市場調(diào)研報(bào)告3000字

　　市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過程。下面小編給大家?guī)�來了關(guān)于市場調(diào)研報(bào)告3000字（精選34篇），僅供參考。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字1

　　一、摘要

　　目前國內(nèi)的網(wǎng)上購物市場（以下簡稱“網(wǎng)購”）已呈現(xiàn)出一派蓬勃之勢。學(xué)生憑借其得天厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網(wǎng)購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網(wǎng)購”也分為了兩派，一派人熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物，而其他人則對網(wǎng)絡(luò)購物有一定的顧慮。針對于這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們進(jìn)行了小范圍的市場調(diào)查，預(yù)測出武漢市學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析，得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進(jìn)建議。

　　二、引言

　　據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》發(fā)布的信息，至20xx年6月30日，我國內(nèi)地網(wǎng)民總?cè)藬?shù)已達(dá)3.23億；其中，經(jīng)常上網(wǎng)購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經(jīng)常上網(wǎng)購物的網(wǎng)民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。

　　作為學(xué)生，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，他們成為網(wǎng)絡(luò)購物群體中的主體。他們往往扮演者引領(lǐng)社會消費(fèi)趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費(fèi)能力上受到了限制，但部分學(xué)生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校學(xué)生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網(wǎng)絡(luò)的主宰力量，在網(wǎng)絡(luò)購物方面，他們更具優(yōu)勢。因此，從分析可以看出，學(xué)生是網(wǎng)上購物消費(fèi)的潛在群體，他們對未來網(wǎng)上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網(wǎng)絡(luò)購物者的文化程度來分析，上網(wǎng)購物的學(xué)生已經(jīng)達(dá)到總數(shù)的49.3%。基于這樣一種思考我們對在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以期了解當(dāng)代學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要特征。

　　三、正文

　�。ㄒ唬┱{(diào)查的背景：

　　互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活，網(wǎng)上購物的模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快，已經(jīng)成為網(wǎng)上購物市場上一股不可忽視的力量，對學(xué)生網(wǎng)上購物的原因及滿意度進(jìn)行研究具有商業(yè)價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

　�。ǘ�）調(diào)查的目的：

　　通過此次調(diào)查有助于了解學(xué)生網(wǎng)上購物情況，從中分析當(dāng)代學(xué)生對網(wǎng)購的接受程度及消費(fèi)行為特征，并通過了解當(dāng)前學(xué)生對網(wǎng)上購物的`看法、態(tài)度等狀況，正確指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為，以及對我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。

　�。ㄈ�）調(diào)查方法和對象：

　　本次我們主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機(jī)抽樣的方法向主要高校在校學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識。

　　（四）調(diào)查結(jié)果及其分析：

　　1、學(xué)生網(wǎng)上購物潛力巨大

　　通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的學(xué)生，其中只有7。8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是巨的！說明學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。

　　2、學(xué)生網(wǎng)購群體的性別特征

　　本次調(diào)查結(jié)果顯示，有78%的女生曾選擇過網(wǎng)上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。（如圖表三所示）這可能是因?yàn)榕�生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚；而男生在這方面的需求或認(rèn)識顯然比女生要低，這可能是造成學(xué)男生網(wǎng)購比率比女生低的原因，也映了男女生不同心理需求。

　�。�1）沒有網(wǎng)上購物的原因：

　　調(diào)查顯示，在沒有購買經(jīng)歷的學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信（例：假貨，質(zhì)量差）、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費(fèi)問題、售后服務(wù)問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、觀念難以轉(zhuǎn)變、環(huán)境不允許等。其中，有50%認(rèn)為商品質(zhì)量低劣，認(rèn)為售后服務(wù)差的占27、30%，有22、70%如此之高的比例認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)欺詐使她們對網(wǎng)購?fù)�而卻步。質(zhì)量差是學(xué)生對網(wǎng)購產(chǎn)品的主要意見。

　�。�2）選擇網(wǎng)上購物的原因：

　　調(diào)查顯示，在有購買經(jīng)歷的學(xué)生中，嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：節(jié)約時間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較的是：節(jié)約時間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門。

　　4、學(xué)生網(wǎng)購行為的特征

　　（1）購買的商品或服務(wù)類型

　　學(xué)生在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)的排名依次是：服裝類（78.3%）、圖書音像（53.3%）、小飾品（38.3%）、生活用品（26.7%）、數(shù)碼產(chǎn)品（20.0%）和其他類（5.0%）。

　　從調(diào)查結(jié)果來看，服裝類、書籍音像類所占比例較；其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占一定比例。這體現(xiàn)了學(xué)生在網(wǎng)購類型中以生活必需品為主，而且在學(xué)習(xí)用途（如圖書）中所占比例也較。與網(wǎng)上購物其他類型相比有所不同的是：對網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)值較高，消費(fèi)者不太信任；由于數(shù)碼產(chǎn)品的性質(zhì)和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網(wǎng)上購買數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的重要原因。

　�。�2）學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況

　　消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而學(xué)生并沒有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30—60段和60—100段，其中女生偏多。學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30元—60元和60元—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)上購物存在的問題與對策：

　　1、網(wǎng)上購物的薄弱環(huán)節(jié)

　　調(diào)查顯示，無論是否有購物經(jīng)歷的學(xué)生都對網(wǎng)購存在一定的擔(dān)心因素，他們普遍認(rèn)為網(wǎng)購在很多方面還有待提高，如商品的質(zhì)量（66.7%）、商家的售后服務(wù)（60.0%）、網(wǎng)上支付安全（46.7%）以及送貨速度（31.7%）等以上調(diào)查結(jié)果說明，學(xué)生在選擇網(wǎng)上購物時還不能完全接受，尤其是對網(wǎng)上商品的質(zhì)量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質(zhì)量合格并且和網(wǎng)上差別不熟太的商品；再者，商家不能認(rèn)為一旦網(wǎng)上商品賣出后就與自身無關(guān)，還應(yīng)提供較好的售后服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求。

　　2、網(wǎng)上購物存在問題的對策

　�。�1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低，但是虛假商品的摻入使學(xué)生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真實(shí)性。

　�。�2）加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽(yù)度越高，學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。

　�。�3）加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定，具有十分重要的意義。

　　四、總結(jié)

　　根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，學(xué)生———這一未來的主要消費(fèi)群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度，同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓學(xué)生這一群體了解，也要讓廣民眾參與進(jìn)來，促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展。相信隨著我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善和網(wǎng)民的不斷增加，會有越來越多的企業(yè)和個人開展網(wǎng)絡(luò)購物活動，也會有越來越多的網(wǎng)民加入到網(wǎng)絡(luò)購物的潮流中來，我國的網(wǎng)絡(luò)購物市場必定會越來越繁榮。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字2

　　社會公德有廣義和狹義的理解。廣義的社會公德是指：反映階級、民族或社會共同利益的道德。它包括一定社會、一定國家特別提倡和實(shí)行的道德要求，甚至還以法律規(guī)定的形式，使之得以重視和推行。狹義的社會公德是特指人類在長期社會生活實(shí)踐中逐漸積累起來的、為社會公共生活所必需的、最簡單、最起碼的公共生活準(zhǔn)則。它一般指影響著公共生活的公共秩序、文明禮貌、清潔衛(wèi)生以及其他影響社會生活的行為規(guī)范。社會公德是人類社會生活最基本、最廣泛、最一般關(guān)系的反映。在階級社會中，盡管存在各種不同階級的劃分，存在著各種不同的分工，但處于同一時代的同一社會環(huán)境里的全體社會成員，為了彼此的交往，為了維持社會的起碼比活秩序，郡必須遵守為這個時代和這個社會所必需的起碼的簡單生活規(guī)則。

　　社會公德是指在人們在社會交往和公共生活中公民應(yīng)該遵守的道德準(zhǔn)則�！豆�民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確指出，社會公德涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。在人與人之間關(guān)系的層面上，社會公德主要體現(xiàn)為舉止文明、尊重他人；在人與社會之間的關(guān)系層面上，社會公德主要體現(xiàn)為愛護(hù)公物、維護(hù)公共秩序；在人與自然的關(guān)系層面上，社會公德主要體現(xiàn)為熱愛自然、保護(hù)環(huán)境。

　　作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生，我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀(jì)振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履７丁?/p>

　　在思想道德中，社會公德是最基本的，也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質(zhì)涵養(yǎng)，同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當(dāng)今大學(xué)生的社會公德狀況，我們做了一次社會調(diào)查。

　　總體情況

　　調(diào)查顯示，現(xiàn)在大學(xué)生社會公德意識整體上比較強(qiáng)。南開大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長武東生說：今天的大學(xué)生是值得肯定的，與八十年代相比，社會的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。而我們的調(diào)查結(jié)果顯示，有49.2%的人對當(dāng)代大學(xué)生的總體評價(jià)是思想先進(jìn)，有知識，有文化，但對知識的應(yīng)用能力差。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生思想素質(zhì)好，專業(yè)水平高和社會實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng)，有社會責(zé)任感。這就表明，在公德認(rèn)識方面，大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認(rèn)識，但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高，而且這種知行脫節(jié)現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。

　　助人為樂

　　在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時候。因此，在社會公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂精神，是社會主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德，我國自古就有君子成人之美、為善最樂、博施濟(jì)眾等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂的事情，是博愛的表現(xiàn)，也是社會對大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習(xí)慣，將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂贈人玫瑰，手留余香，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。

　　在本次調(diào)查當(dāng)中，對于社會公益活動有57.75%的人選擇經(jīng)常參加，有37.97%的人選擇沒興趣，出于任務(wù)，偶爾應(yīng)付，另外有4.28%的人選擇不參加。參加公益活動是大學(xué)生社會公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無私奉獻(xiàn)的精神，一種強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學(xué)，社會也應(yīng)該給予積極的鼓勵與引導(dǎo)。

　　當(dāng)代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關(guān)于無償獻(xiàn)血的個人訪談中，接受采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻(xiàn)血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問到：有人說獻(xiàn)血很危險(xiǎn)，甚至有可能感染疾病，你想過嗎？她回答很干脆：沒有，沒想過。我只覺得我自己身體很好，抽點(diǎn)血沒關(guān)系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻(xiàn)血來搶救呢！從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示，對于無償獻(xiàn)血，有58.63%的同學(xué)積極參與，還有36.31%的同學(xué)想去，但沒時間，只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢，不去獻(xiàn)。

　　文明禮貌

　　文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調(diào)查中，84.54%的被調(diào)查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當(dāng)代大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調(diào)查者會積極讓座，48.47%的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學(xué)生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，因?yàn)槎�者之和占�?7.94%，但能始終如一，堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下，大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個新的檔次。

　　環(huán)境保護(hù)

　　環(huán)境保護(hù)也是社會公德的一個重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解，當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時，有87.05%的同學(xué)會找到垃圾箱后再丟，有6.22%的人選擇隨手丟掉，另外有6。74%的人可能礙于面子，會找個角落再丟。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面，大部分同學(xué)還做得不錯，即能獨(dú)善其身。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護(hù)時，我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠，即不能兼濟(jì)天下。比如，當(dāng)看到地上有垃圾時，只有5.73%的人會馬上弄干凈，而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做，其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子，覺得那些俗規(guī)矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象，我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動起來，不要以為是丟面子的事情，其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀(jì)需要的是彎腰精神，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的課桌文化，我們應(yīng)持堅(jiān)決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負(fù)責(zé)。

　　遵紀(jì)守法

　　遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領(lǐng)域中，人員構(gòu)成復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī)，熟知校紀(jì)校規(guī)，牢固法制觀念，以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥，自覺遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而，當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好，安全事故時有發(fā)生，考試作弊更是屢見不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中，竟有93.2%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。在2003年南京某高校的一次調(diào)查中，居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學(xué)生的存在！這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題，同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強(qiáng)。許多大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識。誠然，要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo)，更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識，自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人。

　　在這里，希望我們所有太原理工大現(xiàn)代科技學(xué)院的全體學(xué)生一起遵守社會公德。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字3

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢,大批境外企業(yè)的涌入，中國正在逐步變成“世界制造中心”。機(jī)械制造業(yè)傳統(tǒng)的加工方式，已逐步被數(shù)控應(yīng)用技術(shù)的加工方式所取代，從大批量的生產(chǎn)規(guī)模到單件小批的生產(chǎn)規(guī)模，數(shù)控加工均被廣泛采用。為了順應(yīng)數(shù)控技術(shù)發(fā)展形式，為企業(yè)輸送高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)人員，我院正積極開展數(shù)控技術(shù)專業(yè)改革建設(shè)工作。為了促進(jìn)數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案優(yōu)化和推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，我院機(jī)械工程系對38家相關(guān)企業(yè)就數(shù)控技術(shù)專業(yè)的校企合作、企業(yè)崗位能力需求、人才需求狀況、專業(yè)建設(shè)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)、名校建設(shè)等問題進(jìn)行了深入的書面和實(shí)地調(diào)研。在這些企業(yè)中，私營企業(yè)占31.58%，國有企業(yè)占26.32%，股份制企業(yè)占39.47%，合資企業(yè)占2.63%。其中機(jī)械制造類企業(yè)占76.32%，電力能源類企業(yè)占5.26%，建筑類企業(yè)占7.89%，鋼鐵類企業(yè)占10.53%�，F(xiàn)將本次企業(yè)調(diào)研的具體情況總結(jié)如下：

　　一、企業(yè)數(shù)控技術(shù)人才需求層次

　　根據(jù)調(diào)研情況，我們可把數(shù)控技術(shù)人才分為三個層次：

　　1.“藍(lán)領(lǐng)層”——“藍(lán)領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控機(jī)床的具體操作及日常簡單維護(hù)工作的技術(shù)工人，在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占75%，是目前需求量最大的數(shù)控技術(shù)人才。

　　所需知識與能力結(jié)構(gòu)：掌握數(shù)控機(jī)床結(jié)構(gòu)的基本知識和機(jī)械加工與數(shù)控加工的工藝知識，具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力，了解數(shù)控加工的自動編程。這類數(shù)控技術(shù)人才可通過中等職業(yè)教育來培養(yǎng)，企業(yè)也可依靠自身力量從普通機(jī)床操作工中培養(yǎng)。

　　2.“灰領(lǐng)層”——“灰領(lǐng)層”是指在生產(chǎn)崗位上承擔(dān)數(shù)控編程的工藝人員和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員，這類人員在企業(yè)數(shù)控技術(shù)崗位中占20%，其中數(shù)控編程工藝員占9%，數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員占11%。

　　所需知識與能力結(jié)構(gòu)：

　　數(shù)控編程工藝員：掌握數(shù)控加工工藝專業(yè)知識和一定的模具制造基礎(chǔ)知識，具備數(shù)控機(jī)床的操作、日常維護(hù)和手工編程的能力，能運(yùn)用至少一種三維CAD/CAM軟件進(jìn)行三維造型和自動編程。此類人員在模具行業(yè)尤其受歡迎，待遇也較高，這類數(shù)控技術(shù)人才可通過高等職業(yè)教育來培養(yǎng)。

　　數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修人員：掌握數(shù)控機(jī)床的工作原理和結(jié)構(gòu)知識，掌握主要數(shù)控系統(tǒng)的特點(diǎn)、接口技術(shù)、PLC、參數(shù)設(shè)置和機(jī)電聯(lián)調(diào)知識。具備數(shù)控機(jī)床的操作、手工編程和數(shù)控機(jī)床的機(jī)械和電氣的調(diào)試和維護(hù)維修能力。此類人員需求量相對少一些，但也非常缺乏，是企業(yè)（特別是民營企業(yè)）的搶手人才，待遇較高。由于此類人員專業(yè)知識與技能要求較高，可能通過本科或高職教育作基礎(chǔ)培養(yǎng)后，經(jīng)企業(yè)大量實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累不斷提高。

　　3．“金領(lǐng)層”——“金領(lǐng)層”人員具備并精通數(shù)控操作、數(shù)控工藝編程和數(shù)控機(jī)床維護(hù)、維修所需要的綜合知識，并在實(shí)際工作中積累了大量實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，知識面很廣；精通數(shù)控機(jī)床的機(jī)械結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和數(shù)控系統(tǒng)的電氣設(shè)計(jì)，掌握數(shù)控機(jī)床的機(jī)電聯(lián)調(diào)；能自行完成數(shù)控系統(tǒng)的選型，數(shù)控機(jī)床的安裝、調(diào)試、維修和精度優(yōu)化；能獨(dú)立完成機(jī)床的數(shù)控化改造；適合于擔(dān)任企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人或機(jī)床廠數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品開發(fā)的機(jī)電設(shè)計(jì)主管。

　　二、數(shù)控技術(shù)專業(yè)人才的學(xué)歷狀況

　　調(diào)研數(shù)據(jù)表明，7.89%的數(shù)控技術(shù)人才為中職及以下學(xué)歷，63.16%為高職學(xué)歷，僅有13.16%為本科學(xué)歷，本科以上學(xué)歷占15%�？梢钥闯�，企業(yè)對中職和高職學(xué)

　　歷的人才需求量最大，故中等和高等職業(yè)技術(shù)教育在數(shù)控技術(shù)人才培養(yǎng)方面大有可為。

　　三．?dāng)?shù)控技術(shù)人才的來源渠道

　　調(diào)研數(shù)據(jù)表明，企業(yè)現(xiàn)有數(shù)控技術(shù)人才中，從人才市場招聘的員工的占18.42%，網(wǎng)上招聘占13.16%，而直接從學(xué)校招收的學(xué)生占55.26%，通過中介機(jī)構(gòu)招聘的占13.16%。這說明：

　　1.職業(yè)院校是企業(yè)招收對口專業(yè)員工的主要渠道，所以職業(yè)院校應(yīng)該進(jìn)一步拓展辦學(xué)功能，加強(qiáng)校企合作，根據(jù)企業(yè)用人“訂單”培養(yǎng)人才，也要為企業(yè)職工提供在崗、轉(zhuǎn)崗數(shù)控技術(shù)培訓(xùn)。

　　2.職業(yè)院校學(xué)歷教育培養(yǎng)的數(shù)控人才還很難完全滿足企業(yè)的需要。剛走出校門的畢業(yè)生，具有不同程度的英語水平、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、機(jī)械和電氣基礎(chǔ)理論知識和一定的動手能力，但由于在校期間難以積累工藝經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際動手能力差，難以滿足企業(yè)對數(shù)控人才的要求。

　　四、對工作能力和職業(yè)素質(zhì)的要求

　　通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對畢業(yè)生的實(shí)際工作能力關(guān)注度為60.53%，對職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注度為65.79%，對學(xué)習(xí)能力的關(guān)注度為60.53%，對組織管理能力的關(guān)注度為21%，對創(chuàng)新能力的關(guān)注度為50%，數(shù)據(jù)表明，企業(yè)最注重畢業(yè)生的實(shí)際工作能力和職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)對畢業(yè)生的綜合素質(zhì)要求越來越高，企業(yè)往往要求畢業(yè)生能夠同時擁有多方面的技能，要求基本功扎實(shí)，應(yīng)用能力較強(qiáng)，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，富于開拓和創(chuàng)新精神，要敬業(yè)愛崗，踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，實(shí)際動手能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高，具有很強(qiáng)的社會競爭力。，在業(yè)務(wù)方面和專業(yè)技術(shù)方面占有較大的優(yōu)勢，具體而言要思想積極，政治素質(zhì)高，思維活躍，視野開闊，創(chuàng)造性強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織能力和綜合表達(dá)能力；善于鉆研，謙虛謹(jǐn)慎，勤學(xué)好問，能發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，能將所學(xué)知識與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來，在業(yè)務(wù)中起骨干帶頭作用，生活作風(fēng)正派，人格健全，有較好的人際關(guān)系；整體觀念強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

　　五、企業(yè)對我校畢業(yè)生的綜合評價(jià)

　　為了更準(zhǔn)確了解我校往屆數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的工作情況，我們利用此次實(shí)地考察的機(jī)會對往屆畢業(yè)生進(jìn)行了一次回訪，并進(jìn)行了企業(yè)對我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生綜合評價(jià)的問卷調(diào)查。調(diào)查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)對我校數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的整體情況的評價(jià)較好，滿意度較高。綜合評價(jià)為60.53%滿意，34.21%一般，5.26%不滿意。數(shù)據(jù)說明數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生在社會中的反應(yīng)良好，基本能經(jīng)得起社會的檢驗(yàn)，基本能夠勝任本職工作，適應(yīng)相關(guān)崗位的要求。用人單位對數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)道德、專業(yè)業(yè)務(wù)知識和基本素質(zhì)較為認(rèn)可，畢業(yè)生在企業(yè)中能夠表現(xiàn)出較高的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，數(shù)控專業(yè)開展的職業(yè)素質(zhì)教育對學(xué)生今后的就業(yè)工作起到了積極的作用。

　　六、存在的問題及改進(jìn)措施

　　在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，從總體來講我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式是正確的。但是在具體實(shí)施的過程中也還存在一些問題和不足。

　　1、學(xué)生專業(yè)理論知識轉(zhuǎn)化能力較差，很難將專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中；

　　2、學(xué)生對技能的熟練程度和企業(yè)的要求有距離；

　　3、學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行的專業(yè)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境有距離；

　　4、學(xué)生專業(yè)面不寬，造成就業(yè)口徑過窄。

　　為了達(dá)到教改方案的培養(yǎng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)規(guī)格要求，我們將采取以下措施。

　　1、緊扣兩個環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)面向生產(chǎn)第一線，專業(yè)實(shí)踐技能強(qiáng)，具有良好職業(yè)素質(zhì)的應(yīng)用性實(shí)用型人才。決定了學(xué)校課程設(shè)置的架構(gòu)必須緊扣“實(shí)用”、“實(shí)訓(xùn)”兩個環(huán)節(jié)，把崗位技能培養(yǎng)融入到課程體系中去，使課程教學(xué)與技能培養(yǎng)充分“對接”。

　　2、完善和加強(qiáng)數(shù)控專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)

　　我校數(shù)控專業(yè)雖然有了多個實(shí)訓(xùn)室，但是在設(shè)備數(shù)量上和設(shè)備先進(jìn)性上還有差距。還應(yīng)該建立數(shù)控綜合實(shí)訓(xùn)室，包括數(shù)控線切割機(jī)、數(shù)控雕銑機(jī)、快速成型機(jī)等設(shè)備，以實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的無縫對接。

　　3、堅(jiān)持開放式的辦學(xué)體系，實(shí)行校企聯(lián)合，產(chǎn)、學(xué)、研一體化雖然我校在數(shù)控專業(yè)的實(shí)訓(xùn)上投入了較多的資金，實(shí)訓(xùn)設(shè)備條件也相對較好，但是和企業(yè)的真實(shí)環(huán)境總是有距離的，作為學(xué)校不可能投入太多的資金。我們可以利用校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、學(xué)、研一體化。在辦學(xué)中堅(jiān)持學(xué)校走出去，老師走出去，學(xué)生走出去，課程要走出去。同時，我們也可以把專家學(xué)者請進(jìn)來作高層次的學(xué)術(shù)報(bào)告，也可以請有公司一線工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師來給我們的學(xué)生講學(xué)，一些課程也請外面工程師來上，甚至可以讓企業(yè)辦到學(xué)校來。

　　4、推行“一專多能、一生多證”

　　要安排學(xué)生多工種的專業(yè)實(shí)訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)生多方面的技能。同時要充分利用節(jié)假日和雙休日的時間，讓所有實(shí)訓(xùn)室向?qū)W生開放。這樣不僅充分利用了現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)場地，提高了設(shè)備的利用率，也為學(xué)生考取多個技能證書提供了條件。

　　通過本次調(diào)研活動，我們獲得了大量第一手信息；通過調(diào)研，我們也得到了許多啟發(fā)。我們在今后的工作中除了繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練之外，還應(yīng)更進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)對學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)，注重對學(xué)生的職業(yè)道德教育，提高學(xué)生的誠信意識，同時增加學(xué)校與企業(yè)的交流，為學(xué)生的就業(yè)和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。隨著社會對人才的要求越來越高，走校企聯(lián)合、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)之路將是我校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的發(fā)展方向。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字4

　　惡性腫瘤是當(dāng)今嚴(yán)重危害人類健康和生命的疾病之一。盡管人類經(jīng)過了近百年的努力，在惡性腫瘤的預(yù)防、診斷和治療等方面取得了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，但全世界每年仍有900萬新發(fā)癌癥患者，每年有500萬人死于癌癥。我國是一個癌癥多發(fā)性國家，現(xiàn)有260萬癌癥患者、每年新發(fā)病患者180萬、死亡人數(shù)140萬。癌癥仍然是給人類帶來災(zāi)難的頭號殺手。開發(fā)研究生產(chǎn)療效好、廣譜性強(qiáng)、副作用小的抗癌藥物仍然是醫(yī)學(xué)界的重要課題。

　　我國抗腫瘤藥物的研究開發(fā)始于上世紀(jì)50年代末期，上世紀(jì)60年代初期已有部分品種開始生產(chǎn)銷售。40多年來，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)已由個別品種發(fā)展到系列化產(chǎn)品，研發(fā)和銷售也有了長足的進(jìn)步。特別是近十年來，研發(fā)（包括仿制）及市場營銷上的成就令人矚目。

　　目前，我國抗腫瘤藥物生產(chǎn)企業(yè)已有近百家（包括中藥制劑生產(chǎn)廠家）。其中，原料藥廠20多家，制劑廠和中藥廠有60多家。迄今為止，我國抗腫瘤藥物已發(fā)展到七大類160多個品種。世界衛(wèi)生組織XX年4月公布的22個基本抗腫瘤藥物，我國全部都可以生產(chǎn)。我國年產(chǎn)抗腫瘤藥物30多噸，生產(chǎn)企業(yè)主要分布在江蘇、浙江、廣東、山東、上海等地。但產(chǎn)品仍不能滿足日益增長的臨床需求。總體說來，抗腫瘤藥物市場需求大于供應(yīng)。

　　所以，了解患腫瘤病人家庭的抗腫瘤藥品的消費(fèi)情況和大眾對抗腫瘤藥品的態(tài)度，一方面，有助于企業(yè)從消費(fèi)者角度研究細(xì)分的抗腫瘤用藥情況；另一方面，有助于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)更好地了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求，并進(jìn)一步了解抗腫瘤藥品的市場競爭情況，從而使企業(yè)能“對癥下藥”，把更多、更好的藥品快速銷售到消費(fèi)者手中。

　　本次調(diào)研主要是為了通過對消費(fèi)者對抗腫瘤藥的認(rèn)識、了解和用藥態(tài)度調(diào)查，來了解抗腫瘤藥品市場的競爭狀況和消費(fèi)者對抗腫瘤藥的需求喜好及對醫(yī)藥企業(yè)的期望。由此使恒瑞醫(yī)藥能很好的把握消費(fèi)者的心態(tài)，掌握抗腫瘤用藥市場的發(fā)展趨勢，從而采取有力的、合理的措施來推廣其主打產(chǎn)品——艾恒。

　　本次調(diào)研采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方法，在網(wǎng)絡(luò)上隨機(jī)發(fā)放問卷，然后收集整理，進(jìn)行資料的分析整理。問卷的設(shè)計(jì)根據(jù)正常的人們對藥品的認(rèn)知過程來排列問題。本次調(diào)研主要研究了抗腫瘤藥的流通渠道、藥品性質(zhì)和消費(fèi)者的主要購買依據(jù)三方面，這三方面可以從消費(fèi)者角度反映出目前抗腫瘤藥品市場的主要消費(fèi)情況，如抗腫瘤藥品通過哪些渠道流向消費(fèi)者手中，消費(fèi)者對腫瘤疾病的認(rèn)識和用藥態(tài)度，消費(fèi)者認(rèn)可的劑型是哪幾種，而其中消費(fèi)者的主要購藥依據(jù)將是醫(yī)藥企業(yè)最為關(guān)注的。下面從具體的調(diào)研數(shù)據(jù)方面逐一分析。

　　一、從渠道方面分析。對于抗腫瘤用藥，絕大多數(shù)消費(fèi)者是到藥店和醫(yī)院購買，兩者比例之和達(dá)95.2%，其中到藥店購買的家庭為58.7%，去醫(yī)院的為36.5%；而通過其他渠道購買的極少。為什么居民選擇到藥店的比較多，而到醫(yī)院的相對較少呢？這其中一個很主要的原因就是，我國醫(yī)藥體制和醫(yī)療保障制度造成的二者所占藥品銷售比重較大，但是由于各處銷售藥品的價(jià)格高低不一，藥店的藥品價(jià)格相對低一些，而抗腫瘤類藥品一般都是需要長期服用的，所以到藥店的購買比例會較高；而在醫(yī)院購藥的家庭中，很大一部分是有醫(yī)保可以報(bào)銷的。所以，現(xiàn)階段企業(yè)要做好藥品市場，一定要了解我國目前的醫(yī)藥體制，同時也要關(guān)注醫(yī)療改革。

　　另一方面，藥品渠道的選擇還與抗腫瘤用藥的特點(diǎn)有關(guān)�？鼓[瘤用藥大部分為處方藥，需要通過醫(yī)生處方才能購買。因此，患者前幾次看病或服藥一段時間復(fù)查都需要到醫(yī)院，在診治后就地購藥；但是腫瘤的治療一般需要長期吃藥，在醫(yī)院得到確診后，一般病人都會考慮自己去藥店購買相同的藥。

　　從上面的分析我們可以知道，渠道的選擇對醫(yī)藥企業(yè)來說很關(guān)鍵，其中要考慮的因素主要為消費(fèi)者的主觀方面和我國的醫(yī)藥制度客觀方面。

　　二、從藥品性質(zhì)分析。調(diào)查結(jié)果表明，在城市居民家庭購買的各種抗腫瘤用藥中，西藥占到七成以上，達(dá)73.3%，而中藥只占26.7%。這表明在治療腫瘤的藥物方面，對于中藥的研制開發(fā)生產(chǎn)具有很大的空間，因?yàn)樵谒幬镏委煼矫�，中藥的副作用小是一大�?yōu)勢。對于醫(yī)藥企業(yè)來講，選擇做消費(fèi)者認(rèn)可的藥物種類，可以使企業(yè)減少和消費(fèi)者的溝通障礙，從而減少不必要的營銷費(fèi)用。同樣，好的藥品命名策略、傳播策略等也可以為企業(yè)減少很多運(yùn)營成本。所以，詳細(xì)了解消費(fèi)者的基本情況，有助于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策。盡管西藥市場競爭已經(jīng)很激烈，但是依然有市場空間，仍然有商業(yè)機(jī)會。

　　對于本次調(diào)研，盡管從消費(fèi)者角度調(diào)查出消費(fèi)者比較認(rèn)可的是西藥，但是我們不能否認(rèn)位列后面的中藥將來就沒有商業(yè)機(jī)會，不能成為未來的主要藥物，因?yàn)橐磺卸荚谧兓�中。且既然西藥競爭已�?jīng)趨近紅海，那么另僻蹊徑開發(fā)中藥的藍(lán)海壓力就會小很多。雖然同時會存在很多風(fēng)險(xiǎn)，但是在其他企業(yè)涉足尚淺的時候率先造勢，有利于企業(yè)打造領(lǐng)頭企業(yè)的品牌形象，能夠搶占先機(jī)，獲取較高的市場占有率。

　　三、從消費(fèi)者的購藥主要依據(jù)分析。調(diào)查詢問了城市居民家庭在購買各種抗腫瘤用藥時所想到的首要根據(jù)，結(jié)果表明，89.9%的家庭提及是由醫(yī)生推薦的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他原因。這是由于抗腫瘤用藥多是處方藥，患者對腫瘤疾病的認(rèn)知了解有限，服用什么藥品受醫(yī)生的專業(yè)推薦影響很大。另外，10.1%的家庭表示根據(jù)過去的使用經(jīng)驗(yàn)來購買某一抗腫瘤用藥。

　　同時，我們還可以從另外一種橫向角度解讀這組數(shù)據(jù)。在購買的首要原因中，決定并影響消費(fèi)者購買的人員依次是醫(yī)生、家人和朋友、藥店店員，在所有原因占比中，分別是89.9％、8.3%和1.8%。這一方面反映出醫(yī)生對于抗腫瘤用藥的銷售是何等重要，藥店店員的推薦是多么微不足道，另一方面也說明老百姓醫(yī)藥知識的缺乏，需要企業(yè)加強(qiáng)對百姓健康知識的普及。

　　過去的使用經(jīng)驗(yàn)也是決定患者購買的一個很重要的因素，它實(shí)際反映了醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的一次銷售和多次銷售問題。很多醫(yī)藥企業(yè)只關(guān)心重點(diǎn)渠道中的關(guān)鍵因素，如醫(yī)院的醫(yī)生，但是很少有企業(yè)會關(guān)注消費(fèi)者的消費(fèi)過程，消費(fèi)者是如何進(jìn)行多次購買的。鑒于腫瘤疾病的特殊性質(zhì)，患者往往要長期服藥才能保持較好的身體狀態(tài)，所以在第一次購買后，醫(yī)藥企業(yè)更要關(guān)注他們的二次購買以及重復(fù)購買問題。企業(yè)同時還要關(guān)心產(chǎn)品每次銷售后的患者使用情況，細(xì)致入微的售后服務(wù)相對于醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)第一次銷售，是一種投入少而銷售效果更佳的營銷措施。所以，企業(yè)不要只關(guān)心產(chǎn)品的前期銷售，還要提供藥品的售后服務(wù)。

　　過去的使用經(jīng)驗(yàn)是患者對過去該藥品療效的一種肯定，這實(shí)際和占比6.9%的藥效可靠是很相關(guān)的。在決定購買的首要原因中，關(guān)于藥效有很多不同層次的直接提法，如藥效可靠、起效快、副作用小、質(zhì)量好、有持久功效/長效，如果將其合并則有14.6％的比重，加上一些隱含藥效較好的原因，如醫(yī)生推薦、過去的使用經(jīng)驗(yàn)等，則可以毫不夸張地講，藥效是消費(fèi)者在購買抗腫瘤藥品時第一考慮的因素，這也是企業(yè)在營銷中要考慮的一個重要問題。當(dāng)然，另一方面，藥品的安全性也是影響消費(fèi)者購藥的重要因素之一。醫(yī)藥企業(yè)要特別注意自身的形象，調(diào)查中顯示，如果制藥企業(yè)發(fā)生藥品安全問題，則會使消費(fèi)者對企業(yè)的信任大大降低，從而影響企業(yè)形象，并直接打擊消費(fèi)者的購買信心。

　　再仔細(xì)解讀數(shù)據(jù)我們會發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥企業(yè)是不是知名企業(yè)對于消費(fèi)者購買并不是重要原因，它明顯地排在功效、推薦等因素之后。那么，對于醫(yī)藥企業(yè)是否要進(jìn)行企業(yè)知名度的推廣，在市場推廣過程中是否要在公司名和產(chǎn)品名之間權(quán)衡一下呢？或者說企業(yè)是否要有階段性的傳播重點(diǎn)呢？這些問題還需要進(jìn)一步調(diào)查研究。

　　數(shù)據(jù)顯示，對腫瘤藥品，促銷的作用不大，這說明這類藥品不是快速消費(fèi)品，也不是保健品，它是真正的以藥效為主的一對一的專業(yè)產(chǎn)品，同時也說明它不是價(jià)格敏感型產(chǎn)品。了解這些藥品特性后，企業(yè)才能有針對性地做好營銷工作。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字5

　　近年來，隨著行業(yè)改革發(fā)展步伐的不斷加快，各級各部門按照上級要求，開展了一系列展廳建設(shè)，為穩(wěn)步推動各項(xiàng)工作新進(jìn)步奠定了良好的軟件基礎(chǔ)。應(yīng)該說，各類展廳建設(shè)是行業(yè)發(fā)展之所需，是員工培訓(xùn)之所要，有些已經(jīng)成為見證本單位、本部門乃至整個行業(yè)改革發(fā)展的“活化石”。近期，筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、問卷答題以及qq交流等方式，就行業(yè)各級各部門展廳建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研分析，現(xiàn)就現(xiàn)狀分析、原因初探、對策建議等三個方面報(bào)告如下，以期對行業(yè)發(fā)展有所裨益，對各級各部門有所借鑒。

　　一、現(xiàn)狀分析

　�。ㄒ唬┬枰�進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)的方面，主要集中為以下幾個類型：

　　1.成本節(jié)約型。這一類單位多數(shù)已經(jīng)成為行業(yè)上下的典型，其特點(diǎn)集中表現(xiàn)為投入不大，效果良好。同時，這類展廳因?yàn)槔�用高效、勤儉節(jié)約，因而廣受職工歡迎�？傮w看，最大程度上節(jié)約建設(shè)成本，依然是下一步展廳建設(shè)的總體發(fā)展態(tài)勢之一。

　　2.實(shí)事求是型。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，大多數(shù)單位屬于這一類型，其主要特點(diǎn)是，此類型的單位特別是主要負(fù)責(zé)人能夠理性面對形勢，如實(shí)反映企業(yè)亮點(diǎn)，同時客觀暴露問題和不足，職工群眾普遍評價(jià)較高。從長遠(yuǎn)看，這類展廳價(jià)值較高，也能夠經(jīng)受得起時間和實(shí)踐的檢驗(yàn)，是下一步展廳建設(shè)中應(yīng)該廣泛發(fā)揚(yáng)的重要經(jīng)驗(yàn)之一。

　　3.展望激勵型。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一類型的展廳普遍將歷史、現(xiàn)在和未來相結(jié)合，既尊重歷史，又展望未來，為職工群眾進(jìn)一步指明了努力方向。由于這類展廳將昨天、今天和明天充分融合，從而進(jìn)一步凸顯出其獨(dú)特的實(shí)用價(jià)值和激勵作用。這類展廳對未來的把握需要審時度勢，定位準(zhǔn)確，因而更能體現(xiàn)一屆單位負(fù)責(zé)人的真知灼見和能力水平。美中不足的是，如果對未來的規(guī)劃不能周密考慮，很可能在不久的將來成為歷史，因而在一定程度上造成展廳的浪費(fèi)。

　　4.科技引領(lǐng)型。綜觀當(dāng)前行業(yè)各級各部門的展廳建設(shè)，有些已經(jīng)部分嘗試數(shù)字展廳。其主要特點(diǎn)是投入不算大，但因?yàn)槿谌肓爽F(xiàn)代科技技術(shù)，其總體呈現(xiàn)效果比傳統(tǒng)展廳要好。因此，這類展廳很可能成為下一步行業(yè)各級各部門展廳建設(shè)的重要借鑒。

　�。ǘ�）需要引起注意的方面，集中表現(xiàn)為以下四點(diǎn)：

　　1.數(shù)量多不集中。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前各級各部門在一定程度上存在數(shù)量較多且不夠集中的現(xiàn)象。比如有的僅一家單位就有廉政展廳、檔案展示、黨員活動室等多個展廳，數(shù)量很多、很雜，比如，有的單位換一屆領(lǐng)導(dǎo)建一個展廳，種種跡象也導(dǎo)致在一定程度上引起了職工群眾的不滿。

　　2.投入大但成效少。從展廳建設(shè)的資金投入上來看，一個展廳動輒幾十萬甚至上百萬的已經(jīng)屢見不鮮。但就其效果而言，個別的在某些程度上甚至存在自我標(biāo)榜、自我吹噓的嫌疑。更有甚者隨著領(lǐng)導(dǎo)的換屆，展廳也要“換屆”，這又在一定程度上造成了浪費(fèi)。這是在下一步工作中必須要引起高度重視的。

　　3.面積大且內(nèi)容空泛。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前的展廳還是以豪華和面積大的居多。具體到展廳的內(nèi)容上，多數(shù)是上行下效的成分多，存在人云亦云的現(xiàn)象，這也在一定程度上進(jìn)一步凸顯了內(nèi)容上的空泛和不夠切合實(shí)際。

　　4.個別單位和部門已經(jīng)成為職工群眾街頭巷尾議論的話題之一。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，行業(yè)各級各部門通過多種方式進(jìn)行了征求意見建議，從匯總情況看，有個別單位的展廳建設(shè)已經(jīng)成為職工群眾的意見之一，這是必須要進(jìn)一步引起高度重視的，也是行業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中所決不允許的。

