培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度
什么是管理制度
管理制度是組織、機(jī)構(gòu)、單位管理的工具,對一定的管理機(jī)制、管理原則、管理方法以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范。它是實(shí)施一定的管理行為的依據(jù),是社會再生產(chǎn)過程順利進(jìn)行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度(精選8篇)
在我們平凡的日常里,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度(精選8篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度1
根據(jù)公司所屬行業(yè)和規(guī)模的不同,公司行政管理制度也有所區(qū)別,但由于行政管理的內(nèi)容基本相同,其制度也只在一些局部有所變化。根據(jù)xx管理培訓(xùn)講師的介紹,一般情況下公司行政管理制度主要包括:員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理、會議管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理等等,一些中小型企業(yè)為提高效率,還把人力資源和財務(wù)管理統(tǒng)統(tǒng)納入到公司行政管理的范圍中。
現(xiàn)在結(jié)合具體的行政管理培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容具體講一下,員工禮儀和工作紀(jì)律、檔案管理制度、會議管理制度、印鑒管理制度、公文打印管理制度、辦公及勞保用品管理制度、庫房管理制度。
1、員工禮儀和工作紀(jì)律
主要包括:員工的著裝、儀表、語言、行為、及商務(wù)活動中的禮儀等等。工作紀(jì)律主要有上下班管理制度、請銷假制度、休假制度、獎懲制度、離職及辭退制度。對一些行業(yè)來講,員工的禮儀和工作紀(jì)律是公司行政管理制度中最重要的內(nèi)容。
2、檔案管理制度
主要制度包括:材料的收集、歸檔范圍、立卷、檔案保管期限、保密級別、檔案的借閱等等。
3、會議管理制度
主要制度包括:會議的分類及召開權(quán)限、會議的組織、會議紀(jì)律、會議記錄、會議跟進(jìn)等等。
4、印鑒管理制度
主要制度包括:印鑒的制發(fā)、公司印鑒對內(nèi)對外使用規(guī)定、印鑒的權(quán)責(zé)人及部門、印鑒的保管、印鑒使用登記等等。
5、公文管理制度
主要制度包括:公文格式及行文規(guī)范、收文程序、發(fā)文程序、公文歸檔、公文清退、公文銷毀等等。
6、辦公及勞保用品管理制度
主要制度包括:購置規(guī)定、保管制度、領(lǐng)退制度、登記制度。
7、庫房管理制度
主要制度包括:人員職責(zé)、購置、驗(yàn)收、入庫、存儲保管、盤點(diǎn)、安全管理等等。對一些從事生產(chǎn)和銷售的公司來講,庫房管理制度是公司行政管理制度中重要內(nèi)容。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度2
1.在設(shè)計薪酬體系時,要注意以下六項細(xì)節(jié)
薪酬水準(zhǔn)具競爭力
薪酬水準(zhǔn)影響到學(xué)校吸引人才的能力和在行業(yè)的競爭力。因此,如果一個學(xué)校的薪酬水準(zhǔn)低于當(dāng)?shù)赝愋蛯W(xué)校和行業(yè)市場水準(zhǔn),同時又沒有與之相配合的措施如穩(wěn)定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓(xùn)機(jī)會等,就容易造成員工流失,直接或間接影響學(xué)校的利潤率和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)薪公正,做到同工同酬
如果一個學(xué)校的薪酬不能做到同工同酬,員工就會認(rèn)為自己受到不公正待遇。因此,員工在工作中就會產(chǎn)生消極怠工,降低努力程度,在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話,或許他的做法給學(xué)校造成的損失不會太大,但卻可能使公司名譽(yù)受損。如果這是一名優(yōu)秀員工或者高級主管,他的消極工作態(tài)度,甚至是辭職離去,給學(xué)校造成的損失將難以估量。
同級別員工分工合理
如果一家學(xué)校中,在同一層次和同一級別的員工中,有些人一天到晚忙得連喘息的機(jī)會都沒有,而有些員工卻無事可做,喝茶聊天,這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責(zé)不一致,其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往,公司的員工一定會是牢騷滿腹,輕則造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié),影響士氣,重則造成員工消極、人心不穩(wěn),跳槽頻繁。管理。
中高層與基層員工薪資水平差異不能太大
中高層管理或技術(shù)人員確是屬于學(xué)校核心人才,所產(chǎn)生的價值確實(shí)不一樣,工資水準(zhǔn)也不一樣。但如果出現(xiàn)學(xué)校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達(dá)到8-10倍以上,則基層員工與管理層的關(guān)系疏遠(yuǎn)甚至僵化,基層員工情緒低落,士氣下降,整個公司將出現(xiàn)死氣沉沉的局面,而中高層的工作也難以開展。
調(diào)薪有依據(jù),績效考評公正、公平
學(xué)校內(nèi)崗位的調(diào)薪,做好了能激勵員工的士氣,做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據(jù)地隨意調(diào)薪,或績效評估不公正,都會導(dǎo)致員工對學(xué)校的薪酬系統(tǒng)產(chǎn)生懷疑,甚至不滿,調(diào)薪必須有依據(jù),講原則,重激勵。
薪資計算準(zhǔn)確,發(fā)放及時
