商場雙十一營銷策劃方案
每年的“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié),網(wǎng)購訂單均會瞬間激增,而下單后的送貨環(huán)節(jié)都成為買家吐槽的重點(diǎn)。以下是小編整理的商場雙十一營銷策劃方案(精選5篇),希望對大家有所幫助。
商場雙十一營銷策劃方案1
活動目的:
雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時機(jī)開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色;顒訌陌儇、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購物狂歡體驗(yàn)。
活動時間:
11月7日至11日
活動內(nèi)容:
折扣促銷:
1、雙11大牌美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11大牌美妝任你挑:大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護(hù)膚套盒低至7折!O2O(線上線下互動),十萬大牌折扣券提前搶!
3、十萬抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌百貨折后滿額立減,低至折上7折!
活動細(xì)則:
(1)11月1日至10日,官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁面,即可選擇30個品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。
(2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。
(3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
(4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。
4、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元(面點(diǎn)王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔,售價30元左右)
110元(舒適被,對枕、售價250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
5、品類營銷:雙11作為商場的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動。以下四個品類:單品需要突出陳列,在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
(1)服裝的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火鍋節(jié)單品
6、VIP營銷
VIP濃情招募:商場單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級為鉆石卡。
。1)雙11·VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無費(fèi)用)
(2)雙11·VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費(fèi)暢玩一次。
商場雙十一營銷策劃方案2
一、背景分析
雙十一是中國最大的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)日,每年都吸引了大量消費(fèi)者的參與和購買。商場作為實(shí)體店鋪,也需要借助雙十一的熱潮來吸引顧客,增加銷售額。因此,制定一套有效的雙十一營銷策劃方案是非常重要的。
二、目標(biāo)設(shè)定
1.增加銷售額:通過雙十一促銷活動,提高銷售額,實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
2.增加顧客忠誠度:通過提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),吸引顧客成為忠實(shí)的回頭客。
3.提高品牌知名度:通過雙十一活動的宣傳和推廣,提高品牌的知名度和影響力。
三、營銷策略
1.優(yōu)惠促銷:推出雙十一期間的特價商品和促銷活動,吸引顧客前來購買。例如,購買指定商品享受折扣、滿減、贈品等優(yōu)惠活動。
2.禮品贈送:對于消費(fèi)滿一定金額的顧客,贈送小禮品或優(yōu)惠券,增加顧客的購買欲望和滿意度。
3.會員專享:針對會員推出獨(dú)家優(yōu)惠活動,例如會員專享折扣、積分翻倍等,增加會員的忠誠度和活躍度。
4.聯(lián)合營銷:與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行合作,推出聯(lián)合促銷活動。例如,與餐飲店合作,購買指定金額的商品即可獲得餐飲折扣券。
5.社交媒體宣傳:通過微博、微信等社交媒體平臺進(jìn)行宣傳,發(fā)布雙十一促銷信息和優(yōu)惠券,吸引更多的消費(fèi)者參與。
6.門店布置:在商場內(nèi)進(jìn)行雙十一主題的裝飾,增加節(jié)日氛圍,吸引顧客進(jìn)店購物。
7.售后服務(wù):提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),包括退換貨政策、售后咨詢等,增加顧客的購買信心和滿意度。
四、實(shí)施步驟
1.制定詳細(xì)的雙十一促銷計(jì)劃,包括促銷商品、促銷力度、促銷時間等。
2.設(shè)計(jì)宣傳海報(bào)和廣告語,進(jìn)行線上線下宣傳。
3.培訓(xùn)銷售人員,提高他們的產(chǎn)品知識和銷售技巧。
4.準(zhǔn)備足夠的庫存,確保能夠滿足顧客的需求。
5.在雙十一當(dāng)天,提前開門,并做好人員調(diào)配,確保顧客能夠順利購買商品。
6.活動結(jié)束后,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化營銷策略。
五、預(yù)期效果
1.銷售額增長:通過雙十一促銷活動,預(yù)計(jì)銷售額將大幅增長。
2.顧客忠誠度提高:通過提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),預(yù)計(jì)顧客忠誠度將得到提高。
3.品牌知名度提升:通過雙十一的宣傳和推廣,預(yù)計(jì)品牌知名度將得到提升。
六、風(fēng)險評估
1.競爭激烈:雙十一是一個競爭激烈的購物節(jié)日,需要與其他商家競爭,吸引顧客。
2.庫存不足:由于銷售額的增長,可能會導(dǎo)致庫存不足的問題,需要提前做好準(zhǔn)備。
3.售后服務(wù)問題:由于銷售量的增加,可能會出現(xiàn)售后服務(wù)問題,需要加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和準(zhǔn)備。
七、總結(jié)
通過制定一套有效的雙十一營銷策劃方案,商場可以充分利用雙十一的熱潮,吸引顧客,增加銷售額,提高顧客忠誠度和品牌知名度。同時,需要預(yù)估風(fēng)險,做好準(zhǔn)備,確;顒拥捻樌M(jìn)行。
商場雙十一營銷策劃方案3
雙十一是中國最大的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)日,各大商場和電商平臺都會推出各種促銷活動來吸引消費(fèi)者。
一、活動目標(biāo):
1.提高商場知名度和品牌形象。
2.增加商場銷售額,提升市場份額。
3.吸引更多新客戶和回頭客。
二、活動內(nèi)容:
1.提前準(zhǔn)備:在雙十一前一個月開始進(jìn)行宣傳,通過各種渠道,如電視廣告、戶外廣告、社交媒體等,宣傳商場的雙十一促銷活動,并引起消費(fèi)者的興趣。
2.促銷活動:在雙十一當(dāng)天,商場推出一系列促銷活動,如滿減、折扣、贈品等,吸引消費(fèi)者前來購物。同時,針對不同年齡段、性別、消費(fèi)能力的消費(fèi)者,推出相應(yīng)的促銷活動,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
3.限時特價:在雙十一當(dāng)天,商場推出限時特價商品,以極低的價格銷售,吸引消費(fèi)者搶購。同時,設(shè)置購買限制,如每人限購一件,以增加商品的稀缺感,刺激消費(fèi)者的購買欲望。
4.聯(lián)合營銷:商場可以與品牌商、電商平臺等合作,推出聯(lián)合促銷活動,提供更多優(yōu)惠和福利給消費(fèi)者。同時,商場可以與知名博主、網(wǎng)紅等合作,進(jìn)行線上線下聯(lián)動營銷,增加活動的曝光度和影響力。
5.會員福利:商場可以針對會員推出獨(dú)家促銷活動,如會員專享折扣、積分翻倍等,以增加會員的粘性和忠誠度。
三、活動執(zhí)行:
1.提前準(zhǔn)備:商場需要提前與品牌商、電商平臺等進(jìn)行合作,確定促銷活動的具體內(nèi)容和優(yōu)惠力度。同時,商場需要準(zhǔn)備足夠的庫存,以滿足消費(fèi)者的購買需求。
2.宣傳推廣:商場需要在雙十一前一個月開始進(jìn)行宣傳推廣,通過電視廣告、戶外廣告、社交媒體等渠道,宣傳促銷活動的具體內(nèi)容和優(yōu)惠力度,吸引消費(fèi)者的關(guān)注和參與。
3.人員培訓(xùn):商場需要提前對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的產(chǎn)品知識和銷售技巧,以提供更好的購物體驗(yàn)給消費(fèi)者。
4.活動執(zhí)行:在雙十一當(dāng)天,商場需要提前做好準(zhǔn)備,保證商品的充足供應(yīng)和順暢的銷售流程。同時,商場需要加強(qiáng)安全措施,保障消費(fèi)者的安全和資產(chǎn)的安全。
5.數(shù)據(jù)分析:商場需要對促銷活動的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解消費(fèi)者的購買行為和偏好,以優(yōu)化促銷策略和提高銷售效果。
四、活動評估:
1.銷售額:商場需要對雙十一當(dāng)天的'銷售額進(jìn)行評估,與往年同期進(jìn)行對比,評估促銷活動的效果。
2.參與人數(shù):商場需要評估參與雙十一活動的消費(fèi)者人數(shù),評估活動的吸引力和影響力。
3.客戶滿意度:商場需要通過調(diào)查問卷等方式,評估消費(fèi)者對促銷活動的滿意度,以改進(jìn)和優(yōu)化促銷策略。
商場雙十一營銷策劃方案4
雙十一是中國最大的購物狂歡節(jié),對于商場來說,雙十一是一個重要的銷售機(jī)會。
一、活動主題:
瘋狂購物,盡享優(yōu)惠
二、活動時間:
11月1日至11月11日