　　二、原因初探

　　綜上，從正反兩方面看，主要有以下幾個方面的原因：

　　（一）分析“需要發(fā)揚(yáng)的方面”的原因，主要還是歸結(jié)于單位、部門主要負(fù)責(zé)人大局意識強(qiáng)、較好地做到了“富日子窮過”、牢固樹立了“過緊日子思想”。同時，工作實(shí)事求是，去虛務(wù)實(shí)，比較充分了考慮了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和職工群眾的切身利益。

　�。ǘ�）分析“需要注意的方面”的原因，主要由以下幾點(diǎn)：一是思想作風(fēng)的原因。各級各部門特別是主要負(fù)責(zé)人在一定程度上片面追求所謂的“政績展示”，雖然圍繞行業(yè)重點(diǎn)部署做了大量工作，但仍然沒有很好地把精力集中在一心一意謀發(fā)展上。二是上述現(xiàn)象的存在，也從另一個側(cè)面暴露出，有些單位和部門已經(jīng)過于放大了展廳的形象展示作用，歪曲了展廳的應(yīng)有意義和價(jià)值。三是有極個別的單位和部門，“拿著雞毛當(dāng)令箭”，這不僅是行業(yè)展廳建設(shè)所不允許，更是黨紀(jì)國法所不容的，對行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展是有百害而無一利的。

　　三、對策建議

　　筆者認(rèn)為，在行業(yè)改革發(fā)展形勢日益嚴(yán)峻、需求拐點(diǎn)已經(jīng)到來和諸多不可控因素不斷增加的大背景下，行業(yè)各級展廳建設(shè)應(yīng)該成為當(dāng)前踐行群眾路線的重要內(nèi)容之一，從而為行業(yè)更好更快發(fā)展蓄積新的更加強(qiáng)大的正能量�；�于以上調(diào)研分析，根據(jù)筆者調(diào)研的有限資料和自己的工作時間及學(xué)習(xí)思考，愚以為，當(dāng)前和今后一段時期內(nèi)行業(yè)各級各部門的展廳建設(shè)，至少要在以下幾個方便下真功、動真格、求實(shí)效。

　　1.在領(lǐng)導(dǎo)上：狠抓其他工作一樣，展廳建設(shè)首先也要從領(lǐng)導(dǎo)抓起。一方面，要進(jìn)一步解放思想，做到既不浪費(fèi)又能實(shí)用，確保讓展廳發(fā)揮其應(yīng)有實(shí)效，讓職工群眾滿意。另一方面，要進(jìn)一步減少投入，自覺做到“富日子窮過”，比如有些展廳的內(nèi)容可以多建通用的內(nèi)容，最大程度上減少更換頻率，以免造成浪費(fèi)。

　　2.在建設(shè)上：首先，相關(guān)牽頭部門要進(jìn)一步加強(qiáng)可行性分析，力求做到長遠(yuǎn)規(guī)劃，統(tǒng)籌考慮，節(jié)約為本，避免重復(fù)建設(shè)，造成浪費(fèi)。其次，相關(guān)負(fù)責(zé)同志要親自掛帥，全程參與，確保建設(shè)過程中的各項(xiàng)規(guī)劃措施真正落到實(shí)處。最后，相關(guān)監(jiān)督部門要認(rèn)真履行職責(zé)，及時聽取職工群眾的意見建議，確保建設(shè)質(zhì)量，突出建設(shè)效果，避免引起大家的不滿從而激發(fā)新的矛盾。

　　3.在形式上：要在借鑒其他行業(yè)展廳建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和總體把握發(fā)展態(tài)勢的基礎(chǔ)上，努力朝著數(shù)字化展廳搞建設(shè)的方向邁進(jìn)。如此，雖然有些可能一次性投入多一些，但從長遠(yuǎn)和大局的角度看，數(shù)字化還是節(jié)儉而實(shí)用的。與此同時，可以積極探索數(shù)字與實(shí)體相結(jié)合的方式，比如在廉政展廳建設(shè)上，有些固定模塊可以做成實(shí)體的，而對于一些需要定期更換的圖片，可以做成數(shù)字化的東西，以便于隨時可以通過電腦控制來加以更換。這樣，既能從最大程度上避免了浪費(fèi)，又能根據(jù)企業(yè)發(fā)展變化要求，隨時更新和設(shè)計(jì)。

　　4.在內(nèi)容上：一是要如實(shí)反映，有啥說啥，打開門窗說亮話，嚴(yán)防浮夸風(fēng)。二是要淡化時間節(jié)點(diǎn)，以便于通用，這樣也可以從另一個方面節(jié)約一部分成本。

　　5.在應(yīng)用上：要集中展示，力求做到“小而精、小而實(shí)”。如前所述，可以將相關(guān)展廳合并建設(shè)，在不同板塊展示不同內(nèi)容。又如，可以通過展廳的作用，使其成為新進(jìn)員工入職的教育基地，使他們通過到展廳學(xué)習(xí)就能對本單位本部門有個大體的了解。如此，既很好地完成了上級要求的“規(guī)定動作”，有很好地體現(xiàn)了“自身特色”，積以時日，這類展廳必將會成為本單位、本部門乃至整個行業(yè)改革發(fā)展的實(shí)實(shí)在在的“活化石”。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字6

　　調(diào)查項(xiàng)目：

　　活動次數(shù)：活動人數(shù)：

　　調(diào)查對象：消費(fèi)人群

　　時間：20xx年3月27

　　行業(yè)分析;

　　一、市場現(xiàn)狀

　　珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi)，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn)，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，2001年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件。此外，紅藍(lán)寶石，翡翠，珍珠，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。

　　相對于其他高檔消費(fèi)品，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南�費(fèi)品，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費(fèi)者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi)，那全年就是250億元以上。

　　從市場供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場，目前可以說，在揚(yáng)州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

　　二、市場前景

　　自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2001年我國首飾消費(fèi)超過600億元人民幣，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

　　全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀(jì)50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸。1984年和1988年，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同，通過旗下的銷售和市場營銷機(jī)構(gòu)，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。

　　20世紀(jì)90年代以來，戴比爾斯在中國加大了消費(fèi)營銷方面的投入，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議、培訓(xùn)研討會、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費(fèi)市場的增長。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場。

　　作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為2003年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。2003年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面.針對進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

　　珠寶首飾消費(fèi)市場顧客心理調(diào)查分析

　　珠寶消費(fèi)者作出購買決策，主要受文化，社會，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。人們在成長過程中逐步形成了自己的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者，都受中國歷史文化的影響。一個人所屬的社會群體，家庭，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣�角色等因素對其事物的看法和行為都有直接或間接的影響。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性等個人特性因素是決定購買的重要因素。

　　最近兩年，白金首飾以氣質(zhì)高雅等特點(diǎn)越來越受到消費(fèi)者的喜愛，尤其受到女性消費(fèi)者的青睞，目前，市場上50%以上的首飾是白金制造的。調(diào)查顯示：有60%的消費(fèi)者喜歡白金飾品;另有50%的消費(fèi)者喜歡鉆石飾品;而黃金首飾已經(jīng)趨于飽和，市場份額比例與往年相比有所下降，但男性首飾中黃金首飾還有相當(dāng)大的市場份額。另外，玉石類首飾主要是以手鐲和項(xiàng)鏈為主，具有一定的市場份額。個別人對翡翠的喜愛也是大為增加、

　　珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品，消費(fèi)者的購買行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示：61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣場后才做出購買決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣場后才做出購買決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣場就做出購買的決定。同時，調(diào)查顯示，43%的消費(fèi)者對珠寶消費(fèi)存在信心不足，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對商家信心不足，即商家是否誠信;對珠寶商品信心不足，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對自己購買行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對那些只是在柜臺前仔細(xì)觀看或試試，并不會立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌、種類、款式;28%的消費(fèi)者是通過親友對已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有12%的消費(fèi)者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購買名牌產(chǎn)品。即使這樣，50%的消費(fèi)者仍然要到賣場親自體驗(yàn)后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰。

　　婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時購買珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高，五一節(jié)、國慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。

　　總結(jié)與歸納

　　珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者，而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機(jī)和購買行為，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

　　同時隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿�巨大。我國鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計(jì)到2010年.我國珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿�、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠實(shí)、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字7

　　一.高校旅游市場前景分析

　　1.大學(xué)生旅游市場的規(guī)模巨大

　　隨著各地大學(xué)的持續(xù)擴(kuò)招，大學(xué)生的比例已經(jīng)達(dá)到的一個全新的臺階。這幾年的招生人數(shù)以每年高達(dá)30%的速度遞增,到20XX年年底,全國高校在校大學(xué)生人數(shù)己經(jīng)達(dá)到1508.6萬人。根據(jù)教育規(guī)劃,高等教育到20XX年將進(jìn)入大眾化階段,適齡青年上大學(xué)的比例將達(dá)到15%,到20XX年達(dá)到20%。集中著新一代人群的大學(xué)市場已經(jīng)初具規(guī)模，并還將持續(xù)擴(kuò)大。

　　2.大學(xué)生的旅游動機(jī)強(qiáng)烈

　　從高中進(jìn)入大學(xué)，對于廣大學(xué)生群體來講無疑是進(jìn)入了一個全新的生活。高中學(xué)業(yè)繁重，時間緊迫，學(xué)生思想壓力大，而與之相比，大學(xué)生思想上更加開放，渴望新鮮事物，并且現(xiàn)在社會物質(zhì)生活質(zhì)量提高，年輕人對精神層面上的享受有更加執(zhí)著的追求。而旅游作為一種學(xué)習(xí)、休閑、娛樂的重要方式，也正被廣大的學(xué)生群體所接受和追捧。據(jù)調(diào)查顯示，被調(diào)查者中80.8%的人對旅游興趣濃烈，14.2%的人回答可有可無，只有5%的人表示反對，可見旅游已是大學(xué)生最為喜愛的休閑方式之一。

　　3.大學(xué)生的閑暇時間充足

　　現(xiàn)如今大學(xué)以開放式教育為主，學(xué)生學(xué)業(yè)相對輕松，有很多社會實(shí)踐的機(jī)會。而我國大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%。所以說大學(xué)生有充分的時間可以進(jìn)行自由調(diào)配。

　　4.大學(xué)生的自由支配收入

　　隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國國民經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展時期。家庭可支配收入增加，大學(xué)生生活費(fèi)也水漲船高。再加上參加勤工儉學(xué)、以及獎學(xué)金等其他原因，大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件已經(jīng)得到很大的改善已經(jīng)完全具有了出游條件。

　　5.大學(xué)生的品牌前景

　　大學(xué)生作為新一代的高素質(zhì)人才，在5-10年也將成長為社會高層次、高收入群體，而大學(xué)中接觸的品牌也將影響之后的消費(fèi)習(xí)慣。大學(xué)生作為年輕的消費(fèi)群體有著強(qiáng)烈的分享欲望，結(jié)交人群也相當(dāng)廣泛，之后將分布于社會的各行各業(yè)中。在大學(xué)生之間建立起良好的品牌形象，將潛在的增加企業(yè)的客戶量，培養(yǎng)了客戶對品牌的忠誠度，吸納優(yōu)秀的青年人才在企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)工作，有利于企業(yè)的長久良性發(fā)展。

　　二.高校旅游市場現(xiàn)狀分析

　　大學(xué)生作為特殊的消費(fèi)群體，消費(fèi)能力相對較低，在購買旅游產(chǎn)品時相對于重視旅游價(jià)格的比較，因此也造成了學(xué)生市場利潤空間不足的現(xiàn)象。大多數(shù)旅行社疲于應(yīng)付成人市場的競爭，不愿將過多精力花費(fèi)于此，只設(shè)立相應(yīng)的學(xué)生代理，于是大學(xué)生市場雖大，卻成為食之無味棄之可惜的局面。

　　現(xiàn)今，大學(xué)生市場雖龍爭虎斗，學(xué)生代理之間的競爭相當(dāng)?shù)募ち�，但是也由于學(xué)生專業(yè)化知識的缺少，面臨著管理松散、缺少細(xì)節(jié)規(guī)范等一系列的問題。

　　首先，由于產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重。雖有眾多學(xué)生代理提供旅游產(chǎn)品，但是相互之間的差異并不明顯，也由于學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件的限制，線路的相似度極高。學(xué)生對旅游硬件設(shè)施的要求較低，也造成品牌的意識在眾多學(xué)生和學(xué)生代理的心目中比較淡薄的現(xiàn)象。

　　再者，旅游宣傳的個性不強(qiáng)。眾多旅游宣傳形式基本相同，主要以張貼宣傳單為主。而且內(nèi)容也千篇一律，毫無特色可言。

　　然后由于學(xué)生旅游市場的價(jià)格較低，現(xiàn)在尚未有一家針對于學(xué)生市場放眼遠(yuǎn)方，專業(yè)服務(wù)于學(xué)生的旅行社出現(xiàn)，正因如此，旅游服務(wù)人員缺少專業(yè)素質(zhì)，現(xiàn)有的旅游團(tuán)隊(duì)并不重視對學(xué)生的服務(wù)問題，這樣不僅損害了學(xué)生應(yīng)享有的權(quán)利，也破壞了旅行社的聲譽(yù)。

　　管理人員理論知識比較薄弱，依靠單純的經(jīng)驗(yàn)管理市場，洞悉市場漏洞的能力比較低，成功的之處無法上升到理論層次，不具備有復(fù)制性。

　　如今高校大學(xué)生旅游市場的競爭已經(jīng)演變成為單純的一場人力資源多少的拼殺，誰招的業(yè)務(wù)員多，誰就將贏得更多的市場，其實(shí)這是一種病態(tài)的市場情形，是市場營銷質(zhì)量低下的一種反映。

　　三.團(tuán)隊(duì)旅游市場戰(zhàn)略

　　成立“遠(yuǎn)方學(xué)生旅行社”，立足于湘潭眾多高校，放眼遠(yuǎn)方，專業(yè)服務(wù)于廣大學(xué)生群體。以“路在腳下，心在遠(yuǎn)方”，“遠(yuǎn)方不遠(yuǎn)，就在身邊”，“旅游就去遠(yuǎn)方”，“不讀書，就去旅行，心和身體總有一個在遠(yuǎn)方”等為遠(yuǎn)方學(xué)生旅行社的主打的標(biāo)語。以良好的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)，樹立好良好的品牌形象，提高市場價(jià)格水平，規(guī)范大學(xué)生旅游市場，建立全國服務(wù)于各高校學(xué)生的專業(yè)旅行社。

　　四.團(tuán)隊(duì)旅游營銷戰(zhàn)略

　　1.營銷宗旨

　　由點(diǎn)及面的進(jìn)行推廣。抓住班團(tuán)團(tuán)體旅游的大客戶，以多樣的產(chǎn)品及特色服務(wù)贏得認(rèn)可，并向廣大散客游眾進(jìn)行輻射。在實(shí)踐中建立一套先進(jìn)可行的旅游市場方案進(jìn)行復(fù)制性推廣。

　　2.產(chǎn)品定位

　　大學(xué)生出游在很大程度上都是以班團(tuán)、社團(tuán)組織的形式，所以將市場重點(diǎn)放于團(tuán)體旅游之上。以班團(tuán)、社團(tuán)組織作為核心客戶，以發(fā)放折扣券的形式與班團(tuán)社團(tuán)負(fù)責(zé)人建立起良好關(guān)系，并采取差異性營銷為目標(biāo)群體制定相應(yīng)的不同政策、服務(wù)與宣傳。(如專為班團(tuán)客戶制作旅游過程視頻，并刻盤免費(fèi)贈送;班團(tuán)客戶根據(jù)具體的條件享受折扣優(yōu)惠;提供班級聯(lián)誼策劃和實(shí)施等)

　　3.銷售渠道

　　以多種營銷渠道相結(jié)合，增加客戶辦理業(yè)務(wù)的機(jī)會，減少潛在的客戶流失。

　　業(yè)務(wù)員傳統(tǒng)營銷

　　增加校園里的業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)，在各院系班級設(shè)立聯(lián)絡(luò)人，增加消費(fèi)者購買產(chǎn)品的渠道，從而增加團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)水平。

　　網(wǎng)絡(luò)病毒式營銷

　　利用QQ、空間、飛信、微博等多種網(wǎng)絡(luò)信息工具，無任何成本的向目標(biāo)客戶直接傳遞相關(guān)信息。由于QQ等信息工具使用的普遍性，以及學(xué)生群體對其的依賴性，可利用網(wǎng)絡(luò)將你所要表達(dá)的信息無限制的傳播。

　　建立好代表團(tuán)隊(duì)形象的官方QQ及微博，發(fā)布營銷軟文，直接與用戶面對面交流，迅速發(fā)現(xiàn)并解決問題，有利于在用戶群中良好口碑的建立。讓客戶自主的去替你宣傳，贏得廣大的忠實(shí)客戶。

　　電話營銷

　　由團(tuán)隊(duì)成員電話聯(lián)系客戶進(jìn)行拜訪，詢問客戶是否有旅游意向，詳細(xì)登記客戶具體信息，并及時進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。規(guī)定周期業(yè)務(wù)量，并由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。

　　數(shù)據(jù)庫營銷

　　平時業(yè)務(wù)操作中注意詢問客戶的詳細(xì)信息，并建立好意向客戶和已有客戶的信息數(shù)據(jù)庫。固定時間通過QQ、飛信、微博等信息工具向客戶推薦旅游產(chǎn)品或進(jìn)行旅游知識的公益普及，迅速的尋找目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)的進(jìn)行對位營銷。

　　4.價(jià)格政策

　　總體上通過提高服務(wù)質(zhì)量，加送贈品的形式增加顧客的購買價(jià)值，增加顧客心中的滿足感從而提高產(chǎn)品整體價(jià)格。對散客、團(tuán)隊(duì)采取不同的價(jià)格政策并配合促銷活動建立整體價(jià)格體系。

　　4.廣告宣傳

　　當(dāng)市場產(chǎn)品、宣傳同質(zhì)化嚴(yán)重時，進(jìn)行差異化營銷無疑使贏得市場的關(guān)鍵。以傳單張貼物、QQ、空間、飛信等多種工具為載體進(jìn)行旅游的趣味知識公益宣傳，以不同的宣傳方式樹立團(tuán)隊(duì)的良好品牌形象。例如：旅游害怕沒有時間，世界之窗一日游。鳳凰，這座古城為了你已經(jīng)等了千年。要不看書，要不旅行，心和身體總高有一個在路上。以有深度、趣味性的宣傳標(biāo)語營造良好的品牌形象，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。注意宣傳制作的質(zhì)量，不然容易有相反的效果。

　　針對于團(tuán)體游客為團(tuán)體旅游的客戶特殊制作旅游過程的視頻，一方面滿足了客戶的需求，另一方面在視頻中插入團(tuán)隊(duì)的基本介紹并置于QQ空間、優(yōu)酷、土豆等網(wǎng)絡(luò)媒體當(dāng)中也是團(tuán)隊(duì)宣傳的一種更加能讓客戶易于接受的方式;

　　5.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

　　對團(tuán)體、和散戶推出菜單式的旅游產(chǎn)品，全包價(jià)，半包價(jià)，零保價(jià)可自由選擇，也可列出旅游景點(diǎn)讓游客自由選擇的形式，讓旅游出行更加靈活自由;不同旅游景點(diǎn)和服務(wù)的自主選擇也避免了價(jià)格上的惡性競爭。

　　基本業(yè)務(wù)穩(wěn)定后可通過聯(lián)合其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，或獨(dú)立自主開發(fā)的方式增加外圍相關(guān)產(chǎn)品，如素質(zhì)拓展，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。增加產(chǎn)品線的寬度和深度，進(jìn)行多元化的擴(kuò)張，有利于分散團(tuán)隊(duì)整體的盈利方式，增加團(tuán)隊(duì)整體的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，同時也增加了消費(fèi)者的購買渠道。

　　6.產(chǎn)品服務(wù)

　　旅游產(chǎn)品的成本基本相同，所以當(dāng)價(jià)格沒有特別優(yōu)勢時，通過提高服務(wù)質(zhì)量，加送贈品的形式增加顧客的購買價(jià)值來增加顧客心中的滿足感。一方面對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)提高旅游服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行行為規(guī)范并進(jìn)行監(jiān)督，注重于流程操作細(xì)節(jié)避免失誤。另一方面對游客贈送小禮品并加強(qiáng)售后反饋設(shè)立專職人員及時處理游客意見，提高整體服務(wù)水平。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字8

　　一、石材的輝煌和榮耀

　　以水頭為代表的石材產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過了七個階段的發(fā)展：1990年到1998年是初期階段，從加工國產(chǎn)花崗巖(第一階段)，到1993年引進(jìn)進(jìn)口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產(chǎn)量迅速飆升，之后十多年平穩(wěn)增長。第三個階段1998年，閩南建材市場帶動了“市場時代”。第四個階段1999年，石博會每年召開，步入“展會時代”。第五個階段20xx年，引進(jìn)康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時代”。第六個階段20xx年，進(jìn)入專業(yè)管理和樹立企業(yè)文化的“現(xiàn)代企業(yè)時代”。第七個階段20xx年開始關(guān)注環(huán)保，進(jìn)入“低碳時代”。從20xx年，大理石/花崗巖產(chǎn)量又一次井噴，逐年10%的增長率，至20xx~20xx年達(dá)到最高值。20xx年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置。

　　二十多年，石材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化，中國在石材的原料和產(chǎn)量方面居于世界第一位，在加工方面也已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地超過了意大利，位居世界第一，它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗。

　　二、石材的現(xiàn)狀和迷失

　　在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史過程中，相當(dāng)一個時期存在著不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和無序的市場競爭，中國的石材業(yè)身陷在質(zhì)次價(jià)低的泥沼里不能自拔。20xx年底，石材價(jià)格斷崖式下跌，暴力時代結(jié)束。20xx年，隨著世界石材貿(mào)易的衰退，中國花崗巖/大理石產(chǎn)量急劇下降，行業(yè)進(jìn)入又一個轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期�！妒�材》雜志副主編侯建華說，“中國石材將繼續(xù)消納至少五年”，有人甚至預(yù)測需要十年。在未來的5~10年中，國內(nèi)工程用量將持續(xù)減少，進(jìn)出口產(chǎn)量將逐漸萎縮，國家環(huán)保政策加緊嚴(yán)格，石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重的分化、重組、退出、轉(zhuǎn)型等一系列新業(yè)態(tài)。

　　三、瓷石之爭

　　大理石是天然材料，通常從礦山采購回來，要經(jīng)過多次加工，再在市場上流通，主要采用直銷的模式。近兩年來，石材行業(yè)把目光轉(zhuǎn)向了家居建材賣場，同時，大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。

　　事實(shí)上，瓷磚人辛辛苦苦做品牌，行業(yè)產(chǎn)量突破一百億平方米，產(chǎn)值僅四千多億;石材行業(yè)產(chǎn)量八億多平方米，產(chǎn)值卻突破了七千億。石材行業(yè)產(chǎn)量不到瓷磚行業(yè)的十分之一，產(chǎn)值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8]。但是，在高檔建材市場，瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸、大面積、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談?wù)摯笃放�、大服�?wù)、大戰(zhàn)略的時候，石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”。萬峰石材科技股份有限公司李勇經(jīng)理說，“向佛山陶瓷行業(yè)學(xué)品牌發(fā)展之路，學(xué)營銷模式創(chuàng)新，學(xué)宣傳推廣，一步一個腳印走下去才是王道�！盵9]廣東博德精工建材副總經(jīng)理戚曉平說：“大理石陶瓷成長非�？�，像天然石的紋理仿制，這本身是我們巨大的行業(yè)機(jī)會。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機(jī)，非�？上А！贝罄硎�瓷磚沒有出現(xiàn)之前，中高檔的市場消費(fèi)者大部分會選擇天然大理石，而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場。

　　20xx年12月，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局明確規(guī)定：從20xx年1月1日起，將大理石及其制品(包括石灰石、石灰華、砂巖等天然石材產(chǎn)品)調(diào)出《法檢目錄》，即大理石不再進(jìn)行放射性強(qiáng)制檢驗(yàn)。天然大理石有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(JC/T202-20xx)：《天然大理石荒料》和國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T19766-20xx)：《天然大理石建筑板材》[11]，沒有強(qiáng)制檢測大理石產(chǎn)品放射性的要求。20xx年，住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗(yàn)報(bào)告;20xx年，中國石材協(xié)會、國家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、全國石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會三個單位聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于大理石產(chǎn)品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”，卻在媒體上反復(fù)發(fā)酵：百度引擎搜索達(dá)到93.5萬篇;微信公眾搜索達(dá)3500篇，關(guān)注點(diǎn)贊率達(dá)到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負(fù)面新聞……。20xx年11月7日上午，中國石材協(xié)會發(fā)布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》，與此同時，為低放射性的“正名行動”一直在進(jìn)行。

　　四、瓷石之爭的思考

　　在整理這些新聞資源的同時，我不免感到疑惑。我參加過幾次國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，一般來說，《國家標(biāo)準(zhǔn)》的要求最松;《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》較之嚴(yán)格;有些企業(yè)為了彰顯質(zhì)量與眾不同，會制定出更加嚴(yán)格的《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。在參與國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作時，有些專家建議刪去瓷磚輻射量的檢驗(yàn)，原因是瓷磚的放射量較小，與木材、玻璃相似;另一些專家建議保留，因?yàn)檫@樣更有利于市場對瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量的信任。記得馬斯克Musk在做特斯拉汽車的時候說，我們不僅要做特斯拉的性能，還要做特斯拉的外觀和觸感，讓特斯拉從各方面擁有最高檔汽車的配置。最低檔的瓷磚必須要提供檢測數(shù)據(jù)，做高檔材料的大理石應(yīng)該也可以提供檢測數(shù)據(jù)，不是嗎?

　　再者，如石材人所說，在大理石瓷磚出現(xiàn)之前，瓷磚人一直羨慕高端的天然大理石，他們價(jià)格差距太大，沒必要抹黑天然大理石;大理石瓷磚之后，它的火爆也不過兩三年的時間，而市場上流傳的“石材放射說”已有20年;那我不禁要問，這是哪一款瓷磚，有如此先見之明，在20年前就布下了如此高招?

　　五、石材的前景和未來

　　石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè)，普遍具有粗放式經(jīng)營，產(chǎn)能過剩，和環(huán)保壓力的問題。結(jié)合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢》，石材的主要問題如下，而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問題如出一轍：

　　1、國內(nèi)庫存荒料需要消納，產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走低

　　這些庫存包括進(jìn)口石材和國產(chǎn)石材荒料和板材。單從數(shù)量上看，國內(nèi)石材庫存足夠?qū)�來五年使用。過多產(chǎn)品集中于市場銷售末端，造成供大于求，產(chǎn)品價(jià)格難免走低。

　　2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要深度調(diào)整，石材行業(yè)被迫轉(zhuǎn)型升級

　　高檔石材持續(xù)趨冷，普通產(chǎn)品的專業(yè)化、精尖化水平不高，產(chǎn)品附加值較低，行業(yè)競爭加劇，價(jià)格戰(zhàn)更加猛烈。市場需要淘汰部分企業(yè)，企業(yè)間將出現(xiàn)收購、重組、推出、倒閉等現(xiàn)象。石材的開采、加工、設(shè)計(jì)、裝修、維護(hù)、機(jī)械、工具、輔助材料、人的素質(zhì)等產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革、升級。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)升級。企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新拉動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整[22]，以實(shí)現(xiàn)石材銷售從單純數(shù)量型向質(zhì)量效益型增長轉(zhuǎn)變，從荒料交易向產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)變。

　　3、大家居時代來臨，傳統(tǒng)渠道將進(jìn)一步受到挑戰(zhàn)

　　行業(yè)整合的速度快速提升，市場的決勝點(diǎn)是客戶，整體家裝方案將是服務(wù)主流。盡快實(shí)現(xiàn)O2O與經(jīng)銷商運(yùn)營模式深度結(jié)合。

　　4、國家環(huán)保政策壓力增加，國內(nèi)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移

　　迫于環(huán)保壓力，石材產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的福建、山東，向西北幾省(新疆、內(nèi)蒙古等)轉(zhuǎn)移。各地石材市場被強(qiáng)拆。

　　5、企業(yè)規(guī)模小，品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)

　　企業(yè)規(guī)模小，僅上海就有兩三千家石材企業(yè)，主要從事簡單的加工或批發(fā)，缺乏技術(shù)、服務(wù)和品牌[。石材應(yīng)用呈現(xiàn)多元化發(fā)展，呈現(xiàn)細(xì)分品類與品牌。

　　對于石材行業(yè)的未來，行業(yè)精英人物普遍提出：(1)靠新產(chǎn)品、創(chuàng)新工藝，提高產(chǎn)品價(jià)值;(2)集合優(yōu)勢資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學(xué)習(xí)成長升級;(4)石材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營銷擁抱互聯(lián)網(wǎng);(6)文化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型等建議。今年3月份的廈門石材展上，瓷磚行業(yè)的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”，對石材行業(yè)的先進(jìn)設(shè)備表示非常敬佩。高時集團(tuán)的全球零售服務(wù)體系和物流體系，也是瓷磚人想要實(shí)現(xiàn)的夢想之一。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字9

　　近年來，中國陶瓷行業(yè)發(fā)展迅速，陶瓷產(chǎn)量不斷增加，中國已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的陶瓷生產(chǎn)和貿(mào)易大國。其中，中國的建筑陶瓷、衛(wèi)生陶瓷、日用陶瓷、藝術(shù)陶瓷等在世界上占有重要位置。20xx年上半年，建筑陶瓷產(chǎn)量較快增長，主要產(chǎn)區(qū)產(chǎn)量增長活躍。上半年，全國陶瓷磚產(chǎn)量16.7億平方米，比05年同期增長28.8%，累計(jì)產(chǎn)銷率94.6%，比05年同期增加0.7個百分點(diǎn)。歐盟成為廣東省陶瓷出口的第一大市場，20xx年上半年共出口陶瓷2億美元，增長7.4%，占全省陶瓷出口的15.3%；排在第二、第三位的是美國和香港，分別出口1.8億美元和1.5億美元，增長25.7%和2.4%。

　　詳細(xì)陶瓷市場分析

　　為了解陶瓷市場現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題，我對目前陶瓷消費(fèi)市場進(jìn)行了資料收集分析，從中我對國內(nèi)外陶瓷市場的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

　　（1）國內(nèi)市場分析當(dāng)前世界上建筑陶瓷年總產(chǎn)量約43億平方米，，連續(xù)幾年躍居世界第一，可以說，是名符其實(shí)的生產(chǎn)消費(fèi)大國。然而產(chǎn)品質(zhì)量、品種、檔次、配套能力與世界發(fā)達(dá)國家相比，還有一定的差距。通過近幾年的發(fā)展，產(chǎn)生了一些如東鵬等國產(chǎn)名牌產(chǎn)品。同時，部分國際品牌垂涎中國市場的巨大蛋糕，以三高（高品質(zhì)、高品位、高價(jià)格）定位（尤其是處于頂級的范思哲），紛紛進(jìn)入中國高端市場。國內(nèi)瓷磚市場形成了高、中、低三個檔次的市場格局。

　　一方面，意大利、西班牙進(jìn)口瓷磚品牌，范思哲、埃米等占據(jù)高價(jià)位、高利潤的高端市場，他們在努力堅(jiān)守高端市場的同時，也開始開拓中端市場。

　　另一方面，東鵬、蒙娜麗莎等國產(chǎn)品牌，在國內(nèi)中檔市場占有相當(dāng)大的份額，同時，東鵬等積極開發(fā)高端產(chǎn)品，沖擊高端市場，挑戰(zhàn)進(jìn)口洋品牌。

　�。�2）國外市場分析

　　歐洲主要為高端市場，而我國瓷制品的普遍質(zhì)量遠(yuǎn)不及國際高端。然而，在金融危機(jī)的沖擊下，國外市場開始把目光轉(zhuǎn)向物美價(jià)廉的中國出口瓷。這將成為我們打入國際市場的一大契機(jī)。亞洲主要為中低檔市場，發(fā)達(dá)國家極力利用資本輸出將產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到我國，這將變相的把我國變成加工地，并且造成極大污染。此外，金融危機(jī)使得美元貶值，出口收影響很大，產(chǎn)業(yè)平衡木由出口轉(zhuǎn)向內(nèi)銷。通脹使得物品普漲15-20%燃油價(jià)格大漲，影響制瓷成本。人民幣的大幅升值（約5-10%）這對出口打擊是相當(dāng)大的。但是，可喜的是：20xx年，在國際金融危機(jī)爆發(fā)以及全球經(jīng)濟(jì)增速下滑不利因素影響下，我國陶瓷進(jìn)出口依然保持了一定的增長。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年我國陶瓷進(jìn)出口總金額84.8億美元，比上年（下同）同比增長19.86%。其中出口金額80.31億美元，同比增長20.93%進(jìn)口金額4.48億美元，同比增長3.44％。：

　�。�3）市場潛量分析

　　陶瓷與陶瓷地板磚產(chǎn)品中科技含量高，文化底蘊(yùn)深，在市場上還是非常受歡迎的。新的科技量高的產(chǎn)品較舊的陶瓷產(chǎn)品而言，具有更多的質(zhì)量優(yōu)勢，深受顧客的青睞。只要提高產(chǎn)品的科技含量，滿足顧客的個性化要求，其市場潛力還是非常巨大的。部分?jǐn)?shù)據(jù)表明，現(xiàn)有渠道遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)發(fā)展需要，扁平化，直達(dá)終端，成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，很多企業(yè)在三四級市場還處于空白狀態(tài)。事實(shí)上，農(nóng)村市場陶瓷消費(fèi)已經(jīng)成為陶瓷行業(yè)最大的增長空間，但絕大部分產(chǎn)品流向農(nóng)村市場，都是通過地級市商家完成，很明顯，陶瓷行業(yè)眾多品牌無法直接服務(wù)于這批潛在客戶。

　�。�4）陶瓷消費(fèi)特征分析建筑瓷磚是緊緊圍繞著房產(chǎn)的伴生耐用消費(fèi)品，因此在消費(fèi)的時候就呈現(xiàn)出非常典型的不動性消費(fèi)特征，也就是說，一般人的建筑瓷磚消費(fèi)一旦形成購買并鋪貼好，那么不到萬不得已，是通常不會輕易更換的。它又是一種爆發(fā)式、集中式的消費(fèi)�！氨�發(fā)式”消費(fèi)是指沒需求的時候，不怎么關(guān)注，對價(jià)格的敏感度很低；有需求的時候則表現(xiàn)出超乎尋常的關(guān)注，對價(jià)格的敏感度在短期內(nèi)會很高，并且消費(fèi)的時候是集中式的，通常是在短短幾天內(nèi)購齊。在建筑瓷磚消費(fèi)中，價(jià)格、花色是產(chǎn)品本身對消費(fèi)者最重要的影響因素。購買磁磚時，價(jià)格往往成為第一敏感因素，消費(fèi)者一般會采取“量入為出”的消費(fèi)態(tài)度；在同類價(jià)格前提下，花色選購成為第一敏感因素；同時，在價(jià)格相差不是很大的情況下，消費(fèi)者愿意為自己中意的花色而承受部分購買成本的增加。

　　陶瓷類未來市場預(yù)測

　　據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，我就我國目前陶瓷市場的現(xiàn)狀做出了部分的發(fā)展趨勢分析：

　　1、未來幾年國際陶瓷市場的變化將呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn):一是產(chǎn)品檔次要求愈來愈高.品質(zhì)上乘、功能齊全、花色新穎、造型多變的陶瓷制品將受青睞,而質(zhì)量低劣、設(shè)計(jì)陳舊、釉面單調(diào)的粗糙產(chǎn)品將被冷落和淘汰;二是實(shí)用性與欣賞性相結(jié)合的設(shè)計(jì)最有發(fā)展前途,日用陶瓷藝術(shù)化的步伐將愈走愈快,其色調(diào)、風(fēng)格還將要求與餐廳、客廳的環(huán)境相匹配.功能單一的缺乏新鮮氣息和審美追求的產(chǎn)品將不受歡迎;三是家用餐具瓷器銷勢趨旺,

　　2、仿古磚在未來幾年仍將是消費(fèi)者的寵兒，仿古磚的裝飾手法很多，如現(xiàn)在比較常見的干粒、干粉、打點(diǎn)、磨釉、凹凸釉以及現(xiàn)在比較流行的金屬釉裝飾等等。在未來幾年，仿古磚的裝飾還有一些新東西引入，如干粒材料除了已經(jīng)使用的各種顏色的云母片，還將出現(xiàn)天然鐵銹、金屬釉粒，以及天然砂等。使用在仿石磚上面的獅山灰有可能在仿古磚上使用。還會干粒干粉用微粉布料的方式布到磚的表面和磚坯一起壓制，然后噴一層薄薄的透明釉。

　　3、�；�磚會持續(xù)作為陶瓷市場的中柱一段時間，并會有進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新。

　　綠色陶瓷是當(dāng)今陶瓷行業(yè)發(fā)展趨勢，陶瓷行業(yè)現(xiàn)正向有利于人類文明健康的綠色（環(huán)保）陶瓷方向發(fā)展。綠色陶瓷的標(biāo)準(zhǔn)是：

　　節(jié)約能源和原材料消耗，并做到物盡其用。對環(huán)境有污染的廢氣（SO2、CO、CO2、NOx及煙塵等）盡量要少。對人類有害的廢水（含鉛、鎘、汞、鉻等重金屬元素）盡量要少。對人類身體不利的放射性物質(zhì)不存在。提倡生產(chǎn)自潔、抗菌、殺菌等保健功能的陶瓷。粉塵、游離二氧化硅盡量要少。噪音、熱散失盡量要少。生產(chǎn)和工作環(huán)境要清潔、干凈、舒適。關(guān)于行業(yè)發(fā)展的趨勢：交易形成整合場所：一是交易向大型專業(yè)市場和綜合市場的專業(yè)市場群集中，一是市場上會出現(xiàn)一些經(jīng)營大戶，向貿(mào)易公司轉(zhuǎn)型的趨勢也已經(jīng)初露端倪，實(shí)際上現(xiàn)在的總代理、總經(jīng)銷正在市場里面孵化，從而形成共享資源、降低成本、提高效率的多贏局面。廠商一體化加快：這樣將會使強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者更弱。陶瓷企業(yè)市場渠道的好壞，取決于擁有多少優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的總和。只有把企業(yè)和經(jīng)銷商捆綁在一起，有利同享、有難同當(dāng)，經(jīng)銷商才會全力推廣你的產(chǎn)品，才會把市場通道建立成一個健康的渠道。市場競爭全球化：有評論稱，陶瓷業(yè)的市場競爭已經(jīng)形成國際化趨勢。各大檔次市場競爭都十分激烈。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字10

　　隨著3.15的臨近，人們對于消費(fèi)者權(quán)益保障問題關(guān)注度再次升溫。尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)市場存在的問題頻頻出現(xiàn)，包括電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融以及電信服務(wù)等方面，問題明顯。這些問題不但侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益、影響消費(fèi)體驗(yàn)，也影響了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。其中尤其是B2C網(wǎng)購、O2O和P2P網(wǎng)貸三大熱門領(lǐng)域，一度也成為了侵犯消費(fèi)者權(quán)益問題的重災(zāi)區(qū)。

　　速途研究院分析師團(tuán)隊(duì)通過市場調(diào)查相關(guān)數(shù)據(jù)，分析了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場所面臨的消費(fèi)者權(quán)益問題，并為消費(fèi)市場敲響警鐘。

