季度工作總結范文
總結的特點
�。�1）自身性�？偨Y都是以第一人稱，從自身出發(fā)。它是單位或個人自身實踐活動的反映，其內容行文來自自身實踐，其結論也為指導今后自身實踐。
�。�2）指導性�？偨Y以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識，找出事物本質和發(fā)展規(guī)律，取得經驗，避免失誤，以指導未來工作。
�。�3）理論性�？偨Y是理論的升華，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。
�。�4）客觀性。總結是對實際工作再認識的過程，是對前一階段工作的回顧�？偨Y的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經驗。
季度工作總結范文（精選32篇）
時間飛快，一段時間的工作已經結束了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？那么如何把工作總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的季度工作總結范文（精選32篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度工作總結1
在第三季度期間，我大隊緊緊圍繞保安全、保暢通、保穩(wěn)定的總體目標，著力加強道路交通安全管理，取得了較好的成績。
一、著力開展交通安全整治活動。
今年7月份，我大隊在開展道路交通安全整治方面重點抓好了三項工作：
一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國道花塘路段、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點，嚴密設防布控，強化路面的巡邏管控，加大重點路段、重點時段巡邏執(zhí)勤頻率和密度，加大對界化垅省際口及319國道臨時執(zhí)勤點的檢查力度，依法查處超速行駛、超員載客、機動車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為，堅決做到發(fā)現一起、查處一起，及時消除交通安全隱患。同時，對過往的駕駛人發(fā)放宣傳資料，及時將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項告知廣大駕駛人，加大夏季極端天氣宣傳，提醒廣大駕駛人防止疲勞駕駛，超速超載等現象發(fā)生，提高駕駛人的交通安全行車意識，預防事故發(fā)生。在這次整治中，大隊共出動警力32人次，警車6臺次，檢查車輛56輛，查處各類交通違法行為21起，發(fā)放宣傳資料300余份。
二是深入開展“迎大運、創(chuàng)文明、保平安”整治活動。在全國大學生運動會期間，我大隊根據上級部門采取三項措施，深入開展“迎大運、創(chuàng)文明、保平安”交通秩序整治行動。在整治期間，大隊除機關科室留必要人員處理日常事務、辦理業(yè)務外，將其余民警在大隊領導的帶領下，全部上路巡邏執(zhí)勤，并充分利用道路監(jiān)控系統等科技裝備，加強重點路段、重點區(qū)域的交通秩序管控，加大對酒后駕駛、超速行駛、客車超員、疲勞駕駛等重點違法行為的查處力度;加大對界化垅省際口進出的車輛，尤其是有嚴重交通違法記錄的出、入粵車輛，切實加強對重點車輛的檢查力度。
三是大力開展治堵治亂、“迎六會、迎國慶”活動。今年9月在開展“迎六會、迎國慶”活動中，大隊領導針對縣城交通堵點、亂點和群眾不滿意的交通問題，帶領機關科室、縣城中隊共30余名民警集中對縣城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重點路段開展集中整治統一行動，重點整治機動車在交叉路口不按規(guī)定排隊依次通行、闖紅燈、逆行、隨意調頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客，四輪農用車、大型貨車不按規(guī)定地點停放從事經營活動，機動車臨時停放超越停車泊位線外、單位及個人占道堆物堆料、以路為市等嚴重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為，大隊采取勸說教育為主、處罰為輔的方法，對單位及個人占道行為進行耐心細致的勸說和教育，并進行全面清理，對不聽勸阻，屢教不改的駕駛人堅決予以從嚴整治，全力維護城區(qū)道路安全暢通。
二、著力開展公安“清網行動”。
今年6月全國公安開展“清網行動”以來，我大隊對兩起交通肇事加大了追逃力度。8月以來，為了盡快抓捕“2.2”重大交通事故肇事者張建軍，充分利用這次全國范圍“清網行動”的強大聲勢，大力開展追逃活動。大隊成立了追逃專案組，由分管事故處理的副大隊長具體抓，大隊領導要求專案組專人辦案、專人勸導，滿足辦案經費，對該案偵破實行一天一匯報，每次聽取匯報后，又進行分析，制定下一步措施。在張建軍及其老婆周某更換電話號碼斷截聯系的艱難情況下，專案組人員利用張建軍內兄汪某這個唯一能聯系上的逃犯親屬，先后找到了張建軍的妻弟周某、張建軍的妻子和大姐。xx大隊辦案人員歷經90余天，與張建軍的親屬反復進行宣傳教育，撥打電話600余個，發(fā)出信息200余條，希望他們規(guī)勸張建軍投案自首。8月26日，張建軍內兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到xx大隊探問虛實，xx大隊領導熱情接待了他們，并把死者家屬邀請過來，與其面對面交流，得到了死者家屬的諒解，張建軍內兄汪某非常感動，當場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上，張建軍終于覺醒了，他向專案組負責人發(fā)出了愿意投案自首的信息，并約定第二天上午9時到達xx大隊投案自首。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個圓滿的句號。
今年8月26日，升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞死一名婦女(無名氏)后逃逸，為了盡快查找逃犯，實施追捕，大隊領導和負責本案的民警進行了研究分析，制定了偵破方案，經過反復艱難的偵察，找到了逃犯劉偉華的線索，之后通過動員其父母和親戚反復耐心地做思想工作，在親友的規(guī)勸下，9月6日，逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首。
三、大力開展“文明交通行動計劃”，開創(chuàng)交管宣傳工作新局面。
根據中央文明辦、公安部關于實施為期3年的“文明交通行動計劃”的總體部署，今年是“文明交通行動計劃”實施的第二年。在第三季度中，我大隊結合實際，狠抓落實，分類分步、逐年推進，達到了預期的效果，取得了階段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“無聲”宣傳傳播文明，形成文明良好風尚。我大隊緊緊圍繞文明交通行動計劃工作目標，突出重點駕駛人和重點群體教育、突出整治與宣傳相結合，采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式，擴大交通安全宣傳覆蓋面，大力傳播文明交通理念，營造濃厚的宣傳氛圍。期間，大隊在轄區(qū)重點公路沿線單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組、社區(qū)和319國道重點路段懸掛文明交通宣傳橫幅標語110余條，發(fā)放溫馨提示、倡議書、公開信等宣傳資料4萬多份，制作宣傳欄15個，舉辦交通安全圖片展40余場次.有效地提升了公民文明交通素質和社會文明程度，在全縣形成了文明出行的良好風尚。
2、借助媒體宣傳文明，營造濃厚整治氛圍。今年7-8月，我大隊有組織地開展了對無牌無證、假牌假證、超載、農用車載客等不文明、危險駕駛及交通違法行為的專項整治，在整治中，始終把交通安全宣傳活動與道路交通安全工作有機結合起來，積極與新聞媒體聯手，通過廣播、電視、報紙、網絡等媒體和手機短信平臺、公共場所電子顯示屏、車載顯示屏等形式，大張旗鼓地開展交通安全法規(guī)和文明交通常識宣傳;同時邀請新聞媒體記者隨警報道，并把專項整治中查處的酒后駕駛、超載、闖紅燈、強行超車等危險駕駛行為和行人過街跨越隔離設施等交通陋習進行拍攝記錄，在新聞媒體集中刊播和曝光，達到“查處一起、教育一群”的效果。
季度工作總結2
三月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近�？梢哉f，第三季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點�，F就本季度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作!
(一)在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目，去內蒙古慶華集團300萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、博宇特鋼BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張，導致行業(yè)虧損嚴重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)到山西太原見徐寶樓跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話，我也沒聯系到有價值的項目信息，我們能做的很少。
(四)這個季度還拜訪天福水泥陳超，請沈軍等人吃飯。第二次等待陳超接見時電話聯系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見，結果未能見到陳。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來聯系，我說：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。
(五)通過長林公司介紹，認識高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式沒定下來，要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲。
在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結工作成績與問題，及時采取對策!
管理力度，全面提高教學質量，實現師生共同發(fā)展理想。進一步樹立堅定的信心，突出重點，突破難點，努力把工作做得更好，為上關鎮(zhèn)教育譜寫新的篇章。
季度工作總結3
在過去的第三季度里在應盡的職責和不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、處理各項收支業(yè)務，全季度累計達4759筆，交易金額達到2786843871.00元。做到了收到款項及時回應相關部門，付出款項及時準確。
2、認真填寫銀行單據(支票、進賬單、電匯單、匯票申請單、交款單、開戶、銷戶等資料)票據達到1328份。
3、及時與銀行相關部門聯系，根據公司需要提取現金備用，做到了現金庫存合理，保證了資金安全。.
