎng)。針對老年群體,在職場設(shè)立老人優(yōu)先服務(wù)窗口,提供老花眼鏡、急救箱及輪椅等工具,并特別印制發(fā)放老人專屬大字版《尊老愛老呵護長,幸福綿延享泰康》宣傳手冊,為老年消費者提供暖心優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
為深入開展“金融知識普及月 金融知識進萬家”活動,廣泛宣傳與百姓生活息息相關(guān)的金融知識,提高居民識別和防范金融風(fēng)險的能力,2022年9月23日上午,泰康養(yǎng)老重慶分公司在做好疫情防控的前提下,組建金融政策宣講黨員先鋒隊到渝中區(qū)蓮花池社區(qū)開展金融公益知識宣傳,通過現(xiàn)場授課、發(fā)放宣傳折頁、為老年人答疑解惑等形式,開展了金融知識宣傳教育活動,打通金融知識普及的最后一公里。泰康養(yǎng)老重慶分公司合規(guī)法律部與風(fēng)險管理部周俊為前來聽講的老年人帶來了一堂生動的金融反詐知識講座,通過播放典型詐騙案例,警示老人防范金融詐騙、非法集資;并針對老年人消費特點,深入淺出地講解了養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、非法集資的主要特征和常見手段,以及對社會的危害等,提醒居民增強辨別能力和提升防騙意識。此次活動得到了社區(qū)居民的熱烈響應(yīng),現(xiàn)場參與的老年人聽得十分認(rèn)真,活動現(xiàn)場共計分發(fā)宣傳折頁、手冊、小禮物等400余份。
為營造風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài),助力金融保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,按照重慶銀保監(jiān)局統(tǒng)一部署和重慶市保險行業(yè)協(xié)會要求,分公司還積極組織全員參與了行協(xié)組織的2022年“清廉知識文化競賽”活動,督促、追蹤全體員工100%參與答題,踐行金融行業(yè)廉潔從業(yè)的要求,向金融消費者傳遞保險業(yè)風(fēng)清氣正的正能量。此外,公司利用全員大早會對調(diào)解法律法規(guī)、金融消費糾紛調(diào)解典型案例等進行宣傳,持續(xù)加強員工培訓(xùn),提升專業(yè)能力。
在線上,泰康養(yǎng)老重慶分公司以分公司微信公眾號為陣地,聚焦重點人群、金融常識、熱點問題等開辟金融知識普及月專欄,持續(xù)推送“風(fēng)險提示”、“以案說險”、“保險知識”等相關(guān)文章;同時,接力宣傳由重慶銀保監(jiān)局與人行重慶營管部、重慶證監(jiān)局、市網(wǎng)信辦精選一批優(yōu)秀宣傳作品,按照“每日一部作品、全渠道同步播發(fā)”的節(jié)奏進行集中宣傳,充分利用數(shù)字化手段和平臺,擴大保險金融知識普及的輻射面、受眾面。拍攝理賠故事視頻發(fā)布原創(chuàng)文章,由員工根據(jù)分公司真實理賠案例改編并自導(dǎo)自演,再現(xiàn)理賠暖人心的人間大愛。公司還積極向行協(xié)投稿金融知識宣傳素材,4篇長圖被采納并發(fā)布至新華網(wǎng),有效壯大了金融宣傳聲勢。
下階段,泰康養(yǎng)老重慶分公司將再接再厲,優(yōu)化完善“線上+線下”“集中性+陣地性”的金融宣傳網(wǎng)格,以人民群眾喜聞樂見的形式持續(xù)開展金融知識普及教育,切實提升公眾素養(yǎng),筑牢金融消保屏障,有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為提升人民群眾在金融活動中的獲得感、幸福感和安全感貢獻泰康力量。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)11
為持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作,切實提升消費者金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險,營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,平安人壽陜西分公司(以下簡稱陜分)積極貫徹執(zhí)行人行、監(jiān)管、網(wǎng)信辦要求,于9月面向廣大消費者、業(yè)務(wù)隊伍、全體員工集中開展金融消費者教育和金融知識普及工作,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足美好生活需要。
