商貿(mào)簡易制度
制度的內(nèi)容
制度,也稱規(guī)章制度是國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文,是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。
規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛,大至國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、各行業(yè)、各系統(tǒng),小至單位、部門、班組。它是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù),因此,規(guī)章制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。
規(guī)章制度主要包括:勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲,以及其他勞動(dòng)管理規(guī)定。用人單位制定規(guī)章制度,要嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)的規(guī)定,保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)利,督促勞動(dòng)者履行勞動(dòng)義務(wù)。制定規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰結(jié)合,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定。否則,就會(huì)受到法律的制裁。
制度管理的重要性
沒有規(guī)矩不成方圓,沒有制度管理就沒有約束。在實(shí)際的管理當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)在十個(gè)人左右的時(shí)候,靠的是管理者的人格魅力,只要有一個(gè)有能力、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者就可以玩的風(fēng)生水起。但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)到幾十個(gè)人、上百人的時(shí)候,靠的就是企業(yè)的制度管理,只有制度完善才能更好的約束人的行為,規(guī)范人的行為,企業(yè)才能管理規(guī)范。
商貿(mào)簡易制度(精選5篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的商貿(mào)簡易制度(精選5篇),歡迎大家分享。
商貿(mào)簡易制度1
第一章:總則
第一條:為保證順利完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第二章:行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開生經(jīng)營目標(biāo)、營銷方案、人員培訓(xùn)會(huì)議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議
第六條:衛(wèi)生管理制度
1、要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
2、倉庫中產(chǎn)品輪定期查看是否堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
第七條:公司的辦公時(shí)間嚴(yán)禁做與本公司無關(guān)的事宜。
第八條:辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。
第九條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗。
第三章:考勤制度
第十條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長短作相應(yīng)處罰。
第十一條:有事請(qǐng)假者,必須向負(fù)責(zé)人請(qǐng)示,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。
第十二條:任何請(qǐng)假以不影響公司工作為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。
第四章:管理制度
第十三條:嚴(yán)格按照流程進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。
第十四條:員工之間不得評(píng)論他人是非,制造不和諧氣氛。
第十五條:下班時(shí),離開辦公室的'最后一個(gè)人必須關(guān)閉所有電源和對(duì)所有電腦關(guān)機(jī),保證無安全隱患。
第十六條:倉庫里產(chǎn)品定期抽查滅火器是否能正常使用,確保倉庫安全,整潔。
第五章:員工的權(quán)利
第十七條:按公司規(guī)定休息和休假。
第十八條:享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。
第六章:員工的義務(wù)
第十九條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)的義務(wù)。
第二十條:遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第二十一條:執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。
第七章:獎(jiǎng)罰制度
第二十二條:整月全勤者,獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng),獎(jiǎng)金100元。
第二十三條:員工以書面形式提出對(duì)于公司發(fā)展有利的建議,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性并實(shí)施后,給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
商貿(mào)簡易制度2
為了更好地發(fā)揮倉庫對(duì)商品的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉庫的商品管理程序,促進(jìn)本公司倉庫的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作,特制定本管理制度。
一、建帳
所有商品應(yīng)按每一品種規(guī)格設(shè)置商品明細(xì)賬,所有商品的品名規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期及存放區(qū)域均應(yīng)在明細(xì)分類賬上作詳細(xì)的記錄。財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期失效品、報(bào)廢品、試用品等應(yīng)分別建賬反映。
二、入庫
商品進(jìn)庫時(shí),倉庫管理員必須憑訂貨單、送貨單辦理入庫手續(xù),根據(jù)實(shí)物填寫入庫單,入庫單應(yīng)詳細(xì)登記品名規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期、經(jīng)手人,并根據(jù)入庫單登記材料明細(xì)賬和存貨卡。入庫單一式三份,倉庫一份、供應(yīng)部門二份(一份存根、一份在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)與發(fā)票一同交財(cái)務(wù))。
三、出庫
根據(jù)開具的各賣場(chǎng)送貨單發(fā)放商品,出庫單應(yīng)登記編碼、品名規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、批號(hào)、有效期、單位蓋章及送貨人、收貨單位及經(jīng)手人、庫管,根據(jù)送貨單逐日逐筆登記商品明細(xì)賬。送貨人應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)把賣場(chǎng)簽收的回單交給財(cái)務(wù),若有特殊情況可在第2天交回,若未按時(shí)交回,應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。出庫單一式四份,倉庫一份,賣場(chǎng)二份(一份賣場(chǎng)存根、一份結(jié)賬時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)),一份交財(cái)務(wù)。
五、盤存
