ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編為大家整理的ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)(通用10篇),希望能夠幫助到大家。
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
經(jīng)過兩周的模擬實(shí)訓(xùn)課,我們有幸體驗(yàn)了一次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)版的商業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)演練,每個(gè)同學(xué)分別擔(dān)任著不同的角色,有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理,還有門店的店長(zhǎng)與助理。
本次參加的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺,雖然 ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩周,但在這兩周里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了八組,自愿組成一個(gè)組,到了最后要看誰(shuí)賺的多,誰(shuí)就是第一,因此我們都很緊張,希望能獲得好名次。我在小組中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也會(huì)不好。由于是第一次接觸ERP沙盤,對(duì)此很陌生,也不懂得如何運(yùn)作,在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”,讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過“四年”的實(shí)訓(xùn),我對(duì)每個(gè)階段的心得總結(jié)如下:
1.提交廣告費(fèi)用,搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步,俗話說萬(wàn)事開頭難。首先,我們很遺憾,這組只有僅有的幾個(gè)人在運(yùn)營(yíng),其他人都只是在旁邊玩,任你怎么勸他們都不參與其中,導(dǎo)致最后的工作量大了不少。不過很慶幸我們即使人很少,但也堅(jiān)持到了最后,完成接下來所有的任務(wù),在期間每個(gè)人都充當(dāng)了各個(gè)角色,學(xué)到的是別組其他人學(xué)不到的東西,大家彼此依賴,互相幫助。
第一年需要獨(dú)自經(jīng)營(yíng),但還是感覺一頭霧水,什么都不懂,所以只有亂闖亂碰,標(biāo)了一個(gè)總廣告費(fèi),然后在分配到各個(gè)產(chǎn)品,再大概標(biāo)了一個(gè)適合的價(jià)格。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后,在現(xiàn)有情況下,選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單,但沒想到我們拿了很多賣不出去的訂單,被罰一萬(wàn)。只能說我們太粗心大意了,犯了個(gè)常識(shí)性錯(cuò)。
2.第二年就好的多了,我們建了一個(gè)低端市場(chǎng),然后拿對(duì)訂單,并根據(jù)訂單生產(chǎn),交貨。這個(gè)步驟是很好完成的,因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測(cè),所以根據(jù)訂單,從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金,再根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn),訂單完成時(shí)交貨,獲得貨款。只是最后填總部資產(chǎn)負(fù)債表和門店報(bào)表的時(shí)候總會(huì)出一些差錯(cuò)(第一年是老師指導(dǎo)做的)。
3.第三年,開啟了網(wǎng)上直銷,但我們打的廣告費(fèi)不是很高,所以網(wǎng)上直銷店拿到的訂單很少,算是決策失誤的一個(gè)地方吧。最后拿到了很多低端店的訂單,但銷售額都不高,所以到最后賺得錢很少。不過值得還高興的是,我們最后總部和門店的報(bào)表一次性平了。
4.最后一年,我們改變策略,發(fā)展南部市場(chǎng),可忘記分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,當(dāng)排名出來時(shí),我們打的廣告都明顯沒有其他家打的高,所以訂單寥寥無(wú)幾。所以年末的近利潤(rùn)僅幾萬(wàn),不過年末總部和門店的財(cái)務(wù)報(bào)表沒出任何差漏,這是唯一值得驕傲的事,因?yàn)椴皇敲恳唤M都可以連續(xù)兩年報(bào)表持平的。
通過這次 培訓(xùn),我在分析市場(chǎng),制定戰(zhàn)略,營(yíng)銷策劃,組織生產(chǎn),財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中,學(xué)到了許多書本中沒有的知識(shí),開闊了眼界,也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易,并對(duì)自己以前在沒接觸過ERP沙盤模擬是天真的想法感到羞愧。市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。 “四年”的經(jīng)營(yíng)很快成為過去,但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這四年的經(jīng)營(yíng)過程中,我們碰到了一個(gè)又一個(gè)的困難,然而大家同心協(xié)力,一起堅(jiān)持了過來,但我我得到了一個(gè)很深的心得體會(huì):
(1)在進(jìn)入沙盤之前,一定要充分地了解沙盤規(guī)則,深刻地理解每一條規(guī)則,只有理解了規(guī)則,在實(shí)際操作中才不會(huì)手忙腳亂,才不會(huì)不知所措。在遇到難題的時(shí)候,碰到困境的時(shí)候,才能冷靜地處理各種情況,使企業(yè)不至于走向破產(chǎn)。
我們第一年的經(jīng)營(yíng)就因?yàn)閷?duì)規(guī)則的不了解,導(dǎo)致出現(xiàn)決策上的失誤,使我們錯(cuò)失了良好的市場(chǎng)機(jī)遇。
(2)投資越多,收獲越多,膽子一定要放大,要敢想敢做。
(3)投放門店時(shí),一定要進(jìn)行調(diào)查和分析,別妄下結(jié)論。
(4)廣告費(fèi)和產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)該進(jìn)行周密的商討,這對(duì)拿多少訂單起著決定性作用。
最后,用一句話來總結(jié)我的沙盤體會(huì):“我們累,但我們充實(shí)、快樂、有收獲!”
