培訓(xùn)心得體會(huì)
一、寫作方法
開篇點(diǎn)名此次培訓(xùn)的意義和你的認(rèn)識(shí)
對(duì)于培訓(xùn)心得,開篇一定要有一個(gè)小小的認(rèn)識(shí)和一個(gè)意義的升華,明確此次培訓(xùn)的目的和意義能夠讓你的主題更加明確,也讓別人可以一目了然。
對(duì)培訓(xùn)的某一點(diǎn)具體內(nèi)容展開談
培訓(xùn)的內(nèi)容,你要找出某幾點(diǎn),放在你的心得里,并且把具體的培訓(xùn)內(nèi)容展開來談,用你自己的角度去說,去寫。
通過幾個(gè)方面來思考
通過你個(gè)人的言行舉止,學(xué)習(xí)的重要意義,以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)對(duì)你能有哪些幫助這些方面同時(shí)入手,層層深入的來分析,來寫。
對(duì)于自己今后工作的指導(dǎo)意義
貫穿全篇,要表達(dá)出此次培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)于你在工作方面的指導(dǎo)意義,能夠?qū)δ憬窈蟮墓ぷ髯龀鲋笇?dǎo),在哪些方面能夠更好的開展,把這些內(nèi)容加入其中,能夠更好的豐富你的心得內(nèi)容。
對(duì)未來的憧憬
我們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),都是為了指導(dǎo)我們以后的工作,所以最后應(yīng)該根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行一下拓展,比如說對(duì)未來的憧憬等等這一方面的問題。
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二、注意事項(xiàng)
確定培訓(xùn)內(nèi)容
學(xué)習(xí)心得當(dāng)然要圍繞培訓(xùn)的內(nèi)容寫,根據(jù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容,來進(jìn)行下面的心得的大綱的擬定。
明確培訓(xùn)的具體課程
學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的是分階段的,有的是為時(shí)一個(gè)星期左右的,那么每一天具體都講的什么內(nèi)容,你要有一個(gè)安排,并且了解這么多天培訓(xùn)的最終核心和內(nèi)容,這樣可以讓我們更好的入手。
著重強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)
不管你們學(xué)習(xí)的內(nèi)容有多么豐富,你一定要主要抓住一點(diǎn),來作為你此次培訓(xùn)心得的核心內(nèi)容,這樣通過這一點(diǎn)來展開來談,我們可以很好的開展。
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三、培訓(xùn)心得體會(huì)30篇
下面是小編為你帶來的培訓(xùn)心得體會(huì)30篇,因?yàn)閮?nèi)容比較多,大家可以采用“Ctrl+F”查找自己想要的內(nèi)容。
第1篇:培訓(xùn)心得體會(huì)300字
為期八天的新員工職前培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,在這充實(shí)的八天培訓(xùn)中,我體會(huì)到了校園與社會(huì)的不同,感受到了公司的“溫度”,認(rèn)識(shí)了一群優(yōu)秀可愛的同事,收獲頗多。
培訓(xùn)首日,總院領(lǐng)導(dǎo)們切身感悟與建議令我頗受啟發(fā),讓我對(duì)于未來的職業(yè)規(guī)劃有了更深一層次的思考。此外,各管理部門的課程講座讓初入職場的我更加明白了總院的結(jié)構(gòu)組成與部門的職能分工。
在東方綠舟,我與小組的成員度過了緊張刺激又充滿歡聲笑語的兩天。在最后的小組項(xiàng)目設(shè)計(jì)中,盡管工作內(nèi)容對(duì)我而言是相對(duì)陌生的,我也積極參與其中,雖然會(huì)遇到挫折與困難,但組員間的互相幫助、集思廣益化解了難題,讓項(xiàng)目設(shè)計(jì)圓滿完成。
在這八天的培訓(xùn)中我收獲了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。身邊有許多優(yōu)秀的人值得去學(xué)習(xí),在專業(yè)領(lǐng)域還需不斷的充實(shí)自己、開拓視野,自己還有很大的空間去發(fā)展,去努力變優(yōu)秀。很幸運(yùn)能在上海建工設(shè)計(jì)總院這個(gè)一流的綜合平臺(tái)上開始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多聽、多學(xué),快速成長,將工作做好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。
第2篇:培訓(xùn)心得體會(huì)500字
本人參加了在上海市政法學(xué)院舉辦的20xx年宣城市人民調(diào)解員示范研修班暨第十三期司法所長培訓(xùn)班,現(xiàn)將此次培訓(xùn)心得贅述如下:
本次培訓(xùn)規(guī)格之高、專業(yè)性之強(qiáng)是本人參加司法工作十余年來僅見,授課老師不是國內(nèi)知名專家學(xué)者就是在政法干線上奮斗多年的老領(lǐng)導(dǎo)老前輩,雖然時(shí)間滿打滿算僅有5天,但真正讓全體學(xué)員都實(shí)實(shí)在在的感覺受益匪淺。
首先,看到了差距。真真切切的感覺到了自己與先進(jìn)的人民調(diào)解理念和水平的差距是全方位的,且勿論發(fā)達(dá)國家的ADR,即使與國內(nèi)南京上海這些同行相比,無論是理論還是實(shí)際操作水準(zhǔn)都存在較大的差距。如在與當(dāng)事人相處中傾聽層次較低,很少能達(dá)到“同理心”的標(biāo)準(zhǔn);在調(diào)解中對(duì)告知這一程序做的非常不足等等。
其次,看到了前進(jìn)的方向。在人民調(diào)解工作日趨重要的今天,作為一名合格的調(diào)解者需要什么樣的素質(zhì)?這次的培訓(xùn)給我指明了方向:一是要掌握全面的法律知識(shí),做到一切調(diào)解都能以法律為基礎(chǔ);二是要熟練掌握入門的心理學(xué)技能,并將其運(yùn)用到人民調(diào)解中去;三是要兼?zhèn)渎殬I(yè)素養(yǎng)與工作熱忱,當(dāng)好中間人,如實(shí)的引導(dǎo)當(dāng)事人闡述真實(shí)訴求,達(dá)成真實(shí)意愿下的妥協(xié),不偏不倚,不把個(gè)人好惡帶到工作中去。
最后,本次培訓(xùn)讓我看到人民調(diào)解工作的希望。無論是上級(jí)部門對(duì)本次人民調(diào)解培訓(xùn)工作的巨大投入,還是人民調(diào)解專業(yè)學(xué)生們盡管稚嫩卻充滿熱情的情景劇表演,都充分體現(xiàn)了人民調(diào)解工作正在日趨專業(yè)化、國際化的事實(shí),堅(jiān)定了我們對(duì)于人民調(diào)解工作具有遠(yuǎn)大未來的信念。
第3篇:培訓(xùn)心得體會(huì)600字
兩天的培訓(xùn)是公司給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對(duì)我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的,感覺自己很幸運(yùn),非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到溝通技巧和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理對(duì)于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)的幾點(diǎn)心得:
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的說出來就可以了,但通過這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對(duì)方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思,那才算是成功的。
二、如何正確運(yùn)用批評(píng)和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評(píng)如雨露,二者缺一不可,這是很有哲理的。我們?cè)谂c同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美,也需要中肯的批評(píng),贊美能使他人滿足自我的需求,同樣,中肯的批評(píng)也由贊美開始的,給人以道理和原則讓對(duì)方產(chǎn)生信任與信心。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在一個(gè)店鋪乃至整個(gè)公司的成長都起著重要的作用。
團(tuán)隊(duì)不僅僅是一起工作的一群人,它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢承擔(dān)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊(duì)的形成需要很漫長的一個(gè)時(shí)期,它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝聚力,會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境,深化每個(gè)成員的內(nèi)心,帶動(dòng)店鋪乃至整個(gè)公司的前進(jìn)發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去凝聚力和目標(biāo)就會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散,甚至散失整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以,如何凝聚團(tuán)隊(duì)的力量就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做好對(duì)明確目標(biāo)的樹立和端正好每個(gè)成員的心態(tài),那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。
