工作人員先進事跡
在全面開創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新局面中，各行各業(yè)都在不斷地涌現(xiàn)出先進工作者、英雄模范人物。如何寫他們的先進事跡成了問題？以下是小編整理的工作人員先進事跡（精選9篇），希望對大家有所幫助。
工作人員先進事跡1
xx，于7月份畢業(yè)，先后參加了秦沈客運專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè)，10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到xx經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評選的“西湖之星”稱號，被局工指評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員，他時時刻刻告戒自己，黨員就應(yīng)該有黨員的樣子，就應(yīng)該有黨員的作風(fēng)。
在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選。
在xx經(jīng)理部，開始他負責(zé)變更設(shè)計原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料，他深入現(xiàn)場，逐個了解工程施工情況，dk44+085涵，因排洪問題，當(dāng)?shù)卣笠莆弧Ｋㄟ^查閱圖紙和現(xiàn)場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該涵處在一個小山坳里，鐵路修通后將形成一個封閉的凹地，洪水無法排出，此涵不能移位。他把實際情況和當(dāng)?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉�，從涵的作用以及涵移位帶來的危害和對�?dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述，征得了他們的理解，涵洞得以順利施工。通過和監(jiān)理、設(shè)計的及時溝通，又及時解決了幾個影響施工的變更，使現(xiàn)場施工生產(chǎn)順利實施。
由于表現(xiàn)突出，12月份，因工作的需要，xx擔(dān)任工程部部長，全面負責(zé)工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長，開工的工作面多，技術(shù)管理跨度大，技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長的他，深感自己的責(zé)任大、擔(dān)子重，因此他時刻提醒自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一定要走在最前面，一定要對施工隊伍熱情服務(wù)，急人之所急。好多人都說：哪里需要哪里就有他的身影，工地上的每個角落都留下了他的足跡。
新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程，又是形象工程，橋長1.2公里，技術(shù)含量高，工藝復(fù)雜，施工難度大，施工周期短，各級領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注，為了做好特到橋的技術(shù)工作，他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場，幫助隊上技術(shù)人員指導(dǎo)技術(shù)工作，有時難點的地方，他親網(wǎng)自去認(rèn)真做好技術(shù)交底，有的施工人員看不懂，他就現(xiàn)場手把手的教，仔細講解，直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他，他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功，他仔細察看沒有到施工工序，甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸，看是否穩(wěn)固牢靠。
他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項目一隊技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中，因圖紙未看透，導(dǎo)致帽石尺寸有誤。他及時發(fā)現(xiàn)問題后，耐心的給他講解如何看圖，特別是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物，線條多，要平縱橫相結(jié)合，這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn)，他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進行學(xué)習(xí)，以后此類事件再未發(fā)生過。工程部人員少，且為剛剛畢業(yè)的學(xué)生或女同志，因沒有現(xiàn)場施工經(jīng)驗，干起活來無從下手，他就親自教他們?nèi)绾胃桑屗麄儽M快熟悉工作，同時主要通過自己的加班加點，來彌補人員缺少。
工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭，搞好工程，技術(shù)先行。xx客運專線設(shè)計時速200km/h，并預(yù)留250km/h，對技術(shù)要求高。為把工作干好，從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計帶領(lǐng)技術(shù)人員對管段情況逐一調(diào)查，他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計，他翻閱有關(guān)書籍，向有經(jīng)驗的老工程技術(shù)人員多請教學(xué)習(xí)。技術(shù)無止境，只有更好，沒有最好。在工作中xx也如此要求自己，為把工作做細、做精，他先把施工圖紙、驗標(biāo)和施工規(guī)范認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會設(shè)計意圖，結(jié)合驗標(biāo)要求，把設(shè)計和驗標(biāo)要求向各項目隊技術(shù)人員進行了交底，為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。