在這“四年”的風(fēng)雨中,我們一起走過了第一年的混亂與迷惘,第二年的失誤和負(fù)利潤(rùn),第三、四年的經(jīng)營(yíng)回升。在此期間最感謝的是財(cái)務(wù)總監(jiān)楊梅梅和財(cái)務(wù)助理熊敏的堅(jiān)持和努力,是她們的不棄磊、不退縮讓我們深深的走到最后。雖然只是短短兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對(duì)整體做一般性了解,針對(duì)重要模塊進(jìn)行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無(wú)止境,作為商貿(mào)系的一份子,我們除了做好本質(zhì)工作,還要提高自身的素質(zhì),ERP培訓(xùn)就是系領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。老師對(duì)我們精心的講解、指導(dǎo)和關(guān)心讓我們倍感溫暖,同時(shí)也鞭策我們?cè)谝院蟮纳钪幸浞掷肊RP教學(xué)課程,做到學(xué)以致用。
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
作為一個(gè)即將大三的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí)我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來,甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解,這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深?yuàn)W的幾個(gè)字母,它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。如今的企業(yè)處在日新月異的市場(chǎng)機(jī)遇、價(jià)格和服務(wù)等的挑戰(zhàn)環(huán)境中,必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。以往僅僅關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善,產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的提高已經(jīng)不足以面對(duì)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境。事實(shí)說明,處在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協(xié)調(diào)一以建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈。ERP是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱,是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件,將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。一個(gè)企業(yè)再也別想僅僅靠激情,靠勇氣,靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢,更需要的是科學(xué)的管理方式,而作為學(xué)生的我們,很少有幾乎接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作,這次課程的開設(shè)才讓我們知道企業(yè)是怎樣運(yùn)作的,知道了我們還欠缺很多,還有許多需要去學(xué)習(xí)。
在短短的一個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了采購(gòu)管理,銷售管理以及倉(cāng)存管理的簡(jiǎn)單操作,原本以為這些很簡(jiǎn)單,可是當(dāng)自己真正去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)根本不想自己想的那樣,會(huì)遇到很多問題,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中的這些會(huì)有很多復(fù)雜的情況,這就需要我們掌握好每一步,才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行,何況我們學(xué)的還僅僅是企業(yè)運(yùn)行的一小部分,還有更多更復(fù)雜的情況,這更加讓我明白了做什么事都要細(xì)心,踏踏實(shí)實(shí)的去做,才能做好。
簡(jiǎn)短的一個(gè)星期的學(xué)習(xí)很快就過去了,雖然我們不能直接的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作,但我們也學(xué)到了許多原理并在模擬操作中吧學(xué)習(xí)到的東西進(jìn)行實(shí)踐。ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了我們的管理知識(shí),訓(xùn)練了管理技能,并且練習(xí)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,體會(huì)到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性與嚴(yán)謹(jǐn)性。也許我們?cè)诮酉聛聿荒苋ヂ?lián)系ERP軟件的應(yīng)用,但是這對(duì)我們以后在企業(yè)中工作與發(fā)展也會(huì)有很大的幫助。
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了ERP沙盤模擬課程。通過對(duì)沙盤模擬試驗(yàn)的學(xué)習(xí),我們都有了不同程度的提高,以下就是我對(duì)于試驗(yàn)階段的心得。
ERP對(duì)于我們來說是一門十分新鮮又實(shí)用的課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向。可以說ERP就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)生的最好實(shí)踐課堂。畢竟沒有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會(huì)交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來決定其運(yùn)營(yíng)方案,企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗(yàn)的管理者來進(jìn)行決策的。所以說,ERP給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己管理夢(mèng)想,積累經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。
對(duì)于沙盤試驗(yàn),給我最多體會(huì)的就是團(tuán)隊(duì)的力量。因?yàn)?個(gè)人一組,通過之前所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行計(jì)算,再做出企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃。不論是從生產(chǎn)線的改建,還是原材料的購(gòu)買數(shù)量,以及廣告費(fèi)的投放數(shù)量,都是需要大家一起進(jìn)行討論決議。因?yàn)槊恳徊蕉紝?duì)于企業(yè)有著至關(guān)重要的作用。如果第一期沒有進(jìn)行市場(chǎng)開拓,那么你的企業(yè)第二年就不能在更大的市場(chǎng)銷售你的產(chǎn)品。所以只有大家一起關(guān)注自己的“企業(yè)”,一起為它出謀劃策,才能真得讓它得到收益。通過學(xué)習(xí),使我對(duì)ERP沙盤模擬有了初步的認(rèn)識(shí),了解了一些關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí),把模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃,資金籌集,市場(chǎng)營(yíng)銷,產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)組織,物資采購(gòu),設(shè)備投資與改造,財(cái)務(wù)核算與管理等,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則,通過企業(yè)四年經(jīng)營(yíng),使我們?cè)诜治鍪袌?chǎng),制訂戰(zhàn)略,營(yíng)銷策劃,組織生產(chǎn),財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
從我們“企業(yè)”的6年經(jīng)營(yíng)情況來看,我們做出的決議還是存在著許多不足的。比如我們的廣告費(fèi)投入數(shù)量較多,費(fèi)用與收益的比例較低,這就直接影響了我組的效益排名情況。所以說,費(fèi)用的產(chǎn)生一定要有它的合理性,否則就會(huì)使企業(yè)很難生存下來。我想這對(duì)于真實(shí)的企業(yè)也是很重要的,如果沒有很好的費(fèi)用管理方案企業(yè)也就沒有效益可言。
通過之前的模擬也給了我很多啟示。
首先,我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面還不是很寬。之前也有關(guān)注一些商業(yè)新聞,但都沒有深入分析過各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略問題。只是走馬觀花般了解新聞點(diǎn)。以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想。所以我今后一定會(huì)更加廣泛的閱讀與專業(yè)有關(guān)的報(bào)刊雜志,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),開闊自己的眼界,增加自己的見地。
其次,我深刻的感覺到自己沒有把之前所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通。也許我們所掌握的知識(shí)并不少,但過于零散的知識(shí)塊不能在決策中起到指導(dǎo)作用。所以今后我們還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),更多的注重知識(shí)間的勾繼關(guān)系,使知識(shí)成為一個(gè)體系。相信這樣才能在今后的學(xué)習(xí)工作中發(fā)揮得游刃有余。
還有一點(diǎn),我覺得通過實(shí)盤模擬,讓我們?cè)緯净闹R(shí)形象化。這有助于我們的理解與把握它們,也給今后的軟件模擬打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
