個人工作自述總結
一、工作總結的分類
、侔捶秶,有班組總結、單位總結、行業(yè)總結、地區(qū)總結等。
、诎磧热莘,有工作總結、教學總結、學習總結、科研總結、思想總結、項目總結等。
、郯磿r間分,有月份總結、季度總結、半年總結、年度總結、一年以上的時期總結等。
、馨葱再|分,有全面總結、專題總結等。
二、個人工作自述總結(精選28篇)
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。以下是小編精心整理的個人工作自述總結(精選28篇),希望對大家有所幫助。
個人工作自述總結1
不知不覺已經加入公司一年了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容和自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺,F就進入公司以來一年的工作情況向領導作簡要匯報:
一、主要日常工作
1、每月認真執(zhí)行全公司人員的各項手續(xù),制作考勤報表、人力流動統(tǒng)計表、請放假手續(xù)辦理表以及加班申請表等;
2、負責公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復印郵寄等;
3、認真做好客戶檔案入庫工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這一年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。
2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
3、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政文員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!
個人工作自述總結2
在xx公司辦公室的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。以下就是我今年的工作總結:
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實。
我在辦公室的一年工作具體情況如下:
公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
在這一年里我自己通過在辦公室的各項工作鍛煉也成長了很多,學習到了很多,希望今后的工作中各位同事和領導多多指導!
個人工作自述總結3
20xx年以來,綜合辦公室在礦井領導班子的正確領導下,堅持以董事長提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想,全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實現20xx年各項經濟技術指標和20xx年實現煤炭產量120萬噸這兩個中心工作,苦練內功,外樹形象,積極為礦領導班子服務、為基層單位服務,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作出色完成,現就20xx年以來的辦公室工作簡要總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務
今年,由于脫離了的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務,切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質,現僅有10人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習黨風廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動,經常性下基層開展調研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結一周的工作,并結合礦上整體工作安排布置下周的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結分析,尋找優(yōu)缺點,為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由于辦公室工作人員素質不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結,工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領導的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。
7月15日,在各級領導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關于辦事,一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來舉辦了通訊員培訓班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網站開通以來,上傳熱點新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進一步提高。
3、做好信訪工作、調研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問題,我們在向領導匯報后,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領導的管理思路,搞好調查研究,為領導決策當好參謀。針對礦井安全生產、經營管理、后勤服務和企業(yè)文化建設等各個方面的工作,每月定期深入基層單位調查了解情況,及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況、工作難點和職工關心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領導,以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領導的答復細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內,讓每一個職工明白。
4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以說不分節(jié)假日,這些工作任務急,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度,狠抓內部管理,努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個目標。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
四、科學管理,認真執(zhí)行,提高礦井的整體效益
辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學管理,執(zhí)行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進行了科學管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實現了計劃、比價采購和合同管理的有序結合,達到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來,共計對150余項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發(fā)生一起合同和債務糾紛,為礦井正常的生產經營做出了貢獻。
其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標,累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進行審計、監(jiān)督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復查。
四是按期組織女工進行普查,對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進行普查,全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政。
個人工作自述總結4
一個學期即將結束了,在這個學期中,辦公室作為每個組織的基礎和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為老師、同學服務為宗旨,努力地在工作中提升服務質量。辦公室主要負責協(xié)調各部門的工作及活動,匯總學生會內的信息,負責部門的考核及值班制度,與各部門保持著密切的聯系?傮w來說,只要部門有需要,就一定能看到辦公室忙碌的身影。
在過去的一段時間里,辦公室以認真負責的態(tài)度投入到各項工作中去,著重培工作特色,不斷提高工作效率,努力提升各成員的整體素質。這一年,辦公室基本上都出色的完成了自己的工作及任務,著離不開各部門的積極配合與支持。同時,在各部門的協(xié)調之下,辦公室在本學期中順利完成了招新,安培值班,學風PK賽及學院骨干培訓班等一系列活動,著實則是令人欣慰的。當然,在部門內部各成員之間的配合也非常和諧,工作認真負責,互幫互助,勇于聽取意見并積極改正,努力的順應學院的需要,切實起到辦公室為全體同學服務的作用,努力履行好辦公室的職責。下面從辦公室開展的具體工作與活動中,具體總結這學期的工作及今后工作需要改進的地方。
一、工作總結回顧
這一年,辦公室的工作依舊忙碌,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學期十月初,為了各部門吸納人才,同時也為了新生們更好的適應大學生活,學院舉行了大型的招新活動。招新工作順利的完成了,但在招新開始之前,辦公室對其進行了一系列的準備工作,例如各部門場地的安排,招新報名表的設計,各種信息資料的整理等。這些準備工作無疑為招新工作的順利開展打下了基礎。當然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對新干事進行了培訓活動,培訓內容包括了行為禮儀、方案書寫以及具體工作開展。通過這些培訓,使新干事對工作有了初步的了解,以便于更好的適應辦公室工作。由于學生會的部門較多,所以我們采用各干事負責一個部門的制度,以便于每周的例會表的收集,同時也給了新干事鍛煉人際交往能力的機會,使辦公室與各部門保持密切的聯系,這一項工作的順利開展,離不開各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時間較為緊湊,又要各部門上交其活動的方案、通知、照片、總結及財務表等等。所以說沒有各部門的積極準備與整理,辦公室的工作也不會開展得那么順利。所以說各部門的支持與配合,是辦公室順利進行工作的保障。接下來是學生會部門的值班安排,由于部門數量較多,所以采用了單雙周制度,而每個辦公室成員每周在固定的時間都有安排值班的,用來打掃和整理以及其他部門的值班通知?偟膩碚f,值班工作還算進行得不錯的。這一學期中,辦公室也協(xié)助其他部門完成了許多學員的大型活動,如文藝部的“十佳歌手”大賽,學風建設的“行知學院十佳大學生”評比活動以及班風學風PK賽等等。還協(xié)助團委舉辦行知學院骨干培訓班,這些工作看似十分繁瑣,如資料準備、場地打掃、席簽的制作、各種物品的準備及擺放等等。但沒有這些前期的準備,就不會有一場場活動的順利開展。所以總能看到辦公室的成員出現在各活動現場為活動處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細心與耐心,同時也離不開各部門的支持?傊k公室是一個基礎,也是學生會的堅強后盾,只要學生會有需要,辦公室必定會出自己的一份力,努力與各部門配合,為學生會做出更多奉獻。