每月中旬定期盤點(diǎn)(總庫和賣場(chǎng))。盤點(diǎn)包括存貨數(shù)量和質(zhì)量的檢查。庫存商品清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及存在質(zhì)量上的問題需處理的,應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào),必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
六、倉管員工作職責(zé)
1、準(zhǔn)確地做好商品進(jìn)出倉庫的賬務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照商品的驗(yàn)收要求做好商品驗(yàn)收工作。
3、不合訂購要求的商品堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
4、認(rèn)真做好倉庫月報(bào)、季報(bào)和年度報(bào)表。
5、認(rèn)真做好倉庫商品的分類擺放和保管工作。
6、認(rèn)真做好倉庫安全防范(做到防火、防盜、防潮)及衛(wèi)生工作。
7、認(rèn)真做好倉庫發(fā)貨工作,堅(jiān)持發(fā)貨原則:先進(jìn)倉的貨先發(fā)。
8、認(rèn)真做好退貨工作。退貨原則:確認(rèn)報(bào)廢、過期的商品要求及時(shí)通知采購員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);賣場(chǎng)退回的商品及時(shí)回收倉庫保管。
9、認(rèn)真做好各賣場(chǎng)的銷售監(jiān)控工作,避免商品丟失。
10、有責(zé)任提出倉庫管理的合理建議。
11、認(rèn)真配合各分銷商或賣場(chǎng)做好各類商品的收發(fā)及調(diào)貨工作。
商貿(mào)簡易制度3
為了創(chuàng)造一支高效率的公司,建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)于每一位公司員工制定了以下嚴(yán)格的`管理規(guī)章制度
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無精打采、睡覺而影響本公司形象;
四、上門配送服務(wù)時(shí)必須持有工作證、佩戴工號(hào)牌、儀表注重,衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的用心服務(wù)于每位顧客,認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意,任何場(chǎng)合下都必須講普通話。
六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。
七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司,客戶財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司或者客戶財(cái)物者交于公安部門處理。
八、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!我是鼎翔貿(mào)易有限公司xxx,歡迎光臨!請(qǐng)。,(您好!我是xxx貿(mào)易有限公司xxx,很高興為您服務(wù)。)。作事積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、充分了解各類產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),向客戶合理的介紹;(工作中不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)。
3、工作后對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、任何人從公司拿走貨物或現(xiàn)金都必須寫好收條收據(jù),以做憑證。
十、工作時(shí)間:作息時(shí)間按照《鼎翔貿(mào)易有限公司考勤制度執(zhí)行》。
十一、公司員工外出服務(wù),必須預(yù)先準(zhǔn)備好所有工具文件以及相關(guān)產(chǎn)品,按時(shí)出發(fā),如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準(zhǔn)備工作做好,預(yù)約客戶嚴(yán)禁遲到。
十二、當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,完不成者自己加班自己解決。
十三、員工出門必須遵守交通規(guī)則,員工違反交通規(guī)則出現(xiàn)交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實(shí)際情況處理和賠償。
十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財(cái)物,造成損失者由肇事者自己賠償。
十五、公司員工離職必須要提前一個(gè)月以書面方式提出申請(qǐng),公司同意后,由公司安排離職員工離職時(shí)間。
十六、公司所有員工必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度(包括實(shí)習(xí)生)。
商貿(mào)簡易制度4
1、商品到貨后,貿(mào)易庫房管理員應(yīng)按供應(yīng)人員填寫的《商品入庫單》仔細(xì)核對(duì)物資的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)核對(duì)無誤后入庫,并將入庫單轉(zhuǎn)到微機(jī)室。
2、在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、顏色、質(zhì)量及單據(jù)等不符合時(shí),應(yīng)立即向有關(guān)部門或供貨單位反應(yīng),以便及時(shí)查清解決問題或退貨。
3、對(duì)需要驗(yàn)收的商品,應(yīng)分類存放,以便出庫,已入庫商品要合格產(chǎn)品和質(zhì)量與問題產(chǎn)品分開存放。
4、對(duì)臨時(shí)寄放在庫房的商品,要?jiǎng)澇鰠^(qū)域,隔離存放,作出區(qū)分。
5、對(duì)退貨產(chǎn)品的處理要進(jìn)行清點(diǎn),查明原因,并單獨(dú)存放。
6、入庫產(chǎn)品的存放要遵循先進(jìn)先出的原則。
7、商品出庫要嚴(yán)格按照電腦打印的銷售單的數(shù)量、規(guī)格和型號(hào)進(jìn)行出庫,并作出核查。
8、將商品存儲(chǔ)于光源、溫度、濕度適宜的位置,并注意防蟲、防鼠、防霉、防漏、防壓,原則上商品都要離地10厘米堆放。
9、倉庫應(yīng)編制商品分布圖,將商品合理布局,合理存放,禁止混放、倒塌和包裝破損現(xiàn)象,妥善保管、杜絕積壓。
10、倉庫做到通風(fēng)、干燥、清潔、安全,防塵和避光防止產(chǎn)品損壞變質(zhì)。儲(chǔ)存易燃物品的庫房還應(yīng)做到密封,并做到遠(yuǎn)離光源和熱源。
11、做好庫房的特殊商品的標(biāo)識(shí)管理,以防誤用。
12、對(duì)公司內(nèi)部原因造成的破損,本著降低損耗的原則,能修復(fù)的盡量修復(fù)。
13、商品定期盤點(diǎn)數(shù)量、確定庫存的余缺,上報(bào)相關(guān)部門。
庫管的責(zé)任:
1、倉庫內(nèi)除庫管和相關(guān)業(yè)務(wù)人員外,其他人員都不得進(jìn)入庫房,違者罰款xx元,庫管人員有權(quán)做出處理并有權(quán)做出處罰。
2、庫房內(nèi)禁止會(huì)客,不準(zhǔn)帶人到倉庫內(nèi)參觀。
3、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,庫房內(nèi)嚴(yán)禁他人物品進(jìn)入庫房,違者對(duì)責(zé)任人處以xx元罰款。
4、庫管要保持庫房內(nèi)的衛(wèi)生,如連續(xù)三次檢查不合格,對(duì)責(zé)任人罰款xx元,如衛(wèi)生狀況長期保持良好,則對(duì)相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)xx元。
5、堅(jiān)持安全檢查制度,定期檢查消防器材熟悉消防器材的使用,下班要切斷電源,關(guān)好門窗,對(duì)于消防防范不嚴(yán)的責(zé)任人,每次處以xx元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。
6、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和喝酒,違反規(guī)定的罰款xx元,庫管有權(quán)對(duì)責(zé)任人罰款。
7、嚴(yán)禁在庫房吃或拿東西,違者罰款xx元。
8、庫管要及時(shí)反饋庫存狀況,對(duì)缺貨和庫存較低的商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并上報(bào)給相關(guān)部門。對(duì)因工作疏忽造成公司損失的,處以罰款xx元。