一、提高政治站位,確;顒尤"不松勁"
善弈者謀勢,善謀者致遠。謀劃全局、認(rèn)清大局、服務(wù)大局,陜分從守護人民美好生活的角度深刻認(rèn)識金融知識普及月的重要意義,切實增強做好金融知識普及月工作的責(zé)任感和使命感。
(一) 召開啟動會,全面布局整體推進
接到監(jiān)管通知文件后,陜分高度重視,結(jié)合實際情況,9月6日,撰寫下發(fā)分公司金融知識普及月活動工作通知書及宣傳行事歷,明確組織架構(gòu)、職責(zé)分工及工作要求。9月7日,召集相關(guān)部門召開啟動會,強調(diào)活動重要性、監(jiān)管要求以及各部門工作重點,確保活動按計劃持續(xù)推進。各執(zhí)行小組負責(zé)人不定期召開溝通協(xié)調(diào)會,持續(xù)推進。
。ǘ┌嘧宇I(lǐng)導(dǎo)帶頭,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用
陜分總經(jīng)理室成員率先垂范,積極參與、指導(dǎo)工作。總經(jīng)理李晗暉、相關(guān)部門負責(zé)人及工作人員紛紛走上街頭,向社會大眾發(fā)放宣傳折頁,講解養(yǎng)老詐騙、保險欺詐等常見套路,普及金融知識,助推活動高位開展。
總經(jīng)理室成員拍攝"高管講消保"專題視頻,涉及消費者權(quán)益保護、監(jiān)管文件解讀、打擊整治養(yǎng)老詐騙等內(nèi)容,向員工及社會大眾展現(xiàn)陜分維護消費者權(quán)益的決心與信心。
(三)強化現(xiàn)場督導(dǎo),力推活動落到實處
加大巡查力度,追蹤督導(dǎo)到位,及時查漏補缺,確保出現(xiàn)不足與問題整改落實落細。陜分各執(zhí)行小組、三級機構(gòu)下沉至營業(yè)單位、客服柜面一線,檢查職場布置、教育專欄內(nèi)容以及 "五進入"活動開展情況。
二、強化組織實施,凝聚宣傳合力"見實效"
(一)職場布置,充分營造濃厚氛圍
全省職場統(tǒng)一張貼金融知識普及月海報、懸掛橫幅,并在廣告機、電視、LED電子屏循環(huán)播放金融知識普及月口號及主題海報,放置活動門型展架、擺放金融知識宣傳折頁,營造宣傳氛圍,增強社會公眾及員工知曉度。
全省網(wǎng)點設(shè)置金融知識普及月教育專區(qū),針對此次宣傳重點,配備充足而豐富的宣傳資料,向廣大消費者普及金融知識。
全省客服門店根據(jù)高發(fā)易發(fā)金融風(fēng)險,設(shè)計金融消費者風(fēng)險提示海報,在關(guān)鍵顯眼位置進行粘貼,重點宣傳。
。ǘ⿲訉勇(lián)動,不斷提升活動影響力
省分聯(lián)動、協(xié)同發(fā)力。建立全省聯(lián)動高效宣傳體系。根據(jù)工作通知書內(nèi)容,制定宣傳行事歷,推動各執(zhí)行小組、相關(guān)部門、三級機構(gòu)落實各項工作,每周郵件進行總結(jié)及提醒。本部層面,通過小組會、微信、面談等形式及時溝通活動進展;全省九市聯(lián)動,全方位普及金融保險知識,在陜西金融知識普及月中持續(xù)激蕩"平安聲音"。
警企攜手、機構(gòu)合力。充分借力平安集團駐陜機構(gòu)產(chǎn)、壽、銀、普惠、信用卡等綜金優(yōu)勢,聯(lián)合太華路派出所共同走進居民小區(qū),通過講解金融知識、問卷答題等形式,增強現(xiàn)場互動感,提升活動影響力。
(三)完善"線上+線下"渠道,打造金融宣傳全網(wǎng)格
為進一步擴大宣傳范圍,陜分積極策劃,使用"線上+線下"雙融合多渠道方式開展宣傳,線上依托旗下自媒體賬號矩陣、APP軟件,線下依托門店網(wǎng)點等,吸引廣大民眾廣泛參與。
線上有看點。陜分官微"陜耀平安"、"陜耀AI服務(wù)"開設(shè)"金融知識普及月"專欄,從金融保險知識科普角度切入,持續(xù)推送新市民服務(wù)、以案說險、風(fēng)險提示、保險微課堂等內(nèi)容,通過漫畫、視頻等更具趣味性與互動性的形式,揭露常見金融詐騙手段,面向公眾宣傳金融知識。截至9月25日,在微信號發(fā)稿共計102篇,觸達率47905人次。