學(xué)校不能夠做到準(zhǔn)時發(fā)放薪資,薪資計算經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,都會導(dǎo)致員工對公司的信用產(chǎn)生疑問,很可能致使公司名譽(yù)遭受損失,也可能使外部投資者對該學(xué)校喪失信心,同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規(guī),得不償失。
2.薪酬結(jié)構(gòu)
一般薪酬結(jié)構(gòu)由以下部分構(gòu)成:基本工資、季度獎金、年度績效、福利津貼。尤其是基本薪、職位薪、績效薪的比例要合理,基本工資對學(xué)校來說一般是通用型,滿足當(dāng)?shù)刈畹凸べY水準(zhǔn),體現(xiàn)薪水的剛性;而職位薪則根據(jù)不同職位的工作分析,來分析崗位的價值,做出科學(xué)準(zhǔn)確的崗位評估,來體現(xiàn)職位薪水的高低,滿足員工內(nèi)部薪資平衡心理,績效薪是根據(jù)績效結(jié)果的達(dá)成,來確定績效工資多少,學(xué)校內(nèi)不同層次的員工,績效薪占整個薪資總額比例不一樣。高層一般占40-50%,中層20-30%,基層10-20%;而年資屬于內(nèi)部普調(diào)工資,應(yīng)體現(xiàn)工資的平衡公平性,加班工資的計算則要體現(xiàn)工資的合法性。
崗位工資
崗位工資指該崗位員工的工資基準(zhǔn),體現(xiàn)的是該崗位員工對公司的價值貢獻(xiàn)度。每一個崗位均對應(yīng)于一個崗位級別,每一個崗位級別共分5檔。崗位工資次月5日前發(fā)放。
月度績效工資
根據(jù)月度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,與崗位工資有一定比例關(guān)系,不同類別員工比例不同。月度績效工資隨月度崗位工資發(fā)放。
季度績效獎金
根據(jù)季度工作考核結(jié)果發(fā)放的工資,不同類別員工比例不同。季度績效工資每季度結(jié)束后次月5日前發(fā)放。
年度績效獎金
在年底綜合考慮公司業(yè)績、部門業(yè)績和個人業(yè)績,發(fā)放年度績效獎金,以全面反映個人貢獻(xiàn)。年度績效獎金年底春節(jié)前發(fā)放。員工在公司工作不足一年的,按照轉(zhuǎn)正后實(shí)際工作月份比例發(fā)放。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度3
員工及學(xué)員方面的要求
按照培訓(xùn)學(xué)員的人數(shù),錯時錯峰安排培訓(xùn)場次和每班人數(shù),防止出現(xiàn)機(jī)構(gòu)門口交通擁擠、學(xué)員和家長大量聚集等情況。
停止舉辦家長會和家長開放日等活動。
對員工和學(xué)員的健康進(jìn)行全員摸底調(diào)查,落實(shí)全員健康全覆蓋監(jiān)測。所有員工疫苗接種做到應(yīng)接盡接,接種疫苗后仍需注意個人防護(hù)。
流程規(guī)范方面的要求
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定本機(jī)構(gòu)新冠疫情防控方案及應(yīng)急預(yù)案。堅持屬地管理,遵照國家和地方疫情防控規(guī)定,按照疫情防控需求,壓實(shí)各方責(zé)任,確保各項措施落實(shí)到位。
全面實(shí)施場所“封閉式”管理。嚴(yán)控人員進(jìn)出,除員工、學(xué)員外,禁止其他人員進(jìn)入培訓(xùn)場所。做好進(jìn)出通道的管控,所有進(jìn)出培訓(xùn)場所人員均須落實(shí)查驗(yàn)健康碼、體溫檢測、入校信息登記等流程,做好衛(wèi)生后再進(jìn)入辦公場所或工作場地,嚴(yán)禁任何人帶病進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?爝f、外賣實(shí)行無接觸配送,一律不得進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)。
建立缺課登記追訪制度。各校區(qū)必須掌握所有未正常到崗到課的員工和學(xué)員的健康狀況,對缺勤、請假、早退的員工和學(xué)員,落實(shí)專人每天做好電話、網(wǎng)絡(luò)訪問,了解其身體狀況,提出健康建議,并記錄、匯總相關(guān)情況。
強(qiáng)化疫情防控應(yīng)急處置。當(dāng)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急處置工作,在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,對相關(guān)場所進(jìn)行終末消毒,同時對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理,經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評價合格后方可重新啟用。
環(huán)境清潔方面的要求
嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境清潔消毒工作,每天對培訓(xùn)場所進(jìn)行預(yù)防性消毒。
每天做好各類培訓(xùn)、生活及工作場所(如教室、辦公室、公共活動區(qū)等)的通風(fēng)換氣,嚴(yán)禁安排學(xué)員在密閉環(huán)境下學(xué)習(xí)和活動。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度4
為確保師生的人身安全,杜絕師生與社會閑散人員的接觸,避免一切意外矛盾和事故的發(fā)生。現(xiàn)將我機(jī)構(gòu)封閉管理制度做如下規(guī)定:
一、嚴(yán)格按照機(jī)構(gòu)規(guī)定作息時間開關(guān)校門,上課時間謝絕外人來訪。
二、值班教師對值班中出現(xiàn)的異常情況和重大問題須及時報告校長或值班領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重者可直接報警請求予以協(xié)助。
三、一切生人及推銷物品者,不準(zhǔn)放入機(jī)構(gòu)內(nèi),家長找學(xué)生要有學(xué)管陪同學(xué)生到機(jī)構(gòu)門口與家長對話,驗(yàn)明來人身分。找教師的,也盡量在機(jī)構(gòu)門口會面。