4、認真執(zhí)行報銷單據等原始憑證的.核算和初審工作，全季度累計3820筆，金額達到20xx多萬(包括江西公司)。做到手續(xù)完備，憑證合法。
5、登記現金日記賬和銀行日記賬，做到了及時準確無誤，做好了金蝶系統的出納板塊。
6、每日核對現金賬面余額與實際庫存數額，及時核對銀行存款賬面余額與各開戶銀行實有余額，做到日清月結，賬證、賬賬、賬款相符。對不明款項及時查清去向。
7、保管庫存現金、有價證券、票據、各種印鑒，盡到了職責，保險箱鑰匙隨身攜帶，做到人離柜鎖。
8、及編制員工工資表，做了準確及時，保障了每月15、25日準確準時發(fā)放員工工資。
9、嚴格執(zhí)行公司財務管理制度，和審批制度。對于手續(xù)不齊備的用款單據，予以退回。對于急需急用的單據，做到了先發(fā)送短信給財務經理、總經理匯報，收到回信后方可支付。
10、每日把現金、銀行收付明細、各部門費用統計表登記到出納表，準確無誤的把郵件發(fā)送給總經理，財務經理。
11、全季度累計到銀行辦理業(yè)務280次，及時領取每筆業(yè)務的回單，保障了會計能及時入賬。
12、月未應及時取回銀行對帳單，保證每筆收入付出都核對無誤，對某些未達帳目應落實核對，編制銀行存款余額調節(jié)表。
13、月末積極與會計做好各項對賬工作。
14、負責公司轉期、歸還、付息等具體工作。
15、負責卡季度檢季度審、各銀行帳戶季度檢季度審等具體工作。
16、負責開承兌匯票的具體工作。
17、配合財務經理做好融資工作，與銀行、金融系統、保證單位搞好關系，提高資金周轉率。
18、主動做好財務部內勤工作及其他的工作，保持內部團結。配合各部門順利的完成每一筆業(yè)務，及時完成領導交辦的各項其他工作.
19、對于運輸開票，各營運商的管理費、稅費要了如指掌，仔細核算，及時返現,做好應收款的催討工作。
二、其他工作
1、及時、準確編制會計記帳憑證,確保了每月x日之前把所有記帳憑證輸入財務軟件。全季度累計446份。
2、編制用款申請單，并及時送交領導簽字。
3、開具增值稅發(fā)票。等
三、存在的問題
大多人簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。其實不然，出納工作不僅出納業(yè)務量大，種類繁多，而且責任重大，來不到半點的疏忽。這點我深有體會，一次承兌匯票的疏忽，使公司損失了2萬多元，我深深自責和內疚。下面我對工作中存在的問題，做個檢討。
1、學習不夠。當前，公司發(fā)展神速，新情況新問題層出不窮，新知識新制度不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等都有待提高。
2、在工作較累的時候，有過思想松弛，這是自己政治素質不高，也是人生觀、價值觀不好的表現。
四、努力方向
針對以上問題，今后的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。認真學習法規(guī)、金融業(yè)務知識以及相關政策，增強分析問題、解決問題的能力。
2、保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，不斷提高、取得進步。
3、仔細、細心對待每件事、每個人，積極配合領導同事們把工作做得更好。以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
季度工作總結4
20xx年二季度的信訪工作，我們緊緊圍繞全區(qū)社會穩(wěn)定和經濟又好又快發(fā)展這個大局，深入貫徹落實《信訪工作條例》，強化領導責任制、責任追究制，不斷提高為職工群眾服務的本領，不斷提高業(yè)務能力，努力加強自身建設，心系職工群眾，限度地保障群眾的合法利益。通過政策引導、法制教育、心理疏導、協商對話等辦法，教育和引導信訪人正確行使權力，履行應盡義務，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境。
一、二季度來信、來訪、來電處理情況
20xx年第二季度，區(qū)總工會共接到來訪總量為13件，來電咨詢17件。
1、20xx年4月8日，區(qū)總工會收到一封匿名信，主要反映“自己是一個外來務工人員，每月工資收入一千多元，企業(yè)不管吃住，沒有給繳納社會保險。由于物價不斷上漲，生活相對比較困難�！币驗槭欠饽涿�，無法找到本人的單位核實，區(qū)總工會根據反映的情況，與區(qū)人力資源和社會保障局協商，在四月份組成了聯合檢查組，對部分私營企業(yè)與職工簽訂勞動合同、繳納社會保險進行了一次抽查。發(fā)現有個別私營企業(yè)沒有全部給員工簽訂勞動合同、繳納部分社會保險。通過抽查，發(fā)現問題的單位都發(fā)了整改通知書。
2、20xx年6月份，清香坪路北社區(qū)的下崗職工反映“因20xx年幫別人拆違章防盜欄，在拆除過程中不慎從四樓墜落，造成多處骨折和軟組織受傷，經有關部門鑒定為傷殘七級。事故發(fā)生后，本人多次與雇主協商經濟賠償未果�！彼J為拆違章防盜欄是政府要求的，要求政府給予賠償30余萬元。經有關部門多次協商認為該人的賠償應由雇主負責。該同志不服，多次上訪，現正在解決之中。該同志因家庭困難從20xx年就納入低保，區(qū)總工會作為特困戶進行幫扶，每年進行兩次走訪慰問。
3、二季度開展的城市低收入職工調查，有9名職工來區(qū)總工會咨詢低收入職工認定條件，如何申報程序及申報時間。區(qū)總工會給予了解答。
4、二季度來，有17人電話咨詢《勞動法》、《勞動合同法》、《職業(yè)病防治法》、《勞動合同》的簽訂以及困難職工子女就學等方面的問題，都及時給予解答，職工都比較滿意。
5、二季度有4名困難職工來區(qū)總工會反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困難，要求救助，區(qū)總工會經過調查，給予了救助
二、信訪分析
在20xx年二季度的信訪工作中，以職工請求維權幫扶的居多，占上訪總數的50%以上，內容涉及有維權、重大疾病、子女上學、生活救助等。
三、下一步工作打算
20xx年，認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神，以深入貫徹《信訪工作條例》為主線，以建立健全利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障機制為途徑，以解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，為維護我區(qū)的社會穩(wěn)定、構建和諧西區(qū)作出新貢獻。
一、深入貫徹《信訪工作條例》，不斷加強信訪工作長效機制建設。繼續(xù)健全和完善信訪工作領導負責制。關于職工請求維權的案件，繼續(xù)實行由區(qū)總工會領導親自負責，保證上訪案件，件件有回音，件件有落實。進一步堅持和落實研究季度信訪工作，查找信訪工作中的共同點和不足之處，及時改進信訪工作方式方法。進一步建立健全信訪工作綜合協調機制、目標管理責任考核機制、信訪預警應急處理機制和矛盾糾紛排查調處機制，形成迅速化解矛盾糾紛的整體合力。
二、認真開展矛盾糾紛的排查調處工作，著力解決信訪突出問題。積極參與矛盾糾紛排查調解和處理突發(fā)事件工作，全面掌握、有效調處圍繞勞資糾紛的各種矛盾和不穩(wěn)定因素，特別要抓好信訪突出問題，預防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。進一步加強與各基層工會的聯系，區(qū)總工會領導和工作人員定期下到基層，聽取職工群眾的聲音，及時處理勞動關系中的不和諧因素，建立起長效的勞動爭議預警機制，把勞資矛盾消除在萌芽狀態(tài)，使集體上訪、越級上訪的情況明顯減少。
三、繼續(xù)完善法律援助工作、勞動爭議調解工作。西區(qū)法律援助中心，將在今后的工作中，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，為我區(qū)廣大職工提供更為便捷、更為有效的法律援助。同時，充分發(fā)揮各基層工會勞動法律監(jiān)督委員會、勞動爭議調解委員會的作用，及時化解勞資矛盾，構建和諧勞動關系。
四、進一步加強對企業(yè)的勞動合同、集體合同、工資平等協商、女職工特殊權益保護專項合同等工作的監(jiān)督檢查。
季度工作總結5
時光如天上流星一閃即過，我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司1個月了，回顧這段時間的工作，我作如下總結。
一：觀念的轉變
觀念可以說是1種較為固定性的東西，1個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變?yōu)楝F在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
二：落實崗位職責。
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析：
云在昆明只有1個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有1個客戶在xxxx作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有3個客戶在xxxx，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看，云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范情況來看，云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。
五、區(qū)域工作設想
1、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
六、今年對自己有以下要求：
1、每周要增加兩個以上的新客戶，還要有3到六個潛在客戶。
2、一星期一小結，每月1大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
季度工作總結6
隨著第三季度的接近，第二季度的結尾的工作也終于結束了。看著這個季度整體的工作情況，我們都對此，感到并不是太過滿意。盡管整體來說是有進步的，但在很多方面依舊有許多的問題。而再來看看那我個人在這次工作上的付出，在個人的角度上，我確實在這個季度有了許多的進步，但僅僅如此還是不夠的。為此，在今后的工作中我更需要努力的去提升自己的能來，讓自己能為公司的發(fā)展貢獻力量。
反省了這個季度的工作情況，在對下一季度工作做出計劃前，我對自己的第二季度的工作情況總結如下：
一、個人的經驗收獲
這個季度的工作情況是多變的，由于許多外部的影響，我們在工作上遇上了許多的困難。但這并不能阻止我們前進的腳步！在各位同事們的共同努力下，我們積極的突破了工作中的各種問題，并針對現階段的情況進行了工作的改進。
而作為初次體驗這樣情況的我來說，盡管僅僅只是跟在同事們的身后去做好自己的工作。但是也收獲了眾多的經驗和體會。這不僅僅讓我收獲了眾多的經驗，還大大的提升了我的適應能力，擴寬了我的知識面。工作變得更加繁忙，而我在適應了這樣的工作情況后，也變得更加出色！
二、第二季度工作情況
這個季度的工作磕磕碰碰，我們的工作中都多多少少的法正了部分改變。為了適應這份改變，我也在積極的面對。
面對第二季度的工作，我緊跟在前輩們的身后，面對眾多的變化，經驗較少的我一開始根本無法面對。但是在工作的時候，我也在不斷的進步！在慢慢的去適應著工作的變化。通過努力的提升自己，我在工作上也是越發(fā)的順利！
現在再回顧整個第二季度，盡管一開始的時候并不如意，但是卻也在不斷的提升。目前來說，在我們的工作情況已經有了很大的提升，盡管要回到過去的狀態(tài)還需要一段時間。但是我們有信心。
三、對未來的期望
轉眼第三季度已經到來，作為一名xx人，我不能繼續(xù)停留在過去的道路上，我要不斷的改變，不斷的前進！跟隨這領導的指點，在工作的道路上不斷的完善自己！而我們未來的道路已經很明顯了，在未來第三季度的工作中，我會有更加出色的表現！
季度工作總結7
時光在悄悄的流逝，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發(fā)現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業(yè)學校聯系，試圖通過職業(yè)學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發(fā)現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加周六的現場的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。
二、個人工作態(tài)度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做cnrencai員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
二、執(zhí)行力不強
人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
三、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由于我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價：