　　四大問題高發(fā)領(lǐng)域及主要問題

　　國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)問題出現(xiàn)最為頻繁，接受投訴最為廣泛的主要包括：O2O、B2C、P2P以及電信服務(wù)。O2O在國內(nèi)起步時間不長，主要問題體現(xiàn)在餐飲服務(wù)行業(yè)，包括食品安全以及送餐時間過長等問題;B2C網(wǎng)上購物以淘寶/天貓等幾大平臺為代表，接受消費(fèi)者投訴屢創(chuàng)新高，問題集中體現(xiàn)在商品質(zhì)量和服務(wù)兩大方面;P2P網(wǎng)貸僅2014年出現(xiàn)的問題平臺就有275家之多，問題主要體現(xiàn)在提現(xiàn)困難和老板跑路;電信服務(wù)今年的投訴情況較去年增長了將近4倍，其中手游市場的飛速發(fā)展帶來的手有投訴案件激增起到了主導(dǎo)作用，此外亂扣費(fèi)現(xiàn)象依然頻發(fā)。

　　2014-2015年網(wǎng)絡(luò)投訴行業(yè)分布網(wǎng)絡(luò)服務(wù)占比超過1/3

　　2014-2015年度各行業(yè)投訴量統(tǒng)計(jì)顯示，國內(nèi)被投訴最多的行業(yè)為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)，占到了34.52%，超過全部投訴量的1/3;其次是IT通訊行業(yè)，投訴占比22.86%;第三位是家電行業(yè)，占比9.15%;汽車行業(yè)投訴占比6.23%排在第四位;房產(chǎn)家居以3.89%的占比位列第五。此外，服裝美容、旅游教育、金融保險(xiǎn)、食品煙酒、醫(yī)療健康等行業(yè)的投訴分別占到3.72%、3.15%、2.10%、2.04%、1.82%。可見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)較傳統(tǒng)行業(yè)存在的問題更多，隨著互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展，作為一個虛擬的交互空間，有必要提供足夠的安全手段來保障線上消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　中國電子商務(wù)投訴領(lǐng)域分布網(wǎng)購占去半壁江山

　　中國電子商務(wù)投訴領(lǐng)域以網(wǎng)購?fù)对V數(shù)量最為龐大，占到了全部投訴的51.12%!排在第二位的是O2O領(lǐng)域，占到了24.71%。移動電商作為伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的興起而發(fā)展起來的產(chǎn)物，由于目前的用戶基數(shù)相對較少，較傳統(tǒng)網(wǎng)購來說，僅僅占到了10.52%。此外物流快遞被投訴占比4.03%，第三方支付被投訴占比1.57%，B2B網(wǎng)上交易占比1.19%�？梢婋娮由虅�(wù)方面以網(wǎng)購B2C和O2O兩大領(lǐng)域?yàn)椤爸貫?zāi)區(qū)”。

　　十大電子商務(wù)投訴省份

　　電子商務(wù)方面投訴最多的省份前十名依次是：廣東、江蘇、浙江、上海、安徽、北京、湖北、山東、四川、河北。大部分省份均沿海分布，這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)化水平高，人口稠密，伴隨而來的投訴案件也相對較高。

　　重災(zāi)區(qū)之一：B2C網(wǎng)購

　　國內(nèi)的B2C網(wǎng)購領(lǐng)域消費(fèi)者投訴再創(chuàng)新高，主要問題表現(xiàn)在商品質(zhì)量以及整個消費(fèi)流程涉及的相關(guān)服務(wù)方面。

　　十大B2C投訴熱點(diǎn)問題

　　B2C網(wǎng)購過程中潛在諸多問題，主要表現(xiàn)在十個方面：退款問題、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷、網(wǎng)絡(luò)詐騙、質(zhì)量問題、退換貨物、訂單取消、發(fā)貨延遲、賬戶盜竊、售后服務(wù)。商品質(zhì)量方面的問題投訴占到了26%，虛假信息、詐騙方面的問題投訴占到了25%，服務(wù)類問題包括售后、退款退貨、發(fā)貨等占到了35.5%，此外賬戶安全問題也有4.1%的投訴占比。可見國內(nèi)B2C網(wǎng)購市場需要從整個消費(fèi)流程以及商品質(zhì)量等方面嚴(yán)格把控，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益不受侵犯。

　　中國B2C網(wǎng)購?fù)对V金額分布

　　中國B2C網(wǎng)購?fù)对V金額在100元以下的投訴占到了20.8%，隨著100-500元的投訴占36.5%，500-1000元之間的占13.4%，1000-2000元之間的占11.6%，2000-5000元之間的占12.5%，5000元以上的投訴占5.3%。可見500元以下的商品投訴占比較高，尤其是100-500元之間的商品，100元以下的商品投訴成本偏高，用戶投訴比例相對較低，而500元以上甚至千元以后，高價(jià)促使用戶在商品的購買過程中會更加小心提防假冒商品，因此100-500元之間的“尷尬”價(jià)位成為了投訴的高發(fā)區(qū)。

　　重災(zāi)區(qū)之二：O2O

　　國內(nèi)O2O行業(yè)雖然在2014年得以迅速發(fā)展，但餐飲行業(yè)依然是O2O“大頭”，首當(dāng)其沖的成為了問題多發(fā)地帶。

　　餐飲O2O主要問題分布

　　O2O餐飲行業(yè)送餐慢成為的投訴重點(diǎn)，占到投訴的63%，由于餐飲行業(yè)本身的性質(zhì)決定，大部分用戶會選擇在用餐高峰期下單，直接導(dǎo)致了等待時間過長的問題。雖然不少商家提出了提前訂餐享優(yōu)惠等活動，但治標(biāo)不治本，不能夠解決送餐人數(shù)與訂餐人數(shù)嚴(yán)重不均的根本性問題。食品的安全問題投訴占比27%，“民以食為天”，食品安全問題直接關(guān)乎到消費(fèi)者的身體健康，由于平臺的監(jiān)管不足，導(dǎo)致小作坊有機(jī)可乘，食品衛(wèi)生、食品安全隱患重重。此外還有3%的投訴涉及食品不符實(shí)，主要是一些商品介紹語意含糊，或者介紹內(nèi)容不夠詳細(xì)，導(dǎo)致食品不符實(shí)，或遠(yuǎn)低于消費(fèi)者實(shí)際期待。

　　團(tuán)購主要問題分布

　　團(tuán)購也是重點(diǎn)投訴領(lǐng)域之一，主要問題體現(xiàn)在：商品/服務(wù)質(zhì)量縮水、商家停業(yè)導(dǎo)致無法接受團(tuán)購服務(wù)、商家刻意拖延郵寄團(tuán)購商品、經(jīng)營者拒絕按團(tuán)購說明提供商品等，其中以商品服務(wù)質(zhì)量縮水投訴量最高，占到了25.5%，商家停業(yè)問題導(dǎo)致的投訴占20.9%排在第二位，商品郵寄刻意拖延的投訴占19.7%排在第三位，經(jīng)營者拒絕按團(tuán)購說明提供商品類投訴占18.8%排在第四位。目前不少團(tuán)購網(wǎng)站缺乏對經(jīng)營商家的嚴(yán)格審核，不少商家甚至沒有經(jīng)營許可也能夠在平臺掛牌。前不久不少網(wǎng)友反映在大眾點(diǎn)評團(tuán)購的消費(fèi)券不能在對應(yīng)店中使用，經(jīng)營商家以種種借口拒絕提供商品/服務(wù)，這種行為嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，并影響了消費(fèi)體驗(yàn)，主要原因在于平臺本身缺乏對商家的監(jiān)督，信息更新周期長，從而導(dǎo)致不能及時向用戶反饋到商家的狀況，從而導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益被侵犯的事件發(fā)生。

　　重災(zāi)區(qū)之三：P2P

　　P2P在國內(nèi)出現(xiàn)的時間并不久，但暴露出來的問題卻十分嚴(yán)重。2014年全國問題平臺總數(shù)達(dá)到了275家之多，且較電商涉及的金額更大，風(fēng)險(xiǎn)更高。尤其是目前國內(nèi)的政策尚不完善，對參與者的合法權(quán)益不能做出有效保障。

　　全國P2P網(wǎng)貸新增問題平臺走勢

　　全國P2P網(wǎng)貸新增問題平臺數(shù)量2014年7月份以后增勢明顯，到2014年12月新增問題平臺達(dá)到了98家之多，超過了2013年全年新增問題平臺的總和。表面上進(jìn)入2015年以后問題平臺數(shù)量有所減少，但同比于2014年對應(yīng)月份，新增問題平臺數(shù)量依然驚人，形式不容樂觀。

　　2014-2015年P(guān)2P網(wǎng)貸平臺問題占比

　　國內(nèi)網(wǎng)貸P2P平臺問題主要體現(xiàn)在提現(xiàn)困難、老板跑路、詐騙、停業(yè)等方面，其中提現(xiàn)困難平臺占全部問題平臺的38.16%，老板跑路的平臺占26.58%，詐騙平臺占17.11%，停業(yè)平臺占9.21%。此外暫停運(yùn)營、失聯(lián)、限制提現(xiàn)、經(jīng)偵介入的問題平臺分別占2.37%、2.37%、1.84%、1.32%。由于P2P網(wǎng)貸涉及金額相對較大，這也吸引了不少不法分子借此圈錢并趁機(jī)跑路，一方面互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的環(huán)境亟需整頓，另一方面投資人也需要提高防范意識，避免成為下一個受害者。

　　互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，線上消費(fèi)已經(jīng)逐漸成為消費(fèi)形式的主體，保障消費(fèi)者合法權(quán)益在此過程中不受侵犯，不單對于消費(fèi)者來說是一種保護(hù)，也是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的重要保障。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字11

　　產(chǎn)品概述：

　　濕度是影響空氣環(huán)境質(zhì)量的重要因素，空氣中相對濕度的大小會對環(huán)境中的人和物產(chǎn)生相應(yīng)的影響。研究發(fā)現(xiàn)，濕度是構(gòu)成空氣潔凈度、舒適性從而影響產(chǎn)品質(zhì)量以及人們生活質(zhì)量的主要因素。冬季氣候比較干燥，空調(diào)房中灰塵、懸浮顆粒物污染嚴(yán)重超標(biāo)，病菌容易迅速傳播，處于這種環(huán)境中，人們易感冒、皮膚過敏，肌體免疫力下降，同時體內(nèi)水分也加速流失，皮膚顯得很干燥。隨著人們生活水平的提高對環(huán)境的要求更加嚴(yán)格。因此，潔凈加濕成為環(huán)境控制的必然要求。所以，家庭空氣加濕器應(yīng)運(yùn)而生。加濕器作為時尚小家電，它能為空調(diào)房帶來滋潤的空氣環(huán)境，因而逐漸被市民看好。

　　20xx年x月x日，我隨李副社長、曾主任等一行7人從武漢出發(fā)，去安徽、江蘇、浙江、上�？茖W(xué)技術(shù)出版社及各發(fā)行集團(tuán)、書店進(jìn)行了為期10天的市場調(diào)研，在此次調(diào)研活動中，我們學(xué)習(xí)其他出版社的先進(jìn)改革經(jīng)驗(yàn)，與同行業(yè)編輯交流心得體會，從書店業(yè)務(wù)員那里了解市場信息，這些都令我受益匪淺。

　　政治觀念強(qiáng)，牢固樹立大局意識和憂患意識。村“兩委”班子及班子成員有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府及村上的的重大決策，在處理突出事件和復(fù)雜問題時，善于識別，方法得當(dāng)，全年沒有因處理不妥而引發(fā)重特大事件發(fā)生。

　　1.產(chǎn)品類型及工作原理：

　　目前市場上加濕器主要有3種:

　　超聲波加濕器：采用超聲波高頻振蕩，將水霧化為1～5微米的超微粒子，擴(kuò)散至空氣中，從而達(dá)到均勻加濕空氣的目的。

　　純凈加濕器：除去水中雜質(zhì)，再經(jīng)過凈水洗滌處理，最后將純凈的水分子送到空氣中，從而達(dá)到加濕空氣的目的。

　　電熱式加濕器：是用發(fā)熱體將水加熱至沸點(diǎn)，產(chǎn)生水蒸氣并釋放到空氣中進(jìn)行加濕，是最簡單的加濕器。

　　2.三類空氣加濕器的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)：

　　超聲波型加濕器：

　　使空氣濕潤并伴生豐富的負(fù)氧離子，能清新空氣，增進(jìn)健康，一改冬季暖氣的燥熱，營造舒適的生活環(huán)境。據(jù)專家介紹，超聲波加濕器的優(yōu)點(diǎn)是，加濕強(qiáng)度大，加濕均勻，加濕效率高；節(jié)能、省電，耗電僅為電熱加濕器的1／10至1／15；使用壽命長，濕度自動平衡，無水自動保護(hù)；兼具醫(yī)療霧化、冷敷浴面、清洗首飾等功能。缺點(diǎn)是對水質(zhì)有一定的要求。

　　XX市城區(qū)煙草局(分公司)負(fù)責(zé)XX市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理，截止2008年8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶，其中停歇業(yè)戶為321戶，正常經(jīng)營商戶3838戶。正常經(jīng)營商戶中電話訂貨戶2335戶，網(wǎng)上訂貨戶1503戶，網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%，雙電戶比例達(dá)到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結(jié)算)

　　純凈型加濕器：

　　純凈加濕技術(shù)則是加濕領(lǐng)域剛剛采用的新技術(shù)，純凈加濕器通過分子篩蒸發(fā)技術(shù)，除去水中的鈣鎂離子，通過水幕洗滌空氣，將空氣加濕的同時，凈化空氣，再經(jīng)風(fēng)動裝置將濕潤潔凈的空氣送到室內(nèi)，從而提高環(huán)境濕度。同時新的加濕器也不受水質(zhì)限制；過濾蒸發(fā)器采用進(jìn)口單一纖維制造，能夠過濾空氣和殺滅細(xì)菌，使加濕更加純凈；具有空氣循環(huán)系統(tǒng)，在加濕的同時，以凈水洗滌空氣，有效祛除空氣中的污染，凈化空氣，促進(jìn)室內(nèi)空氣循環(huán)，更大程度地保證了人體健康。

　　電加熱式加濕器：

　　二是土地收購儲備中心的職能不到位，政府不能集中統(tǒng)一供地，多頭供地現(xiàn)象依然存在，使“一個渠道進(jìn)水、一個池子蓄水、一個龍頭放水”的原則得不到真正的落實(shí)。三是一些單位和個人對土地政策、法律法規(guī)意識不強(qiáng)，違法占地現(xiàn)象時有發(fā)生，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)過分強(qiáng)調(diào)發(fā)展經(jīng)濟(jì)，隨意提供工業(yè)用地，只顧當(dāng)前利益，不顧長遠(yuǎn)計(jì)劃。為引進(jìn)資金，興辦企業(yè)，一味遷就企業(yè)不合理要求，以犧牲土地和農(nóng)民利益為代價(jià)，不要求企業(yè)主嚴(yán)格地完善依法用地手續(xù)，造成農(nóng)村土地市場混亂。四是缺乏土地儲備資金，從而對老城區(qū)企業(yè)改制、劃撥用地改變用途等國有土地管理的難度加大，無法按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行行之有效的管理。五是利益分配既不合法又不合理，征收的土地出讓金未按上級要求管理、分配使用，致使在應(yīng)對上級檢查時捉襟見肘。

　　技術(shù)最簡單的加濕方式，缺點(diǎn)是能耗較大，不能干燒，安全系數(shù)較低、加熱器上容易結(jié)垢。市場前景不容樂觀。

　　目前安豐塘水面由安豐塘分局管理，水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場進(jìn)行管理、承包，由于利益的關(guān)系，兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面，而為了養(yǎng)殖的需要，承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì)，嚴(yán)重污染了水面，這兩者矛盾常常是不可調(diào)和，為了安豐塘旅游開發(fā)的需要，必須理順管理體制。

　　市場狀況：

　　各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當(dāng)代消費(fèi)者購買家具已經(jīng)不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經(jīng)成為一種文化，體現(xiàn)主人獨(dú)特品味和審美情趣，已經(jīng)成為一種標(biāo)簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是，民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面，就舉例介紹我所在家具市場調(diào)研的成果吧，我把他們都經(jīng)過了分類進(jìn)行介紹。

　　在普及了冷暖空調(diào)之后，不少人將添置家電的下一個目標(biāo)投向空氣清新機(jī)、新風(fēng)換氣機(jī)、

　　陽光傳導(dǎo)系統(tǒng)、加濕機(jī)等環(huán)保生活小家電，以營造居家生活環(huán)境的自然清新。目前市場競爭的重點(diǎn)體現(xiàn)在：品牌、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面。

　　價(jià)格狀況：

　　其次是對各類手機(jī)產(chǎn)品的關(guān)注，特別是去年年初就已成為熱點(diǎn)的雙頻手機(jī)的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國產(chǎn)手機(jī)的推出等。對于運(yùn)營商推出的一些服務(wù)項(xiàng)目如預(yù)付費(fèi)sim卡手機(jī)，手機(jī)點(diǎn)播信息增值服務(wù)及交費(fèi)服務(wù)等認(rèn)知不是很高，一方面顯示消費(fèi)者對這些問題不是很關(guān)注，同時亦顯示運(yùn)營商推出的服務(wù)宣傳不夠或目標(biāo)受眾有限。至于被訪者對上述熱點(diǎn)事件印象最深的三件事，結(jié)果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認(rèn)知基本一致，印象度最高的是手機(jī)資費(fèi)(入網(wǎng)費(fèi))下調(diào)(70.8%)和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容(39.2%)，其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%)，雙頻手機(jī)進(jìn)入市場(22.3%)和國產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入市場(22.0%)等，蓁各項(xiàng)排序基本與認(rèn)知度排序基本一致。

　　根據(jù)品牌、造型、質(zhì)量等，家庭空氣加濕器從一百元到上千元不等。房地產(chǎn)對投資增長的貢獻(xiàn)。對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)40%是城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資，房地產(chǎn)開發(fā)投資對固定資產(chǎn)投資總額貢獻(xiàn)比重很大：

　　安全性：

　　加濕器水箱中的水隨時可能用完，所以應(yīng)選擇具備無水自動保護(hù)的產(chǎn)品，以防干燒發(fā)生危險(xiǎn)。電熱加濕器釋放的是熱蒸汽，應(yīng)防止?fàn)C傷。

　　功能：

　　除了加濕外，加濕器還有負(fù)離子、氧吧、加香(可以加入香水、中藥、鮮花)等功能。在加濕器水箱中加入專用香水，隨著水蒸氣的擴(kuò)散，香薰味也會在空中不斷蔓延。水氣氤氳，香薰淡淡，再加上極富視覺沖擊力的造型設(shè)計(jì)，擁有這種個性化的加濕器，能讓人一整天都保持著飽滿的精神狀態(tài)。

　　造型：

　　加濕器有臺式，也有落地式，各種方形、圓形、金字塔形、車形、卡通動物形的加濕器，千姿百態(tài)，小巧別致。大多有一個透明的水箱，人們能通過水箱看到超聲波造霧的秘密。通常20多平方米的空間，只需用25到38W功率的加濕器即可，連續(xù)使用10小時耗電不到五角，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字12

　　隨著我國人民生活水平的提高、經(jīng)濟(jì)條件的改善，越來越多的人們擁有了自己的手機(jī)。而在這一群人中，大學(xué)生消費(fèi)手機(jī)又別具一格。手機(jī)已經(jīng)成為大學(xué)生們溝通、生活不可缺少的通信工具。對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的調(diào)查、分析，可以更加了解大學(xué)生的手機(jī)使用消費(fèi)情況，也可以從一個側(cè)面反映整個手機(jī)市場的大體情況，為進(jìn)一步打開、擴(kuò)大學(xué)生市場提供有力依據(jù)。因時間地點(diǎn)限制我們先就近對西亞斯本校園的大學(xué)生們的手機(jī)消費(fèi)市場進(jìn)行了問卷調(diào)查。

　　一、調(diào)查目的：了解西亞斯校園大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)現(xiàn)狀和影響消費(fèi)需求的因素

　　二、調(diào)查對象：鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院全體在校學(xué)生

　　三、調(diào)查人員：張凱程鳴

　　四、調(diào)查樣本：30名大學(xué)生

　　五、調(diào)查時間：20xx年04月08日——20xx年04月10日

　　六、調(diào)查方式：傳統(tǒng)問卷

　　七、調(diào)查地點(diǎn)：鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院

　　八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

　　因時間倉促本次調(diào)查只有30人參加，收回有效問卷21份，有效收回率為70%。雖然份數(shù)太少，代表性不足，但是參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次我校大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有狀況、首選品牌、使用要求分析、消費(fèi)動機(jī)分析、信息獲取渠道等幾個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

　　在接受調(diào)查的30名大學(xué)生中，涵蓋了從大一到大四的樣本，性別構(gòu)成上女生占66.7％，男生占33.3％。

　　1.大學(xué)生手機(jī)擁有狀況：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被訪的30名大學(xué)生都擁有手機(jī)，雖然我們的調(diào)查樣本不多，但是從這些數(shù)據(jù)仍可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已經(jīng)開始普及化。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群體。

　　2.大學(xué)生首選的手機(jī)品牌：

　　這應(yīng)該是手機(jī)商們最想知道的問題。據(jù)我們的調(diào)查數(shù)據(jù)和了解情況顯示，最多人使用的手機(jī)品牌是——諾基亞，有28％的人使用這款手機(jī)，耐用是它的一個最大的賣點(diǎn)。在調(diào)查中，索尼愛立信、三星、摩托羅拉并列第二，均占19％，雖然不及諾基亞使用人數(shù)多，但它們的市場份額均有不斷擴(kuò)大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn)；接著是波導(dǎo)，lg,均占4.8％。出乎我們意料的是，選擇其他的也有4.8％。經(jīng)過詢問，有部分學(xué)生使用其他國產(chǎn)手機(jī)，另外，還有部分使用nec，設(shè)計(jì)簡單大方，中低價(jià)位功能齊全是選擇的它的最終原因。從這里我們可以看出一個問題，雖然國產(chǎn)手機(jī)在大學(xué)生中有一定的市場份額，但是很多大學(xué)生對國產(chǎn)手機(jī)還是不很放心，而這在另一項(xiàng)調(diào)查中也有同樣的反映：47.6％的人認(rèn)為目前市場上手機(jī)的質(zhì)量較好的是歐美，選擇日本和韓國的各占19％，而沒有同學(xué)選擇國產(chǎn)，這對我們國產(chǎn)手機(jī)來說，不能不說是一種悲哀，應(yīng)該引起國產(chǎn)手機(jī)廠家的絕對重視。

　　3.大學(xué)生手機(jī)的使用要求分析：

　　手機(jī)是日常的通訊工具，選擇手機(jī)時，消費(fèi)者除了無一另外的對質(zhì)量有很大的要求以外，對手機(jī)功能也有極大的要求，40％的同學(xué)認(rèn)為自己購買手機(jī)會首先考慮它的功能,比較看重手機(jī)的性能因素。其中，52.4％的大學(xué)生表示在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下如果更換手機(jī)，最想使用的是智能手機(jī),也有28.6％的人選擇音樂手機(jī)。而在功能方面，高像素照相機(jī)，支持mp3,mp4,具有藍(lán)牙，紅外線最能吸引大學(xué)生購買手機(jī)的條件；其次，價(jià)格成為大學(xué)生購買手機(jī)的第二大因素，占31.4%。在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生比較傾向于1000元-20xx元的價(jià)位，其比例高達(dá)76%。另外，有5%的同學(xué)表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然也有部分同學(xué)購買較高價(jià)位手機(jī)，其中，選擇20xx元-3000元的同學(xué)占19%；第三，售后服務(wù)和時尚也成為大學(xué)生選購手機(jī)的重要因素，各占5.7％。從這里可以看出，大學(xué)生作為后起的手機(jī)消費(fèi)群，除了具有自己個性的選擇——功能、價(jià)格、時尚外，售后服務(wù)這一現(xiàn)實(shí)理智因素現(xiàn)如今也被大學(xué)生們看重。

　　4.大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)動機(jī)分析：

　　大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，我們將大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分為以下三種：

　　第一，求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能，這與手機(jī)的使用要求是一致的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求——工作學(xué)習(xí)需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。

　　第二，求新購買動機(jī)。大部分被調(diào)查者表示自己更換手機(jī)的重要原因，除了質(zhì)量問題以外，樣式陳舊成為第二大原因，占xx.8％。很多大學(xué)生在選購手機(jī)時會著重考慮手機(jī)外觀設(shè)計(jì)，如款式、大小、厚薄、顏色等。而且部分大學(xué)生平均一年到兩年就更換一次手機(jī)，共占57.1％。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于人生中思想最活躍的黃金青春期，熱情、奔放、崇尚自由的率直個性，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動機(jī)的產(chǎn)生。

　　第三，求廉購買動機(jī)。大多數(shù)大學(xué)生所能承受的手機(jī)價(jià)格1000-20xx元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。而許多大學(xué)生每月的話費(fèi)均在50元以下，占57.1％，雖然也有部分在50——100元以上，但是隨著話費(fèi)的增長，所占的份額也隨之下降。值得注意的是，此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢為目的，更多時候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時，動機(jī)就產(chǎn)生了。

　　5.大學(xué)生手機(jī)信息獲取渠道：

　　在大學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，36％的大學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的，這一情況與當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)迅猛的發(fā)展勢頭不可分開；選擇親朋好友介紹的占32％，這也間接說明了手機(jī)自身情況，如質(zhì)量、功能、售后服務(wù)等占有很大的比例，東西好自然有人買；但是大學(xué)生作為獨(dú)立自主的新人類，在購買手機(jī)時還是希望能親自比較各種手機(jī)的優(yōu)劣，所以選擇直接去手機(jī)賣場的占24％。

　　6.營銷建議：

　　從以上的分析中，我們能清楚地看到大學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，將會起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾個營銷建議以供參考：

　　第一，繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為大學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能很全，具備一些大學(xué)生消費(fèi)群體喜歡的款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。

　　第二，對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在定價(jià)上，選擇中低檔價(jià)格。

　　第三，在廣告宣傳渠道上，要力爭能夠做到范圍最廣，傳播面最全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)查詢信息已開始普及化了，這一宣傳渠道絕對不容忽視。

　　7.總結(jié)：

　　總的來說，本調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的。不過，因?yàn)闀r間地點(diǎn)的限制，還有許多不足之處，比如，調(diào)查樣本太少，部分方面代表性不足；個別問題設(shè)計(jì)的不夠周全，反映的方面不夠明顯，比如第12題：你正在使用的手機(jī)款式，13題：您選擇的服務(wù)商。這些都是我們在以后的調(diào)研中應(yīng)該注意的。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字13

　　我市專業(yè)市場始建于改革開放初期，近年來積極發(fā)揮區(qū)位、交通等優(yōu)勢，通過招商引資，加快培育步伐，專業(yè)市場從無到有，從小到大，不斷得到提升，基本上形成了獨(dú)具特色的專業(yè)市場格局。到目前為止，我市已有各類大型市場12處，其中購物商廈四處：民貿(mào)百貨大樓購物中心、金葉時代廣場、天利國際商貿(mào)城、華聯(lián)商廈;菜市場兩處：寶鼎菜市場、廣聯(lián)菜市場(閑置);專業(yè)市場六處，總投資5.82億元，經(jīng)營面積32.6萬平方米，擁有各類攤位3218個，攤位出租率達(dá)90%以上，年交易額17億元左右。

　　一、專業(yè)市場基本情況

　　(一)三星建材城

　　三星建材城于20xx年立項(xiàng)開發(fā)建設(shè)，當(dāng)年建成并投入使用，位于貝加爾街南、誠信路東，與南外環(huán)相聯(lián)，占地面積5.6萬平方米，建筑面積2.7萬平方米，其中商用房2.1萬平方米，庫房6000平方米，總投資3500萬元。商用房共有180套，目前，入住商戶120家。經(jīng)營品種主要有攪拌機(jī)、提升機(jī)、建筑材料、裝飾裝潢小五金等，90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達(dá)4億元。

　　(二)龍翔建材城

　　XX市龍翔國際建材城于20xx年由龍翔置業(yè)有限公司投資1.2億元開發(fā)建設(shè)，占地面積7萬平方米，建筑面積5萬平方米，商鋪以兩層為主，共323間�，F(xiàn)已入住商戶310間，平均年銷售額達(dá)3.8億元。

　　(三)義烏商貿(mào)城

　　(四)溫州國際商城

　　XX市溫州國際商城于20xx年建成，20xx年5月24日開業(yè)，商城占地面積4萬平方米，總建筑面積5萬多平方米，有594間連體商鋪，市場內(nèi)經(jīng)營各種品牌商戶約占50%，是XX市面積最大、經(jīng)營品種最齊全、設(shè)施最完善、服務(wù)最規(guī)范的現(xiàn)代化綜合批發(fā)零售市場。

　　(五)盛同國際商貿(mào)城

　　二連浩特盛同國際商貿(mào)城是由錫盟盛通集團(tuán)20xx年開始投資興建的，座落在XX市邊境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)內(nèi)，注冊資金3100萬元，園區(qū)總占地面積16萬平方米，建筑面積12萬平方米，現(xiàn)已累計(jì)完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗(yàn)檢疫部門監(jiān)管出口的.專業(yè)市場及經(jīng)營重型機(jī)械、工程機(jī)械、礦山機(jī)械、配件產(chǎn)品專業(yè)市場和大型機(jī)電建材市場。此外該商城還擁有總營業(yè)面積近6萬平方米的大型家具市場。

　　(六)昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)

　　XX市昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)有限責(zé)任公司組建于20xx年3月，注冊資金600萬元。占地面積5萬平方米，市場內(nèi)建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲庫1.4萬平方米，配備了監(jiān)控系統(tǒng)、電子信息屏、地磅、現(xiàn)代化驗(yàn)室、自動化電動門及水電、取暖、硬化等配套設(shè)備。公司入住個體工商戶87家，現(xiàn)固定資產(chǎn)總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸，占全市果蔬出口量的90%以上。

　　正在建設(shè)和即將建設(shè)的專業(yè)市場4個(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機(jī)電城、民祥服飾面料批發(fā)市場)，總投資額5.8億元，總建筑面積為11.93萬平方米。

　　(一)歐華大廈

　　歐華大廈位于XX市場南、XX市場東，由XX市歐華投資公司投資建設(shè)。該市場占地面積7000平方米，建筑面積3.5萬平方米，預(yù)計(jì)總投資2.2億元。目前，市場拆遷基本完成，月底開工建設(shè)，已累計(jì)投資5600萬元，預(yù)計(jì)11月底完工，主要經(jīng)營電子、日化綜合商品。

　　(二)成鳴國際建材城

　　成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團(tuán)有限責(zé)任公司投資建設(shè)，位于南環(huán)路北、誠信路西，建筑面積5.4萬平方米，主體建筑12層。建成后將成為一家以建材家具營銷為主，集商業(yè)、辦公、公寓為一體的綜合性商貿(mào)城。目前，該項(xiàng)目正在進(jìn)行內(nèi)部裝修，現(xiàn)已累計(jì)投資2億元，預(yù)計(jì)8月底完工。

　　(三)五金機(jī)電城

　　五金機(jī)電城位于XX市恐龍大街北、團(tuán)結(jié)路西，由內(nèi)蒙古藍(lán)宇房地產(chǎn)有限責(zé)任公司投資建設(shè)，投資金額1.3億元，建設(shè)面積為2萬平方米，目前，累計(jì)完成投資3600萬元，拆遷工程已完工，月底開工建設(shè)，預(yù)計(jì)11月底完成。其主體建筑為5層，2層至5層以開放式自由交易為主，預(yù)計(jì)可容納260戶個體經(jīng)營單位，主要以經(jīng)營知名品牌礦山機(jī)電為主。

　　(四)民祥服飾面料批發(fā)市場

　　民祥服飾面料批發(fā)市場坐落于XX市石化南路124號，位于XX市場和XX市場中間，占地面積2400平方米，建筑面積8996平方米，由自然人耿文明出資建設(shè)，計(jì)劃投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工，累計(jì)已完成投資1000萬元，計(jì)劃5月初復(fù)工建設(shè)。市場主要以經(jīng)營布料為主，其中包括民族服飾面料，布藝家紡(廚房、衛(wèi)生間、餐廳、裝飾與陳設(shè)、包裝等)等一系列布藝產(chǎn)品。

　　二、專業(yè)市場運(yùn)行呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

　　(一)社會聚集效益增強(qiáng)。隨著城市擴(kuò)容、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，現(xiàn)有重點(diǎn)專業(yè)市場6個，年銷售額為15億左右。

　　(二)市場輻射范圍擴(kuò)大。依托我市區(qū)位優(yōu)勢，專業(yè)市場逐步形成“兩種資源、兩個市場”的買賣格局。

　　(三)市場建設(shè)檔次提升。經(jīng)過幾年的發(fā)展，我市專業(yè)市場已向規(guī)�；�、規(guī)范化、多元化方向發(fā)展。

　　雖說我市專業(yè)市場建設(shè)及發(fā)展取得了一定的成效，但也看到發(fā)展中存在的一些問題：

　　(一)區(qū)域輻射能力不夠強(qiáng)勁，市場規(guī)模偏小，檔次偏低，發(fā)展后勁不足。

　　(二)市場缺乏現(xiàn)代經(jīng)營理念和管理人員，經(jīng)營方式陳舊，制約市場做大做強(qiáng)。

　　(三)市場發(fā)展缺乏創(chuàng)新，重視市場發(fā)展數(shù)量，不注重市場質(zhì)量提升，資源配置功能沒有真正發(fā)展出來。

　　三、今后的發(fā)展思路

　　(一)圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)專業(yè)市場。堅(jiān)持“以產(chǎn)業(yè)為依托，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為主線，以社會需求為目標(biāo)”的發(fā)展方向。強(qiáng)化專業(yè)市場對產(chǎn)業(yè)的帶動，形成產(chǎn)業(yè)與市場互動。重點(diǎn)圍繞我市進(jìn)出口大宗商品，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)農(nóng)畜產(chǎn)品交易市場、木材交易市場等，使口岸市場體系進(jìn)一步完善。

　　(二)圍繞發(fā)展需求提升專業(yè)市場。提升一批能有效的促進(jìn)老百姓生活質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場及適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢的消費(fèi)品專業(yè)市場。將現(xiàn)有昊罡果蔬糧油進(jìn)出口園區(qū)打造為內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場。引導(dǎo)發(fā)展連鎖、代理、配送、貿(mào)工農(nóng)一體化等新的經(jīng)營方式，直接向超市、菜市場、便利店等配送產(chǎn)品，更好的為群眾服務(wù)。

　　(三)圍繞體制培育專業(yè)市場。統(tǒng)一的經(jīng)營、良好的管理是專業(yè)市場持續(xù)發(fā)展的重要條件之一，開發(fā)商一定要走出地產(chǎn)圈子，研究售后對市場經(jīng)營的影響，即使銷售也應(yīng)該嚴(yán)格控制在65%以內(nèi)，通過成立行業(yè)協(xié)會，引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主引進(jìn)知名連鎖企業(yè)駐市經(jīng)營，促進(jìn)市場健康發(fā)展。

　　四、今后的工作措施

　　我市專業(yè)市場建設(shè)要遵循科學(xué)發(fā)展，在重視量的擴(kuò)張的同時，更要注重質(zhì)的提升，控制過度競爭，提高市場建設(shè)效益。

　　(一)合理布局，有序競爭。在城市總體規(guī)劃的前提下，出臺商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體規(guī)劃，對具有區(qū)域輻射力強(qiáng)的專業(yè)市場進(jìn)行統(tǒng)一布點(diǎn)，原則上同類專業(yè)市場在市區(qū)范圍內(nèi)只建一個，防止重復(fù)建設(shè)。明確各自發(fā)展重點(diǎn)，錯位經(jīng)營，適度競爭，培育市場做大做強(qiáng)。

　　(二)完善功能，提升經(jīng)營檔次。逐步引導(dǎo)市場向信息化、現(xiàn)代化方向發(fā)展，加強(qiáng)對商流、信息流的管理，加快市場的倉儲、運(yùn)輸、配送等物流設(shè)施建設(shè)，為入場經(jīng)營者和消費(fèi)者提供良好的市場環(huán)境，提高市場經(jīng)營者和管理者的素質(zhì)。

　　(三)打造品牌，增強(qiáng)輻射功能。積極引導(dǎo)市場開辦者和經(jīng)營者樹立品牌意識，打造市場品牌建設(shè)，通過引名店、名品、名牌入市，提高市場的品味與檔次。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字14

　　20xx年，世界瓷磚的產(chǎn)量和消費(fèi)量基本保持去年水平，與20xx年相比，總產(chǎn)量減少0.1%，消費(fèi)量則增加了0.8%。進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模僅比20xx年上升1%，延續(xù)了近年來世界瓷磚進(jìn)出口規(guī)模發(fā)展減緩的趨勢。

　　世界瓷磚生產(chǎn)狀況亞洲產(chǎn)量首次下降，歐美乘勢發(fā)展20xx年世界瓷磚總產(chǎn)量為123.55億平方米。除了亞洲地區(qū)，全球各地產(chǎn)量基本保持平穩(wěn)，有些地區(qū)甚至有所上揚(yáng)。

　　亞洲雖然占有世界瓷磚總產(chǎn)量的69.8%，但是年產(chǎn)量多年來首次下降(從20xx年的87.03億平方米下降為20xx年的86.27億平方米，下降幅度約為0.9%)。亞洲地區(qū)中，產(chǎn)量下降明顯的國家有伊朗、印尼和中國，只有越南和印度的產(chǎn)量有所上升。

　　歐洲產(chǎn)量約為17.9億平方米，占世界總產(chǎn)量的14.5%。其中，歐盟國家比20xx年上升了2.2%(12.18億平方米)，非歐盟國家瓷磚產(chǎn)量與20xx年相差不大(5.72億平方米，上升約0.4%)。

　　美洲產(chǎn)量達(dá)15.2億平方米，占世界總產(chǎn)量的12.3%。其中，中美洲和南美洲產(chǎn)量約為11.93億平方米，基本保持20xx年的水平。北美洲受益于復(fù)蘇的美國和墨西哥經(jīng)濟(jì)，瓷磚產(chǎn)量增長令人矚目(+6.2%)，達(dá)到了3.27億平方米。

　　非洲產(chǎn)量從20xx年的4.01億平方米上升為4.13億平方米(+3%)。

　　世界瓷磚消費(fèi)狀況歐盟市場恢復(fù)元?dú)�，北美瓷磚消費(fèi)增長顯著世界20xx年瓷磚總消費(fèi)量為121.75億平方米，比20xx年略有上升(+0.8%)。

　　亞洲20xx年消費(fèi)量達(dá)到81.66億平方米，比20xx年增加0.6%，相當(dāng)于世界總消費(fèi)量的67.1%。20xx年的消費(fèi)增量主要有賴于沙特阿拉伯和越南對瓷磚的需求量大幅提升，亞洲其他地區(qū)消費(fèi)量趨穩(wěn)甚至略有下降。

　　歐盟國家近年經(jīng)濟(jì)有所復(fù)蘇，復(fù)蘇的跡象同樣體現(xiàn)在瓷磚的消費(fèi)量上，20xx年消費(fèi)量回到了9.1億平方米(+5%)，波蘭、英國、西班牙、羅馬尼亞和意大利的消費(fèi)需求都有較大的上升。與此相對的是，非歐盟國家的消費(fèi)量從20xx年的5.45億平方米下降為20xx年的5.32億平方米(-2%)，其中消費(fèi)量下降最大的是俄羅斯和烏克蘭。

　　中美洲和南美洲的消費(fèi)水平與20xx年相差不大(12.79億平方米，-0.5%)，盡管阿根廷、智利和哥倫比亞的20xx年瓷磚消費(fèi)增長顯著，然而仍舊無法抵消巴西和委內(nèi)瑞拉瓷磚消費(fèi)市場的迅速萎縮。而北美洲20xx年瓷磚消費(fèi)增長十分顯著，從20xx年的4.62億平方米增長為5.05億平方米(+9.3%)，墨西哥和美國成為這波增長的重要推力。