平安金管家APP保險頻道上線消保和金融教育宣傳專區(qū),以圖文+視頻講解形式幫助消費者提升金融保險素養(yǎng)、有效防范化解金融風(fēng)險。
線下有溫度。在西安西大街客服門店外向環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、保安、老年群體面對面講解金融保險相關(guān)知識,舉辦2期金融知識講座;在西大街平安大廈組織開展新市民謹(jǐn)防養(yǎng)老詐騙專題講座及體檢開放日活動;客服門店針對臨柜老年客戶發(fā)放風(fēng)險防范折頁并著重提醒防范老年詐騙,注意資金安全;制定金融知識普及問卷,各柜面每日對臨柜辦理業(yè)務(wù)的客戶100%邀請參與答題;將行協(xié)聯(lián)合陜西廣播電視臺策劃的"奮進新征程 保險服務(wù)美好生活"第七期節(jié)目內(nèi)容摘選及音頻制作成PPT,在全省柜面及營業(yè)廳電視循環(huán)播放,擴大宣傳力度。
原創(chuàng)有特色。針對新市民、老年人、青少年、大學(xué)生、少數(shù)民族、殘障人士等特殊人群,制作保險消費風(fēng)險提示;根據(jù)自身實際案例,制作以案說險相關(guān)推文。陜分公眾號發(fā)布原創(chuàng)稿件18篇,其中《以案說險:猝死能不能賠,得看你買保險時什么!》、《平安人壽陜分開展"金融教育+相聲"金融知識普及活動》、《平安人壽全面鋪開宣傳教育工作 共建清朗網(wǎng)絡(luò)》3篇被行協(xié)官微"陜西保險"轉(zhuǎn)發(fā),同時,向"消費者點評"公眾號投稿原創(chuàng)稿件3篇。
(四)創(chuàng)新宣傳"潮"起來,主流聲音"別樣響"
采取多種金融消費者喜聞樂見的宣傳方式,通過"講、播、看、賞"等形式,打造既好學(xué)、又有趣的宣傳教育活動。
線上直播高質(zhì)量。9月8日,積極響應(yīng)監(jiān)管要求,參與陜西銀行保險業(yè)"護航晚年 消保同行"陜西老年人金融消費者權(quán)益保護線上公益行動,以趣味視頻形式向老年人講解養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資形式及常見老年人金融詐騙套路。
戶外媒介受眾廣。積極利用繁華商圈戶外大屏,面向社會大眾廣泛宣傳活動海報、金融消費者權(quán)益保護八項權(quán)利,切實維護金融消費者的合法權(quán)益。曝光量1876萬人次。
"金融教育+相聲"顯魅力。將金融知識普及月和平安人壽客服節(jié)活動相結(jié)合,別開生面的活動讓客戶感受相聲魅力的同時,不忘享受金融知識的美味大餐。
。┮劳忻襟w平臺,讓傳播力更強大
采用多渠道、多層次的宣傳模式,內(nèi)外聯(lián)動、同頻共振,強化多媒體平臺的聯(lián)動集中宣傳效果,既有廣度、又有深度。
國家重要媒體平臺與陜西主流媒體平臺相結(jié)合,擴大活動影響力。通過國家重要媒體平臺財經(jīng)新聞報、環(huán)球企業(yè)網(wǎng)、環(huán)球新聞、中國經(jīng)濟發(fā)展網(wǎng)等和陜西主流媒體三秦網(wǎng)、秦聞、陽光網(wǎng)、西安網(wǎng)、華商二三里、騰訊陜西等發(fā)布《年齡有分別 服務(wù)無盲區(qū)》、《平安人壽陜西分公司金融知識普及月全面啟動》等稿件,其中,共計178家媒體進行轉(zhuǎn)載,觸達率2116.8萬人次。
借力學(xué)習(xí)強國平臺,彰顯行業(yè)影響力。陜西銀保監(jiān)局通過學(xué)習(xí)強國平臺、陜西老年健康報刊發(fā)《陜西轄內(nèi)銀行保險機構(gòu)聯(lián)合開展"護航晚年 消保同行"老年人金融消費者權(quán)益保護公益行動》一文,在總結(jié)陜西銀行保險業(yè)推動提升轄區(qū)機構(gòu)提升金融適老服務(wù)時,濃墨點出陜分相關(guān)舉措。
三、聚焦群眾需求,突出效果導(dǎo)向"接地氣"
精準(zhǔn)延伸,聚焦重點人群、金融常識、熱點問題、跨越數(shù)字鴻溝等,貼近社會公眾需求開展宣傳教育活動,有效打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的"最后一公里",滿足群眾多層次、多領(lǐng)域、個性化金融保險服務(wù)需求。