為了強(qiáng)化學(xué)生管理,規(guī)范學(xué)生行為,培養(yǎng)學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的良好的習(xí)慣,也為了塑造機(jī)構(gòu)良好的社會形象,以及學(xué)生安全等,特實(shí)施封閉式管理。
一、封閉式管理制度
1、所有學(xué)生憑聽課證出入校門,不準(zhǔn)隨便出入。
2、下課之后嚴(yán)禁學(xué)生在教室、機(jī)構(gòu)公共區(qū)域各角落逗留、吵鬧,確保機(jī)構(gòu)安靜、有秩序。
3、嚴(yán)禁外人員隨意進(jìn)出機(jī)構(gòu),進(jìn)出機(jī)構(gòu)必須登記。
二、封閉式管理實(shí)施措施
1、封閉式管理具體負(fù)責(zé)人為校長(郭某某),參與人員為顧問、教務(wù)、財務(wù)、各任課教師、門衛(wèi)。
2、制作聽課證,以便管理。
3、上學(xué)、放學(xué)時間,學(xué)管及門衛(wèi)負(fù)責(zé)人,要在門口進(jìn)行管理,嚴(yán)禁無聽課證進(jìn)入機(jī)構(gòu)內(nèi)。
4、門衛(wèi)必須看護(hù)好機(jī)構(gòu)門口,不準(zhǔn)任何學(xué)生進(jìn)機(jī)構(gòu)后隨意外出,上課期間外出做好詳細(xì)記錄,不準(zhǔn)外來人員進(jìn)出機(jī)構(gòu),如需進(jìn)入要與相關(guān)人員聯(lián)系,獲準(zhǔn)后登記好再進(jìn)入。出校門時,需要有學(xué)管和門衛(wèi)看好孩子,保證保持一米距離,不扎堆,不打鬧。確保封閉管理的有效實(shí)施,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)將嚴(yán)肅處理。
總之,實(shí)行封閉式管理,首先要大力宣傳,做好動員工作,讓學(xué)生家長理解和接受,并主動積極配合機(jī)構(gòu)此項工作的實(shí)施,要求全體參與管理的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員盡心盡責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),為提高管理質(zhì)量,正常開展封閉式管理,使本項制度永久落實(shí)下去,成為一次“精品”工程而努力。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度5
為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。
辦公室日常行為規(guī)范
一、職業(yè)操守
1. 遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;
2. 維護(hù)公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;
3. 團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;
4. 尊老愛幼,不抱怨、不欺瞞;
5. 不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);
6. 積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
二、教室常規(guī)
1. 使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼;
2. 有家長和學(xué)員在場時,相互應(yīng)以老師稱呼;
3. 辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食;
4. 教室內(nèi)不得大聲喧嘩;
5. 教室內(nèi)應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;
6. 勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;
7. 不得在辦公室和教室內(nèi)吸煙;
8. 下班后,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認(rèn)無誤后方可離開。
三、接待規(guī)范
1. 有人到訪應(yīng)主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖,向相關(guān)人員報備后靈活處理;
2. 如果相關(guān)人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并做好記錄;
3. 如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會談地點(diǎn);
4. 來訪者離開時,應(yīng)主動將其送至電梯門口;
5. 如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答。
6. 接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。
四、電話禮儀
1. 鈴聲響起3聲后必須接起;
2. 接起電話后需親切的使用“您好,陶氏遠(yuǎn)航教育,請問有什么可以幫到您?”問候?qū)Ψ,并耐心的幫其解決問題,如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給咨詢師,使用禮貌用語“請您稍等,我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助”;
3. 電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和熱線登記表,如對方所詢之人不在,需根據(jù)熱線登記表上的項目如實(shí)填寫,并給予轉(zhuǎn)達(dá);
4. 不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。
五、著裝要求
1. 日常辦公:(女員工)平時著裝優(yōu)雅、大方,不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋,不得濃妝艷抹;(男員工)平時著裝整潔、大方,不得留長發(fā),不得穿短褲、背心、涼拖;