最后,我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到今后的工作中去,更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用,協(xié)助店長帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)做出佳績。
第4篇:培訓(xùn)心得體會(huì)800字
“到此覺醒”是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的關(guān)鍵詞,會(huì)干會(huì)寫會(huì)說是本次培訓(xùn)最大的一個(gè)感觸。從這次培訓(xùn)中,可以深刻的感受到,作為房地產(chǎn)公司的一分子,務(wù)需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺醒,提升自身溝通能力
溝通,從心開始。溝通無處不在,是雙向互動(dòng)的。團(tuán)隊(duì)凝練不單單是在一塊工作,做到心靈的銜接,能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營管理和日常事務(wù)中,由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流,常常會(huì)遇到一些磨擦、矛盾,這將影響到公司的氛圍,使企業(yè)難以形成凝聚力,內(nèi)耗嚴(yán)重,甚至導(dǎo)致企業(yè)死亡。有團(tuán)隊(duì),就要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能。溝通是文化的交流,是情感的共鳴,在價(jià)值取向多元化和性格氣質(zhì)個(gè)性化的今天,溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事,事半功倍;用正確的方法做不正確的事,事半禍倍。
2、到此覺醒,提升自身語言表達(dá)能力
會(huì)說是工程專業(yè)人士的后天缺陷,這需要工程人員跳出思維模式,放眼世界。語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會(huì),由于經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),好口才越來越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。作為現(xiàn)代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達(dá)出來;不僅要用自己的行為對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn),還要用自己的語言去感染、說服別人。
3、到此覺醒,提升實(shí)踐能力
過多的理論如果得不到實(shí)踐的檢驗(yàn),終究經(jīng)不起推敲和考驗(yàn)。到大江大海中去,到大風(fēng)大浪中去。如果一味的畏縮不前,顧慮重重,就始終是空談。理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論,總結(jié)理論,通過理論提升實(shí)踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺醒,提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起,做到精致。以點(diǎn)帶動(dòng)面,從一個(gè)崗位作為破發(fā)點(diǎn)。提高能力素質(zhì),完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)、具備從事某種活動(dòng)所必備的本領(lǐng),能力表現(xiàn)在所從事的各種活動(dòng)和工作中,并在活動(dòng)中得到發(fā)展。當(dāng)一個(gè)人能順利完成某種活動(dòng)或工作時(shí),也就表現(xiàn)出了相干的能力。提升專業(yè)技能,掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí),并運(yùn)用這些知識(shí)去解決領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中遇到的專業(yè)技術(shù)難題的一種能力。增加工作經(jīng)驗(yàn),這是在工作中不斷探索、總結(jié)、積累起來的,如何在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運(yùn)做,能否以最快的速度投入到工作中去,并帶來新的思路和方法,也是職場人士需要不斷去做的課題。
第5篇:培訓(xùn)心得體會(huì)900字
在綜管部組織的為期一個(gè)月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實(shí)際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,我對(duì)行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我從溝通的角度對(duì)如何提高部門行政效率的問題進(jìn)行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個(gè)聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對(duì)在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會(huì)議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項(xiàng)工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識(shí)和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會(huì)溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對(duì)象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對(duì)象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對(duì)于機(jī)隊(duì)助理來說,飛行大隊(duì)是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對(duì)不同的溝通對(duì)象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時(shí)何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好,除此以外不能擅做主張。要維護(hù)好管理層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示、反映問題時(shí),不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的議論,不當(dāng)傳話筒,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。同時(shí),要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報(bào)思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時(shí)間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會(huì)關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識(shí)。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會(huì)和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請(qǐng)教時(shí),要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請(qǐng)教時(shí),要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項(xiàng)“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中,我會(huì)進(jìn)一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
第6篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理,總結(jié)一下有以下幾點(diǎn):
1、做事情要有針對(duì)性:
此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷,第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對(duì)性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步:
黃維老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)該是一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情,卻要大家一起做,對(duì)于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個(gè)和尚去挑水,兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個(gè)例子得出,很多的時(shí)候,光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的,我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”:
某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點(diǎn),還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個(gè)結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
第7篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年11月1日北大董教授給我們作了“房地產(chǎn)理性認(rèn)識(shí)”精彩授課,這是在房地產(chǎn)嚴(yán)峻形勢下一次積極有效的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)更增強(qiáng)了我們的信心,鼓舞了士氣,面對(duì)困難,同舟共計(jì),勇于挑戰(zhàn),真品質(zhì)敢為人先,彰顯新能源人的個(gè)性。
一、堅(jiān)定信心,塑造新能源力量
我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,受國際金融海嘯的影響,加之前期國家的宏觀調(diào)控,當(dāng)前房地產(chǎn)市場的嚴(yán)峻性。面對(duì)這樣的新形勢、新的發(fā)展機(jī)遇,在房地產(chǎn)即將全面進(jìn)入“過冬”,我們?nèi)绾芜^好這個(gè)“嚴(yán)冬”,而不被凍傷。聽了董教授的授課,對(duì)目前房市的迷局,更加堅(jiān)定信心?隙朔康禺a(chǎn)已成為國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)重要性的事實(shí),而房地產(chǎn)市場永遠(yuǎn)是老百姓關(guān)注的重點(diǎn);這個(gè)行業(yè)才剛年輕;其表現(xiàn)在國家出臺(tái)一系列的“救`市”政策措施,及各地方政府也出臺(tái)了一系列相應(yīng)的“救`市”政策措施,更是顯而易見,因此我們要正視它,學(xué)會(huì)“與它共舞”。展望房市的未來,我們充滿了信心與挑戰(zhàn),而此時(shí)短暫的寒冬,其生存的法則,則品質(zhì)是關(guān)鍵。品質(zhì)需要我們堅(jiān)持不懈“精耕細(xì)作”的努力,即塑造新能源力量。把自己的工作做到極致,創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作,將新能源十多年來辛勤耕耘的品牌,與開發(fā)的每一幢樓、每一個(gè)樓盤的品質(zhì),更與新能源人品德相統(tǒng)一,為業(yè)主貢獻(xiàn)精品建筑,打造精品樓盤,讓他們不留遺憾,真正有一種選擇一次、和美一生的感覺。
二、辯證地看待房地產(chǎn)市場,共建房地產(chǎn)理性市場
房地產(chǎn)市場風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇是并存的,它是辯證的。房地產(chǎn)業(yè)是從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,就是住房制度變遷的結(jié)果,房地產(chǎn)市場10多年來這樣發(fā)生沖突的原因是利益的沖突,房地產(chǎn)的價(jià)格制度、房地產(chǎn)的稅收制度等等都不完善,我們期盼房地產(chǎn)建設(shè)理性市場。
建設(shè)房地產(chǎn)的理性市場我覺得還有一個(gè)非常重要的是房地產(chǎn)企業(yè),也需要房地產(chǎn)企業(yè)的理性,我覺得首先是房地產(chǎn)企業(yè)要有責(zé)任心,房地產(chǎn)行業(yè)在中國是一個(gè)年輕的行業(yè),每個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都要小心的呵護(hù)行業(yè)的健康發(fā)展,第二個(gè)我覺得要設(shè)立行規(guī),企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)維護(hù)市場秩序、維護(hù)行業(yè)形象職責(zé),要把實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化和社會(huì)利益最大化結(jié)合起來。
1、企業(yè)要生產(chǎn)更好的產(chǎn)品、更多的向廣大消費(fèi)者貢獻(xiàn)高性價(jià)比的房產(chǎn),高性價(jià)比的商品是對(duì)消費(fèi)者最大的尊重,我們?nèi)胄惺陙硪沧隽艘恍﹪L試,我們主要是要高效整合各項(xiàng)資源把成本控制貫穿在項(xiàng)目開發(fā)的每個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)利潤追求要平衡,嚴(yán)謹(jǐn)成本控制和合理利潤率定位,讓消費(fèi)者在當(dāng)中得到更多實(shí)惠,分享到房產(chǎn)增值的空間。
2、再就消費(fèi)者建設(shè)房地產(chǎn)理性市場,消費(fèi)者也要理性,我覺得消費(fèi)者的理性在于不輕于跟蹤購買,而是跟供需、購買需求有比較、有鑒別地理性消費(fèi),這樣的理性消費(fèi)也許少了火熱的場面,但是是房地產(chǎn)發(fā)展所必須的,這是消費(fèi)者所必須的。
3、媒體也要更多的一些理性,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活當(dāng)中媒體的影響力不斷加強(qiáng),有時(shí)候甚至可以左右消費(fèi)者的視聽,影響到市場的正常發(fā)展,影響越大責(zé)任越重,媒體準(zhǔn)確宣傳、正確引導(dǎo)的作用,媒體對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的影響是很大的。媒體和政府、企業(yè)、消費(fèi)者如果能夠形成良性的互動(dòng),對(duì)房地產(chǎn)業(yè)多做客觀、公正善良的報(bào)道,對(duì)理性市場建設(shè)的作用是十分巨大的。
4、在主流開發(fā)商的努力下,民眾意見更多地吸收和采納,包括對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、對(duì)功能的設(shè)計(jì)、對(duì)戶型的要求等等,我們更多借鑒生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)商的經(jīng)驗(yàn),為市場共同進(jìn)步,為共同更好地滿足消費(fèi)者需求進(jìn)步,而不是把瑕疵的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者。
我相信房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過這么多洗禮以后能夠走得更穩(wěn)更好。
第8篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
一、高效
一整天的培訓(xùn),有點(diǎn)疲憊。但可以說這是一場高效率的培訓(xùn)課程。在簡短的一天時(shí)間里大到集團(tuán)過去、現(xiàn)在、未來戰(zhàn)略規(guī)劃,小到員工上班時(shí)候的服裝、規(guī)范、動(dòng)作。很直觀的讓每一個(gè)新人心中對(duì)于集團(tuán)獎(jiǎng)懲、請(qǐng)假、福利、晉升等一些列規(guī)章制度有了一個(gè)很明確深入的了解。
二、沖擊
今天的培訓(xùn)除了對(duì)于企業(yè)的成長史以及各種規(guī)章制度有了一個(gè)詳細(xì)的了解,更多的是被泰禾和泰禾人的諸多事跡所震撼到了。例如天元花園的安保及時(shí)的發(fā)現(xiàn)隱患不顧自身危險(xiǎn)搶救業(yè)主財(cái)產(chǎn),黃董一擲千萬從造綠化景觀;十年一劍的'北京院子;安保兄弟奮不顧身飛撲持刀歹徒;為保證業(yè)主生活質(zhì)量組織全體物業(yè)人員夜晚抓青蛙等諸多事跡,讓我和在座的每一位同學(xué)對(duì)在一線工作的同事感到由衷的欽佩也對(duì)我們黃董魄力和做事方法感到佩服。也印證了泰禾能得到廣大業(yè)主認(rèn)的可與每一個(gè)員工的付出是密不可分的。
三、關(guān)心
今天的培訓(xùn)還讓我深深地了解到集團(tuán)對(duì)于員工的關(guān)心,不論是工作還是生活。在工作中集團(tuán)任人唯賢,為不同工種的員工打造不同的晉升通道,不論你是專業(yè)人才還是管理人才,只要你有才能只要你敢證明自己,晉升通道的大門就是為你敞開的。既使你初中沒有畢業(yè),只要你肯學(xué)習(xí),只要你有能力!你就可以上!這一點(diǎn)讓我非常的心動(dòng)和認(rèn)可,一切都是在用自己的能力說話。給予大家公平的機(jī)會(huì)和一個(gè)良好的平臺(tái),我覺得這樣的職業(yè)發(fā)展通道,讓我們每個(gè)人都鼓起十二分的干勁,為了自己的明天去奮斗。在生活中,集團(tuán)定期組織各種文化娛樂活動(dòng)豐富大家的業(yè)余生活,不管是從體育、文藝、趣味競技、相親、生日會(huì)、愛心募捐都讓我們了解到企業(yè)在生活上也很關(guān)心我們每一個(gè)位泰禾人。讓我們?cè)诜敝氐墓ぷ髦罂梢苑潘勺晕,更好的迎接新的工作做,讓我們可以接觸其他部門的同事也讓我們可以更好的融入整個(gè)泰禾大家庭。
四、領(lǐng)悟