(一)聚焦重點人群
瞄準(zhǔn)"一老一少"及農(nóng)村薄弱地區(qū),金融知識精準(zhǔn)直達服務(wù)群眾金融需求。
走出去,進鄉(xiāng)村、進學(xué)校。針對鄉(xiāng)村大部分青少年沒有接受過專業(yè)金融教育的狀況,陜分支教老師走進安康市平利縣河川鄉(xiāng)河川平安希望小學(xué),為孩子們帶來了一堂生動的金融知識小課堂,帶領(lǐng)他們掌握金融知識,防范金融詐騙,提升鄉(xiāng)村孩子們的課外生活。
迎進來,對接新市民、老年人。開展謹(jǐn)防養(yǎng)老詐騙專題講座,28位中老年新市民參加,通過實際案例揭露生活中常見的養(yǎng)老詐騙騙局,引導(dǎo)市民自覺抵制非法金融活動,提升市民在社會經(jīng)濟活動中的風(fēng)險防范能力。同時,根據(jù)老年詐騙特點,編制防范養(yǎng)老詐騙折頁,內(nèi)容包含養(yǎng)老詐騙常見套路、老年人應(yīng)當(dāng)如何防詐騙、老年人防騙口訣等。為方便老年人閱讀,特別制作發(fā)放大字版防范養(yǎng)老詐騙折頁,受到了老年居民的一致好評。同時,通過協(xié)助老年人下載國家反詐中心軟件,切實幫助其遠離詐騙電話、詐騙短信。
。ǘ┚劢菇鹑诔WR及熱點問題
聚焦熱點問題,針對非法吸存攬儲、養(yǎng)老領(lǐng)域金融詐騙、電信詐騙、非法代理維權(quán)等侵害金融消費者權(quán)益和金融穩(wěn)定安全的行為加大風(fēng)險提示力度。同時,走進重點區(qū)域、重要人群,開展豐富多彩的"五進入"活動。
金融知識進商戶。商洛中支走進商州區(qū)青城水果店、碧商緣商行,向商戶進行重點宣傳。
金融知識進客戶。商洛全體代理人在面訪客戶過程中,對基本的金融和保險知識向客戶做詳細的講解。
金融知識進社區(qū)。西安本部營業(yè)單位組織部課品質(zhì)標(biāo)桿代理人開展戶外知識宣傳教育活動,在周邊社區(qū)、街道向老年人、行人、個體從業(yè)人員普及金融消費者的八項權(quán)益等金融常識,講解養(yǎng)老詐騙手法。
金融知識進企業(yè)。走進西安經(jīng)開區(qū)鉆石國際中心寫字樓,現(xiàn)場講解金融知識,邀請群眾參與線上金融知識問卷答題。
金融知識進招聘會。以創(chuàng)說會為契機,進行金融知識普及月專項宣導(dǎo),幫助準(zhǔn)增員在了解保險行業(yè)、走進平安的同時,提升其金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險。
金融知識進培訓(xùn)班。在各單位人員職前、職業(yè)道德與法律合規(guī)培訓(xùn)班中,植入金融知識普及月內(nèi)容,提升其金融保險風(fēng)險防范能力。
(三)聚焦跨越數(shù)字鴻溝
聚焦跨越數(shù)字鴻溝,繼續(xù)加大養(yǎng)老領(lǐng)域、涉老年群體金融知識普及,推動實現(xiàn)消費公平,切實解決老年人、殘障人士等特殊群體在金融領(lǐng)域運用智能技術(shù)方面的困難。全省柜面均配備適老設(shè)施,包括輪椅、醫(yī)藥箱、老花鏡、愛心座椅等,并設(shè)置專屬老年客戶的"愛心尊老柜臺"?头行闹窍黹T店設(shè)置尊老服務(wù)愛心驛站,老年客戶獲得身高、體重及血壓測量增值服務(wù)的同時,擁有洽談、休息的專屬空間。平安金管家APP中增設(shè)"關(guān)懷版"放大字體使用界面,在保單管理界面實現(xiàn)大字顯示,方便老年客戶使用。同時,將操作提示通俗化設(shè)計,精簡頁面展示,易于理解及發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求。
平安人壽陜西分公司將以此次活動為契機,將金融知識普及作為一項常態(tài)化工作開展,持續(xù)加強對公司全體內(nèi)外勤宣傳教育頻次,同時,配合監(jiān)管部門,擴大在社會公眾中的影響面,不斷提升社會公眾的金融保險技能和素養(yǎng),營造清朗的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為三秦百姓提供更高質(zhì)量的金融服務(wù),為建設(shè)和諧健康的金融生態(tài)環(huán)境貢獻平安力量。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)12