1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業(yè)務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。
季度工作總結8
這一季度我擔負七年級的語文教授教化工作，在這個階段的工作里，我異常感謝王先生，他是一個經驗富厚的教師，對我的贊助啟發(fā)異常大。我本身從中勞績了一些體會：
一、上課的時候設計好教授教化導語。
導語是新課的引子，我依據不合課文類型設計不合的形式，設計時并要環(huán)抱教授教化內容，學習目標來構思，突出教授教化重點，避免華而不實，偏離講堂教授教化的主題，讓學生茫然不知所云。教授教化起來有了一個好的開首后面就會異常順利了。
二、創(chuàng)設優(yōu)越的講堂氛圍，講堂氛圍直接影響著教授教化后果。
教師是講堂教授教化的組織者和，教師的個人文化知識素養(yǎng)等等都是學生們學習的工具，讓教師的個人魅力影響整個講堂的氣氛。在講堂教授教化歷程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然，“嚴”也不能嚴得過度，以免給學生帶來心理上的壓力。
教師在講堂教授教化中還要有“激情”，教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態(tài)，將知識技能傳遞給學生，使學生的心隨著教師的感情而奔跑澎湃。只有教師從內心去關切和愛護學生，去了解學生們的思維方法，讓學生們容易接收的方法去授課，讓學生從中潛移默化地受到熏陶和沾染，優(yōu)越的講堂氛圍自會形成，從而達到預期的教授教化后果。
三、培養(yǎng)學生的察觀思考才能
1、要培養(yǎng)學生發(fā)明美的意識
米豁達基羅在被視為平常的大理石中發(fā)明“大衛(wèi)”，牛頓在蘋果落地后發(fā)明萬有引力定律，卞和在執(zhí)著信念中發(fā)明和氏璧。要想讓學生能發(fā)明美，除非培養(yǎng)他們善于察觀的眼睛。
“一花一世界，一鳥一天堂”，運用本身眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護，朋友的問候，先生的關切，一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導學生們從身邊的細微小事中發(fā)生美，美不空乏，美是平凡且到處可見的，從絢麗多彩中感想感染到生命的富厚。
2、培養(yǎng)學生深刻思考意識
感到于世界富厚多彩，體會生活絢麗繽紛，要能學會思考。創(chuàng)造人的是自然，啟迪和教導人的倒是社會。要能沖動于社會中事、物、人，并且能激蕩內心的揚善溢美的思想感情。讓學生在生活和學習里面學會去網深層含義去思考，不流于外面，理性與感性結合，培養(yǎng)他們對生活的哲理性的思考，進步他們的文學素養(yǎng)，探求生活的真諦。
四、教師要有優(yōu)越的心理素質。
時代的提高，社會的成長，我們生存的情況變得愈來愈惡化，矛盾愈來愈尖銳，競爭愈來愈激烈，節(jié)奏愈來愈重要，人際關系愈來愈繁雜。這一切都必要我們調劑好本身的心態(tài)，教師只有把本身的心態(tài)擺正，能力更好的教書育人。
季度工作總結9
一季度，我縣財政工作嚴格按照縣委縣政府經濟工作要求，堅決“促增長、保運轉、保民生、保穩(wěn)定”，實現了開門紅。
一、季度所做主要工作
1、大力組織財政收入。一季度，累計完成財政總收入10783萬元，比上年同期增加2918萬元，增長37、10%。其中：國稅部門完成1871萬元，占一季度應完成任務數2880萬元的64、97%，尚有收入缺口1011萬元；地稅部門完成8875萬元，占一季度應完成任務數8758萬元101、34%，已完成序時進度；財政部門完成37萬元。財政總收入中，稅收收入完成10589萬元，占財政總收入的比重為98、20%。
2、發(fā)揮財政職能，推動經濟又好又快發(fā)展。經建股、預算股在三月研究了中央和省相關產業(yè)政策、扶持重點，特別盯緊企業(yè)技術改造、省新立的林區(qū)道路建設專項資金、津補貼專項補助、農貿市場升級改造項目等各類項目，在三月份會同各相關科局積極爭資爭項xx個，拉動了財政收入的增長。
3、加強政策研究，千方百計組織收入。堅持把實現財政增收作為經濟工作的出發(fā)點，切實加強稅收政策，大力組織收入，為全縣經濟社會發(fā)展提供堅實的財力支撐。一是在一季度深入分析我縣多年來財稅收入增長變化的趨勢和規(guī)律，按照20xx年縣政府確定的財政收入任務，抓緊、抓早、抓好目標任務的分解落實，強化目標考核。二是督促稅務部門認真研究稅源結構變化情況，挖掘稅收潛力，加強稅收征管，確保應收盡收。
4、繼續(xù)推進財政改革工作。立足精細化管理，在三個方面加大改革力度，著力提升政務服務水平。一是國有資產管理出實招。財政局國有資產監(jiān)督管理部門作為對全縣所有行政事業(yè)單位國有資產綜合管理的部門，擬定出臺《安鄉(xiāng)縣行政事業(yè)單位國有資產管理辦法》，全縣國有資產按照“合同統簽、票據統開、稅費統繳、資金統管、收入統撥”的“五個統一”原則處置資產和拍賣公共資源。所有行政事業(yè)單位國有資產處置收入，包括出售收入、報廢、報損殘值變價收入等，均為政府收入，全額繳入縣非稅收入匯繳算戶；納入綜合預算管理。二是國庫集中支付實現全覆蓋。20xx年的國庫集中支付改革延伸到全縣二層單位，實現了全縣范圍內行政事業(yè)單位國庫集中支付改革無特殊，即：“一無特殊單位，二無特殊資金，三無特殊支付，四無特殊賬戶”。三是實行項目啟動前審批制度。為進一步規(guī)范項目資金管理，20xx年我縣實行項目啟動前審批制度，凡30萬元以上的設備采購及基本建設項目啟動前必須報分管副縣長、常務副縣長審批。對符合條件但未實行項目啟動前審批制度的項目，縣財政不研究項目資金方案，不撥付項目資金。
二、后段工作思路
1、優(yōu)化財政支出結構，增強財政保障能力。一是進一步健全優(yōu)先發(fā)展教育的經費保障機制。二是完善民生財政建設的保障機制。積極落實各項優(yōu)撫政策，完善社會救助制度，推行社會養(yǎng)老體系建設，逐步建立健全覆蓋全縣城鄉(xiāng)居民的社會保障體系。三是加大財政支農投入。認真落實惠農政策，加大水利建設力度，改善農業(yè)生產條件，提高新農村建設水平，提高村級補助標準。四是加大環(huán)境治理力度。抓好水鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境保護和農村環(huán)境連片整治、工業(yè)節(jié)能減排，大力支持“生態(tài)安鄉(xiāng)”建設。
2、著力推進財政改革，不斷提高管理質效。一是繼續(xù)推行縣直預算單位公務卡結算改革，進一步加強財政資金管理。二是做好預算績效評估工作。積極構建預算、執(zhí)行、監(jiān)管“三位一體”的大監(jiān)督格局，擴大重點績效評價范圍，提高財政資金使用效益。
3、堅持依法監(jiān)管，努力提高為民理財能力。堅持依法理財、科學理財，推行陽光財政，確保財政資金安全規(guī)范運行。自覺接受人大監(jiān)督，逐步實現項目申報、審批、資金撥付的公開化，增強理財透明度。
季度工作總結10
第四季度以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下，在縣法制辦的精心指導下，不斷加大審計法規(guī)宣傳力度，強化法律培訓，增強法制意識，更新執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機構
第四季度以來，我局多次召開局務會、全體干部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī)，促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組，為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規(guī)股，確定了專門人員，具體負責研究部署相關法律法規(guī)的宣傳貫徹工作，進行審計質量監(jiān)督檢查。
二、加強學習，增強法制觀念
近年來，我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署，以“五五”普法為契機，結合我局實際，把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中，要求局機關工作人員認真學習，深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次，有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務學習培訓。透過宣傳教育，全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制，切實加強制度建設
為提高依法行政和執(zhí)法水平，加強審計監(jiān)督，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執(zhí)法人員在工作中出現行為不規(guī)范，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業(yè)務工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責”的原則，建立健全審計執(zhí)法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內部管理制度及決策程序和議事規(guī)則，對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展，全面推進審計工作的科學性。同時，嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責，提升依法審計潛力
第四季度以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神，嚴格按照法定程序履行審計職責，加強審計項目的復核工作和質量檢查工作，實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位的合法權益。此外，我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結果公告制度，自覺理解人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督，充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用，構成監(jiān)督合力，用心落實審計決定，促進審計發(fā)現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農村新型合作醫(yī)療資金審計結果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結果進行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴格執(zhí)法程序外，還進一步加強內部監(jiān)督，強化自我約束，同時設置了舉報電話，自覺理解群眾的監(jiān)督，并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀職責制度，有效地杜絕了有法不依，執(zhí)法不嚴，濫用行政權力的現象。
透過推進依法行政工作，我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新，執(zhí)法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀違規(guī)資金3443萬元，管理不規(guī)范資金576.6萬元，應上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件，沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況，也沒有發(fā)生執(zhí)法職責追究案件和行政訴訟案件。
透過努力，我局在依法行政工作中取得了必須的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題，有待進一步加以解決和規(guī)范。今后，我局將繼續(xù)透過強化法制觀念，規(guī)范行政行為，加強監(jiān)督管理，使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新臺階。
季度工作總結11
第三季度即將結束，審視自己第三季度來的工作，總結第三季度的得失，感觸很多。第三季度來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。安序員是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己�！币虼耍冶仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。因此，在部門領導的帶領下，我們圓滿地完成了今季度的工作任務，得到了領導的認可。
作為安序員還是一名義務的消防員，今季度在部門組織的消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中，能認真地學習記錄，掌握消防知識，結合本項目的消防設備、設施，定期組織人員進行設備的巡查和維護工作，以“預防為主、防消結合”的方針，確大家的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在第三季度的總結如下：
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務，積極協助班長做好班組的日常工作，并為班組的.建設出謀劃策。
3、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，掌握消防設備的操作方法，確保安全。
總結來萊頓小鎮(zhèn)售樓處這半季度以來的工作，我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為服務要求在不斷進步更新，只有通過不斷的學習，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。同時在日后的工作經驗累積中，是自己的綜合能力不斷地得到鍛煉和提高。
季度工作總結12
20xx年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求，本著“以人為本，用心服務”的服務理念，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足，結合管理處工作的實際情景，針對管理處現存問題，現將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現有員工共計65人：其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人，維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢，未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會，對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查15次，督促商家整改15次，現已全部整改。定期召開安全生產例會，跟進商家安全、消防檢查12次，組織衛(wèi)生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導，發(fā)現問題現場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次，現已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次
6、對街區(qū)掛安全生產橫幅4條，落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳，得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題，并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設施破壞1起，火災1起(已及時撲滅)，好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協助管理處做好安全生產工作，并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次，組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次，因隊員工作失職處罰4次，過夜停車費1_元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范，加強了中夜班的巡查力度，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表，每2小時巡查1次，并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報修30次數，每日對裝修進行巡查1次，巡查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強業(yè)主商鋪裝修管理，每一天對裝修戶進行檢查，保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑3次，并對商家周邊綠化帶進行修枝，對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治8次，到達預期效果;
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展，及重大接待任務的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作，堅持空置房無雜物、蜘蛛網。
六、完成情景
1、護衛(wèi)召開會議4次，重點強調各節(jié)假日期間安保工作
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示12次，對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求，并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理，根據工作計劃對設施設備進行維護保養(yǎng)，確保街區(qū)內設備正常運轉;
6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪，防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動，管理處進取響應，每月對街區(qū)內空置房及商家進行安全檢查工作，消除安全隱患。
季度工作總結13
四季度來，在工區(qū)領導和同事的支持和幫忙下，我始終堅持團結同志，認真學習，不斷提高業(yè)務水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了領導交給自己的各項工作任務�，F將自己四季度來的工作、學習和思想狀況匯報如下：
一、工作完成狀況：
四季度來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大員工一齊，用心主動地配合工區(qū)領導，團結一致，主要完成了以下幾項工作：
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作.
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的上報工作
4、4t和中央空調的設備配件型號的整理工作
5、中央空調的交接驗收工作
6、能夠認真完成領導交給的臨時性工作。
二、學習和政治思想狀況
1、在工作中，本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領導學習，向老同志學習，向同行業(yè)兄弟學習，向實踐學習，向社會學習，不斷提高自己的業(yè)務技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間，根據工作需要，及時學習
2、注重政治理論學習，堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學習，使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致，提高了自己的政治素質。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，四季度來，我能夠完成工區(qū)領導交辦的工作任務，這和工區(qū)領導和同事的支持和幫忙是分不開的，是大家密切配合、共同協作的結果。但是這和工區(qū)領導的要求相比，還有必須的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強，還需要學習更多的專業(yè)技術知識;當然我還有很多缺點和不足，在此肯請組織和領導給予批評指正，我將虛心理解，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，不斷加強學習，克服不足，發(fā)揚成績，團結同志，努力工作，為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。
季度工作總結14
進入這個部門已經三個月了，回顧這一季度來，我在領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照銀行的'要求，認真做好自己的本職工作�，F將三個月來的工作狀況總結如下：
一、加強學習，提高自身素質
努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。一季度來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解，“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知，同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通個性是信貸業(yè)務的掌控度不高，在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習，多看看制度匯編，用心向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅，以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去，由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著，深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展，自己的擔子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，增強自己的信心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中，發(fā)現自己存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本有合作的可能性，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。
第二，現有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。
第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協調不是十分到位。
四季度已經步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：
第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才能夠得心應手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責心，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，扎實基本功，實實在在，用心做事，反復磨練自己，戒掉惰性，勤以思考學習，勤于去開拓新客戶。
第四，增強部門、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改善，力爭做好銀行工作。
季度工作總結15
第三季度以來，武陵源消防大隊的安全防事故工作圍繞實現“五無”目標，確保了以防火滅火為中心的各項任務的圓滿完成。現就我大隊上半年安全工作形勢分析如下：
一、好的方面
以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅持依法從嚴治警方針，按照“管理要嚴格、秩序要正規(guī)、事故要減少、部隊要穩(wěn)定”的總要求，加強科學宏觀指導，全面實施綜合治理，改進管理方式方法，著力提升部隊正規(guī)化、精細化管理水平，實現了部隊安全防事故工作
(一)領導重視，組織健全，從根本上杜絕安全事故的發(fā)生
年初，根據總隊、支隊下發(fā)的《“安全防事故年”活動實施方案》，大隊及時制定了《武陵源大隊“安全防事故年”活動方案》，成立了由大隊軍政主官為組長，其他干部、班長骨干為成員的安全工作領導小組，每個班設立了安全員。召開動員大會對大隊安全防事故年工作進行了部署，大隊與大中隊干部戰(zhàn)士層層簽定責任狀，對車輛、訓練、滅火和防盜等各項安全工作實行分工負責，責任到人。
每月都及時進行安全形勢分析，發(fā)現和解決問題，上半年大、中隊召開安全形勢分析會9次，在思想上對安全防事故工作高度重視，行動上狠抓落實。在日常的隊伍管理上，從小處抓起，長抓不懈，從嚴治警，調動全隊官兵的積極性，齊抓共管，人人參與，時刻提高警惕，對出現的事故苗頭能正確及時處理，從而從根本上杜絕事故發(fā)生。
(二)搞好宣傳，強化教育，把安全防事故教育融入日常管理工作中，不斷提高安全防事故的自覺性和預見性
今年以來，大隊加大了安全防事故工作的宣傳力度，營區(qū)宿舍、車庫、走廊、訓練場等顯著位置，懸掛了安全宣傳標語和安全提示用語，設立安全宣傳櫥窗;開展了《安全條例》、《公安消防部隊預防行政責任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊車輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項22小項安全內容教育學習，并能結合公安部和省總隊近年通報的安全事故案例開展警示教育，舉一反三;每月認真開展了“安全日”活動，組織官兵對大隊安全工作進行檢查，對發(fā)現的問題及時進行整改，認真組織官兵參加總隊網上安全知識考試，并取得了較好的成績;認真組織了中隊安全之星的評比，駕駛員和班長每月都寫安全月記，對安全工作進行小結。
上半年，大隊累計出專題板報3期，簡報2期，學習安全知識時間29課時，組織安全檢查7次。通過有效的宣傳教育，充分調動官兵做好安全防事故工作積極性和主動性，形成了時時講安全，事事講安全，群策群力抓安全的良好局面。同時，在經常性教育的基礎上，大隊能結合重大節(jié)日、季節(jié)和任務的變換，有重點地進行檢查教育，總結經驗，修訂措施，堵塞漏洞，防患于未然。并且將安全制度落實與各項獎懲措施、目標考評、先進個人評比掛起鉤來，促進安全規(guī)定的實施。通過這些措施，在全隊官兵中自覺形成了大膽同各種不良傾向作斗爭，自覺遵守紀律，重視安全意識，從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。
(三)狠抓規(guī)章制度落實，積極預防各類安全事故的發(fā)生
一是落實車輛安全管理制度。
由于地處景區(qū)，接待任務重，出車比較多，而景區(qū)內也是路窄車多，因此大隊始終把車輛安全作為安全工作的一個重點。大隊嚴格執(zhí)行行政車輛出車一律實行派車單制度，八小時以外，除接待用車外大隊行政車輛統一停放大隊;合理掌握駕駛員的“進、出、留、退”，確保駕駛員隊伍具有提高的思想覺悟和較強的技術素質;堅持車場日檢查制度，駕駛員堅持每天對車輛性能進行一次小檢查，每周進行一次保養(yǎng)，到市車輛性能檢測中心對大隊所有執(zhí)勤車輛和行政車輛的車輛性能等進行了一次全面檢測，并針對檢測中發(fā)現的問題進行了維修和保養(yǎng)，杜絕了事故苗頭的發(fā)生;不斷提高駕駛人員思想、技術、作風素質，落實干部跟車制度，堅持糾正酒后駕車、違章駕駛、開英雄車等問題，參與接待工作一律由駕駛員駕駛車輛;建立了駕駛員工作獎懲激勵機制，對駕駛技術不高、責任心不強的駕駛員及時進行調整。
二是加強隊伍管理，防止行政責任事故的發(fā)生。
大隊狠抓對部隊管理教育檢查制度的落實，并將安全工作納入了檢查內容。上半年，大隊領導多次對部隊進行檢查，及時發(fā)現部隊帶傾向性問題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起，并逐一責令整改到位;大隊領導組織官兵召開了關于部隊管理的座談會，每名官兵從自我管理存在的問題及中隊管理存在的問題敞開談，發(fā)動官兵參與管理的積極性;大隊領導定期與中隊干部骨干進行警示談話，中隊干部與戰(zhàn)士之間開展了經常性的談心活動，有效的把握官兵的思想動態(tài);嚴格落實士官精細化考評機制，士官考評結果與考評獎金掛鉤，做到獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶。
三是狠抓訓練安全和滅火救援安全工作。
大隊加強了官兵的安全防護意識和措施，牢固樹立“安全第一”的思想，每次訓練都堅持干部跟班作業(yè)，由中隊安全員對訓練設施進行檢查，在訓練中嚴格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅持“安全施救”、“科學施救”的原則，配全了個人防護裝備，嚴格落實了火場組織指揮程序;扎實開展了滅火救援準備專項活動，加強了對轄區(qū)情況和五類場所的熟悉力度和滅火演練，針對武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況，進一步加大了對景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓練科目的訓練。
二、存在的不足
(一)部分官兵對安全知識掌握不牢，安全意識還不夠強，對安全知識掌握還不夠全;
(二)還存在個別駕駛員對車輛性能、車況不了解，只開車，不會維修保養(yǎng)的問題;
(三)個別干部在管理中不善于發(fā)現問題、分析問題，存在不想管、不敢管、不會管、不去管的傾向，對存在的隱患和苗頭發(fā)現不及時，對可能發(fā)生的問題缺乏敏感性和預見性。
三、下一步工作打算
(一)切實加強對安全工作的組織領導。大隊黨委要繼續(xù)加強組織領導，把安全工作擺上重要位置，涉及安全工作的都要統籌決策，統一部署，齊抓共管，形成制度，言傳身教做到位、見微知著想到位、發(fā)現問題查到位、賞罰分明嚴到位。按照要求深入開展好“安全防事故年”各項活動，全面加強部隊管理，增強官兵安全憂患意識，進一步筑牢大隊安全工作的“大堤”。
(二)增強干部責任心，抓好“兩個經常”。要從細微之處著手，加強干部工作責任心，扎實做好“兩個經�！毙怨ぷ�。除嚴格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項工作外，還要安排好課余時間和周末休息時間的警營文化活動，引導戰(zhàn)士參加一個文體項目，培養(yǎng)一項興趣愛好，鉆研一門專業(yè)技術，加強軍地兩用人才的培養(yǎng)，在時間和意識上一定程度地減少違規(guī)違紀現象發(fā)生。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié)，堅決預防和遏制各類事故案件的發(fā)生。一是繼續(xù)加強對安全防事故的學習教育，提高安全意識。二是落實滅火救援行動安全措施。展開滅火救援行動前充分考慮到滅火救援現場危及人身安全的因素，提高預見性，克服盲目性，圓滿完成滅火救援任務，確保參戰(zhàn)人員安全。三是進一步落實其他各項安全防事故措施，杜絕各類事故的發(fā)生。重點抓好車輛管理，重點人員的防控，訓練事故的預防和防淹亡事故。
季度工作總結16
隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排；
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣�。﹩蔚墓ぷ挚郏蛻敉对V我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面�？蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
季度工作總結17
四季輪回，自我調入工作崗位，努力工作，勤勤肯肯，充分發(fā)揮自己的聰明才干。今年第二季度，貫徹公司的任務要求，以踏實的工作作風、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度積極主動地參與各項工作。
一、夯實基礎工作，苦練基本功。
一開始接觸自身崗位工作，遇到一些棘手的業(yè)務問題時，心理總是沒底，但為了盡快適應崗位，我積極主動向各位前輩傅們請教，自學了大量信息員業(yè)務技術書籍及有關規(guī)章制度。我認為只有扎實過硬的業(yè)務技術，才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產不斷發(fā)展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產發(fā)展的需要。當代社會，已進入高速發(fā)展的信息時代，新技術，新科技不斷出現，本行業(yè)也不例外。
本人目前所從事的工作，絕大部份是在電腦上完成，日常工作也都在兩大系統中進行。如何更有效地提高工作效率是我目前所思考的。
公司系統的業(yè)務架構設計是對企業(yè)核心業(yè)務的建模和規(guī)劃。系統的整體業(yè)務架構將采用SOA架構(面向服務架構)，根據需求通過網絡對松散耦合的粗粒度應用組件進行分布式部署、組合和使用。服務層是SOA的基礎，可以直接被應用調用，從而有效控制系統中與軟件代理交互的人為依賴性，它通過結合企業(yè)現有系統的操作模式和企業(yè)管理的組織結構，將IT最新成果運用到系統建模中，使得IT系統與企業(yè)組織架構融為一體，充分提高業(yè)務運營的高效性和靈活性。它的好壞將直接影響到系統以后運行的穩(wěn)定性和擴展性，是項目實施成敗的決定因素。我在系統中負責的內容有：**模塊、**模塊、**模塊、數據的增添及修改、分公司與總公司的媒介、維護運輸數據等等，管**模塊和**模塊是每日的基礎工作之一，每日清晨我按時收取相關人員所負責項目的單據，然后將它們按照各個項目分門別類的整理妥當后，仔細的將項目的單據內容輸入系統，做到錄入的內容與材料相一致;對賬時兩者相同，確保不出錯。
系統是面向組織的日常運作和管理，()也是員工及管理者使用頻率最高的應用系統。在該系統中，我主要負責**模塊中的操作，每日工作的內容是將文件中的重要數據導入系統中，然后制作成ExCEL形式的**。雖然操作起來看似是簡單錄入工作，可其中輸入數據較多。
二、存在的不足及下一步打算
1、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是每天疲于應付工作。領導交辦的事情基本完成，但自己不太會主動牽著工作走，很被動。
2、缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日�，嵤�，工作沒有上升到一定高度。
3、自身存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于學習工作，很多知識雖然了解但卻不精通。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去，不斷在工作中學習、進取、完善自己，更好的為中外運久凌貢獻自己的力量。
季度工作總結18
新季度伊始，大家在盤點上季度收獲的同時，又寄希望于新的未來�；仡櫳霞�，由于我公司是新籌建的公司，一切都要重頭開始，包括職場的選擇、辦公用品的購買、執(zhí)照的領取等一切都得一步步地做，工作量的繁重是必然的，然而，大家在領導的帶領下，高效完成任務，用短短一個月時間完成籌備工作并通過***批準成立了公司。不知不覺中，我在新崗位上結束了一季度的工作。現總結如下：
一、1-3月份工作回顧：
1、銀行業(yè)務的辦理。初來公司，對公司業(yè)務不是很熟悉，從“跑”銀行做起，例如去銀行賣業(yè)務委托書、現金支票等。之后漸漸涉及到自己填單辦業(yè)務，例如開現金支票，填業(yè)務委托書、電匯單等等。
2、擬寫請示、通知。對總公司發(fā)來的文件進行閱讀，并且旨意發(fā)相關通知給其他部門，及時起到中樞作用。
3、協助xx做好關于印制勞動合同的前期準備工作。例如勞動合同的印制、員工的入職體檢報告查收。
4、人事月報工作。對公司員工人數、人員調動情況做及時調查和統計，堅持“月月統、月月報”。協助總公司做好人力資源系統的匯總與更新。
5、收付費及財務系統操作。進行保費的收付和與銀保部的單據交接工作，每天將收取的保費及時存入銀行并且在核心業(yè)務系統中反映出來；做好日結工作，以便財務活動順利進行下去。
6、黨員的簡單統計工作等。
二、二季度的工作計劃：
1、加快進行員工勞動合同的簽訂并且入ehr系統。
2、支公司的人員招聘工作要做好做實。
3、黨員信息統計系統要逐步完善。
4、4月底之前上報黨建研究課題。
5.、繼續(xù)做好財務收付及系統操作工作。
三、對自己的要求：
我由一名大學生轉型為工作者，壓力是毋庸置疑的，但是，在大家的精心指導下，我很快進入了角色。在以后的工作道路上，我會不斷積累經驗，協助領導高效完成任務，聽從指揮，和大家一起努力使公司在競爭中發(fā)揮特有優(yōu)勢、在發(fā)展中樹立品牌。
季度工作總結19
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領導對我的支持與關愛，在此我向公司的領導表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務�，F將第xx季度工作總結如下：
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據�？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權益，為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關事宜，保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核，嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。第xx季度系統共簽訂勞動合同xx份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質保量，盡努力為公司節(jié)省資金。系統所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。
給公司新進員工做一個月的培訓計劃，擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管，發(fā)放培訓計劃表，負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排，協調各部門培訓時間，逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第xx季度系統的招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發(fā)布、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發(fā)布了xx崗位，收到簡歷總份數x份，到各個公司面試的總人數為x人左右，而成功錄用人員在xx人左右（包含已離職的xx人）。并到網絡上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在第xx季度中，加強網絡招聘，為公司招聘更多的人才
三、第xx季度工作計劃
在第xx季度中，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現將第xx季度工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，第xx季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網絡招聘，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3、辦理社保及公積金。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風險，保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質量關。
總之，作為公司對外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習，不斷提高自身綜合素質。
第xx季度里，我們繼續(xù)改進和提高，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點，在公司領導的引領下，在各個部門的相互配合支持下，在第一季度的工作中，提高一個新的臺階。
季度工作總結20
這一季度我擔任七年級的語文教學工作，在這個階段的工作里，我非常感謝王老師，他是一個經驗豐富的教師，對我的幫助啟發(fā)非常大。我自己從中收獲了一些體會：
一、上課的時候設計好教學導語。
導語是新課的引子，我根據不同課文類型設計不同的形式，設計時并要圍繞教學內容，學習目標來構思，突出教學重點，避免華而不實，偏離課堂教學的主題，讓學生茫然不知所云。教學起來有了一個好的開頭后面就會非常順利了。
二、創(chuàng)設良好的課堂氣氛，課堂氣氛直接影響著教學效果。
教師是課堂教學的組織者和，教師的個人文化知識素養(yǎng)等等都是學生們學習的對象，讓教師的個人魅力影響整個課堂的氛圍。在課堂教學過程中教師對學生要“嚴”不能放任自流。當然，“嚴”也不能嚴得過度，以免給學生帶來心理上的壓力。
教師在課堂教學中還要有“激情”，教師每上一堂課前應以滿腔熱情的積極狀態(tài)，將知識技能傳遞給學生，使學生的心隨著教師的情感而奔騰澎湃。只有教師從內心去關心和愛護學生，去了解學生們的思維方式，讓學生們容易接受的方式去講課，讓學生從中潛移默化地受到熏陶和感染，良好的課堂氣氛自會形成，從而達到預期的教學效果。
三、培養(yǎng)學生的觀察思考能力
1、要培養(yǎng)學生發(fā)現美的意識
米開朗基羅在被視為平常的大理石中發(fā)現“大衛(wèi)”，牛頓在蘋果落地后發(fā)現萬有引力定律，卞和在執(zhí)著信念中發(fā)現和氏璧。要想讓學生能發(fā)現美，除非培養(yǎng)他們善于觀察的眼睛。
“一花一世界，一鳥一天堂”，運用自己眼睛感知生活中真善美。這里有母親的呵護，朋友的問候，老師的關心，一絲一縷中都寓含濃濃深情。引導學生們從身邊的細微小事中發(fā)生美，美不空乏，美是平凡且隨處可見的，從絢麗多彩中感受到生命的豐富。
2、培養(yǎng)學生深刻思考意識
感覺于世界豐富多彩，體會生活絢麗繽紛，要能學會思考。創(chuàng)造人的是自然，啟迪和教育人的卻是社會。要能感動于社會中事、物、人，并且能激蕩內心的揚善溢美的思想情感。讓學生在生活和學習里面學會去網深層含義去思考，不流于表面，理性與感性結合，培養(yǎng)他們對生活的哲理性的思考，提高他們的文學素養(yǎng)，探求生活的真諦。
四、教師要有良好的心理素質。
時代的進步，社會的發(fā)展，我們生存的環(huán)境變得愈來愈惡化，矛盾愈來愈尖銳，競爭愈來愈激烈，節(jié)奏愈來愈緊張，人際關系愈來愈復雜。這一切都需要我們調整好自己的心態(tài)，教師只有把自己的心態(tài)擺正，才能更好的教書育人。
季度工作總結21
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績匯報如下：
一、工作業(yè)績：
截至3月x日，儲蓄存款余額為537萬元，理財完成2309萬元，銷售基金674萬元，基金定投新增7戶，金額2。23萬元，銷售黃金140克，完成一人一車財險2戶，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶，貸記卡10張，短信通15戶，個人網銀7戶，手機銀行6戶，電話銀行6戶，轉帳電話1戶，另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務是個人條線的一項重要指標，在行領導的督促與帶領下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關系，大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時上報保險旬報，做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶經理下沉網點過程中，我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經理作好客戶分流和引導工作，通過對客戶的識別，客戶的風險承受能力為客戶推薦適合的理財產品，提升客戶對我行的認知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng)新能力不強，與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶隊伍建設入手，利用PCRM和CFE系統作依托，展開全方位的交叉營銷，從系統中發(fā)現新客戶，鎖定目標客戶，結合我行現有產品諸如安心得利、基金、個人網銀、轉帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷，以最大限度滿足客戶為目標。
突破保險攻堅難的現狀，利用安邦財險新條款的亮點開展營銷，力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進，從日常積累開始抓起。
最后，在業(yè)務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足�？傊視幾饕幻麅�(yōu)秀的客戶經理。
季度工作總結22
20XX年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現將第三季度的安全生產工作做如下總結：
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分，使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”；
對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”；鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作；維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數：117人次；還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
從第三季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的"工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃�，從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結23
一、一季度工作總結
一年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對保險工作的無限憧憬，我成為了一名平安產險的普通員工。從那天起，我懷著一顆熱汗涔涔的心，決心要做好平安人。一年的時光是短暫的，在為業(yè)務員和客戶服務的過程中，我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評�；仡欉@1年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作�，F將今年一季度的工作情況總結如下：
（1）工作態(tài)度方面。我始終保持積極樂觀的工作心態(tài)和良好的精神風貌，認真貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表著公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。
�。�2）業(yè)務方面。我主要負責團車保單的打印、整理歸檔以及打印網銷意建險，補辦抄件和交強險標志等工作。每天的主要工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥機械，但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認真工作，全力以赴，馬虎不得，尤其是有價單證的領用和使用必須按規(guī)章制度
�。�3）工作成績方面。來平安不到一年，自己的業(yè)務技能得到極大提高，同時通過自己的辛勤付出，累計收到業(yè)務員表揚件十余次，這是同事對我工作的肯定和鼓勵。我會戒驕戒躁，繼續(xù)為業(yè)務同事和客服良好的服務下去。
二、自身存在的不足、工作中發(fā)現的問題
我工作中的優(yōu)點是：有較強的適應環(huán)境的能力，和同事關系融洽心態(tài)平和，為人謙遜，處世積極，有良好的人際關系；工作認真負責，效率高，執(zhí)行力和合規(guī)性較強；在辦理業(yè)務時，有耐心，態(tài)度和善，微笑服務。
當然，在工作中我也存在著不足，限于閱歷與眼界，還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，認真學習業(yè)務知識，戰(zhàn)勝自我，提升自我；有時做事為求速率，導致質量不高，還有點馬虎；有時候疲于打印批量保單，對個別保單的打印還不夠靈活。我很喜歡，很珍惜現在的工作機會，在接下來的工作中，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和服務贏得感動！為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
三、二季度工作計劃
1、繼續(xù)做好本職工作。保證保單打印時效，積極助力業(yè)務同事拓展業(yè)務。
2、在自己工作完成之余，積極配合小組其他同事分擔所能及的工作。
3、嚴格要求自己，繼續(xù)提升自己專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面更好的為同事和客服服務。
4、按要求認真執(zhí)行分公司和一中支各項規(guī)章制度，謹慎合規(guī)的弦要時刻緊繃常抓不懈。
四、需求及建議
具體建議：
1、希望領導能多關懷一下經常加班同事，物質上沒有就算了，精神上的鼓勵還是蠻需要的。哪怕一個郵件一個微信也好，我們小組經常會有同事加班到晚上8、9點鐘，對于她們的默默奉獻希望領導能看在眼里記在心里。
2、對于一些制度和辦法的制定上，希望相關部門能考慮的更人性化一些，比如“單證作廢管理辦法”，其實，負責打印的同事都不會故意去作廢單證，大多數情況都是按照業(yè)務同事和客戶的需求不得不作廢單證，對于一刀切的處罰規(guī)定，希望能更合理的區(qū)分對待。
3、無論是為客戶服務還是為業(yè)務員服務，能獲得尊重和肯定是我們莫大的欣慰，但有時業(yè)務同事會很理所當然的認為，我們就應該為他們怎樣怎樣，完全不顧現實，比如要求我們在特定的時間內完成某項工作，我們深知做業(yè)務不容易，我們能理解他們，所以我們加班到凌晨，希望他們也能理解我們，有些工作沒有他們想的那么簡單。
4、還是希望能加強與業(yè)務同事的溝通，能更大程度獲得業(yè)務同事的理解，比如，欠章郵件催繳和停單通知不是故意難為業(yè)務同事，投保資料的齊全性，業(yè)務員是第一責任人，在規(guī)定的時間內補齊資料是他們的義務，業(yè)務重要，合規(guī)同樣重要。