從今天的培訓(xùn)中我也有一些自己的體會(huì),我覺得對(duì)我的以后的工作會(huì)有很大的幫助。首先在今天的培訓(xùn)中,從培訓(xùn)開始的第一件事情就是將我們進(jìn)行分組并選出一名組長,實(shí)行加分制度讓我們每個(gè)人都會(huì)為自己組、為了自己的榮譽(yù)去積極的回答問題。從一開始就形成一種競爭的氣氛,調(diào)動(dòng)起每個(gè)人不服輸?shù)木褡屆總(gè)人都在不覺中認(rèn)真傾聽和思考。其次是在中場休息后下一位老師來講課時(shí)候我們都會(huì)進(jìn)行一個(gè)素質(zhì)拓展小游戲,以小組為單位來進(jìn)行讓我們快速的從下課慵懶放松的精神狀態(tài)進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)緊張集中的狀態(tài)中,對(duì)后面的講課有一個(gè)很好的鋪墊。最后在上課的過程中要將幽默穿插其中,讓學(xué)員對(duì)課程提得起興趣,但在對(duì)幽默的題材選擇上要先分析授課對(duì)象的情況。題材沒選好,就會(huì)像和外國人講中國笑話一樣對(duì)方根本反應(yīng)不過來出現(xiàn)冷場。這些優(yōu)缺點(diǎn)都是在以后工作中要注意和學(xué)習(xí)的。
五、感謝
最后要感謝百忙之中抽空給我們上課的各位老師,給我們講解各項(xiàng)知識(shí)技能、規(guī)章制度,讓我們每一位同學(xué)都收獲良多,更加了解我們所在的企業(yè),明確我們自身的發(fā)展方向。感謝我的各位組員,謝謝你們對(duì)我的支持,大家來自不同的工作地點(diǎn),卻能像一家人一樣互相幫助,小組奪冠離不開優(yōu)秀的你們,希望日后工作中還可以遇見你們。
第9篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
通過兩天的培訓(xùn)及考試,雖然時(shí)間不長,但兩天下來的收獲卻是比當(dāng)初想像的要多的多,這次財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進(jìn)一步了解了公司運(yùn)營情況、會(huì)計(jì)條例、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)法等內(nèi)容。以前也接觸類似方面的培訓(xùn),但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還是不夠深入,通過這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有新的感悟,對(duì)公司運(yùn)營情況也有了更深刻的理解。
培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。培訓(xùn)使得我懂得對(duì)于公司運(yùn)營情況了解的重要性,對(duì)公司運(yùn)營情況的的了解對(duì)于帳務(wù)處理起到非常重要的作用。對(duì)公司運(yùn)營情況的理解使得我可以更好的進(jìn)行帳務(wù)處理,減少因帳務(wù)處理不當(dāng)而引起的涉稅風(fēng)險(xiǎn)。做財(cái)務(wù)工作,最重要的是要注意細(xì)節(jié),這樣自身必將更加具有競爭力。
通過培訓(xùn),也發(fā)現(xiàn)自己與同事溝通不夠,工作方面存在毛躁的毛病。以后要廣泛積累經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)技能,多溝通,作為財(cái)務(wù)工作者一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī),扎扎實(shí)實(shí)的把財(cái)務(wù)工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業(yè)技能,對(duì)會(huì)計(jì)記賬分錄等等都己掌握,但需要學(xué)習(xí)和更新的地方還很多。
因此,在今后工作中,我應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務(wù),使自己的知識(shí)和技能適應(yīng)所從事工作的要求,并熟知財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,并結(jié)合公司會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,F(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競爭的年代,“誰擁有了知識(shí),誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能到達(dá)新的高峰。
這次培訓(xùn)就給了我一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),我作為一名財(cái)務(wù)人員,在今后的工作和生活中,我會(huì)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業(yè)。時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì)。爭取做好財(cái)務(wù)工作,為公司的財(cái)務(wù)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第10篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
作為公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍中的一員我很榮幸地參加了公司在煙臺(tái)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),特別是聽了劉岐老師的關(guān)于全面預(yù)算財(cái)務(wù)分析現(xiàn)金流管理的授課,受益良多。總的來說除了學(xué)習(xí)到業(yè)務(wù)知識(shí)外,同時(shí)也開闊了我的眼界,洗禮了我的思想,使我對(duì)財(cái)務(wù)工作又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)使我從平時(shí)繁雜瑣碎的工作中暫時(shí)脫離出來,停下腳步,靜下心來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐思考,更深刻地去認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的實(shí)質(zhì),去弄清楚數(shù)字背后所隱含的真實(shí)。
劉老師從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理入手,從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),來解釋了什么是全面預(yù)算和全面預(yù)算對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用,其中貫穿著財(cái)務(wù)分析和現(xiàn)金流管理。講解了運(yùn)用全面預(yù)算模式來整合資源的效用,將資本模式、商業(yè)模式和管理模式相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。我們財(cái)務(wù)作為這三方面的關(guān)鍵執(zhí)行機(jī)構(gòu)之一,在其中起著至關(guān)重要的作用。
平時(shí)我們項(xiàng)目財(cái)務(wù)所做的預(yù)算工作只是零敲碎打的一部分,通過這次全面預(yù)算的學(xué)習(xí)使我站在更高的角度去看待預(yù)算的重要性,全面的了解預(yù)算的流程,更好的執(zhí)行公司財(cái)務(wù)下達(dá)預(yù)算的編制。
讓我最有感觸的是財(cái)務(wù)分析這塊,通過這次的學(xué)習(xí),我深深的感到平時(shí)工作的不足。報(bào)表數(shù)字背后隱含了什么?作為基層的財(cái)務(wù)人員,平時(shí)都埋頭于零碎的基礎(chǔ)工作,報(bào)表也是按部就班的填列,很少去好好的去做財(cái)務(wù)分析,更別說是通過財(cái)務(wù)分析來給企業(yè)發(fā)展出謀劃策,經(jīng)過這次培訓(xùn)的醍醐灌頂,我也會(huì)加強(qiáng)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
讓我非常感興趣的是資本運(yùn)作這方面,劉老師通過兩個(gè)經(jīng)典的例子完美的詮釋了資本運(yùn)作的效用,深深地震撼了我,一直以為財(cái)務(wù)是一個(gè)管理和服務(wù)的后勤部門,然而通過資本的運(yùn)作可以直接給企業(yè)帶來價(jià)值,使我思想上深受啟發(fā)。
現(xiàn)金為王,這是劉老師對(duì)企業(yè)資金的一個(gè)概括,現(xiàn)金作為企業(yè)的血液,直接影響著企業(yè)的發(fā)展,所以現(xiàn)金流管理任重道遠(yuǎn)。劉老師的講解大都是從企業(yè)高度出發(fā)通過現(xiàn)金流管理來確保企業(yè)的資金安全。這也是和我工作最密切相關(guān)的,現(xiàn)在作為出納的我,更加明白要注意支付手續(xù)的完善和真實(shí)性的審核以及審批流程的健全,做到每筆支付有據(jù)可尋,把好企業(yè)資金出入關(guān)口。
雖然有些知識(shí)現(xiàn)在離我的具體工作很遠(yuǎn),但是就像劉老師說的知識(shí)是需要提前儲(chǔ)備的,一個(gè)人必須慢慢囤積能量才能厚積薄發(fā),逐步實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值。
第11篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
7月27日上午,集團(tuán)公司組織召開全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會(huì)議。通過參加全面預(yù)算管理體系視頻培訓(xùn)會(huì)議,受益良多。要做好全面預(yù)算管理這件工作,首先我們應(yīng)該了解什么是預(yù)算、預(yù)算管理、全面預(yù)算管理。預(yù)算是為實(shí)現(xiàn)預(yù)算單位中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)及相應(yīng)措施做出的預(yù)期安排,是預(yù)算單位明確經(jīng)營目標(biāo)、控制經(jīng)營活動(dòng)、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。預(yù)算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財(cái)力等資源協(xié)助單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,控制費(fèi)用支出,并預(yù)測現(xiàn)金流量和利潤。全面預(yù)算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預(yù)算管理。