9、庫管要時(shí)刻注意商品的保質(zhì)期,如因工作疏忽造成損失,則有庫管自行承擔(dān)。
10、對(duì)于出貨數(shù)量不準(zhǔn)確的責(zé)任人,每次出錯(cuò)罰款xx元,并賠償出錯(cuò)造成的損失。
11、對(duì)于損公肥私的人員,公司將處以罰款xx元,并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
以上管理制度作為庫管人員的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于完成情況好,對(duì)公司作出貢獻(xiàn)的同志,公司視情況給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于完成情況差并且給公司造成損失的同志,公司會(huì)根據(jù)情節(jié)給與經(jīng)濟(jì)處罰。以上制度未詳盡之處,將按照補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行。
商貿(mào)簡易制度5
第一章人事制度
第一節(jié)招聘制度
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié)考勤管理制度
一、工作時(shí)間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為9小時(shí)。其中,周一至周五:上午8:30-12:00,下午12:30-17:30為工作時(shí)間,12:00-12:30為午餐休息。周六,周日實(shí)行單雙休制度。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實(shí)行報(bào)道。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元;30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元;超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假、
(1)病假
a、員工病假須于前一天致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%。
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%。
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
6、考勤記錄及檢查
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第三節(jié)人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
第四節(jié)薪酬管理
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。
(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的`學(xué)歷水平來確定。
(4)績效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。
(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計(jì)時(shí)工資。
(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
6、薪酬調(diào)整根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行“議薪”,人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
7、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
8、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第五節(jié)福利
1、假期
(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。
(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a、元旦(公歷1月1日)b、春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c、勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d、國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e、婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)
(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,
未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第六節(jié)考核與發(fā)展
一、績效考評(píng)
1、考評(píng)目的
(1)通過對(duì)員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
(2)保障公司高效運(yùn)行。
(3)充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,實(shí)現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
2、考評(píng)原則
(1)以績效為導(dǎo)向原則。
(2)定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則。
(3)公平、公正、公開原則。
(4)多角度考評(píng)原則。
3、考評(píng)周期
(1)月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng)。
(2)季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng)。
(3)年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。
4、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見,人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算績效工資及獎(jiǎng)金。
5、結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。
等級(jí):優(yōu),良,中,基本合格,不合格。
定義:超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
6、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):
(1)職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。
(2)職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理。
(3)工資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。
(4)降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
(5)培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展培訓(xùn)。
(6)職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。
7、申訴及處理
被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
二、職業(yè)發(fā)展
1、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、結(jié)合個(gè)人特長及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
3、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見。
4、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。
5、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:
(1)職業(yè)道德良好。
(2)工作業(yè)績突出。
(3)工作能力強(qiáng)。
(4)熟悉擬晉升職務(wù)工作。
(5)上年度考核成績“良”以上。
(6)完成規(guī)定培訓(xùn)積分。
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