需求：坦率地講，當初選擇平安，就是為了美好的未來生活，現在過了一年了，漸漸的發(fā)現理想很豐滿，現實很骨感，在工資待遇和福利方面，感覺外包的同事和正編的同事還是有一定差距，同工不同酬的境況不知道還要延續(xù)多久。
總之，我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：親切快捷地為每一位業(yè)務員和客戶提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。
季度工作總結24
在醫(yī)院領導的關心幫助下，在各科室的支持下，科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績�，F總結歸納如下：
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作，包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓，督導教學查房、教學病例討論，學生考勤、出科考試、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生6人，辦理實習手續(xù)，并按照分管領導的指示，送到縣疾控中心實習。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人，各醫(yī)學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習生圓滿完成實習任務，于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求，組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫(yī)學院第七屆大學生臨床技能競賽嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求，組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓，選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成績，獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網絡信息教學管理工作按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求，將近三年來的有關山東醫(yī)專教學資料進行組織整理，報送到學校，并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統開發(fā)研討會。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續(xù)醫(yī)學教育考核為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報，考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理，缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛(wèi)計局領導的檢查。
3、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報20xx年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，共計675人參加。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納，將電子版及紙質材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核，3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作收集20xx年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統。
5、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示，通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進行討論，最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管統計20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等，并按照20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以獎勵，并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理按照愛嬰醫(yī)院要求，對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓。按照分管領導要求，在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人，外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷按照醫(yī)院領導的要求，在基建科、物業(yè)辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務科的協助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作。如參加結親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協助婦產科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
季度工作總結25
第4個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。有幸加入公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第4季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、下個季度工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個季度公司的業(yè)績更加輝煌!
季度工作總結26
年的第四季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結：
在將近五個月的時間中，經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
月總業(yè)績：166700
月總業(yè)績：241800
月總業(yè)績：252300
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
季度工作總結27
我在沈海復線高速公路福州段J2總監(jiān)辦A4標段工作已經有三個月時間了，回想這短短三個月的工作歷程，是我從學校到社會的重要過度時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：工作上的經驗與思想上的逐漸成熟。
我現在所在工作崗位是A4標路基現場監(jiān)理，無論什么時候我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，認認真真、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。雖然有時候一些工作會比較繁瑣復雜，但這些都是在要求我要對該項目的現狀有更進一步的熟悉了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力�，F在我對現狀的整體情況已經比較熟悉，對A4標的路基方面也有了系統的了解與掌握。我在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！特別是帶領我的師傅，給了我很多幫助，教會了我很多。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，通過對監(jiān)理業(yè)務的了解與認識，擴寬自己的知識面，學習新規(guī)范、新技術，不斷提高自身素質，為以后的工作奠定堅實的基礎！
工作中，嚴以律己，向身邊的模范學習，在以后的工作中爭取起相應模范帶頭作用。三個月以來，我在平時的工作中，力求時刻嚴格要求自己、不等不靠、有條不紊地做好各項工作，身體力行，努力協助領導開展各項工作。嚴肅、認真、負責這是師傅特別要求的，也是我做好每一項工作的前提。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，作為一名剛從學校畢業(yè)初入社會的現場監(jiān)理，在協助管理現場工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，應該嚴肅對待現場的種種問題，及時配合領導處理問題。今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗，業(yè)余時間會多向師傅和其他老員工請教汲取經驗。在做資料方面，由于剛開始接觸監(jiān)理這一行業(yè)，有些地方還有欠缺，我會及時調整自己的狀態(tài)去適應這種工作方式，認真做好每一分資料。在學習方面，有時會因為施工圖紙的復雜而厭煩，這是我的缺點。我會克服這個困難，學習更加耐心去剖析圖紙熟悉施工方法。作為一名監(jiān)理，看懂圖紙才能在現場不被別人牽著鼻子走，才能讓工人按照圖紙的規(guī)范去施工。
回顧這短短幾個月的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此感謝師傅孜孜不倦的教誨和同事們的幫助以及領導的信任！
以上是我對這三個月以來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。
展望：希望在接下來的日子里，可以學到更多的東西，使自己積累更多的經驗，不論工作多苦多累，我都會堅持下去并盡自己最大的努力去完成每一項工作。從今以后我將更加認真學習施工規(guī)范和圖紙，積極參加各項學習，通過學習不斷完善自己、提高自己，使自己達到一名監(jiān)理的標準。同時汲取經驗，自我批評，使得思想得到凈化，工作的責任心和積極性得到進一步加強。
總之，三個月以來，從學校到現實社會的過度期中，我收獲頗多。從一個稚氣的學生到融入社會環(huán)境，全身心投入到工作中，這是我思想上的漸漸成熟。在領導、師傅和同事們的關心幫助與信任下，我漸漸習慣了這種工作方式，接下來，我一定更加認真工作，爭取更上一層樓！不辜負領導們的期望！
季度工作總結28
�、逯饕ぷ魅蝿�
1、為車間LW36—126斷路器和LW58—252斷路器生產線制作工裝，如：Z977—4（連桿）、Z1119（起吊工裝）、Z1122（旋轉臺）、Z1170（板），目前Z1122（旋轉臺）已經加工完成，車間正在使用中。
2、編制工藝文件：LW36—72.5作業(yè)指導書和質量追溯系統，LW36—126作業(yè)指導書，小機構質量追溯系統，跟蹤氣管檢漏并完成氣路系統預檢漏作業(yè)指導書，LW58—252作業(yè)指導書和工廠化
3、編制LW36—126斷路器本體外殼和單極的標準作業(yè)規(guī)程（SOP）。
4、對車間新員工進行崗位培訓以及考核。
�、婀ぷ鞲邢�
1、對于工裝設計，每一次的繪制都能學到一些東西，關于機械制圖的標準化熟練了很多，圖紙的規(guī)范化也得到改進。在設計工裝時，明顯感覺到自身經驗的不足以及考慮問題的局限性。很多時候我們是對舊工裝進行改良設計，我就發(fā)現自己經常局限在舊圖紙的思路里，一味地在舊思路里尋求改進，沒能有自己獨立的思考，缺乏大膽創(chuàng)新能力。不過通過
2、編制工藝文件，雖然枯燥，但是每一次都可以有不同的學習感受。比如在這一次制作SOP的過程中，我發(fā)現自己對于通用作業(yè)指導書還是比較生疏的，O型圈的安裝這次總算是了解清楚了，也知道了SF6氣體密封膠是如何涂覆的，而現在車間操作工都是直接用手在O型圈上涂覆SF6氣體密封膠的，是不規(guī)范的，我們應該考慮使用涂覆工具來使操作規(guī)范、便捷。對于單極也認識到了以前沒有注意的細節(jié)。對于斷路器總裝，我開始漸漸清晰了起來。但是對于產品，我所了解的還是皮毛，還需要沉下心來好好學習。
3、偶爾在車間發(fā)現操作人員有不符合操作規(guī)范的現象，比如違規(guī)進出車間、未按作業(yè)指導書要求操作、勞保用品佩戴不全等，這說明作為一名工藝人員，我們的管理還不到位，我們需要改善的還有很多，提高車間生產素質是我們的任務。嚴格要求自己，嚴格要求車間生產規(guī)范化。
在今后的工作中，吸取經驗教訓，認真工作，抓住每一次的學習機會，提高自身能力，更好地服務于工作，與公司一同成長！
季度工作總結29
尊敬的牛主任、車間
下午好，我是三組的現任負責人xxx，我非常榮幸向車間匯報三組的工作情況。三組現有成員7名，自成立至今，全組成員在車間的正確