　　非洲的瓷磚消費(fèi)量從20xx年的7.51億平方米下降到20xx年的7.31億平方米(-2.7%)。進(jìn)入20xx年來，發(fā)展中的非洲對瓷磚的需求量年年攀升，20xx年是首次較為明顯的下降，主因是尼日利亞和利比亞瓷磚需求的急劇下降。

　　世界瓷磚出口狀況規(guī)模持續(xù)放緩，亞洲出口略有回溫20xx年瓷磚出口量從20xx年的26.95億平方米上升為27.35億平方米(+1.5%)。繼20xx年以來，出口規(guī)模持續(xù)放緩。在20xx年以前，世界瓷磚的出口量曾見證了連續(xù)4年的大幅上升。

　　歐盟瓷磚出口量增加最大，從20xx年的8.19億平方米上升為20xx年的8.56億平方米(+4.5%)，占世界瓷磚總出口量的31.3%，其中西班牙的瓷磚出口量顯著提升。

　　亞洲出口量略有回溫，20xx年出口量為15.14億平方米(+1.3%)，占世界總出口量的55.4%。

　　世界其他地區(qū)的瓷磚出口量與20xx年水平相差不大：中美洲和南美洲從20xx年的1.2億平方米上升到20xx年的1.26億平方米;北美洲依然保持0.65億平方米的出口量;非歐盟國家的出口量從1.5億平方米下降到20xx年的1.39億平方米;非洲地區(qū)出口量則從0.45億平方米下降到20xx年的0.35以平方米。

　　世界生產(chǎn)、消費(fèi)、出口瓷磚的主要國家

　　中國瓷磚發(fā)展趨勢放緩，出口寒冬繼續(xù)中國向來是世界上最大的瓷磚生產(chǎn)國、消費(fèi)國和出口國，20xx年以來，發(fā)展放緩的趨勢顯著。由于中國方面多方給出的數(shù)據(jù)差異很大，中國的瓷磚產(chǎn)業(yè)和市場規(guī)模難以準(zhǔn)確量化，協(xié)會估計(jì)中國20xx年的瓷磚產(chǎn)量約為59.7億平方米(相比20xx年降低0.5%，相當(dāng)于48.3%的世界瓷磚產(chǎn)量)。另據(jù)中國官方數(shù)據(jù)顯示，中國有約1400家規(guī)模陶企、約3500條生產(chǎn)線，瓷磚產(chǎn)能可達(dá)100億平方米。中國國內(nèi)瓷磚消費(fèi)量估計(jì)約48.85億平方米，相當(dāng)于40.1%的世界消費(fèi)量。

　　20xx年，中國瓷磚出口遭遇寒冬，下滑顯著(-3.3%)。到20xx年，出口規(guī)模繼續(xù)縮小，從20xx年的11.1億平方米下降到10.89億平方米(-1.9%)，占世界總出口量的39.8%。沙特阿拉伯成為中國瓷磚最大的出口目的國(6.4億平方米，+0.9%)，其次為南韓(5.4億平方米，-20.3%)、菲律賓(5.3億平方米，+12%)、尼日利亞、美國和泰國。

　　從中國瓷磚的出口地區(qū)分析，亞洲依然是最大的出口目的地(55.5%)、其次為非洲(21.6%)、北美洲(8.5%)和南美洲(8.4%)。出口歐洲的中國瓷磚大大減少，歐盟國家下降為2億平方米(-15.7%)，非歐盟國家更是大大下降到1.1億平方米(-49.5%)。

　　瓷磚市場調(diào)研報(bào)告篇2國是世界最大的陶瓷磚生產(chǎn)國、消費(fèi)國和出口國之一，根據(jù)相關(guān)媒體公布的數(shù)據(jù)，20xx年中國瓷磚總產(chǎn)量占世界總產(chǎn)量的61.48%，累計(jì)出口量10.63億平方米，累計(jì)出口額78.14億美元。一直以來，大家都比較關(guān)注中國的陶瓷產(chǎn)業(yè)的出口情況，但對于中國陶瓷磚的進(jìn)口市場，雖然都相互交流，但很少有相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)道的文章。那么到底進(jìn)口陶瓷磚的份額是如何呢?筆者將通過近兩年的進(jìn)口數(shù)據(jù)和大家交流下。

　　20xx年1-10月，我國進(jìn)口陶瓷磚7238萬美元，同比下降8%，其中進(jìn)口釉面磚5967萬美元，同比下降4.4%;進(jìn)口無釉磚1270萬美元，同比下降21.46%。隨著國內(nèi)建材市場需求的整體下降，進(jìn)口瓷磚總額也是同樣下降。

　　在近兩年，佛山以生產(chǎn)瓷磚為主的企業(yè)，也開始代理國外品牌，20xx年7月4日意大利高端品牌REX瓷磚攜手中國建陶標(biāo)桿品牌東鵬瓷磚，首次進(jìn)駐中國，在古城西安盛大開業(yè)。今年意大利蘭博基尼瓷磚中國區(qū)招商啟動儀式在中國陶瓷城隆重舉行，佛山瑪緹陶瓷有限公司將EDIMAX、RobertoCavalli、Vallelungacer、Colli、14oraitaliana等意大利高端品牌瓷磚產(chǎn)品共同組成的精品奢華館以及費(fèi)羅娜水泥磚意大利進(jìn)口瓷磚吉哲(GiuseppeZunino)品牌的發(fā)布等。

　　國外瓷磚品牌不斷進(jìn)駐中國市場，對中國陶瓷磚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也有很大的促進(jìn)作用，特別是對中國陶瓷產(chǎn)業(yè)在全球的地位有很大的提升。近幾年，中國的陶瓷國際展覽會一直在努力打造"東方博洛尼亞"展，其中一個很重要的方式就是讓更多的國際瓷磚品牌在中國的陶瓷展會上展示他們的新產(chǎn)品，這樣才能引起全球陶瓷行業(yè)對中國陶瓷國際展覽會的關(guān)注瓷磚市場調(diào)研報(bào)告篇3開瓷磚店的流程之開店規(guī)模及選址按照自己具體的需求，做成展示廳的模樣，一定要有檔次和文化品位。

　　位置很重要，最好要在家裝城的首尾部，一般來說，人們的購物習(xí)慣是先到先買和比對后買，前一種會買位于前段的商鋪，后一種往往對比結(jié)束后在最后一家買，即使前面有便宜的店面，也懶得往回走了。因?yàn)楝F(xiàn)代人很講究生活品味，所以選址和選品牌同樣重要。

　　開瓷磚店的流程之店面裝修裝修費(fèi)用問題，這個沒有固定的數(shù)，如果是代理品牌，代理品牌店內(nèi)裝修，廠家都會有規(guī)范。假設(shè)你的店200平米，代理一個很不錯的品牌，投入資金保守估計(jì)需要幾十萬不等。新客戶，假如店面不錯的話，廠家一般有優(yōu)惠政策的。如果是分銷，裝修干凈整潔就行。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字15

　　1971年，星巴克創(chuàng)立，在隨后的40多年時間里高速發(fā)展，以獨(dú)特的“第三空間”概念培養(yǎng)了忠實(shí)的顧客，并在世界范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張，成為國際最著名的咖啡連鎖店。本文以市場進(jìn)入戰(zhàn)略的視角解讀星巴克成功走向世界的原因，以及在全球擴(kuò)張過程中的失敗，著重分析了在中國的市場進(jìn)入戰(zhàn)略，希望對中國餐飲企業(yè)的國際化有所借鑒意義。

　　1、星巴克的市場進(jìn)入戰(zhàn)略分析

　　1971年，杰拉德鮑德溫、戈登波克和澤烏西格爾三個朋友于西雅圖創(chuàng)辦了美國星巴克國際咖啡有限公司。1987年，霍華德舒爾茨收購星巴克，與他旗下的“天天咖啡”合并，帶領(lǐng)星巴克走過了數(shù)個里程碑，并開始了全球化發(fā)展之路。1992年6月26日，星巴克在紐約納斯達(dá)克成功上市。

　　星巴克在美國市場趨于飽和后，將目標(biāo)瞄準(zhǔn)海外，首先登陸日本，并將傳統(tǒng)的直營方式改為特許經(jīng)營與合資，后用同樣的方式登陸中國，但是在21世紀(jì)初，星巴克開始在中國慢慢收回代理權(quán)，采用直營的方式發(fā)展。星巴克的這一舉動表明對中國市場的重視，同時，也說明企業(yè)在國際化進(jìn)程中要及時調(diào)整戰(zhàn)略，以更好適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。下面分析星巴克在海外擴(kuò)張過程中的市場進(jìn)入戰(zhàn)略。

　　2、進(jìn)入模式的選擇

　　星巴克進(jìn)入外國市場，要了解如何選擇最佳進(jìn)入模式。企業(yè)在國際化進(jìn)程中，憑借核心競爭力贏得市場，獲得回報(bào)，所以企業(yè)的最佳進(jìn)入模式在某種程度上取決于它的核心競爭力的性質(zhì)。星巴克需要根據(jù)自己的優(yōu)勢，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r選擇適合的進(jìn)入策略。

　　1技術(shù)訣竅

　　如果企業(yè)的競爭優(yōu)勢是專有技術(shù)，對于這樣的企業(yè)，要盡可能地避免技術(shù)授權(quán)與合資經(jīng)營安排以防技術(shù)失控，而建立全資子公司可以減少技術(shù)被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2管理訣竅

　　許多服務(wù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢是運(yùn)營管理，這樣的企業(yè)失去對技術(shù)接受方或合資者管理技能的控制的風(fēng)險(xiǎn)并不大，通常有嚴(yán)格的國際法保護(hù)這些服務(wù)企業(yè)有價(jià)值的資產(chǎn)――品牌。所以服務(wù)企業(yè)適合采用特許經(jīng)營與建立子公司混合的方法來進(jìn)行全球擴(kuò)張。

　　星巴克沒有高科技、沒有專利，它的成功得益于準(zhǔn)確的市場定位、科學(xué)的商圈和店址的選擇、典雅的店堂設(shè)計(jì)、科學(xué)的連鎖運(yùn)營管理、不斷地創(chuàng)新等。顯然，在星巴克的國際化過程中，更加適合特許經(jīng)營與建立子公司的方式進(jìn)入新的市場。

　　3、星巴克在各國的進(jìn)入模式介紹

　　1995年，星巴克在美國擁有700家門店后，市場逐漸趨于飽和。星巴克開始尋求海外機(jī)會，第一個目標(biāo)市場是日本，在日本大獲成功后，又進(jìn)軍歐洲市場�，F(xiàn)在星巴克已經(jīng)遍布北美、南美洲、歐洲、中東以及太平洋地區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)人舒爾茲希望星巴克的店面總數(shù)能達(dá)到四萬家。

　　1日本

　　在20世紀(jì)90年代中期，日本人已經(jīng)在消費(fèi)大量咖啡，但都是來自城市街頭的擁擠茶店以及無所不在的聽裝咖啡自動售賣機(jī)。星巴克從咨詢公司得到的反饋是，公司有關(guān)不得吸煙的規(guī)定會流失年輕顧客，此外，十分注重禮儀的日本人絕不會讓人看到自己在公共場合喝咖啡的形象。盡管如此，星巴克只是對配方做了稍許調(diào)整，例如推出加綠茶的星冰樂，提供較小尺寸的飲品和糕點(diǎn)，以迎合日式口味，就大舉進(jìn)軍日本市場。1996年，星巴克在東京時尚的銀座地區(qū)宣布，首家日本咖啡門店盛大開業(yè)。在一年之內(nèi)，公司就在日本開了百余家新店。關(guān)鍵問題在于，日本人自身在做出調(diào)整以適應(yīng)星巴克的要求，而不是相反。

　　星巴克以特許經(jīng)營以及合資的方式進(jìn)入日本市場，星巴克投資了1000萬美元，與當(dāng)?shù)氐囊患伊闶凵蘏azabyInc建立了一家合資企業(yè)――星巴克日本分店，雙方各占50%的股份。然后通過特許經(jīng)營把星巴克的經(jīng)營模式授權(quán)給這家合資企業(yè)，這家合資企業(yè)負(fù)責(zé)星巴克在日本不斷增多的運(yùn)營點(diǎn)的經(jīng)營。

　　2瑞士

　　在經(jīng)過一番調(diào)研之后，星巴克決定通過進(jìn)軍瑞士打開歐洲市場，并將在歐洲大陸的第一家分店開在瑞士的蘇黎世。

　　瑞士融合了德、法和瑞士本土三種不同的文化，是星巴克在歐洲大陸進(jìn)行咖啡實(shí)驗(yàn)的絕佳對象。星巴克的目標(biāo)顧客是受過良好教育的中產(chǎn)階級，而蘇黎世是與美國紐約和英國倫敦鼎足而立的歐洲大陸的金融中心，人口素質(zhì)較高，很容易接受外來文化。其次，瑞士年人均咖啡消費(fèi)量為8千克，市場很大。最后瑞士的物價(jià)很高，能夠接受星巴克較高的咖啡定價(jià)。

　　星巴克與瑞士最大的食品服務(wù)公司BonAppetitGroup建立了一家合資企業(yè)。BonAppetitGroup擁有這家合資企業(yè)的大部分股權(quán)，星巴克憑借其在亞洲成功運(yùn)用的同樣的協(xié)議，將其模式授權(quán)給這家瑞士公司。2001年3月7日，蘇黎世開了歐洲大陸第一家星巴克咖啡店。一年多之后，這一數(shù)字變?yōu)槭�家�?/p>

　　3中國

　　隨著中國經(jīng)濟(jì)日趨繁榮，人均可支配收入增加以及觀念的更新，咖啡的消費(fèi)量越來越大，現(xiàn)已經(jīng)成為星巴克在美國之外的第二大市場。

　　由于對中國市場不熟悉，星巴克最初進(jìn)入中國時，采取的是合資和特許經(jīng)營的方式開店，分別由北京美大咖啡有限公司、臺灣統(tǒng)一集團(tuán)、香港的美心食品國際有限公司行使其在華北、華中、華南的代理權(quán)。隨著星巴克進(jìn)軍中國市場比較順利，國內(nèi)市場趨于穩(wěn)定，星巴克開始在中國尋求新的發(fā)展模式。

　　4、從特許經(jīng)營到全資子公司

　　2006年，星巴克董事長霍華德舒爾茨表示，星巴克今后不再發(fā)展特許經(jīng)營，全部改為直營模式。2003―2005年，星巴克增持上海統(tǒng)一星巴克股權(quán)至50%，隨后又收回上海統(tǒng)一星巴克剩余50%的股份。2006年10月24日，星巴克通過股權(quán)收購，取得北京美大咖啡有限公司90%股份，且收回了京津地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。

　　1建立合資企業(yè)與特許經(jīng)營

　　星巴克在北美在等大部分市場都是獨(dú)資直營，但是星巴克最初進(jìn)入中國時采取了特許經(jīng)營與合資的模式，在中國迅速發(fā)展，下面分析這一模式的利弊。

　�。�1）低成本和低風(fēng)險(xiǎn)。特許經(jīng)營與建立合資企業(yè)可以降低星巴克自有資金的投入，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。由于對中國市場的陌生以及中國自古以來是一個茶葉大國，星巴克進(jìn)入中國市場有很多不確定因素，所以在最初采用了特許經(jīng)營與合資。

　�。�2）本土化。合資可以利用當(dāng)?shù)睾献髡叩闹�識，適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕�，�?shí)現(xiàn)品牌的本土化以擴(kuò)大市場。星巴克將中國元素融入產(chǎn)品，加強(qiáng)創(chuàng)新，適應(yīng)本土市場，比如推出中秋月餅、粽子、茶飲等，引起了一陣又一陣的搶購熱潮。

　�。�3）品牌保護(hù)不利。

　　特許經(jīng)營不利于統(tǒng)一的管理，對質(zhì)量缺乏有效的監(jiān)管。星巴克的品牌效益十分有價(jià)值，但是目前中國有關(guān)特許經(jīng)營的法規(guī)還不完善，星巴克對特許經(jīng)營的店面約束機(jī)制也不健全，不利于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)以及品牌維護(hù)。

　　2向全資子公司的轉(zhuǎn)變

　　在中國市場發(fā)展到一定階段以后，星巴克放棄了特許經(jīng)營與合資的模式，經(jīng)營模式轉(zhuǎn)為直營。星巴克不斷增持在華的股份，可見對中國市場的重視。

　�。�1）獲得更多利潤。建立全資子公司，可以獲得更多的利潤。以前選擇特許經(jīng)營模式時，星巴克總部只能在特許經(jīng)營商的營業(yè)收入中提取少量固定比例的提成。星巴克直營可以獲得巨大的利潤，與此同時，星巴克在華經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富，能夠更好利用本土資源進(jìn)行擴(kuò)張。所以，星巴克在華一再謀求控制權(quán)，以獲取更多的利潤。

　�。�2）保護(hù)品牌形象。

　　放棄特許經(jīng)營，可以規(guī)范市場。很多零售業(yè)的巨頭是不搞特許經(jīng)營的，如家樂福、沃爾瑪，因?yàn)楠?dú)自運(yùn)作可以保護(hù)自身品牌不受傷害，且便于統(tǒng)一的管理。星巴克采用建立全資子公司的形式，有利于保護(hù)品牌形象。

　　（3）高成本和高風(fēng)險(xiǎn)。

　　放棄特許經(jīng)營以后，星巴克需要更多的自有資金，增加了運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)。星巴克通常將店址選在城市的繁華地段，以保證客流量。市場開拓的同時，能否解決資金的壓力以及人才的培養(yǎng)問題，將成為星巴克需要攻克的一道難關(guān)。

　　5、結(jié)論

　　一個企業(yè)全球擴(kuò)張的同時，需要根據(jù)不同的市場情況選擇合適的進(jìn)入戰(zhàn)略，保持使自己成功的核心優(yōu)勢并根據(jù)各國的情況做適當(dāng)調(diào)整。如今，星巴克在中國取得了巨大的成功，得益于它適當(dāng)?shù)倪M(jìn)入戰(zhàn)略，以及在站穩(wěn)腳跟后及時的轉(zhuǎn)變。

　　中國是著名的美食國家，但是我國的餐飲企業(yè)很少走向世界，很多加盟連鎖的企業(yè)在擴(kuò)張過程中由于連鎖擴(kuò)張過快、經(jīng)營管理不善而倒閉。星巴克的案例除了在國際化過程中的進(jìn)入戰(zhàn)略值得好好研究，它的文化氛圍、顧客體驗(yàn)等都對中國的餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)有借鑒作用。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字16

　　為了切實(shí)搞好對卷煙市場的服務(wù)，真實(shí)了解本縣轄區(qū)的基本情況，真正聽到協(xié)會會員對煙草部門和協(xié)會工作的不同意見和建議，xxxxx縣局與卷煙零售者協(xié)會本著調(diào)研服務(wù)的角度，于7月11日-7月30日對本縣卷煙市場進(jìn)行了一次綜合座談?wù){(diào)研。此次調(diào)研，采取與卷煙經(jīng)營戶當(dāng)面交流、座談等形式，分別深入大街小巷、進(jìn)村入戶與350多名協(xié)會會員代表進(jìn)行了認(rèn)真的座談?wù){(diào)研走訪。

　　從這次的座談情況來看，與會代表一致反映協(xié)會組織在經(jīng)營中真正發(fā)揮了積極作用；卷煙明碼標(biāo)價(jià)工作有新的起色，市場零售指導(dǎo)價(jià)格維護(hù)較好，卷煙經(jīng)營盈利水平不斷提高，會員們實(shí)實(shí)在在賺到了錢。但從調(diào)研掌握的情況客觀分析，xxx卷煙市場確實(shí)還存在一些值得重視和解決的問題。

　　一、xxx卷煙市場的概況

　　xxx縣位于xx省北部邊陲，xx市西境，集雨面積1612平方公里，轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)23個，總?cè)丝?1.6萬，其中農(nóng)村人口61.5萬。2005年末全縣農(nóng)村居民人均純收入2633元，其中，農(nóng)民可支配收入2572元，人均消費(fèi)總支出2239元。據(jù)xxx統(tǒng)計(jì)局2005年抽樣調(diào)查，全縣農(nóng)村人口吸煙率為21.6%，人均每天吸煙23.55支，按2005年末統(tǒng)計(jì)人口推算，全縣年卷煙需求為2.3萬箱，其中農(nóng)村為1.7萬箱（未剔除外出打工人員）。

　　2005年xxx共銷售卷煙112835件，同比增加14370件，+14.59%，實(shí)現(xiàn)毛利3696萬元，同比增加788萬元，+27.1%。2006年1-6月共銷售卷煙60099件，同比增加7060件，+13.31%，實(shí)現(xiàn)毛利2192萬元，同比增加428萬元，+24.24%。截止2006年6月，截止2006年6月30日，實(shí)際在網(wǎng)經(jīng)營戶3054戶，其中三星客戶171戶，二星343戶，一星488戶，星級客戶共計(jì)1002戶，占32.81%，a類戶1958戶，占64.11%，b類戶94戶，占3.08%。

　　二、客戶反映市場存在的突出問題

　　一是貨源緊張的問題。

　　xxx農(nóng)村市場品牌需求省產(chǎn)煙主要集中在嘴相思鳥、蓋相思鳥、蓋白沙和嘴白沙等牌號，省外煙主要是蓋雙葉、甲軟紅河、軟羊城等低檔煙。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該縣農(nóng)村大部分卷煙消費(fèi)者還是習(xí)慣于吸食省產(chǎn)煙，老百姓辦事有用白沙煙的習(xí)慣。問其原因，他們大都反映一是多年形成的消費(fèi)習(xí)慣，一時半會改變還真不容易；省外煙貨源根本得不到滿足，一時有一時無，影響了他們銷售、吸食省外煙的興趣。農(nóng)村主銷的蓋白、嘴白、嘴鳥及以下價(jià)位卷煙嚴(yán)重短缺，零售價(jià)在2元/包以下的卷煙品種非常少，而農(nóng)民的消費(fèi)能力似乎也就在2元左右，即便有2元左右的卷煙，供貨量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今天供給這個牌號，過幾天又供給另一個牌號，煙民好不容易接受了一個品牌，卻因?yàn)楣┴洸蛔愣�不得不改抽其它品牌的卷煙。在農(nóng)村特別是零售價(jià)在1.5元/包以下的低檔煙零售戶普遍反映緊張，95%以上的農(nóng)村卷煙經(jīng)營戶和低收入者或老年消費(fèi)者意見都很大。貨源緊張的情形下，邊界區(qū)域市場由于毗鄰?fù)馐∈�、縣，近來導(dǎo)致湖北產(chǎn)的“紅金龍”、“襄陽”等中低檔煙大量流入。如梅田、勝峰時就出現(xiàn)了這種嚴(yán)重現(xiàn)象。團(tuán)洲蘆葦場每年都有六千多人的外來打工者，尤其是七、八、九月常駐不走，他們消費(fèi)需求低價(jià)位的卷煙，當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營戶呼聲較高。許多客戶普遍認(rèn)為辦事用煙難的問題特別突出。大部分會員都抱怨，現(xiàn)在辦事，不再愁沒錢，最傷感，最傷腦筋的是有事沒有煙。

　　二是合理布局的問題。

　　農(nóng)村卷煙零售戶數(shù)量大，辦證較多，但網(wǎng)絡(luò)戶布局不盡合理。走訪調(diào)查中，一些達(dá)到一定規(guī)模，符合條件的經(jīng)營戶要求辦證，并且辦證的愿望較為強(qiáng)烈。從辦證情況來看，鎮(zhèn)鄉(xiāng)之間網(wǎng)絡(luò)戶布局極不平衡。像萬庾、景港、新河、操軍這樣較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，發(fā)證都在120個以上，而象新建、梅田、治河渡這樣的小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每個地方還不到50個證，很顯然有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場覆蓋率還很低，經(jīng)營戶從非法渠道進(jìn)貨和經(jīng)銷假煙現(xiàn)象仍然存在。

　　三是貨源分配的問題。

　　較多客戶反映，訪銷中對有效貨源核定的訂貨基數(shù)較低，可常常訪銷的時間與順序不同，同類別客戶分配的標(biāo)準(zhǔn)也不一致，覺得貨源分配上不公平，欠合理，客戶意見大。還有客戶反映煙草部門對貨源安排、品種投放不合理，城關(guān)有的客戶每周訪銷3次，農(nóng)村每周訪銷1次的占很大比例，經(jīng)常有鄉(xiāng)村的經(jīng)營戶到城關(guān)拿黑市煙。團(tuán)洲鄉(xiāng)的團(tuán)勝村楊鑫麗客戶反映：他現(xiàn)在與市局的送貨員的關(guān)系很融洽，經(jīng)常隨他們上路入戶收購相思鳥，一天可收四、五件。插旗、注市、塔市、萬庾許多公路沿線的會員代表反映，高檔煙也好銷，但芙蓉王、極品芙蓉王簡直是一根都沒有，提出哪怕一個月搞一條的指標(biāo)給他們銷也行。目前，緊俏貨源獎勵和訪銷往往優(yōu)先電子結(jié)算戶，但洪山頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會代表強(qiáng)烈反映，他們集鎮(zhèn)上沒有銀行網(wǎng)點(diǎn)，沒有電子結(jié)算這個業(yè)務(wù)，要求煙草部門訪銷中考慮到實(shí)際的難處。

　　四是指定代送不夠規(guī)范的問題。

　　大部分指定代送戶是帶南雜批發(fā)的大戶，這些大戶獲得代送卷煙的資格，加上自己本身是卷煙經(jīng)營戶，更有利于以零帶批、低價(jià)競銷、代送南雜和控制小戶。突出的問題是個別代送戶請被代送戶多訂貨，往往送出去的貨加價(jià)后又運(yùn)回來了，這樣往往被代送戶也就不會有什么意見，有的原本就是代送戶幫辦的煙草證，銷售能力有限。還有為數(shù)不少的委托收貨戶和約定取貨亦存在類似現(xiàn)象。從而造成大戶控制了較多的貨源，小戶意見大。有些被代送戶的門面、規(guī)模、數(shù)量都比較大，分配的貨源根本不夠賣，要求提高星級，增加訪銷批次，這樣的情況各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有反映。

　　五是信息溝通的問題。

　　客戶大都反映客服人員對新品牌上市前宣傳不夠，相關(guān)貨源信息傳遞不及時不準(zhǔn)確，客戶根本難以把握。有的卷煙牌號銷售剛看好卻斷檔，導(dǎo)致客戶促銷積極性難以發(fā)揮。現(xiàn)在省產(chǎn)煙緊張難以滿足市場需求，調(diào)配一些省外煙供給補(bǔ)充確實(shí)有必要，省外煙市場培育關(guān)鍵是要得到零售戶和消費(fèi)者接受、理解和支持。實(shí)際運(yùn)作中，往往是煙草部門調(diào)進(jìn)為數(shù)不多的某種品牌卷煙，客戶努力推介促銷，銷路打開了，關(guān)鍵時該貨源卻斷檔了，如“五�！�、“紅三環(huán)”等就是很好的例子�？梢姶罱ㄐ畔�溝通平臺，搞好卷煙信息宣傳、交流，維護(hù)融洽客我關(guān)系工作迫在眉睫

　　三、思考與建議。

　　一是認(rèn)真做好合理定量工作。

　　按照不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域和誠信等級細(xì)分客戶，依據(jù)客戶實(shí)際銷售能力定量供貨，達(dá)到控制大戶、培育適度規(guī)模的零售戶的目的，實(shí)現(xiàn)以行政手段為主的限量供應(yīng)向以市場需求為基礎(chǔ)的合理定量轉(zhuǎn)變，使貨源供應(yīng)與客戶真正的銷售能力協(xié)調(diào)一致。切實(shí)做好零售戶的動態(tài)升級管理。目前，卷煙零售戶的貨源數(shù)量與其誠信等級密切聯(lián)系的，可以考慮對城鄉(xiāng)中小型零售戶，特別是那些不以卷煙帶動南雜批發(fā)的對象，予以適當(dāng)提高等級供貨；對那些多次反映等級低、貨源少而無不良記錄的零售戶，進(jìn)行等級的重新定位，或者及時予以動態(tài)升級。

　　二是優(yōu)化合理布局。

　　對全縣的網(wǎng)絡(luò)戶進(jìn)行清理，要找到所有的入網(wǎng)戶，對片區(qū)的入網(wǎng)客戶進(jìn)行地毯式清理，對月銷量30條以下的戶子；被代送戶、委托收貨、約定取貨戶；一戶多證、手機(jī)訂貨戶這些對象中不符合條件的清除出網(wǎng)；對許可證到期的嚴(yán)格年審，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦理新證，全面推行責(zé)任追究制度，杜絕辦糊涂證和人情證，遵照合理布局的要求對全縣辦證戶實(shí)施瘦身工程，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

　　三是進(jìn)一步做好卷煙指定代送的基礎(chǔ)工作和規(guī)范管理。

　　切實(shí)建立監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)指定代送工作的動態(tài)監(jiān)管。嚴(yán)格實(shí)施三線會商制度，堅(jiān)持做好日�？己恕�

　　四是抓緊做好商品陳列。

　　重點(diǎn)做好城關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)墟場、公路沿線的客戶的商品陳列，對于難度較大的客戶，為其幫助設(shè)計(jì)、制作卷煙品牌展示板。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、模式幫助搞好卷煙陳列，從而推動改觀整個市場基礎(chǔ)工作，不斷增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營意識和市場管理水平。

　　五是建立信息溝通渠道。

　　對客戶反映的問題要高度重視，必須想辦法盡量幫助解決。設(shè)立客服熱線電話，辦好內(nèi)刊《客戶之友》，構(gòu)筑信息溝通平臺，切實(shí)加大宣傳力度，及時傳遞訪銷貨源及行業(yè)政策等相關(guān)信息，將信息通道建成與零售戶之間的橋梁和紐帶。讓零售戶話有地方說，遇到問題有地方反映，困難能及時解決。

　　六是加強(qiáng)市場日常監(jiān)管。

　　專賣部門進(jìn)一步加大對釘子戶的打擊力度。重點(diǎn)整治賣假冒煙、非法渠道煙等違法行為，實(shí)現(xiàn)由管理型向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。充分認(rèn)識到卷煙打假打私打非工作具有長期性、復(fù)雜性，抓住主要矛盾，提出階段性目標(biāo)，通過解決階段性的突出問題，不斷把卷煙打假打私打非工作推向深入。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字17

　　沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。在浩淼無邊的商海中，無數(shù)競爭者和其旗下產(chǎn)品充斥著每一條航道的各個角落。而擁有最終選擇權(quán)的消費(fèi)者又因?yàn)槭杖搿⑽幕�、地域、家庭背景、教育程度和消費(fèi)觀念的不同各有偏好。于是，看似平靜的航道往往暗流浮動。如果沒有前期對整個市場深入細(xì)致的了解和調(diào)查研究，哪怕是再有經(jīng)驗(yàn)的水手也難免會迷失航向。商海航行中，決策者好似船長，時時處處需要做出正確的決策。此時，市場調(diào)研便成了廣袤海面上一盞高照的導(dǎo)航燈，幫助我們尋找前行的方向。

　　筆者作為總策劃開始進(jìn)行A品牌橄欖油的中國市場策劃和營銷運(yùn)作時，雖然她已是國際市場的著名品牌，但因?yàn)槠湓趪鴥?nèi)市場尚不具備一定的知名度，因此我們?nèi)詫⑵湟曌鲆粋�剛進(jìn)入市場導(dǎo)入期的新產(chǎn)品，并為此安排了為期兩個月的市場調(diào)研活動。一方面，這為我們進(jìn)行全國市場的開拓奠定了基礎(chǔ)，另一方面，又為我們的加盟專賣店及經(jīng)銷商進(jìn)行了示范，使我們能為其提供有針對性的指導(dǎo)。

　　在這兩個月的調(diào)研活動中，科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)是我們最為關(guān)注的問題。正是本著這種科學(xué)、系統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃悸�，我們所做的調(diào)研工作在后面各項(xiàng)營銷決策中發(fā)揮了舉足輕重的作用，最終實(shí)現(xiàn)了“在恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、恰當(dāng)?shù)臅r間、以恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、使用恰當(dāng)?shù)拇黉N方式把恰當(dāng)?shù)纳唐焚u給恰當(dāng)?shù)娜恕薄?/p>

　　那么，企業(yè)在品牌推廣時該如何有效地進(jìn)行市場調(diào)研、如何精細(xì)化市場調(diào)研工作呢？我們從品牌的市場運(yùn)作中提煉出“精細(xì)化市場調(diào)研三步曲”來與康樂氏橄欖油品牌加盟商、經(jīng)銷商及廣大的營銷人士共享。

　　第一步：細(xì)心規(guī)劃，做調(diào)研活動的戰(zhàn)略家

　　科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)是企業(yè)進(jìn)行調(diào)研工作的三大關(guān)鍵詞。為了保證整個調(diào)研活動的科學(xué)、系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)，高效達(dá)到調(diào)研目標(biāo)，在活動正式開展前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先做好調(diào)研活動流程設(shè)計(jì)，對整幅調(diào)研畫卷進(jìn)行整體勾勒。

　　下面是康樂氏對整個調(diào)研活動的流程設(shè)計(jì)圖，雖然簡潔，卻使整個調(diào)研工作清晰映人眼簾，使整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對整體活動有了很好的把握。

　　同時，我們的調(diào)研項(xiàng)目組在整個流程設(shè)計(jì)中制訂了嚴(yán)格的時間表和費(fèi)用控制表，同時將每個細(xì)化工作環(huán)節(jié)落實(shí)到人（這部分比較內(nèi)容較多，未在此摘出，詳見《營銷力--A品牌閃電制勝中國市場全程實(shí)錄》），既注重整體又責(zé)任明確，以確保調(diào)研工作的準(zhǔn)時及有效完成。

　　第二步：注重流程，濃墨重彩繪調(diào)研

　　我們的調(diào)研工作共分為定性調(diào)研與定量調(diào)研兩大部分，其中定量調(diào)研中的問卷調(diào)研是企業(yè)收集數(shù)據(jù)、幫助決策的最直接方式，限于篇幅，在此我們只展開此項(xiàng)。

　　問卷設(shè)計(jì)

　　問卷調(diào)查是市場調(diào)研中最有效也是被經(jīng)常使用的一種定量調(diào)查方法，一直被業(yè)內(nèi)人士看作是制勝的法寶。在問卷調(diào)查中，問卷設(shè)計(jì)是非常重要的一個環(huán)節(jié)，甚至決定著市調(diào)的成功與否。一份好的問卷需經(jīng)過相當(dāng)審慎而周密的計(jì)劃，因?yàn)椴划?dāng)?shù)膯柧碓O(shè)計(jì)足以毀壞整個調(diào)研工作，浪費(fèi)企業(yè)大量的時間、人力和經(jīng)費(fèi)。

　　為此我們先確定了要研究的目標(biāo)和內(nèi)容，然后對問卷問題進(jìn)行了縝密設(shè)計(jì)，同時也考慮到后面問卷的錄入、編碼、統(tǒng)計(jì)分析的方便性。具體執(zhí)行中，我們將問卷設(shè)計(jì)歸納為若干個主要步驟，并制定出下面的流程圖。雖然這項(xiàng)程序?qū)τ谡{(diào)研工作并非唯一和絕對，但依此步驟進(jìn)行，可以在很大程度上提高問卷水平。

　　預(yù)調(diào)研及反饋

　　在大量發(fā)放調(diào)查問卷之前，市場預(yù)調(diào)研是一項(xiàng)必不可少的工作。預(yù)調(diào)研往往是在正式調(diào)研之前通過對一些典型的被訪者的訪問來審核一下問卷是否有錯誤。問卷初稿的小范圍發(fā)放過程中，企業(yè)能夠檢查出其中的缺陷，這些問題如不解決，會直接影響到調(diào)研的質(zhì)量。如果通過試訪后進(jìn)行修訂，就能避免大規(guī)模投放缺陷問卷帶來的人員、時間和資金的浪費(fèi)。

　　在預(yù)調(diào)研中，參加的對象是否典型是十分重要的。預(yù)測時通常會選擇5~10個被訪者，而調(diào)研人員可以從中發(fā)現(xiàn)一些具有普遍性的問題。例如，如果只有一個被訪者對一個問題提出疑問，調(diào)研者可以不對其進(jìn)行關(guān)注，但如果有三個被訪者對同一問題提出疑問，調(diào)研者就應(yīng)該對此問題重新考慮。在重新考慮時，調(diào)研者應(yīng)站在被訪者的角度上問自己：“這個問題的意思表達(dá)得是否清楚”、“這樣的結(jié)構(gòu)是否可以理解”、“短語表達(dá)是否清晰”、“是否帶有傾向性的引導(dǎo)性的詞語”等。

　　為了有效完成預(yù)調(diào)研工作，我們選擇在某超市發(fā)放了20份預(yù)調(diào)查問卷。預(yù)調(diào)查的對象選定為進(jìn)入進(jìn)口產(chǎn)品展區(qū)的人群。針對調(diào)研問題A品牌橄欖油的調(diào)研人員參考了被訪者的意見，對問卷進(jìn)行了認(rèn)真修改，比如在確保問卷信息完整性的基礎(chǔ)上使問卷的頁數(shù)盡量減少，盡可能減少開放性問題等，這為后面正式訪問的順利進(jìn)行打下了良好的基礎(chǔ)。由此大家也可發(fā)現(xiàn)試訪問的重要性。

　　正式調(diào)研及日程安排

　　在對訪問員進(jìn)行選拔與培訓(xùn)后，我們依據(jù)各調(diào)研場所的不同情況，對問卷的數(shù)量做出具體分配，這有利于保證樣本的完整性和代表性。在訪問期間，我們充分考慮到了訪問員上下班的路程和時間狀況，將訪問人員安排到相應(yīng)的地方開展訪問工作，更好喚起了他們的工作熱情。同時，公司派出專人到各大訪問地點(diǎn)跟蹤查調(diào)研員的工作情況，以保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和調(diào)研效果。下表是某次調(diào)研的工作安排：

　　在明確了調(diào)研的目標(biāo)后，我們將調(diào)研細(xì)化為詳盡的工作流程，調(diào)研的正式執(zhí)行階段選擇了科學(xué)的調(diào)研方法，安排了認(rèn)真的預(yù)調(diào)研，對訪問員進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn)及合理的工作安排。這一切為整個調(diào)研活動的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第三步：客觀總結(jié)，精描細(xì)勾做報(bào)告

　　市場調(diào)研報(bào)告是對階段性調(diào)研工作的完美總結(jié)，這既是專題性營銷調(diào)研的終點(diǎn)，也是營銷規(guī)劃工作開始的起點(diǎn)。市場調(diào)研報(bào)告要以規(guī)范的格式對調(diào)研過程中所收集的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并給出結(jié)論和建議，以作為各級管理者進(jìn)行決策時的參考。在撰寫市場調(diào)研報(bào)告書的時候，主要是應(yīng)注意報(bào)告的簡潔和客觀，避免給閱讀者以任何形式的誤解。

　　下面摘錄A品牌橄欖油的市場調(diào)研報(bào)告大綱來做具體展示：

　　1.題目

　　題目部分主要包括調(diào)查主題、報(bào)告日期、為誰而準(zhǔn)備、撰寫人或報(bào)告者

　　2.目錄

　　目錄主要包含了報(bào)告所分章節(jié)及相對應(yīng)的起始頁碼。報(bào)告中的表格和統(tǒng)計(jì)圖也要相應(yīng)編寫圖表目錄。

　　3.調(diào)查目的

　　說明這次調(diào)查活動的動機(jī)、所要檢定的統(tǒng)計(jì)假設(shè)以及所要了解的問題。

　　4.研究方法

　　對調(diào)研過程中所使用的調(diào)查研究方法、選取的樣板類型與大小、調(diào)研得到的研究結(jié)果等做非技術(shù)性的簡短說明。

　　5.結(jié)果和局限性

　　調(diào)查結(jié)果在A品牌調(diào)研報(bào)告正文中占較大篇幅。這部份報(bào)告是按一定的邏輯順序提出、緊扣調(diào)研目的的一系列項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)的結(jié)果主要用敘述的形式表達(dá)，使得項(xiàng)目更為可信，同時在討論中配進(jìn)了一些總括性的表格和圖像，有效避免了枯燥無味的大塊文字?jǐn)⑹觥?/p>