ERP的模擬軟件模擬性十分的高,但還是有很多的情景沒有涉及到。所以我們希望它可以更加全面和貼近真實(shí)的市場(chǎng)。讓我們能見實(shí)到更多的情況,積累到更多的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)是盈利,其主要途徑一是擴(kuò)大生產(chǎn),二是控制成本。在ERP模擬中,產(chǎn)品的直接成本是固定的,那么擴(kuò)大銷售就是最直接最有效的盈利途徑,擴(kuò)展市場(chǎng),增大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,研發(fā)新產(chǎn)品都可以擴(kuò)大銷售,直接提高企業(yè)利潤(rùn)。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場(chǎng),贏得市場(chǎng)就是贏得競(jìng)爭(zhēng),在爭(zhēng)取定單的同時(shí)要充分和產(chǎn)能否則既會(huì)損失客戶的利益,也會(huì)使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降,并要賠償客戶的損失,這在競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠(chéng)信,保持誠(chéng)信也是我們立足社會(huì)的基本準(zhǔn)則。
ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化我們的管理知識(shí),訓(xùn)練管理技能,理論與實(shí)踐相結(jié)合,體會(huì)到企業(yè)管理的嚴(yán)密性,在市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中和企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前,就像人生的道路一樣讓我們面臨選擇,“堅(jiān)持”與“放棄”可以很容易說出口,但是都需要大的勇氣去做,這雖然只有的學(xué)習(xí),卻不僅教會(huì)我們企業(yè)的相關(guān)知識(shí),也由此上升到人生。“不輕言放棄”應(yīng)該是我們每個(gè)人的信仰,在風(fēng)浪中搏擊,秀出自己的一片美好的天空。 我還是想真心感謝學(xué)院和老師們,感謝你們?yōu)槲覀兇罱诉@樣一個(gè)實(shí)踐地平臺(tái)。使我們這些沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生可以足不出校園即可實(shí)踐自己所學(xué)的知識(shí)。讓我們?yōu)榻窈蟮墓ぷ鞣e累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)我們的自信心。
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期對(duì)ERP的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的信息化管理,及其應(yīng)用軟件的知識(shí),對(duì)ERP的原理及應(yīng)用有了一定的了解和掌握,使我受益匪淺。ERP原理與應(yīng)用是前沿的學(xué)科,它可以有效的提高企業(yè)的處理訂單過程以及處理訂單成本,ERP體現(xiàn)了世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論,并提供了企業(yè)信息化集成的最佳方案。所以學(xué)習(xí)這門課程對(duì)于將來要在企業(yè)中大展身手的我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說有著重要的意義。
ERP對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說有很大的用處和好處。它將企業(yè)的物流、資金流和信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)所擁有的人力、資金、材料、設(shè)備、方法、信息和時(shí)間等各項(xiàng)資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮,最大限度地利用企業(yè)的現(xiàn)有資源取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,科學(xué)有效的管理企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。ERP可以幫助制造企業(yè)或者其他類型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù),包括產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購(gòu)、庫(kù)存維護(hù)、與供應(yīng)商交流溝通、提供客戶服務(wù)和跟蹤客戶訂單等。 它通過自動(dòng)化方式及時(shí)采集各種原始數(shù)據(jù),提高了數(shù)據(jù)的處理速度和處理質(zhì)量,從而降低了財(cái)務(wù)記賬和財(cái)務(wù)記錄保存的成本。ERP的優(yōu)點(diǎn)還不僅僅如此,它使得企業(yè)能夠更加有效地確定生產(chǎn)批量和調(diào)度生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率;減少生產(chǎn)過程中由于無(wú)法及時(shí)協(xié)調(diào)而出現(xiàn)的差錯(cuò)率,提高管理水平從而可以降低生產(chǎn)過程的成本。
但任何事物都有它的兩面性,目前ERP還存在著一些缺點(diǎn)。首先一點(diǎn),由于它是依托于計(jì)算機(jī)的軟件所以一旦企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全遭到威脅或者病毒入侵等,會(huì)給企業(yè)帶來相當(dāng)嚴(yán)重的危害,不僅對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)會(huì)帶來嚴(yán)重危害,并且還會(huì)使企業(yè)信息系統(tǒng)的丟失或外流。此外它實(shí)施成本高昂,大多數(shù)ERP系統(tǒng)的實(shí)施都超過了預(yù)期的成本和項(xiàng)目期限。還有就是由于組織流程和結(jié)構(gòu)的變化,造成企業(yè)內(nèi)部員工的消極抵觸,經(jīng)常與企業(yè)的戰(zhàn)略沖突等問題的出現(xiàn)。
經(jīng)過老師這一個(gè)學(xué)期的對(duì)ERP介紹和教學(xué)之后很遺憾我們不能真正的在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)際操作,但卻也多多少少在模擬應(yīng)用中學(xué)習(xí)到了很多東西并得到了實(shí)踐。對(duì)于一家要持續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),如何去經(jīng)營(yíng)這家企業(yè),是否要變賣廠房,投多少?gòu)V告費(fèi),如何選擇定單,下多少定單,生產(chǎn)某種產(chǎn)品,開發(fā)某種產(chǎn)品和市場(chǎng)等等一系列的問題都是要事先規(guī)劃好,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要提前計(jì)劃清楚。我們所學(xué)的
知識(shí)很多通過到實(shí)踐中去后,會(huì)得到不一樣的收獲,能幫助我們進(jìn)一步理解知識(shí),想得更透徹。
通過ERP的學(xué)習(xí),我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn),各司其職又相互合作,才能贏的目標(biāo)。ERP的成功力量來源于企業(yè)管理層,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),軟件供應(yīng)商,企業(yè)員工,企業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)文化,以及團(tuán)隊(duì)所有人之間的良好溝通。ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化了我們的管理知識(shí),訓(xùn)練了管理技能,并且練習(xí)了理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力,體會(huì)到了企業(yè)管理的嚴(yán)密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。從這門學(xué)科中我學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì),合作,共贏是企業(yè)市場(chǎng)生存規(guī)則,始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。還有,做事一定要有規(guī)劃,不能盲目地憑著自己的意向。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通非常的重要。每個(gè)人的工作崗位不同、職責(zé)不同,但是我們都能予以隊(duì)友充分的信任,相信他會(huì)做好自己的工作,只會(huì)提出自己的意見但是不會(huì)對(duì)他的工作指手畫腳,決定依然由他自己定。當(dāng)發(fā)生了失誤的時(shí)候,我們并沒有埋怨與指責(zé),相反大家會(huì)更振作,會(huì)鼓掌互相打氣。在課程中也深深得體會(huì)到各部門之間的緊密聯(lián)系,廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系、原料的采購(gòu)和下期生產(chǎn)的關(guān)系、原料的采購(gòu)和現(xiàn)有資金的關(guān)系等,這都要求各個(gè)部門要進(jìn)行及時(shí)的溝通,提供并獲取有效的信息才能保證企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。
這些是我對(duì)本次學(xué)習(xí)和實(shí)踐ERP的最重要的體會(huì)。很感謝老師給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓大家建立起了很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),并且學(xué)會(huì)了將來在真正的企業(yè)中也需要保持這種團(tuán)隊(duì)精神以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,為我們將來畢業(yè)走入社會(huì)積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