根據(jù)《中國人民銀行辦公廳 中國銀保監(jiān)會辦公廳 中國證監(jiān)會辦公廳 國家網(wǎng)信辦秘書局關(guān)于聯(lián)合開展2020年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知》要求,為提高廣大金融消費者的風(fēng)險防范意識,平安養(yǎng)老險湖北分公司在2020年9月積極開展了豐富多彩的“金融知識普及月”消費者權(quán)益保護教育宣傳活動。
本次活動中,平安養(yǎng)老險湖北分公司各營業(yè)網(wǎng)點分別張貼了活動宣傳海報,放置了宣傳展架,通過LED屏幕播放“金融知識普及月、金融知識進萬家、爭做理性投資者、爭做金融好網(wǎng)民”的活動口號;顒舆專門定制了設(shè)計精美的金融知識宣傳折頁,結(jié)合分公司“如實告知,誠信投!钡牡湫桶咐麄鞑牧希筛鳡I業(yè)網(wǎng)點組織專人向廣大消費者進行派發(fā)講解,提升消費者識別非法金融活動及誠信投保的意識。此外,分公司職場公示了咨訴渠道,規(guī)范了投訴流程,倡導(dǎo)消費者理性投訴和維權(quán),旨在減少惡意投訴。
平安養(yǎng)老險湖北分公司將持續(xù)踐行企業(yè)社會責(zé)任,堅持做好消費者權(quán)益保護教育宣傳活動,提升社會公眾金融素養(yǎng),為維護保險行業(yè)大環(huán)境貢獻力量!
保險金融知識普及宣傳總結(jié)13
近日,在北京銀保監(jiān)局、北京保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署下,人保財險北京分公司在全轄范圍內(nèi)有序開展2021年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動,進一步提升社會公眾金融素養(yǎng),保護金融消費者合法權(quán)益,構(gòu)建安全和諧有序的金融消費環(huán)境。
人保財險北京分公司緊扣“面向金融消費者,宣傳基礎(chǔ)金融知識、金融風(fēng)險防范技能,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),增強風(fēng)險防范意識和責(zé)任意識,倡導(dǎo)理性投資和合理借貸,遠離非法金融活動,鞏固拓展脫貧攻堅成果,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施;引導(dǎo)金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足人民群眾美好生活需要”的活動主題,以“普及金融知識 提升金融素養(yǎng) 共建清朗網(wǎng)絡(luò) 共享美好生活”為宣傳口號,踐行不忘服務(wù)初心,牢記消保使命,不斷提升保險消費者的金融知識普及水平、風(fēng)險識別能力及依法維權(quán)意識,傳遞保險正能量。
活動中,人保財險北京分公司積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+金融知識宣傳教育”模式,通過消保知識三字經(jīng)、以案說險、風(fēng)險提示等圖文,結(jié)合“一老一小”群體特點,將金融知識通過特色鮮明的原創(chuàng)海報、折頁展現(xiàn),以消費者喜聞樂見形式,引發(fā)情感共鳴;顒訂右詠恚谧ズ弥麝嚨匦麄鞣矫,人保財險北京分公司通過電子屏滾動播放活動口號、視頻、懸掛橫幅,將金融知識宣傳材料擺放在醒目位置;在柜面設(shè)置老年人綠色通道,配置老花鏡、急救包等適老用品,凸顯人性化理念;柜面提示消費者不要點擊陌生投保鏈接,保護好個人信息,從源頭上防范金融犯罪風(fēng)險。
同時,持續(xù)線上線下一體、內(nèi)教外宣聯(lián)動,通過微信公眾號發(fā)布消費者權(quán)益保護風(fēng)險提示;在95518客戶服務(wù)中心開展金融知識教育培訓(xùn)課,為員工知識儲備賦能;在2021年服貿(mào)會人保財險展廳播放保險知識宣傳短片,做好公眾金融知識宣傳教育服務(wù);在北京人民廣播電臺文藝頻道和中央人民廣播電臺文藝之聲頻道投放主題宣傳廣告,每天利用早晚高峰時間段向聽眾普及宣傳,擴大宣傳覆蓋面。此外,人保財險北京分公司分支機構(gòu),積極深入企業(yè)、社區(qū),增加金融知識宣傳教育的傳播度,助力轄區(qū)消費者金融知識普及。