　　完善無缺的調(diào)研是難以做到的，在報(bào)告中將成果加以絕對化、不承認(rèn)它的局限性和應(yīng)用前提是不科學(xué)的調(diào)研態(tài)度。所以在調(diào)研報(bào)告中，撰寫人員沒有忘記指出報(bào)告的局限性，讓經(jīng)理人員在決策時有所考慮。

　　6.結(jié)論與建議

　　這是調(diào)研報(bào)告中最實(shí)質(zhì)性的部分。其中說明了調(diào)研所得的主要結(jié)論，調(diào)研人員針對結(jié)果所提的建議也包含在這部分。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字18

　　在日常生活中，總會難免有些疾病，此時該如何選擇所需藥品，這是直接關(guān)系到民生的問題。近期我國藥品市場產(chǎn)生了哪些變化，出現(xiàn)了哪些新的問題，這將會導(dǎo)致怎樣的后果，這些一直為人們所關(guān)注的問題。為了了解消費(fèi)者如何選購藥品及選購藥品時所受影響因素，我們在對周邊的同學(xué)及親朋好友（年齡在20-30之間）進(jìn)行了藥品市場調(diào)查。本次調(diào)查是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的問卷調(diào)查，其內(nèi)容主要涉及到人們自身藥品知識程度，關(guān)注的藥品廣告類型，藥品選購的影響因素和對待藥品宣傳及出現(xiàn)問題的態(tài)度等方面，其調(diào)查結(jié)果如下：

　　一、人們對藥品知識了解程度不高

　　在當(dāng)今社會，許多年輕人對藥品相關(guān)知識的了解程度還是比較有限的，這可能是由于現(xiàn)在的年輕人不太重視這方面的知識，因而很少關(guān)注。在調(diào)查過程中，對于“您認(rèn)為你的藥品知識符合哪種情況”的問題，回答“一般”的占到了55.17%，回答“比較匱乏”的占到了31.03%，這兩個回答所占的比例是本問題中最多的。由此可見，當(dāng)今年輕人對有關(guān)藥品方面的知識還是比較匱乏的，因此，他們在選購藥品的時候，總是很依賴醫(yī)生或藥店服務(wù)人員。對于“您一般選購藥品時的依據(jù)是什么”這個問題，有87.36%的被調(diào)查者表示是“醫(yī)生的指導(dǎo)”。

　　二、人們關(guān)注的藥品廣告類型

　　現(xiàn)在許多藥品廠家都通過各種渠道來宣傳各自的藥品，但人們?nèi)粘Ｉ�活中關(guān)注得最多的是哪些渠道呢？本次調(diào)查也涉及到了這個方面。調(diào)查中，對于“對于藥品廣告，您比較關(guān)注哪類媒體”這個問題，大部分人表示關(guān)注的是“電視”，占了59.77%，其次到“網(wǎng)絡(luò)”，占了39.08%。這可能是由于在日常生活中電視機(jī)的普及率較高，人們能接觸最多的媒體也就是電視了，但是隨著社會的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也將慢慢會普及。對于藥品宣傳廣告，人們不是很熱衷于明星或名人做廣告，“對于明星或名人做廣告，您感到”，有64.37%表示“無所謂”，“您是否信賴明星或名人所做的藥品廣告”，有56.32%表示“無所謂”，“下列哪類廣告更能引起您購買藥品的欲望”，有47.13%的被調(diào)查者回答是“單純介紹藥效的廣告”，有36.78%的被調(diào)查者回答“純解說性質(zhì)的廣告”，由此可見，現(xiàn)在的明星廣告已經(jīng)不再具有明星效應(yīng)，普通老百姓都比較傾向于直截了當(dāng)、簡潔明了的藥效廣告。

　　三、人們選購藥品的影響因素

　　普通老百姓在選購藥品的時候，通常會把療效放在第一位，先考慮到什么病適合吃什么藥，吃什么藥最有效，這是非常正常的思維方式。其次，在買藥時會考慮到價(jià)格，想盡力能買到療效最好價(jià)格最便宜的藥品，這也是非常正常的心理。在本次調(diào)查當(dāng)中，當(dāng)問到“您在選購藥品時一般會考慮哪些因素”，有82.76%的被調(diào)查者選擇了“療效”，其次有44.83%的被調(diào)查者選擇了“價(jià)格”。由此可見，人們在購買藥品時，通常著重考慮療效和價(jià)格這兩方面�，F(xiàn)在醫(yī)藥市場上經(jīng)常會出現(xiàn)一些有關(guān)藥品安全的事故，這些事故是否會影響藥品消費(fèi)者的消費(fèi)心理呢？這些事件會給藥品消費(fèi)者造成怎樣的影響？本次調(diào)查也針對這些問題進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，對于近期頻頻出現(xiàn)的藥品安全問題，有79.31%的被調(diào)查者表示會影響到其對所有藥品企業(yè)和產(chǎn)品的信任度。當(dāng)問到“被曝光企業(yè)的藥品，您今后是否還考慮購買”時，有55.17%的被調(diào)查者表示“不會”。由此可見，現(xiàn)在的年輕人對于藥品安全問題還是比較重視的。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，目前市場上銷售的藥品，人們比較放心購買的藥物類型為外傷用藥、消炎藥、成人感冒藥、皮膚病用藥。

　　調(diào)查結(jié)果還顯示，消費(fèi)者比較信賴的藥品企業(yè)或藥品如下：哈藥六廠（8.05%）、云南白藥（4.60%）、輝瑞（2.30%）。

　　四、人們對藥品宣傳及藥品出現(xiàn)問題的態(tài)度

　　現(xiàn)在有關(guān)藥品的宣傳廣告隨處可見，但其中也不缺乏過于虛高夸大的廣告，在調(diào)查中，對于“您認(rèn)為我國目前的藥品廣告中虛假廣告的現(xiàn)象”這個問題，有35.63%的被調(diào)查者表示“十分普遍”，有40.23%的被調(diào)查者表示“比較普遍”。還有57.47%的被調(diào)查者認(rèn)為在藥品行業(yè)中，廣告宣傳的功效與產(chǎn)品實(shí)際的功效不符的情況經(jīng)常發(fā)生，其中有39.08%的被調(diào)查者遇到這類情況，由此可見，我國目前的藥品廣告存在著比較嚴(yán)重的虛假問題。出現(xiàn)這類情況的企業(yè)或藥品名稱及其調(diào)查結(jié)果如下：

　　對于頻頻出現(xiàn)的藥品安全問題，有78.16%的被調(diào)查者認(rèn)為責(zé)任在于“企業(yè)本身”，有75.86%的被調(diào)查者認(rèn)為是在于“政府監(jiān)管部門”，還有71.26%的被調(diào)查者則認(rèn)為是在于“執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴(yán)”。而且有78.16%的被調(diào)查者表示藥品行業(yè)頻頻出現(xiàn)問題會影響其對政府監(jiān)管部門的印象。如果藥品企業(yè)出現(xiàn)問題，而且該藥品企業(yè)拒不承認(rèn)事實(shí)、繼續(xù)錯誤并欺騙共眾、拒不配合檢查以及不采取任何補(bǔ)救措施的，大部分群眾（60%以上）表示堅(jiān)決不能原諒其行為。如果由藥品企業(yè)牽頭，定期向消費(fèi)者介紹一些有關(guān)選購和使用藥品的知識，43.68%的消費(fèi)者表示非常歡迎，有29.89%的消費(fèi)者表示比較歡迎。有54.02%的消費(fèi)者表示對于藥品企業(yè)的監(jiān)管，除了政府部門、衛(wèi)生部門之外，媒體和非政府的第三方組織非常應(yīng)該介入加大對此行業(yè)的關(guān)注度。由此可見，對于藥品安全問題，大部分消費(fèi)者認(rèn)為責(zé)任在于企業(yè)本身，相關(guān)的監(jiān)管部門應(yīng)輔助監(jiān)管，第三方組織應(yīng)該加入對企業(yè)的監(jiān)督；對于出現(xiàn)問題的企業(yè)，如果采取消極的處理措施將會導(dǎo)致消費(fèi)者對其堅(jiān)決不原諒，因?yàn)榇蟛糠秩硕加兴�謂的正義感，因此對這些危害消費(fèi)者的行為是非常憎恨的；對于企業(yè)牽頭開展的宣傳藥品知識活動，消費(fèi)者是會很歡迎的，因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人本身藥品知識不夠，需要從別的渠道去了解，企業(yè)的這種活動就能為提高消費(fèi)者藥品知識做出貢獻(xiàn)，同時也能很好的提高企業(yè)的知名度。如果一個企業(yè)能以積極的態(tài)度面向群眾，不做坑害消費(fèi)者的行為，相信這樣的企業(yè)在人們心目中的形象也是非常好的。在本次調(diào)查中，我們也涉及到了企業(yè)的社會形象問題，調(diào)查結(jié)果如下表：

　　由以上調(diào)查結(jié)果可知，消費(fèi)者認(rèn)為在社會形象做得比較成功的企業(yè)有哈藥六廠、云南白藥、修正藥業(yè)、輝瑞、海爾集團(tuán)、強(qiáng)生；做得比較失敗的企業(yè)有三鹿、感康、腦白金。

　　五、結(jié)論

　　通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的年輕人對藥品知識的了解程度不是很大，可能是由社會風(fēng)氣所影響，也有可能是因?yàn)閭鞑ミ@方面知識的媒體較少。而且從這份調(diào)查結(jié)果中我們也可以看出，在日常生活中，有關(guān)藥品性質(zhì)療效及使用方法的宣傳媒體較為有限，人們大多只能從電視上的廣告來了解一些藥物的性質(zhì)療效，而且廠家為了盈利，在廣告中有時會夸大藥物的療效，或者只是介紹藥物好的一面，而藥物的一些毒副作用、具體用法及相關(guān)的注意事項(xiàng)并未能傳達(dá)。因此導(dǎo)致了現(xiàn)在社會普遍存在的問題——消費(fèi)者藥品知識比較匱乏，選購藥品時比較依賴醫(yī)生或醫(yī)務(wù)人員，這也是目前社會普遍存在藥價(jià)虛高的一個因素。除此之外，過于夸大的藥品廣告，給消費(fèi)者帶來了心理上的負(fù)面影響，從而會導(dǎo)致消費(fèi)者對藥品企業(yè)的信任度及購買率。因此，現(xiàn)在消費(fèi)者比較放心購買的藥品為：外傷用藥（44.83%）、消炎藥（41.38%）、成人感冒藥（40.23%）、皮膚病用藥（25.29%）。觀察可知，普遍為外用藥。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字19

　　一、目標(biāo)市場調(diào)查

　　安踏品牌不僅是標(biāo)志，而是比標(biāo)志更具意義和聯(lián)想。安，安心創(chuàng)業(yè)。踏，踏實(shí)做人。安踏品牌是用一種客觀的、直接的文字，陳述著它持久不變的品牌根源。安踏品牌的精神已超越國家和文化的界限，將“超越自我的體育精神”融入到每個人的生活。安心創(chuàng)業(yè)，踏實(shí)做人。正是“安踏”名字的來源。安踏的目標(biāo)市場定位是生活在二三線城市的普通年輕人，高中生，大學(xué)生，在職場底層努力打拼，渴望出頭的職場新人。他們需要找一個自我表現(xiàn)和炫耀張揚(yáng)的渠道來釋放自己，這個渠道就是運(yùn)動，有永不服輸?shù)木�神，追求個性，時尚張揚(yáng)，看重品牌的年輕人。

　　二、包裝產(chǎn)品調(diào)查

　　“安踏”由生產(chǎn)單一運(yùn)動鞋過渡到生產(chǎn)體育用品，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)擴(kuò)展到運(yùn)動鞋、運(yùn)動服裝、帽襪、箱包等；同時重新打造“安踏”的店鋪模式———體育用品專賣店。這是“安踏”發(fā)展的一個新階段。

　　安踏在同類市場中處于中等地位，安踏追尋的是中國運(yùn)動品牌一線品牌的發(fā)展趨勢，但是他的廣告投放上面主要是針對國內(nèi)籃球聯(lián)賽來做品牌推廣覆蓋，給中國人更加國有化，但是像李寧，匹克就有點(diǎn)國際接軌的意思看，所以從品牌效應(yīng)上面來說畢竟品牌歷史有限，只能隨波逐流沒有資本做引領(lǐng)者，市場定位中檔國有品牌，品牌對中低端的大眾消費(fèi)群有一定的品牌效應(yīng)。

　　三、生產(chǎn)企業(yè)狀況調(diào)查

　　1994年，在福建市晉江的一家制鞋作坊門口第一次掛上了安踏的標(biāo)志，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，安踏已發(fā)展成為中國最大的以營銷為導(dǎo)向的綜合性體育用品企業(yè)之一，安踏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人丁志忠因?yàn)槠鋵τ谥袊�體育的特殊貢獻(xiàn)，被評為第17屆“中國十大杰出青年”

　　安踏（中國）有限公司創(chuàng)建于1991年，旗下有香港安大國際投資有限公司、安踏(福建)鞋業(yè)有限公司、北京安踏東方體育用品有限公司等。十多年來，安踏公司秉承“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”的經(jīng)營理念，經(jīng)過不懈努力，已發(fā)展成為國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。

　　一個占地面積達(dá)100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產(chǎn)線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市。這10條全部實(shí)行電腦化管理的生產(chǎn)線，從2004年1月開始全面投入使用以來，使安踏高端產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、配送得到了突飛猛進(jìn)的提高。

　　安踏形象代言人從1999年的奧運(yùn)冠軍孔令輝，到NBA著名球星斯科拉、世界女排冠軍的中國隊(duì)隊(duì)長馮坤，世界乒乓球冠軍王皓，CBA的潛力球員王博，強(qiáng)大的體育明星陣容塑造并提升了安踏的專業(yè)品牌形象。

　�。ㄒ唬┉h(huán)境分析1.宏觀環(huán)境分析

　�。�1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)過二十多年的發(fā)展，到2008年，我國的體育用品企業(yè)已經(jīng)超過400萬家，具有一定規(guī)模的體育用品企業(yè)約為25000家。已成為世界上最大的體育用品制造國家，是全球能夠獨(dú)立生產(chǎn)體育用品種類最多的國家。2009年1-11月，中國體育用品制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入64,606,176.00千元，比上年同期增長了6.29%；實(shí)現(xiàn)利潤總額1,975,326.00千元，比上年同期增長了56.90%。

　�。�2）文化環(huán)境：

　　1.隨著人們生活水平的不斷提高，對健康意識也日益重視，運(yùn)動氛圍也越發(fā)濃厚，中國近幾年承辦的各種國際體育賽事在國內(nèi)外都引起了許多的關(guān)注。社會對體育用品的需求日益增長，人們對休閑運(yùn)動服的需要增加。

　　2.國家對體育文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加強(qiáng)，為人們提供了更為便利的場所。

　　3.作為大學(xué)生，學(xué)校開設(shè)了各種體育課程，并且學(xué)生對體育的熱情相對熱忱，促進(jìn)了體育用品如休閑服，運(yùn)動鞋等發(fā)展。

　　2.微觀環(huán)境分析2005年安踏在國內(nèi)創(chuàng)立了體育用品行業(yè)第一家運(yùn)動科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，并先后推出了雙重減震技術(shù)、服裝領(lǐng)域的吸濕排汗技術(shù)和“三防”功能，新的減震技術(shù)持久減震鞋墊、彈力足弓結(jié)構(gòu)，超輕ＥＶＡ材料等多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)。目前，安踏擁有30項(xiàng)專利，去年被受理的專利申請43項(xiàng)，其中發(fā)明專利4項(xiàng)，實(shí)用新型專利3項(xiàng)。安踏的科技研發(fā)實(shí)力已經(jīng)處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。

　�。ǘ�）競爭者分析

　　2010年3月，運(yùn)動服市場前十位品牌市場綜合占有率合計(jì)為74.9%，品牌集中度相對較高。NIKE和adidas繼續(xù)占據(jù)第一和第二的位置，市場綜合占有率均超過20%；第三位KAPPA的市場綜合占有率為9.02%，第四位李寧為8.42%；第五至第十位品牌市場綜合占有率均不到5%，依次是喬丹、耐克360°、三六一度、彪馬、安踏和匡威。

　　世界運(yùn)動鞋品牌前十強(qiáng)排名

　　1、(耐克Nike)——美國

　　2、(銳步Reebok)——英國

　　3、(阿迪達(dá)斯Adidas)——德國

　　4、(彪馬PUMA)——德國5、(斐樂FILA)——意大利6、(美津儂Mizuno)——日本7、(茵寶UMBRO)——英國8、(卡帕KAPPA)——意大利9、(迪亞多納DIADORA)——意大利10、(樂途LOTTO)——意大利

　　根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，以下9大運(yùn)動品牌最受大學(xué)生歡迎：

　　1.耐克（nike)-美國（含匡威）2阿迪達(dá)斯（adidas)-德國3安踏---中國4李寧---中國5彪馬---德國6背靠背---意大利7茵寶--英國（以被耐克收購）8NBnewbalance---美國9迪亞多納---意大利

　�。ㄈ�）安踏SWOT分析

　　S(優(yōu)勢)

　　1、自從2001年安踏第一家專賣店開設(shè)以來，目前全國共有4000多家網(wǎng)點(diǎn)，已經(jīng)形成了以專賣店為主題地專賣體系。在一類市場，特別是南方地區(qū)，已經(jīng)有部分的旗艦店和數(shù)量較多的特A店，不僅較大的提升了品牌形象，還帶來了很好的市場效應(yīng)。二三級市場安踏進(jìn)入較早，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣，支撐起了很大部分的銷售額。

　　2、在國內(nèi)眾多、中高檔品牌店中，安踏比特步、361度仍有較強(qiáng)的優(yōu)勢。安踏已經(jīng)從品牌代言人逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品代言人，并取得了良好的市場反應(yīng)。

　　3、安踏的產(chǎn)品市場定位較符合目前的國內(nèi)發(fā)展水平，適合大多數(shù)的消費(fèi)者的購

　　買需求和價(jià)格承受能力，避免了和國際品牌的正面沖突。

　　W(劣勢)

　　1、目前安踏網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多，但仍存在很多的低銷、劣質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，終端問題比較嚴(yán)重。網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)前缺乏必要地網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，終端質(zhì)量良莠不齊且零售商地經(jīng)營管理、品牌操作意識薄弱。一級市場在主要商圈地網(wǎng)點(diǎn)布局還沒到位且相比主要競爭對手（李寧）而言，終端質(zhì)量仍有很大的差距。在東南區(qū)域幾個分公司反映出一個現(xiàn)象，個別經(jīng)銷商地意識比較麻木，經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變不到位，導(dǎo)致對自己的現(xiàn)狀過于自信，樂觀，有可能在其他競爭品牌的強(qiáng)力沖擊下迅速滑坡且經(jīng)銷商較缺長遠(yuǎn)眼光，反映在擁有好地段，面積較大的店面形象卻很不好，影響了安踏在區(qū)域市場的整體形象。分公司及零售商的庫存管理不力：反映在對庫存的管理、控制不當(dāng)，老庫存偏多且處理不及時。在單店出現(xiàn)單色單碼鞋現(xiàn)狀嚴(yán)重，阻礙了零售網(wǎng)點(diǎn)正常的貨品銷售；有些單店產(chǎn)品單調(diào)，店堂產(chǎn)品色款單一，許多店堂通常只有白、藍(lán)兩色產(chǎn)品，致使整個店堂無生機(jī)、單調(diào)，失去消費(fèi)者對進(jìn)店購物地興趣。

　　2、公司產(chǎn)品在款式、花色上雖在不斷的變化，但沒有形成自有知識產(chǎn)權(quán)的高科技含量產(chǎn)品，在新材料地應(yīng)用上也較欠缺。產(chǎn)品質(zhì)量問題（特別是低檔產(chǎn)品）明顯增多。產(chǎn)品上市時間不夠及時，不能很好地?fù)屨际袌鱿葯C(jī)；供貨周期太長不利于快速反映市場需求，不僅流失了部分消費(fèi)者，還造成銷售額地?fù)p失。O(機(jī)遇)

　　1、運(yùn)動服裝在國內(nèi)接受程度越來越高，已成為人民生活種著裝的一部分。而安踏有著較完善的銷售渠道和部分固定消費(fèi)群體，如能加大服裝類產(chǎn)品的研發(fā)必能占有較高的運(yùn)動服裝市場份額。

　　2、目前在一類市場已有相當(dāng)規(guī)模、數(shù)量的旗艦店和A特店，它們的市場帶動效應(yīng)日益明顯，借助現(xiàn)有二級市場已有數(shù)量較多地網(wǎng)點(diǎn)，只要進(jìn)行很好的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃及終端質(zhì)量地實(shí)質(zhì)性提升，就能取得更大的市場份額。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字20

　　包裝是為了在流通過程中保護(hù)商品、方便儲運(yùn)和促進(jìn)銷售而按照一定的技術(shù)方法使用容器、材料以及輔助物等將物品包封并予以適當(dāng)?shù)难b飾和標(biāo)志工作的總和。而作為我們逢年過節(jié)、平時聚會時餐桌上必不可少的白酒，包裝自然是必要的。良好的包裝不僅可以保持白酒本身的醇香，還能起到賞心悅目，為餐桌添彩的作用，更能成為中國文化象征的一部分。

　　周末，我和同學(xué)對蚌埠市各大超市柜臺的白酒包裝進(jìn)行一番細(xì)致調(diào)研，具體得到以下信息：

　　一、調(diào)查目的

　　基本了解中國白酒包裝的現(xiàn)狀，找出白酒包裝方面仍存在的問題。

　　二、調(diào)查對象

　　蚌埠市區(qū)各大超市柜臺的白酒品牌的產(chǎn)品。

　　三、調(diào)查方式

　　實(shí)地走訪各超市通過與柜臺貨架工作人員交流，現(xiàn)場記錄等。

　　四、調(diào)查時間

　　20XX年11月6日———20XX年11月7日

　　五、調(diào)查內(nèi)容

　　調(diào)查白酒包裝的材料方面，色彩方面，形狀外觀設(shè)計(jì)方面以及不同包裝與銷售價(jià)格的關(guān)系問題。

　　白酒包裝的材料方面。白酒的特性是由白酒的成分、品質(zhì)決定的，包括它的揮發(fā)性、刺激性、腐蝕性等。所以在設(shè)計(jì)白酒包裝時會考慮根據(jù)它以上的特性，考慮用適當(dāng)?shù)牟牧线M(jìn)行包裝。因此，從古至今，白酒的包裝離不開陶瓷、玻璃、泥瓦罐等容器。它們具有滲透性小，密封性好耐腐蝕性強(qiáng)，可使白酒長期儲存不變質(zhì)等優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然這也造成了它不耐撞擊，易破碎，且攜帶極不方便，由于體積大，也使得其儲存和運(yùn)輸成本的提高，這也是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)白酒價(jià)格普遍較高的原因。市場上也發(fā)現(xiàn)了少量的塑料瓶裝白酒，甚至是塑料軟包裝印刷袋裝白酒，它們在保證密封性的前提下，解決了瓶裝白酒容量體積比小的問題，而且相較前者，后者顯然較便宜，且易攜帶，雖然瓶裝白酒仍是市場上的主流，但塑料包裝也存在巨大的市場潛力。根據(jù)調(diào)查，白酒的包裝盒的盒型主要有上翻蓋、天地蓋、多邊蓋、書型蓋這幾種；而材質(zhì)大多為紙質(zhì)盒，目前較為流行的是有一種紙復(fù)合的包裝，盒上下蓋是金屬的，盒身則是紙板等復(fù)合而成的，具有較強(qiáng)的保鮮效果，且比起金屬盒要輕便很多。其他諸如鐵盒，木盒等外包裝都有存在，如百年皖酒的牛皮紙外包裝，有品位又有檔次。最引人注目的當(dāng)屬環(huán)保型包裝，如瀘州老池酒業(yè)的環(huán)保型酒，用筷子和竹子為原材料做酒的外包裝，酒喝完后，可直接拆下來使用，而且可長期反復(fù)使用，即使不用的話，在回收時可作為紙漿的原材料。可以說環(huán)保包裝也是一種必然的趨勢。這也是總體來說外盒在材質(zhì)上較以前更加講究，根據(jù)不同的需求，用適當(dāng)?shù)牟牧线M(jìn)行包裝設(shè)計(jì)。

　　白酒包裝的色彩設(shè)計(jì)方面。色彩是包裝設(shè)計(jì)中最能吸引顧客的，色彩搭配得當(dāng)，會是消費(fèi)者看后有一種賞心悅目之感，引起消費(fèi)者的注意。調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)白酒廠商在色調(diào)運(yùn)用上基本固定在紅、黃、金、白、黑這幾種。中國人講求喜氣，特別是像白酒這種一般在重要節(jié)日的必備商品，喜慶色調(diào)更容易為大眾接受。如茅臺集團(tuán)的產(chǎn)品多以明黃色為主色調(diào)，五糧液系列則多以紅色為基調(diào)，還有一些白酒品牌主打淡雅色調(diào)，給人一種柔和清新的感覺，也給自己的酒定下主基調(diào)，相較之下，洋河藍(lán)色經(jīng)典的藍(lán)盒藍(lán)瓶倒是讓人眼前一亮。

　　白酒包裝的形象設(shè)計(jì)方面。有創(chuàng)意的圖案設(shè)計(jì)能夠使商品更加形象化，生動有趣，引起消費(fèi)者的興趣，相較于傳統(tǒng)的龍鳳圖案的設(shè)計(jì)，有幾種倒給我們留下深刻印象：高爐家酒取意于徽居的建筑風(fēng)格，整體背景的基調(diào)是清淡素雅，濃厚的徽文化底蘊(yùn)是創(chuàng)意的源泉；天圓地方取景大草原，給人以空曠的美感，令人心馳神往；店小二酒外盒形似一個小酒鋪，正面窗戶開處，店小二熱情吆喝躍然盒上，窗戶上方店小二酒旗隨風(fēng)飄揚(yáng)，瓶型更匠心獨(dú)運(yùn)，一個懷抱酒壇的店小二笑容可掬。品名與外形包裝和諧統(tǒng)一，妙趣橫生。

　　白酒包裝的高檔化方面。調(diào)查過程中也留意到一些高檔酒的包裝，價(jià)格大多上千元，首先是瓶身的奇異特殊，運(yùn)用了接近制作工藝品的技藝，與其說是酒，不如說是一件件藝術(shù)品；其次是包裝盒的高造價(jià)，出現(xiàn)有金裱盒，異型盒一類的，另有搭贈其他商品的禮品酒，天價(jià)酒目前并不多見。

　　六、調(diào)查結(jié)論

　　白酒歷史悠久，文化深遠(yuǎn)，它作為人們?nèi)粘Ｉ�活中已不可缺少的一部分，正扮演著越來越重要的作用，而各白酒廠商之間的激烈競爭，使得酒包裝這一最直接影響消費(fèi)者購物需求的要素變得尤為重要。

　　我國目前白酒品牌在包裝上的競爭十分激烈，白酒包裝也比較混亂，整體設(shè)計(jì)水平不高，少有視覺與市場效果俱佳之作。在設(shè)計(jì)中對有利于營銷方面的考慮較少，更多的是去考慮平面構(gòu)成、色調(diào)搭配等等，而忽略了品牌屬性和柜臺效果。

　　因此要讓包裝成為競爭力，任重而道遠(yuǎn)。

　　首要考慮到包裝的成本意識，包裝的選擇一定要有成本意識，這是根據(jù)消費(fèi)者心理總結(jié)而得出的，白酒消費(fèi)越發(fā)理性的今天，白酒作為快速消費(fèi)品也講究性價(jià)比，品質(zhì)和價(jià)格要有絕對的競爭力才會受到青睞。包裝的雍容華貴或者極度強(qiáng)調(diào)，都會是消費(fèi)者產(chǎn)生羊毛出在羊身上的被宰的感覺，因?yàn)樵诎拙剖袌鑫迨�元的酒是很難達(dá)到某種品位的盡管其酒店終端價(jià)可能在百元。

　　然后是白酒包裝的實(shí)用性眾所周知，中國最廣大的三、四級市場的整體生活水平還不高，體現(xiàn)在消費(fèi)上就是注重實(shí)用，重“量”不重“質(zhì)”。喝酒要喝高度的，吃飯要用大碗的。舉個例子，安徽銅陵有個地產(chǎn)白酒企業(yè)——老家酒業(yè)，由于其企業(yè)剛剛起步，缺乏整體市場操作與管控經(jīng)驗(yàn)，市場銷售不是很理想。但是，其推出的一款銀銅陵酒卻堅(jiān)挺市場數(shù)年而不倒，深受消費(fèi)者喜愛。筆者在熟悉了產(chǎn)品以及和老家酒業(yè)夏總的深入溝通后發(fā)現(xiàn)：銀銅陵酒為什么能夠一直獨(dú)秀，就是因?yàn)樗�回歸了白酒包裝的原點(diǎn)——實(shí)用性。銀銅陵酒的外包裝是一個正方型鐵盒，類似于月餅盒，這與常規(guī)的白酒外包裝差別很大。這種外包裝的設(shè)計(jì)就是充分考慮到消費(fèi)者實(shí)用性的角度，消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品后，將鐵盒用于裝零錢或者針線等雜物。而其內(nèi)瓶就更具特色，它一改傳統(tǒng)的500ml玻璃或者陶瓶，采用一對250ml的“溫酒的小酒壺”異性瓷瓶。這種包裝完全是考慮消費(fèi)者實(shí)用性。這樣消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品后將長期保留“溫酒的小酒壺”，無形中提升了產(chǎn)品的“附加值”在銀銅陵酒上市后，迅速被消費(fèi)者追捧。

　　其次白酒包裝的安全性，體現(xiàn)在其密封性能，是否方便運(yùn)輸，對酒的品質(zhì)及人體健康的影響方面。主要指容器的包裝方面，即可長期儲存，注重健康方面又有利于運(yùn)輸便捷。另外白酒包裝除了宣傳和美化作用外，還有保護(hù)產(chǎn)品的重要功能。名酒被假冒一直是困擾釀酒企業(yè)的一個主要問題，但目前假冒這個問題已不僅僅是名酒的心病了，很多中小品牌也有此憂。從這一點(diǎn)看，大大小白酒品牌更應(yīng)該積極地與專業(yè)機(jī)構(gòu)牽手，在包裝上引入科學(xué)、高效的防偽設(shè)計(jì)。

　　以及白酒包裝的環(huán)保性，健康和環(huán)保越來越成為社會大眾關(guān)注的焦點(diǎn)，因此為博得更多消費(fèi)者青睞，廠家采用綠色環(huán)保的包裝顯然棋高一籌。紫砂包裝、再生紙包裝、藤蔓包裝都將成為包裝材料的主導(dǎo)，它們將以低廉的價(jià)格和更綠色的概念引領(lǐng)包裝材料市場。

　　總之志在白酒，包裝先行。誰能把握趨勢，誰將引領(lǐng)白酒市場。

　　而白酒包裝設(shè)計(jì)中的材料，色彩，形象等要素是與商品緊密相聯(lián)的，要求設(shè)計(jì)者更準(zhǔn)確迅速的傳遞商品信息，將產(chǎn)品做強(qiáng)做大！

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字21

　　一、基本情況

　　（一）人員情況

　　經(jīng)調(diào)查，目前xx市xx新區(qū)共有被征地農(nóng)民5775人，其中勞動力4177人，按照性別分：男2220人，女1957人;按照年齡狀況分：16—40歲1947人，41——60歲2230人。隨著城市化進(jìn)程的加快，土地需求量加大，被征地農(nóng)民將會越來越多。

　�。ǘ�）就業(yè)情況

　　在勞動年齡范圍內(nèi)的被征地農(nóng)民共有4177名，其中已就業(yè)3070人，仍有1107人沒有實(shí)現(xiàn)就業(yè)，在已就業(yè)的3070人中，自主創(chuàng)業(yè)的181人;受聘于人的1723人，其中從事瓦工、木工、油漆、水電工作等459人;企業(yè)聘用318人;外出務(wù)工62人;臨時就業(yè)786人（幫人看店、勤雜、保安、保潔、保姆等）。從上述就業(yè)情況來看，就業(yè)人員中絕大多數(shù)人工作隨意性大、穩(wěn)定性差，自身無技能，很容易再次失業(yè)，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。

　�。ㄈ�）技能情況

　　根據(jù)調(diào)查，4177名勞動力中，初中及初中以下文化的3611人，高中文化程度464人，大專及以上文化的102人;接受過職業(yè)技能培訓(xùn)574人，其中持相關(guān)技能證書262人，未參加過職業(yè)技能培訓(xùn)3603人，其中有培訓(xùn)意向的89人。勞動力受教育普遍較少，職業(yè)技能低，就業(yè)競爭力差。

　　二、存在的主要問題

　　（一）被征地農(nóng)民就業(yè)壓力大，轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)任務(wù)繁重。培訓(xùn)的覆蓋面小。因培訓(xùn)能力不足，只有部分的被征地農(nóng)民有機(jī)會參加培訓(xùn)。部分被征地農(nóng)民因需要交納培訓(xùn)費(fèi)用而不愿參加培訓(xùn)，即使參加培訓(xùn)，也是培訓(xùn)費(fèi)用低廉的技術(shù)含量低的專業(yè)。因此在很大程度上就影響了被征地農(nóng)民的快速轉(zhuǎn)移。

　�。ǘ�）被征地農(nóng)民職業(yè)技能和文化素質(zhì)普遍較低，嚴(yán)重影響著轉(zhuǎn)移就業(yè)選擇和求職成功率。男性就業(yè)多從事建筑、水利工程等重體力的技術(shù)要求相對不高的行業(yè)，而女性則多從事餐飲、保潔保綠等行業(yè)。

　�。ㄈ�）被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)管理機(jī)制和服務(wù)體系不健全，轉(zhuǎn)移就業(yè)的組織化程度低。一是被征地農(nóng)民市場和中介組織發(fā)育遲緩，信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。二是勞務(wù)信息不暢，轉(zhuǎn)移就業(yè)的組織化程度低。大部分被征地農(nóng)民向外轉(zhuǎn)移以自發(fā)為主，盲目性和無序性較大，“馬路市場”現(xiàn)象普遍。

　�。ㄋ模┵Y金保障乏力，投入明顯不足。盡管各級政府積極籌措資金，但相對于這一服務(wù)體系建設(shè)需要，投入明顯不足。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)較困難。

　　三、被征地農(nóng)民現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┍徽鞯剞r(nóng)民角色轉(zhuǎn)換難

　　在政府提出建設(shè)新工業(yè)園區(qū)的計(jì)劃后，迅速進(jìn)入論證實(shí)施階段，城市化、工業(yè)化進(jìn)程全面提速，園區(qū)建設(shè)和城市建設(shè)進(jìn)入了超常規(guī)發(fā)展時期。城市加速擴(kuò)張和工業(yè)園區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目的大力實(shí)施，使得農(nóng)民在短期內(nèi)失去土地，無論政府還是農(nóng)民都沒有做好充分的準(zhǔn)備，致使被征地農(nóng)民在由農(nóng)民意識轉(zhuǎn)化為市民意識，由農(nóng)民的生產(chǎn)、生活方式和行為轉(zhuǎn)化為市民的生產(chǎn)、生活方式和行為等方面出現(xiàn)了“無所適從”的現(xiàn)象。

　�。ǘ�）被征地農(nóng)民就業(yè)難

　　由于農(nóng)民受教育和培訓(xùn)的機(jī)會相對較少，文化素質(zhì)和職業(yè)技能普遍較低。失去土地后，他們在社會上的適應(yīng)能力和競爭能力也較差，就業(yè)成為被征地農(nóng)民的突出問題。

　�。ㄈ�）被征地農(nóng)民進(jìn)入城市難

　　一是集體資產(chǎn)的處理難。村改居后，原集體經(jīng)濟(jì)組織性質(zhì)發(fā)生了變化，對原始集體資產(chǎn)的處理由于主體性質(zhì)的變化，必然引起債權(quán)、債務(wù)及合同變更等問題。另外還存在社會保障、就業(yè)政策上，不能享受與城市居民同等權(quán)利的問題等。

　�。ㄋ模┍徽鞯剞r(nóng)民收入來源減少

　　部分農(nóng)民依靠地方企業(yè)優(yōu)勢，從事苦力，如窯廠等，收入高;部分近郊農(nóng)民從事經(jīng)濟(jì)效益較高的種養(yǎng)業(yè);部分農(nóng)民依賴于產(chǎn)權(quán)歸屬自己的房屋從事房屋租賃、倉儲、批發(fā)零售、餐飲等經(jīng)營活動，且房屋的增值效益明顯。由于征地拆遷，農(nóng)民的收入來源直接受到影響。

　　四、目前已開展工作

　�。ㄒ唬┥钊胝{(diào)查摸底，科學(xué)制定配套文件

　　為了摸清我區(qū)農(nóng)村勞動力現(xiàn)狀，有針對性地開展技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)工作，我們對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民進(jìn)行了三次地毯式調(diào)查摸底。對農(nóng)村勞動力的基本情況進(jìn)行分類匯總、裝訂成冊，并錄入計(jì)算機(jī)動態(tài)管理，建立被征地農(nóng)民基本情況檔案。制訂出臺了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)新區(qū)被征地農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)工作實(shí)施方案》等配套文件。

　�。ǘ�）加強(qiáng)陣地建設(shè)，完善就業(yè)服務(wù)體系

　　在涉及的兩個辦事處設(shè)立勞動保障所的基礎(chǔ)上，所屬七個自然村各設(shè)立勞動保障工作站一個，做到職能、人員、編制和經(jīng)費(fèi)“四落實(shí)”。

　�。ㄈ�）加大宣傳引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變農(nóng)民就業(yè)觀念

　　從被征地農(nóng)民思想觀念入手，通過宣傳教育轉(zhuǎn)變小農(nóng)意識和就業(yè)觀念，促進(jìn)盡快就業(yè)致富。一方面以免費(fèi)培訓(xùn)等一系列承諾，充分調(diào)動農(nóng)民就業(yè)的積極性;另一方面采用多種宣傳形式相結(jié)合，長期不間斷地深入農(nóng)戶宣傳。

　�。ㄋ模╅_展技能培訓(xùn)，提高被征地農(nóng)民就業(yè)能力

　　一是積極開展崗前培訓(xùn)。以思想觀念、法制和安全生產(chǎn)、公民道德和職業(yè)道德教育為三大重點(diǎn)開展就業(yè)前培訓(xùn)，促進(jìn)被征地農(nóng)民轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，增強(qiáng)法律意識和維權(quán)意識，樹立良好的道德規(guī)范和職業(yè)道德。二是積極開展“四免”培訓(xùn)。根據(jù)被征地農(nóng)民的就業(yè)意向，針對不同行業(yè)、不同工種、不同崗位開展基本技能和技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、實(shí)用性和有效性。所有培訓(xùn)實(shí)行“四免”，即：免培訓(xùn)費(fèi)、免交通費(fèi)、免午餐費(fèi)、免技能證費(fèi)。培訓(xùn)科目主要有電動縫紉、保結(jié)保綠、機(jī)械加工、汽車駕駛等。

　�。ㄎ澹�廣開就業(yè)渠道，加快勞動力轉(zhuǎn)移步伐

　　堅(jiān)持以采取舉辦專場專場招聘會、支書送工、中介輸送、企校聯(lián)盟、掛鉤幫扶、以工帶工、引鳳還巢、企業(yè)用工座談會等10多種送工方式，扎實(shí)推進(jìn)被征地農(nóng)民的就業(yè)工作，千方百計(jì)幫助農(nóng)民脫貧致富。將解決被征地農(nóng)民就業(yè)指標(biāo)納入目標(biāo)考核體系，對辦事處和村實(shí)行一票否決。