我感覺全面預(yù)算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應(yīng)該早做準(zhǔn)備,按集團(tuán)總部的要求認(rèn)真做好全面預(yù)算的每一項(xiàng)工作。在此就推行全面預(yù)算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”預(yù)算管理思想前提。設(shè)計(jì)建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運(yùn)行的全面預(yù)算管理體系。
2、全面預(yù)算管理不是哪個(gè)部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應(yīng)該成立全面預(yù)算領(lǐng)導(dǎo)小組和全面預(yù)算工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組作為決策機(jī)構(gòu),工作小組為管理機(jī)構(gòu),單位各職能部門則為執(zhí)行機(jī)構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨(dú)立法人單獨(dú)編制全面預(yù)算,指定管理部門對(duì)各子公司進(jìn)行管理和監(jiān)督考核。
3、全面預(yù)算制定后要指定專門部門負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況分月或按季進(jìn)行考核,使預(yù)算在事中得到有效控制。只有預(yù)算沒有考核則預(yù)算流于形式,與集團(tuán)實(shí)行全面預(yù)算管理的目的不符。
4、預(yù)算工作小組要定期召開預(yù)算分析會(huì),對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時(shí)提出修正意見及改進(jìn)措施,及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的完成。
5、制定預(yù)算管理流程,預(yù)算審批權(quán)限。對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效控制,確保在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。預(yù)算外支出項(xiàng)目能在交易事項(xiàng)發(fā)生前進(jìn)行審批和控制。
第12篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識(shí),聽了有關(guān)專家和老師的教導(dǎo),以及平時(shí)工作實(shí)踐,使得我對(duì)加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。這三次的培訓(xùn),我感到學(xué)有所獲,對(duì)我今后正確的履行崗位職責(zé),做好本職作有所幫助。現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、對(duì)公文寫作的再認(rèn)識(shí)。
公文是一種應(yīng)用性文章,是讓人看、讓人聽,要對(duì)實(shí)際工作起指導(dǎo)、推動(dòng)作用的。在起草公文時(shí),寫作目的至關(guān)重要,它決定著公文的行文方向、結(jié)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)容組織和語言表述。我的體會(huì)是,有明晰的效果預(yù)期未必能寫成好公文,因?yàn)閷懞霉倪需要其他重要條件,但沒有明晰的效果預(yù)期,必然寫不出好公文。公文要有一個(gè)好的表述習(xí)慣,這是說服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述?就是要有說服力,要有觀點(diǎn)有典型、有數(shù)據(jù)、有事實(shí)、有分析、有對(duì)策、有目標(biāo)、有效果。歸納起來說,公文起草者需要養(yǎng)成基本的表述習(xí)慣:1、是深刻地表述;2、是精確地表述;3、是清晰地表述。
二、對(duì)常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)客戶走進(jìn)到我們大廈門口,看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的接待人員時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們會(huì)有不愉快的心情,甚至?xí)a(chǎn)生懷疑吧。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好集團(tuán)形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學(xué)習(xí)理解。
半天的檔案管理培訓(xùn),雖然時(shí)間短暫,但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大,巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代,信息已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分,檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
以上,是我在參加行政管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下,行政管理工作一定會(huì)更上一層樓。
第13篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
為期四天的新員工培訓(xùn)結(jié)束了。通過此次新員工培訓(xùn),作為一名本單位畢業(yè)的學(xué)生,初次踏上工作崗位的我收獲頗豐,整個(gè)培訓(xùn)過程和內(nèi)容對(duì)我有很大的啟發(fā),使我明白了無論在哪個(gè)工作崗位上都要從不同的方面不同的層次來完善自我,為確立的人生目標(biāo)而努力。
新員工培訓(xùn)一直受到所領(lǐng)導(dǎo)的重視。王小民所長在百忙之中給我們做了所情所規(guī)介紹,闡述了聲學(xué)所的組織文化理念與發(fā)展戰(zhàn)略,明確指出“要用最優(yōu)秀的員工,培養(yǎng)最優(yōu)秀的學(xué)生”,我們要做“最優(yōu)秀的員工”。王所長同時(shí)詳細(xì)的解說了聲學(xué)所的所徽和聲學(xué)所的發(fā)展歷史及定位為“安邦定國”的研究方向。這讓我對(duì)“標(biāo)新立異,一絲不茍,奮力拼搏,親自動(dòng)手”的所訓(xùn)有個(gè)更深層次的理解,我感受到了成為聲學(xué)所大家庭一員的自豪。
黃曾旸研究員的《鼓勵(lì)創(chuàng)新,引領(lǐng)未來》告訴我們必須要有“安,鉆,迷”的精神,因?yàn)橹挥芯邆淞恕般@”和“迷”的精神才能有所創(chuàng)新;在我們的工作生涯中必須要有一段處于“鉆”和“迷”的狀態(tài),才能有所收獲。同時(shí),他還結(jié)合生動(dòng)的例子告訴我們“沙龍和沙發(fā)”是創(chuàng)新的搖籃,對(duì)待創(chuàng)新我們要區(qū)分“顛覆”和“發(fā)展”。
此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了幾位有代表性的學(xué)科實(shí)驗(yàn)室主任對(duì)各實(shí)驗(yàn)室學(xué)科發(fā)展方向做了介紹,這讓我們了解了我們所“在做什么”和“做的怎么樣”,從大的方面明確了單位工作的性質(zhì)是解決國家“急需”,感受到了肩上的壓力與重任。
王建軍講師以《無限未來在今朝——讓青春與責(zé)任同行》為題,以自己獨(dú)特的授課方式給我們講授了新員工職業(yè)化課程。通過課程的學(xué)習(xí),我明白了職業(yè)化需要自我約束,做到“尖,斌,卡”,做一個(gè)職場“達(dá)”人。在職場中要確立自己的目標(biāo),并盡自己的力量去做一個(gè)成功的目標(biāo)。要有從“學(xué)歷→能力→人脈→思維”,從“銅牌→銀牌→金牌→王牌”的升級(jí)。王老師還告訴我們,職業(yè)生涯分“內(nèi)職業(yè)生涯”和“外職業(yè)生涯”。內(nèi)職業(yè)生涯是外職業(yè)生涯的前提,內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)外職業(yè)生涯的發(fā)展,外職業(yè)生涯的發(fā)展會(huì)促進(jìn)內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。在職業(yè)生涯中我們既要任勞,更要任怨;任勞不過是軟功夫,任怨才是真本領(lǐng);要牢記“在一起”職場三字,做到“裝正,眼正,容正,語正,行正”。
職能部門介紹環(huán)節(jié)主要是由各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和主管為我們講解了各職能部門的職責(zé)管理及相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍,使我了解了做什么事去聯(lián)系什么部門,找哪位相關(guān)的人員辦理。這會(huì)大大提高我們的辦事效率,能讓我們?nèi)碌耐度氲阶约旱墓ぷ髦小?