在xx鐵路工程建設(shè)中，xx通過自己的言行舉止，自己的所作所為，來帶動身邊的人，來感動身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評選的二十佳“優(yōu)秀員工”評選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選，xx說他將會更加努力，讓共產(chǎn)黨員先進性得以體現(xiàn)、升華。
工作人員先進事跡2
搏擊長空雄鷹展翅翔九天銳意進取愛崗敬業(yè)獻青春—銀行員工個人愛崗敬業(yè)先進事跡材料A同志，35歲，中國B銀行，該同志有較強的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，在柜員主管的崗位上，他以良好的職業(yè)道德，無私的奉獻，贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
A同志工作任務(wù)極其繁重，既負責(zé)整個網(wǎng)點管理及網(wǎng)點客戶資源的維護，又一直負責(zé)產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，同時還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛本職工作，有著強烈的進取心和責(zé)任感，每一項工作都力求做得最快最好，認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創(chuàng)新的工作實踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本思想，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一．愛崗敬業(yè)，勤學(xué)苦干，堅持以學(xué)為本，以用為根，努力做到學(xué)以致用。
“學(xué)習(xí)是永無止境的過程，只有通過學(xué)習(xí)，才能鍛煉本領(lǐng)，增強技能，成為本職工作的網(wǎng)點運營管理能手，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問題。”這是他堅持的學(xué)習(xí)理念，他也一直在實踐著自己的理念，并把這種理念化為動力，運用到實際工作當(dāng)中。
作為柜員主管，A同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，本著“三分建議七分表揚”的原則，在日常的工作中，善于總結(jié)，虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論，把總結(jié)出的經(jīng)驗應(yīng)用到實際操作中，有效提高網(wǎng)點和個人的工作效率。
二．艱苦奮斗，追求卓越，展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。
由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實際工作情況，A同志難得有機會休假期。但他沒有怨言，還是堅持每天做好工作，記錄下工作筆記，并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點的運營正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動的故事每天都在發(fā)生。A同志用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求，奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來，A同志對客戶的后續(xù)服務(wù)及維護一直都是非常重視的，會定期和客戶溝通交流，A同志深知舊客戶是立身之本，新客戶是效益源泉，客戶群不斷穩(wěn)定壯大，網(wǎng)點持久的競爭力增強了，在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí)，團結(jié)同事，關(guān)心集體，具有良好的團隊協(xié)調(diào)精神。
A同志充分利用自己的業(yè)余時間，不斷充實自己，除對本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外，還對營銷、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活，在生活中學(xué)習(xí)”的.觀點認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事，并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流，經(jīng)過他一點一滴的努力，目前儲蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識、工作氛圍和團隊精神，成長成為一個具有很強凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。
四、以身作則，帶領(lǐng)網(wǎng)點同事共同進步，為企業(yè)文化的B作出貢獻。
同志從一開始來到儲蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求，A狠抓培訓(xùn)、強化學(xué)習(xí)。針對新的產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)知識，舉行每周學(xué)習(xí)；同時為更好實現(xiàn)產(chǎn)品銷售，同志為同事講解產(chǎn)品知識和營銷技巧。同志認(rèn)為，A提升服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌，最根本因素是人，要不斷完善激勵機制，營造爭先氛圍。