　　五、下一步對策和措施

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加大培訓(xùn)力度

　　被征地農(nóng)民文化素質(zhì)普遍較低，進(jìn)廠務(wù)工難，從而在城區(qū)形成勞動就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。要讓素質(zhì)較低的農(nóng)民轉(zhuǎn)變成產(chǎn)業(yè)工人，讓農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)槭忻�，就�?yīng)該“給其面包不如給其槍”，以培訓(xùn)為切入點(diǎn)，讓他們轉(zhuǎn)變小農(nóng)意識，樹立市場意識、競爭意識及市民觀念，讓其在思想觀念、勞動技能上適應(yīng)和跟上城市發(fā)展的需要，從而實(shí)現(xiàn)“農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)民市民化、農(nóng)村社區(qū)化”。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須對農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn)，有針對性地提高他們在城市中的賺錢本領(lǐng)。

　　擁有一技之長后進(jìn)廠務(wù)工，這不僅是農(nóng)民自身生存、發(fā)展的需要，也是服務(wù)企業(yè)的需要。根據(jù)實(shí)際情況，通過培訓(xùn)，讓被征地農(nóng)民能在“洗腳上田”后在城鎮(zhèn)中立足，讓更多的農(nóng)民在城鎮(zhèn)中找到生存和發(fā)展的空間。以加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)為主，增強(qiáng)被征地農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)競爭力的措施，既解除他們眼前的“生存之憂”，也解決今后的“就業(yè)之憂”。

　　政府加大培訓(xùn)投入，解決被征地農(nóng)民缺乏就業(yè)技能之憂。征對被征地農(nóng)民缺乏就業(yè)技能現(xiàn)狀，政府加大培訓(xùn)資金投入，繼續(xù)實(shí)行“四免”職業(yè)技能培訓(xùn)，即免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)就餐、免費(fèi)接送，培訓(xùn)合格后免費(fèi)辦理技能證書。并推介就業(yè)不少于3次。對被征地農(nóng)民培訓(xùn)的重點(diǎn)主要放在轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、規(guī)范職業(yè)行為和增強(qiáng)勞動技能三個方面。把職業(yè)技能培訓(xùn)與就業(yè)緊密結(jié)合起來，以保證培訓(xùn)后的就業(yè)率。

　�。ǘ�）開展多種形式的就業(yè)服務(wù)

　�。�1）積極爭取區(qū)委、區(qū)政府的支持，發(fā)動企事業(yè)單位和社會各界，盡可能為被征地農(nóng)民提供就業(yè)崗位，并通過各種渠道向被征地農(nóng)民提供就業(yè)信息，為用人單位和被征地農(nóng)民創(chuàng)造溝通和交流的機(jī)會。

　　（2）鼓勵、引導(dǎo)和支持被征地農(nóng)民走自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)之路。農(nóng)民自主創(chuàng)辦企業(yè)或開辦個體工商業(yè)，享受城鎮(zhèn)居民創(chuàng)辦民營企業(yè)和城鎮(zhèn)下崗失業(yè)職工自主創(chuàng)業(yè)同等的優(yōu)惠政策，積極引導(dǎo)促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)。

　　努力爭取被征地農(nóng)民就業(yè)再就業(yè)社保補(bǔ)貼、小額貸款等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，被征地農(nóng)民《再就業(yè)優(yōu)惠證》應(yīng)發(fā)盡發(fā)。通過全面落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，為被征地農(nóng)民打造良好的就業(yè)環(huán)境。

　�。�3）鼓勵愿意從事種養(yǎng)業(yè)的農(nóng)民為調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展高效農(nóng)業(yè)做貢獻(xiàn)。在征地和拆遷的過程中為被征地農(nóng)民規(guī)劃留用地，或者采取轉(zhuǎn)包、出租、轉(zhuǎn)讓等方式，在周邊土地富足的鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃出部分“四荒地”、“河灘地”或耕地給被征地農(nóng)民從事種養(yǎng)業(yè)。

　�。�4）組織勞務(wù)輸出，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，采取多種渠道和措施，建立比較穩(wěn)定的勞務(wù)輸出基地，同時，通過“訂單培訓(xùn)”、“定向培訓(xùn)”等方式，與企業(yè)簽訂協(xié)議，將培訓(xùn)合格后的被征地農(nóng)民直接輸送到該企業(yè)就業(yè)。

　�。ㄈ�）籌建新區(qū)勞動力市場，暢通被征地農(nóng)民就業(yè)渠道

　　通過到周邊縣區(qū)、蘇南發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)參觀，吸取借鑒他們的優(yōu)秀成果、好的做法，并結(jié)合工作實(shí)際，拿出勞動力市場籌建方案，并組織實(shí)施。為轄區(qū)被征地農(nóng)民提供就業(yè)平臺。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字22

　　前言：

　　傳統(tǒng)運(yùn)營商在整個電信網(wǎng)絡(luò)以及移動通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和運(yùn)營的產(chǎn)業(yè)鏈中，占據(jù)核心地位，對于電信、寬帶、移動這些通信業(yè)務(wù)的分析，也必須以運(yùn)營商為核心，進(jìn)而推廣到各個子行業(yè)。而通信設(shè)備行業(yè)又可以細(xì)分為系統(tǒng)設(shè)備、輔助設(shè)備、系統(tǒng)集成、光纖光纜、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化以及運(yùn)維、終端設(shè)備，增值服務(wù)提供等子行業(yè)，這條產(chǎn)業(yè)鏈上其他各個子行業(yè)或多或少都與運(yùn)營商有著聯(lián)系。

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，成為社會不可或缺的生產(chǎn)和交易平臺，帶動一系列新興產(chǎn)業(yè)如云計(jì)算，電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時也對在高速泛在的信息網(wǎng)絡(luò)提出更高要求。

　　固定寬帶的不可替代性，其獨(dú)享、安全、可靠的特性以及未來發(fā)展的超高速特性，無疑將孕育出眾多的商業(yè)機(jī)會，成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，移動數(shù)據(jù)流量快速增長；進(jìn)入數(shù)據(jù)運(yùn)營時代，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力將成為用戶選擇網(wǎng)絡(luò)提供商的最重要因素。

　　4G牌照的發(fā)放、國家寬帶戰(zhàn)略的確定，還有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展都給通信市場帶來了利好消息，與其他大部分行業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境不善相比，通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇被業(yè)界所看好。預(yù)計(jì)整個通信產(chǎn)業(yè)鏈將超過5000億元的市場規(guī)模，包括設(shè)備制造商、工程商、軟件商、運(yùn)營商、終端制造商和系統(tǒng)集成商等上中下游企業(yè)均有獲利機(jī)會和機(jī)遇。未來，將會有更多的OTT服務(wù)商進(jìn)入通信行業(yè)，這對行業(yè)尤其是運(yùn)營商的商業(yè)模式和業(yè)務(wù)流程影響很大，服務(wù)的精細(xì)化和定制化將成為未來行業(yè)的主題，而通信市場會因此更加活躍、管理難度加大，市場競爭也會更加激烈。

　　主體：

　　通信行業(yè)中各細(xì)分行業(yè)平均薪資（月薪）顯示，大型設(shè)備商以8974元/月位居第一，通信終端設(shè)備商以8696元/月緊隨其后，而運(yùn)營商僅以3783元/月墊底。在年終獎數(shù)據(jù)中，運(yùn)營商雖有提升，但遠(yuǎn)不及通信終端設(shè)備商、大型設(shè)備商萬元以上的前列水平�？磥磉\(yùn)營商薪資水平不高并非空穴來風(fēng)。

　　從技術(shù)角度講，設(shè)備商收入高無可厚非，研發(fā)與運(yùn)營的技術(shù)含量畢竟不同。設(shè)備商收入雖高，相應(yīng)的工作強(qiáng)度和壓力卻非常之大。運(yùn)營商收入較低，工作相對輕松，各方面的要求也較低，是穩(wěn)定之選。作為運(yùn)營商應(yīng)在創(chuàng)新通信技術(shù)、完善客戶服務(wù)上有所突破，只有增強(qiáng)創(chuàng)新和服務(wù)能力，才能提升績效和員工薪資。綜合通信行業(yè)不同職位平均月薪與年終獎兩份數(shù)據(jù)，系統(tǒng)工程師與項(xiàng)目經(jīng)理平分秋色，前者月薪遙遙領(lǐng)先（11000元/月），后者年終獎（16000元）最高。硬件工程師和數(shù)據(jù)通信工程師的月薪和年終獎始終保持較高水平。但按地區(qū)出現(xiàn)頻率來計(jì)算，項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目主管在廣西壯族自治區(qū)、河南、內(nèi)蒙古自治區(qū)、福建、湖北、遼寧這些省份均是平均月薪最高的。

　　同時在這兩份數(shù)據(jù)曲線中，通信電源工程師薪資均為最低點(diǎn)。不過在重慶、海南、浙江、安徽、河北、北京這些省市，平均月薪最低的是技術(shù)支持。技術(shù)支持分售前和售后，售后技術(shù)支持在技術(shù)上更勝一籌，售前則與市場更接近，需要與客戶溝通。技術(shù)支持工作辛苦，技術(shù)含量不算高，且多“體力活”。只有接觸核心技術(shù)的技術(shù)支持才有高回報(bào)的可能，普通技術(shù)支持工資不高有因可循。

　　1、3G是第三代移動通信的簡稱，3G工程師包括3G無線軟件工程師、3G無

　　線研發(fā)質(zhì)量工程師、3G無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，中國被世界認(rèn)為是全球最大的3G移動市場，但是與3G相關(guān)的人才卻嚴(yán)重失調(diào)。據(jù)前程無憂網(wǎng)的薪資數(shù)據(jù)報(bào)告顯示高級嵌入式軟件工程師的年薪在30萬左右，即便是初級的嵌入式軟件開發(fā)人員，基本工資也在5000/月，相信在未來工資待遇還會有所改善。隨著3G和4G通信的到來及未來通信的發(fā)展，通信技術(shù)人才的需求量越來越大。

　　2、軟件測試工程師指理解產(chǎn)品的功能要求，并對其進(jìn)行測試，檢查軟件又沒有（BUG），簡單的說是但當(dāng)“質(zhì)量管理的”角色軟件測試人員的主要職責(zé)是對軟件產(chǎn)品的整個開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，使之能夠達(dá)到滿足客戶的需求，因此對于企業(yè)來講是十分重要的崗位。

　　3、網(wǎng)絡(luò)工程師網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)工作。網(wǎng)絡(luò)工程師是指基于硬、軟件兩方面的工程師，根據(jù)硬件和軟件的不同、認(rèn)證的不同，將網(wǎng)絡(luò)工程師劃分成很多種類。目前，大家比較認(rèn)可的是軟件方面的網(wǎng)絡(luò)工程師。

　　4、電子商務(wù)電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。

　　5、軟件開發(fā)本專業(yè)畢業(yè)生適合的工作崗位是計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)師。適合于熟練地按照工程化的思路進(jìn)行軟件編制、軟件測試的工作崗位，能擔(dān)任各種企事業(yè)單位和各級工程建設(shè)部門、管理部門的計(jì)算機(jī)軟件和硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)等工作，也可從事計(jì)算機(jī)研究與應(yīng)用、軟件開發(fā)等方面的工作

　　自2015年年底工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)布TD-LTE牌照，2015年6月FDD也進(jìn)入試商用，三大運(yùn)營商都相繼加大了在4G領(lǐng)域的投資，據(jù)了解，中國移動在4G牌照發(fā)放以后已建設(shè)了50萬個4G基站，4G用戶總數(shù)已達(dá)4095萬戶，并在新的第三期計(jì)劃中，再建設(shè)20萬個基站。在中國移動領(lǐng)頭，中國聯(lián)通、中國電信緊隨其后的模式下紛紛展開，三大運(yùn)營商均在4G建網(wǎng)上加大了投資力度。

　　LTE相關(guān)的工程項(xiàng)目陸續(xù)在各地進(jìn)行，這導(dǎo)致對LTE人才的需求大增，許多通信公司都貼出了招聘LTE工程師的需求，據(jù)通信人才網(wǎng)運(yùn)營總監(jiān)鄧志強(qiáng)介紹，今年以來，許多通信企業(yè)都提出了急聘LTE工程師的需求，特別是一些中小企業(yè)，之前對該類人才的儲備不足，給出的待遇也要比往常高出20%左右。

　　4G建設(shè)投資，移動領(lǐng)跑，聯(lián)通、電信緊跟。

　　面對正在蓬勃發(fā)展的4G行業(yè)，三大運(yùn)營商和全國各通信企業(yè)的4G人才需求缺口成為迫在眉睫的問題。工信部人才交流中心副主任王希征說，4G進(jìn)入大規(guī)模建設(shè)階段后，如果4G人才的培養(yǎng)跟不上行業(yè)發(fā)展的要求，就會極大地制約4G行業(yè)的發(fā)展。

　　2015年1-7月全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)9.86億臺，增長13.5%;移動通信基站21899.3萬信道，增長157%;程控交換機(jī)1750萬線，增長24.0%。

　　日前，工信部運(yùn)行監(jiān)測協(xié)調(diào)局發(fā)布了“2015年1-9月電子信息制造業(yè)運(yùn)行情況”，我國通信設(shè)備行業(yè)保持快速增長。

　　通信設(shè)備行業(yè)銷售產(chǎn)值占全行業(yè)比重為18.9%，位居各行業(yè)第二，高于去年同期1.2個百分點(diǎn)。1-9月全行業(yè)生產(chǎn)手機(jī)12.93億臺，增長11.1%;移動通信基站27282萬信道，增長136.1%;程控交換機(jī)2242萬線，增長20.2%。在利潤率方面，2015年1-8月，通信系統(tǒng)設(shè)備現(xiàn)利潤率8.6%，高出行業(yè)平均水平4.75個百分點(diǎn)。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字23

　　近四個月來，在縣委、縣政府的大力支持和重視下，我縣電子商務(wù)得到初步發(fā)展。但通過到浙江考察學(xué)習(xí)電子商務(wù)工作后，覺得我縣電子商務(wù)工作差距較大，為搞好我縣電子商務(wù)農(nóng)村淘寶工作，現(xiàn)將如何抓好電子商務(wù)農(nóng)村淘寶工作進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　我縣電子商務(wù)主要分布在交通便利的公路沿線，主要是借助淘寶平臺，沒有自建平臺。服務(wù)站主要從事產(chǎn)品、服裝、電子產(chǎn)品下線購買工作，從事農(nóng)產(chǎn)品上線工作沒有形成�？傮w而言，電子商務(wù)分布較為零散，沒有形成規(guī)模。

　　通過我縣政府的大力支持，我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目將有著廣闊美好的前景，但是這些并不能掩蓋推進(jìn)過程中的發(fā)展隱憂。具體可以分為三個方面。

　　(一)買進(jìn)來存在著制約。一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購意識。農(nóng)村消費(fèi)群體雖然龐大，鄉(xiāng)間小賣部，傳統(tǒng)的集市，這是農(nóng)民購買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離，使其接受電子商務(wù)相對遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人，改變這些習(xí)慣需要一個過程。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障，或農(nóng)民權(quán)益受到損害，這些將影響政府公信力;又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)有沖擊，使實(shí)體商戶利潤受擠壓，同時對政府稅收收入帶來影響。

　　(二)相對于買進(jìn)來，賣出去更難

　　1、品牌營銷是最大的困難。對于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說，要想在眾多的競爭對手中脫穎而出，必須加大品牌營銷。具體來說要提高兩個方面的知名度。一是網(wǎng)店的知名度。淘寶上有眾多的網(wǎng)店，競爭之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注，只有網(wǎng)店的知名度上去了，才能在網(wǎng)頁上排在前列，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣甚至到全省都沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度，沒有知名度就無法引起消費(fèi)者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難。我縣的農(nóng)產(chǎn)品目前知名度都不高，這需要我們下一步大力發(fā)展。

　　2、農(nóng)戶與市場之間存在信息不對稱和滯后效應(yīng)。農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實(shí)的困難。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報(bào)紙獲取信息，農(nóng)戶與市場之間信息交換相對滯后，對農(nóng)產(chǎn)品市場行情和需求情況了解較少，缺乏對市場信息整合分析的能力。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識、服務(wù)觀念、網(wǎng)購能力。

　　3、產(chǎn)品廣告和包裝不到位。我縣的農(nóng)產(chǎn)品大部分是初級加工和簡單包裝，產(chǎn)品附加值低，沒有自己品牌;旅游宣傳力度不夠，也沒有很好地運(yùn)用電子商務(wù)平臺等。

　　(三)農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題

　　1.缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才。目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺上開店的，對于如何通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布、農(nóng)業(yè)市場行情的分析和反饋又都需要專門的人才，對這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所須具備的。

　　2.農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇。目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā)，收入水平參次不齊，沒有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。

　　3.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才。如果開好網(wǎng)店，如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟(jì)管理人才，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場營銷思維和經(jīng)營模式。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會創(chuàng)新的人才了。

　　(一)政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵。政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用。主要表現(xiàn)為“引導(dǎo)、扶持和監(jiān)管”等功能。引導(dǎo)功能，政府要在政策的制定、環(huán)境的優(yōu)化、電商知識的宣傳等方面加大力度。扶持功能，政府要加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施的建設(shè)，改善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，牽頭打造農(nóng)村電商物流體系。監(jiān)管功能，電子商務(wù)屬于新型產(chǎn)業(yè)，商業(yè)信用比較差，影響了農(nóng)民電商營運(yùn)的積極性。政府要加強(qiáng)電商市場的監(jiān)管，加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管，加大對各種病毒以及木馬程序的防范打擊，給農(nóng)村淘寶項(xiàng)目營造一個相對安全放心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　(二)高素質(zhì)專業(yè)人才是農(nóng)村電商發(fā)展的保障。電商人才，需要的是復(fù)合型人。電商人才的培養(yǎng)概括有以下途徑：一是校企合作，打造應(yīng)用型人才。我縣不僅要與阿里巴巴集團(tuán)合作，還要與高校合作，委派師生定期到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村開展網(wǎng)店運(yùn)營的一線指導(dǎo)，既在真實(shí)工作環(huán)境中提升學(xué)生實(shí)踐能力，又實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的辦學(xué)宗旨，更重要的是解決了大規(guī)模推進(jìn)農(nóng)村電商活動過程中，技術(shù)人員短缺問題。二是培訓(xùn)模式多樣化、常態(tài)化。政府牽頭成立“電子商務(wù)培訓(xùn)基地”，有計(jì)劃進(jìn)行從業(yè)人員培訓(xùn)。三是拓展招聘渠道，廣納有志有才人士。要擴(kuò)大招聘渠道，充分利用人才市場、校園招聘以及傳統(tǒng)媒介和網(wǎng)絡(luò)媒介，招攬吸引電商人才的加入，提升農(nóng)村淘寶合伙人的整體素質(zhì)。

　　(三)培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)示范基地。要擴(kuò)大宣傳優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品，政府要投入資金通過各種途徑宣傳本地的優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品，并通過專門財(cái)政扶貧資金培育一批優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范基地，使其更具規(guī)�；�、集成化，提高其在線上線下的知名度。加大對鄉(xiāng)村旅游休閑基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，增強(qiáng)線上線下營銷能力，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化物流配送，農(nóng)戶、企業(yè)、政府共同探討規(guī)劃運(yùn)輸路線，縮短配送距離，擴(kuò)大配送范圍。在建設(shè)服務(wù)站中，不要光考慮公路沿線，應(yīng)加大對偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村淘寶服務(wù)站建設(shè)，讓遠(yuǎn)離市場的村寨得服務(wù)，解決偏遠(yuǎn)山區(qū)村民“最后一公路”問題。

　　(四)加大電商氛圍營造。要加大農(nóng)村淘寶宣傳工作，通過電視臺、報(bào)紙、網(wǎng)站、LED屏(包括商戶、超市、公交車、出租車)、橫幅、刷墻等形式廣泛宣傳村級淘寶項(xiàng)目。讓農(nóng)村消費(fèi)群體認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)購物和互聯(lián)網(wǎng)銷售農(nóng)產(chǎn)品是可行的，打消他們的顧慮，激發(fā)他們的參與熱情。

　　(五)建議政府采購項(xiàng)目可通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目。政府招標(biāo)采購可以通過與農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合作，增大政府付出力度，通過政府采購可以讓我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目的迅速地發(fā)展，從而打造出一個焦點(diǎn)，成為焦點(diǎn)就可以吸引目光，引起阿里高層重視和政府高層重視，帶來更多政策傾斜。倘若我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目規(guī)模大，新聞聚焦點(diǎn)多，將吸引返鄉(xiāng)人員和電商人才到黃平來發(fā)展農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，對我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有很大的好處。

　　(六)因地制宜發(fā)展電子商務(wù)模式。一是農(nóng)產(chǎn)品的對外銷售，不能再采用傳統(tǒng)的自產(chǎn)自銷方式，要成立合作社，實(shí)行“公司+農(nóng)戶”的模式組織多元化的物流模式，由合作社統(tǒng)一進(jìn)行線下傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)上銷售。二是由合作社與第三方物流簽訂合同，交由專業(yè)的物流公司具體負(fù)責(zé)，使農(nóng)產(chǎn)品、更快的進(jìn)入流通領(lǐng)域。另外物流公司方面應(yīng)該完善我縣物流網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)產(chǎn)品等的保鮮技術(shù)，推動電子商務(wù)開展的區(qū)域物流的有效完善和保證農(nóng)產(chǎn)品到達(dá)購買者手中不會腐爛，縮短物流運(yùn)輸時間。三是加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品廣告宣傳和包裝，增加產(chǎn)品附加值，打造自己品牌;四是重點(diǎn)發(fā)展旅游業(yè)。擴(kuò)大我縣特色旅游業(yè)影響力和知名度。重點(diǎn)做好線上旅游業(yè)，爭取和“去哪兒”網(wǎng)、“攜程”網(wǎng)等主要旅游網(wǎng)站合作，爭取讓更多的人了解和參與我縣的特色旅游，推動旅游產(chǎn)品發(fā)展。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字24

　　一、調(diào)研目標(biāo)

　　通過裝飾公司的實(shí)習(xí)，了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本工作程序、工作方法、職業(yè)素質(zhì)要求，畢業(yè)后能更好適應(yīng)市場的發(fā)展和社會的要求，同時，也是檢驗(yàn)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)之不足，提高綜合設(shè)計(jì)的技能，以達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。

　　1.了解裝飾公司的工作程序，設(shè)計(jì)師的基本工作內(nèi)容和工作方法。

　　2.了解裝飾公司不同專業(yè)相互合作方式，學(xué)習(xí)建筑師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)能力。

　　3.結(jié)合實(shí)際工作，學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖，進(jìn)行裝飾設(shè)計(jì)方案和裝飾施工圖的繪制。

　　二、調(diào)研內(nèi)容

　　1.了解裝飾公司的工作和程序，建筑師的基本工作內(nèi)容和工作方法，了解設(shè)計(jì)院的不同工種的基本工作內(nèi)容和合作方式。

　　2.了解有關(guān)裝飾設(shè)計(jì)的法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)習(xí)工作，在實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師的具體安排下，學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖，進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)方案或建筑施工圖的繪制。

　　3．指導(dǎo)老師檢查指導(dǎo)調(diào)研情況。

　　三、調(diào)研經(jīng)過：

　　寒假期間，我有幸來到這家裝飾公司實(shí)習(xí)，在為實(shí)習(xí)期里，我進(jìn)一步了解了裝飾設(shè)計(jì)的深刻內(nèi)涵，從書面的理論水平攀升到與實(shí)際結(jié)合的新的高度，同時，對具體設(shè)計(jì)流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規(guī)范都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷在我未來的設(shè)計(jì)生涯中將發(fā)揮不可替代的作用。以下是我實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和心得體會。

　　實(shí)習(xí)第一天，當(dāng)我來到公司，端詳那些即將陪伴我度過一周實(shí)習(xí)時光的新同事們，環(huán)顧著那全然不同于學(xué)校的新環(huán)境，看著辦公桌上那一疊疊圖紙和墻壁上貼著的成果圖，心情用激動萬分來形容一點(diǎn)不為過，強(qiáng)烈的表現(xiàn)沖動涌上心頭，我下定決心，把這里當(dāng)作人生新的戰(zhàn)場，來走好人生關(guān)鍵一步，證明自我，超越自我。

　　剛來的時候，所長就給我找了個指導(dǎo)老師，由于我是自己搬電腦來的，所以平常在學(xué)校做的設(shè)計(jì)都在電腦存著，所長把師傅找來，讓我們認(rèn)識一下，以后好跟著他學(xué)習(xí)，他開始也沒有給什么活，就看了我平常在學(xué)校做的設(shè)計(jì)，給我指點(diǎn)了一下，在以后的日子里他就是我的指導(dǎo)老師。

　　剛來到這里，不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看，那里逛逛，有的時候看看書，看看別人畫的圖，給自己找點(diǎn)事做。過了一周以后，最終還是公司里的吳工程師給我指了條路，他告訴我一些簡單的要求讓我用cad軟件畫一個兩層的辦公樓的平面圖和立面圖，終于有事情做了，于是我就乖乖的做起了圖。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時候經(jīng)常畫圖，速度和質(zhì)量相對來說都是很高的，可是當(dāng)我以很快的速度完成后，吳工指出了很多規(guī)范上的不足，然后他就耐心地告訴我設(shè)計(jì)的流程和不同建筑種類的設(shè)計(jì)規(guī)范要求。

　　首先，是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程如下：投資商投資--國家審核批準(zhǔn)--設(shè)計(jì)院做出建筑方案--中標(biāo)--設(shè)計(jì)院進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)（包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設(shè)計(jì)）--建設(shè)部審核批準(zhǔn)--施工單位施工--監(jiān)理進(jìn)行審核--施工完成，交工--裝潢公司進(jìn)行裝修--交工--由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個過程中，建筑的設(shè)計(jì)部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計(jì)時也有它的過程：做方案（必須符合結(jié)構(gòu)要求）--進(jìn)行平面設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)的同時，由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整，平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求，調(diào)整的同時，結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，兩者屬于同步進(jìn)行，同步完成）--立面，剖面設(shè)計(jì)--水電，供暖，電梯設(shè)計(jì)。

　　對這一些方面有了大致的了解后，我們進(jìn)行了實(shí)際操作--繪圖。繪圖所用程序?yàn)锳utocad--計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。程序具有二維，三維繪圖功能。我所做的工作就

　　是建筑物平，立，剖的二維繪制。繪圖，要先對功能進(jìn)行了解，再就是熟悉里面各個工具的用法。繪圖的時候也有步驟：軸線--墻線--門窗--樓梯--屋內(nèi)布置--標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修改。剛開始畫一些簡單的房屋平面圖，學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過程中也遇到一些困難，如弧線與直線的交接，圖形的閉和，樓梯的繪制，在做這些時候經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，影響下一步的操作。在這些操作中，就需要有足夠的細(xì)心和耐心去修改。

　　在以后的日子里，進(jìn)入了上班的模式，幫助別人干點(diǎn)小活，也參與幾個小型的方案的設(shè)計(jì)，但是我的設(shè)計(jì)一般不被使用，因?yàn)槲曳桨高�處在現(xiàn)實(shí)與理想的交融處，也就是不結(jié)合實(shí)際，但是這可以鍛煉我的思考，積累更多的經(jīng)驗(yàn)來為以后做鋪墊，方案的設(shè)計(jì)是一個漫長的過程，好的方案的出爐，需要更多思考和更多的經(jīng)驗(yàn)做后盾的，而我是一個剛從學(xué)校出來的學(xué)生，對一切都不是那么的熟悉，這有從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)。

　　在所里作為一個實(shí)習(xí)生，什么小活都干，可以說會有學(xué)長給你活叫你做，有時候給別人給你一個平面圖叫你畫立面和剖面，都是設(shè)計(jì)好的，這樣的活并不簡單，也需要開發(fā)大腦資源和充分的想象力，還有要準(zhǔn)備多次的修改，好的方案都是在多次修改中完成的，我也不例外。有時候別人給你個小區(qū)讓你用PS處理，這都是常見的事，所以學(xué)到PS也是當(dāng)務(wù)之急，在這段實(shí)習(xí)的過程中，PS的水平也得到了提高，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)和請教，不會的有高手在，大部分都是精英。在我們所里，3d是不常用的，一般做效果圖都拿到效果圖公司去做，大部分人都用Sketchup來畫效果圖來表現(xiàn)一下，所以在這不會3d可以，但一定要會Sketchup，這也是方案表達(dá)的一種形式。以上這些都是畫圖手段，必不可缺少的，想要提高自己的修養(yǎng)，關(guān)鍵要不時的學(xué)習(xí)，我們這設(shè)計(jì)院有好多書，沒有事情做的時候就用看書來提高自己，總之學(xué)到東西就行。

　　在實(shí)習(xí)的過程中，除了要對所學(xué)的理論知識進(jìn)行實(shí)踐之外，還要學(xué)會處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)的社會中，紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個社會中的每個人，而當(dāng)你能夠把這張網(wǎng)不斷地進(jìn)行擴(kuò)張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機(jī)會。也許我們不必將這個關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要，畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實(shí)習(xí)時間短暫，因此并沒有多

　　少時間讓我對設(shè)計(jì)院的同事進(jìn)行詳盡的交流，一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進(jìn)了解。除此之外，在我實(shí)習(xí)的這段時間里，還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機(jī)會，我也積極參加了，這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內(nèi)認(rèn)識到了一批設(shè)計(jì)人員，相信這是我在實(shí)習(xí)中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源；但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性，成為了我在這次實(shí)習(xí)過程中的失敗教訓(xùn)的一部分。

　　四、調(diào)研心得

　　其實(shí)，兩個月下來，才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識太少太少了，專業(yè)性的知識只接觸個皮毛，我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學(xué)習(xí)，畢業(yè)前的一年內(nèi)，我要大補(bǔ)，充實(shí)每一天，每一天都有新的收獲，每一天都有進(jìn)步!

　　在裝飾公司這段時間，充分的讓自己了解的更多，更全面。通過與其他同事的交流，間接的了解一些規(guī)范、控規(guī)方面的內(nèi)容，以前只是理論上研究，現(xiàn)在在設(shè)計(jì)院通過圖紙，實(shí)際的工程去接觸，別有一番味道！

　　總體來說，我覺得這次在裝飾公司的調(diào)研還算是比較滿意的。首先，這次調(diào)研達(dá)到了我設(shè)定給自己的最低要求：初步了解到設(shè)計(jì)院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境，設(shè)計(jì)人員的日常工作開展情況，以及認(rèn)識到一些從事設(shè)計(jì)工作的結(jié)構(gòu)師、設(shè)計(jì)師等等。其次，我還提高自己對電腦制圖軟件的應(yīng)用水平，并學(xué)到了一些以前從來沒有學(xué)過的制圖軟件。除此之外，在多次的修整制圖的過程當(dāng)中，讓我加深了對設(shè)計(jì)的認(rèn)識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多：在日常的交流中不夠主動積極，引致在工作時產(chǎn)生困難；此外，自己的電腦軟件操作水平有限，再進(jìn)行工作的過程中往往遇到相當(dāng)大的難度……相信我能夠充分吸取這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在日后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為能夠?qū)ι鐣�做出貢獻(xiàn)的年青人。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字25

　　上半年，面對國內(nèi)外比較復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和不斷加大的下行壓力，磚瓦、加氣混凝土、建筑砌塊等墻材行業(yè)遇到了前所未有的困難。多數(shù)企業(yè)開工不足、產(chǎn)品同質(zhì)化競爭激烈、價(jià)格下降、企業(yè)應(yīng)收賬款增加，新建項(xiàng)目比往年大幅減少，裝備制造企業(yè)遭遇寒冬。但也有部分企業(yè)迎難而上，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，依靠新產(chǎn)品、新技術(shù)和經(jīng)營創(chuàng)新使企業(yè)主動走上轉(zhuǎn)型升級之路，取得了較好的業(yè)績。

　　一、上半年行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

　　1、產(chǎn)能過剩嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)效益下滑

　　上半年，受房地產(chǎn)市場不景氣影響，磚瓦、加氣混凝土和建筑砌塊等傳統(tǒng)墻材產(chǎn)品市場需求不足，產(chǎn)能總體利用率大約在60%左右。企業(yè)分化嚴(yán)重，表現(xiàn)為規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量在增長，一些小型企業(yè)因經(jīng)營困難處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，有些甚至出現(xiàn)關(guān)閉或倒閉現(xiàn)象。因環(huán)保壓力加大，河北等地集中炸毀了一批落后的粘土磚瓦窯。

　　因產(chǎn)能過剩、企業(yè)同質(zhì)化競爭激烈，產(chǎn)品價(jià)格下降。比如加氣混凝土徐州地區(qū)從110元/立方米降到了不到95元/立方米，蘇州從180～230元/立方米降到165～180元/立方米。

　　1～6月，規(guī)模以上企業(yè)累計(jì)生產(chǎn)磚2380.36萬億標(biāo)塊，同比增長5.3%;累計(jì)生產(chǎn)瓦55.09萬片，負(fù)增長14%。規(guī)模以下磚瓦、加氣和砌塊企業(yè)產(chǎn)量降幅較多，產(chǎn)量與去年同期相比約下滑20%～30%。

　　1～5月，規(guī)模以上磚瓦及建筑砌塊企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1306.3億元，同比增長9.8%;實(shí)現(xiàn)利潤90.3億元，同比增長8.4%;三項(xiàng)費(fèi)用(銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用)分別增長11.8%、10.9%和9.5%。

　　其中，私人控股企業(yè)占規(guī)模以上企業(yè)(占95.11%)主營業(yè)務(wù)收入同比增長10.6%。東部地區(qū)主營業(yè)務(wù)利潤增長最快，同比增長8.6%，外商控股和港澳臺企業(yè)利潤同比增長3.2%，私人控股企業(yè)利潤同比增長2.1%，集體企業(yè)利潤下降20.6%，國有企業(yè)利潤下降3.6%。

　　2、新建項(xiàng)目減少，裝備制造企業(yè)經(jīng)營困難

　　在市場需求不足、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑的情況下，一些原準(zhǔn)備新建或改造的項(xiàng)目尚處于觀望期。裝備制造企業(yè)已經(jīng)由前幾年的賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，由于市場競爭激烈，企業(yè)利潤空間在減少。一些企業(yè)經(jīng)歷了前幾年的快速發(fā)展和高利潤，對目前市場情況尚不適應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)困難。

　　1～6月，磚瓦及建筑砌塊企業(yè)完成投資完成額累計(jì)為612.61億元。其中，東部地區(qū)增長幅度較大，同比增長28.33%，西部略有增長，中部基本持平。

　　河北因淘汰落后磚瓦窯的速度加快，新建和改造投資增加，磚瓦及建筑砌塊投資完成額達(dá)到42.81億元，同比增長65.41%;其次為江蘇省，投資完成額達(dá)到19.60億元，同比增長93.43%;山東投資完成額為33.31億元，同比增長69.25%;廣東投資完成額為34.39億元，同比增長32.51%。

　　磚瓦及建筑砌塊投資完成額降幅較大的地區(qū)有青海、寧夏、西藏、內(nèi)蒙古和黑龍江，分別降低了77.98%、73.81%、66.00%、64.43%和51.25%。

　　加氣混凝土前幾年新上項(xiàng)目較多，上半年發(fā)展速度相對放緩，新上生產(chǎn)線比去年明顯減少，一般以切割機(jī)為主的工藝裝備企業(yè)，所接訂單僅為去年的一半左右，蒸壓釜企業(yè)的訂單普遍少于切割機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，蒸壓磚制品裝備上半年全行業(yè)訂單僅有30臺左右。

　　3、部分企業(yè)依靠創(chuàng)新驅(qū)動，逆勢而起

　　我國經(jīng)濟(jì)正由中高速增長邁向中高端水平。一些墻材和裝備制造業(yè)緊緊把握墻材的發(fā)展方向，主動調(diào)整結(jié)構(gòu)，走差異化的發(fā)展戰(zhàn)略，以產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新在競爭中逆勢而起。

　　如山西太化集團(tuán)投資5個億新建4條燒結(jié)墻材生產(chǎn)線，主要以頁巖和粉煤灰生產(chǎn)保溫砌塊等中高端產(chǎn)品;世界上最大的磚瓦企業(yè)奧地利維納博格公司在北京設(shè)立了辦事處，與中國建材集團(tuán)開展合作，一些清水墻裝飾磚和西式屋面瓦已經(jīng)進(jìn)入中國市場，先后應(yīng)用于diaoyu臺國賓館和國家會議中心等重點(diǎn)工程;近年來仿古磚在四川成都、河南洛陽和安徽皖南等地開始批量生產(chǎn)，市場前景看好;新疆凱樂公司的燒結(jié)隔墻制品已經(jīng)研發(fā)并開始生產(chǎn);江蘇貝斯特公司利用江河湖淤泥生產(chǎn)鐵路音障墻砌塊;佛山新建了三家高檔屋面瓦生產(chǎn)企業(yè);加氣新上項(xiàng)目上半年基本以自保溫砌塊和板材為主，湖北、廣東、山東等地一些生產(chǎn)精度高、容重低產(chǎn)品的加氣混凝土企業(yè)在目前行業(yè)困難的情況下生產(chǎn)仍處于滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

　　一些裝備制造企業(yè)也積極應(yīng)對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，加快了技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。如雙鴨山東方墻材集團(tuán)研發(fā)和生產(chǎn)了二次碼燒上下架系統(tǒng)，部分裝備企業(yè)的裝配式隧道窯、碼坯機(jī)器人已經(jīng)研發(fā)成功并投入生產(chǎn)，一些傳統(tǒng)磚機(jī)經(jīng)過系列改造提升了市場競爭力。

　　泉工股份收購了德國策尼特公司，生產(chǎn)的免托板磚機(jī)可大規(guī)模生產(chǎn)空心磚、路面磚、路緣石及高速公路和水利工程的各種混凝土制品，產(chǎn)品廣泛銷往國內(nèi)外。

　　資源綜合利用范圍不斷擴(kuò)大，石油焦、植物秸稈、稻殼、棉花桿以及一些造紙、印染、玻纖等工業(yè)污泥被用于燒結(jié)制品生產(chǎn)線，部分選礦廢渣和脫硫石膏等被作為主要原材料用來生產(chǎn)加氣混凝土產(chǎn)品，建筑固體廢棄物、管樁廢漿等被用來制作墻板和建筑砌塊產(chǎn)品，太陽能屋頂光伏發(fā)電已在一些墻材企業(yè)運(yùn)行。

　　4、存在的主要問題

　　一是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整缺乏政策支撐，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻低，產(chǎn)能布局不夠科學(xué)和合理，淘汰落后力度不夠;

　　二是產(chǎn)能利用率較低，低端產(chǎn)品仍占據(jù)市場主導(dǎo)，低質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品擠占中高端產(chǎn)品市場，同質(zhì)化競爭激烈，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)水平低，甚至存在部分非標(biāo)產(chǎn)品;

　　三是企業(yè)對節(jié)能減排和環(huán)保重視不夠，緊迫感不足，缺少必要的應(yīng)對措施;

　　四是行業(yè)缺少協(xié)調(diào)和自律，企業(yè)之間相互壓價(jià)，應(yīng)收賬款居高不下，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營愈發(fā)困難。

　　二、下半年行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況預(yù)測

　　下半年我國墻材行業(yè)將逐漸呈現(xiàn)回暖向好的趨勢，主要基于以下三方面考慮：

　　一是今年上半年我國連續(xù)三次降低了存款準(zhǔn)備金和貸款利息，公積金貸款政策進(jìn)行了調(diào)整，國家大力支持自住和改善型住房需求，自6月份起北、上、廣、深等一線城市帶動全國房地產(chǎn)逐漸走向回暖;

　　二是國家加大了對基本建設(shè)、保障性住房和棚戶區(qū)改造的力度;

　　三是國家財(cái)政部和稅務(wù)總局于7月1日開始實(shí)施《關(guān)于新型墻體材料增值稅政策的通知》，《享受增值稅即征即退政策的新型墻體材料目錄》同期發(fā)布，納入目錄范圍的新型墻材將享受增值稅即征即退50%的政策;