野外拓展訓(xùn)練環(huán)節(jié)主要包括背摔,孤島求生和畢業(yè)墻項(xiàng)目。在背摔訓(xùn)練中我明白了在處理不可預(yù)見性問題時(shí)要勇于克制自己的心理障礙與本能意識(shí),盡自己的力量去相信他人,同時(shí)也可為他人減輕負(fù)擔(dān);在孤島求生訓(xùn)練中我明白了在工作過程中要處理好各階層的關(guān)系,極力的做到信息共享最大化,發(fā)揮團(tuán)體的優(yōu)勢去處理和解決問題;在畢業(yè)墻訓(xùn)練中我明白了在做任何事情的時(shí)候都需要團(tuán)體的力量,信任團(tuán)體的每一個(gè)人,特別是處在“底層”做“臺(tái)階”的同志,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共贏,完成自己的人生目標(biāo)。
最后,感謝人教處老師為我們安排和精心策劃的這場新員工培訓(xùn),感謝所領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)老師的精彩演講和付出。你們讓我對(duì)未來的工作充滿激情和期待,我會(huì)平衡我的心態(tài),為樹立的人生目標(biāo)而努力工作。
第14篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們Xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是Xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是Xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信Xx的明天會(huì)更好!
第15篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓(xùn)方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。
有些員工把簡單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫的辦法抓工作,似乎工作就是開會(huì),發(fā)文就是工作,寫就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。
觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。
大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí),問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
第16篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國!
管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
第17篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
我作為一名廣電工作者,帶著熱情,帶著責(zé)任,帶著單位領(lǐng)導(dǎo)的囑托和期待,有幸參加了這期中青年干部培訓(xùn)班,廣電工作人員中青年干部培訓(xùn)心得體會(huì)。這次學(xué)習(xí)內(nèi)容精廣相濟(jì),極具趣味性、理論性和系統(tǒng)性,且理論和實(shí)踐結(jié)合緊密。通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),擴(kuò)大了自己的知識(shí)范圍,拓寬了視野,思想上有了一個(gè)很大的飛躍,使我在政治理論、黨性修養(yǎng)、政策水平等方面都有了長足的進(jìn)步。這次學(xué)習(xí),我體會(huì)很深,感觸很多,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、要勤學(xué)
現(xiàn)在信息發(fā)展迅速,原有知識(shí)在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)過時(shí),不能靠吃資本、吃學(xué)歷過日子,應(yīng)該靠真知灼見、真才實(shí)學(xué)。事實(shí)上,在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)在畢業(yè)時(shí)就已經(jīng)過時(shí),如果工作后不繼續(xù)學(xué)習(xí),將很快被淘汰。就這點(diǎn)我的體會(huì)很深,我剛到胡埭廣電時(shí),有線電視還處于大批安裝時(shí)期,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)為330兆hfc混合網(wǎng),短短幾年就進(jìn)行了三次大規(guī)模的改網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)升級(jí)到550兆再到750兆,現(xiàn)在正全面改為860兆雙向hfc混合網(wǎng),光纖直接入戶的ftth網(wǎng)絡(luò)也不再遙遠(yuǎn)。原先廣電的業(yè)務(wù)僅限于有線電視,現(xiàn)在全面推廣數(shù)字電視,拓展“有線通”寬帶業(yè)務(wù),逐步發(fā)展互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。廣電事業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),要求廣電人員的知識(shí)、技術(shù)也必須緊緊跟上。同時(shí)我還體會(huì)到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識(shí),知識(shí)面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)有線電視技術(shù)外,還要了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí),圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理、信號(hào)加密壓縮等相關(guān)知識(shí),以及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識(shí),這樣才能勝任自己的工作,使自己立于不敗之地。
二、工作要有心
對(duì)自己的工作要有熱心,對(duì)廣大用戶要有誠心,對(duì)事業(yè)要有忠心。廣電是服務(wù)大眾的行業(yè),全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨,讓用戶百分之百滿意是我們的目標(biāo)。我們的工作涉及到千家萬戶,與群眾的日常生活息息相關(guān)。俗話說“百姓百姓百條心”,每個(gè)用戶都有各自的利益出發(fā)點(diǎn),對(duì)待用戶要誠心誠間,處理問題不能一刀切,要細(xì)致耐心,要把用戶的利益放在第一位。在工作中要時(shí)時(shí)處處做有心人,善于動(dòng)腦筋,觀察問題、處理問題;要勤于思考,樂于奉獻(xiàn),勇于拼博。在工作中還要有求異心,要有自己的想法,敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)、敢于向習(xí)慣和權(quán)威挑戰(zhàn)。工作還要有恒心,要有不怕壓力、不怕失敗、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)毅力。
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新
目前,廣電網(wǎng)絡(luò)公司的主要業(yè)務(wù)包括:
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù):有線電視、正在開展的數(shù)字電視;
2、增值業(yè)務(wù):“有線通”寬帶、企業(yè)數(shù)據(jù)專線及idc業(yè)務(wù),原有的增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)廣播及遠(yuǎn)程教育隨著寬帶網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)漸漸萎縮慢慢退出市場。由于有線電視的傳統(tǒng)定位,增值業(yè)務(wù)一般另外設(shè)置機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展,造成的結(jié)果是參與市場競爭的新業(yè)務(wù)發(fā)展困難,無法形成廣電的新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。圍繞廣電網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)開展和即將開展的業(yè)務(wù),進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,再造業(yè)務(wù)鏈,形成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、互相帶動(dòng)、降低運(yùn)營成本,十分必要。
雖然有線電視依舊是壟斷性質(zhì),但是考慮今后可能的競爭因素,寬帶業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)應(yīng)該更加緊密的結(jié)合起來;企業(yè)數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)、idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶是集團(tuán)用戶市場,與廣電傳統(tǒng)的有線電視業(yè)務(wù)相關(guān)性不大,但是在升級(jí)改造后的新一代廣電信息網(wǎng)當(dāng)中,這兩種業(yè)務(wù)的市場地位非常重要,廣電idc業(yè)務(wù)及專線用戶設(shè)置服務(wù)器的增多帶來的訪問量增加也會(huì)在一定程度上降低廣電網(wǎng)絡(luò)公司的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營成本,提升廣電信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
為有效促進(jìn)新業(yè)務(wù)的開展和新老業(yè)務(wù)的融合,起到傳幫帶的作用,使廣電業(yè)務(wù)形成一個(gè)新老結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈,有必要進(jìn)行業(yè)務(wù)鏈再造,對(duì)傳統(tǒng)廣電的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)(主業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)分離的模式)作出調(diào)整,向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。
我個(gè)人認(rèn)為,廣電網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)該緊緊圍繞廣電信息網(wǎng)這個(gè)核心資源,抓緊網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張、延伸,開展多業(yè)務(wù)運(yùn)營,并調(diào)整原有的組織架構(gòu),建立面向市場的經(jīng)營體系,向現(xiàn)代化的綜合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商轉(zhuǎn)換新一代的廣電信息網(wǎng)不止要守住現(xiàn)有的陣地,更要擴(kuò)展傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋用戶范圍,才能在今后的三網(wǎng)融合中處于有利的競爭位置。
第18篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