優(yōu)秀的事在他身上表現(xiàn)得太多太多，可每當(dāng)受到領(lǐng)導(dǎo)和同事贊揚的時候，他卻始終只有一句話：“這只是我應(yīng)該做的。同志的勤奮、”A努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞，以自己的誠懇努力和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技能，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶一致的好評和肯定。但他并沒有因此而驕傲，而是繼續(xù)腳踏實地的工作和學(xué)習(xí)，他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，從小事做起，從自己做起，以“路漫漫長其修遠兮，吾將上下而求索”為座右銘，嚴(yán)格要求自己不斷進步，努力奉獻出自己的光和熱，在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……
工作人員先進事跡3
沒有感人肺腑的故事，也沒有驚天動地的偉跡，有的只是一個將青春、責(zé)任與奉獻完美演繹的年輕小伙，他是xx公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工，自從xx年進入移動網(wǎng)絡(luò)部工作以來，他用自己的朝氣與活力以及對待工作認(rèn)真負責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進，在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，向所能接觸到的每一位同事請教，努力汲取著其中的知識與經(jīng)驗，迅速成長為一名能夠獨擋一面的骨干員工，目前更是負責(zé)工程建設(shè)中的多項工作，從設(shè)計施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年，LTE工程建設(shè)已進入關(guān)鍵時期，為響應(yīng)公司4G持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略，實現(xiàn)信號的無縫覆蓋，有力的支撐市場4G業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展，從4G四期第一個站點施工開始，他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起，戴月而歸，積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員，緊密配合，克服一個又一個難關(guān)，使工程穩(wěn)步推進。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點，由于xx地市面積大山區(qū)多，許多基站位于偏遠地帶，中午很難找到吃飯的地方，為了節(jié)省時間，他們的車上必備面包和礦泉水，午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦，天氣悶熱，蚊蟲肆虐，可是無論條件多么艱苦，他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場，往往到天黑才能回到公司，而對他來說，這一天的工作的尚未結(jié)束，除了總結(jié)更新工作進度，安排第二天的施工，他還有一項同樣重要而繁重的工作，規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開站過程中所需要的各種材料，直到萬籟俱寂星羅棋布，常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底，在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時期，他突然得了重感冒，身體虛弱、咳嗽不止，由于經(jīng)常熬夜和連日來高強度的工作，眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血，領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息，可是他覺得目前的建設(shè)進度正到了關(guān)鍵時期，臨陣換將，新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員，將會嚴(yán)重影響工程進度，出于對工作的熱愛與負責(zé)，他依然咬牙堅持在自己的崗位上，終于在他的積極配合與努力下，順利完成了建設(shè)任務(wù)，在短短不到3個月的時間里開通240余處基站，有力的支撐市場業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初，為了保證工程每天能夠順利進行，他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時間，每天準(zhǔn)時到達公司，堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊，每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個精神十足、樂在其中的年輕小伙，他對工作無比熱愛、認(rèn)真負責(zé)與無私奉獻的精神，深深的打動著身邊的每一個人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身LTE四期建設(shè)過程中，他并沒有因為這項工作的繁忙而耽誤其他工作，在此期間，他積極參與搬遷站、投訴熱點的建設(shè)，并在20xx年G網(wǎng)擴容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績，開通2G基站30余處，對完善信號覆蓋，解決用戶投訴，起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影，在接到市場同事反應(yīng)xx化工園4G信號偏弱，而用戶業(yè)務(wù)需求迫切后，他立即趕往現(xiàn)場勘察了解情況，并積極協(xié)調(diào)爭取資源，在設(shè)備到位后，僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng)，有力的支撐市場業(yè)務(wù)發(fā)展，也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我們看到的是他對公司事業(yè)的激情與熱愛，是對工作的認(rèn)真負責(zé)與無悔奉獻，一個原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表現(xiàn)定然會更加出彩。