三、活動目標(biāo):
1.提升銷售額,實(shí)現(xiàn)雙十一銷售目標(biāo);
2.增加商場品牌知名度和美譽(yù)度;
3.吸引新客戶,提高客戶轉(zhuǎn)化率;
4.培養(yǎng)忠誠客戶,增加客戶復(fù)購率。
四、活動策劃:
1.促銷活動:
a.打折促銷:在雙十一期間,為特定商品設(shè)定折扣,吸引顧客購買。
b.滿減活動:設(shè)置不同的滿減門檻,讓顧客享受購物的優(yōu)惠。
c.限時搶購:設(shè)定限時搶購商品,吸引顧客在特定時間段內(nèi)購買。
d.禮品贈送:購物滿一定金額,贈送特定禮品,增加購物的價值感。
e.優(yōu)惠券發(fā)放:向顧客發(fā)放優(yōu)惠券,鼓勵顧客在雙十一期間購物。
2.營銷推廣:
a.線上推廣:通過社交媒體、電子郵件、短信等渠道宣傳雙十一活動,吸引顧客關(guān)注。
b.線下宣傳:在商場內(nèi)設(shè)置海報(bào)、橫幅等宣傳物料,提醒顧客雙十一活動的到來。
c.合作推廣:與知名品牌、博主、網(wǎng)紅等合作,進(jìn)行聯(lián)合營銷,擴(kuò)大活動影響力。
d.互動活動:設(shè)置抽獎、游戲等互動環(huán)節(jié),增加顧客參與度和活動趣味性。
e.會員專享:為會員提供額外的優(yōu)惠和福利,增加會員的忠誠度。
3.售后服務(wù):
a.增加人員:在雙十一期間增加售后服務(wù)人員,保證良好的服務(wù)質(zhì)量。
b.增加退換貨點(diǎn):設(shè)置退換貨點(diǎn),方便顧客退換貨。
c.增加售后服務(wù)熱線:提供24小時售后服務(wù)熱線,解決顧客問題。
五、預(yù)算:
1.促銷活動費(fèi)用:根據(jù)打折促銷、滿減活動、禮品贈送等活動確定費(fèi)用。
2.營銷推廣費(fèi)用:根據(jù)線上推廣、線下宣傳、合作推廣等活動確定費(fèi)用。
3.售后服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)增加人員、退換貨點(diǎn)、售后服務(wù)熱線等活動確定費(fèi)用。
六、效果評估:
1.銷售額:根據(jù)雙十一期間的銷售額,評估活動的銷售效果。
2.客戶轉(zhuǎn)化率:通過數(shù)據(jù)分析,評估活動吸引新客戶和提高客戶轉(zhuǎn)化率的效果。
3.客戶滿意度:通過顧客調(diào)查問卷等方式,評估顧客對活動和售后服務(wù)的滿意度。
商場雙十一營銷策劃方案5
雙十一是中國最大的購物狂歡節(jié),商場在這一天通常會推出各種促銷活動來吸引消費(fèi)者。
一、活動名稱:
雙十一購物狂歡節(jié)
二、活動宗旨:
吸引更多消費(fèi)者參與購物狂歡,提升銷售額和品牌知名度。
三、活動時間:
11月11日全天
四、活動地點(diǎn):
商場內(nèi)各參與店鋪
五、活動內(nèi)容:
1.折扣促銷:商場內(nèi)各店鋪推出大幅度折扣,吸引消費(fèi)者購買。折扣力度可根據(jù)店鋪?zhàn)陨砬闆r進(jìn)行調(diào)整,但最低折扣幅度不得低于5折。
2.滿減優(yōu)惠:商場內(nèi)各店鋪設(shè)定滿減優(yōu)惠活動,例如滿100元減20元,滿200元減50元等。消費(fèi)者在購物時可享受相應(yīng)的優(yōu)惠。
3.贈品活動:商場內(nèi)各店鋪推出贈品活動,例如購買指定商品可獲贈小禮品或贈送積分等。贈品可以是商場內(nèi)的其他商品或合作品牌的產(chǎn)品。
4.限時特價:商場內(nèi)各店鋪設(shè)定限時特價商品,例如每小時推出一款特價商品,吸引消費(fèi)者在限定時間內(nèi)購買。
5.會員專享:商場內(nèi)的會員可以享受額外的折扣或優(yōu)惠,例如會員折扣再額外打9折,或者會員單筆消費(fèi)滿一定金額可獲得雙倍積分等。
6.禮品卡促銷:商場推出購買禮品卡的促銷活動,例如購買1000元禮品卡送200元禮品卡,或者購買禮品卡享受額外的折扣等。
7.拼團(tuán)活動:商場內(nèi)的店鋪可以推出拼團(tuán)購物活動,消費(fèi)者可以組成團(tuán)隊(duì)購買商品,享受更低的價格。
六、活動宣傳:
1.廣告宣傳:在電視、廣播、報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)布廣告,宣傳雙十一購物狂歡節(jié)的活動內(nèi)容和優(yōu)惠。
2.社交媒體宣傳:利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和參與。
3.商場內(nèi)宣傳:在商場內(nèi)的廣告牌、電子屏幕等位置展示活動宣傳內(nèi)容,提醒消費(fèi)者參與活動。
4.合作宣傳:與合作品牌、網(wǎng)紅、KOL等進(jìn)行合作,通過他們的影響力和粉絲基礎(chǔ)來宣傳活動。
七、活動評估:
1.銷售額:根據(jù)活動結(jié)束后的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評估活動的銷售效果。
2.參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動期間商場的客流量和參與活動的消費(fèi)者人數(shù),評估活動的吸引力。
3.反饋調(diào)查:通過問卷調(diào)查等方式收集消費(fèi)者對活動的評價和建議,為下一次活動改進(jìn)提供參考。
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