作為一個(gè)大三學(xué)生,初次接觸ERP,感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單,它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情,更需要的是科學(xué)的管理模式。 通過這一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí),讓我對(duì)ERP有了初步的理論認(rèn)識(shí)。從功能來看,ERP要涉及整個(gè)供需鏈上所有的制造商、供應(yīng)商和顧客,因而使生產(chǎn)制造可以更高效地運(yùn)行。通過系統(tǒng)來平衡各個(gè)部門或?qū)嶓w的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
制造業(yè)將成為ERP活動(dòng)的軸心,并實(shí)現(xiàn)供需鏈上的所有支持單位能夠像同步工程一樣向業(yè)務(wù)流程同步化轉(zhuǎn)變; ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理,簡(jiǎn)單的說是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。它的功能模塊以不同于以往的MRP或MRPII的模塊,它是從管理信息系統(tǒng)MIS,物料需求計(jì)劃MRP, 制造資源計(jì)劃MRPII,一步步演變、改進(jìn)而來。它不僅可用于生產(chǎn)企業(yè)的管理,而且在許多其它類型的企業(yè)如一些非生產(chǎn),公益事業(yè)的企業(yè)也可導(dǎo)入ERP系統(tǒng)進(jìn)行資源計(jì)劃和管理。它是一個(gè)由內(nèi)部向外部延伸的管理系統(tǒng)。
今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng),在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源,財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng) 。
ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來,便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合,使數(shù)據(jù)具有一致性,提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起,大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率,使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。 市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,也不可避免,通過ERP的學(xué)習(xí),我們深刻的了解到團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,每個(gè)角色都以企業(yè)的總利益為出發(fā)點(diǎn),各司其職又相互合作,才能贏的目標(biāo)。
企業(yè)的生存和發(fā)展依靠市場(chǎng),贏得市場(chǎng)就是贏得競(jìng)爭(zhēng),在爭(zhēng)取定單的同時(shí)要充分析產(chǎn)能,否則既會(huì)損失客戶的利益,也會(huì)使自己企業(yè)的信譽(yù)地位下降,并要賠償客戶的損失,這在競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)不利的。企業(yè)生存的根本是誠(chéng)信,保持誠(chéng)信也是我們立足社會(huì)的基本準(zhǔn)則。
ERP課程的學(xué)習(xí)強(qiáng)化我們的管理知識(shí),訓(xùn)練管理技能,理論與實(shí)踐相結(jié)合,體會(huì)到企業(yè)管理的嚴(yán)密性。在接下來的學(xué)習(xí)中,我不應(yīng)該將ERP這門學(xué)問放棄,而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí),理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。因此,我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
通過總共一學(xué)期的ERP學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多東西,下面談?wù)勎业捏w會(huì)。
作為一個(gè)大三的學(xué)生,我還是首次比較系統(tǒng)地了解ERP,當(dāng)老師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時(shí),我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了,這是我學(xué)到的第一個(gè)東西。是的,到了大三,學(xué)校已經(jīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但老師對(duì)我們提到ERP技術(shù)時(shí),我們沒有幾個(gè)人能夠真地說出它是什么來,甚至是根本沒聽說過。作為新時(shí)代的大學(xué)生我沒有做到對(duì)當(dāng)今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時(shí)俱進(jìn)的了解,這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得深?yuàn)W的幾個(gè)字母,它對(duì)我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
Erp代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)再次證明科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)再也別想像改革開放早期那樣僅僅靠激情,靠勇氣,靠機(jī)遇就能運(yùn)營(yíng)的很好流暢。更需要的是科學(xué)的管理方式。要想讓自己有所作為,讓自己的企業(yè)將來走的更遠(yuǎn),一定先得學(xué)習(xí)鍛煉。對(duì)于商業(yè),我是有著自己的夢(mèng)想,有著自己努力的方向,大學(xué)正是學(xué)習(xí)鍛煉的最好時(shí)機(jī)。出于興趣,出于理想我堅(jiān)定地選擇要花精力去學(xué)好erp等有關(guān)知識(shí)。
ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)子系統(tǒng)與ERP 系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起,會(huì)計(jì)子系統(tǒng)又集財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)于一體。這種系統(tǒng)整合,及其系統(tǒng)的信息供給,有利于財(cái)務(wù)做前瞻性分析與預(yù)測(cè)。綜上所述,將ERP 系統(tǒng)中按西方管理會(huì)計(jì)理念及其方法設(shè)計(jì)的會(huì)計(jì)信息與我國(guó)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)融合為我國(guó)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系,實(shí)現(xiàn)ERP 系統(tǒng)中的會(huì)計(jì)信息融合具有現(xiàn)實(shí)的意義。一直一來我們文科經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的真實(shí)運(yùn)作,而這個(gè)沙盤則剛好把你安在了職業(yè)經(jīng)理人的位子上,把一個(gè)活生生的企業(yè)交到你手上,然后把你推上市場(chǎng)接受市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和創(chuàng)業(yè)的艱辛。這里不是紙上談兵而是把企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則整合后擺在一個(gè)盤面上的真槍實(shí)干。
團(tuán)隊(duì)—合作—共贏—企業(yè)市場(chǎng)生存規(guī)則,始終貫穿整個(gè)企業(yè)生存。這是我對(duì)本次ERP學(xué)習(xí)的體會(huì)。
在此要感謝ERP教研室的老師們給予的辛勤培養(yǎng)。祝愿祖國(guó)的信息技術(shù)發(fā)展越來越好,愿中國(guó)erp信息化發(fā)展越來越好!
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
半個(gè)學(xué)期的企業(yè)沙盤模擬課程已然結(jié)束,我卻覺得意猶未盡。
ERP企業(yè)沙盤模擬課給我一種新的學(xué)習(xí)沖擊,徹底擺脫了普通教學(xué)課程的單調(diào)與空洞,讓我們?cè)趯?shí)踐中探發(fā)各種經(jīng)營(yíng)理念與方法,并且深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要積極性。
在我們的五人小組中,我擔(dān)任的角色是營(yíng)銷總監(jiān)。選擇這個(gè)位置,是充分衡量了自身特性與小組成員的特質(zhì)后所作出的決定。CEO沉穩(wěn)內(nèi)斂、財(cái)務(wù)總監(jiān)細(xì)心踏實(shí)、成產(chǎn)總監(jiān)智慧多謀、原料總監(jiān)認(rèn)真勤快,而我,對(duì)市場(chǎng)分析則較為敏感,善于構(gòu)思廣告投放方案。雖然我們分工明確,但并不影響在運(yùn)行過程中互相融合與督促。幾次模擬比賽下來,都讓我深感,ERP是需要團(tuán)隊(duì)人員之間充分配合、密切聯(lián)系的,沒有任何一個(gè)總監(jiān)是可以在離開其他人的合作下單獨(dú)運(yùn)行企業(yè)程序的,即使做了,也不是盡善盡美的。
站在營(yíng)銷總監(jiān)的位置上,我不光只是簡(jiǎn)單的分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),更是通過和其他幾位總監(jiān)的深入交流加上物理沙盤的實(shí)際操作,及時(shí)了解企業(yè)資金狀況以及產(chǎn)品生產(chǎn)情況,由此來為之后每一年的廣告投放制定方案。
幾次交流與實(shí)踐操作后就會(huì)發(fā)現(xiàn):廣告,基于企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)值、市場(chǎng)需求及價(jià)格幅度;同時(shí),還需要充分利用好“間諜”功能,觀察分析其他組隊(duì)的產(chǎn)品研制情況,把握所需要的市場(chǎng)位置,謹(jǐn)慎投錢,努力做到“投入產(chǎn)出比”最大化。
自豪的是,我們?cè)诘谝淮文M課程中,勝出了其他5組!