經(jīng)過一周時(shí)間,公司共72位新員工參加了入職培訓(xùn),圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,他們用豐富精彩的軍訓(xùn)匯報(bào)表演迎接公司領(lǐng)導(dǎo)檢查。
為加快新員工融入到中國鐵建這個(gè)大集體中,進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等進(jìn)行全面的了解,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。公司在13日和15日分別安排了來自四公司的老領(lǐng)導(dǎo),部門負(fù)責(zé)人和公司黨委副書記、紀(jì)委書記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人以及黨群工作部部長丁江龍等人從個(gè)人成長成才、施工過程中安全質(zhì)量控制管理、物資設(shè)備采購計(jì)劃與管理、職業(yè)人生規(guī)劃等方方面面內(nèi)容為新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓(xùn)過程中,通過部隊(duì)軍事化管理,嚴(yán)格按照作息時(shí)間進(jìn)行科目訓(xùn)練,讓新員工漸漸洗去身上的浮華,多了一份從容與自信。在7月17日上午,公司總經(jīng)理凌洪濤,黨委副書記、紀(jì)委書記孫智,集團(tuán)公司人力資源處培訓(xùn)科負(fù)責(zé)人和公司部分部門負(fù)責(zé)人一起觀看了xx年畢業(yè)生入職培訓(xùn)暨軍訓(xùn)匯報(bào)表演,整齊劃一的步伐,鏗鏘有力的軍號(hào)聲贏得了現(xiàn)場人員的陣陣掌聲,表演的內(nèi)容也豐富多彩,停止間轉(zhuǎn)法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現(xiàn),尤其是最后的百人練拳,規(guī)模宏大,氣勢磅礴,將匯報(bào)表演推向高潮。
表演結(jié)束后,凌總和所有的新員工集合到大禮堂進(jìn)行了簡短的見面會(huì)。會(huì)上,凌總首先歡迎新員工加入到公司,給公司注入新的活力;講述了從公司順應(yīng)集團(tuán)公司專業(yè)化要求趨勢而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢和新任務(wù),以及為適應(yīng)公司規(guī)模發(fā)展需求而注冊(cè)成立子公司的美好前景;對(duì)于新員工,凌總給他們提出了三點(diǎn)要求,更多的是給予鼓勵(lì)和支持,希望他們盡快融入到鋪架公司這個(gè)大家庭中,同時(shí)也對(duì)這些新員工充滿新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托,到項(xiàng)目后一定努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)用結(jié)合,努力將自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。
見面會(huì)結(jié)束后,凌總、孫書記以及部門負(fù)責(zé)人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續(xù)續(xù)走上新的工作崗位,走向施工前線,他們將用自己的辛勤和汗水為開辟人生新的篇章而努力奮斗!
第19篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個(gè)半天的第一期中青年干部培訓(xùn)班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報(bào)一下我參加培訓(xùn)的體會(huì)。
在培訓(xùn)中,我能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,踴躍參加班級(jí)和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法,努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平,同時(shí)正確處理好學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學(xué)習(xí)、工作雙不誤。
培訓(xùn)班開設(shè)的《有效溝通能力》《打造高效團(tuán)隊(duì)》《領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維》等課程,內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì),從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維,一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識(shí),開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn),使我真正認(rèn)識(shí)到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結(jié)合我的本職工作,對(duì)于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自己粗淺的認(rèn)識(shí)和思考。
一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念。
日常工作中,我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí),總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是面對(duì)問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會(huì)完成;一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計(jì)消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù)。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果,我們會(huì)不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí),樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學(xué)的管理手段,就不會(huì)有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此,我們要認(rèn)識(shí)到,任何一個(gè)組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。
二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人,認(rèn)真做事。
我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個(gè)態(tài)度問題,一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項(xiàng)決策。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。
三、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難,勇往直前。
唯物辯證法認(rèn)為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,毛主席同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人;叵胛覀儓@區(qū)二期開發(fā)建設(shè)時(shí),面對(duì)征地難題,我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民,講道理,擺事實(shí),最終平穩(wěn)順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項(xiàng)工作任務(wù)。充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí),這也正是我們?cè)趫?zhí)行中必須要堅(jiān)持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好,只有更好。
當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn),但也同時(shí)說明了一個(gè)道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
以上就是我參加培訓(xùn)班的心得體會(huì).請(qǐng)老師、同學(xué)們批評(píng)指正。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦泄餐、加?qiáng)交流,為實(shí)現(xiàn)科技園區(qū)更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!適值歲末,讓我們隨著新年的鐘聲,以更新的面貌,去迎接新的一年!
第20篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高業(yè)務(wù)知識(shí)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“全局意識(shí)”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神,而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān)。
2是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
4是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5是要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。
6是要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本著做一名小學(xué)生的態(tài)度,向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),向身邊的同志學(xué),通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí),努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
第21篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
為了提高我們特崗教師的專業(yè)素養(yǎng),進(jìn)修學(xué)校培訓(xùn)部舉辦了“特崗教師”“熱愛崗位、熱愛學(xué)生”培訓(xùn)活動(dòng)。我作為一名特崗教師,很榮幸參加了這次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)共邀請(qǐng)了四位名師與我們共同分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)與歷程。通過此次培訓(xùn),我感受頗深。
一、讓愛在堅(jiān)守中綻放
“讓愛在堅(jiān)守中綻放”,這是吉林市第二十三中學(xué)苗老師通過多年的執(zhí)教生涯得到的感悟。在講座過程中,苗老師告訴我們:
1.做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師。因?yàn)槟阋o學(xué)生一杯水,首先你必須至少要有一桶水。
2.做一個(gè)愛事業(yè)的教師。在講座開始前,苗老師提出這樣一個(gè)問題:“現(xiàn)在有些人是為了生存而生活,而有些人是為了生活而生存。那么在座的各位屬于那種人呢”?對(duì)于這個(gè)問題,我曾經(jīng)也糾結(jié)過?墒乾F(xiàn)在我不糾結(jié)了,通過這次培訓(xùn)我找到了答案:我要為我的生活、我的事業(yè)而生存!