　　四是墻材行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)引起有關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會和廣大企業(yè)的廣泛關(guān)注，行業(yè)發(fā)展將由數(shù)量增長型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。

　　三、對策與措施

　　一是要深入貫徹全國墻材行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作會精神，堅(jiān)持會議確定的"新型墻材"新內(nèi)涵和下一步發(fā)展的目標(biāo)、原則與方針，引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保、綠色和高質(zhì)量的新型墻材;鼓勵企業(yè)加大技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)力度，走高端和差異化的發(fā)展道路;

　　二是應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)政策的研究，認(rèn)真做好"十三五"發(fā)展規(guī)劃基礎(chǔ)調(diào)研工作，科學(xué)和合理地布局產(chǎn)能，遏制低水平重復(fù)建設(shè)，加快行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;

　　三是對行業(yè)"三類"情況摸清家底，分類施策。修訂《新型墻體材料產(chǎn)品目錄》和《墻體材料行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄》，加快主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展，加大淘汰落后產(chǎn)能的力度;

　　四是創(chuàng)新和提升標(biāo)準(zhǔn)，提高行業(yè)的準(zhǔn)入門檻，加大對非標(biāo)產(chǎn)品的查處和強(qiáng)化對現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施力度;

　　五是積極實(shí)施"走出去"發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)國際交流與合作，提升自身競爭力;

　　六是積極發(fā)揮行業(yè)的自律作用，行業(yè)協(xié)會要通過制定行業(yè)自律公約，加大行業(yè)節(jié)能減排力度，提升產(chǎn)品檔次和質(zhì)量，營造公平的市場競爭環(huán)境。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字26

　　一、調(diào)查目標(biāo)、方案設(shè)計(jì)及組織策劃

　　(一)調(diào)查目標(biāo)

　　總目標(biāo)：通過深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家，了解日常經(jīng)營問題、顧客消費(fèi)偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢，為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。

　　分目標(biāo)：

　　1.全面搜索北門餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀

　　2.開展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查

　　3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題

　　4.分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題

　　5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費(fèi)者認(rèn)知利益的結(jié)合點(diǎn)，提出初步的營銷建議

　　(二)調(diào)查對象及形式

　　根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握，結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點(diǎn)，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點(diǎn)調(diào)查對象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析，調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主，訪問調(diào)查及市場觀察為輔，間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　調(diào)查對象抽樣：

　　1)在校大學(xué)生消費(fèi)者抽取樣本150個，抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

　　2)校食堂工作人員抽取樣本20個，其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。

　　3)北門現(xiàn)有經(jīng)營商家抽取樣本20個，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。

　　調(diào)查方式：1)問卷調(diào)查2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等

　　調(diào)研的主要內(nèi)容：

　　1)在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場消費(fèi)品牌及顧客滿意度，市場消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評價(jià)，餐飲消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費(fèi)的新需求等。

　　2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。

　　3)現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營支撐點(diǎn)，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營者現(xiàn)實(shí)滿意程度，經(jīng)營者的營銷心理，經(jīng)營者的期望值與要求等。

　　4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價(jià)、建議，以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。

　　5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評價(jià)，去粗取精。

　　(三)調(diào)查組織實(shí)施過程

　　調(diào)查組共有3人，進(jìn)行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。

　　1.組織實(shí)施進(jìn)程

　　12月3日，調(diào)查前期準(zhǔn)備階段，調(diào)查資料和材料的準(zhǔn)備

　　12月4日，調(diào)查目的、方向的確定，并展開非正式調(diào)查

　　12月5日，問卷的發(fā)放，及北門實(shí)地進(jìn)行深入細(xì)致的市場調(diào)查，收集具有價(jià)值的第一手資料，同時通過筆記、繪圖、記日記，使調(diào)查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進(jìn)行分析，去偽存真，總結(jié)出有用信息。

　　12月6日，分別針對大學(xué)生消費(fèi)者、食堂工作人員、現(xiàn)有經(jīng)營商家進(jìn)行訪問調(diào)查，獲得較精確的一線信息。

　　12月7日，調(diào)研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調(diào)查員完成一份調(diào)查區(qū)域的市場調(diào)查報(bào)告。并討論研究區(qū)域餐飲市場的營銷對策。

　　12月8日，調(diào)研組對調(diào)查問卷及收集的資料進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與處理，取得不同的參照指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　12月9日，統(tǒng)計(jì)信息分析整理，市場研究并撰寫完成調(diào)查報(bào)告。

　　2.調(diào)查員的區(qū)域分配情況

　　二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析

　　本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現(xiàn)有商家訪問筆錄20份，通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計(jì)處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報(bào)告，獲得浙師大北門餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下：

　　(一)浙師大北門餐飲業(yè)市場總體情況概述

　　1.北門餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平較高，消費(fèi)量大。

　　首先，從實(shí)地調(diào)查的結(jié)果來看，北門外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示，地理位置分布見附圖;其次，北門餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托浙江師范大學(xué)的學(xué)生消費(fèi)者，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，浙師大在校師生約3萬，消費(fèi)群體龐大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后，從浙師大所處的地理環(huán)境位置來看，浙江省中部地區(qū)，消費(fèi)水平雖不及省內(nèi)發(fā)達(dá)的城市相比，但整體水平還是較高的。通過問卷調(diào)查，浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在900左右，又細(xì)分為5個消費(fèi)段，如下表2所示。

　　2.主要消費(fèi)類型、口味偏好明顯，重復(fù)消費(fèi)普遍

　　大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費(fèi)，基于習(xí)慣因素

　　3.消費(fèi)的時間分散，餐飲服務(wù)趨于全天

　　4.消費(fèi)主體一般趨于2—4人，消費(fèi)能力較高

　　5.北門餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定，各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化

　　6.產(chǎn)品差異化程度低，缺乏營銷創(chuàng)新

　　(二)浙師大北門餐飲消費(fèi)者滿意度及需求現(xiàn)狀分析

　　1.食品安全衛(wèi)生是消費(fèi)者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。

　　2.消費(fèi)者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣

　　3.產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費(fèi)者選擇就餐地方的主要因素。

　　4.消費(fèi)者對產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知理性，學(xué)生消費(fèi)水平較高，也比較穩(wěn)定

　　5.消費(fèi)者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低

　　6.消費(fèi)者經(jīng)常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等

　　7.大多數(shù)消費(fèi)者對餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷方式感興趣

　　8.宣傳優(yōu)惠單是消費(fèi)者了解餐館信息的主要渠道

　　9.大學(xué)生消費(fèi)者一般以小群體消費(fèi)為主，對新鮮時尚的事物感興趣

　　(三)浙師大北門餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析

　　1.不斷有新的商家參與北門餐飲市場競爭，同時也有商家的退出，形成當(dāng)前相對平衡而又微妙的關(guān)系。

　　2.眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價(jià)格及服務(wù)差異不大，趨于同質(zhì)化

　　3.在目前國內(nèi)物價(jià)水平上漲的情況下，各餐館包括校內(nèi)食堂，部分菜品價(jià)格有所上浮，漲價(jià)的菜式一般以肉類為主，平均漲幅約20%～25%，成本有所增加

　　4.北門餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo)，在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，內(nèi)容不全面、技術(shù)知識含量低，食品安全衛(wèi)生得不到保障

　　5.無品牌意思，只關(guān)注于現(xiàn)盈利狀況

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字27

　　自改革開放以來人們的生活水平大幅度提高，人們已經(jīng)不單單滿足于吃飽和穿暖了，人們更愿意追求的是健康的飲食習(xí)慣，所以綠色飲食，無公害成為了人們的首選，下面我來介紹一下我們當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)以及它的產(chǎn)品營銷策劃方案，以便使它能走出當(dāng)?shù)�，給人們帶來更多的美味。產(chǎn)品營銷策劃借助自身品牌優(yōu)勢，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，其中產(chǎn)地、品種、水質(zhì)尤為重要，是長期制勝的法寶。不斷完善品種，推陳出新，開發(fā)精包裝的高端產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品，包裝要上檔次的，滿足高端客戶消費(fèi)心理需求，占據(jù)高端市場，出奇制勝。

　　一、產(chǎn)品市場狀況分析

　　1.產(chǎn)品簡介：

　　黃花菜作為我的家鄉(xiāng)的特長，早在200多年前，渠縣的吳家場一帶就已大面積種植，故稱吳菜。渠縣特產(chǎn)。種植面積達(dá)4萬多畝，年產(chǎn)量達(dá)180萬斤，居全國前列。渠縣黃花菜以其獨(dú)特的7根花蕊，6－8瓣花瓣聞名，它色澤黃潤鮮明、香味濃馥、肉質(zhì)肥碩、條干粗長聞名全國。故又稱“中國黃花菜之后”。渠縣黃花菜富含蛋白質(zhì)、粗纖維、灰分、鈣、磷、鐵、胡蘿卜素、硫胺酸、尼克酸、核黃素、維生素A、B、C、E、硒、及植物多糖等，具有消食、解毒、降血壓、催乳、利尿、開胃、安神等功效。渠縣黃花菜是筵席上的山珍佳肴。

　　2.產(chǎn)品市場分析：

　　渠縣是一座充滿生機(jī)和活力的縣級城市，水土資源豐富，自然條件適合黃花種植與發(fā)展，借助縣政府大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)這一有利契機(jī)，和已形成的綠色產(chǎn)業(yè)群聚效應(yīng)，已成為渠縣的綠色名片，隨著人們生活水平不斷提高，保健意識逐漸增強(qiáng)，綠色產(chǎn)品有著廣闊的發(fā)展前景，市場潛力巨大。

　　目前在渠縣有很多農(nóng)民種植黃花，作為一種經(jīng)濟(jì)作物來種植，隨著黃花品牌的打響，黃花大有走出省外的趨勢，目前在渠縣很少的公司在銷售黃花菜，市場還有很大的空間可以來銷售。

　　3.產(chǎn)品競爭分析：

　　隨著生活水平的提高，商業(yè)意識的增強(qiáng)，全民對綠色產(chǎn)品的青睞，政府對綠色產(chǎn)業(yè)的支持與投入，黃花品牌才剛剛建立，還都處于初級階段，品牌意識還是剛剛興起，幾乎沒有什么公司參與競爭，公司才剛剛起步，還有很多不足等，相

　　信隨著時間的推移，公司會慢慢的發(fā)展壯大，把渠縣的特產(chǎn)銷售出去，讓大家都能嘗到美味的黃花。

　　4.消費(fèi)者群體：

　　適合每一個人消費(fèi)，沒有任何有害健康的物質(zhì)，是做菜送禮的好東西。

　　5、產(chǎn)品營銷策劃---內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境分析：

　　A、內(nèi)部環(huán)境分析：

　　★優(yōu)勢：黃花菜作為地方特色品牌，親和力強(qiáng)，在縣內(nèi)名氣好，降低很多宣傳成本，利于推廣。投資人品牌意識強(qiáng)，成功意識強(qiáng)，綜合素質(zhì)強(qiáng)，營銷和廣告意識強(qiáng)，有一定的社會資源，一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并已形成一部分穩(wěn)定的客戶資源。★劣勢：還處于起步階段，市場占有率低，沒形成自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，沒有自己的營銷團(tuán)隊(duì)，人員缺乏，渠道單一，產(chǎn)品不夠完善，有自己的黃花基地，很難保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定如一，成品包裝粗糙，節(jié)日產(chǎn)品準(zhǔn)備不充分，管理上隨意性強(qiáng)，點(diǎn)子為主，還不是公司化運(yùn)作。應(yīng)作好自身產(chǎn)品組合，突出重點(diǎn)，真正走出去，形成規(guī)模效益。

　　B、外部環(huán)境分析：

　　★機(jī)會點(diǎn)：大環(huán)境渠縣水土自然條件適合黃花種植與發(fā)展，借助渠縣縣政府大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)這一有利契機(jī)，和業(yè)已形成的綠色產(chǎn)業(yè)群聚效應(yīng)的大氣候，共同打造松原的綠色名片。

　　隨著人們生活水平不斷提高，保健意識逐漸增強(qiáng)，綠色產(chǎn)品市場前景廣闊；送禮送綠色、健康、特色的理念，對回歸自然、原生態(tài)的追崇和心理需求；送禮攀比心理，高端消費(fèi)不怕貴，只要特、精；

　　★威脅：因門檻低，群體還會擴(kuò)大，不能保證良好的價(jià)格體系，多品牌分割市場，最終品牌是保證。

　　二、產(chǎn)品營銷策略

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品營銷策劃：主要依據(jù)4p法則，進(jìn)行營銷。

　　企業(yè)市場定位：打造渠縣特產(chǎn)營銷第一品牌

　　產(chǎn)品市場定位：低、中、高檔禮盒裝綠色產(chǎn)品

　　目標(biāo)消費(fèi)群：各類消費(fèi)人群

　　產(chǎn)品市場細(xì)分：高檔產(chǎn)品中高檔產(chǎn)品中低檔產(chǎn)品低檔產(chǎn)品

　　利潤點(diǎn)：高檔、中高檔禮品

　　賣點(diǎn)：突出黃花這一品牌

　　★產(chǎn)品：保證產(chǎn)品質(zhì)量是長期制勝的法寶。不斷完善產(chǎn)品體系，推陳出新，開發(fā)精包裝的高端產(chǎn)品和創(chuàng)新產(chǎn)品，包裝要上檔次的，滿足高端客戶消費(fèi)心理需求，不怕貴，占據(jù)高端市場，出奇制勝。

　　★價(jià)格：基本合理，具體依市場而定，要有競爭力。

　　★渠道：

　　縣內(nèi)大型超市：

　　縣內(nèi)大型超市主要是凱歌超市和重客隆超市，有多家連鎖店，超市無論購物環(huán)境、規(guī)模還是知名度、人氣上，以凱歌超市最為知名。品類齊全，包裝設(shè)計(jì)較好，有小包裝、真空包裝等，還有廠家促銷員。

　　社區(qū)糧油便利店：是家庭消費(fèi)黃花的主要場所，各社區(qū)都有，因其送貨上門，省時省力，很受歡迎，上貨渠道多樣，產(chǎn)品以中低檔為主，品牌不等，易于溝通。大客戶：團(tuán)購也是很重要的一種銷售形勢，部分單位內(nèi)設(shè)食堂同時有為職工搞福利的習(xí)慣，但是具體消費(fèi)品種多樣，很多都是有固定合作關(guān)系，重點(diǎn)抓住企業(yè)負(fù)責(zé)后勤的領(lǐng)導(dǎo)，聘專人進(jìn)行電話營銷預(yù)約等形式。最好建立長期業(yè)務(wù)關(guān)系，以節(jié)日更為主要。

　　作為主要消費(fèi)場所的賓館酒店也可以嘗試營銷建立長期合作關(guān)系。

　　大型糧油批發(fā)商：網(wǎng)絡(luò)覆蓋面大，以巨大糧油最為知名，但以銷售自己品牌為主，借助批發(fā)商網(wǎng)絡(luò)營銷，走入流通，可以形成量，以量取勝，省了很多人力物力，但在產(chǎn)品旺銷之前不易成交，而且放貨價(jià)格更低，要為其留出足夠利潤空間。

　　建議前期還是以自己做終端店為主，當(dāng)產(chǎn)品被大眾認(rèn)可再進(jìn)流通。

　　區(qū)域中型超市：因?yàn)楝F(xiàn)在人的消費(fèi)習(xí)慣，便利性的原則，中型超市也是其中一種消費(fèi)場所，有的商超帶糧油，不過沒形成氣候，有待進(jìn)一步開發(fā)。

　　直營店：公司在很多地方都開有直接銷售的店鋪，顧客可以到店鋪去購買等

　　★促銷：從宏觀上主打“黃花”這一品牌，微觀上依銷售渠道不同采取不同的營銷策略。

　　1.宏觀上：主要是做好節(jié)日營銷，宣傳渠縣特產(chǎn)，名品薈萃，主打黃花這一品牌；

　　集中力量全面參與黃花節(jié)，做整合營銷，印制畫冊、手袋、宣傳彩頁，現(xiàn)場展示銷售等；

　　整合資源，推出“買黃花特產(chǎn)贏旅游大獎活動”等；

　　網(wǎng)站的建設(shè)與推廣：可以建立電商網(wǎng)站營銷

　　2.微觀上：糧油店?duì)I銷，利用宣傳畫、工作服等促銷方式鼓勵進(jìn)貨，一定進(jìn)貨量可以為業(yè)主更換牌匾畫面，同時也宣傳了自己的品牌，擴(kuò)大影響。

　　大型超市節(jié)日營銷，可在戶外做巨幅，擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，同時上促銷員。團(tuán)購方面，抓住主要負(fù)責(zé)人，給予一定利益。

　�。ǘ�）、產(chǎn)品營銷策劃---資源配置：

　　1.組建營銷團(tuán)隊(duì)。

　　專人負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)，尋找客戶資料，建立客戶檔案，進(jìn)行電話營銷，是長期工程，以女士為主，1-2人。

　　專人負(fù)責(zé)超市、糧油店、二批商及外阜的開發(fā)與維護(hù)，3-4人。

　　2.運(yùn)做市場，涉及送貨和售后服務(wù)，應(yīng)配置送貨車一臺，并作車體廣告，形成流動廣告。

　　3.人員定位準(zhǔn)確，分工明確，用人之長，各司其職，各盡其責(zé)，相應(yīng)授權(quán)。業(yè)務(wù)人員待遇另議。

　�。ㄈ�）、產(chǎn)品營銷策劃---廣告計(jì)劃：

　　可以在公交站臺，網(wǎng)絡(luò)上，短信，電視臺，宣傳年畫等上面投放廣告，特別是在電視和網(wǎng)絡(luò)上投放更多廣告，把品牌打響。

　�。ㄋ模�、銷售目標(biāo)：目前只是考慮先把品牌打響，迅速的占領(lǐng)市場，在五年內(nèi)擴(kuò)大品牌的知名度并實(shí)現(xiàn)盈利等

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字28

　　通過這次廣州之行，我們在各大賣場了解到，在廣州中檔沙發(fā)市場中各自品牌力量比較均衡：聯(lián)邦、左右、紅點(diǎn)、顧家、斯帝羅蘭這5個品牌的知名度較大些，在各大賣場店鋪的位置較好，其他各種品牌魚龍混雜，總體來說沙發(fā)市場上中低檔沙發(fā)品種繁多，已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求的激烈競爭局面，在我們?nèi)タ疾斓膸讉�賣場像紅星和吉盛偉邦顧客稀少，整個家居賣場都較為冷清。市場再好的時候也有不好賣的產(chǎn)品，再淡的時候也有賣得好的產(chǎn)品，所以要懂得市場的波動進(jìn)行調(diào)節(jié)。

　　我們的產(chǎn)品根據(jù)質(zhì)量、款式、形象、定位等方面，在市場上的主要競爭對手為：左右、顧家、藝峰、斯帝羅蘭等品牌，這次廣州之行我們在各大賣場有針對性的對其競品進(jìn)行調(diào)研。

　　1、左右：他們的沙發(fā)比較中式化，個性化設(shè)計(jì)很吸引人，他們的中檔沙發(fā)價(jià)位在1萬到1萬5不等，但其終端形象做的很出色，在人們心中留下不錯的口碑，他們的理念是：好沙發(fā)，左右坐，坐的更健康。我們的產(chǎn)品定位與其相似，在款式設(shè)計(jì)上，我們也有幾款產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格很相像，在產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量上，我們有著20多年得外銷經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外，在質(zhì)量上絕對夠硬，我們擁有3000多款沙發(fā)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)師遍布海外，這是我們的優(yōu)勢，但我們的品牌知名度在國內(nèi)幾乎是零，所以針對目前我們要轉(zhuǎn)銷國內(nèi)，在其他實(shí)力相當(dāng)?shù)那闆r下，我們應(yīng)該突顯我們的性價(jià)比。

　　2、斯帝羅蘭：其產(chǎn)品通過流暢的線條設(shè)計(jì)、簡約時尚的造型元素，彰顯出現(xiàn)代時尚生活的主流，體現(xiàn)現(xiàn)代生活的悠閑舒適。他們的產(chǎn)品針對80后的人群，給人一種簡約時尚的感覺，他們的沙發(fā)多用金屬點(diǎn)綴，加上線條設(shè)計(jì)，更加時尚簡約。我們的產(chǎn)品也有時尚簡約風(fēng)格的，但在設(shè)計(jì)上我個人覺得沒有他們的好，在其他勢力相當(dāng)?shù)那闆r下，我們的設(shè)計(jì)師更需要針對國內(nèi)市場，設(shè)計(jì)出符合國人口味的產(chǎn)品，在市場調(diào)研上我們應(yīng)該多下功夫，這樣才能設(shè)計(jì)出國人喜歡的產(chǎn)品。

　　3、聯(lián)邦：終執(zhí)“無邊界沙發(fā)生活”理念，倡導(dǎo)健康環(huán)保的沙發(fā)生活，整合運(yùn)用西方沙發(fā)先進(jìn)的材料科學(xué)、工藝技術(shù)，充分結(jié)合聯(lián)邦在出口歐美等一線市場的多年沉淀，快速推進(jìn)以國家和國際最嚴(yán)格環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為要求的各種最頂級環(huán)保材料在沙發(fā)中的使用，在全球范疇挑選優(yōu)良的皮質(zhì)等原材料，所有用材和成品均須通過聯(lián)邦榮獲中國家具企業(yè)首家CNAS認(rèn)證的實(shí)驗(yàn)室檢測，產(chǎn)品不含DMF（皮膚過敏元素）、符合歐盟REACH53環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（歐盟28個國家防癌環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)），打造更適應(yīng)人們需求的新型健康環(huán)保沙發(fā)。聯(lián)邦的中檔沙發(fā)在1萬到2萬不等，在產(chǎn)品工藝上他們的沙發(fā)在坐感、材料等方面做的很好，如今的人們對環(huán)保越來越注重，我們的產(chǎn)品能遠(yuǎn)銷海外，在產(chǎn)品工藝上是絕對沒問題的，在歐美市場上我們能做的這么成功，所以我們絕對有實(shí)力，只需要結(jié)合國內(nèi)行情，研制適合國人的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是很有競爭力的，我們還擁有自己的海綿廠，在性價(jià)比上我們更有優(yōu)勢。

　　4、顧家：他們在沙發(fā)“內(nèi)應(yīng)力研究”中處于世界領(lǐng)先地位，其中檔的中式沙發(fā)最大特點(diǎn)在于整個裸露在外的實(shí)木框架，上置的海面椅墊可以根據(jù)需要撤換，冬暖夏涼，方便實(shí)用，他們的沙發(fā)頭枕特設(shè)檔位設(shè)計(jì)，可自由翻動調(diào)節(jié)，突顯其舒適性，實(shí)現(xiàn)功能性、舒適性與人性化的完美結(jié)合。我們的產(chǎn)品也有頭枕可調(diào)節(jié)功能，我們的縫紉機(jī)是德國進(jìn)口的德克普縫紉機(jī)，在產(chǎn)品工藝上有保證，在舒適性上，我們要針對國人的喜好，研制出適合國人的產(chǎn)品，在坐感方面做好調(diào)研，適當(dāng)調(diào)整，保證其舒適性，迎合國內(nèi)市場。

　　5、其他品牌：還有一些像諾華、摩登之家等，他們的價(jià)位都在1萬左右，其款式較為一般，在品牌知名度上不如上述的品牌，在工藝、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等方面還有所欠缺，但其價(jià)格相比之下便宜，摩登之家也是個剛轉(zhuǎn)內(nèi)銷的品牌，但他們只有廠家直銷，主打性價(jià)比。因此我們在與那些知名度較高的品牌競爭的同時，也要考慮到那些知名度不高主打性價(jià)比的品牌，我們要兩手抓，相結(jié)合做出調(diào)整。

　　家具賣場和親朋好友介紹是消費(fèi)者了解家具品牌的主要途徑。特別是我們現(xiàn)在外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，我們更需要注重品牌的口碑建設(shè)，在初期我覺得應(yīng)該把產(chǎn)品的質(zhì)量抓嚴(yán)，對于我們做外銷的廠家來講，這個絕對沒問題。

　　通過這次廣州和上次深圳市場的考察，我從中發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和皮質(zhì)坐感相差不大的情況下，性價(jià)比就尤為重要了，經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品跟左右、斯帝羅蘭等品牌的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、皮質(zhì)和坐感相差不大，所以價(jià)格定位一定要把握好，在沒有品牌優(yōu)勢的情況下，我們要突顯我們產(chǎn)品的性價(jià)比。

　　在這次考察廣州市場時，在聯(lián)邦專賣店里，我們看中一套1+2+3的半皮沙發(fā)，但價(jià)格上覺得過貴，一套1+2+3折后價(jià)要2.2萬，但在店里還有一款很相似的只要1.3萬，后面導(dǎo)購員建議說如果嫌價(jià)格貴了可以買1.3萬那款，但在我們說很喜歡那款2.2萬那款的時候，導(dǎo)購員給了一種說法，可以換皮質(zhì)，如果2.2萬那款沙發(fā)換了皮質(zhì)后售1.9萬，如果還嫌貴還可以調(diào)整，我覺得這種做法就很好，消費(fèi)者對于款式的喜愛有時候起了決定性的因素，我們從中可以加以學(xué)習(xí)，吸取他們好的經(jīng)驗(yàn)。我們可以增加一個定制產(chǎn)品服務(wù)，營造出我們產(chǎn)品的排他性、特色化。

　　在考察多家專營店中，我詢問到基本上他們都是一年保修，終身維護(hù)。我從中思考得出，現(xiàn)在的消費(fèi)者十分注重售后服務(wù)，我們因該在售后服務(wù)這塊下點(diǎn)功夫，要跟別人與眾不同，在考慮到成本的同時，我們根據(jù)情況適當(dāng)增加保修期過后定期上門保修、定期上門維護(hù)、以舊換新等增值服務(wù)，但要根據(jù)實(shí)際狀況來實(shí)施，例如以舊換新這個方式，我們可以辦個大型活動，這樣對品牌推廣也大有益處。

　　這次在廣州市場的考察，我還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，賣場里各家專營店在服務(wù)上做的很不到位，我們?nèi)チ四敲炊嗉覍�營店，有的甚至連茶水都沒有，服務(wù)意識不高。我曾經(jīng)在汽車4S店實(shí)習(xí)過，他們就特別講究服務(wù)至上的理念，客人來了要主動熱情招呼，提供客人茶水飲料享用，還有專門的休息區(qū)。如今我們外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷，以后一定要開許多專營店，在服務(wù)這塊，我建議要下些功夫，做出自己的特色，把我們的理念：“源于生活，不止生活”實(shí)質(zhì)化。例如：以后的專營店要設(shè)置茶水區(qū)，顧客來了可提供茶水飲料享用，專營店的電視不要用模型，要用實(shí)物，里面裝我們產(chǎn)品的展示圖片和企業(yè)宣傳片等等，只需要花很少的錢，但效果就截然不同了。也為品牌推廣起了很大作用。

　　經(jīng)過這次市場調(diào)研，我們從中學(xué)習(xí)到很多東西，也深刻的明白到考察市場很重要，做出來的產(chǎn)品要是脫離了市場是注定沒好結(jié)果的，我們正處于外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷的初期，更需要注重市場考察，針對市場和國內(nèi)情況，做出符合國人的產(chǎn)品，對于我們剛進(jìn)入家居行業(yè)的新人來講，定期的去了解市場對于我們是受益良多的，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的培養(yǎng)，我們一定珍惜機(jī)會，絕不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚愛，努力學(xué)習(xí)，爭取日后為公司創(chuàng)造效益。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字29

　　一、調(diào)查的原因及目的

　　“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強(qiáng)綜合國力、強(qiáng)國富民的戰(zhàn)略方針�？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，企業(yè)職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作，有利于科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要，職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū)：成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等。因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣，企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。

　　企業(yè)職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值或贏得競爭優(yōu)勢，重視職工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。

　　為了充分了解企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，了解企業(yè)對職工培訓(xùn)要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某企業(yè)范圍內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。

　　二、調(diào)查時間、地點(diǎn)、方法

　　1、調(diào)查時間：20xx年3月

　　2、調(diào)查地點(diǎn)：某國有企業(yè)

　　3、調(diào)查方法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合

　　三、調(diào)查內(nèi)容及分析

　�。ㄒ唬┠壳捌髽I(yè)培訓(xùn)存在的問題

　　1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進(jìn)行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。

　　2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。

　　3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制，企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的。些根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。

　　4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時的分析和評價(jià)，因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。

　　5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。

　�。ǘ�）人才管理與技能

　　1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。

　　2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)職工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機(jī)。

　�。ㄈ�）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

　　1、除少數(shù)職工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%職工反映某些職工沒有與整個團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

　　2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。

　　3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35%基本認(rèn)同這一事實(shí)，20%表示沉默，5%表示不認(rèn)同。

　�。ㄋ模┞毠�個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮

　　職工專業(yè)技能的自我評價(jià)。職工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80%，僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5%職工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

　　四、今后的對策與建議。

　　根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：

　　1、強(qiáng)化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性，對職工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

　　2、加強(qiáng)職工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)職工進(jìn)行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。

　　3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。

　　加強(qiáng)職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓職工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。一個企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，而且要使職工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則，培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外，企業(yè)還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會，從而創(chuàng)造出一種氣氛，讓職工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易，加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。

　　總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時代日益凸現(xiàn)其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字30

　　農(nóng)村集貿(mào)市場對于啟動農(nóng)村消費(fèi)、搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、改善消費(fèi)環(huán)境、增加農(nóng)民收入、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差距都具有相當(dāng)重要的意義，加強(qiáng)農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)迫在眉睫�，F(xiàn)就貝子府鎮(zhèn)集貿(mào)市場建設(shè)情況，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查研究，形成如下報(bào)告。

　　一、集貿(mào)市場建設(shè)的現(xiàn)狀

　　貝子府鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村集貿(mào)市場6個，分別是貝子府市場、王家營子市場、克力代市場、鐵匠營子市場、大哈布齊拉市場、二龍臺市場。

　　貝子府市場位于貝子府鎮(zhèn)中心城區(qū)，處于國道305線XX縣道老寶線交匯處，占地6400平方米，建有陽光棚3個1000平方米，水泥柜臺66個198延長米，硬化地面6400平方米，四周為二層商亭，有東西南北四門，北門為正門。每月逢1、4、7為集日（即：1、4、7、11、14、17、21、24、27日）。年交易額近億元。一直以來，管理不到位，基本上是商戶自由經(jīng)營，有馬路市場現(xiàn)象。2013年7月份，鎮(zhèn)政府又新征地8004平方米，準(zhǔn)備擴(kuò)建市場�，F(xiàn)已成立貝子府市場管理公司，正在籌備規(guī)范運(yùn)行。

　　王家營子市場位于王家營子村，在縣級路老寶線南側(cè)，占地7100平方米，每月逢3、6、9為集日（即：3、6、9、13、16、19、23、26、29日）。沒有什么基礎(chǔ)設(shè)施。無專人管理，商戶自由經(jīng)營，占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　克力代市場位于克力代村，在國道305線南側(cè)，是原克力代鄉(xiāng)建設(shè)的禽蛋批發(fā)市場，占地29300平方米，每月逢2、5、8為集日（即：2、5、8、12、15、18、22、25、28日）。水泥柜臺500延長米。無專人管理，商戶自由經(jīng)營，現(xiàn)在基本不在市場內(nèi)交易，占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重。

　　鐵匠營子市場位于鐵匠營子村，沒有專門場地，無基礎(chǔ)設(shè)施，無專人管理，占道經(jīng)營，每月逢6、10為集日（即：6、10、16、20、26、30日）。

　　大哈布齊拉市場位于大哈布齊拉村，沒有專門場地，無基礎(chǔ)設(shè)施，無專人管理，占道經(jīng)營，每月逢3、9為集日（即：3、9、13、19、23、29日）。

　　二龍臺市場位于二龍臺村，沒有專門場地，無基礎(chǔ)設(shè)施，無專人管理，占道經(jīng)營，每月逢3、9為集日（即：3、9、13、19、23、29日）。年交易額在500萬左右。

　　現(xiàn)有集貿(mào)市場存在的三種狀態(tài)：

　　一是有“市”無“場”。受資金、場地等多種因素影響，附近沒有真正意義上的集貿(mào)市場，于是群眾自發(fā)形成了一個固定的以馬路兩側(cè)為依靠的交易場所，尤其在重大節(jié)日和蔬菜銷售旺季，整個馬路兩側(cè)被當(dāng)?shù)厝罕姾椭苓吷特溗�占�?jù)，形成“馬路市場”，如鐵匠營子、大哈布齊拉、二龍臺三個村的市場就是如此。馬路市場伴街道而存，不僅嚴(yán)重影響到了當(dāng)?shù)氐慕煌�，存在著�?yán)重的安全隱患，而且占用街道公路作為場地來興市，交通不暢衛(wèi)生差、形象不佳管理亂，農(nóng)村消費(fèi)安全難以保障。

　　二是有“場”無“市”。由于無專人管理、服務(wù)跟不上等多種因素影響，雖然建成了市場，但大部分門面及攤位出現(xiàn)空置現(xiàn)象，集貿(mào)市場完全沒派上用場，形同擺設(shè)。蔬菜、肉食、百貨、水果等攤點(diǎn)依然常年占據(jù)公路兩側(cè)，導(dǎo)致出現(xiàn)“有場無市、市場分離”的尷尬局面，克力代、王家營子市場就存在此種情況。

　　三是有“場”有“市”不規(guī)范。貝子府集貿(mào)市場經(jīng)過幾年來的建設(shè)與發(fā)展，已經(jīng)基本成型，但是管理跟不上，所以雖然有場有市，改善了當(dāng)?shù)厝罕姷南�費(fèi)環(huán)境，拓展了農(nóng)村消費(fèi)空間，但是，仍然處于無序經(jīng)營狀態(tài)，存在馬路市場問題。貝子府鎮(zhèn)已經(jīng)成立了貝子府市場管理公司，正在逐步規(guī)范運(yùn)行。

　　二、集貿(mào)市場建設(shè)存在的主要問題

　�。ㄒ唬┵Y金短缺。這是影響當(dāng)前農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)滯后的一個主要原因。一是農(nóng)村集貿(mào)市場資金需要量較大，這對于財(cái)政狀況普遍緊張的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府來說是不小的負(fù)擔(dān)，財(cái)政對農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)投入也非常有限。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府雖然認(rèn)識到了市場建設(shè)的重要性，卻力不從心，拿不出錢來建市場。二是農(nóng)村集貿(mào)市場屬于半公益或者說是準(zhǔn)公益性的項(xiàng)目，投入大，收益小，而且回收投資時間長，投資難以收回，依靠社會投資或者引進(jìn)外商投資的難度較大。

　�。ǘ�）布局不合理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場有許多都沒有規(guī)劃，有了約定俗成的集日，就有了交易，沒有場地就占道經(jīng)營；還有的雖然蓋了房子，圈了地，建了攤位，但場內(nèi)沒有經(jīng)銷活動的人流，成了有名無實(shí)的空架子。究其原因，主要是鄉(xiāng)村農(nóng)貿(mào)市場缺少正確的引導(dǎo)和科學(xué)的規(guī)劃。

　�。ㄈ�）管理滯后，臟、亂、差現(xiàn)象較為嚴(yán)重。一是市場業(yè)主對市場經(jīng)營的認(rèn)識不到位。認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場設(shè)施如何無所謂，只要市場有人來，能產(chǎn)生效益就可以了，沒必要掏腰包來改善基礎(chǔ)設(shè)施。二是市場無保潔。市場垃圾隨意堆放，衛(wèi)生狀況極差。三是市場無管理人員。對亂占道、亂設(shè)攤?cè)鄙儆行У墓芾砗徒逃�，致使有的市場攤位成了倉庫，貨物堆放過多，又不夠整齊，影響市場的總體經(jīng)營環(huán)境。

　　三、加強(qiáng)集貿(mào)市場建設(shè)的幾項(xiàng)舉措

　　（一）高度重視市場建設(shè)。要將農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)放在改善民生、創(chuàng)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大環(huán)境中來加以認(rèn)識。黨委政府高度重視和加強(qiáng)農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)，將其列入新農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的總體目標(biāo)中，從服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨出發(fā)，下大力氣改善農(nóng)村集貿(mào)市場條件。

　�。ǘ�）科學(xué)規(guī)劃，突出特色。農(nóng)貿(mào)市場是小城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)中很重要的一部分，科學(xué)合理地規(guī)劃好農(nóng)貿(mào)市場不但有利于其自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，也有利于小城鎮(zhèn)的快速有序發(fā)展。因此，農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃應(yīng)綜合考慮區(qū)位、交通、地形地勢、基礎(chǔ)資源等多方面的因素，進(jìn)行合理布局。貝子府鎮(zhèn)將在原集貿(mào)市場的基礎(chǔ)上，通過改造規(guī)范，擬興建三大鎮(zhèn)級專業(yè)市場：一是擴(kuò)建貝子府集貿(mào)市場，在現(xiàn)市場西側(cè)，征地8000平方米，興建果蔬批發(fā)及活畜交易專業(yè)市場；二是改建完善王家營子集貿(mào)市場，除原交易外功能外，重點(diǎn)打造雜糧雜豆交易專業(yè)市場；三是完善克力代集貿(mào)市場，除原交易功能外，重點(diǎn)打造禽蛋批發(fā)交易專業(yè)市場。規(guī)范三個村級集貿(mào)市場：即規(guī)范鐵匠營子、大哈布齊拉、二龍臺三個市場，爭取做到有場地、有設(shè)施、有專人管理。

　�。ㄈ�）尋求合作、多方融資。面對目前農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)改造資金困難的難題，要調(diào)動各方面投資農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)的積極性，增加市場建設(shè)資金來源的渠道。首先積極爭取農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)方面的立項(xiàng)，積極爭取上級扶助資金。同時，建立多元化的投資體制，將招商引資與加快農(nóng)村集貿(mào)市場建設(shè)兩相結(jié)合起來，創(chuàng)新投資的渠道與形式，按照“誰投資、誰管理、誰收益”的市場建設(shè)原則，采取政府引導(dǎo)、大力吸引民間投資的模式，投資改造、新建集貿(mào)市場。制定優(yōu)惠政策，加大政策扶持力度，并出臺相關(guān)的改革配套措施，在土地審批、工商登記、財(cái)稅減免等方面特事特辦，解決集貿(mào)市場建設(shè)過程中在某些環(huán)節(jié)上“卡殼”的問題。市場建設(shè)應(yīng)引入市場機(jī)制，下大力氣挖掘市場潛力，提高資金回報(bào)率，形成良性循環(huán)格局。

　　（四）創(chuàng)新思路、加強(qiáng)管理。建立、完善農(nóng)村集貿(mào)農(nóng)貿(mào)市場管理體系。一是監(jiān)督到位。要發(fā)揮政府職能，加強(qiáng)對農(nóng)村市場的日常監(jiān)管，對市場行為進(jìn)行規(guī)范，對市場中的違法行為予以處罰和糾正，為市場建設(shè)進(jìn)行長期科學(xué)的規(guī)劃，指導(dǎo)市場的宏觀發(fā)展。二是管理到位。各個集貿(mào)市場都要建立管理委員會，做到有人管理。進(jìn)一步加強(qiáng)對市場的服務(wù)力度，不斷完善市場設(shè)施。市場內(nèi)經(jīng)營戶要發(fā)揮自我管理、自我教育、自我服務(wù)的作用，采取成立經(jīng)營者自律組織（如個協(xié)）等方式，加強(qiáng)行業(yè)自律，管好市場，確保農(nóng)村消費(fèi)安全。逐步通過建立集貿(mào)市場管理公司的形式，規(guī)范市場管理，現(xiàn)在貝子府鎮(zhèn)已經(jīng)成立一家市場管理公司，正在籌備規(guī)范運(yùn)行農(nóng)村集貿(mào)市場，做到責(zé)、權(quán)、利三統(tǒng)一，這是對農(nóng)村集貿(mào)市場管理新的探索和實(shí)踐。三是逐步完善市場準(zhǔn)入制度。保證進(jìn)貨渠道的合法，創(chuàng)建安全的消費(fèi)環(huán)境，改變市場內(nèi)商品渠道不清的情況，對農(nóng)產(chǎn)品市場上銷售要經(jīng)過嚴(yán)格的檢查檢疫，確保廣大人民群眾所關(guān)心的生活健康等問題。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字31

　　調(diào)研地址：

　　調(diào)研時間：20xx年2月15日

　　調(diào)研對象：

　　調(diào)研人員：

　　品牌形象：

　　品牌簡介：1990年，李寧有限公司在廣東三水起步。創(chuàng)立之初即與中國奧委會攜手合作，通過體育用品事業(yè)推動中國體育發(fā)展，并不遺余力贊助各種賽事。1995年，李寧公司成為中國體育用品行業(yè)的領(lǐng)跑者。20XX年，李寧公司繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，銷售額創(chuàng)下歷史新高，向著國際一流品牌的目標(biāo)沖刺。

　　李寧產(chǎn)品已由單一的運(yùn)動服裝，發(fā)展到運(yùn)動服裝、運(yùn)動鞋、運(yùn)動配件等多系列并駕齊驅(qū)的態(tài)勢。不久的將來，李寧牌將致力于躋身世界一流品牌，為全世界的運(yùn)動員和體育愛好者提供專業(yè)的體育產(chǎn)品。正因?yàn)橛辛诉@樣的熱忱，李寧公司擁有了中國最大的體育用品分銷網(wǎng)絡(luò)。同時，李寧公司的國際網(wǎng)絡(luò)也在不斷拓展，目前已進(jìn)入23個國家和地區(qū)。

　　李寧品牌的廣告語是：“一切皆有可能�！敝灰�切實(shí)、努力，哪怕是運(yùn)輸給別人做，一樣可以保證其速度和質(zhì)量。在很多國內(nèi)的服裝鞋帽制造企業(yè)為物流運(yùn)輸服務(wù)的低效、劣質(zhì)頭疼時，李寧公司卻早就有了一套行之有效控制運(yùn)輸企業(yè)的訣竅了。李寧牌產(chǎn)品在國內(nèi)市場上推出新品頻率最高，現(xiàn)在已有2萬種不同款式、色碼的服裝、鞋、帽、便裝、套服等。適合中國人體特點(diǎn)有中國特色的適合亞洲人用的體育品牌所以在設(shè)計(jì)的時候一定要考慮進(jìn)去。

　　調(diào)研內(nèi)容：專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。品牌時代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售.一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺上要求整潔、美觀以外，還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。而店內(nèi)空間的地面與墻面設(shè)計(jì)既起裝飾作用，又能烘托氣氛，襯托商品，引導(dǎo)人流，形成良好的購物環(huán)境，它還是襯托展具和商品陳設(shè)的背景。此次在懷化李寧專賣店的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色，風(fēng)格迥異，色彩統(tǒng)一。而在人性化的一面上做的還不是很到位。

　　調(diào)研目的：通過對李寧專賣店的考察,重點(diǎn)采樣取專賣店的、展示設(shè)計(jì)進(jìn)行分析、總結(jié)和建議。并總結(jié)出對專賣店中裝修及空間排布等的建議，為專賣店革新裝修策略、樹立品牌形象、增加消費(fèi)人群提供決策支持。調(diào)查研究的過程是一個求新、求真的過程，店內(nèi)裝修及空間排布等是專賣店的重點(diǎn)。在考察的時候可以直接的得知整個專賣店的審美取向,得知當(dāng)時社會的審美取向和標(biāo)準(zhǔn)。通過這次的調(diào)研學(xué)習(xí)，讓我們更貼近商業(yè)品牌，豐富專業(yè)知識，完善學(xué)習(xí)方法，更主要的是培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作精神，體會到了團(tuán)結(jié)就是力量。展示創(chuàng)意：整個店內(nèi)都是運(yùn)用中國紅和白色為主色調(diào)，兼以其他鮮亮的顏色，塑造清爽與活力的感覺，各式的衣服、鞋子、帽子在燈光的照射下熠熠生輝、充分體現(xiàn)了品牌地位與形象。

　　1.功能定位：

　　專賣店的主要功能就是具有服務(wù)性、被動性，專賣店的布置是一種無聲的語言，向來購物的顧客傳遞著信息，體現(xiàn)著專賣店的特征。不僅會影響顧客的心情，還會影響工作人員的心理情緒，進(jìn)而影響他們的言談舉止，影響他們接待客人的禮貌禮節(jié)，進(jìn)而會影響業(yè)績。

　　2.風(fēng)格定位：

　　盡管各種專賣店的風(fēng)格會隨著它們功能的不同而不同，但它們又有相似的特征：缺乏新意，傳統(tǒng)而保守，甚至比那些平淡無奇但更富于標(biāo)新立異的其他專賣店我要打破傳統(tǒng)的風(fēng)格，應(yīng)用現(xiàn)代簡約的設(shè)計(jì)風(fēng)格，突出新意，個性。專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)該營造一種更為親切、隨便的舒適感，給顧客一種特別親切，舒適，特別放松的感覺，激起購物欲望。

　　普通的專賣店主要取決于設(shè)計(jì)色彩、燈光、材料的搭配。設(shè)計(jì)選擇的顏色范圍越來越多樣化，當(dāng)然這些顏色的選擇基于各個空間預(yù)期的視覺和感覺而定。顏色影響著人的情緒和注意力，暖色調(diào)可用來營造舒適的環(huán)境。

　　3.色彩定位：

　　顏色主要用李寧的整套VI設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)色：紅色和白色，和標(biāo)準(zhǔn)字體顏色與心情的關(guān)系非常密切。紅色會讓人激動，白色則讓人平靜；心情郁悶的人容易從紅色當(dāng)中產(chǎn)生激情；不同的顏色會給人不同的感覺。專賣店所使用的色彩不僅要整體一致，還要考慮通過局部色彩的差異來區(qū)分產(chǎn)品的不同種類。如果顏色太單一了會給一種視覺疲勞，

　　4.材料定位：

　　頂面材料：礦棉吸音板吊頂

　　地面材料：統(tǒng)一鋪800x800的大地板磚，白色，灰色墻面材料：乳膠漆涂料.白色局部用材：石材

　　正門：鋼化玻璃門。試衣間，洗手間，倉庫用復(fù)合免漆門。

　　照明：大廳設(shè)格柵燈。過道、試衣間、倉庫、洗手間設(shè)吸頂燈。局部展廳設(shè)個性吊燈。局部：筒燈，射燈

　　展柜：成品或半成品集成板、烤漆、不銹鋼玻璃。

　　總結(jié)：通過這次調(diào)研讓我認(rèn)識到品牌專賣店的設(shè)計(jì)目前有三種特點(diǎn)：

　　一.符合國際標(biāo)準(zhǔn)的logo

　　二.店面裝修的精美、獨(dú)特。經(jīng)濟(jì)實(shí)用，一方面要滿足實(shí)用要求、盡量低費(fèi)用、追求最佳的功能費(fèi)用比，給工作者帶來方便，另一方面要裝修的精美舒適，給顧客一個安逸舒適的購物場所

　　三.與標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)色，標(biāo)準(zhǔn)字體，整體風(fēng)格相融四.能夠體現(xiàn)專賣店的類型、內(nèi)容和風(fēng)格。獨(dú)具品味，專賣店的裝修是企業(yè)文化的物質(zhì)載體，要努力體現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化，反映企業(yè)的特色和專賣店的設(shè)計(jì)形象，對置身其中的工作人員或者是顧客都產(chǎn)生積極的、和諧的影響。這四個特點(diǎn)不是孤立的、而是有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系，出色的專賣店設(shè)計(jì)應(yīng)該努力同時實(shí)現(xiàn)這幾個特點(diǎn)。

　　四．品牌專賣店發(fā)展趨勢：

　　第一，專賣店品牌化：現(xiàn)在各地專賣店鋪，基本是終端知名品牌統(tǒng)天下，清一色的知名品牌專賣店。專賣店要謀求發(fā)展必須依靠品牌，現(xiàn)在還有很多店鋪在推崇高利潤的雜牌，店鋪可以做一部分雜牌提高利潤空間，如果雜牌太多店鋪就層次低缺乏競爭力，店鋪地位低缺乏就影響力，雜牌難以留住顧客培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體，顧客也容易流失被其它品牌搶走。雜牌店鋪連鎖已經(jīng)開始走向沒落。

　　第二，專賣店鋪商場化：目前化妝品店鋪投資越來越大，面積越來越大形象越來越好，柜臺越來越豪華裝修越來越奢華

　　第三，連鎖加盟模式化：開店圖紙化按照圖紙裝修，把店鋪經(jīng)營的所有品種，按照一定得到數(shù)量組合

　　一套擺上柜臺，只要有位置開店如此簡單。最后，通過網(wǎng)絡(luò)、多媒體與書籍，我們了解到西方企業(yè)與中國企業(yè)在商品展示的表達(dá)效果上是截然不同的。中國企業(yè)的展示給人的感受是注重商品本身價(jià)值，展示時更為突出商品本身，刺激購買欲。而西方企業(yè)的展示更突出的是商品所在的這個品牌、企業(yè)文化的傳達(dá)。他們運(yùn)用產(chǎn)品在整個企業(yè)文化中的地位，使消費(fèi)者對該品牌形成潛意識的忠誠度，比直接的廣告形式更行之有效。另外，中國的服飾專賣店與國外的展示傾向不同，外國傾重于整體風(fēng)格、品牌的效應(yīng)，所以在展示裝飾時西方更加注重整個店面所營造的氛圍，也就更加重視環(huán)境的設(shè)計(jì)。但我國展示的重心僅僅是放在了商品上。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字32

　　一、老年人旅游行業(yè)漸入佳境

　　1、老年人旅游行業(yè)收入逐步提高

　　隨著老年人口的增多，“銀發(fā)旅游”市場必將越來越大，據(jù)國家旅游局相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)顯示，20xx年我國旅游業(yè)年收入超過4000億人民幣，約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的5%，這包括老年旅游消費(fèi)。20xx年老年人旅游的份額占旅游市場的20%左右，另外根據(jù)旅游行業(yè)內(nèi)權(quán)威人士的預(yù)測，今年老年人旅游的份額將占旅游市場的25%以上，老年旅游收入將達(dá)到1000億人民幣以上。

　　2、老年旅游人群的地區(qū)分布廣泛

　　老年人旅游市場的旅游人群分為兩部分，一部分是國內(nèi)老年游客，他們主要分布在中國東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，其中京津地區(qū)、珠三角地區(qū)、長三角地區(qū)的老年出游是老年旅游市場的主力軍；另外一部分是國外老年游客，從近期國家旅游局公布的數(shù)據(jù)來看，1998年以來，在我國旅游的外國旅游者年齡結(jié)構(gòu)來看，超過51歲的老年人的比例占全部來華旅游者的22.3%，僅次于商務(wù)旅游活動為主的中年組的46.5%。

　　3、旅行社對老年人旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)注程度逐步提升

　　由于旅游市場競爭激烈，絕大部分旅行社都已經(jīng)關(guān)注老年旅游，他們?yōu)槔夏耆送瞥鰧ｉT的旅游線路，為老年人提供方便、安全的旅游生活。但是由于老年旅游有更高的安全、醫(yī)療方面的要求，在考慮到成本和操作難度的方面，不少旅行社采取了觀望的態(tài)度。

　　二、老年旅游人群特點(diǎn)顯著

　　老年旅游通過這些年的發(fā)展究竟能否適應(yīng)老年人的需求特點(diǎn)嗎？我們通過了解老年人的旅游意愿、旅游消費(fèi)水平、老年人偏愛的旅游方式、老年人旅游的付款主體四個方面透視老年旅游人群的特點(diǎn)。

　　1、老年人的旅游意愿強(qiáng)烈

　　據(jù)北京的一些旅行社調(diào)查結(jié)果顯示，70%的老人有退休后旅游的傾向，旅游成為了老年人提高生活質(zhì)量的重要方式。從老年人的心理特點(diǎn)來看，旅游活動是人們在滿足基本生活之后的一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式，在本質(zhì)上是人類自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定，把自己融于人類社會，參與社會發(fā)展的一種形式。

　　2、老年人旅游消費(fèi)水平呈現(xiàn)兩極分化

　　目前老年人旅游市場呈現(xiàn)兩個極端，一部分老年人消費(fèi)能力很強(qiáng)，只要旅行社服務(wù)周到、細(xì)致，他們愿意選擇高端旅游產(chǎn)品，目前這部分客戶人數(shù)正在平穩(wěn)增長，出境游潛力很大；另一部分老年人出游愿望強(qiáng)烈，可是支付能力較弱，雖然這樣，一些大的旅行社往往是以規(guī)模效益為生，而這部分顧客恰好是淡季的補(bǔ)充和航線的補(bǔ)充。據(jù)北京市的旅行社介紹，旅行社針對時間自由的老年人群體，提供機(jī)動靈活的方式，即顧客報(bào)名后不固定時間出游，航空公司根據(jù)航班乘客情況調(diào)配，有空位需要補(bǔ)充時通知顧客，隨時出游，這樣只為正常價(jià)格的50%至70%，對這部分老年人來說很有吸引力。

　　3、老年人偏愛的旅游方式為“純玩的、安全的、時間充裕的短途旅游”

　　“我們現(xiàn)在出去，主要是想散散心，溜一溜，最好能夠提供一些醫(yī)務(wù)人員才好呢”這就是老年人偏愛的旅游方式。根據(jù)零點(diǎn)前進(jìn)策略公司對老年旅游方面的研究分析認(rèn)為，老年人由于其身體、年齡等情況與其他年齡組旅游人群差異很大，所以其參與旅游活動有幾個共性的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：（1）對旅游目的地有較強(qiáng)的選擇性，對出游的日程安排比較慎重。老年人在旅游中沒有獵奇的心理成分，他們在做出出游決定之前會盡可能詳盡地了解旅游目的地的情況，并力求提前安排。（2）以純玩為主的旅游方式，在旅游消費(fèi)支出中，基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛，很少購物。相比之下，其他年齡段的旅游人群的購物支出往往占到整個旅程總消費(fèi)的50%左右。（3）以團(tuán)隊(duì)旅行活動為主，往往老倆口結(jié)伴而行，對旅程中各種活動的安排，要求以舒適、休閑和旅游機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，他們更看中健全的醫(yī)療安全保障體系，這也是不同旅行社對老年人旅游團(tuán)提供服務(wù)的差異化之處。（4）老年人更看中美麗的自然風(fēng)光和獨(dú)特的傳統(tǒng)文化。（5）老年人更喜歡內(nèi)容豐富的短途旅游，他們希望短途旅游能夠減輕不必要的旅途勞頓帶來的身心的疲憊。

　　4、老年人旅游的付款主體主要是自己

　　根據(jù)北京幾家大的旅行社對中國公民出國旅游老人情況的調(diào)查結(jié)果顯示，其中46%的老人是子女出錢為老人實(shí)現(xiàn)“出國夢”。其余都為高收入老年人依靠自身儲蓄出國旅游。

　　三、老年人旅游行業(yè)潛力巨大

　　從國外老年人旅游的發(fā)展歷程，展望我國的老年人旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們可以看到我國的老年人旅游市場具有巨大的發(fā)展空間。

　　根據(jù)最近一次世界老年人旅游大會的資料，美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲，他們當(dāng)中有47%的人，最近有過遠(yuǎn)程出游的經(jīng)歷�？梢娫趪�外老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊(duì)伍。另外1990—2000年美國總?cè)丝谠鲩L7%，而55歲以上的人口將增長11%，他們的收入也隨之增加，但是他們的日常開銷卻比年輕人少得多，子女已遠(yuǎn)離他們，社會保險(xiǎn)免去了他們的后顧之憂，許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和游船來旅游，給旅游企業(yè)帶來高額利潤。

　　對比中國老年人群體，我們發(fā)現(xiàn)中國大城市，如北京市的老年消費(fèi)群體，家庭月退休金達(dá)到2000元以上的，占到六成以上。其中將近81%的受訪者認(rèn)為只要生活的充實(shí)，高興，不會過多的考慮錢的問題，他們可以去旅游，可以做自己喜歡的任何事情。

　　因此從我國老年人旅游市場的發(fā)展趨勢來看，老年人將為旅游市場帶來更大的商機(jī)。

　　四、精益整合發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)

　　不論傳統(tǒng)老年產(chǎn)業(yè)還是現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)它們都充滿了商機(jī)，我們對此應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度認(rèn)識和契入老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　1、根據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心陶立群教授的研究成果顯示，針對老年人不同年齡結(jié)構(gòu)劃分目標(biāo)人群，提供人性化的“打包”產(chǎn)品和服務(wù)是促進(jìn)老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方面。按照老年人的年齡結(jié)構(gòu)和身體健康狀況，可以將老年人劃分為高齡老年人（80歲以上的生活自理能力較差或不能自理的老人）、體弱多病老年人和低齡老年人（60歲左右，身體基本健康）三個群體，分別對三個不同群體提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。其中向高齡老年人群主要提供包括護(hù)理服務(wù)，特別護(hù)理設(shè)施、特殊商品和服務(wù)；向體弱多病的老年人提供自助性生活輔助品，如電子呼救器、代步器，提供醫(yī)療，康復(fù)器械、場所、家政服務(wù)、心理咨詢等服務(wù)：針對低齡老年人群，為其提供更多的適合自身特點(diǎn)的消遣、休養(yǎng)、娛樂的設(shè)施和場所。

　　2、根據(jù)零點(diǎn)前進(jìn)策略公司對老年人養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，對于發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)應(yīng)采取福利性產(chǎn)業(yè)商業(yè)化運(yùn)作的模式。人口老齡化是中國的社會問題，老年產(chǎn)業(yè)是福利性產(chǎn)業(yè)，發(fā)展老年產(chǎn)業(yè)解決社會問題是能夠享受政府政策和資金支持的。因此應(yīng)該采取政府主導(dǎo)的市場化、社會化、多層次的產(chǎn)業(yè)模式，引導(dǎo)社會各方面力量參與對老年產(chǎn)業(yè)的投資，引入市場機(jī)制，保持老年產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展的生命力。

　　3、零點(diǎn)前進(jìn)策略公司認(rèn)為發(fā)揮傳統(tǒng)、現(xiàn)代老年產(chǎn)業(yè)的多行業(yè)共同發(fā)展的集聚效應(yīng)，能夠促進(jìn)老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展。老年產(chǎn)業(yè)的整體概念導(dǎo)入、營銷手段的運(yùn)用，使涉及老年產(chǎn)業(yè)的諸多行業(yè)形成集聚效應(yīng)，產(chǎn)生更大的市場輻射能力。就像對白領(lǐng)人群的整體產(chǎn)業(yè)營銷模式，從衣、食、住、行多方面，多層次地引導(dǎo)和滿足白領(lǐng)人群的消費(fèi)需求。這需要在老年產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)方面按照消費(fèi)者需求進(jìn)行市場細(xì)分，協(xié)調(diào)多種行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)之間互補(bǔ)和替代關(guān)系，向目標(biāo)老年人群提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。例如在為老年人提供住宅產(chǎn)品的同時，結(jié)合老年人的需求，向其提供人性化的社區(qū)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、娛樂健身甚至旅游等相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字33

　　一、國際商務(wù)專業(yè)概述

　　隨著汽車工業(yè)逐漸成為我省的支柱產(chǎn)業(yè)，大批汽車企業(yè)紛紛落戶山東地區(qū)。汽車整車及零部件的進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐年增加。企業(yè)對外貿(mào)人才的需求不斷增長，但是由于汽車行業(yè)的專業(yè)性比較強(qiáng)，傳統(tǒng)商務(wù)人才往往精通外貿(mào)知識，但是卻欠缺汽車行業(yè)背景，大多不懂汽車，不熟悉汽車的構(gòu)造及各項(xiàng)性能，因此汽車企業(yè)亟需一批既熟悉外貿(mào)行業(yè)知識又了解汽車基礎(chǔ)知識的國際商務(wù)人才。

　　二、行業(yè)背景與發(fā)展趨勢

　�。ㄒ唬﹨^(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)成為支柱產(chǎn)業(yè)

　　中國汽車工業(yè)經(jīng)過五十多年的發(fā)展，基本建立起了比較完整的汽車工業(yè)生產(chǎn)體系。20xx年整車出口總量突破100萬輛大關(guān)，成為中國汽車工業(yè)史上的重要里程碑。汽車產(chǎn)品出口已成為我國汽車產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的重要載體。在我省汽車工業(yè)“十二五”規(guī)劃中明確提出以下任務(wù)：1、規(guī)模增長一倍。到2015年，全省汽車生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到350萬輛，專用車達(dá)到50萬輛，摩托車達(dá)到300萬輛，三輪汽車和低速貨車180萬輛，其中新能源汽車所占比重超過6%。全行業(yè)銷售收入8000億元，汽車及零部件出口交貨額100億美元。2、調(diào)整汽車產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局,將濟(jì)南、青島、煙臺、濰坊培育成為年產(chǎn)量超過50萬輛的千億級汽車生產(chǎn)基地，將淄博、威海、日照、聊城培育成為年產(chǎn)量超過10萬輛的百億級汽車生產(chǎn)基地，力爭達(dá)到20萬輛。以上八大基地整車生產(chǎn)集中度達(dá)到90%以上。

　　在20xx年召開的山東省機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口工作會議上，龍口市、福山區(qū)、萊州市被認(rèn)定為“山東省汽車零部件出口基地”；煙臺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)被認(rèn)定為“山東省汽車出口基地”。這些出口基地的認(rèn)定，將為該區(qū)域內(nèi)的出口企業(yè)提供一系列的優(yōu)惠政策，鼓勵更多的企業(yè)開拓國際市場，進(jìn)一步加快對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級步伐，推動對外貿(mào)易持續(xù)、健康發(fā)展。

　�。ǘ�）外貿(mào)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展

　　20xx年我國進(jìn)出口總額達(dá)到29740億美元。20xx年我國進(jìn)出口額36421億美元。20xx年我國進(jìn)出口總額38667.6億美元。中國連續(xù)三年成為世界貨物貿(mào)易第一出口大國和第二進(jìn)口大國。這意味著中國已經(jīng)成為世界貿(mào)易大國國際貿(mào)易行業(yè)無疑將有一個更加廣闊、光明的發(fā)展前景。改革開放三十多年來，中國利用世界經(jīng)濟(jì)較長時期繁榮、經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的機(jī)遇，擴(kuò)大對外開放，吸引利用外商投資，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，改造提升國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，在全面參與國際分工和競爭中，實(shí)現(xiàn)了對外貿(mào)易的跨越式發(fā)展。

　　從省內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r來看，20xx年山東省進(jìn)出口保持快速增長，全省共完成進(jìn)出口總額2455.4億美元，其中出口1287.3億美元，進(jìn)口1168.1億美元。20xx年煙臺市實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口額478億美元，其中出口283.6億美元，進(jìn)口194.4億美元，分別占全省的19.5%、22%和16.6%，位居省內(nèi)第二。

　�。ㄈ�）山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)如火如荼

　　20xx年1月，國務(wù)院正式批復(fù)《山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)正式上升為國家戰(zhàn)略。藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)是依托海洋資源，建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、具有世界先進(jìn)水平的海洋科技教育核心區(qū)、國家海洋經(jīng)濟(jì)改革開放先行區(qū)和全國重要的海洋生態(tài)文明示范區(qū)。這將成為未來10年山東乃至全國經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)。

　　20xx年4月，煙臺市委、市政府出臺了《關(guān)于規(guī)劃建設(shè)煙臺東部高新區(qū)規(guī)劃新區(qū)的意見》。東部新區(qū)作為“十二五”城市建設(shè)的最大亮點(diǎn)、藍(lán)區(qū)建設(shè)“一號工程”，是煙臺市發(fā)展中的重中之重。根據(jù)《意見》東部新區(qū)規(guī)劃面積600平方公里，將堅(jiān)持一體規(guī)劃、統(tǒng)籌發(fā)展、配套優(yōu)先等原則建設(shè)，集海洋科技引領(lǐng)、新興產(chǎn)業(yè)聚集、濱海旅游商務(wù)等多種功能，以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)，打造具有濃郁現(xiàn)代氣息的標(biāo)志性濱海新區(qū)。新產(chǎn)業(yè)的建設(shè)、高新技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，都需要各類人才提供智力支持，尤其是具備專業(yè)技能的商務(wù)人才,更是急需。

　　三、行業(yè)產(chǎn)業(yè)人才需求預(yù)測

　　《中國人才藍(lán)皮書（20xx）》指出，20xx年外貿(mào)人才需求總?cè)藬?shù)為79.344萬人，人才需求量相當(dāng)大。根據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，中國每年高校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也仍然有66萬的人才供需缺口。

　　在20xx年召開的煙臺市人才工作會議上，政府部門發(fā)布了煙臺人才狀況報(bào)告。報(bào)告預(yù)計(jì)到2015年，煙臺地區(qū)人才需求總量達(dá)到180萬人，缺口43萬多人。其中，海洋經(jīng)濟(jì)人才缺口17.2萬人，動漫和服務(wù)業(yè)外包人才缺口分別達(dá)1.1萬人和2.4萬人，機(jī)械制造、電子信息、黃金和食品加工四大支柱產(chǎn)業(yè)人才缺口分別達(dá)2.8萬人、6.5萬人、1.2萬人和2.2萬人。煙臺的實(shí)際供應(yīng)能力不足十分之一，只能靠大批量培養(yǎng)引進(jìn)，滿足人才需求的壓力很大。

　　隨著我國外貿(mào)進(jìn)出口的進(jìn)一步發(fā)展，國際商務(wù)人才缺口將進(jìn)一步擴(kuò)大，特別是具有良好職業(yè)道德的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，基礎(chǔ)實(shí)用型人才、經(jīng)營管理人才和高層次復(fù)合型人才將非常缺乏。未來我國對外貿(mào)人才的需求將會呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)對外貿(mào)人才的需求數(shù)量呈增長態(tài)勢

　　隨著世界經(jīng)濟(jì)繼續(xù)復(fù)蘇，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升向好勢頭更加鞏固，各項(xiàng)政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，中國對外貿(mào)易延續(xù)了20xx年底的恢復(fù)性增長態(tài)勢，對外貿(mào)人才的需求逐年攀升。

　�。ǘ�）企業(yè)對外貿(mào)人才的需求層次向多元化發(fā)展

　　近年來，外貿(mào)行業(yè)經(jīng)營主體出現(xiàn)多元化的趨勢，多種性質(zhì)、不同規(guī)模的外貿(mào)企業(yè)、外貿(mào)公司同時并存，因而對外貿(mào)行業(yè)人才的需求也呈現(xiàn)出多層次、多規(guī)格特征。大型國企、外商投資企業(yè)由于規(guī)模大，內(nèi)部分工較細(xì)，需要的人才層次比較高，專業(yè)化程度要求也高，一般要求本科及以上學(xué)歷。中小民營企業(yè)由于規(guī)模小，部門簡單，需要的人員少，對應(yīng)用型的人才更為迫切。更愿意接受�？萍耙韵聦W(xué)歷的層次的從業(yè)人員來從事業(yè)務(wù)員、跟單員。等工作。

　　（三）企業(yè)的崗位需求比例呈上升趨勢

　　盡管由于全球金融危機(jī)的沖擊，2007年以來我國外貿(mào)企業(yè)經(jīng)歷了人民幣升值、出口退稅調(diào)整、貿(mào)易壁壘等一系列不利因素影響，然而調(diào)查發(fā)現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)招聘職位數(shù)據(jù)占整體職位數(shù)據(jù)的比例呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢。近期外貿(mào)行業(yè)主要招聘崗位為國際業(yè)務(wù)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和外貿(mào)經(jīng)理，其次是涉外文秘和商務(wù)助理等。

　　（四）企業(yè)對外貿(mào)人才能力的整體要求提高

　　涉外企業(yè)在對外貿(mào)人才的招聘時著重考察以下幾方面：一是是熟國際貿(mào)易流程各環(huán)節(jié)的操作技能，如草擬合同、審核信用證、制作單據(jù)等；二是能否流利使用英文口語或信函直接與客戶溝通，參與商務(wù)活動，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談等；三是能否熟練使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行市場信息搜集處理；四是是否有較強(qiáng)的營銷能力，如客戶溝通、開拓市場、商務(wù)談判、

　　把握商機(jī)等能力；五是是否具備職業(yè)道德素養(yǎng)，如誠信品質(zhì)、合作共事能力、吃苦耐勞精神等。此外，外貿(mào)行業(yè)對人員素質(zhì)的整體要求在提高，不僅要掌握最新的專業(yè)知識，有一定的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時還須持有國家頒發(fā)的資格證書，比如：國際商務(wù)單證員證書、外貿(mào)業(yè)務(wù)員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書等，這與高職院校畢業(yè)生的人才培養(yǎng)模式正好吻合。

　　四、專業(yè)調(diào)研結(jié)果

　　為了解煙臺地區(qū)企業(yè)對國際商務(wù)人才的需求情況，我院在20xx年對煙臺地區(qū)外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型及需求狀況進(jìn)行了問卷調(diào)研，本次社會調(diào)查的對象主要是汽車行業(yè)企業(yè)、外貿(mào)公司、專業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)、國際貨運(yùn)代理企業(yè)，本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查表60家，收回調(diào)查表56份，其中有效問卷52份。調(diào)查對象涉及煙臺地區(qū)50家涉外企業(yè)。結(jié)果顯示外貿(mào)企業(yè)崗位需求類型較為集中，對國際商務(wù)技能型人才的需求較大。

　　市場調(diào)研報(bào)告3000字34

　　一、項(xiàng)目宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境概況

　　xx山莊閑置商場位于xx鎮(zhèn)，毗鄰東城區(qū)。xx鎮(zhèn)位于xx市中部,是珠江三角洲重點(diǎn)工業(yè)衛(wèi)星鎮(zhèn)之一�，F(xiàn)轄20個村民委員會和9個社區(qū)居委會，面積87.5平方公里，總?cè)丝?6萬人。交通十分便利是穗港經(jīng)濟(jì)走廊的中樞，區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚。這里公路交通發(fā)達(dá)，莞深高速公路貫通全鎮(zhèn)，“莞樟”、“石大”兩條超一級公路和新建的松山湖大道、xx東部快速干線、市區(qū)環(huán)城路于此交匯于此。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)完整，現(xiàn)涌現(xiàn)了永強(qiáng)汽車、兆峰、三聯(lián)、百味佳、博士科技、金業(yè)電子、康達(dá)、科隆威等一批優(yōu)秀私營企業(yè)，目前，全鎮(zhèn)2680多家民營企業(yè)中，省級高科技企業(yè)15家，省級、市級民營科技企業(yè)分別有20家和31家，現(xiàn)有著名商標(biāo)4個，名牌產(chǎn)品3個，有4家企業(yè)進(jìn)入xx市50強(qiáng)。并逐步形成了一個以交易中心、休閑中心為主導(dǎo)的汽車文化傳播中心。

　　二、項(xiàng)目地理位置概況

　　該項(xiàng)目位于xx市xx橫坑環(huán)城路莞樟立交旁，往樟木頭方向則接近汽車東站路口，往石龍方向則與華豐山莊相鄰，其它幾個方向均為一些規(guī)模不大的酒店、學(xué)校，以及一批商品住宅樓房，且該項(xiàng)目從表面層次來看，位于立交的交叉路口，車輛川流不息，交通確實(shí)十分發(fā)達(dá)便利，但從數(shù)日來的觀察和調(diào)研，不難發(fā)現(xiàn)，洶涌的車流和擁擠的車輛，嚴(yán)重地阻礙了人們的正常來往，特別是從各個方位抵達(dá)xx山莊，如果步行過去則要繞過多個紅綠燈，其中停留的時段要達(dá)十幾分鐘以上，讓人等得心急且十分不便。如果貿(mào)然闖燈過去，則非常危險(xiǎn)甚至立即喪命，在這一立交叉口曾發(fā)生多次人車交通事故。同時與xx山莊四周相鄰的一些樓盤的商鋪十室九空，出租率極為低下，整體商業(yè)氛圍較淡。因此，該項(xiàng)目所處位置交通十分便利，對貨物的流通和物流往來，確實(shí)是個得天獨(dú)厚的有利條件。但也正因?yàn)檫@個原由，致使人流往來極為不便，又加之該項(xiàng)目周圍的商業(yè)氣氛不濃，從整體來看，該項(xiàng)目位于濃厚商業(yè)氛圍的邊緣，很難聚集濃郁的人氣。故該項(xiàng)目只能考慮以批發(fā)為主、兼顧零售的商業(yè)項(xiàng)目。

　　三、項(xiàng)目自身?xiàng)l件及布局

　　通過實(shí)地觀察和調(diào)研，逐漸掌握了一些信息。該項(xiàng)目場地已經(jīng)閑置數(shù)年，分為上下二層，總體建筑面積在一萬二千平方左右。內(nèi)部的地板磚、天花吊頂、電梯燈具、消防設(shè)備、中央空調(diào)等基礎(chǔ)設(shè)施均已完善，不需投資重新裝置，只要進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S修裝潢即可，但是現(xiàn)已隔成的商鋪由于規(guī)劃布局上的一些缺陷，需要正行適當(dāng)?shù)母脑�，特別是兩翼的商鋪彎曲而幽長，給人以撲朔迷離纏繞迷宮的之感。故在商鋪的規(guī)劃上還應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母牡篮驮黾油ǖ�，以便人們識別和暢通無阻地穿行。同時，商場外的門面絕大數(shù)為一個經(jīng)營“落腳點(diǎn)”，即相關(guān)商家均是用來住房或當(dāng)一個對外窗口，其生意業(yè)務(wù)均為自行外找，門面上幾乎沒有什么零售的生意，故商場外的人流從早至晚特別稀少。正因如此，這些門面的租金均在13元至15元/平方米上下浮動。因此，該空閑場地如果正行商業(yè)化炒作，前期一定要有兩年以上的免租期，免租過后的租金亦只能總體停留在5至6元/平方米的價(jià)位，否則，項(xiàng)目的成立無從談起、項(xiàng)目的運(yùn)作亦會即刻流產(chǎn)停頓。

　　四、項(xiàng)目立項(xiàng)及市場分析

　　上述已表該商場的各種優(yōu)缺條件，再綜合該項(xiàng)目周圍的商業(yè)業(yè)態(tài)，不難看出，如果定位為電子五金類市場不太現(xiàn)實(shí)，即在不遠(yuǎn)處就有一個規(guī)模較大、成立時間較長的百業(yè)五金電子城，如果定位為汽車城或汽配城的話，雖然此項(xiàng)目在這一區(qū)域成行成市，形成了一定的市場號召力和影響力，便于招商和運(yùn)作，其運(yùn)作的成功率比較高也比較快，然而該閑置場地的布局和結(jié)構(gòu)不便于發(fā)展汽配城或汽車站，除非進(jìn)行整體的改造，如果那樣的話，則運(yùn)行的動作太大、投資的成本太高。因此這一想法也不切實(shí)際，亦較難付諸實(shí)踐。如果定位做百貨超市，也不太現(xiàn)實(shí)，因?yàn)榘儇浶袠I(yè)需要極大的人流和人氣，才能支撐和經(jīng)營下去，而該項(xiàng)目的立交交叉位置制約了四面八方人流的來往，很難聚焦人氣，除非在這附近幾條主干道上架設(shè)人行天橋，而莞樟公路上架設(shè)人行天橋則需經(jīng)省交通廳審批，亦有極大的難度和較大的投入，同時，該區(qū)域周邊的人們只要乘坐兩元錢的公交車便可到家樂福和沃爾瑪?shù)壬虉霰憷�購物，故這一項(xiàng)目也不切實(shí)際。然而綜觀周邊區(qū)域及xx市各專業(yè)市場的分布態(tài)勢，如果定位為以批發(fā)為主、零售為輔的小商品城或服裝服飾城，則還有一定的勝算機(jī)會。因?yàn)樯鲜鲰?xiàng)目周邊數(shù)鎮(zhèn)均沒有中型規(guī)模的市場，而這一萬多平方米的場地正好可以運(yùn)作一個中等規(guī)模的批發(fā)市場，而諸如xx、東城、石龍、大朗等數(shù)鎮(zhèn)都沒有一個成行成市的小商品城或服裝服飾城，就連相隔甚遠(yuǎn)的常品大京九小商品城，其現(xiàn)有規(guī)模也不能相提并論，離此較遠(yuǎn)的虎門雖然在小商品和服裝服飾方面，已形成頗具影響的氣候和規(guī)模，但卻對該項(xiàng)目的輻射遙控能力也極為有限，反而可以形成區(qū)域互補(bǔ)效果，對商戶的來源、招商的成功有一定的補(bǔ)充給養(yǎng)作用和效能。因此，由于該場所處的總體商業(yè)環(huán)境、自身?xiàng)l件等因素，只能初步定位為以批發(fā)為主、零售為輔的小商品城或服裝服飾城，如果招商條件優(yōu)惠、廣告力度加強(qiáng)、市場運(yùn)作得當(dāng)?shù)脑�，此�?xiàng)目的成立及運(yùn)作則具有一定的把握和勝算。

　　五、合作條件及方式

　　1、純粹租賃方式：①、出租方提供場地相關(guān)的完整資料，有正規(guī)的場地使用證明及相關(guān)手續(xù)的驗(yàn)資報(bào)告，其場地上以前所有的經(jīng)濟(jì)糾紛都與承租方無關(guān)，切實(shí)保證承租方后期運(yùn)作和經(jīng)營順利進(jìn)行；②、場地面積以正式而標(biāo)準(zhǔn)的面積為準(zhǔn)；③、周邊所有廣告位免費(fèi)提供給承租方，由其自行包裝；④、場地內(nèi)的空調(diào)、電梯、消防等基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后才能移交給承租方；⑤、免租期兩年以上；⑥、場地租金上下層整體租金價(jià)位在人民幣5元左右。

　　2、交叉合作方式：①、即相互按協(xié)商的投入比例的合作交系，按份出資、共享利益、共擔(dān)分險(xiǎn)；②、由場地業(yè)主提供基本的運(yùn)作費(fèi)用，由運(yùn)作方提供專業(yè)的運(yùn)作人員，廣告及各項(xiàng)投入全由業(yè)主承擔(dān)，運(yùn)作方只負(fù)責(zé)招商及前期的過渡管理，雙方按協(xié)商達(dá)成相關(guān)約定和運(yùn)作模式，并把所得的相關(guān)利益按協(xié)商的比利分享。

　　六、前期投資預(yù)算（保守預(yù)算）

　　1、工程費(fèi)用：8---10萬元；

　　2、辦公費(fèi)用：2萬元左右；

　　3、工資費(fèi)用：4.5---5萬元/月；

　　4、交際預(yù)算：2萬元左右；

　　5、差旅費(fèi)用：8000---10000元/月

　　6、生活費(fèi)用：5000---6000元/月

　　7、廣告費(fèi)用：10---15萬元；

　　8、其它費(fèi)用：1---2萬元左右。

　　七、人員定崗及分工

　　總經(jīng)理：1名；副總經(jīng)理：1名；

　　外勤經(jīng)理：1名；內(nèi)勤經(jīng)理：1名；策劃人員：1名；

　　外勤業(yè)務(wù)：10名；內(nèi)勤人員：4名；

　　工程部：2名；保安員：2名；

　　其它按實(shí)際而定。

　　八、招商時間及安排

　　1、招商時間：初步定為3至6個月；

　　2、招商方向：xx地區(qū)與該項(xiàng)目有關(guān)的專業(yè)市場；

　　深圳及廣州有與該項(xiàng)目有關(guān)且具較大影響力的專業(yè)市場；

　　江浙一帶，特別是溫洲、義烏、金華等地與該項(xiàng)目有關(guān)的專業(yè)市場。

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