2. 周末上課或校區(qū)搞活動,全體員工必須穿工裝;
辦公用品領(lǐng)取
1. 辦公用品領(lǐng)取,需在行政前臺老師處填寫《辦公用品領(lǐng)用表》,大物件需由主管審核,批準(zhǔn)簽字后方可領(lǐng)取;
2. 新員工在辦理入職手續(xù)后,在行政前臺老師處簽字領(lǐng);
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度6
員工培訓(xùn)、入職、轉(zhuǎn)正、離職
一、員工培訓(xùn)
1. 新員工面試通過,需要通過7天的觀察期后方可成為公司正式員工,簽署公司試用期協(xié)議;
2. 7天觀察期內(nèi),新員工需經(jīng)各方面培訓(xùn);
3. 觀察期的第7天為培訓(xùn)考核,考核內(nèi)容分為筆試和演講2部分;
4. 新員工根據(jù)自身面試的崗位,依照個人能力,分配到各自面試崗位的部門,考核由各部門主管對其考核;
二、員工入職
1. 新員工入職時應(yīng)持相關(guān)資料復(fù)印件及原件到人事處辦理入職手續(xù);(身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種技能證書)
2. 提交入職申請表,需交1寸照片2張,身份證復(fù)印件1張,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;
3. 簽試用期協(xié)議、保密協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;
4. 新員工入職后試用期為1—3個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;
三、員工轉(zhuǎn)正
1. 1—3個月后轉(zhuǎn)為正式員工,轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放;
2. 新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)正期將延后或辭退;
3. 新員工如在試用期內(nèi),各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工;
4. 新員工試用期滿,經(jīng)所在部門主管考核合格后,轉(zhuǎn)為正式員工;
5. 轉(zhuǎn)正考核要求:A. 業(yè)績考核 B. 問題解析與處理 C. 任務(wù)目標(biāo)的完成情況D. 對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力
四、員工離職
1. 員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同;
2. 合同期內(nèi)員工如無正當(dāng)理由不得離職,如員工在無正當(dāng)理由的情況下離職,所有的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
3. 員工如因特俗原因必須離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,
填寫《員工離職交接表》,經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作;
4. 員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學(xué)校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處;
5. 員工工作交接完畢,持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。
五、員工考勤
一、作息時間
早班:10:00—18:00
晚班:13:00—21:00
早班員工中途允許1.5個小時的吃飯休息時間,晚班員工中途允許0.5個小時的吃飯休息時間
1. 員工每日需記得上下班打卡,每月允許2次忘記打卡(10:05作為最后確認(rèn)時間),超過次數(shù)均以10元/次作為警戒,每月2次忘記打卡需填寫《未打卡說明》,直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后方可生效;
2. 遲到、早退罰款10元/次(超過30分鐘20元/次),管理層翻倍,超過2個小時無故未到者按曠工情況處理;
3. 曠工:員工無故曠工,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,并當(dāng)月額外扣除100元/次,管理層翻倍,如無故曠工3次,立即開除,并追究相關(guān)責(zé)任,賠償相應(yīng)損失;
4. 事假:須提前一天詳細(xì)填寫《請假條》,經(jīng)部門主管簽字確認(rèn)后,扣發(fā)當(dāng)日基本工資,無批準(zhǔn)的將按曠工處理(婚嫁、產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行);
5. 病假:員工每月一天帶薪病假,必須持醫(yī)生準(zhǔn)假證明,病假可累計,但不可累計到第二年;
6. 如員工帶薪病假休完還需休假,需提前電話通知直屬領(lǐng)導(dǎo),待直屬領(lǐng)導(dǎo)同意后,以后每日按事假標(biāo)準(zhǔn)處理;(病假必須持有醫(yī)生證明)
二、請假流程
1. 病假,持病例及醫(yī)院證明,交部門主管,由各部門自行安排工作,并記入《考勤登記表》;
2. 事假,由本人填寫《請假條》經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,請假3天以上者須由校長簽字批準(zhǔn);
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度7
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公司管理制度
為了規(guī)范公司員工行為,實(shí)現(xiàn)公司管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制定本制度。 儀容儀表制度
為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范員工的個人形象,儀容儀表尤為重要。員工在上班時間,應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝,要求端正、大方。