工作人員先進事跡4
我作為營業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念
在工作中避免違規(guī)操作，認(rèn)真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù)，只要是新開展的業(yè)務(wù)，都及時認(rèn)真學(xué)習(xí)，以更加嚴(yán)謹(jǐn)，細致，負責(zé)的工作態(tài)度，及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù)，為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù)，真誠贏得客戶
為客戶提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范，用語禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗，以飽滿的熱情，迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識
作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題，面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，我會百尺竿頭，更進一步，再創(chuàng)新佳績，在做新貢獻！
工作人員先進事跡5
李小溪，女，2007年入職，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進步，更重要的是站在集團層面的高度，去指導(dǎo)安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節(jié)，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能，增強人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬事開頭難。2013年1月，李小溪同志初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構(gòu)變更，領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作，負責(zé)推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說，任務(wù)重、時間緊，是一個很大的挑戰(zhàn)，但是她倒覺得這是一個認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會，是一次學(xué)習(xí)的好機會。她利用各種時機走訪各部門，了解部門具體工作情況，堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效，員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善，工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓李小溪對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn)，閱讀人力資源專業(yè)書籍，為自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應(yīng)手，結(jié)合公司的實際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉，加上理論知識的學(xué)習(xí)，李小溪同志于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認(rèn)可，但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗，讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴(yán)謹(jǐn)，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進行匯總核對，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M行。作為一名人力資源負責(zé)人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識到，在今后的工作中，要認(rèn)真組織做好人才引進，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細選，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足招聘需求，使員工隊伍進一步充實、壯大，人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上，該同志一貫堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時刻嚴(yán)格要求自己，主動、積極地做好每一項工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序，注重溝通，調(diào)動員工積極性。2019年在集團公司組織架構(gòu)調(diào)整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系，簽訂勞動合同，李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進行，針對員工關(guān)心的幾個問題，在公司例會上多次進行講解說明，并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng)，用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復(fù)雜的顯著特點，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策，對工作負責(zé)、對他人負責(zé)、對歷史負責(zé)，扎扎實實地開展工作。尤其是負責(zé)公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守，時時刻刻要秉持著對公司負責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點要求，李小溪同志比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上，李小溪同志更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構(gòu)調(diào)整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發(fā)布之前，她堅持原則，絕不泄漏任何信息，嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細節(jié)做起，為各部門提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實職能部門的服務(wù)職責(zé)，為幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點，成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實地，帶領(lǐng)著團隊圓滿完成任務(wù)，奉獻她的力量。
工作人員先進事跡6
xxx，男，1973年11月出生，20xx年3月參加工作，中共黨員，法律本科學(xué)歷。現(xiàn)任張家口市橋東區(qū)人力資源和社會保障局工資保險科副科長職務(wù)。該同志自參加工作以來，懷著對社會保障事業(yè)的執(zhí)著，工作熱忱，在局內(nèi)各個平凡的崗位上，始終愛崗敬業(yè)，勇于奉獻，塑造了新時期人力資源和社會保障工作人員的良好形象。該同志xx年在勞動和社會保障廳、河北省司法廳、河北省總工會等部門組織的“紀(jì)念河北省勞動爭議調(diào)解仲裁事業(yè)二十周年電視大賽中榮獲三等獎”，河北電視臺多個頻道進行了播放;xx年榮獲“橋東區(qū)城市建設(shè)重點工程先進個人”;xx年榮獲“橋東區(qū)國慶安保工作先進個人”;同年被評為“橋東區(qū)平安建設(shè)先進個人”;多次被評為局“先進個人”。并多次在《中國勞動保障報》發(fā)表關(guān)于勞動保障的文章�，F(xiàn)將其事跡介紹如下：
一、政治上嚴(yán)格要求自我，用先進政治思想武裝自我的`頭腦。在日常的工作、學(xué)習(xí)、生活中始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟，自覺加強理論學(xué)習(xí);自覺堅持以構(gòu)建和諧社會為指導(dǎo)，為社會提高和社會建設(shè)作出自我的努力。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認(rèn)真做好本職工作。
二、工作上強化理論與業(yè)務(wù)知識，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)。該同志一貫重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，敬業(yè)奉獻，不斷提高自我的業(yè)務(wù)工作本事�，F(xiàn)將其近年來的具體工作情景簡述如下：
xx年至xx年上半年在勞動爭議仲裁科主要從事受理、處理勞動爭議案件及接待來人來訪。
1、受理、處理勞動爭議案件工作中，從維護勞資雙方和諧關(guān)系出發(fā)，進取以調(diào)解方式處理各類勞動爭議案件，把調(diào)解工作始終貫穿于勞動爭議案件處理的各個環(huán)節(jié)(立案前、立案后、開庭前后、開庭中、裁決前)強化調(diào)解力度，努力使勞資雙方的爭議達成調(diào)解，盡量減少案件的裁決。歷年來，平均每年處理勞動爭議案件40多起，案件類型涉及到社會保險、工傷待遇、工資爭議、經(jīng)濟補償?shù)确椒矫婷�。該同志均能在�?guī)定的時間內(nèi)將案件圓滿地結(jié)案。在處理案件中，始終堅持公平、公正、公開的原則，使雙方當(dāng)事人明確自我的權(quán)利和義務(wù)，堅持依法行政，準(zhǔn)確運用法律，注重證據(jù)和事實，維護了爭議雙方的合法權(quán)益。
2、歷年來平均每年接待來人來訪及政策咨詢100多起，每年涉及接訪職工200人次(不包括電話咨詢)，都能在第一時間內(nèi)按照有關(guān)政策及實際情景當(dāng)面給予口頭答復(fù)或落實，使來人滿意而歸。
xx年7月底因工作需要調(diào)到工資保險科，任副科長，進取地投身到新的工作當(dāng)中。
1、整理、上報“五七工”、“家屬工”工作。對待前來咨詢的“五七工”、“家屬工”，熱情、耐心的講解政策，將貼合條件的人員及時上報市局，截止年底經(jīng)市局審核共計862人貼合“五七工”、“家屬工”的條件，補繳金額為xx余萬元。此刻他們已全部納入基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍，按月領(lǐng)取養(yǎng)老金，使老人們安享晚年。
2、就業(yè)人員正常退休審核、上報工作。此項工作涉及到每位職工的切身利益，需認(rèn)真審核職工的個人檔案，在這項工作中，該同志認(rèn)真向科室的其他人員學(xué)習(xí)、請教，盡快地了解并掌握這項工作。截止年底共計500余人貼合退休條件，此刻已領(lǐng)取了養(yǎng)老金，享受到了退休待遇。
總之，多年來，孟祥斌同志始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，敬業(yè)奉獻，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“構(gòu)建和諧社會”重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，依托勞動保障法規(guī)及相關(guān)政策，上傳下達，從實際出發(fā)，靈活掌握解決各種問題。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，得到了大家的信任和支持，為勞動保障事業(yè)做出了自我的貢獻。
工作人員先進事跡7
王強，高級工程師，共產(chǎn)黨員，現(xiàn)任四平熱電公司生技部熱工、計量、土建專工。多年來，他嚴(yán)謹(jǐn)求實，扎實勤奮，始終如一，以飽滿的工作熱情和優(yōu)異的工作成績贏得了公司上下員工的一致好評。