二、工作中存在的問題與不足
在各個部門的積極配合之下,各活動都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的不足與漏洞,不利于平時工作的開展。
。ㄒ唬┦占鞑块T資料存在的問題。由于部門較多,要收集的資料又比較多且繁雜,再加上新干事對其他部門缺少了解,所以在收集資料時難免會發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見,所以,需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。
。ǘ┺k公室本學期的工作并沒有為每一個成員提供適合他們特長的鍛煉機會?赡苡捎诟鞲墒聞傔M入這個部門,對部門的狀況不是很深入的了解,部門對各干事的特長也不是很清楚,沒有為各干事們提供適合他們的鍛煉機會。并且許多工作都需要主任及副主任的細心指導,這一問題在下一學期,在干事們積累了一定的經驗,在對干事們有了了解之后,將會得到解決。
。ㄈ┲蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問題。辦公室每個成員都有自己固定的值班時間,但由于一些突發(fā)事件,有時候難免會與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒有聯系好,也會造成在值班時間內卻沒有人值班的狀況,對值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強值班成員之間的聯系,努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會出現遺失狀況。這就需要值班人員的細心保管,并制定一個地方安放。
(四)辦公室成員大都身兼數職,經常忙于各種活動,成員間溝通較少,不能時常交換彼此的工作心得等。在每周例會中,經常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時間較少,彼此缺少交流。
以上只是辦公室工作中一些常見的不足之處,在這里簡單總結,其他一些不足之處會虛心接受,并積極改正。
三、工作經驗
。ㄒ唬┕ぷ饕熬焙汀凹殹保k公室的工作要細心,謹慎,認真和踏實,拿到一項工作要充分考慮各個細節(jié),全面考慮各個環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到細致,在平時工作中,如例會表的收集、席簽準備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時刻保持認真的態(tài)度。
。ǘ└鞣N活動的開展,都是由各部門的成員之間配合完成的。所以,要加強部門之間及干事之間的相互交流,與其他部門的溝通、合作,讓我們更加的團結在一起!皥F結就是力量”只有全體成員共同進退,互幫互助,我們每個人才能在這樣的大家庭中茁壯成長。
。ㄈ┺k公室需要擁有自己的特色節(jié)目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護這一組織的地位。
(四)干部干事的值班需要各人員的積極配合,我們需要做好督促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。
(五)將各部門工作分配到個人。每個干事負責自己分配到的部門的一些日常工作,如收例會表、歸檔資料收集等等。這不但能考核干事的日常表現,更能使繁雜的工作變得有條理,提高了辦公室工作的效率。
四、工作展望。
下一學年,辦公室的工作任將繼續(xù),辦公室任將本著全心全意為老師,同學服務的宗旨努力工作。辦公室在這一學年中取得了出色的成績,下一學年將更努力。辦公室對下一年的工作充滿著信心,會做好學生會的領頭羊,將學生會立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認在工作中任然會有很多不足之處,我們會盡量避免,努力的改正,我們將總結成功的經驗和失敗的教訓,彌補不足,不斷創(chuàng)新和提高,并且在克服錯誤的同時不斷提升自己,積累更多的實踐經驗。下一學年,學院任會有許多活動,辦公室會盡自己所能為同學們提供服務,以自己的細心和耐心默默的為每一次活動提供幫助。辦公室會與學生會其他部一起,改正自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點,繼續(xù)為學院服務,為每一位學生服務。
以上就是我們行知學院學生會辦公室在這一學期的總結?偟膩碚f,我們的工作做的還是算圓滿的,雖然有一些缺點存在。但我們還是會不斷改進。“細節(jié)決定成敗,行動是最好的語言”相信我們會做的好!
個人工作自述總結5
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況總結如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協(xié)調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別于20xx年5月、6月取得證書;建筑三級資質、電力四級資質年審通過。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的記錄,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環(huán)境,進入工作角色。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平加強自身學習
由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
個人工作自述總結6
今年以來,鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹縣委新農村現場推進會議精神,進行了認真地調查研究,制定了社區(qū)新農村建設實施方案,在宣傳發(fā)動上突出了廣泛性,在安排部署上突出了整體性,在結合實際上突出了針對性,在形式載體上突出了創(chuàng)造性,在狠抓落實上突出了實效性,創(chuàng)新領導機制,找準工作切入點,全面開展了新農村建設工作。
一、基本情況
社區(qū)位于中心城鎮(zhèn)西北邊,轄區(qū)面積xx平方公里,耕地面積畝,有xx個居民小組,總人口x人,其中農業(yè)人口x人,城鎮(zhèn)人口x人。社區(qū)黨總支下設xx個黨支部,黨員名。社區(qū)充分發(fā)揮資源豐富、工業(yè)基礎條件較好的優(yōu)勢,組建了龍頭企業(yè),加大了產業(yè)結構調整力度,興辦了集體、個私企業(yè),使社區(qū)經濟社會實現了跨越式發(fā)展。xx年農村經濟總收入預計達xx萬元,農民人均純收入xx元,社區(qū)集體經濟收入xx萬元。
二、主要做法
(一)創(chuàng)新領導方式,形成強大的合力為充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的核心領導作用、企業(yè)的支撐作用、鄉(xiāng)機關(站所)的服務作用和社區(qū)的主體作用,成立了由鄉(xiāng)、社區(qū)、企業(yè)三方組成的領導小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記親自擔任。領導小組下設農業(yè)產業(yè)化、農村工業(yè)化、住房新型化、社會和諧化四個工作組和督查組。各組制定完善了近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃,明確了目標任務。領導小組每周五定期到社區(qū)召開專題例會,及時研究解決工作中的新情況、新問題。形成合力,促進新農村建設全面快速有序地向前推進。
(二)深入廣泛地宣傳,營造良好的建設氛圍我們從兩個方面開展宣傳工作:一是組織社區(qū)和居民小組干部深入農戶,宣傳新農村建設的具體內容,特別是仔細講明新農村建設最根本的目的,就是為群眾謀利益,提高群眾生產生活水平,使群眾盡快過上小康生活。二是社區(qū)黨總支利用廣播,由總支書記和其他干部反復宣講新農村建設的內容、目的和意義。通過宣傳,提高了群眾主動參與新農村建設的積極性,打下了堅實的群眾基礎。
(三)組建龍頭企業(yè),拉動社區(qū)經濟發(fā)展為拉動社區(qū)經濟由傳統(tǒng)型向現代型轉變、由單一型向多樣型轉變、由農業(yè)型向工業(yè)型轉變,社區(qū)依托企業(yè),利用地處中心城鎮(zhèn)邊,有豐富的水泥配料資源等優(yōu)勢,組建了龍頭企業(yè)。龍頭企業(yè)下設農業(yè)產業(yè)發(fā)展部、社區(qū)工業(yè)發(fā)展部、礦產資源開發(fā)部、勞務輸出服務部。農業(yè)產業(yè)發(fā)展部負責外聯商家、內聯農戶,組織農戶為商家生產訂單蔬菜、生豬等農產品,并搞好技術服務,培育主導產業(yè)之外的新興支柱產業(yè)。社區(qū)工業(yè)發(fā)展部負責租賃企業(yè)生產線進行半成品加工。礦產資源開發(fā)部負責向企業(yè)直接供給原料,變資源優(yōu)勢為經濟優(yōu)勢。勞務輸出服務部負責對到企業(yè)打工的人員進行思想素質、業(yè)務技能和安全生產等方面的培訓,進行相應的管理。今年龍頭企業(yè)預計實現產值xx萬元,增加集體經濟收入xx萬元,使農民人均純收入增加xx元。
(四)科學制定規(guī)劃,全面組織實施
1、農村工業(yè)化建設步伐加快。依托企業(yè)建立龍頭企業(yè)發(fā)展配套工業(yè),簽訂了《勞務承包和租賃意向協(xié)議書》,進行了生產加工,招聘了xx名剩余勞動力,聘請了專家對新聘員工進行崗前培訓,使其掌握技術要領,嚴格按照操作規(guī)程組織生產。截止現在,勞務經濟已達xx萬元,增加集體收入xx萬元。礦產資源部每月可增加集體經濟收xx入元。
2、農業(yè)產業(yè)化建設進展順利。按照產業(yè)拉動、龍頭帶動的思路,加大農業(yè)龍頭企業(yè)培育,加強實用技術推廣,以經濟作物種植、生豬養(yǎng)殖為重點,增加農民收入。按照總支+協(xié)會的模式組織生產經營,組建了蔬菜、養(yǎng)殖等協(xié)會,積極為農戶搞好產前、產中、產后服務。實現產值xx萬元,使農戶人均比去年增收230元。
3、住房新型化建設穩(wěn)步推進。實施綠化、美化、亮化、凈化、硬化工程,加大舊村改造力度,穩(wěn)步推進新區(qū)建設。投資xx萬元,完成了三個居民小組新區(qū)規(guī)劃,制定了新區(qū)建設方案,優(yōu)先安排住房緊張急需建房和有住房但愿到新區(qū)建設而且愿意拆舊建新的群眾建房,現已辦好了新區(qū)建設土地使用的有關手續(xù)。
4、社會和諧化建設取得新進展。建起了文體活動中心,組建起了宣傳、科技、法制、文藝四支隊伍,有計劃地開展了活動;成立了社區(qū)警務室、綜治辦、人民調解委員會,全面開展社會治安綜合治理和矛盾糾紛調處工作;實行三務公開,召開三務質詢聽證會,全方位接受群眾監(jiān)督。截止現在,民間糾紛調解率、治安滿意率均達95%以上。
三、取得的經驗
一是不斷創(chuàng)新領導方式,充分發(fā)揮了鄉(xiāng)黨委的核心領導作用、企業(yè)的支撐作用、機關站所的服務作用和社區(qū)的主體作用,整合資源,形成合力,為新農村建設提供有力的組織保證,是抓好新農村建設的重要保障。
二是不斷調整和完善工作思路,找準切入點,落實各項工作措施,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,組建龍頭企業(yè),拉動社區(qū)經濟社會發(fā)展,確保新農村建設穩(wěn)步推進,促進集體經濟健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展,是新農村建設的有效途徑。