3.做一個(gè)有思想的人。教師應(yīng)該是一個(gè)有思想的人。教育者須對(duì)于教育有信仰心,如宗教徒對(duì)他的神一樣;教育者須有健全的人格,尤須有深廣的愛;教育者須能犧牲自己,任勞任怨;教育者應(yīng)該堅(jiān)信蘇格拉底的“人之所以為人,就是因?yàn)樗兴枷搿钡拿浴K枷胧侨说撵`魂所在,是生命的精髓,教師作為人類靈魂的工程師,更應(yīng)該成為有思想的人。
4.做一個(gè)不易輕言放棄的教師!皼]有教不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師”,曾經(jīng)是我參加工作以后最討厭的一句話。但是通過這次培訓(xùn)我改變了我的想法。雖然“朽木不可雕”,但是我可以讓這棵朽木成為不可雕的朽木中最有用的一棵。雖然不能點(diǎn)石成金,但是我可以讓這塊頑石成為最堅(jiān)硬的石頭。
二、萬物有道、學(xué)海無涯
作為新時(shí)期的特崗教師,教育系統(tǒng)中的新鮮血液,我們既要擁有我們的特色,還要繼承優(yōu)良的傳統(tǒng)。在教學(xué)過程中,我們要有理性、感性、悟性和靈性。我們還要學(xué)會(huì)反思與創(chuàng)新。讓反思成為一種習(xí)慣,要勇于反思、善于反思、樂于反思、即時(shí)反思。讓創(chuàng)新成為一種追求。
另外,周建軍老師在講座中將工作態(tài)度分為三種:敷衍的狀態(tài)、努力完成的狀態(tài)和追求完美的狀態(tài)。
我想四位名師在工作過程中都保持著追求完美的狀態(tài),不然他們?cè)趺磿?huì)收獲成功?沒有付出就沒有回報(bào)!其實(shí),付出與回報(bào)事成正比的,只有你全身心的投入,才能得到學(xué)生的尊敬和愛戴!
第22篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會(huì)忘記。可是,在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和上海起航的具體實(shí)施下,我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識(shí)、會(huì)計(jì)操作規(guī)范、柜臺(tái)出納業(yè)務(wù)等理論知識(shí),我們?cè)鷮?shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動(dòng),使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn),我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會(huì)促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的金融基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動(dòng),這促使我們?cè)谳p松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識(shí)到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺(tái)階。
其次,這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時(shí),也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對(duì)農(nóng)信大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對(duì)農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終生”時(shí),我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、個(gè)人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信大家庭,為農(nóng)信爭光添彩!
第23篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯(cuò)過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭?duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂!
第24篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩、?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
第25篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個(gè)支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
第26篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我能夠用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,簡單到達(dá)一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長,會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。必須不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
第27篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的十分有好處,十分有必要,因?yàn)樗粌H僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從黨校到復(fù)旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì):
一、多種形式的學(xué)習(xí),提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部,我有了必須的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。透過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對(duì)原先在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。透過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十x大精神,讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí),同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的好處。
總的來說,各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑,對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同地域的學(xué)習(xí),開闊了視野
這一次培訓(xùn)給了我們理解高端教育的機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,豐富了知識(shí),打開了思路,不僅僅對(duì)本地本土有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)開放先進(jìn)的城市、理念有了進(jìn)一步的了解。
復(fù)旦、同濟(jì)大學(xué)教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí),這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點(diǎn)和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個(gè)地方的發(fā)展如此驚人。當(dāng)我們感嘆她此刻的發(fā)展成果時(shí),我們更應(yīng)想到當(dāng)初為了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認(rèn)同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有此刻全新的現(xiàn)代化的昆山。
對(duì)寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強(qiáng)企業(yè)的生命力和自身文化。更認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個(gè)企業(yè)做強(qiáng)作大的前提。透過對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一向夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個(gè)人的人生都不是一帆風(fēng)順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來完美的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓(xùn)第二天陳淑英老師給了我們一個(gè)具體的吻合我們當(dāng)前身份的虛擬人物——章明,透過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個(gè)故事,讓我們認(rèn)識(shí)了公章明,并為他惋惜,同時(shí)更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)潛力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個(gè)致命的缺點(diǎn)讓他在工作上寸步難行。
透過對(duì)案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易,但給自己找問題的時(shí)候往往比較難,所以老師讓我們透過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系,最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關(guān)系,在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談,找準(zhǔn)了差距
在諸城市的考察,讓我學(xué)到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設(shè)還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的資料,總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種潛力:一是科學(xué)決策潛力,就是應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的潛力;二是貫徹執(zhí)行潛力,就是應(yīng)對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃,貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力;三是綜合協(xié)調(diào)潛力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理潛力,就是善于社會(huì)交往,有較高的管理水平,組織得當(dāng);五是開拓創(chuàng)新潛力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試,做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習(xí)實(shí)踐潛力,就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色那么務(wù)必具備這六個(gè)潛力,因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐,只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是參觀考察,使師生互動(dòng)還是所見所聞,都讓我從沒個(gè)角度獲得了知識(shí),感謝組織部給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后,我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作職責(zé)上始終持續(xù)一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治職責(zé)完成好組織交給的每一項(xiàng)工作。如上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的己點(diǎn)膚淺的心得,如有不當(dāng)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第28篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn),聽取了許多專家,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后,獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,特別是對(duì)職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫一點(diǎn)自己的。
辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象,一個(gè)是周圍的同事,一個(gè)是辦公室林林總總的客人。無論是與同事的交往中,還是在接待的客人面前,最重要的是對(duì)個(gè)人形象的樹立下功夫。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著,精神面貌這些。
個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的,不是一朝一夕就可以成就的事情。我認(rèn)為辦公室的外表,包括容貌、舉止、風(fēng)度等。
處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。對(duì)人的彬彬有禮,體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的,拿出一顆真誠的心與人交往固然重要,但是在日常交往中絕對(duì)要避免感情用事。
第29篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
在培訓(xùn)中,院長要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。
作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí),謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
第30篇:培訓(xùn)心得體會(huì)
公司針對(duì)安全生產(chǎn),進(jìn)行了安全生產(chǎn)培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)提高了全體員工在平時(shí)工作中的安全意識(shí),為企業(yè)良好發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)根據(jù)公司的實(shí)際情況從預(yù)防火災(zāi)、生產(chǎn)安全用電、正確使用滅火器材和焊接注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了培訓(xùn)。通過這次安全生產(chǎn)培訓(xùn),讓我更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性;讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強(qiáng)自己的防范意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,時(shí)刻注重安全生產(chǎn)的重要性。
通過觀看一些事故圖片,我們要吸取安全事故中的教訓(xùn),對(duì)安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時(shí)也要確保身邊同事、公司財(cái)產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn)。
此次安全生產(chǎn)培訓(xùn)進(jìn)一步完善了我們的安全制度;員工之間要相互照應(yīng),及時(shí)掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時(shí)勸誡,這樣才能營造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發(fā)生。
通過這樣的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)安全生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí),安全生產(chǎn)不在于事故發(fā)生后的快速處理,而安全生產(chǎn)重在平時(shí)工作中的防范,只用在平時(shí)工作中有了安全生產(chǎn)的意識(shí),并不斷的加強(qiáng)這種安全意識(shí),才能做到真正的安全生產(chǎn);是我明白安全責(zé)任重于泰山,我們千萬不能有絲毫的松懈,安全生產(chǎn)要警鐘長鳴,只有確保了安全生產(chǎn),個(gè)人和公司的效益才能夠得到最大化體現(xiàn)。
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