忘我工作，勇挑重擔(dān)。王強同志對工作始終充滿熱情，隨時保持“箭在弦上”，他將自己的人生軌跡毫無保留地融入到工作中。他一個人負責(zé)公司熱工、計量、土建三個專業(yè)的管理工作，工作量大，任務(wù)繁重，加班加點對他來講是家常便飯，甚至全年幾乎沒有度過一個完整的雙休日，但他始終保持良好的精神狀態(tài)，用高素質(zhì)的敬業(yè)精神，圓滿完成公司所交付的各項任務(wù)。
立足一線，精益求精。工作中，他一致奉行著“早、深、精”的原則�！霸纭本褪菍I(yè)相關(guān)問題早研究、早介入，以做到心中有數(shù);“深”就是深入生產(chǎn)一線，熟知現(xiàn)場實際，以掌握第一手資料。而“精”則是要在工作中追求細致、極致，精中求精。今年，他精心研究制定可行性方案，相繼組織完成了一期熱網(wǎng)DCS系統(tǒng)升級改造;1、3號爐滅火保護分級投入改造等熱工設(shè)備改造工作，現(xiàn)都正常投入運行。他根據(jù)實際工作，重新修訂了熱工保護投退等管理制度，重新制定了保護投退流程及強制審批流程，同時，他制定了保護邏輯試驗卡，目前已經(jīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場部分執(zhí)行。在計量方面，他除了完成年度供熱計量設(shè)備強檢工作外，對供汽孔板進行了整體更換，使熱網(wǎng)計量數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。土建專業(yè)是王強以前從來沒有涉及到的專業(yè)。接手公司土建工作后，他積極主動進行學(xué)習(xí)，不斷提高土建方面的專業(yè)知識。他著手組織人員重新對漏雨嚴(yán)重的廠房進行了修補，鋪設(shè)了損壞的甬道，更換了5號增壓風(fēng)機旁損壞嚴(yán)重的電纜溝蓋板等，為公司的安全運行提供了強有力的保障。
悉心鉆研，大膽創(chuàng)新。王強樂于探索，敢于創(chuàng)新，積極為公司發(fā)展獻計獻策，2016年，他所主持研究的科技課題“燃煤機組脫硝自動策略優(yōu)化”獲得吉電股份公司科技成果二等獎、全國電力職工聯(lián)合會職工技術(shù)成果三等獎。此項成果將公司4號爐熱效率平均提高0.4個百分點，氮氧化物排放平均下降10%以上，也減少了脫硝耗氨量，有效地促進了公司機組的經(jīng)濟運行。
回顧過往，不忘初心;展望未來，任重道遠。王強同志將在未來的道路上，立足崗位，砥礪前行，為公司的發(fā)展做出新的貢獻。
工作人員先進事跡8
羅海珍現(xiàn)任高州市第四中學(xué)副校長、工會主席、黨支部委員，是中學(xué)數(shù)學(xué)高級教師，在職研究生。她積極參加“三增兩講一提高”的教育活動，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，工作踏實，執(zhí)著追求，無私奉獻，成績顯著。曾被評為高州市優(yōu)秀女職干部、優(yōu)秀婦女先進工作者、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、教師職業(yè)道德建設(shè)先進個人。
一、教育教學(xué)，追求高效
羅海珍校長深知教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，提高教育教學(xué)質(zhì)量是每個教育工作者的天職。關(guān)心學(xué)生，執(zhí)愛學(xué)生，發(fā)展學(xué)生智力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力也是每個教育工作者的責(zé)任。因此，羅校長自費訂閱《數(shù)學(xué)教學(xué)參考》等5種教學(xué)雜志，不斷提高教學(xué)理論水平，確立科學(xué)的教育教學(xué)觀念。深入研究教材教法，探索提高課堂教學(xué)效率的最佳途徑，形成最優(yōu)的教學(xué)特色。任現(xiàn)職前，羅校長曾任級長、初三畢業(yè)班班主任。教育教學(xué)效果非常突出。例如1998年的初三(5)班，中考有13人考上高州中學(xué)線，有32人考上一、二中分?jǐn)?shù)線，任教的數(shù)學(xué)平均96.3分，排在高州市前列。邱劍梅同學(xué)被評為茂名市三好學(xué)生。任現(xiàn)職之后，羅校長的教育教學(xué)經(jīng)驗愈加成熟豐富，先后任教高一、二級數(shù)學(xué)，每學(xué)年考試平均分、優(yōu)秀率均排在全級前列，學(xué)科競賽獲獎人數(shù)均居同類班之首。培養(yǎng)的尖子生鄧建福同學(xué)基礎(chǔ)扎實，今年高考以150分滿分的成績摘取廣東省理科基礎(chǔ)狀元桂冠。
面對日新月異的教育大好形勢，如火如荼的新課改，為了追求課堂教學(xué)的高效率，羅校長積極參與教研活動，確定教研專題，開展教學(xué)研究，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，撰寫教學(xué)論文。幾年來，羅校長撰寫的教育教學(xué)論文有2篇獲國家級獎勵，有3篇在省級以上刊物發(fā)表，有13篇獲得市級以上的獎勵，有個5個課例被評為高州市優(yōu)秀課例。
二、管理藝術(shù)，追求科學(xué)
任現(xiàn)職后，羅校長被全體教工推選為工會主席，分管體育、藝術(shù)、衛(wèi)生、女工、女生工作。羅校長意識到隨著職位的提高，肩上的擔(dān)子更重了，責(zé)任更大了，如何把工作做好呢?羅校長深入鉆研有關(guān)書籍，向兄弟學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)請教，隨領(lǐng)導(dǎo)到外地考察，悟出一個鐵的真理：管理就是質(zhì)量。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下，羅校長擬訂、修訂了一系列的管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行這些制度。例如“教代會制度”確保最大限度地發(fā)揮教代會的職能，充分發(fā)揚民主，群策群力，為四中的騰飛作出了巨大的貢獻。學(xué)�！柏攧�(wù)內(nèi)審制度”，保證學(xué)校財務(wù)收支平衡、合理，杜絕腐敗現(xiàn)象。“體衛(wèi)藝管理制度”充分調(diào)動了教師學(xué)生的積極性，取得了前所未有的好成績。去年高考，體育生張春宏、伍文海分別以總分720、704分居全市前列。今年高考，體育生陳德康以總分462分居全市第一名。去年高考，美術(shù)科31人參試，全部上線，音樂科9人參試也全部上線，上線率均居全市第一。帶領(lǐng)學(xué)校田徑隊參加高州市中學(xué)生田徑運動會也取得好成績，總分獲得全市第4名。組織文藝節(jié)目參加市級以上比賽均獲獎，廣場文藝晚會的每次演出都得到上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評�！靶l(wèi)生制度”的嚴(yán)格實施，確保校園干凈、整潔、優(yōu)美，為師生營造一個良好的舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校也多次被評為高州市優(yōu)秀衛(wèi)生單位。
三、關(guān)愛女工，追求和諧
學(xué)校有女教工111人，占全校教職工總數(shù)的42.3%。女工工作的成敗與否，直接影響學(xué)校工作。只要把女工工作做好了，學(xué)校才能發(fā)展。針對女工工作忙，家務(wù)重，業(yè)務(wù)時間少的職業(yè)特點，羅校長經(jīng)常組織女工開展文體活動。通過評選“文明家庭”、“十佳女園丁”、“優(yōu)秀女教師”、“優(yōu)秀女職工”，激勵女工敬業(yè)愛崗，勤奮工作。如女工生病、住院、生活困難、思想有負擔(dān)或家庭喜事、喪事，她都是第一知情人，第一報告人，第一幫扶人。據(jù)不完全統(tǒng)計，她慰問生病女工10多次，個人捐款上千元，例如白榮盛老師患風(fēng)濕病，步履艱難，羅校長到處為她求醫(yī)問藥，有時還幫她做家務(wù)，送小孩上學(xué)，使她切身感受到學(xué)校這個大家庭的溫暖，使她以堅忍不拔的意志與病魔戰(zhàn)斗，完成省級課題“分層教學(xué)”的研究，并被評為省級教改積極分子及茂名市“十佳好軍嫂”。陳愛萍老師患血小板減少癥，經(jīng)常出血不止，尤其月經(jīng)期間病情加劇，非送醫(yī)院急救不可。羅校長除了經(jīng)常探望她，關(guān)照她，還主動代她上課。有些女工會鬧家庭矛盾，情緒低落，影響工作，羅校長便對她們悉心開導(dǎo)，循循善誘，消除矛盾，建立和諧的家庭。有些女工因為子女升學(xué)試考得差，升不了城區(qū)學(xué)校而愁眉不展，羅校長便想方設(shè)法找領(lǐng)導(dǎo)解決。
在羅校長的帶領(lǐng)下，全校女工刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭做業(yè)務(wù)型的名師。她們團結(jié)協(xié)作，關(guān)系和諧，為四中的教育默默耕耘，無私奉獻。學(xué)校也多次被評為婦女系統(tǒng)先進單位。
四、自強不息，追求完美
人類的競爭，歸根到底是人才競爭，要出人才，必須靠教育。作為教育工作的領(lǐng)導(dǎo)者，如果跟不上時代發(fā)展的步伐，適應(yīng)不了現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，最終會被時代拋棄，自強不息是羅校長的人生寫照，加強學(xué)習(xí)，自我完善，是羅校長人生目標(biāo)。為了不被時代淘汰，為了實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，羅校長毅然參加華師大研究生班的學(xué)習(xí)，學(xué)完《政治》、《教學(xué)研究方法論專題》、《現(xiàn)代課程理論研究》等11門課程，完成了“現(xiàn)代教學(xué)理論研究教學(xué)理論”畢業(yè)論文，領(lǐng)取“華南師范學(xué)院在職研究生班”結(jié)業(yè)證書，去年9月至11月，羅校長又撇下家庭，將讀高三的兒子交給丈夫照顧，只身踏上廣教“廣東省校長培訓(xùn)班”之路。經(jīng)過艱苦努力，自修完《現(xiàn)代教育理論與實踐》、《學(xué)校管理理論與實踐》等5門培訓(xùn)課程，以優(yōu)異的成績獲得結(jié)業(yè)。去年她還被推選為茂名市第九屆黨代表，為茂名市教育事業(yè)的發(fā)展鼓與呼。
羅校長是位優(yōu)秀校長，19年來，憑著對教育事業(yè)的滿腔熱情，執(zhí)著追求，自強不息，開拓創(chuàng)新，為教育這塊沃土揮滿辛勤的汗水，為教育事業(yè)無私奉獻，以實際行動譜寫完美的人生。
工作人員先進事跡9
吳杰，男，37歲，共產(chǎn)黨員，大專文化，揚州市公安局交巡警支隊一大隊三中隊指導(dǎo)員。該同志自從事公安交通管理工作以來，數(shù)年如一日，在崗一分鐘，奉獻六十秒，把三尺交通指揮臺變成了共產(chǎn)黨員的人生大舞臺，用自己的智慧和辛勞確保了管轄道路交通的暢通、安全、有序，被廣大群眾親切地贊為“馬路指揮家”，被市領(lǐng)導(dǎo)稱為可以代表揚州形象的文明傳播使者。近年來，他先后被揚州市公安局評為2004年度、2005年度全市公安交巡警崗位標(biāo)兵”，被揚州市委市政府評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“揚州市十佳政法干警”和“揚州市勞動模范”;當(dāng)選為市2005年度“十大新聞人物”和市首屆“十大愛民警察”，并被市局榮記個人三等功，被省公安廳榮記個人一等功，被評為江蘇省“三創(chuàng)之星”、“全國優(yōu)秀人民警察”。他所在的郵政崗、文昌崗分別被評為市“黨員示范崗”和“五一文明示范崗”。2005年，他作為全市“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”先進典型宣講團成員之一，在全市巡回宣講50余場次。揚州市公安局交巡警支隊黨委、揚州市公安局黨委先后做出向吳杰同志學(xué)習(xí)的決定。支隊組織開展了爭創(chuàng)“吳杰示范崗”、“吳杰式民警”活動。2005年4月，來揚參加先進性教育活動座談會的中央政治局委員、中組部部長賀國強贊揚吳杰在平凡的工作崗位上，做出了不平凡的工作;來揚視察的中央政治局委員、中宣部部長劉云山也給予吳杰同志高度評價。
勤學(xué)苦思，規(guī)范執(zhí)法，在愛崗敬業(yè)中體現(xiàn)先進性