�。�1）突出重點，確保飛行安全。成立以來，三組全體成員牢記“安全第一”，牢牢抓住“安全”這根紅線不松，確保了機務工作的安全和公司效益，順利的完成了生產任務，未發(fā)生一起飛機漏接、錯接、人為差錯等事件。這些成績的取得除離不開三組兄弟們發(fā)揚不怕苦、不怕累、敢承擔、舍家庭、打硬仗的機務
�。�2）合理安排，搞好人員的業(yè)務學習和安全學習。
E190機務工作的特點是點多線長面廣，這就給我們安排統一的業(yè)務學習和安全學習帶來了相當的困難。在工作中，我們克服種種困難，采取多種方式因地制宜地開展業(yè)務學習和安全學習。一方面，在合理安排生產的同時，仍然不放松對開展組員業(yè)務安全學習的要求，采取各種方式組織開展學習；另一方面，克服人員緊張不利因素，積極參加廠里，廠方代表安排組關機務安全培訓班和業(yè)務培訓，為組員
�。�3）加強三組
“如果一個企業(yè)沒有具有凝聚力的文化，這個企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體組員的共識，在工作中，三組成員們統一著上裝、統一接機手勢，遵守各項安全規(guī)章，牢記文明用語，真誠溝通，以自己的實際行動，很好的展現了E190車間良好形象，并獲得了機組和旅客的一致好評。
盡管我們的工作取得了一定的成績，但也存在一些亟待解決的問題。在今后的工作中，我們將在以下幾個方面來加強我們的工作。
（1）繼續(xù)抓好機務管理各項規(guī)章制度的貫徹落實。加強車間制度執(zhí)行力度、風險源意識，貫徹實施人員績效考核，要在過去所取得經驗的基礎上，力求有新的突破，基礎工作要做到規(guī)范、整潔、齊全、及時。
（2）積極探索符合E190車間要求的排故新模式，進一步理順人、機、料、法、環(huán)幾個環(huán)節(jié)的關系，力求實現排故的安全、高效。
�。�3）進一步加強現場管理工作，不斷強化管理措施、管理水平，提高三組職工隊伍素質，使一批有有理想、有抱負、想做實事的人脫穎而出，形成“人人使窗口，點點是形象，處處要閃光”的價值取向，形成一個“不讓老實人吃虧，不讓投機者鉆營”的良好工作氛圍，讓組員形成時時相互督促，相互學習，相互提醒的氛圍，促進“要我安全”向“我要安全”轉變。豐碑無語，行勝于言。
謝謝大家！
季度工作總結30
在上半年度的工作中，本人就負責的收發(fā)文與內勤工作，繼續(xù)轉變思想觀念，強化服務意識，努力提高自身素質和工作質量，在各位領導的帶領和同事的支持下較好地完成了各項工作任務�，F將工作情況作如下總結：
作為科室負責收發(fā)文與內勤的人員，自己清醒地認識到內勤位輕責重，既要完成文書處理、填寫報表和發(fā)放文件等日常程序化的工作，又要完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區(qū)領導批示件5份：已辦結3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發(fā)文6份（其中代擬稿2份）。
自己工作經驗不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，通過在工作內外學習公文寫作方法，多聽多看全方位了解新區(qū)經濟產業(yè)概況等信息，虛心接受他人的意見和建議，取長補短，在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎上提升工作效率和工作質量。收發(fā)文和內勤工作其實就是為科室各位同事服務，為更好地樹立服務意識、端正工作態(tài)度以做好本職工作，我對自己提出以下要求：一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干；二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，努力讓自己具備扎實的理論功底、辨正的思維方法、踏實的工作作風、果敢的處事能力，從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界；三是培養(yǎng)勤于思考、善于思考的習慣。勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質高效。
季度工作總結31
xx年第三季度，根據領導布置的工作計劃結合動漫平臺發(fā)展方向，我積極開展了各項工作，在為動漫企業(yè)提供服務的同時，提高自己的業(yè)務水平，完善工作方式，深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務模式，現將主要工作內容及存在的問題總結如下；
一、動漫平臺網站維護
網站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺，企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息，并能通過網站的在線服務功能申請平臺的各個工作室。作為網站的維護人員，每天都會第一時間登錄平臺網站查看網站訪問量，然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網站上。這一季度中平臺網站常出現不能登錄的情況，我及時與星動公司相關負責人聯系，解決網站出現的問題，確保網站正常運行，不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理，包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時，對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存，并對工作室申請使用率進行統計，為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集，并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出，確保實訓能夠在對外宣傳及內部學習時使用視頻資料，并對視頻資料進行完整的保存，為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中，累計接待參觀20余次，各個參觀團對平臺的硬件設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時，我一方面向參觀領導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況，積極宣傳平臺的先進硬件設施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎。
五、動漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪，了解各個動漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息，包括項目項目數量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等，全面掌握企業(yè)動態(tài)；在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表，把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺，針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務工作
六、其他工作
1、本季度內負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文
件進行渲染提交工作，并隨時查看文件渲染情況，保證企
業(yè)能及時拿到完整的渲染文件，確保企業(yè)整個項目制作的順利進行；
2、根據科技部創(chuàng)新基金的通知，完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金
20xx年的半年報申請，包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等，主要是對xx年動漫平臺申報的項目進行綜合審查；
工作中存在的問題：
在這段時期的工作過程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務水平和創(chuàng)新意識還需要提高，在工作過程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強，深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來，這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
季度工作總結32
20xx年的二季度是我工作的第三個季度，回想過去幾個月，雖然辛苦但很有價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平，虛心向前輩及客戶學習，無論業(yè)務素養(yǎng)，還是在營銷能力上都有所提升，下面是我20xx年2季度的工作總結。
一、20xx年基本工作情況
工作方面，我認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期，作為一名前臺柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業(yè)務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務，接待每一位客戶，堅持陽光服務，并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，潛心鉆研業(yè)務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒，出現一些不當的語氣，經過這幾個月的學習總結，我慢慢能控制自己的情緒，克服壓力，服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面，我能夠時刻保持積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照總分行的各項要求開展工作，切實做好日常的崗位工作：
1、嚴格規(guī)章制度，我不斷的提醒自己增強責任心，做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務。
2、堅持原則，做好每一筆看似簡單的業(yè)務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度，對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務的相關要求，身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時，我做到了“三個必須”，即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
3、在營銷能力方面，2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下，我克服自己羞于營銷的心里，積極主動的營銷我行的電子銀行、理財等業(yè)務，通過自己的努力，我有了自己的客戶，存款突破了0的記錄。我立足自身實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習新業(yè)務和新制度規(guī)章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照主管的安排做好其他工作，如每天的衛(wèi)生打掃，網點扎帳等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
5、安全經營方面，增強防范意識，牢記“安全重于泰山”，確實落實“三防一�！薄�
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：
1、學習的積極主動性還不夠，因自己還沒學會很好的處理壓力，有些時候
總會迷茫，不知道下一步應該干什么，也不想去做等因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與剛畢業(yè)時還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規(guī)劃
6.30已經過去，9.30即將到來，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合支行發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在3季度，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關科目考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，著力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實，通過優(yōu)質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
【季度工作總結范文】相關文章：
1.季度工作總結范文
2.季度工作總結范文