上班時間,應(yīng)佩戴工作證。無故不佩戴者,將對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
工作時間,男女員工發(fā)行要得體,配飾應(yīng)得當(dāng),女員工化淡妝。
在公司內(nèi)外,要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關(guān)心,愛護(hù)。
接待客人要熱情禮貌,舉止文明。
凡違反規(guī)定一次者,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi),累計違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
工作行為制度
全體員工要遵紀(jì)守法,忠于職守、愛崗敬業(yè)。
服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助,公司內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致,相互關(guān)心。
愛護(hù)公物、勤儉節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。
不得長時間接打私人電話,不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲,不打架罵人,不酗酒鬧事,不得在公司里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。
嚴(yán)格遵守作息時間制度,按時上下班,不遲到、不早退,嚴(yán)禁擅離職守,因病因事不能正常上班時,須請假,事后銷假。
因違反規(guī)定一次的,給予警告處分;第二次罰款10元;一個月內(nèi),累計違反三次者,扣發(fā)當(dāng)月工資。
保密工作制度
全體員工保守公司的業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。
不該說的秘密不說,不該知道的秘密不問。
不該看的秘密不看,不在私人通信中涉及公司秘密。
不在不利于保密的場所談涉及公司隱私的'秘密。
不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。
不在任何公開的報紙雜志上,公開發(fā)表文章、著作、演講或變相泄露公司信息和秘密。
凡違反規(guī)定的,視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款,最高1000元。如造成無法挽回的嚴(yán)重后果,公司將終止與此員工的勞工合同。
合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定本制度。
合同管理是公司管理的一項很重要的內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一合同文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則,對雙方當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、明確。 首部:雙方的全稱、簽約時間、簽約地點(diǎn)等;
結(jié)尾:雙方當(dāng)事人簽字、合同專用章、注明合同的有效期限。
任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。
合同在簽訂前,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán)審批。
合同的變更、修改、解除,一律采用書面形式(信件、函電、電傳等),口頭形式無效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。
辦公室管理制度
辦公室負(fù)責(zé)研究制定公司方向性、前瞻性的工作計劃或意見,起草、審核各類文件、簡報等相關(guān)文書,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀或助手。
負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項工作。
做好電話記錄,保證上情下達(dá)、下情上報工作。
做好前廳接待,客源登記、信息交流,顧客反饋,宣傳畫冊的分發(fā)等工作。
做好公司的用具、用品的購置,保管、編號、登記、分發(fā)等項工作。
做好公司的考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度的編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。
印章管理制度
為規(guī)范公司印章管理,維護(hù)公文的嚴(yán)肅性,確保良好的工作秩序,提高辦事效率,維護(hù)公司利益,特對印章進(jìn)行管理。
公司的公章,財務(wù)專用章、合同專用章等印章的制發(fā)、改刻、廢止,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
公司的所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保存、嚴(yán)格管理。
公司其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序,保管人員認(rèn)真登記,注明用印章時間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。
印章如遇丟失,損壞或被盜時,應(yīng)及時報告總經(jīng)理。
公司印章統(tǒng)一用大紅色印泥,特殊情況除外。
財務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財務(wù)管理,依據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況制定。
財務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、降低消耗、增加積累”的方針,做好會計憑證、報表、賬目、資金、款項、實(shí)物、日清月結(jié)等項工作,主動接受財政、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的檢查指導(dǎo)。
