回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案
客戶回饋就是感謝顧客的支持,回饋給予顧客一些好處,比如說(shuō)送贈(zèng)品,提供一些優(yōu)惠方式等。以下是小編為大家整理的回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案1
為答謝公司客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)三葉草坪的支持與厚愛,在結(jié)合20xx年年度回饋客戶方案的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的廣泛征詢客戶意見后,三葉體育隆重推出 20xx年年度回饋客戶方案 ,詳細(xì)活動(dòng)如下:
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年1月1日-20xx年12月31日
二、活動(dòng)對(duì)象:
所有國(guó)內(nèi)外新老客戶
三、活動(dòng)產(chǎn)品:
公司所有系列產(chǎn)品
四、回饋方案:
方案一、春江水暖閩南游
1、旅游時(shí)間:20xx年5月9日-20xx年5月11日
2、旅游地點(diǎn):閩江、鼓山、開元寺
3、入團(tuán)基礎(chǔ):20xx年1月1日至4月30日累計(jì)訂單滿5000平方
方案二、品太湖之鮮,賞靈山勝景,美年大健康
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年10月3日-20xx年10月6日
2、活動(dòng)地點(diǎn):太湖、靈山大佛、美年健康體檢中心
3、入圍基礎(chǔ):20xx年5月1日至9月30日累計(jì)訂單滿10000平方或20xx年1月1日至9月30日累計(jì)訂單滿15000平方
方案三、同成長(zhǎng),共進(jìn)步
1、年度累計(jì)采購(gòu)草坪面積達(dá)15000平方,即贈(zèng)送人造草坪半自動(dòng)沖砂機(jī)一臺(tái)
2、年度累計(jì)采購(gòu)草坪面積達(dá)30000平方,即贈(zèng)送半自動(dòng)人造草坪梳理機(jī)一臺(tái)
3、年度累計(jì)采購(gòu)草坪面積達(dá)80000平方,即贈(zèng)送全自動(dòng)人造草坪充砂、梳理二合一機(jī)器一臺(tái)
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案2
為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,本支行以感恩之心舉辦以下回饋客戶活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,致力提升客戶價(jià)值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。
一、活動(dòng)內(nèi)容
開展回饋客戶主題活動(dòng):
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格;顒(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,分別贏取價(jià)值x元的x商品。
二、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在x月中旬抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),客戶未來(lái)指定地點(diǎn)xx,視為客戶自動(dòng)放棄。
四、活動(dòng)宣傳
。ㄒ唬┍局懈鳡I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳海報(bào),活動(dòng)信息通過(guò)LED屏幕滾動(dòng)播出。
。ǘ┍局型ㄟ^(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
。ㄈ┍局懈鞑块T和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢。
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案3
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月x日--20xx年9月x日。
二、活動(dòng)對(duì)象
我行xx卡的老客戶。
三、活動(dòng)方案
。1)活動(dòng)期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會(huì)贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)(前x名)。
。2)凡9月x日綁定的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無(wú)效。
。3)凡綁定我行xx卡的客戶(含x月之前綁定的客戶)均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng)x名,高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名,移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名,x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng):凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