三是不斷加強班子隊伍建設,增強兩委班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力,始終把解決有人辦事作為解決有錢辦事的前提條件,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極投身到三村四化建設中,發(fā)展壯大集體經濟,努力為家鄉(xiāng)的經濟建設和社會發(fā)展貢獻力量,是抓好新農村建設的決定因素。
四是不斷創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,贏得各級政府和上級有關部門的關心和支持,為新農村建設和集體經濟的發(fā)展增加動力,是新農村建設取得實效的關鍵。
四、存在的問題和困難
通過半年的實踐,存在的問題和困難主要是:
一是部分黨員干部對新農村建設的.認識不高,加快發(fā)展的緊迫感和責任 感不強,等、靠、要的思想嚴重。
二是四化工作發(fā)展不平衡,農村工業(yè)化、農業(yè)產業(yè)化建設相對較快,社會和諧化建設初見成效,住房新型化建設由于受土地政策和資金的制約,發(fā)展相對較慢,規(guī)劃實施的部分建設工程難以按期啟動。
三是農民群眾的整體生產水平不高,質量意識、商品意識薄弱,農業(yè)產業(yè)化建設起點較低,農業(yè)龍頭企業(yè)規(guī)模不大,帶動能力不強,各類專業(yè)協(xié)會工作運轉困難。
四是社區(qū)硬化、綠化、美化、凈化、亮化等硬件基礎設施建設資金短缺,投入困難,制約著新農村建設的進程。
五、下步工作
1、結合農村保持共產黨員先進性教育活動的開展,把新農村建設與平安村(社區(qū))創(chuàng)建等工作結合起來,不斷改善村民的生產條件和居住環(huán)境,促進農村生產生活水平的提高,真正把黨的先進性體現到為民辦實事、辦好事的實踐中。
2、扎實抓好三個工程,即抓好班子工程,建設開拓務實、團結協(xié)作、勤政為民、充滿活力的兩委班子,不斷增強班子隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為新農村建設提供堅強的組織保障;抓好載體工程,找準工作的切入點,推動新農村建設深入開展;抓好保障工程,引導、支持村(社區(qū))大力發(fā)展村級集體經濟,以集體經濟為支撐,不斷加大投入,推進文明村、富裕村、和諧村建設進程,加快四化建設力度,進一步改善村民的生產生活條件,讓廣大農民群眾真正感受到新農村建設帶來的實惠。
3、要切實發(fā)揮好黨委統(tǒng)一領導、黨政群齊抓共管、部門積極配合、村(社區(qū))干部群眾主動參與的領導體制和工作機制,加強領導、強化協(xié)調,精心組織、周密安排,確保新農村建設各項措施落到實處,真正把新農村建設抓出成效。
4、認真組織黨員干部群眾深入學習十六屆五中全會精神,按照生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主的要求,圍繞實現農業(yè)特色優(yōu)質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的要求,堅持統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,突出重點,整體推進,通過新農村建設實現基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用充分發(fā)揮,黨員先鋒模范作用切實體現,村民自我管理、自我教育、自我服務更加完善,各種制度建立健全,農民收入穩(wěn)步增長,村級集體經濟發(fā)展壯大,村容村貌明顯改觀,村民素質明顯提高,村風民俗文明進步,社會環(huán)境安定有序,使社區(qū)成為文明村、富裕村、和諧村,在全鄉(xiāng)率先實現全面建設小康社會的目標。
個人工作自述總結7
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。一年來,我首先努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室文員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋xx xx面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。xx年來,我牢固樹立了“辦公室無小事"的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每xx件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。第三是注意形象。
辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作并然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作.上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
個人工作自述總結8
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團結協(xié)作、盡職盡責,進取開展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力,做出了一些成績,但同時也存在很多不足,現將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下:
一、20xx年度工作總結
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協(xié)議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作,及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協(xié)助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作,并做好相關資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
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1、會議接待
一年來,認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個會議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會議服務和接待工作,保證會議有序的進行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設有專人管理,建立帳簿,規(guī)范申購、領用程序,每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄,嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3、印章管理
辦公室設專人管理印章,強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印,按OA審批及紙質審批的方式用印,每次用印后都有據可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質版同步。20xx年檔案已分類裝訂完成,20xx年檔案已初分完成,按要求20xx年的檔案資料在20xx年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進出人員頻繁,但借閱仍嚴格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據可查,做到檔案進出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實的基礎。
5、文件收發(fā)及文印工作
認真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6、車輛管理
20xx年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執(zhí)行,定點加油,定點維修,定期保養(yǎng),經過訂立制度、會議學習等形式,強化交通安全管理,確保了公司車輛運行安全。
7、固定資產管理
每年年終對各項資產進行清查、核實,經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景,及時做好資產盤點表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產高效使用。
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20xx年后勤各項工作穩(wěn)步推進。
一是加強太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現問題立即組織人員整改,順利地為公司生產、生活供給了后勤保障。
二是在原有的基礎上不斷地改善提高職工食堂服務質量和烹飪水平,太平食堂實行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達80%以上。
三是強化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓工作,對出入人員、車輛進行嚴格登記,并做好夜間巡邏等相關工作,太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故。
四是保證公司總部及刺蓬溝生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1、做好系統(tǒng)的日常維護工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機等相關辦公設備正常運行,并做好相關配件更換、維修工作,同時也保證各部室的網絡暢通使用,另外,對kingdee軟件EAS、OA使用過程中,出現的各種情景及時處理,保證信息化系統(tǒng)正常運行。
2、配合農務部、財務部等部室到開遠、紅河、文山子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓,并做好收購系統(tǒng)的維護、維修工作,保證收購工作正常進行。
3、完成服務器的搬遷和云服務器的續(xù)簽維護協(xié)議,保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運行,同時在數據方面也隨時做好備份,保證數據安全,防止任何意外發(fā)生。
4、進取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對于在工作中出現的相關問題,進取處理,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署,同時也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進行。
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進取主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關工作。完成20XX年申報的萬壽菊精深加工基地建設項目驗收材料的編寫和項目驗收工作;經過省科技廳關于《萬壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作;跟蹤協(xié)調完成云南省新型農業(yè)社會化服務體系試點項目和20XX年農業(yè)小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的撥付工作;組織完成高新技術企業(yè)認定申報、專家評審答辯、材料修改等相關工作,預計明年2月份可拿到新的證書;在20XX年公司成功申報中國馳名商標的基礎上,成功申請到中國馳名商標質量品牌建設項目獎勵資金;按時完成農業(yè)部農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)、全國農產品加工企業(yè)、農業(yè)小巨人企業(yè)相關報表、監(jiān)測材料的上報,和云南省工信委監(jiān)測材料、月報、季報、年報的上報工作。
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1、順利完成新公司注冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續(xù)保手續(xù),做到公司財產不脫保。
3、進取協(xié)調完成刺篷溝不動產權證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。
5、進取主動完成失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼的申報工作,穩(wěn)崗補貼資金30761.84元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農業(yè)小巨人榮譽稱號。
6、進取配合完成黨群中心建設以及配合完成黨、團、工會相關工作。
二、存在的問題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作研究不夠周全、細致,在工作中經常會出現疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。
2、工作不夠主動、熱情,服務意識和相互之間的溝通協(xié)調本事不夠。
3、政策法規(guī)及業(yè)務知識方面學習不夠,學習不夠系統(tǒng)深入,學習的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務本事還有待進一步提高。
4、目前僅忙于應付領導交辦的任務,研究問題不夠系統(tǒng)全面,安于現狀,缺乏主動服務、主動創(chuàng)新意識,沒有真正做好領導的參謀助手。
三、20xx年的工作計劃
1、加強辦公室內部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的進取性、主動性,同時建立辦公室人員崗位輪換機制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進一步增強辦公室職責意識、服務意識和效率意識,敢于擔當,主動作為,主動、熱情做好服務工作。
3、加強相關政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務知識的培訓和學習,異常是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務的培訓和學習,進取營造學習的氛圍,努力提高辦公室綜合素質和專業(yè)知識,進一步提高辦公職能。
4、進一步加強公司制度建設,對原有制度結合公司發(fā)展的實際進行修改和完善。
5、進取主動跟蹤項目信息,總結經驗,集思廣益,全力做好20xx年項目的相關工作,爭取在項目工作上獲得新的突破。
個人工作自述總結9
今年在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經理,回顧全年的工作,現總結如下。
一、加強面對市場競爭
公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
個人工作自述總結10
在今年的工作中,雖然有著對銷售工作的熱情,卻缺乏對汽車行業(yè)銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、收集行業(yè)之間的信息和積累市場經驗
現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,在我們的二級公司進行據點銷售和市場考察,在xx我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
我們根據以往銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,以往銷售的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。再加上價格不穩(wěn)定的緣故,用戶有些接受不了,導致我們的產品庫存量比較大,資金壓力也比較大。
三、對工作中存在的問題進行改進的措施
對于車價的情況我們在會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,先銷售一部分車型,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們的人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、個人工作目標和計劃
我在工作中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!我希望能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
個人工作自述總結11
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xxx廳的全體人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將09年的情況做如下匯報:
一、銷售情況
20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xxxx銷量497臺較04年增長45(04年私家車銷售342臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxxx廳營銷經理。期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項,20xx年5月任命xxx為信息報表員,進行對xx公司的報表,在期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理,特安排xxx為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,期間xxx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對20xx年各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于20xx年的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與xxxx公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據xxxx公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
個人工作自述總結12
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面
一、職能管理
建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務合同管理
財務總監(jiān)_親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在
配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。
三、核算工作
會計審核是把好企業(yè)經濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。在審核中發(fā)現一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結算材料款一般較遲,現在送貨清單是在結算時才轉到財務,一是造成財務不能及時向用料施工單位結算材料款,二是由于時間較長給財務與施工單位核對增加難度,已發(fā)現過送貨清單的領用人簽與用貨單位的簽不符的問題。
個人工作自述總結13
一、現金業(yè)務
嚴格按照財務人員的相關制度和條例工作,實現現金管理,現金收付以及現金日記賬登記等業(yè)務的謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記賬,保證現金工作的準確性,及時性。及時準確的完成各日記賬、結賬。及時準確的填報每周現金流量表,按時向各部門把發(fā)送。
二、銀行業(yè)務
根據公司需要正確開具轉賬支票,提取現金備用,井然有序地完成職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,賬號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月按賬號與銀行對賬,落實并督促未達賬項及時入賬,每周按賬號編報銀行存款余額表,讓相關領導及時了解銀行存款情況。
三、資金調撥業(yè)務
根據公司資金調配工作的需要,及時辦理集團與公司之間,公司與下屬項目之間的資金分配,往來的銀行業(yè)務,保證了各項目的資金需要。
四、其他工作
對本職工作,嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金賬目,發(fā)現不符,做到及時匯報,及時處理,及時回收整理公司各項回單、收據。及時將現金存入銀行,從無坐支現金,根據會計提供的依據,每月按時發(fā)放公司管理人員及項目在編人員工資。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符合手續(xù)的發(fā)票不付款。遵守公司制度,做好自己本職工作。
個人工作自述總結14
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧?礈拾鏅嗨
作為xx集團子公司的xx公司,財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
。1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
。2)國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
。1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
。2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
。3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。看準版權所有
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的`業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
個人工作自述總結15
20xx年即將過去與20xx就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個總結:
一、愛崗敬業(yè)
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業(yè)務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業(yè)務執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、生活作風
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
三、提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業(yè)務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業(yè)務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業(yè)務學習結合起來,并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約,勤儉辦公,務實開拓。
四、重視財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執(zhí)行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
五、做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
六、存在的問題和不足
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
1、雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;
2、在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;
3、對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;
4、記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。
5、因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
個人工作自述總結16
20xx年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。下面就是本人的工作總結:
一、認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞教機關”隊伍的號召。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。
今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則。在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。
在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,最全面的要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民警職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務工的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務工,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞教工作人民警察和財務工的良好形象。
四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化文明勞教所和實現我所會計電算化的目標,XX年熱門思想匯報,本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力。通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
個人工作自述總結17
回首20xx年工作,物業(yè)財務部向規(guī)范管理合理調配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與xx的財務分賬、物業(yè)公司財務管理模式的轉變、財務制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務,使物業(yè)公司的財務工作在以前的一些基礎工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與xx的財務分賬
從xx年1月份開始,根據集團財務中心的要求,完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設xx金碟賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。5月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據xx集團財務中心的統(tǒng)一要求,結合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務工作真正走上集團的財務工作軌道,真正發(fā)揮了財務管理的作用。
三、物業(yè)公司財務制度的制定
在xx集團財務中心的統(tǒng)一指導下,制定了物業(yè)公司的財務制度體系。包括《xx物業(yè)財務制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財務付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務部部門職責》、《xx集團內部服務結算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務運作流程,使物業(yè)公司的財務工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務管理模式的轉變
物業(yè)財務部對一些以前的會計核算工作進行了相應的規(guī)范、理順之后,根據集團財務中心的要求,物業(yè)公司財務部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務部負責管理臺賬、財務管理工作,從以前基礎的會計核算工作之上,提升到真正的財務管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領導做好財務參謀,提供最準確的財務管理數據。
物業(yè)財務部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調配合,逐步的完善整個財務工作流程,確保物業(yè)公司財務工作的規(guī)范性、準確性,提高財務工作效率。
五、完成目標工作
配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從1月份開始,共收樓140戶,收樓費用149.33萬;從30月份開始,重點加強管理費的催繳工作,4—5月共追繳了管理費10.59萬,收費率比去年大大的提高。
六、完成xx財務部門的數據錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領導,進行催繳工作。
監(jiān)控xx的財務開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進行財務培訓,并且于3月份開始增設了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。
七、xx年財務部工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。
根據物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經營狀況。為財務分析提供最真實的數據。
2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對xx的經營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經營徹底分開核算,對于一些經營費用也應該合理的分攤,真實的反映世家軒的經營成果。
4、新的財務制度的實施,財務部要財務部門要監(jiān)督把關。
對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關業(yè)務的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。
xx年雖然任務很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現一個問題解決一個問題。
從財務管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務于公司!
個人工作自述總結18
20xx年度,我校財務根據年初工作計劃及本校財務計劃的要求,本著服務特殊教育發(fā)展的宗旨,以規(guī)范、合理、高效使用教育經費、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標,認真細致開展了工作,在“創(chuàng)新”、“落實”上下功夫,扎實做好預算、經費、支出管理、財務監(jiān)督、維修等各項工作,為完成本校20xx年工作任務作出了一定努力。以下是我校今年的財務工作總結。
一、財務管理方面
積極抓好內部財務管理工作,規(guī)范了單位收入與支出,促進財務管理有序發(fā)展。認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經費管理機制,規(guī)范、合理使用了生均公用經費。認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規(guī)預算要求編制收支預算,并按預算執(zhí)行,全面合理安排各項教育經費,為教育發(fā)展提供財力支撐。配合本校財務收支內部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。規(guī)范了學校津補貼的發(fā)放。做到了以收定支,不負債消費。認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質量關,完善學校教學條件。
二、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規(guī)定,加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳,定期對固定資產進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入,并按要求對全校的資產核查,按時完成了資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經費。積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發(fā)揮了教職工的力量,廣泛聯系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
四、規(guī)范學校收費行為方面
依規(guī)收費。繼續(xù)免收學費、雜費、寄宿費,只依法收取了適量伙食費。并加大了伙食費減免力度。規(guī)范公示。堅持了伙食費收取前進行公示,按月收取。規(guī)范了票據。做到使用統(tǒng)一的專用票據,有收有據,一月一開。
五、規(guī)范了學校采購工作
凡學校需采購物品屬于政府集中采購目錄的項目,嚴格按照教育局出臺的政府采購流程進行操作,都按規(guī)定辦理了采購手續(xù),并委托集中采購代理機構采購。
六、其它常規(guī)會計工作
凡單位發(fā)生的收支及時入帳,并按月做好了各種帳表,并及時對外報送表報。對教育局及其它上級部門下達的需要填報、統(tǒng)計的各種數據、資料等,如實認真地完成,并按時上交。及時做好了票據的購買、領用和核銷工作。及時完成了上級交辦的其他工作。
此外,不斷加強業(yè)務的學習、認真領會教育文件精神,積極參加教育局及財政局組織的會計培訓,提高了業(yè)務素質和工作能力,出色完成了本年度的會計工作任務。今后將繼續(xù)努力,爭取將工作做得更好。
個人工作自述總結19
財務部門在國家政策的引導下,在公司領導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財務重點工作,圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務,為總結經驗更好的完成以后的工作,現主要從以下幾個方面予以總結:
一、財務核算和財務管理方面
本年度,財務部門計劃擔當著xxx有限責任公司的會計核算,管理,風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經營動態(tài),在遵守國家相關法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,加強財務管理。比如,將在對xxx有限責任公司成本核算基礎上,采用總分合同項目核算方式,在財務軟件如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數據資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認,會計及有關人員應直接對應車間統(tǒng)計員、負責人,對原料及車間所生產的產品的每張票據一一復核計算價格;對各產品成品依照生產任務單、質檢單逐一核對,確保預計產量的實現與成本的真實性、準確性、合理性,并對在審核中發(fā)現的問題及時與相關人員溝通,并匯報給公司領導。
在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案,以便隨時掌握合同進度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號,方便業(yè)務員催款及公司領導掌握回款進度。
在現金銀行結算工作中,隨著公司經營的開始,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益復雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現金日報表、收付款審批、費用報銷單據、較預計工作量均會有大幅增加。
xxx有限責任公司雖然帳務處理、憑證數量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調整;資金籌措壓力;額小量大的資金結算業(yè)務、繁雜的日常報銷工作,以及會計監(jiān)督工作、內部部門工作的協(xié)調,外部稅務銀行等工作的協(xié)調等,這些挑戰(zhàn)將要求我咳嗽苯承受更大的工作壓力。
對業(yè)務費用的核算,我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式,通過費用預審,記錄相關真實費用發(fā)生額及內容,通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,對于另票替代的費用內容也有查詢依據,以保障公司的正常運行。在日常工作中,我部將在財務收支、賬務處理、費用的結報上都執(zhí)行相關規(guī)定,絕不應個人情面而放松管理。資金的結算與安排,費用的稽核與報銷,會計核算與結轉,會計報表的編制,稅務申報等各項工作開展都應當有序進行,按時完成。正確反映資產負債、經營成果和經濟運行狀況,確保公司平穩(wěn)順利運行。財務管理是組織公司財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理,主要體現在以下方面:
(一)在財務分析方面
我們每月將會根據財務報表數據對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統(tǒng)計部門;編制資產負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;合同進度明細表;業(yè)務員回款滯納金計算表;稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領導及時掌握公司財務信息提供依據。
。ǘ┰谫Y產管理方面
1、在貨幣資金的管理上,要認真做到現金日清月結,銀行存款結算準確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上,我部門將會與業(yè)務部門做到及時溝通、對帳,并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業(yè)務報表,便于業(yè)務員掌握業(yè)務情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務員回款是公司的首要任務;并配合業(yè)務員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉。
3、在存貨的管理上,我們嚴格出入庫手續(xù),對于倉庫每月送達的各種農產品產量單和銷量單等,財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農產品,年終盤點全體財務人員應當直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在融資理財、資料備案方面,因為財務部占據了相當的工作量,公司領導也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對財務部門的重視,具體資料明細如下:開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準備資料;財政撥款準備資料;加之其他部門配合資料如:農產品創(chuàng)新投標報表、社保檢查等,需要我部準備的資料將會如期完成;大量資料還在準備之中,可以說任重道遠。
(三)在稅收籌劃、對內、外關系方面
1、我部將本著不違反財經紀律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔合理稅賦,并積極和稅務局人員保持良好關系,在此基礎為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作,及時、準確的提供資料。
2、在內部單位的溝通方面。與公司內各部門保持密切關系,業(yè)務上互相幫助、學習,及時交流工作經驗,報表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報表工作的內容和經驗有限,有待今后探索和學習。
二、工作體會
第一,愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
做好財務工作,首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干,有過硬的業(yè)務技能,盡管工作任務再繁忙,都要保質、保量按時完成。要合理合法處理好每一筆財會業(yè)務,對所有需要報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律不予報銷,發(fā)現問題及時向領導匯報,認真做好會計審核工作。
第二,發(fā)揚團隊精神
首先是部門經理要勇于承擔工作責任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達事半功倍。
第三,加強相關學科知識學習
財會是一門知識性很強的專業(yè)。隨著知識的更新,市場的變化,企業(yè)內部對財務管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財務專業(yè)知識,更多的是要從所經手的經濟業(yè)務當中,發(fā)現問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現財務人員的綜合素質。目前我部人員業(yè)務全面,從出納、往來到成本會計全部掌握了網上稅務申報、發(fā)票開據并E3軟件全流程操作,為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎。
第四、遵紀守法
財務工作事關重大,小至個人前途,公司利益,大致國家經濟發(fā)展,因而必須依照國家相關法律法規(guī)嚴格執(zhí)行,從自身做起,嚴守財務管理制度,時刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財務工作順利有序進行。
三、未來的工作思路
1、爭取預算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強預算管理,才能有對照的降低成本費用,以確保資產經營目標實現。
2、認真做好分析工作,為經營管理和投資決策提供有效的參考依據,針對性的將工作內容用表格的形式直觀匯報給董事長。
3、加強稅收籌劃工作。根據公司業(yè)務具體特點,結合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
4、加強財務人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,逐步提高財務人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財務部全員取得職稱。
總之,感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,為xxx有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
個人工作自述總結20
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業(yè)公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。
在20xx年的工作中,財務部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作:
一、職能發(fā)展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
1、根據房地產行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明。目的:一是統(tǒng)一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整。目的:一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩(wěn)定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
5、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
個人工作自述總結21
光陰如梭,一轉眼一年過去了,在領導以及同事的大力支持和關心幫助下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高。本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作、以勤懇的態(tài)度對待本職工作。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足也算經歷了磨礪,F將本年的工作做如下回顧和總結:
1、xx銷售出庫單的審核,根據司磅員交來的銷售出庫單核對單價、重量、金額,單價與報價單核對。
2、xx增值稅發(fā)票的填開:進入開票系統(tǒng)—發(fā)票管理—專用發(fā)票填開—發(fā)票號碼確認—輸入公司名稱—回車—輸入品名—輸入數量—輸入單價—選擇收款人—復核人—打印—蓋章,做到發(fā)票填開及時。
3、進項發(fā)票的認證。
4、在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準備購買發(fā)票所需資料,及時進行發(fā)票填開。對已經填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據。
5、國稅申報:核對進項稅和銷項稅的合計數,確認無誤后在電子報稅系統(tǒng)新建報表中新增增值稅納稅申報附列資料一和增值稅納稅申報表附列資料二,在新建增值稅納稅申報表,增值稅銷售貨物及扣稅憑證明細,只要把進、銷項稅導入進網上申報系統(tǒng)將自動生成報表,再建立固定資產進項稅額抵扣情況表,一年中三月、六月、九月、十二月新建企業(yè)所得稅得申報表。每季度上傳財務報表根據會計報表中資產負債表與損益表填寫,固定資產進項稅抵扣情況表根據本月固定資產發(fā)生的進項稅填寫。增值稅納稅申報表的提交及扣款截止日期為當月x日,遇法定節(jié)假日順延,具體時間看國家稅務局各月份申報征收期限通知
6、地稅申報:地稅申報是在國稅納稅申報表申報成功后進行申報,地稅和國稅的納稅時間最好是在當月x日前申報。每月城建稅、教育費附加、堤圍費及印花稅的申報,根據增值稅申報數據在地稅網上申報、扣款,打印地方稅收納稅申報表(綜合)一式兩份。每月個人所得稅申報:先做好個人所得稅申報表,再進入個人所得稅申報系統(tǒng)申報,導出申報文件,上傳到地稅網上申報、扣稅,之后打印個人所得稅匯總報告表一式兩份。
7、每月上報重點稅源表:根據每月增值稅納稅申報表進行填報上報數據及稅收分析。
8、xx記賬憑證審核和制作,日常賬務處理和月末賬務處理等。
9、后勤人員工資的審核。
10、月末倉庫的盤點。
在工作中也存在很多不足,主要表現在:本職工作上,由于經驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問題,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇于奮進,在業(yè)務上不斷學習,把今后的工作做得更好。
個人工作自述總結22
今年全體財務人員始終牢記全校工作一盤棋,以本部門的年度工作目標為中心,透過群策群力,全體財務人員擰成一股繩,發(fā)揮財務人員的整體力量,全面完成了年度部門既定的工作目標,并在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內外聯系等多方面取得了階段性的工作成績,受到學校領導和上級有關部門領導的充分肯定,F將學校財務總體工作總結如下。
一、資金籌措、內外協(xié)調方面
反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員務必對學校發(fā)生的每一筆經費透過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我校財務室已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
資金是學校正常教學活動和學校發(fā)展的血液,我們開源節(jié)流,較大的綏解了學校的資金壓力,保證了學校正常教學工作的開展。在對外聯系的過程中,我們堅持始終把學校的利益放在首位,堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,時時不忘宣傳學校,為學校整體發(fā)展盡本部門的最大努力。
二、財務會計核算方面
學校全體財務人員在學校領導和有關專家的指導、幫忙下,總結以前年度會計核算經驗的基礎上,結合學校的具體狀況和年度財務工作目標,透過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐再總結等多種形式,事先根據學校發(fā)展目標對會計核算資料的要求,利用現代化的會計核算手段,精心組織、設計學校的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在貼合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電化手段設置了財務核算體系,為領導的決策,上級主管部門、財政、稅務監(jiān)督,內部各部門控制使用資金等多方面及時帶給了超多真實、完整、有用的財務信息。
由于近年來由于學校擴大辦學規(guī)模,學校財務工作壓力日易顯現。為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學校的整體利益,確保學校的利益最大化,在進行賬務處理的過程中,一項資產的購置支出不得兩次進入成本?倓仗幵谙嚓P領導與有關專家的指導、幫忙下,按國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定,將原先學校統(tǒng)一按照《事業(yè)單位會計制度》的核算模式進行分事業(yè)支出和經營支出分別會計制度進行會計核算,即將學校經營支出的資產購置采用經營核算的模式,分次計提折舊的方式進入成本,為學校節(jié)省超多的資金流出,為學校的發(fā)展帶給了財務基礎。
三、經費管理
及時足額發(fā)放職工工資、獎金、離退休費等。按期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。公業(yè)務費開支嚴格執(zhí)行校長一支筆審批,報銷時務必憑原始憑證據實列報,不能以領代報或以借代報,手續(xù)不完善、票據不正規(guī)和非正常開支的費用,一律不予報銷。采購、維修大額開支實行群眾研究決定,并簽訂采購、維修合同,上報相關部門,完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。預算外經費主要來源于學校對學生的雜費收取,主要用于學校的辦公室費開支。
往來款主要有書款、免費教科書款、特困生減免款、學生傷亡補助、計算機工程款、住房公積金個人部分、醫(yī)保個人部分、個別所得稅、代課金、教學獎懲、單位及個人借款,往來款一律執(zhí)行?顚S茫^不挪作他用。按時完成審批年終獎金審批、兩年考核晉檔和職稱變動晉檔工作。認真進行校產清理上報,防止學校資產流失。錄入人事工資管理系統(tǒng),完善單位人員人事工資檔案,為高效管理奠定基礎。高質量、高要求完善預算工作。
四、工作設想及需要改善方面
在條件允許的狀況下,增強學校財務計劃執(zhí)行狀況的控制分析,進一步加強學校的財務、會計核算工作,將學校的財務基礎工作進一步做實。增強財務計劃的管理,加強計劃執(zhí)行狀況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。進一步加強財務日常監(jiān)督工作,從學校的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經政策,保證學校財務工作的真實、完整,維護學校的整體利益。
進一步加強與財政、稅務、物價等相關主管部門的溝通、聯系,為學校爭取更多的優(yōu)惠政策,為學校的發(fā)展爭取更多的資金。堅持“財務收支兩條線”,力爭做到財務票據計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好學校有限的資金,使學校的每一分資金都發(fā)揮最大的財務效益。
雖然我們財務工作也受到了領導的認可和支持,取得了全校職工的信任。但是也面臨許多新問題:制度有待進一步完善,方法需進一步改善,力度需進一步加強。應對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足,聯系我們的實際狀況,努力使工作再上新臺階。
個人工作自述總結23
20xx年度,學校財務人員團結努力,實行“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,使其工作取得了一定的成績,F總結如下:
一、加強領導,完善制度
學校切實加強對財務工作的領導,成立了財務工作領導小組,由校長任組長,后勤副校長任副組長。財務工作堅持做到“一日一清,一月一結”,及時監(jiān)控資金流動情況,做到心中有賬本,心中有預算。財務工作賬實相符,賬賬相符。學年初,學校即時召開行政會議,專題研究和討論學校財務工作。繼續(xù)堅持實行“一支筆”審批制度,特別是對貨物采購實行嚴格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。
二、強化管理,注重挖潛
為切實提高有限資金的使用效益,學校從內部做起,注重內部挖潛,降低內耗。學校落實責任,規(guī)范管理,對學校辦公用品,水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購,進入學校校產保管室專賬,防止了鋪張浪費,防止了重復投入,防止閑置呆賬。
三、突出重點,加大投入
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實在,用在該用之處。本年度,學校堅持保證重點的原則,著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學一線的需要。學校通過切實加強管理,保證了教師課時工資和應有待遇的落實,確保了學校大局的穩(wěn)定,充分調動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時,離退休教師的`醫(yī)藥費和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學工作是學校的核心工作。學校財務應當也應該服務于這一核心工作。學校切實加大了對教育教學工作的投入。如為提高干部隊伍素質和促進教師業(yè)務水平的提高,學校積極支持領導、教師外出進修或培訓。
四、著眼長遠,內抓外引
在收入不斷減少的情況下,學校著眼長遠,內抓外引,積極做好了消赤減債工作。學校行政集體研究,制定了消赤減債預算目標,并采取過硬措施,確保預算目標的按期完成。
五、存在問題及解決方法
即將過去的一年,盡管學校財務工作在困難的情況下取得了不錯的成績,促進了學校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問題也不容回避和忽視:學校仍處在負債運行狀態(tài),資金周轉困難。學校硬件、軟件建設上臺階,所需費用缺口較大。面對新的一年,學校財務工作任務重、壓力大。為此,需要繼續(xù)堅持“量入為出、保證重點、兼顧一般”的原則,切實提高資金使用效益。繼續(xù)加強財務管理,注重內部挖潛降耗,通過完善制度、嚴格把關等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。繼續(xù)全力做好消赤減債,確保下達的任務目標如期完成。
個人工作自述總結24
在不知不覺中有到了年底了,不得不感慨一句時間過得是真的很快啊。自己手上還有很多的工作沒有完成,就已經到了一年的末尾了。作為財務在這一年中其實就沒有很輕松的時刻,在工作中是必須要時刻的繃緊自己的神經讓自己不要在工作中出現錯誤的,我想忙完這一陣的工作就應該能夠稍稍的放松一下了吧。在新一年工作開始之前為自己這一年的工作做一個總結吧,徹底的跟這一年的工作告別,開啟新一年的工作歷程。
一、工作內容和表現
這一年主要的工作就是給員工發(fā)放工資、獎金等,以及對公司的資金進行管理,做好月、季、年度的財務分析。大體的工作就是這些,但要細分下來的話還是有很多零零碎碎的工作的,自己這一年就沒有閑下來的時候。我的態(tài)度是寧愿自己工作完成的慢一些,也不要在忙忙碌碌中出現錯誤。作為財務我是絕對不能出現錯誤的,不然對我自己、對公司都是會有很大的影響的。
今年我是很好的完成了自己的工作的,至少是沒有出現錯誤的,這一點我自己還是很滿意的。雖然也會有忙不過來的時候,但自己也能夠保持一個很好的狀態(tài)去完成工作,不會因為忙就出現一些錯誤。自己的表現我想還是很好的,每天都能夠很認真的去對待自己的工作,也能夠遵守公司的紀律。
二、工作收獲
自己在這一年中也是學到了一些新的東西的,工作完成的情況跟上一年相比也是有了進步的,也知道了怎樣才能夠讓自己的工作完成得更好,F在是一個數據化的時代,也是一個快節(jié)奏的時代,我需要思考怎樣才能夠讓報表中死板的數字變得生動一些,讓人能夠一眼就知道自己想要知道的一些內容。我想我是必須要跟上時代的腳步的,去學習一些新的東西,去了解一些大型公司的財務是怎樣做好自己的工作的。我想我要去學會把報表做成圖表的形式,這樣數據就會變得更加的清晰,這是我明年工作的一個方向。
今年的工作不管我完成得怎么樣都已經結束了,不滿意的地方就只能在之后更加的努力了,我相信在明年的這個時候我是一定會有進步的,也一定能夠學會更多的新的東西。新一年的工作馬上就要開始了,自己也要趕快的調整好自己去迎接新的一年的挑戰(zhàn)了,我相信我是一定能夠有更好的表現的,希望自己在明年的工作中能夠有一個好的成績。
個人工作自述總結25
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的經驗,對于銷售工作有了更多的理解,現在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。
一、銷售工作
在這一年的汽車銷售工作當中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,達成了年度的汽車銷售業(yè)績,回顧過去的汽車銷售工作,發(fā)現這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯的,很多人都愿意購置一臺汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標汽車銷售,特別是雙十一活動的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優(yōu)秀。在工作當中,我也是發(fā)現一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據客戶的需求去重點的推薦,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學習進步
在工作之余,我也是積極的學習,了解我們公司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產品的一個培訓學習,我也是會對我的工作進行總結,一些好的方法保留下來,一些需要改進的就通過學習來實踐來改進,讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進門就推銷起產品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧,我也是研究起心理學,我知道,要了解客戶的`心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學習,我也是有了一個更大的進步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當然環(huán)境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的加強自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發(fā)現自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,有時候會過于著急要達成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓,雖然現在有改善,不過還是要繼續(xù)的去改進,作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
個人工作自述總結26
轉眼間,我來xx4S店已經一年。這一年間,從一個連AT和MT都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感謝部門同事對我的幫忙!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這半年間,我不僅僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我十分感謝我的同事們。所以,到此刻我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
此刻xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,期望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個用心向上的心態(tài)是十分重要的。
而我每一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一向是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝透過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
個人工作自述總結27
又是一年結束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶領下達成今年的銷售業(yè)績目標完成了一年的任務,F在簡單總結。
一、找準銷售客戶
現在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把他們銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客戶找準,我們選擇的目標人群必須是需要車的人群,比如像學生群體就不是我們銷售的主要群體,很多學生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶,也是我們需要關注的客戶,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人,比如一些企業(yè)老板,成功人生,公司高管之類的,這些是我們的消費群體,在選擇這些客戶的時候要想辦法獲得他們的聯系方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購買欲望,這也是我們銷售人員需要做的,最好的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產品有一個詳細的了解,直接在線上達成協(xié)議的很少對于很多人來說購買一輛車不是一件小事必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易所以很多時候需要的不只是能力剛要智慧。
二、擴大宣傳渠道
在香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個其他所客戶,不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客戶,客戶看我更新的內容也都非常想老街我們產品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務
作為銷售我們同樣也需要關注售后服務,雖然我們不是做售后的,但是我在工作中經常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做并不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客戶都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳,從而得到更多的客戶。
經過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理對待客戶一定好前后一致,讓客戶放心安心而不是讓客戶擔心。在以后的工作中會繼續(xù)努力,更上一層樓。
個人工作自述總結28
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自己走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
20xx年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。20xx年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自己所學的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。其實改行之意,早在全球金融危機爆發(fā)之前就有了。大學畢業(yè)后的三年間,一直從事技術相關的職業(yè),由于工作的性質和自己的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏積極性,每天都是被動的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對公司和自己都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學的專業(yè)有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再合適不過的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進入了x汽車銷售公司,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在x汽車銷售公司上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今天,我可以說兌現了當初的諾言。從入職到現在,我越來越發(fā)現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感,F在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!
說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業(yè),與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上,更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年,上海大眾以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,x汽車銷售公司也以6000臺的成績取得全國銷量地位,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從入職至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在20xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列?偨Y我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是的工業(yè)產品;我用樂觀積極的心態(tài),去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修?偟膩碚f這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務知識和業(yè)務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
20xx年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規(guī)劃,團隊協(xié)作等。在20xx年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變?yōu)槭掳牍Ρ。在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!現在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續(xù)堅持一步步走下去的!
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