培訓(xùn)班管理制度

　　管理制度的含義

　　管理制度是組織、機(jī)構(gòu)、單位管理的工具，對(duì)一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù)，是社會(huì)再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡(jiǎn)化管理過程，提高管理效率。

　　管理制度的重要性

　　沒有規(guī)矩不成方圓，沒有制度管理就沒有約束。在實(shí)際的管理當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)在十個(gè)人左右的時(shí)候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一個(gè)有能力、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者就可以玩的風(fēng)生水起。但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)到幾十個(gè)人、上百人的時(shí)候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的約束人的行為，規(guī)范人的行為，才能管理規(guī)范。

　　培訓(xùn)班管理制度（精選6篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的培訓(xùn)班管理制度（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　培訓(xùn)班管理制度1

　　為了辦好（網(wǎng)絡(luò)）培訓(xùn)班，抓好培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，制定此培訓(xùn)班管理制度。

　　一、學(xué)員必須遵守公司及教育培訓(xùn)中心的有關(guān)培訓(xùn)規(guī)章制度。

　　二、學(xué)員必須按培訓(xùn)課程表安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程，不學(xué)習(xí)者按曠課處理。

　　三、學(xué)員在培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假，確因工作需要或因病不能參加者，必須向教育培訓(xùn)中心出示所在工作單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的請(qǐng)假條，經(jīng)教育培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可停課，無故缺課視為曠課。

　　四、按時(shí)完成作業(yè)，無故不交作業(yè)者視為曠課，取消作業(yè)成績(jī)。

　　五、曠課學(xué)時(shí)超過總學(xué)時(shí)的20%取消培訓(xùn)資格并通報(bào)學(xué)員所在單位，面授期間遲到、早退按教育培訓(xùn)中心培訓(xùn)班管理制度進(jìn)行罰款。

　　六、作業(yè)不得抄襲，作業(yè)完全一樣者均視為作弊，作業(yè)成績(jī)?nèi)∠��?/p>

　　七、準(zhǔn)時(shí)參加考試，無特殊情況錯(cuò)過考試不予補(bǔ)考。

　　八、學(xué)習(xí)最終成績(jī)及學(xué)習(xí)情況將通過電郵發(fā)至單位負(fù)責(zé)人郵箱。

　　九、學(xué)習(xí)期間違反其他相關(guān)制度所罰款項(xiàng)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　培訓(xùn)班管理制度2

　　一、課堂紀(jì)律

　　1、上課、上機(jī)憑聽課證，中心將不定期的檢查，無證不得聽課上機(jī)；

　　2、點(diǎn)名：每次課由任課教師和輔導(dǎo)教師點(diǎn)名，曠課、請(qǐng)假累計(jì)超過3次者，將不允許申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)；

　　二、機(jī)房紀(jì)律

　　1、上機(jī)時(shí)憑學(xué)員證對(duì)號(hào)入座，以后上機(jī)時(shí)座位不得調(diào)整，不準(zhǔn)遲到早退；

　　2、上機(jī)憑聽課證，無證不得進(jìn)入機(jī)房；

　　3、學(xué)員須持本人聽課證、上機(jī)卡上機(jī)，若將證件轉(zhuǎn)交他人，取消其上課資格，且不允許延期；

　　4、機(jī)房?jī)?nèi)不允許抽煙、吃東西，不允許隨地吐痰，不允許穿拖鞋，不允許大聲喧嘩；

　　5、按照教師布置的上機(jī)內(nèi)容上機(jī)，若有問題，請(qǐng)及時(shí)向輔導(dǎo)老師提出；

　　6、如發(fā)現(xiàn)學(xué)員利用上課時(shí)間在機(jī)房上網(wǎng)聊天、看電影和看其它和學(xué)習(xí)無關(guān)的網(wǎng)站，則由機(jī)房值班教師或輔導(dǎo)教師沒收其證件，一周內(nèi)不允許上機(jī)，且不允許申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)。

　　三、退費(fèi)

　　1、原則上不允許退費(fèi)，學(xué)員若因時(shí)間關(guān)系本期無法堅(jiān)持完成學(xué)習(xí)，可申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)；

　　2、特殊情況在開課前全額退費(fèi)，開課一周內(nèi)收取50元的手續(xù)及聽課費(fèi)。開課一周后不退費(fèi)，教材費(fèi)不退.

　　3、集體報(bào)名不能退費(fèi)，特殊情況者，自己聯(lián)系轉(zhuǎn)讓給其他同學(xué)，但必須到培訓(xùn)部辦理相關(guān)手續(xù)。

　　4、退費(fèi)時(shí)，學(xué)員需攜帶相關(guān)聽課證、學(xué)員本人有效證件，以及本中心所開票據(jù)，中心工作人員將據(jù)此嚴(yán)格登記有關(guān)信息。沒有上述三件，不予辦理。

　　5、辦理退費(fèi)時(shí)間：周一至周五。周末不辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　四、關(guān)于申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)

　　1、申請(qǐng)延期學(xué)習(xí)需有書面申請(qǐng)，申請(qǐng)中注明延期學(xué)習(xí)的原因及希望再次學(xué)習(xí)的時(shí)間；

　　2、申請(qǐng)延期的學(xué)員只能申請(qǐng)參加相同培訓(xùn)班的聽課，不含上機(jī)學(xué)習(xí)；

　　3、延期學(xué)習(xí)的申請(qǐng)須于課程結(jié)束前一周內(nèi)交至培訓(xùn)主管處，由培訓(xùn)主管統(tǒng)一管理。

　　五、關(guān)于證件

　　1.學(xué)員應(yīng)妥善保管證件，不得轉(zhuǎn)借他人使用；

　　2.因證件丟失，須補(bǔ)辦聽課證者須交納工本費(fèi)5元。

　　培訓(xùn)班管理制度3

　　為規(guī)范中青年骨干培訓(xùn)班（第二期）日常管理工作，保障培訓(xùn)班相關(guān)工作的有效實(shí)施，營(yíng)造“求知、團(tuán)結(jié)、安全、和諧”的班級(jí)氛圍，根據(jù)培訓(xùn)工作實(shí)際，特制定本細(xì)則。

　　一、例會(huì)制度

　　1、堅(jiān)持每周召開一次培訓(xùn)班全體成員例會(huì)。

　　2、傳達(dá)總公司黨委總經(jīng)理以及學(xué)院的有關(guān)文件、指示和要求。

　　3、每位學(xué)員匯報(bào)學(xué)習(xí)及生活情況，針對(duì)學(xué)習(xí)和生活提出意見和建議。

　　4、總結(jié)上階段學(xué)習(xí)及生活情況，布置下階段工作。

　　5、匯報(bào)班級(jí)經(jīng)費(fèi)使用情況。

　　6、培訓(xùn)班其他重要事項(xiàng)。

　　二、學(xué)習(xí)制度

　　1、全體學(xué)員的學(xué)習(xí)工作由領(lǐng)隊(duì)（蔡加謀）負(fù)責(zé)；每組組長(zhǎng)是每個(gè)學(xué)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與學(xué)習(xí)，考察等相關(guān)的一切事物的布置和落實(shí)，每周填寫學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)情況表。

　　2、實(shí)行學(xué)習(xí)簽到，無故不得遲到、早退或不參加學(xué)習(xí)和考察實(shí)習(xí)活動(dòng)；發(fā)現(xiàn)一次作曠課半天處理。

　　3、上課專心聽講，積極動(dòng)腦，勤記筆記，不隨意說話及做其他與培訓(xùn)無關(guān)的事情，不準(zhǔn)抽煙，關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)。

　　4、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，每周抽查一次學(xué)習(xí)筆記；結(jié)合專題學(xué)習(xí)和自己工作實(shí)際，每位學(xué)員需每周撰寫一篇周記，作為學(xué)習(xí)交流材料和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的依據(jù)之一。

　　5、每個(gè)小組設(shè)學(xué)習(xí)秘書一名，配合組長(zhǎng)做好各類學(xué)習(xí)資料的搜集，做好本組學(xué)習(xí)的考勤情況、學(xué)習(xí)紀(jì)錄、學(xué)習(xí)收獲和考查考核結(jié)果等原始材料歸檔，并妥善保管。

　　6、特殊情況不能按時(shí)參加學(xué)習(xí)者，應(yīng)事先由學(xué)員本人提出書面請(qǐng)假并報(bào)領(lǐng)隊(duì)（蔡加謀）確認(rèn)，未經(jīng)請(qǐng)假以曠課論處；請(qǐng)假一天以內(nèi)者，由領(lǐng)隊(duì)（蔡加謀）批準(zhǔn)；超過兩天（含）以上，領(lǐng)隊(duì)（徐柯峰）負(fù)責(zé)向總公司匯報(bào)請(qǐng)示；對(duì)無故不參加學(xué)習(xí)，無視紀(jì)律、組織渙散的，經(jīng)培訓(xùn)班全體成員大會(huì)集體協(xié)商后向總公司黨委、總經(jīng)理室匯報(bào)提請(qǐng)作嚴(yán)肅處理。

　　三、生活制度

　　1、全體學(xué)員的生活由領(lǐng)隊(duì)（徐柯峰）負(fù)責(zé)；休息時(shí)間學(xué)員外出，必須向領(lǐng)隊(duì)（徐柯峰）書面請(qǐng)假，并注明出去和返回時(shí)間；原則上學(xué)員外出必須兩個(gè)人以上，確保安全。

　　2、學(xué)員住宿必須在規(guī)定寢室，嚴(yán)禁外出過夜；工作日培訓(xùn)期間，晚間統(tǒng)一由學(xué)�；虬嗉�(jí)安排自習(xí)或活動(dòng)，原則上不得隨意離開學(xué)校區(qū)域。

　　3、禁止在寢室內(nèi)喝酒、賭博；保持宿舍清潔衛(wèi)生工作，節(jié)約水電。

　　4、注意保管好自己的財(cái)物，安全用電；每組組長(zhǎng)做好一天的寢室安全提醒和晚間點(diǎn)名工作。

　　5、不得進(jìn)入任何娛樂性場(chǎng)所（包含電腦游戲室、卡拉OK廳等）。

　　6、公眾場(chǎng)合或課堂上，學(xué)員必須保持儀表端莊整潔、衣著大方得體，注意自身言語和肢體語言的文明形象。禁穿背心、西裝短褲等不雅的衣服和拖鞋。

　　培訓(xùn)班管理制度4

　　為了加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的組織管理，維護(hù)正常的教學(xué)秩序，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定：

　　一、學(xué)員必須服從管理，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同志，互助互學(xué)，講究文明禮貌。

　　二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間，按時(shí)到課，做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請(qǐng)假，請(qǐng)假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者，每發(fā)生一次扣其出勤5元，累計(jì)三次或曠課者，取消出勤獎(jiǎng)。

　　三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律，上課認(rèn)真聽講，做好筆記，不得吸煙、喧鬧、打瞌睡，違者視其情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育或扣罰崗位（技術(shù)）補(bǔ)貼10元。

　　四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律，杜絕舞弊行為，凡結(jié)業(yè)考試不及格者，（www.fwsir.com）培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)，再次補(bǔ)考不及格者，建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。

　　五、要講究衛(wèi)生，愛護(hù)公物。不隨地吐痰，亂丟雜物，亂涂亂畫，保持教室環(huán)境整潔；損壞公物，照價(jià)賠償。

　　六、積極開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)。

　　培訓(xùn)班管理制度5

　　第一章、總則

　　第一條、目的：為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的`能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱本制度），作為公司進(jìn)行人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

　　第二條、適用范圍：凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。

　　第三條、權(quán)責(zé)劃分

　　1、人力資源部權(quán)責(zé)

　　1）制定、修改全公司培訓(xùn)制度；

　　2）擬定、呈報(bào)公司培訓(xùn)計(jì)劃；

　　3）收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；

　　4）聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；

　　5）檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；

　　6）管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；

　　7）負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；

　　8）追蹤考查培訓(xùn)效果；

　　2、各部門權(quán)責(zé)

　　1）制定部門培訓(xùn)計(jì)劃；

　　2）制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；

　　3）收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；

　　4）配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；

　　第二章、培訓(xùn)管理

　　第四條、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

　　第五條、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

　　第六條、公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

　　第七條、公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。

　　第三章、培訓(xùn)體系

　　第八條、新員工入職培訓(xùn)

　　1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。

　　2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。

　　3）培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)。

　　4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等）、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。

　　第九條、內(nèi)部培訓(xùn)

　　1）培訓(xùn)對(duì)象：全體員工

　　2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

　　3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座、研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。

　　4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及技術(shù)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。

　　第十條、外部培訓(xùn)

　　1）培訓(xùn)對(duì)象：全體員工

　　2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

　　3）培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。

　　4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。

　　第四章、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂

　　第十一條、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人力資源部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。

　　第十二條、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

　　第十三條、人力資源部門根據(jù)實(shí)際情況分解季度培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)審核。

　　第五章、培訓(xùn)實(shí)施

　　第十四條、新員工入職培訓(xùn)

　　1）員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)。

　　2）培訓(xùn)由人力資源部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。

　　3）每位新入職的員工，在上崗后最長(zhǎng)不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。

　　第十五條、在職員工培訓(xùn)

　　1）充分利用公司內(nèi)部可用資源。

　　3）不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。

　　4）培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。

　　5）學(xué)員課后對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估，填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估表》，交人力資源部門存檔。

　　第十六條、外部培訓(xùn)

　　1）培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。

　　2）參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

　　3）培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書、培訓(xùn)小結(jié)等）須在人力資源部門備份存檔。

　　第十七條、出勤制度

　　1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加；不能參加人員需提前告之人力資源部，并給出合理理由，否則視為無故缺席。

　　2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《培訓(xùn)簽到表》；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。

　　第十八條、培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲

　　1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī)，考核成績(jī)記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。

　　2、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核；各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，人力資源部負(fù)責(zé)檢查并備案。

　　3、考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。

　　4、對(duì)無故不參加培訓(xùn)的，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。

　　第十九條、培訓(xùn)的組織保障

　　1、人力資源部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好人力資源部，將培訓(xùn)工作做好。

　　2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。

　　3、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。

　　第二十條、員工培訓(xùn)制度實(shí)施流程

　　1、由人力資源部每季度前15天，向全體員工發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表，根據(jù)員工的培訓(xùn)需求，做出季度培訓(xùn)分析報(bào)告，并與部門負(fù)責(zé)人商議后，做出公司季度培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、外請(qǐng)專家培訓(xùn)，人力資源部要做好選定課題—外請(qǐng)專家—費(fèi)用預(yù)算—培訓(xùn)場(chǎng)地—技術(shù)支持—參培人員管理—培訓(xùn)效果評(píng)估的工作。

　　3、內(nèi)部培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人按照課題，確定培訓(xùn)講師，組織員工參加培訓(xùn)。人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)。

　　4、部門培訓(xùn)每月至少一次，側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù)，可采取講課或討論的形式。培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。

　　培訓(xùn)班管理制度6

　　第1章、總則

　　第1條、新進(jìn)人員培訓(xùn)宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度，能更快地勝任新工作。

　　第2條每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn)，接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本技能訓(xùn)練，從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作，了解本部門職責(zé)、工作程序及方法，從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

　　第3條、新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn)，還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職人員的培訓(xùn)。

　　第2章、培訓(xùn)計(jì)劃

　　第4條、入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來制定。

　　第5條、凡新進(jìn)人員必須接受7～10天（至少7天）的崗位培訓(xùn)。

　　第6條、崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容

　�。�1）解說《員工手冊(cè)》。

　�。�2）說明工作崗位職責(zé)、要求，安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。

　�。�3）參觀各部門，了解各部門情況，介紹負(fù)責(zé)人和同事。

　　第7條、崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面

　�。�1）企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

　　（2）企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

　　（3）企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

　　（4）企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。

　　（5）工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。

　　第8條、按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序，新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和實(shí)地培訓(xùn)三個(gè)階段。

　　第9條、整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí)，并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容

　　（1）企業(yè)狀況：發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、歷史使命及行業(yè)地位。

　�。�2）企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。

　�。�3）產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格，產(chǎn)品銷售情況，市場(chǎng)上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。

　�。�4）新員工未來的工作崗位要求及特征，與其他部門互相配合的事項(xiàng)。

　　（5）企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。

　　第10條、接受整體培訓(xùn)后，應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)做出評(píng)價(jià)，提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的'負(fù)責(zé)人，以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重的培訓(xùn)。

　　第11條、部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能，應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)：

　�。�1）工作態(tài)度與服務(wù)理念。

　�。�2）掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容，每天的例行工作和其他相關(guān)工作。

　　（3）未來工作可能會(huì)用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。

　�。�4）與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　�。�5）介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及未來部門間的工作配合要求等。

　　第12條、實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期，讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助，盡量讓新員工自己去操作練習(xí)，待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有利于加深印象、加快進(jìn)步的速度。

　　第13條、分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。

　　第14條、部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。

　　第15條、實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，將新員工錄用后的績(jī)效與部門績(jī)效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心，企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第16條、對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn)，包括工作崗位職責(zé)、職業(yè)精神、信念、規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn)，使其適當(dāng)了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營(yíng)方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。

　　第17條、凡指定需要接受培訓(xùn)的人員，除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外，一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。

　　第3章、培訓(xùn)實(shí)施

　　第18條、培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職培訓(xùn)工作。

　　第19條、關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定

　　（1）入職培訓(xùn)的整個(gè)過程一般要持續(xù)三個(gè)月，可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。

　　（2）集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理，提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。

　�。�3）實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。

　�。�4）參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定，確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。

　　第20條、關(guān)于培訓(xùn)方法的規(guī)定

　�。�1）理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。

　�。�2）專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式，到實(shí)習(xí)工廠、車間、部門實(shí)際操作和練習(xí)。

　�。�3）企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式，受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察，并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報(bào)告》。

　�。�4）在入職培訓(xùn)過程中，盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí)，多提供參考資料和視聽教材，多提供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做出記錄，提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。

　　第21條、關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。

　�。�1）對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。

　　（2）對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。

　　（3）要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明，包括以下具體內(nèi)容：發(fā)薪方法及日期，晉升制度，休假及請(qǐng)假規(guī)定，員工福利制度，作息時(shí)間及輪班制度，遲到、早退、曠工處分辦法，勞動(dòng)合同協(xié)議，聘用、解雇規(guī)定，在職員工行為準(zhǔn)則等員工管理制度。

　�。�4）要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。

　�。�5）要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

　�。�6）要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

　�。�7）要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。

　�。�8）要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

　�。�9）注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。

　　第22條、為了讓新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門，在入職培訓(xùn)期間，可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí)，考察其能力和能適應(yīng)的部門，并為員工正式定崗提供依據(jù)。

　　第23條、結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境，對(duì)新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括：

　�。�1）新員工對(duì)自己的福利及生命安全放心，從而能安心工作；

　�。�2）建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ)；

　�。�3）可以防止在工作程序上的浪費(fèi)，避免發(fā)生意外事件；

　　（4）可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出；

　　（5）有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。

　　第24條、安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)過程中，對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識(shí)，并把《企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密協(xié)議》作為《勞動(dòng)合同》的附件同新員工簽訂。

　　第4章、培訓(xùn)評(píng)估

　　第25條、每開展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)檢查新員工的培訓(xùn)效果，由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。

　　第26條、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，評(píng)定出新員工的測(cè)試成績(jī)，并登記在《新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表》上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。

　　第27條、因故未能參加測(cè)試者，事后一律補(bǔ)考，否則不予以轉(zhuǎn)正。

　　第28條、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工培訓(xùn)意見調(diào)查，要求學(xué)員填寫《新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表》與測(cè)試試卷一并收回，作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。

　　第29條、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果，分發(fā)調(diào)查表，由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回，作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。

　　第30條、將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告，呈報(bào)用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。

　　第5章、培訓(xùn)檔案管理

　　第31條、自新員工進(jìn)入企業(yè)后，人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案，記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。

　　第32條、將每次開展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔，并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔，建立培訓(xùn)工作檔案，其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過程、效果評(píng)估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。

　　第33條、建立新員工培訓(xùn)講師檔案，這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師姓名、基本簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績(jī)等各方面的內(nèi)容。

　　第6章、附則

　　第34條、新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷，多退少補(bǔ)。

　　第35條、本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜，可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ)，并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。

　　第36條、本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸人力資源部。