。4)凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
四、特別說(shuō)明
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶,由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取,三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案4
一、活動(dòng)名稱
愛意隨風(fēng)起”客戶回饋活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間
2-2.5小時(shí)
三、活動(dòng)地點(diǎn)
戶外
四、活動(dòng)介紹及收費(fèi)說(shuō)明
1)活動(dòng)主題:“愛意隨風(fēng)起”客戶回饋活動(dòng)
2)活動(dòng)簡(jiǎn)介:每個(gè)人都是渴望被愛的,并且也希望當(dāng)自己對(duì)他人表達(dá)愛的時(shí)候,他人能感受到。只是在生活中我們都太容易被瑣事所困,忙忙碌碌,忘了愛,忘了被愛、被看見的.感覺。所以這場(chǎng)活動(dòng),借用相互袒露心扉、相互真誠(chéng)的表達(dá),大聲的說(shuō)出愛,并且親手做出讓自己享受的物品,撥動(dòng)每個(gè)參與者那顆沉寂的心,牽起業(yè)務(wù)員與客戶之間心心相印的那條紅線。
3)活動(dòng)流程:
8:40-9:00 簽到
9:00-9:05 領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞
9:05-9:20 開場(chǎng)小游戲(兩兩搭檔進(jìn)行)
9:20-10:10 “愛要大聲說(shuō)”主題活動(dòng)(活動(dòng)中包含兩兩表達(dá)自己真實(shí)的感受、需求,以及相互表達(dá)愛、相互擁抱)
【活動(dòng)意義:在業(yè)務(wù)員服務(wù)客戶時(shí),首先我們需要了解對(duì)方,了解對(duì)方喜歡什么、不喜歡什么,在這個(gè)緩解可以借由活動(dòng)一方面讓客戶們感受到被重視、被愛的感覺,同時(shí)也會(huì)讓業(yè)務(wù)伙伴與客戶更加親密】
10:10-11:00 愛的蠟燭DIY(自制香薰蠟燭)
【活動(dòng)意義:當(dāng)蠟燭點(diǎn)燃的時(shí)候,會(huì)不自覺的溫暖人心,并且人的感受會(huì)由自己的視聽嗅味觸所影響,當(dāng)客戶沉浸于制作蠟燭的同時(shí)、享受美好事物的同時(shí)會(huì)在記憶中留下更多在活動(dòng)中美好記憶】
11:00-11:30合影留念、自由分享
4)活動(dòng)輔具:戶外音響、麥克風(fēng)、長(zhǎng)桌(可滿足蠟燭制作時(shí)的物品擺放)、蠟燭DIY套裝(人均1份)
5)參與人數(shù):50人(包括50人)
6)活動(dòng)費(fèi)用:人均118元/人
7)參與年齡:16歲以上。
回饋老客戶活動(dòng)實(shí)施方案5
1、活動(dòng)主題:
回饋老客戶免費(fèi)看電影
2、活動(dòng)目的:
激活老客戶,篩選活躍老客戶
3、活動(dòng)時(shí)間:
20xx.8.10 晚上19:00
4、活動(dòng)兌換點(diǎn):
各門店
5、邀約對(duì)象:
各門店已成交的訂單客戶
6、邀約流程:
各店面在8月8日前,完成老客戶資料搜集和匯總。
各店面在8月10前完成客戶邀約,電影票發(fā)放。老客戶憑門店人員的邀請(qǐng)短信(微信),于20xx.8.10上午11點(diǎn)前,自行前往各門店領(lǐng)取專場(chǎng)電影票,每一位老客戶限領(lǐng)2-3張。需要多張票的客戶,需要報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。
必須要求客戶親自到門店領(lǐng)取電影票,嚴(yán)禁答應(yīng)客戶送到家里或者工作場(chǎng)所?蛻舻介T店領(lǐng)取電影票,要求客戶做好登記。并要求和客戶互加微信,以便于后期持續(xù)聯(lián)系。
7、邀約目標(biāo):
略
8、邀約話術(shù):
電話話術(shù):您好,我是xxxx的服務(wù)專員xx,您是x先生/女士吧。首先感謝您對(duì)xxxx的支持,我們xxxx 現(xiàn)在開展“老客戶免費(fèi)看電影”回饋活動(dòng),您是我們的VIP客戶,我今天打電話給您主要是邀請(qǐng)您來(lái)參加本周四晚19: 00的“老客戶免費(fèi)看電影”的回饋活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)您是本周四上午來(lái)還是本周四下午來(lái)我們xxxx門店免費(fèi)領(lǐng)取電影票,屆時(shí)我在xxxx門店迎接您。
短信(微信)模板:您好,我是xxxx的服務(wù)專員xx,您是x先生/女士吧。首先感謝您對(duì)xxxx的支持,我們xxxx現(xiàn)在開展“老客戶免費(fèi)看電影”回饋活動(dòng),您是我們的VIP客戶,我今天主要是邀請(qǐng)您來(lái)參加本周四晚19: 00的“老客戶免費(fèi)看電影”的回饋活動(dòng),請(qǐng)問(wèn)您是本周四上午來(lái)還是本周四下午來(lái)我們xx門店免費(fèi)領(lǐng)取電影票,這是我的聯(lián)系方式13xxxxx,微信號(hào)xxx,請(qǐng)您看到信息后及時(shí)回復(fù)我,您到xxx門店的時(shí)候,屆時(shí)我在xxxx門店迎接您。
9、物料清單:
略
10、現(xiàn)場(chǎng)流程:
略
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