人保財險北京分公司將積極貫徹落實監(jiān)管機構(gòu)有關(guān)消費者權(quán)益保護工作要求,培育公平競爭和誠信的市場環(huán)境,切實提高保險消費者服務(wù)質(zhì)效,為首都經(jīng)濟社會發(fā)展提供不竭動力,營造放心的金融消費環(huán)境,共筑消費者美好生活。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)14
中國太保壽險河南分公司積極響應(yīng)監(jiān)管部門及集團公司2022年“金融知識普及月”的工作號召,確立以“金融宣傳教育”為主題、形式豐富地宣傳活動,深入開展風(fēng)險提示,引導(dǎo)客戶共享金融改革發(fā)展成果,滿足美好生活需要。
中國太保壽險河南分公司高度重視本次金融知識普及教育宣傳活動,即時成立工作小組、研討宣傳方案,結(jié)合客戶需求推出“以案說險”“服務(wù)芯聲聽TA說”“太保故事大家談”等形式,同時結(jié)合地市特色和重點人群,通過“進校園”、“進社區(qū)”活動,聚焦老年人、青少年等風(fēng)險防范意識薄弱的人群行為特點,開展金融知識宣傳教育活動,提高特殊人群防騙意識和自我保護能力。
圍繞本次活動主題,各機構(gòu)第一時間在營業(yè)場所懸掛橫幅、張貼主題海報,投放電子宣傳屏,設(shè)立金融知識宣教區(qū),統(tǒng)一擺放金融宣傳手冊;“太保服務(wù)官”主動向公眾普及金融知識,提醒消費者警惕投資陷阱,切實為客戶答疑解惑;網(wǎng)點暢通愛心窗口,設(shè)立“銀發(fā)服務(wù)E空間”作為老年人服務(wù)專區(qū),提供“一對一暖心問答”專人服務(wù)、贈送《給長輩的太保服務(wù)小畫冊》《給長輩的智能生活小貼士》,助力老年朋友享受金融科技服務(wù)發(fā)展福利,贏得了一致好評。
中國太保壽險河南分公司后續(xù)將持續(xù)落地金融知識普及宣傳月各項活動,聚焦“一老一小”、新市民等重點人群的日常金融知識普及需求,聚焦金融常識、熱點問題,圍繞日常生活涉及的服務(wù)場景開展教育活動,結(jié)合保險消費者投訴痛點、理解難點、業(yè)態(tài)盲點問題,以“共好精神”引領(lǐng)“金融知識普及月”活動,用“責(zé)任、智慧、溫度”的太保服務(wù)兌現(xiàn)“守護人民美好生活”的鄭重承諾。
保險金融知識普及宣傳總結(jié)15
根據(jù)《中國人民銀行辦公廳 中國銀保監(jiān)會辦公廳 中國證監(jiān)會辦公廳 國家網(wǎng)信辦秘書局 關(guān)于開展2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知》要求,中國大地保險江蘇分公司從普及保險知識、聚焦重點人群、加強風(fēng)險提示等方面,采取“線下線上”“外宣內(nèi)教”相結(jié)合的方式,積極開展金融知識普及月宣傳活動。
立足網(wǎng)點。充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,在職場、營業(yè)網(wǎng)點懸掛橫幅、張貼海報、擺放宣傳折頁、設(shè)立獨立的常態(tài)化金融宣教區(qū),向客戶普及金融知識。針對重點人群設(shè)立愛心座椅、開通綠色窗口,切實解決特殊人群客戶的困難。
線上宣傳。一是通過微信公眾號推送風(fēng)險提示、個人信息保護等金融知識;二是通過中國大地超級APP開展金融知識問答,積極引導(dǎo)消費者學(xué)習(xí)金融知識,提升金融知識水平;三是災(zāi)害風(fēng)險提示,通過中國大地超級APP、朋友圈等方式,及時發(fā)布臺風(fēng)災(zāi)害預(yù)警。
下一步,中國大地保險江蘇分公司將進一步針對員工、重點人群開展金融知識宣傳,提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力,弘揚金融正能量,持續(xù)打造有溫度的保險服務(wù)品牌。
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