以下,是我個(gè)人對(duì)ERP中營(yíng)銷方案的幾點(diǎn)心得:
1.分析市場(chǎng)很重要。市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖十分有用,每年一開始我都會(huì)先對(duì)整個(gè)市場(chǎng)做以分析:
a)首先觀察的,是在本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、國(guó)際這五大市場(chǎng)中,P1、P2、P3、P4產(chǎn)品的需求度以及價(jià)格曲線分別有何變化及趨勢(shì)。
b)由此制定出基本的產(chǎn)品策略?梢允褂眉谢瘧(zhàn)略(主打1—2樣產(chǎn)品),也可做差異化戰(zhàn)略(搶做競(jìng)爭(zhēng)少但風(fēng)險(xiǎn)性高的產(chǎn)品)。
以我們第一次模擬課程來說,選擇的是主打P2、P3產(chǎn)品,我們走的是一種穩(wěn)步發(fā)展的策略。原因是P2利潤(rùn)相對(duì)P1較高,并且在五個(gè)市場(chǎng)中都有較高的需求量,發(fā)展穩(wěn)定且平均;P3則在之后的幾大市場(chǎng)中逐年遞升需求量,便于選單控制。P4產(chǎn)品相對(duì)來說利潤(rùn)雖大,但是后期研發(fā)以及原材料跟進(jìn)上都很耗費(fèi)錢財(cái),并且要等至后最后幾年才能發(fā)揮最大效益,因而我們最終沒有選擇它。
當(dāng)然,由于我們團(tuán)隊(duì)起先制定的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略方案,自然在產(chǎn)品方面不敢使用“出奇制勝”的險(xiǎn)招,欲在步步為營(yíng)。最后發(fā)現(xiàn),位居第二的組隊(duì)則敢于主打P4產(chǎn)品,在別人都不敢搶做這塊蛋糕的時(shí)候,獨(dú)吞了P4的優(yōu)勢(shì)——高回報(bào),低競(jìng)爭(zhēng)。
c)其次,在五個(gè)市場(chǎng)發(fā)展上,需要決策出重點(diǎn)投資對(duì)象。過散的市場(chǎng)廣告投放在沒有強(qiáng)大產(chǎn)量的支持下,容易導(dǎo)致失去搶占市場(chǎng)老大的機(jī)會(huì)。
依舊拿第一次的模擬課程來看,我們最后占據(jù)的主要市場(chǎng)是:本地、亞洲。連續(xù)多年的市場(chǎng)老大位置為我們帶來了優(yōu)先選單的好處,運(yùn)籌帷幄于自身,是最讓我們看中的。我的廣告投擲份額相對(duì)集中在這兩個(gè)市場(chǎng)上,只要有一次搶占了某個(gè)市場(chǎng)老大的位置,就會(huì)形成一種低投入高產(chǎn)出的良性循環(huán)過程,占據(jù)一定的選單的主動(dòng)性。
2.搶占市場(chǎng)老大。市場(chǎng)老大自然是越多越好,但一定要配合自身的產(chǎn)品發(fā)展方針,充分了解掌握某一產(chǎn)品在哪個(gè)市場(chǎng)的利益是最高的(高需求、高利潤(rùn))再加以重點(diǎn)投放。如之前所說,每多一個(gè)市場(chǎng)老大,就給自己的選單多增加一份主動(dòng)性。這深深關(guān)系到當(dāng)年的產(chǎn)品產(chǎn)量能否實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的目標(biāo),而通常,零庫(kù)存是最能為企業(yè)資金鏈帶來運(yùn)轉(zhuǎn)優(yōu)勢(shì)的。
3.投廣告寧謹(jǐn)小慎微,切忌“大手筆”。投放廣告不僅是一種市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析的實(shí)踐,更是于心理戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用有關(guān)。
當(dāng)單純的為了產(chǎn)品利潤(rùn)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡,而忽略所投市場(chǎng)的整體需求度時(shí),大手筆的廣告費(fèi)對(duì)企業(yè)來說是十分危險(xiǎn)的。過多的廣告費(fèi)會(huì)引起所有者權(quán)益的下降,從容影響之后的借貸問題,這一點(diǎn)在第二、第三時(shí)尤為突出。多數(shù)企業(yè)在第二年時(shí)的所有者權(quán)益是幾年中最低的,過大的廣告投放直接導(dǎo)致下一年長(zhǎng)貸數(shù)目下降。因此,投廣告時(shí)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際產(chǎn)量,并且要與財(cái)務(wù)總監(jiān)做好溝通,萬(wàn)不可盲目為了搶單而猛投。
4.拿訂單努力做到高利潤(rùn)、高銷售額兩不誤。
參加售貨會(huì)往往是我最興奮的時(shí)候,因?yàn)橐粡垎蔚暮脡模瑫?huì)關(guān)系到很多問題:能否成為該市場(chǎng)老大、能否實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存、怎樣做到利潤(rùn)最大化、怎樣讓對(duì)手不敢接我也不敢的單等等。因而,每次拿單時(shí),除了要對(duì)每種產(chǎn)品的產(chǎn)量排摸的一清二楚外,還要清楚推算各張單的利潤(rùn)值、賬期與交貨期。最忌諱的,是盲目拿單:產(chǎn)品產(chǎn)量在某個(gè)交貨期前更不上而造成毀單扣分、損失利益并且失去該單所在市場(chǎng)老大的位子等一系列惡性反應(yīng)。
ERP企業(yè)沙盤模擬課程給了我很多啟示!
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
ERP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)是學(xué)員提高自身工作能力的一個(gè)平臺(tái),在這里學(xué)員可根據(jù)自己目前的工作狀態(tài)和對(duì)未來的人生規(guī)劃進(jìn)行選擇相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)崗位與課程;在日常的工作當(dāng)中,也可以充分利用個(gè)人的閑余時(shí)間不斷為自己充電;我覺得有這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的存在,不僅可增加培訓(xùn)時(shí)間的自主性;還可以減少培訓(xùn)資源的浪費(fèi),提高培訓(xùn)效益。
今天9月份我加入了ERP在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)員行列,我申請(qǐng)的第一個(gè)學(xué)習(xí)崗位是“人事專員”,以前總覺得“人事專員”就是招人、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正等,可網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里卻賦予了這一崗位更多的含義,如:人事信息管理、人事制度管理、入職管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、考勤管理、協(xié)助進(jìn)行績(jī)效管理等七大板塊。
在這兩個(gè)月時(shí)間里,我進(jìn)行了六門課程的學(xué)習(xí),其中包括“如何發(fā)揮個(gè)人的主動(dòng)性”3門、頭腦風(fēng)暴、管理工具的威力和如何安排工作任務(wù)。在發(fā)揮人的主動(dòng)性這門課程中,我學(xué)會(huì)了如何去珍惜時(shí)間、如何控制自己的情緒、如何去忠于企業(yè)去尊重領(lǐng)導(dǎo)等等,結(jié)合到工作實(shí)際當(dāng)中,我認(rèn)為這些方面可以使我更好的處理自己的工作,人事專員就是管理公司員工方方面面的一個(gè)職位,人的情緒是多變的,同時(shí)不同的人也會(huì)有不同的情緒,做為一個(gè)人事的管理者,我們想要他們溝通、交流就必須要懂得控制自己的情緒,要懂得用真誠(chéng)的工作態(tài)度去感化別人的情緒,最終達(dá)到自己的工作目的;很好的控制自己的情緒還可以提高自己的工作效率。
“頭腦風(fēng)暴”告訴我們:人的創(chuàng)造力是無(wú)限的,只要給人寬闊而自由的思維平臺(tái),他就有可能會(huì)給你想出最好的解決問題的方式。在現(xiàn)實(shí)工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題,有些容易的問題,我們可以通過研討會(huì)進(jìn)行解決,而要是遇到了無(wú)法突破的難題時(shí),我們就可以采用“頭腦風(fēng)暴”,給全體員工一個(gè)自由的思維空間,召開一次民主式的只述不評(píng)的討論大會(huì),最后用紙條的形式上交,我相信這對(duì)于解決困難也是有一定的幫助的。
“管理工具的威力”告訴我們遇到困難,要學(xué)會(huì)用科學(xué)的方法使困難分解、簡(jiǎn)化,最終達(dá)到消除困難的目的。其實(shí)在我們公司也或多或少的使用了這方面的知識(shí),如:前段時(shí)間“鉆油孔”工序出現(xiàn)了員工因完不成班產(chǎn)量造成員工情緒低下的情況,員工情緒越低工作質(zhì)量就越低,鉆廢、返工都要扣錢,而我們廠屬于新廠,員工工資普遍不高,針對(duì)這種情況,我們就采取了“鉆油孔激勵(lì)方案”。其實(shí)像這樣的例子在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中還有許多許多,管理工具的威力無(wú)處不在,只要一個(gè)管理者能夠合理的利用它,我相信這個(gè)企業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來越好。
“如何安排自己的工作任務(wù)”在實(shí)際工作中是非常重要的一個(gè)方面,作為綜合管理部的一員,在自己的計(jì)劃工作以外還會(huì)不斷的有新的任務(wù)出現(xiàn),這就要求我們一定要合理的計(jì)劃工作,每天下班前在整理自己的桌面時(shí)可以想想自己明天要做什么和必須完成什么,在計(jì)劃工作時(shí)要適當(dāng)?shù)牧?—2個(gè)小時(shí)的時(shí)間來完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的任務(wù),若當(dāng)天你的工作完成了,而領(lǐng)導(dǎo)又沒有給你安排其他任務(wù),這時(shí)我們可以給自己配備沒有指標(biāo)的任務(wù),如:到線上去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),了解一下員工的工作情況等,其實(shí)有很多員工都有事情想找你咨詢,但如果不是很重要的事他們一般不會(huì)主動(dòng)找你,這時(shí)候你如果出現(xiàn)在他們面前,他們就可以主動(dòng)的找你交流與咨詢,同時(shí)你也可以適時(shí)給他們一劑“定心針”,我們公司是新成立的公司,各方面都不如周邊發(fā)展已久的企業(yè),人員極不穩(wěn)定,如果員工心里有想法有疑問得不到及時(shí)的解決,久而久之,他們就會(huì)對(duì)這個(gè)企業(yè)散失信心,最終很有可能會(huì)引起“跳槽”。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中還涉及到了很多很多相關(guān)的課程,而這些知識(shí)恰恰是我所渴望吸收的,我相信通過以后的學(xué)習(xí),我會(huì)不斷地完善自我,從而使自己更好的勝任這份工作。
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
一、什么是ERP
ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)稱,是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革,而提出了這個(gè)概念。
二、ERP內(nèi)容
ERP是針對(duì)物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。
ERP是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,主要實(shí)施對(duì)象是企業(yè),目的是將企業(yè)的各個(gè)方面的資源(包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等因素)合理配置,以使之充分發(fā)揮效能,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮能量,從而取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。
三、ERP軟件模塊
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,一般的管理主要包括四方面的模塊:生產(chǎn)控制管理(計(jì)劃、制造)、物流管理(分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理)、財(cái)務(wù)管理(會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理)和人力資源管理這四大系統(tǒng)作為集成體通過互相之間相應(yīng)的接口,整合在一起來能夠很好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。
。ㄒ唬┥a(chǎn)控制管理模塊
生產(chǎn)控制管理模塊是ERP系統(tǒng)的核心所在,它將企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)的結(jié)合在一起,能夠使企業(yè)有效的降低庫(kù)存,從而提高效率。使各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動(dòng)連接,生產(chǎn)流程前后連貫得進(jìn)行,不會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié),耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。生產(chǎn)控制管理是一個(gè)以計(jì)劃為導(dǎo)向的先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法。企業(yè)首先應(yīng)該確定它的一個(gè)總生產(chǎn)計(jì)劃,再經(jīng)過系統(tǒng)層層細(xì)分后,下達(dá)到各部門去執(zhí)行。生產(chǎn)控制管理模塊包括主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間控制和制造標(biāo)準(zhǔn)。
。ǘ┴(cái)務(wù)管理模塊
在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,財(cái)務(wù)管理模塊的清晰分明對(duì)企業(yè)是非常重要的。作為ERP
軟件的一部分,它與其他的模塊有相應(yīng)的接口,能夠相互集成。一般來說,財(cái)務(wù)管理模塊包括會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩部分。
1、會(huì)計(jì)核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變動(dòng)過程及其結(jié)果。它包括總賬模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊和成本模塊。
2、財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會(huì)計(jì)核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè),管理和控制活動(dòng)。它主要包括財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。
。ㄈ┤肆Y源管理模塊
在現(xiàn)在的企業(yè)管理之中,對(duì)人力資源的重視度越來越高,被視為企業(yè)的重中之重。企業(yè)管理者越來越看重人力資源的'質(zhì)量,這逐漸成為企業(yè)管理的核心。因此在ERP系統(tǒng)中,人力資源管理成為一個(gè)單獨(dú)的模塊。
1、人力資源規(guī)劃的輔助決策。首先是制定職位模型,這一模型對(duì)職位的各方面有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。包括員工的升遷,培訓(xùn),以及職位要求等等。根據(jù)員工的職位條件與資格,系統(tǒng)會(huì)針對(duì)每一個(gè)員工提出培訓(xùn)的建議。一旦職位有所變動(dòng),系統(tǒng)就會(huì)提出身前的建議與計(jì)劃。
2、招聘管理。人才是企業(yè)重要的資源。人才的優(yōu)秀,是企業(yè)成功的保證。招聘系統(tǒng)能夠優(yōu)化招聘過程,大大提高招聘的效率。另一方面能夠?qū)φ衅傅某杀具M(jìn)行科學(xué)的管理,降低招聘的成本,并且能夠?yàn)檎衅柑峁┹o助信息,幫助企業(yè)挖掘優(yōu)秀的人才。
。ㄋ模┪锪鞴芾砟K
物流管理模塊包括分銷管理、庫(kù)存控制和采購(gòu)管理。
1、銷售的管理是從產(chǎn)品的銷售計(jì)劃開始,對(duì)其銷售產(chǎn)品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統(tǒng)計(jì),并可對(duì)銷售數(shù)量、金額、利潤(rùn)、績(jī)效、客戶服務(wù)做出全面的分析,在分銷管理模塊中有三方面的功能:對(duì)于客戶信息的管理和服務(wù)、對(duì)于銷售訂單的管理、對(duì)于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析。
2、庫(kù)存管理的作用是控制存儲(chǔ)物料的數(shù)量,從而使企業(yè)用最小限度的資本,通過穩(wěn)定的物流來支持正常的生產(chǎn)。這種庫(kù)存控制系統(tǒng)是相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、真實(shí)的。它能夠結(jié)合和滿足相關(guān)部門的需求,隨著時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調(diào)整庫(kù)存以精確地
反映庫(kù)存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能有三點(diǎn):1、為所有的物料建立庫(kù)存,決定何時(shí)定貨采購(gòu),同時(shí)作為交與采購(gòu)部門采購(gòu)、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù);2、收到訂購(gòu)物料,經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫(kù),生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫(kù);3、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。
3、采購(gòu)管理有三方面的作用:1、確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲(chǔ)備;2、能夠隨時(shí)提供定購(gòu)、驗(yàn)收的信息,跟蹤和催促對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料,保證貨物及時(shí)到達(dá);3、建立供應(yīng)商的檔案,用最新的成本信息來調(diào)整庫(kù)存的成本。具體有供應(yīng)商信息查詢(查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等)、催貨(對(duì)外購(gòu)或委外加工的物料進(jìn)行跟催)、采購(gòu)與委托加工統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)、建立檔案,計(jì)算成本)和價(jià)格分析(對(duì)原料價(jià)格分析,調(diào)整庫(kù)存成本)。
四、ERP實(shí)務(wù)
今天的ERP已經(jīng)超越了傳統(tǒng)ERP的應(yīng)用范疇,逐漸演化為“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)”。今天的ERP不僅覆蓋了企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié),而且還參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過程中,甚至滲透到了企業(yè)的文化等等。
用友ERP—U8是中國(guó)用戶量最大、應(yīng)用面最廣、行業(yè)實(shí)踐最豐富的ERP旗艦產(chǎn)品。
用友ERP—U8有四大主要的功能,包括財(cái)務(wù)管理(財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、預(yù)算管理、資金管理、成本管理)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理(銷售管理、采購(gòu)管理、質(zhì)量管理、庫(kù)存管理、進(jìn)出口管理)和生產(chǎn)管理。
這邊主要介紹供應(yīng)鏈管理中的采購(gòu)管理。
U8采購(gòu)管理支持對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的全流程管理,提供采購(gòu)、訂貨、訂貨、入庫(kù)、開票、采購(gòu)結(jié)算的完整采購(gòu)流程,用戶可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行采購(gòu)流程的定制,可以處理普遍采購(gòu)、受托代銷、直運(yùn)業(yè)務(wù)、代管業(yè)務(wù)(VMI)、配額采購(gòu)、齊套采購(gòu)等多種業(yè)務(wù)模式。
U8采購(gòu)管理的應(yīng)用價(jià)值主要有三點(diǎn)。
1、精準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃:根據(jù)銷售訂單與銷售預(yù)測(cè),同時(shí)考慮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和現(xiàn)有庫(kù)存可用量,通過系統(tǒng)的需求規(guī)劃自動(dòng)計(jì)算生成精準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃。
2、采購(gòu)業(yè)務(wù)追溯:全面跟蹤采購(gòu)訂單或者采購(gòu)物料的業(yè)務(wù)狀況,幫助企業(yè)從全局反應(yīng)采購(gòu)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)狀況。
3、協(xié)同供應(yīng)商門戶:提供供應(yīng)商門戶,使得供應(yīng)商第一時(shí)間了解企業(yè)的采購(gòu)需求、原材料庫(kù)存狀況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)合同。
五、感悟
作為一個(gè)大三學(xué)生,初次接觸ERP,感觸頗深。ERP并非像它的名字一樣簡(jiǎn)單,它對(duì)我們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了很大的影響。ERP代表著新時(shí)代的企業(yè)管理模式,它的出現(xiàn)證明了科學(xué)知識(shí)在信息社會(huì)的重要性。一個(gè)企業(yè)的管理并非僅靠機(jī)遇、激情,更需要的是科學(xué)的管理模式。
我了解到ERP是從管理信息系統(tǒng)MIS,物料需求計(jì)劃MRP, 制造資源計(jì)劃MRPII,一步步演變、改進(jìn)而來。今天的ERP不僅科學(xué)的管理了物料需求與供應(yīng),在加入優(yōu)先順序計(jì)劃、能力計(jì)劃、優(yōu)先順序控制與能力控制等四大基本功能的同時(shí)融入了人力資源,財(cái)務(wù)管理等方面的現(xiàn)代較先進(jìn)的科學(xué)管理系統(tǒng) 。
ERP系統(tǒng)也存在許許多多的優(yōu)點(diǎn)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)零碎的信息整合起來,便于企業(yè)的信息管理。并且可以把企業(yè)分散在各個(gè)角落的數(shù)據(jù)整合,使數(shù)據(jù)具有一致性,提高企業(yè)管理的正確性。它使企業(yè)整個(gè)管理系統(tǒng)緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起,大大提高了企業(yè)管理的效率以及正確率,使企業(yè)在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下來的學(xué)習(xí)中,我不應(yīng)該將ERP這門學(xué)問放棄,而應(yīng)該繼續(xù)探索下去。實(shí)踐源于理論知識(shí),理論知識(shí)又從實(shí)踐中得到證明。因此,我們學(xué)生應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)ERP理論知識(shí)的同時(shí),更加注重實(shí)務(wù)操作方面的實(shí)踐。之后在ERP方面的學(xué)習(xí),更應(yīng)該在理論的基礎(chǔ)上,提升操作的能力,以便于這個(gè)知識(shí)系統(tǒng)更加全面完善。
ERP學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
本周三下午開始了第一堂ERP沙盤模擬公司經(jīng)營(yíng)課程,在聽完老師的規(guī)則講解及小組討論會(huì)議后,組員一致投票讓我擔(dān)任CEO這個(gè)職務(wù)。雖然在擔(dān)任大一團(tuán)支書后使我鍛煉出了一定的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,但這個(gè)要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全局來進(jìn)行一次模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職務(wù)卻讓我感到一絲害怕,該如何起步計(jì)劃未來6年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?人員分配該如何進(jìn)行?如何團(tuán)結(jié)隊(duì)員讓她們鼓起干勁完成我下達(dá)的每一個(gè)任務(wù)?又如何讓他們?cè)谥牢业臎Q定是錯(cuò)誤時(shí)會(huì)毫無(wú)顧忌地指正我?
拋開一切雜念,擔(dān)任CEO職務(wù)已成為一個(gè)事實(shí),容不得我退卻,更容不得我逃避。首先得把自身職務(wù)完成了才能團(tuán)結(jié)隊(duì)友,齊心協(xié)力走完6年模擬經(jīng)營(yíng)。
在這個(gè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)開始前,CEO是必須要第一個(gè)付出努力與心血的人,因?yàn)橹挥惺紫茸屜聦賹?duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作能力與責(zé)任心產(chǎn)生信心,才會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)者的命令。只有讓下屬感受到了自身的價(jià)值,才會(huì)更加出色完成好自己的工作任務(wù),為整個(gè)團(tuán)隊(duì)付出努力。
于是在第一年開盤前我開展了以下工作:
周三當(dāng)晚我把模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則的PPT文檔整理出一份WORD文檔,并在第二天將市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析數(shù)據(jù)表、ERP模擬經(jīng)營(yíng)規(guī)則及各種經(jīng)營(yíng)過程必須要用到的報(bào)表打印了一份紙質(zhì)檔出來后召集隊(duì)員開了一次會(huì)議。會(huì)議主要內(nèi)容是與他們一起完成最基礎(chǔ)簡(jiǎn)單的工作,根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析數(shù)據(jù)表繪制出一個(gè)表格計(jì)算出每年每個(gè)市場(chǎng)每一種產(chǎn)品的銷售凈利潤(rùn),并與他們探討我的初步經(jīng)營(yíng)構(gòu)思是否可行。會(huì)議結(jié)束后我督促好每一個(gè)總監(jiān)必須在第一年開盤前了解自身職責(zé)并至少要熟悉掌握自己最基礎(chǔ)的工作。
這樣一個(gè)流程下來,不僅進(jìn)一步喚醒他們的責(zé)任意識(shí),增進(jìn)組員間的感情,還讓他們信任我的工作能力并聽從于我的任務(wù)安排。這也使我們樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難的精神,成為U7一組在未來6年沙盤模擬經(jīng)營(yíng)的能順利進(jìn)行的一個(gè)最重要因素。
接下來則是隊(duì)員一起為沙盤模擬經(jīng)營(yíng)奮斗的過程:
市營(yíng)總監(jiān)在訂單開放前認(rèn)真搜集市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的各種重要數(shù)據(jù)后繪制一系列表格并讓CEO得以迅速?zèng)Q定下一年度的市場(chǎng)組合及廣告策劃;
生產(chǎn)總監(jiān)在每一年度開盤前與CEO認(rèn)真分析市場(chǎng)走向,規(guī)劃季度與年度的產(chǎn)能與產(chǎn)量后及時(shí)填制報(bào)表交給采購(gòu)總監(jiān);
采購(gòu)總監(jiān)則在拿到產(chǎn)能表后立即計(jì)算出每年的每一個(gè)季度我們R1、R2、R3、R4四種原材料訂單數(shù)量,為CEO隨后產(chǎn)品訂單的抉擇提供了一份極有效的數(shù)據(jù)表。
而財(cái)務(wù)總監(jiān)在每一個(gè)年度每一個(gè)季度認(rèn)真計(jì)算好每一筆財(cái)務(wù)的收入與支出,緊隨CEO的操盤流程一步一步走,在操盤不得當(dāng)之處及時(shí)提出可行建議,多次解決了資金危急;
U7一組在5個(gè)人的團(tuán)結(jié)合作下使得公司經(jīng)營(yíng)幾乎每一年季末原料與產(chǎn)品0庫(kù)存、產(chǎn)品訂單全部交清,6年下來我們幾十個(gè)訂單0違約、資金預(yù)算恰當(dāng),資金使用0貼現(xiàn)、會(huì)計(jì)報(bào)表及時(shí)正確填制完畢等一系列程序正常并順利走完。
并在最后獲得所有者權(quán)益及總分排名都為第3的好成績(jī)。
ERP課程結(jié)束后,我們5個(gè)人精疲力盡,卻難以隱藏內(nèi)心喜悅的情緒。隊(duì)友用一句話總結(jié)心得:過程雖艱辛但卻收獲頗豐!
有一句話,遇見困難的事情,是人生的一筆財(cái)富還是一次災(zāi)難,全然看個(gè)人怎么想。ERP模擬公司經(jīng)營(yíng)結(jié)束后,我們小組雖獲第3,成績(jī)算是排前,卻又不難發(fā)現(xiàn)6年下來我們模擬經(jīng)營(yíng)公司過程中的不足之處。
猶記周五晚上老師帶領(lǐng)第一年模擬流程課程中由于我注意力不太集中忽視了一些重要的規(guī)則,致使在周六早上的第一年推動(dòng)過程中發(fā)生失誤,導(dǎo)致我們小組失去了未來3年高達(dá)40M銷售額的訂單。但是組員卻沒有任何一點(diǎn)怨言,隊(duì)員的支持與配合讓讓我也更加賣力為U7組模擬公司工作,并讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)處事法則:把握好現(xiàn)有的籌碼。更一次讓我明白過去我一直在努力踐行的真理:欲速則不達(dá)!
謹(jǐn)記著第一次失敗的教訓(xùn),讓我們?cè)诤髞淼?年失誤率下降低至0。ERP公司模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束后我做了一次反思工作,作為模擬公司CEO,我的不足之處還在于公司規(guī)模計(jì)劃不夠完善,野心與膽量不夠大,對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度,致使公司發(fā)展到后來還只是只有一間大廠,且直至第六年時(shí)仍有2條手工線,產(chǎn)量沒有上去,最后一年接的訂單產(chǎn)品數(shù)量只有17個(gè),在這點(diǎn)我們所有者權(quán)益就無(wú)法和其他小組權(quán)衡了。我會(huì)謹(jǐn)記這些教訓(xùn),看做以后做事的反面教材,成為進(jìn)步的動(dòng)力。
最后,心中有一想法,大二能上一堂這樣近乎考驗(yàn)實(shí)踐能力的課程挺好的,也期待以后有更多這樣鍛煉實(shí)踐能力的課程呈現(xiàn)在大學(xué)生的課程中!
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