吳杰同志剛參加交管工作的崗位是郵政崗，轄區(qū)有6所大中學(xué)校，9個居民區(qū)，100多家飯店商戶，具有店多、人多、車多、交通高峰多、交通事故多“五多”的特點。吳杰同志調(diào)到這里工作后，心里就暗暗做好了打硬仗的準(zhǔn)備。為了盡快適應(yīng)，吳杰在認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí)請教的同時，抓緊休息時間熟悉交通法律法規(guī)條款，苦練交通指揮手勢，每天堅持面對鏡子苦練基本功。功夫不負有心人，在極短的時間之內(nèi)就打出了一手漂亮規(guī)范的指揮手勢，并在實踐中摸索總結(jié)出了“早準(zhǔn)備、多上崗、頻率快、連成網(wǎng)”四句話工作法，管理效果迅速得到廣大同行及群眾的認(rèn)可。
2002年、2003年夏季出現(xiàn)了多年未遇的高溫天氣，地面溫度高達50多度，在這種情況下，吳杰仍然每天頂烈日、冒酷暑，站在指揮臺上疏導(dǎo)交通，每天一上崗，他就不停地指揮、不停地喊話、不停地糾違、不停地走動，一班崗要打6000多次手勢，吹出3000多聲口哨，來回走動近10多公里，這種高強度的工作使他時常揮汗如雨，汗水浸透了警服，一位不愿留下姓名的群眾為吳杰這種精神所感動，悄悄交給了郵政崗附近賣彩票的攤主60元，請他每天買一瓶礦泉水給吳杰同志消暑，以此表達他對吳杰工作的贊許和支持。
2004年初，吳杰調(diào)到揚州市的標(biāo)志性地段——文昌廣場執(zhí)勤，文昌崗是市中心最繁忙的交通樞紐，車輛流量高峰期每分鐘達到200多輛，日均人流量達20000人次以上，路口的特點是典型的“四多一少”，即：行人亂穿馬路多、機非不分道多、非機動車爭道搶行多、車輛亂停亂放多和交通輔助設(shè)施少，一直是市區(qū)的交通頑癥。吳杰剛到這里上崗的第一天就忙碌得滿頭大汗，但車輛仍是排起長龍，看著過往市民不無責(zé)備的眼神，聽著同志們無可奈何的嘆息，自己心里很不是滋味。下崗后他就立刻換上便服，仔細觀察路口的特點，一邊用皮尺測量，一邊畫圖記錄�；丶绎堃差櫜簧铣裕譁y算出流量交叉沖突點的位置，反復(fù)思考應(yīng)對之策。他結(jié)合在郵政崗的管理經(jīng)驗，在同事的配合下，通過幾天的摸索實踐，逐步掌握了“公交優(yōu)先、分時放行、東西聯(lián)動，兼顧非行”的疏導(dǎo)技巧，很快緩解了文昌崗交通擁堵這一矛盾，讓文昌崗的車流人流一下子變得通暢有序，過往的市民紛紛向吳杰投來了贊許的目光。
2004年“國慶”黃金周前夕，一場大雨不期而至，為了不影響下班高峰期的正常秩序，他堅守崗位指揮來往車輛和人流。冰冷的雨水打在他的臉上，腳下的皮鞋也浸泡在水里，他也“渾然不知”，望著井然有序的車流、人流，他比誰都高興。幾天后，他的腳由于雨水浸泡而發(fā)了炎，腳側(cè)部位部分潰爛，醫(yī)生建議他“止動靜養(yǎng)”，面對接踵而至的國慶黃金周，他知道隊里人手緊張，繁忙的“文昌閣”需要他。黃金周七天，他堅持白天上班，晚上到醫(yī)院掛水，為了防止受傷面與皮鞋的磨擦，他便用衛(wèi)生紙裹住傷口，有時疼得不行時，就到旁邊的藥店買瓶雙氧水消消炎，然后又“精神抖擻”地上崗指揮。
2004年12月24日晚，是一年一度的圣誕“平安夜”,文昌閣地段車流人流如織。當(dāng)晚10時許，市區(qū)一私家車駕駛員酒后駕駛，在蘇北醫(yī)院崗逆向強行闖卡駛向文昌閣，吳杰聞警而動迅速出擊，硬是用身體堵住了連闖幾道關(guān)卡的“醉車”，避免了一起重大惡性事故的發(fā)生，確保了“平安夜”的平安。撤崗時，萬家福樓頂?shù)臅r鐘指針已指向深夜12時30分，而其間吳杰只被同事?lián)Q下吃了兩口盒飯。
現(xiàn)代交通管理要求交巡警要有既管交通又管治安的本領(lǐng)。2003年9月12日，一安徽顧客在美食街上的鴻聯(lián)手機市場購買手機，后因質(zhì)量問題與商家發(fā)生矛盾，便糾集一幫老鄉(xiāng)來市場“理論”，商家浙江籍的老板們也手持砍刀對伺，一場“械斗”即將發(fā)生，吳杰迅速趕到現(xiàn)場，一招漂亮的擒拿技術(shù)便將領(lǐng)頭鬧事者制服，圍觀群眾響起了一片喝彩，一場惡性案件就此化解。
幾年來，他沒有請過一天假，上崗執(zhí)勤始終做到“三個一樣”：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，高峰平峰一個樣，睛天雨天一個樣，每逢節(jié)假日和重大警衛(wèi)活動，他總是放棄休息，主動到復(fù)雜路段去疏導(dǎo)交通，平均每天的工作量達到12個小時，年均加班達1200多個小時，查處交通違法行為1.8萬余起，沒有一起群眾投訴。由于他查糾違章文明公正，指揮動作精干有力，疏導(dǎo)交通自然得體，已經(jīng)成為近年來來揚城街頭一道獨特的風(fēng)景線。
人性化管理，親情式服務(wù)，踐行“人民公安為人民”
作為一名黨員，吳杰始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，心系群眾，樂于助人，是交通執(zhí)勤崗位“服務(wù)群眾”的先鋒模范。遇到群眾有困難求助時，他都會樂于相助。到醫(yī)院探訪遭遇車禍的老人，到社區(qū)和學(xué)校進行交通安全宣傳，吳杰從每一件小事做起，重視自己所接待的每一個人，重視對待群眾的每一個細節(jié)，在自己的工作崗位上體現(xiàn)執(zhí)法為民的要求，傳遞著黨和政府的溫暖,時刻把群眾的安危冷暖牽掛心上，把思想規(guī)范到“為人民服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)和尺度上來，時刻牢記自己的權(quán)力是人民群眾賦予的，從點滴做起。2004年8月20日，吳杰正在文昌廣場上執(zhí)勤時，一輛車號滬A4800的汽車停在他的面前，駕駛員小李向他問路，吳杰了解到小李第一次來揚道路不熟時，便隨身掏出一個小本子，將行駛線路畫在紙上，然后遞給駕駛員，駕駛員滿意而去。這樣的場景在他的身上每天要重復(fù)許多次。為了能方便群眾，他的口袋里除了執(zhí)法工具外，還裝上了諸如警方提示、揚州地圖等等之類的便民工具。
道路交通管理者與被管理者本來是一對矛盾，但由于吳杰執(zhí)勤時嚴(yán)格公正，態(tài)度文明和藹，競贏得了被管理者的支持。2004年6月，在由揚州交通臺舉辦的“我最喜愛的交巡警”短信征集活動中，他的短信支持率始終位于第一位。吉祥公司的“的哥”王師傅由于一次不按規(guī)定停車被吳杰“逮”住，本以為一張罰單難免，但當(dāng)吳杰了解到是由于前面一輛車“蝸”行影響他停車時，吳杰將他及時放行，吳杰這種實事求是的執(zhí)法風(fēng)格贏得駕駛員的理解。王師傅說，經(jīng)過吳杰執(zhí)勤的崗點心情就是舒暢，一路遵章守紀(jì)的自覺性也會在無形中提高。
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