嚴(yán)格資金使用審批制度,所購用具、作品,由辦公室統(tǒng)一編制計劃,總經(jīng)理審批后方可購置。 現(xiàn)金使用,嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字。
作息請假制度
公司依據(jù)《勞動法》建立請假制度。
實(shí)行每周六天工作制,工作時間是周一至周日,周一至周三調(diào)休。
每天工作八小時,作息時間:
周一至周五 上午:8:30—12:00 下午:13:30—18:00
周六、日 上午:8:00—12:00 下午:14:00—18:00
如公司需要加班,可調(diào)整作息時間,總之遵循每天八小時工作制原則。
遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元;超過20分鐘罰款20元;遲到或早退1小時者為曠工,扣發(fā)當(dāng)日工資;一周累計遲到或早退3次及以上者,扣發(fā)當(dāng)周工資;曠工超過三天以上者視為自動離職。
實(shí)行簽到考勤制度,評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定時間內(nèi)簽到,不簽到或代簽到視為缺勤。
事假:部門主管及人事主管簽字生效,請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假,如未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,按曠工處理,扣除三日工資。
衛(wèi)生管理制度
人事部負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生制度的制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評比、 獎懲工作。
保持地面干凈整潔,幾凈窗明,無塵土、污跡,無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。 辦公室整齊有序、辦公桌上的東西擺放錯落有致,電腦、臺歷、文具等用品整齊劃一,美觀大方。
附則
本制度由公司領(lǐng)導(dǎo)層及公司部門員工共同制訂。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究并根據(jù)所簽署合同規(guī)定做出相應(yīng)處罰
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度8
為確保培訓(xùn)的嚴(yán)肅性、規(guī)范性,提高培訓(xùn)質(zhì)量,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境,請參培單位和參培人員嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)管理和要求。
一、培訓(xùn)要求
1、員工必須參加公司規(guī)定的培訓(xùn),如遇特殊原因不能參加培訓(xùn),應(yīng)提前提出書面申請,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意后,報人力資源部審批,否則按曠工處理。
2、提前做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)期間實(shí)行封閉式管理,統(tǒng)一作息時間,不得外出,一切行動聽從培訓(xùn)安排。
3、參培人員應(yīng)充分認(rèn)識培訓(xùn)的目的和重要性,積極配合主辦單位圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
4、培訓(xùn)期間,學(xué)員應(yīng)精神飽滿、儀態(tài)端莊、舉止文雅,為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。
5、各單位推薦員工參加公司組織的培訓(xùn),單位不應(yīng)臨時要求員工退出培訓(xùn),若確實(shí)有特殊情況,須由單位領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部協(xié)商。
二、課堂紀(jì)律
1、遵守培訓(xùn)作息時間,不得遲到、早退、曠課或中途換人。
2、參培人員進(jìn)入教室后按規(guī)定簽到,不得代簽,并按指定位置入座。
3、保持教室及周圍環(huán)境的安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩,上課時不得隨意交談、隨意進(jìn)出教室,保持正常的教學(xué)制序。
4、上課期間請將手機(jī)等通訊工具關(guān)閉或調(diào)入震動狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂內(nèi)接打電話。
5、參培人員不得在課堂上私下討論問題,如對課程安排或授課內(nèi)容有問題、意見或建議,可在課間與老師溝通,不得隨意打斷老師授課。
6、參培人員上課要認(rèn)真聽講,討論時踴躍發(fā)言,積極參加各項課程訓(xùn)練,完成老師安排的培訓(xùn)作業(yè),并在課程結(jié)束時提交個人培訓(xùn)心得或培訓(xùn)總結(jié)。
7、必須參加培訓(xùn)考試,考試缺席者,事后一律補(bǔ)考,補(bǔ)考不參加者,一律以零分計。培訓(xùn)考試成績和學(xué)員出勤情況記入員工培訓(xùn)檔案,可作為員工評先評優(yōu)、薪檔調(diào)整等的參考依據(jù)。
三、培訓(xùn)環(huán)境管理
1、愛護(hù)教室內(nèi)的課桌椅、白板等教學(xué)設(shè)施。
2、未經(jīng)允許請勿隨意動用教室內(nèi)的音響、投影、電腦等各類教學(xué)設(shè)備。
3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食。
4、養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣,自覺維護(hù)教室和公共環(huán)境的清潔整齊。
【培訓(xùn)機(jī)構(gòu)封閉式管理制度】相關(guān)文章: