圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)（精選14篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)（精選14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)1
一、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20xx年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2．充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來(lái)提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫(kù)已有三年，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊(cè)圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁(yè)，建立信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
二、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1．滿足讀者需求，增加開(kāi)放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊(duì)伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要，我們?cè)黾痈魇业拈_(kāi)放時(shí)間，如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時(shí)開(kāi)放制度，電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊(cè)，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對(duì)全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí)，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購(gòu)、新書采購(gòu)、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。
1．開(kāi)展利用圖書館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育；組織學(xué)生圖管員，開(kāi)展圖書情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn)；參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究；開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2．開(kāi)展豐富多彩的讀書活動(dòng)。今年館辦讀書活動(dòng)4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書筆記》展示，累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校20xx年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動(dòng)，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎(jiǎng)，7人獲得三等獎(jiǎng)，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3．開(kāi)展圖書館宣傳。開(kāi)展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書苑》小報(bào)及新書專架，向?qū)W生報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài)，發(fā)布新書通報(bào)，發(fā)布好書借閱排行榜，開(kāi)展圖書評(píng)論及閱讀交流。
4．開(kāi)展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)校《城郊新建寄宿制高中“和諧發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實(shí)了圖書館的技術(shù)力量，同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1．加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間，積極進(jìn)行圖書情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫(kù)建設(shè)》培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)有5人次，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
2．重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項(xiàng)工作研討活動(dòng)，開(kāi)展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī)，積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開(kāi)展課題研究，通過(guò)工作研究來(lái)促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改進(jìn)圖書館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對(duì)圖書館現(xiàn)狀，開(kāi)展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評(píng)選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評(píng)選。
回顧一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)2
作為一名圖書館管理人員，現(xiàn)將學(xué)校圖書館年終工作總結(jié)呈現(xiàn)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)及建議。
學(xué)校的發(fā)展，文化先行;學(xué)生的成材，知識(shí)和智力背景至關(guān)重要。因此，作為傳播文化，向廣大師生提供精神食糧的圖書館，責(zé)無(wú)旁貸地被推向了教育教學(xué)的前沿陣地。新實(shí)驗(yàn)中學(xué)成立以來(lái)，為向社會(huì)實(shí)現(xiàn)莊嚴(yán)承諾：“今天送我一個(gè)學(xué)生，明天還您一個(gè)棟梁”、“創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育，創(chuàng)造成功人生”、“高起點(diǎn)辦學(xué)，高品位育人”的教育理念，在全校確立實(shí)施了文化立校方略。我們圖書館的工作也受到了史無(wú)前例的高度重視。正是由于領(lǐng)導(dǎo)重視，廣大師生積極配合，加上我們?nèi)w圖書館工作人員的努力工作，充分發(fā)揮了圖書館應(yīng)有的作用，為教育教學(xué)工作做出了突出的貢獻(xiàn)。
一、日常工作完全按照ISO9001的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書館積極配合教育教學(xué)工作，按期購(gòu)買新書，本學(xué)期購(gòu)買新書共計(jì)14多萬(wàn)元，7714多冊(cè)，并將新購(gòu)圖書及時(shí)分類、編目、登記、上架、出借，盡快發(fā)揮其作用。并做好圖書的介紹、宣傳工作。隨著新書的分類，及時(shí)將新書目錄打印展出，并在校園內(nèi)設(shè)立了新書介紹欄，向廣大師生推薦介紹好書、新書。本學(xué)期著重推薦介紹了教育部《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》指定的圖書目錄、內(nèi)容梗概、精彩片段、人物介紹等。另外在語(yǔ)文教師的推薦下，展出了部分學(xué)生的并有代表性的讀后感，從而激發(fā)了廣大師生的閱讀興趣和熱情。
本學(xué)期為節(jié)省師生的時(shí)間，我們?cè)谔岣吖ぷ餍噬献魑恼�、下功夫。�?shí)行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強(qiáng)練兵的“三步曲”。一是勤整理，對(duì)師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查，對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過(guò)目，到書架旁勤看一看，對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間，提高效率，獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
二、對(duì)全校師生全方位開(kāi)放閱讀，切實(shí)發(fā)揮圖書館教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問(wèn)。在師生借閱時(shí)，我們做到了“百拿不厭，百問(wèn)不煩�！睂�(duì)全校學(xué)生每周一至六，每天安排8節(jié)閱讀課，從上午7：30到下午5：00，從初一到高三每天有1000多人到圖書館的閱覽中心閱讀。我們每周接待全校師生5000余名，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準(zhǔn)備，管理到位并切責(zé)任心強(qiáng)，全體來(lái)圖書館閱讀的學(xué)生都高興地來(lái)，滿足地走。真正做到了“你輕輕地來(lái)，帶來(lái)寧?kù)o。你輕輕地走，帶走知識(shí)，”切實(shí)發(fā)揮了圖書館是教育教學(xué)第二課堂的作用。
同時(shí)，對(duì)新到的報(bào)刊及時(shí)展出，決不過(guò)夜，讓廣大師生及時(shí)看到最新的報(bào)刊內(nèi)容，并對(duì)過(guò)期的報(bào)刊及時(shí)裝訂入庫(kù)，讓每一種圖書報(bào)刊都真正地發(fā)揮出效益。
三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)行思想教育，端正服務(wù)態(tài)度。
我們?nèi)^工作人員邊工作，邊學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。我們?cè)趫D書館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過(guò)程中，我們積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)比較麻煩，但我們從沒(méi)有怨言，正因?yàn)槲覀儾恍傅呐�，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評(píng)。圖書館真正成為廣大師生最愿意來(lái)的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了閱覽中心圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我們?cè)诓徽`學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，晝夜奮戰(zhàn)對(duì)新購(gòu)進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊(cè)。對(duì)閱覽中心的圖書進(jìn)行了剔舊換新，這是一項(xiàng)比較大的工作，工作比較苦累，但是全館人員都帶著傷痛，工作起來(lái)沒(méi)有一句怨言，真正做到了想為圖書館的工作所想，急為圖書館的工作所急。
五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊的征訂工作。
在做好報(bào)刊征訂的同時(shí)，注重搞好服務(wù)，每天收發(fā)的報(bào)刊上百種，不管時(shí)間再晚，工作再累，只要報(bào)刊到校，不分你我全員動(dòng)手，每次都準(zhǔn)確無(wú)誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中，并在放假前開(kāi)始回籠已借出的圖書，安排停當(dāng)假期前的師生借閱工作。本學(xué)期圖書館充分體現(xiàn)了分工不分家，整體觀念強(qiáng)的工作作風(fēng)。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，制定好20xx年工作計(jì)劃，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)3
20xx年，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，校圖書館圍繞學(xué)校建設(shè)高水平大學(xué)的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)圖書館工作進(jìn)一步發(fā)展。在新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年圖書館工作任務(wù)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步邁向新水平。
一、制定五年規(guī)劃，確�？沙掷m(xù)發(fā)展
20xx年校圖書館在繼續(xù)加大力度推進(jìn)“985工程”二期項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子分別考察了清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東南大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、廣東科技圖書館、寧夏大學(xué)等圖書館，在對(duì)圖書館現(xiàn)狀進(jìn)行充分研究與分析的基礎(chǔ)上，制定了未來(lái)五年圖書館建設(shè)的總體目標(biāo)：在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化圖書館文化建設(shè)、文獻(xiàn)資源建設(shè)、人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步整合和創(chuàng)新文獻(xiàn)資源服務(wù)體系建設(shè)，使之成為文獻(xiàn)保障到位、人力資源建設(shè)合理、人文環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)貼心的人性化學(xué)習(xí)型高校圖書館，為我校的教學(xué)與科學(xué)研究做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、改善軟硬件環(huán)境，提升現(xiàn)代化辦館水平
20xx年圖書館繼續(xù)加大力度改善館內(nèi)軟硬件環(huán)境，利用“985工程”二期建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，改善館舍設(shè)施設(shè)備，為讀者提供安全、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高了圖書館的現(xiàn)代化辦館水平。
在學(xué)校的支持下，圖書館由物業(yè)管理公司實(shí)行規(guī)范化管理；更換中央空調(diào)溫控管理系統(tǒng)，保證空調(diào)正常使用；安裝了4通道門禁管理系統(tǒng)，以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)；購(gòu)置書架160套、六人閱覽桌44張、閱覽椅264張，更新了閱覽室閱及自修室的舊桌椅。經(jīng)布局調(diào)整，在圖書館二樓新開(kāi)設(shè)一間378M2的自修室，增加自修座位264個(gè)。還對(duì)北區(qū)分館進(jìn)行改造，重新布局，將一至三樓共855M2開(kāi)設(shè)成圖書閱覽室；室，更換原有閱覽桌椅，座位由原來(lái)50個(gè)增加到312個(gè)。以上措施，使圖書館共增加閱覽座位526個(gè)；對(duì)學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行翻新改造，使圖書館為讀者提供了培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流的好場(chǎng)所，提高了圖書館文化品味；重整館容館貌，改善館舍環(huán)境，在館內(nèi)休息廊、通道的適當(dāng)位置放置座椅、盆栽綠色植物，為讀者提供和諧、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
圖書館擴(kuò)充了存儲(chǔ)設(shè)備，對(duì)Sun6130存儲(chǔ)進(jìn)行了擴(kuò)容，使存儲(chǔ)容量由15TB增加到40TB，存儲(chǔ)容量較XX年增長(zhǎng)167%，滿足了電子資源增加的需求；并依據(jù)圖書館管理的實(shí)際情況，開(kāi)發(fā)了讀者信用管理系統(tǒng)，增強(qiáng)了讀者個(gè)人信用意識(shí)。圖書館通過(guò)與中移動(dòng)廣州公司合作“掌上圖書館”項(xiàng)目，使圖書館服務(wù)在手機(jī)平臺(tái)上得到進(jìn)一步的延伸；與創(chuàng)時(shí)公司合作開(kāi)發(fā)圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，即UNIONLIB系統(tǒng)，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我校全面的文獻(xiàn)資源保障體系打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，提升文獻(xiàn)服務(wù)水平
20xx年圖書館進(jìn)一步規(guī)范了文獻(xiàn)資源采購(gòu)流程，同時(shí)分別制定了《華南理工大學(xué)圖書館圖書捐贈(zèng)管理辦法》、《華南理工大學(xué)圖書館與院系資料室文獻(xiàn)資源合作共建方案》等文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)章制度。完成了中外文圖書、中外文報(bào)刊的招投標(biāo)工作及電子資源的采購(gòu)工作。20xx年圖書館配置各類文獻(xiàn)增加43,769種，共123,496冊(cè)（含圖書、期刊合訂本、學(xué)位論文），圖書館館藏文獻(xiàn)量達(dá)到2,941,787種，5,160,596冊(cè)。其中紙質(zhì)文獻(xiàn)達(dá)到855,740種，首次超過(guò)300萬(wàn)冊(cè)大關(guān)，共3,008,931冊(cè)(含學(xué)校資料室166,300種,331,135冊(cè))；各類電子資源（電子圖書、電子期刊、學(xué)位論文）2,086,047種，2,151,665冊(cè)；引進(jìn)各類數(shù)據(jù)庫(kù)179個(gè)，比XX年新增加3個(gè)。
我校文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)方面,圖書館分別與建筑歷史與理論資料室、建筑學(xué)院資料室簽訂協(xié)議書，開(kāi)展圖書書目數(shù)據(jù)的加工工作，并完成了建筑歷史與理論資料室現(xiàn)有圖書的分編和加工工作，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索，為我校內(nèi)文獻(xiàn)保障體系的建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)；數(shù)字資源建設(shè)方面，《期刊園地》到20xx年12月，點(diǎn)擊次數(shù)超過(guò)百萬(wàn)；建設(shè)了《全國(guó)百優(yōu)博士學(xué)位論文引用查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年JCR期刊影響因子及分區(qū)查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年SSCI收錄期刊查詢》、《SCI和SSCI學(xué)科投稿指南》等多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)；與工商管理學(xué)院簽訂協(xié)議，聯(lián)合建設(shè)《工商管理案例庫(kù)》；隨書光盤數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)進(jìn)入正軌，已經(jīng)完成各類隨書光盤數(shù)據(jù)12533條，方便了讀者使用。
四、深化內(nèi)部管理，增強(qiáng)服務(wù)力度
圖書館在今年全年共接待各類讀者3,261,129人次（北校區(qū)：2,035,378人次；南校區(qū)：1,225,751人次），比20xx年同比增加5.2%；今年5月開(kāi)始，圖書館總館實(shí)行不間斷開(kāi)放方式。一線服務(wù)部門最大周開(kāi)放時(shí)間由原來(lái)的73小時(shí)增加到96小時(shí)以上，極大地滿足了讀者對(duì)圖書館的需求，得到讀者的普遍好評(píng)；北區(qū)分館完成改造工程后，服務(wù)面積由原來(lái)的600平方米，增加到855平方米，于20xx年12月正式對(duì)讀者實(shí)行大流通模式開(kāi)放，開(kāi)放時(shí)間與總館相同；閱覽部完成社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)及標(biāo)準(zhǔn)/學(xué)位論文三個(gè)閱覽室的調(diào)整工作，以嶄新的面貌服務(wù)讀者；圖書館新書展覽、宣傳專欄8期；專題圖片展9期；各類大型展覽8項(xiàng)，南校區(qū)報(bào)告廳舉辦視頻講座8場(chǎng),總館專題講座9場(chǎng)次；解答讀者一般咨詢46,802人次，比上年增加23%。
20xx年圖書館完成科技查新報(bào)告509項(xiàng)，比20xx年增長(zhǎng)了11%，其中中外文查新147項(xiàng)；20xx年我校以單位或個(gè)人查詢論文收錄、引用的需求增加很大，共計(jì)35,259篇次；為教師、科研人員提供專（定）題服務(wù)項(xiàng)目7項(xiàng)；編制《食品綜合信息》12期；期刊部編制材料世界、信息科學(xué)、化學(xué)天地等10個(gè)主題的專題信息，提供信息量共計(jì)783條；南校區(qū)館編制《高教建設(shè)參考》7期及《網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航》提供信息量120條；積極開(kāi)展文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)，XX年共受理原文傳遞業(yè)務(wù)649篇，成功獲取521篇次，滿足率約達(dá)80.3％，傳遞費(fèi)用約5,848.1元；文檢課被研究生院定為工程碩士的必修課程，XX年北校區(qū)圖書館總館完成5個(gè)院系，14個(gè)班次，763人次的“文獻(xiàn)檢索課”實(shí)習(xí)任務(wù)計(jì)78學(xué)時(shí)；南校區(qū)館完成32學(xué)時(shí)，52人的“文獻(xiàn)檢索課”教學(xué)任務(wù)。全館共計(jì)完成110學(xué)時(shí)教學(xué)、實(shí)習(xí)任務(wù)，815人次；用戶教育培訓(xùn)工作方面，圖書館組織舉辦各類《數(shù)據(jù)庫(kù)檢索與利用》、《圖書館文獻(xiàn)資源利用與投稿指南》等講座共計(jì)35場(chǎng)次，參加人員1,348人次；編印《華南理工大學(xué)圖書館簡(jiǎn)介》20,000份；編輯出版《華工圖書館通訊》4期；外教中心選聘數(shù)位博士研究生做中心兼職研究人員，組織撰寫新教材評(píng)介文章18篇，并及時(shí)發(fā)布上網(wǎng)，提供師生了解和利用。
20xx年訪問(wèn)圖書館主頁(yè)約1,837,018人次，各類鏡像數(shù)據(jù)達(dá)到23TB，比上年增加21%。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息服務(wù)，如電子資源、書目信息、期刊園地、資源導(dǎo)航、個(gè)性化服務(wù)、科技查新、用戶教育、入館指南等都是讀者點(diǎn)擊率高、深受讀者。同時(shí)針對(duì)網(wǎng)上讀者留言、學(xué)校BBS上有關(guān)圖書館方面的意見(jiàn)都會(huì)及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查、分析、研究，理性地處理好各種讀者服務(wù)工作上存在的問(wèn)題，確實(shí)做到為讀者貼心式的服務(wù)。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展交流與合作
圖書館隊(duì)伍建設(shè)取得長(zhǎng)足的發(fā)展，20xx年引進(jìn)碩士研究生4名，本科生4名，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的改變，碩士學(xué)歷以上人員達(dá)到了26人，大學(xué)本科以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)比例由XX年的66%上升到72.6%，大專以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)比例達(dá)到90%。20xx年圖書館派出各類人員44人次，參加國(guó)內(nèi)各種學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn)活動(dòng)20次；圖書館職工在國(guó)內(nèi)正式刊物上發(fā)表論文14篇，科研課題結(jié)題兩項(xiàng)。XX年圖書館結(jié)合學(xué)校的民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作，以改善讀者服務(wù)工作為切入點(diǎn)，從文獻(xiàn)資源建設(shè)、讀者服務(wù)與環(huán)境建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)抓整改，促進(jìn)了圖書館工作發(fā)展。讀者調(diào)查的滿意度達(dá)到91%。
圖書館繼續(xù)積極參與全國(guó)高校聯(lián)盟CALIS以及華南地區(qū)中心、廣州天河高校（原石牌六校）的各項(xiàng)合作與協(xié)作工作，認(rèn)真做好CALIS聯(lián)合編目工作、“高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)”、“高校教學(xué)參考信息管理與服務(wù)系統(tǒng)”、“全國(guó)高校重點(diǎn)絡(luò)資源導(dǎo)航庫(kù)”以及原石牌六校期刊、報(bào)紙、電子資源等聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)工作；完成“中美百萬(wàn)冊(cè)數(shù)字圖書館合作計(jì)劃”項(xiàng)目（CADAL），并開(kāi)始投入使用。20xx年12月經(jīng)省教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，增加了南方醫(yī)科大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣東金融學(xué)院三所廣州天河區(qū)本科院校圖書館，協(xié)作辦館水平將進(jìn)一步得到提高。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)4
我進(jìn)入學(xué)校圖書館工作已經(jīng)有一年時(shí)間了，在20xx年里我努力工作，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的工作職責(zé)。為了讓圖書館的管理工作有條不紊地進(jìn)行，我決心做好學(xué)校圖書館的各項(xiàng)工作，為學(xué)校廣大師生進(jìn)行良好服務(wù)，現(xiàn)將近一年來(lái)圖書館工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃，使圖書館發(fā)展有方向
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不符合上級(jí)文件精神，如果管理工作跟不上，進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展。
二、建立圖書館檔案資料管理，力求完整明確
我校圖書館原始資料很少，基礎(chǔ)工作比較薄弱，我認(rèn)真地研讀了《圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》，針對(duì)評(píng)估內(nèi)容我仔細(xì)劃分，建立了圖書館評(píng)估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里，如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。
三、把圖書館工作物化，更好地服務(wù)師生和教學(xué)
圖書館的工作千頭萬(wàn)緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書館主要工作進(jìn)行物化，設(shè)計(jì)了登記簿，借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書清理、清潔、分類，使電子化管理前的圖書能夠流通
清理―把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備，使藏書合理，老師更容易查找到需要的圖書。清潔―把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。分類―分為四類：適合班級(jí)閱讀課使用的圖書;適合班級(jí)圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級(jí)中午來(lái)閱讀的圖書。其中適合班級(jí)圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別：文學(xué)類(小說(shuō)、散文)童話(童話、神話、寓言)知識(shí)類(科學(xué)、自然、百科知識(shí))小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理，讓師生體會(huì)到誠(chéng)心、熱心、愛(ài)心“三心服務(wù)”
我在圖書館工作中，力爭(zhēng)為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師，推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù)，各有偏重。熱心―老師們借書，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求，在盡可能的情況下，協(xié)助找到需要的書。愛(ài)心―在老師需要的書實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心;或登記在冊(cè)，日后購(gòu)買;或推薦同類書籍，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書管理員組織
通過(guò)設(shè)立班級(jí)圖書箱，使圖書館圖書能周轉(zhuǎn)起來(lái)。為了能讓學(xué)生看到自己喜愛(ài)的圖書，在20xx年底我校成立了小小圖書管理員組織，并建立了每周一開(kāi)會(huì)制度。在每次開(kāi)會(huì)時(shí)，我都要了解各個(gè)班級(jí)圖書借閱情況，及時(shí)對(duì)班級(jí)閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。另外，小圖書管理員值周制度，也為我增添了助手。在新的一年里，我要更加努力，使我校的圖書館工作更上一層樓。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)5
今年以來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在圖書館全體同事的幫助下，圓滿完成了2019年的各項(xiàng)工作，受到了教職員工和學(xué)生們的好評(píng)，下面我把今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干好工作的自覺(jué)性和積極性
今年以來(lái)，我在上級(jí)的要求下，積極參加政治教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十九大文件和有關(guān)法律知識(shí);利用業(yè)余時(shí)間看書看報(bào)，學(xué)習(xí)時(shí)勢(shì)，關(guān)心黨和國(guó)家的建設(shè)發(fā)展;主動(dòng)向校內(nèi)外的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想水平和服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，雖然圖書館工作是平平凡凡的服務(wù)工作，但是自己的一舉一動(dòng)，無(wú)不體現(xiàn)著圖書館“一切為了讀者”的宗旨，體現(xiàn)著愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。今年十月初，我因病做了手術(shù)，醫(yī)生再三囑咐要加強(qiáng)休息，可是，考慮到圖書館人員少，工作任務(wù)中，就在身體尚沒(méi)有完全康復(fù)的情況下，堅(jiān)持到崗工作。
二、積極投身本職工作，努力用良好的工作作風(fēng)為集體增光
熱愛(ài)本職崗位是干好工作的前提，我感到圖書管理工作適
合我個(gè)人的性格，我也非常喜歡這個(gè)職業(yè)，所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動(dòng)的。在每天的工作中，無(wú)論自己多么勞累、心情多么煩躁，都能控制好自己的情緒，時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù);對(duì)于讀者的提問(wèn)，我總是細(xì)心的幫他們?cè)谟?jì)算機(jī)上檢索他們所需要的文獻(xiàn)資料，并提供給他們查找所需資料的準(zhǔn)確架位，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對(duì)待新生，由于他們不了解圖書館的管理制度，不熟悉流通程序，我就堅(jiān)持做到耐心講解、主動(dòng)幫助;對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生，我也在堅(jiān)持原則進(jìn)行處罰的前提下，積極幫助他們想出彌補(bǔ)措施，當(dāng)他們對(duì)規(guī)定不理解，產(chǎn)生怨憤情緒或過(guò)激行為時(shí)，我一方面控制自己的情緒，耐心對(duì)他們講解圖書館的規(guī)章制度，一方面一如既往的為他們服務(wù)，贏得他們的理解和支持。一年來(lái)，我沒(méi)有因?yàn)槿魏卧蚺c借閱圖書的師生發(fā)生爭(zhēng)吵。
三、認(rèn)真總結(jié)工作方法，不斷提高工作效率
做好本職工作，僅有一腔熱情是不夠的，還要勤奮鉆研、努力學(xué)習(xí)，每項(xiàng)工作都有自己的客觀規(guī)律和工作方法，只有不斷地摸索工作方法，才能提高工作效率。對(duì)此，我一是牢記崗位責(zé)任制和圖書館的日常管理制度、圖書借閱制度等知識(shí);熟練的掌握?qǐng)D書分類、管理知識(shí)、圖書采編、回溯建庫(kù)和計(jì)算機(jī)操作技能等工作中必備的基本知識(shí)和基本技能。二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間有計(jì)劃有步驟的深化學(xué)習(xí)圖書管理和流通知識(shí)。工作任務(wù)繁重，我就利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展自學(xué);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，我就主動(dòng)向館領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志請(qǐng)教;計(jì)算機(jī)操作不熟練，我就利用家里的機(jī)子練習(xí)打字的技能。經(jīng)過(guò)努力，我已經(jīng)能夠完全勝任圖書借閱、輔導(dǎo)咨詢、導(dǎo)向閱讀等工作。
四、強(qiáng)化協(xié)作精神，努力與同事搞好團(tuán)結(jié)
在工作中，我能夠和同事們互相幫助，互相關(guān)心，互相體諒，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步。一方面我自覺(jué)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，在圖書上架、整架、衛(wèi)生清理、回書建庫(kù)、流通借還等工作中，不怕吃苦受累，在干好分配給自己的任務(wù)的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助其他同志。另一方面我主動(dòng)與同事搞好團(tuán)結(jié)，特別是對(duì)剛走上工作崗位的同志，主動(dòng)關(guān)心他們的生活，幫助他們熟悉工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作流程，使他們較快的適應(yīng)了新的工作崗位。
當(dāng)然，由于自身能力和水平等各方面的原因，我還有很多問(wèn)題和不足需要在今后的工作中改進(jìn)，請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)6
圖書館在全館同志的共同努力下，在局領(lǐng)導(dǎo)及市領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，本著“一切為讀者服務(wù)”的宗旨，圍繞搞好公共文化服務(wù)，拓展圖書館教育和信息服務(wù)的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、制度完善入手，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，完成了以下各項(xiàng)工作。
(一)為優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，今年我館繼續(xù)把“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
本年度我館在增加傳統(tǒng)紙質(zhì)讀書報(bào)刊數(shù)量的同時(shí)為滿足讀者對(duì)各類電子資源的需求，針對(duì)文化部要求基層圖書館開(kāi)展數(shù)字圖書館服務(wù)的文件精神。我館邀請(qǐng)圖書館資源數(shù)字化專業(yè)人員對(duì)機(jī)房的軟硬件設(shè)施進(jìn)行整合優(yōu)化，并通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)了機(jī)架式20T光纖磁盤陣列擴(kuò)充了電子資源存儲(chǔ)系統(tǒng)，安裝了USM存儲(chǔ)管理軟件有效的管理館藏電子資源;購(gòu)置了“百年樹(shù)人”衛(wèi)星資源接收系統(tǒng)，具備了每天自動(dòng)同步下載國(guó)家和省中心的文化共享電子資源、上傳地方資源，并及時(shí)發(fā)布在天長(zhǎng)文化共享工程網(wǎng)站上供讀者查閱;機(jī)房增加了冰封1000系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了同省館電子資源的互聯(lián)互通;通過(guò)安徽省圖書館學(xué)會(huì)聯(lián)采我館增加了40萬(wàn)冊(cè)的超星電子圖書資源和博看電子期刊資源，初步完成了數(shù)字圖書館資源的建設(shè)。為便于讀者在我館享受更好的公共文化服務(wù)，結(jié)合去年省文化廳下發(fā)的《公共圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》我館專門增加了讀者閱覽休息區(qū)、存包柜、直飲水等設(shè)施，還開(kāi)辟了廉政文化圖書區(qū)、進(jìn)場(chǎng)務(wù)工人員專柜、天長(zhǎng)地方書籍專柜、政府信息公開(kāi)欄、兒童報(bào)刊欄等特色專區(qū)，還為老人、殘障人員、進(jìn)城務(wù)工人員設(shè)立獨(dú)立的學(xué)習(xí)閱讀區(qū)域，提供輔助閱讀服務(wù)項(xiàng)目。
(二)積極開(kāi)展各類活動(dòng)、發(fā)揮社會(huì)職能
利用圖書館的教育職能，為廣大讀者開(kāi)展教育活動(dòng)，充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)。
1、20xx年3月29日我館積極組織、認(rèn)真籌備，為配合兩會(huì)召開(kāi)舉辦了《中國(guó)夢(mèng)—中華民族復(fù)興之路》圖片展，在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)和大廳LED顯示屏展出;
2、四月份為配合我市民生工程宣傳啟動(dòng)活動(dòng)月，我館在第十八個(gè)4.23世界讀書日，舉行免費(fèi)開(kāi)放宣傳日活動(dòng)、在館內(nèi)增設(shè)了供讀者免費(fèi)取閱《弟子規(guī)》傳統(tǒng)讀物服務(wù)點(diǎn);
3、為了深入學(xué)習(xí)貫徹“兩會(huì)”精神，深刻領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”精髓，5月14日舉辦了由團(tuán)市委主辦，市郵政儲(chǔ)蓄銀行、市圖書館承辦的“中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)”主題演講比賽;
4、為了進(jìn)一步加強(qiáng)傳統(tǒng)教育，使青少年更好的感受中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，5月17日我館和市教育局舉辦了“弟子規(guī)”讀書教育活動(dòng)講故事比賽;
5、積極開(kāi)展各項(xiàng)講座和培訓(xùn)工作。5月25日邀請(qǐng)中國(guó)青少年教育發(fā)展研究中心的專家在我館舉辦了三場(chǎng)家校共育重點(diǎn)課題暨科學(xué)家庭教育培訓(xùn)。全市各幼兒園總計(jì)500多名教師和家長(zhǎng)在市圖書館多功能會(huì)議室里，認(rèn)真傾聽(tīng)了中國(guó)青少年教育發(fā)展研究中心的專家的講座;
6、20xx年5月27日至6月2日天長(zhǎng)市圖書館開(kāi)展了“書香中國(guó)----閱讀引領(lǐng)未來(lái)”服務(wù)宣傳周系列活動(dòng)。5月28日我館和檔案館、市老年大學(xué)聯(lián)合舉辦了天長(zhǎng)文化發(fā)展暨民生工程建設(shè)的的現(xiàn)場(chǎng)觀摩課。老年大學(xué)時(shí)政班的100多名學(xué)員到場(chǎng)參加;六一兒童節(jié)在我館和市廣電總臺(tái)舉辦了“進(jìn)城市、看發(fā)展、慶六一”關(guān)愛(ài)留守兒童主題活動(dòng)。組織了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分留守兒童代表到市圖書館少兒圖書(電子)閱覽室進(jìn)行圖書閱讀及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng);
7、我館為滿足進(jìn)城務(wù)工人員的實(shí)際技術(shù)學(xué)習(xí)的需要。7月12日，在圖書館一層公共電子閱覽室舉辦了工程預(yù)算軟件運(yùn)用的培訓(xùn)班。邀請(qǐng)廣聯(lián)達(dá)的李小龍工程師來(lái)我館進(jìn)行授課，我市各建筑施工企業(yè)及造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員參加了培訓(xùn)。
8、為響應(yīng)黨的十八大關(guān)于開(kāi)展全民閱讀活動(dòng)，普及科學(xué)知識(shí)，提高全民科學(xué)素養(yǎng)的號(hào)召，動(dòng)員廣大少年兒童多觀察、多閱讀、多學(xué)習(xí)，激發(fā)少年兒童的閱讀熱情，使少年兒童健康快樂(lè)成長(zhǎng)，配合“20xx全國(guó)少年兒童閱讀年”活動(dòng)，我館承辦了由天長(zhǎng)市委宣傳部、天長(zhǎng)市文明辦、天長(zhǎng)市教育局、天長(zhǎng)市文化廣電新聞出版局主辦的“寶貝天使杯”少年兒童主題攝影大賽;
9、為豐富青少年讀者暑期生活，從小培養(yǎng)興趣愛(ài)好，8月9日我館舉辦兩期少兒攝影培訓(xùn)班，特約安徽省攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員楊天輝老師和姚學(xué)龍老師為全市共200余名小學(xué)和初中的小攝影愛(ài)好者講授了攝影基礎(chǔ)知識(shí)、攝影作品賞析等。
10、為豐富我市殘疾人精神文化生活，引導(dǎo)我市殘疾人享受公共文化服務(wù)，我館在原視障人閱覽室增加了專為視障人群服務(wù)的電腦，建立了“心聲音頻館”安裝了指紋登陸機(jī)和盲用讀屏軟件，視障用戶使用專用的指紋登陸機(jī)快速訪問(wèn)，在盲用讀屏軟件環(huán)境的支持下，通過(guò)簡(jiǎn)單的鍵盤操作，即可便捷、準(zhǔn)確獲取網(wǎng)頁(yè)信息，享用海量文化資源無(wú)障礙暢聽(tīng)服務(wù)。9月1日我館同市殘聯(lián)在圖書館視障人閱覽室舉辦了“讓盲人觸摸世界”活動(dòng)，組織了本市30多名盲人讀者走進(jìn)圖書館，為盲人讀者對(duì)圖書館的盲人閱讀設(shè)施進(jìn)行了培訓(xùn)。還在11月14日和殘聯(lián)組織了各社區(qū)的殘疾人服務(wù)人員到圖書館進(jìn)行了盲人服務(wù)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11、為配合我市各部門開(kāi)展民生服務(wù)工作，我館配合市民生辦舉行了“天長(zhǎng)市城鄉(xiāng)居民住戶調(diào)查和居民收入倍增工作培訓(xùn)班”，我市財(cái)政局及市統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人出席會(huì)議，全市各轄區(qū)內(nèi)有調(diào)查統(tǒng)計(jì)點(diǎn)的鎮(zhèn)(街道)的輔助調(diào)查員參加了培訓(xùn)。
12、為豐富全市廣大讀者的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)讀者走進(jìn)圖書館、利用圖書館，我館自20xx年10月1日起利用館藏電子資源，在全年重大節(jié)假日期間，集合讀者需求在我館多功能廳長(zhǎng)期為讀者免費(fèi)放映電影。
14、繼續(xù)開(kāi)展“文化惠企業(yè)”文化服務(wù)工作，在今賣郎股份有限公司天長(zhǎng)分公司的職工之家建立“圖書信息資源共享服務(wù)站”。為該企業(yè)的職工圖書室定期配送近千冊(cè)圖書，建立同市圖書館聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)借統(tǒng)還的圖書借閱系統(tǒng)，由企業(yè)設(shè)專人進(jìn)行圖書服務(wù)站的管理，每周的開(kāi)放時(shí)間不少于21個(gè)小時(shí)。通過(guò)文化服務(wù)點(diǎn)，發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，極大地豐富了企業(yè)員工的精神文化生活。為搞好基層圖書服務(wù)工作，3月24日在汊澗鎮(zhèn)文化站建立“天長(zhǎng)市圖書館汊澗服務(wù)站”。11月1日在天長(zhǎng)市看守所和拘留所分別建立了我館的“流動(dòng)圖書服務(wù)點(diǎn)”提供圖書借閱和定期圖書更換服務(wù);
14、加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好免費(fèi)開(kāi)放工作的同時(shí)，搞好各項(xiàng)上級(jí)接待和會(huì)議工作。20xx年度我館共接待了滁州文廣新局、滁州檔案館、滁州技術(shù)學(xué)院等上級(jí)部門和周邊滁州、來(lái)安、鳳陽(yáng)、定遠(yuǎn)、金湖等兄弟圖書館的考察、交流活動(dòng);接待了“全市旅游發(fā)展會(huì)議、全市文化體育工作會(huì)議、20xx年文化民生工程推進(jìn)會(huì)、市政協(xié)九屆二次重點(diǎn)提案督辦會(huì)議、天長(zhǎng)市文廣新局老干部座談會(huì)”等多場(chǎng)會(huì)議工作;
15、為適應(yīng)新時(shí)期的圖書館工作，積極克服人手少，培養(yǎng)職工的多方面的業(yè)務(wù)工作能力。今年安排借閱部、采編部、書庫(kù)幾個(gè)主要對(duì)外服務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干到上海參加上海市圖書館行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦：“智慧圖書館與智慧圖書館員”專題研討班學(xué)習(xí);安排共享工程支中心新招的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員到合肥參加全省公共電子閱覽室管理軟件安裝使用技術(shù)培訓(xùn)班;安排分管業(yè)務(wù)的副館長(zhǎng)和部門主任參加中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)舉辦的城市圖書館服務(wù)體系建設(shè)研討班學(xué)習(xí)、參加文化信息資源共享工程安徽省級(jí)分中心于4月9日在省圖書館舉辦了“安徽省公共電子閱覽室建設(shè)技術(shù)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。
16、20xx年度是文化部組織的全國(guó)第五次公共圖書館評(píng)估定級(jí)年，為抓住機(jī)遇，改變天長(zhǎng)圖書館沒(méi)有任何等級(jí)的現(xiàn)狀，沖刺國(guó)家縣市一級(jí)圖書館。我館全體人員針對(duì)文化部下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)逐條對(duì)照認(rèn)真準(zhǔn)備、積極完善、加班加點(diǎn)的完成了等級(jí)圖書館評(píng)定需要各項(xiàng)工作：
1)、完成借閱部圖書報(bào)刊排架整理規(guī)范工作;
2)、完成書庫(kù)、報(bào)刊庫(kù)、特藏書庫(kù)的建設(shè)及采編、排架等規(guī)范工作;
3)、完成考核需要的館內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)識(shí)的設(shè)立及規(guī)范工作;(如為特殊人群服務(wù)的老年人閱讀上網(wǎng)區(qū)、進(jìn)城務(wù)工人員閱讀和上網(wǎng)區(qū)、少兒及視障人員上網(wǎng)及閱讀區(qū))
4)、建立公共文化服務(wù)需要各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向和標(biāo)識(shí);
5)、完成考核必須的磁盤整列、衛(wèi)星接收設(shè)備、和省館互聯(lián)互通設(shè)備的招標(biāo)和安裝調(diào)試工作;
6)、建立圖書館各項(xiàng)工作文件檔案室;
7)、收集整理各項(xiàng)考核所需的資料：上一考核年度以來(lái)的購(gòu)書、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、免費(fèi)開(kāi)放經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)信息等、館內(nèi)工作人員文憑、職稱、在職教育等資料、讀者人數(shù)、活動(dòng)次數(shù);館內(nèi)各項(xiàng)軟硬件設(shè)施資料;館藏圖書、古籍文獻(xiàn)、地方文獻(xiàn)的相關(guān)七大類幾百項(xiàng)細(xì)則的完善工作。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)7
我校歷來(lái)重視圖書館建設(shè)，把它作為提高學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來(lái)，學(xué)校圖書館的硬件設(shè)施和運(yùn)作本事得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，被評(píng)為市一級(jí)圖書館。學(xué)生的圖書借閱量逐年攀升，圖書館的育人效應(yīng)日益彰顯�，F(xiàn)將我校圖書館建設(shè)、管理工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，管理措施規(guī)范
一所學(xué)校，它的真正魅力應(yīng)當(dāng)來(lái)自于對(duì)人類優(yōu)秀文化的追求，讓所有師生在這個(gè)不懈的追求過(guò)程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范禮貌禮儀、習(xí)得技能、技巧，成為一個(gè)有博愛(ài)之心、博學(xué)之力、個(gè)性健全、主動(dòng)發(fā)展的人。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)追求，“讀好書、好讀書”是一條切實(shí)、有效的途徑。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層十分重視圖書館的建設(shè)、管理工作，每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃中明確提出對(duì)圖書館管理、運(yùn)行的要求。學(xué)校不但有專職圖書管理員，還在校務(wù)成員中派一位領(lǐng)導(dǎo)分管圖書工作，對(duì)圖書工作有計(jì)劃、有總結(jié)，對(duì)建設(shè)、管理目標(biāo)逐條細(xì)化，對(duì)圖書館工作進(jìn)行商討、檢查。為了進(jìn)一步推動(dòng)課外閱讀的開(kāi)展，教導(dǎo)處向各年級(jí)公布推薦書目，明確閱讀量和閱讀要求，并開(kāi)展各類評(píng)比和各類讀書征文、展示活動(dòng)等。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，我們將各班借閱情景統(tǒng)計(jì)后，以此作為考核學(xué)期學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)依據(jù)，此舉確保了圖書的周轉(zhuǎn)效率，營(yíng)造了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書，又要用好圖書。作為圖書管理員，我們重視培訓(xùn)，經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)、考察，提高規(guī)范化、科學(xué)化管理的意識(shí)和技能，為圖書館日常工作的開(kāi)展供給有力的保障。
二、保證經(jīng)費(fèi)投入，實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
在上級(jí)部門的支持下，學(xué)校建成了設(shè)施一流的藏書室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室。近幾年來(lái)，學(xué)校每年用于圖書增添的經(jīng)費(fèi)在5萬(wàn)元左右，有力地保證了生均圖書年遞增量在2冊(cè)以上。我校藏書量三萬(wàn)多冊(cè)，人均超30冊(cè)。報(bào)刊種類共一百多種。工具書、教學(xué)參考書種類共160種。學(xué)校還購(gòu)置了電子圖書，以便于學(xué)生網(wǎng)上閱覽。圖書室實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，各種陳列設(shè)施、辦公設(shè)施、保護(hù)設(shè)施、自動(dòng)化設(shè)施、照明設(shè)施等配備到位。新書到庫(kù)及時(shí)編目上架、出借和流通，每一天收到的報(bào)刊雜志及時(shí)登到。在內(nèi)部管理方面，我們建有各種規(guī)章制度，如《管理人員崗位職責(zé)》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書剔舊和處理辦法》，并一一上墻。學(xué)校還建有電子圖書館網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)公布各班的借閱情景和展示學(xué)生的讀書成果，向師生推薦新到的圖書。平時(shí)，注意圖書閱覽室的整潔和衛(wèi)生工作，職責(zé)落實(shí)到班級(jí)，并統(tǒng)一納入學(xué)校的衛(wèi)生評(píng)比考核。
三、積極開(kāi)展讀書活動(dòng)
1、明確讀書宗旨，落實(shí)管理措施
我們的宗旨是以書育人，為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長(zhǎng)供給全開(kāi)架借書服務(wù)。我們利用早晨、中午時(shí)間，保證學(xué)生每一天借閱時(shí)間不少于1.5小時(shí)，對(duì)教師能全天出借。同時(shí)，我們要求教師在晨讀、午間管理時(shí)間組織學(xué)生閱讀，各教師應(yīng)根據(jù)教材資料向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查，并在升旗儀式和有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行總結(jié)、反饋。全體語(yǔ)文教師能以加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)為己任，積極組織學(xué)生作學(xué)習(xí)摘記，撰寫讀后感等。為了營(yíng)造濃厚的讀書氛圍，我們還明確要求各班建立班級(jí)圖書角，書源主要由語(yǔ)文教師到圖書館挑選部分圖書和學(xué)生自帶圖書組成，由班級(jí)圖書管理員負(fù)責(zé)出借工作。
2、為教師讀書創(chuàng)造良好的條件
對(duì)教師的圖書管理工作是采用“二室多管”辦法進(jìn)行的�！岸摇笔侵附處熃钑趫D書室，由圖書管理員負(fù)責(zé)出借時(shí)登記，回收時(shí)檢查和注銷等工作，在教師閱覽室由教師自選一些公共的報(bào)刊自由閱讀�！岸喙堋笔侵笇�(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的報(bào)刊雜志(如音樂(lè)、美術(shù)、衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)等等)，則由專任教師負(fù)責(zé)保管，以盡量發(fā)揮專業(yè)報(bào)刊的作用。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報(bào)刊雜志在100種以上。在購(gòu)書環(huán)節(jié)上，我們針對(duì)新課程實(shí)驗(yàn)的要求，幾乎每個(gè)學(xué)期都能到相關(guān)教育書店選購(gòu)有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的書籍。每年暑假，我們要求每位教師讀一本專著，撰寫一篇讀書體會(huì)，完成一篇論文。平時(shí)，每位教師每月撰寫兩篇教育隨筆。經(jīng)過(guò)寫作來(lái)提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足，各課題組都能利用相關(guān)著作的學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)課題研究工作，圖書館已成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要支撐點(diǎn)。
3、更新導(dǎo)讀方法，激發(fā)閱讀興趣
學(xué)生一旦對(duì)閱讀產(chǎn)生了興趣，在閱讀過(guò)程中就會(huì)處于高度自覺(jué)狀態(tài)，會(huì)以驚人的毅力去學(xué)習(xí)。所以，我們要求教師經(jīng)過(guò)更新導(dǎo)讀方法來(lái)誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。
(1)設(shè)疑誘讀法。
限于學(xué)生的個(gè)人愛(ài)好等因素，對(duì)于有些書籍他們不必須會(huì)主動(dòng)閱讀。這時(shí)教師能夠結(jié)合書籍資料提出問(wèn)題，吸引學(xué)生進(jìn)行閱讀。這一方法適用于故事性較強(qiáng)的作品，教師能夠簡(jiǎn)要地介紹故事的結(jié)果，設(shè)置懸念，引起學(xué)生迫切閱讀的好奇心。
(2)競(jìng)賽促讀法。
由導(dǎo)讀工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織系列知識(shí)競(jìng)賽、“同讀一文征文比賽”等，引導(dǎo)學(xué)生積累知識(shí)，提高學(xué)生的審美閱讀本事。比如百科知識(shí)競(jìng)賽，告知學(xué)生出題范圍在哪類書籍中，給學(xué)生一些復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備的時(shí)間。對(duì)于比賽優(yōu)勝者給以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。讓更多的學(xué)生受到鼓舞，從而培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
(3)追溯擴(kuò)展法
這一方法主要針對(duì)知識(shí)性的作品。例如：在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術(shù)是我國(guó)古代的四大發(fā)明”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，教師能夠提煉出一個(gè)話題：你們還明白有哪些發(fā)明，分別是誰(shuí)發(fā)明的學(xué)生帶著問(wèn)題，到課外去搜集資料，從而使他們了解到：貝爾怎樣發(fā)明了電話，張衡怎樣發(fā)明了地動(dòng)儀，愛(ài)迪生怎樣發(fā)明了電燈……應(yīng)有盡有，經(jīng)過(guò)些次交流與挑戰(zhàn)，學(xué)生利用圖書搜集資料的本事越來(lái)越強(qiáng)了。
(4)美文誦讀法
為了引導(dǎo)學(xué)生多讀好書，會(huì)讀好書，我們進(jìn)行了圖書漂流活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生品賞優(yōu)美的詩(shī)歌、散文、小說(shuō)等佳作，從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生課外閱讀的積極性，提升他們的閱讀品位。
(5)學(xué)科推薦法
課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀本事和實(shí)踐本事的重要途徑。我們的語(yǔ)文教師能夠根據(jù)課文的資料特點(diǎn)推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻，教師會(huì)推薦學(xué)生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍，學(xué)生的借閱積極性很高，圖書館管理員也很樂(lè)意幫忙學(xué)生查找此類書籍。在“科技節(jié)”中，科學(xué)教師就推薦學(xué)生閱讀《動(dòng)手做》一類的科技書籍，以提高學(xué)生的動(dòng)手本事。
4、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀積極性
(1)精心組織“讀書節(jié)”活動(dòng)
對(duì)于“讀書節(jié)”活動(dòng)，我們事先能進(jìn)行周密的部署，學(xué)校制訂總計(jì)劃，各年段制訂分計(jì)劃。讀書節(jié)期間，學(xué)生每一天的讀書情景在閱讀記錄卡上記載，由家長(zhǎng)簽字。各年段分段讀相關(guān)要求的書籍，如“童話、勤學(xué)故事、孝敬故事、愛(ài)國(guó)故事”等，展示活動(dòng)有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識(shí)競(jìng)賽、詩(shī)歌朗誦比賽等。讀書活動(dòng)有序展開(kāi)為學(xué)生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
(2)扎實(shí)開(kāi)展古詩(shī)詞誦讀活動(dòng)
古詩(shī)詞誦讀活動(dòng)是在縣教研室的號(hào)召下開(kāi)展起來(lái)的，我們學(xué)校積極響應(yīng)這項(xiàng)工程。學(xué)生人手一冊(cè)古詩(shī)詞誦讀本，在教師的帶領(lǐng)下，在每節(jié)語(yǔ)文課課前2分鐘準(zhǔn)備時(shí)間由班值日帶領(lǐng)全班同學(xué)誦讀古詩(shī)詞，晨讀時(shí)間也常能聽(tīng)到朗朗的詩(shī)詞誦讀聲。我們堅(jiān)信，6年時(shí)間150首古詩(shī)詞的額外積累，是我們給予學(xué)生一生的寶貴精神財(cái)富。
(3)搭建學(xué)生知識(shí)積累、展示的平臺(tái)
在課外閱讀的同時(shí)，我們十分重視知識(shí)的積累工作。我們要求各班組織學(xué)生做好每周一次的讀書筆記，或摘錄好詞好句，寫心得、評(píng)論。教師做好批閱、推薦工作，及時(shí)將有關(guān)文章向校廣播站、班級(jí)宣傳欄、黑板報(bào)推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證人均一份以上，這也證明了我校推進(jìn)課外閱讀工作是受到廣大家長(zhǎng)、學(xué)生的歡迎的，是卓有成效的。經(jīng)過(guò)這些刊物，既拓展了學(xué)生的閱讀視野，同時(shí)也讓學(xué)生有了更多展示自我閱讀成果的機(jī)會(huì)，學(xué)生習(xí)作屢屢見(jiàn)諸相關(guān)報(bào)刊。各類讀書活動(dòng)生動(dòng)地推進(jìn)著課外閱讀活動(dòng)的深入開(kāi)展。
近年來(lái)，學(xué)校還邀請(qǐng)了著名兒童文學(xué)作家來(lái)校做講座，指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法，激發(fā)他們讀書的興趣。
書籍是人類提高的階梯”，作為新課程實(shí)驗(yàn)的示范學(xué)校，我們會(huì)繼續(xù)細(xì)化操作，落實(shí)過(guò)程管理，積極發(fā)揮圖書館在我校爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)名�！敝械淖饔茫屛覀�?nèi)w師生在書香學(xué)校中不斷地追求卓越，塑造“求真、求善、求美”的人格力量!
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)8
圖書是人類寶貴的精神財(cái)富，學(xué)校圖書館擔(dān)負(fù)著知識(shí)信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入，圖書館的職能不斷得到凸顯，因此，學(xué)校務(wù)必加強(qiáng)圖書館建設(shè)，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮圖書館的功能，為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量來(lái)自于科學(xué)管理，而科學(xué)管理離不開(kāi)一系列規(guī)章制度。為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規(guī)章制度及工作細(xì)則：文獻(xiàn)資料的采編、加工、保管、賠償、清點(diǎn)、剔舊等圖書館業(yè)務(wù)操作規(guī)定；圖書館工作人員（包括館長(zhǎng)、各部門和學(xué)生管理員）的崗位職責(zé)；讀者的借閱規(guī)定等。各項(xiàng)規(guī)章制度的健全，使圖書館工作有章可循、循序漸進(jìn)，減少了工作的隨意性、盲目性，促進(jìn)了圖書館工作的規(guī)范化管理。
有了這些規(guī)章制度，還要讓讀者人人知曉，宣傳與培訓(xùn)是讓讀者了解這些規(guī)章制度的有效途徑，我們注重做好“三項(xiàng)培訓(xùn)”。一是教師培訓(xùn)：每學(xué)期期初，我們?cè)趥湔n班期間向教師宣講圖書館各項(xiàng)制度，本學(xué)期師生的借閱時(shí)間、借閱要求等，透過(guò)教師向?qū)W生宣講，讓所有學(xué)生都了解借閱制度。二是新生培訓(xùn)：那里的“新生”是指第一次借書的學(xué)生，為了讓他們能順利借到書，每學(xué)期圖書館都要對(duì)這樣的“新生”進(jìn)行借書培訓(xùn)，首先對(duì)他們進(jìn)行圖書排架方面的輔導(dǎo)，讓學(xué)生明白哪類圖書適合他們閱讀；其次要教育學(xué)生愛(ài)書，對(duì)學(xué)生提出看書的要求，如看書前要先洗手，并要把手擦干，養(yǎng)成夾書簽的習(xí)慣，看到哪一頁(yè)把書簽夾在那一頁(yè)，不給書折角，明白如何保管圖書，對(duì)損壞的.書怎樣修補(bǔ)；最后要讓學(xué)生明白借閱的要求及一些賠償辦法，明確什么是就應(yīng)做的，什么是不能做的。三是班級(jí)圖書管理員培訓(xùn)，圖書館要加強(qiáng)對(duì)小圖書管理員的培養(yǎng)，我們?cè)诟靼噙x取了四名學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、工作負(fù)責(zé)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員，協(xié)助學(xué)校圖書管理員工作，負(fù)責(zé)學(xué)生閱覽室的讀者服務(wù)和圖書的借還整理工作。由于學(xué)校圖書館加強(qiáng)了培訓(xùn)，充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書正常流通，提高了服務(wù)的質(zhì)量。
二、提升館員素質(zhì)，提高服務(wù)水平。
圖書管理員是圖館形象的代言人，只有高素質(zhì)的圖書管理員，才能真正發(fā)揮出圖書館效益。圖書管理員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入研究、及時(shí)反思，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提高業(yè)務(wù)潛力。
圖書管理員要用心參加各級(jí)各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討活動(dòng)，透過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)潛力，做到“三經(jīng)�！保杭唇�(jīng)常參加市級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法；經(jīng)常與其他學(xué)校聯(lián)系、交流，學(xué)習(xí)他校好的經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)常開(kāi)展圖書館專題研討活動(dòng)，集思廣益，共同把圖書館工作做好。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
圖書管理員有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要努力提高思想素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，做好“三勤”。勤推薦：學(xué)校新購(gòu)了書籍，要及時(shí)進(jìn)行新書推薦，結(jié)合學(xué)校中心工作和主題活動(dòng)，及時(shí)做好優(yōu)秀書籍的推薦，使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)借閱到最滿意、最需要的書。勤整理：開(kāi)架借閱容易出現(xiàn)亂架現(xiàn)象，這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架，并及時(shí)整理，方便學(xué)生借閱。勤詢問(wèn)：就是要善于觀察，從學(xué)生的面部表情理解學(xué)生的內(nèi)心活動(dòng)，從學(xué)生所借圖書的類型分析學(xué)生的閱讀傾向，從學(xué)生的言談中了解學(xué)生的閱讀要求，同時(shí)對(duì)學(xué)生的詢問(wèn)要耐心細(xì)致地解答。
3、加強(qiáng)檢查考核，調(diào)動(dòng)服務(wù)用心性。
為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責(zé)心，我們制訂了圖書館工作人員考核細(xì)則，建立讀者監(jiān)督制度，讓老師、學(xué)生參與到圖書館工作人員的考評(píng)，對(duì)館員全面考察，公開(kāi)評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)態(tài)度好、工作潛力強(qiáng)的圖書館工作人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，真正做到獎(jiǎng)罰分明，最大限度的調(diào)動(dòng)工作人員的用心性，為提高圖書館工作效益奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)流通工作，提高服務(wù)效率。
圖書館工作效率高低的主要標(biāo)志是圖書的流通率，圖書只有在流通中才能發(fā)揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率，我們進(jìn)行了一系列的整改。
1、實(shí)現(xiàn)電腦管理，方便師生借閱。
我們采用整班借閱的方法，學(xué)期初先按班為單位借閱，然后每月進(jìn)行班級(jí)交換的方法進(jìn)行借閱。
2、加強(qiáng)藏書建設(shè)，把好圖書采購(gòu)關(guān)。
每次采購(gòu)前，我們都要做好三項(xiàng)調(diào)查、分析工作：調(diào)查、分析圖書館原先的館藏結(jié)構(gòu)，了解已有了哪些書籍，保證所訂圖書不重復(fù)，又使館藏的結(jié)構(gòu)比例科學(xué)合理；征詢讀者的意見(jiàn)，了解最受學(xué)生歡迎的是哪類圖書，此刻師生最想看的是哪些圖書，保證新訂的圖書能得到學(xué)生的喜愛(ài)；了解出版社的發(fā)行信息，保證購(gòu)買的圖書能反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平，貼合時(shí)代要求。本學(xué)期我們訂閱超多師生喜愛(ài)的圖書，并及時(shí)做好圖書的剔舊工作，共踢舊書、復(fù)本等500本，使藏書質(zhì)量得到提高。
3、加強(qiáng)經(jīng)典誦讀，提高文化素養(yǎng)。
我校圖書館實(shí)行全天候開(kāi)放，全開(kāi)架借閱，不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學(xué)的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)圖書館、閱覽室借閱，還在課表中安排了閱讀課，讓語(yǔ)文老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo)，利用每一天的晨會(huì)課開(kāi)展讀書交流會(huì)、讀書推薦會(huì)等活動(dòng)，提高學(xué)生閱讀的興趣。對(duì)于教師，教導(dǎo)處還把教師進(jìn)閱覽室讀書列入教師常規(guī)工作考核，這樣確保了教師到館閱覽率。
4、培養(yǎng)小圖書管理員，讓學(xué)生參與管理。
各班選取四名職責(zé)心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員，經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們負(fù)責(zé)班級(jí)中圖書的借還工作。由于充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書正常流通。
四、營(yíng)造書香環(huán)境，拓展服務(wù)功能。
馬克思和恩格斯曾說(shuō)過(guò)：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人�！彪S著教育教學(xué)改革的不斷深入，“教書育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”逐步深化，創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境，對(duì)喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1、營(yíng)造濃郁的書香環(huán)境。
為了在校園內(nèi)構(gòu)成一種濃厚的書香氛圍，我們把學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報(bào)充分利用起來(lái)，讓校園的每一塊墻，每一塊板報(bào)都能說(shuō)話。我們?cè)谛@最醒目的地方拉上條幅“營(yíng)造書香校園，豐富文化底蘊(yùn)”；在校園的主要道路兩邊立有關(guān)于讀書的名人名言宣傳牌；在教室外的墻壁上展出學(xué)生喜歡的詩(shī)句；在櫥窗內(nèi)貼上學(xué)生自己的讀書心得與體會(huì)，學(xué)校藏書室、閱覽室環(huán)境布置優(yōu)雅、美觀，每月進(jìn)行更換，所有這一切，令書卷的氣息撲面而來(lái)，讓芬芳的書香溢滿校園，為師生共同徜徉書海創(chuàng)設(shè)了濃郁的文化氛圍。能夠說(shuō)，書香校園的環(huán)境布置，已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。
2、開(kāi)展豐富多彩的讀書活動(dòng)。
學(xué)校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，它不僅僅能讓學(xué)生在閱讀過(guò)程中構(gòu)成基本技能，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用書籍獲取信息的習(xí)慣，使學(xué)生從書中獲得樂(lè)趣，從書中理解教育，陶冶情操。為了激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，每學(xué)期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節(jié)活動(dòng)，還結(jié)合學(xué)校重大活動(dòng)開(kāi)展專項(xiàng)讀書活動(dòng)。每次活動(dòng)做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有表彰，全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動(dòng)中進(jìn)行“摘抄本展覽”，“讀書征文評(píng)比”，“演講比賽”“讀書小報(bào)評(píng)比”……每個(gè)年級(jí)評(píng)出“讀書之星”。這些活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生閱讀的用心性，培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀興趣，豐富了他們的知識(shí)，為學(xué)生充分展示自我?guī)Ыo了保證。圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)之一，是讓學(xué)生構(gòu)成知識(shí)體系必不可少的基地，是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。只有加強(qiáng)學(xué)校圖書館的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，才能真正發(fā)揮出圖書館的功能。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)9
一年來(lái)，我館工作在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和全館工作人員的共同努力下，以創(chuàng)建“全省文化先進(jìn)縣”為目標(biāo)，牢固樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的觀念，認(rèn)真落實(shí)局務(wù)會(huì)確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為廣大讀者營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
充分利用每周半天政治學(xué)習(xí)時(shí)間，采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、分組討論等方式，組織館內(nèi)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)圖書管理學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)，館領(lǐng)導(dǎo)親自為全體職工舉辦圖書館知識(shí)講座，與大家一起研討�？萍�(jí)干部撰寫心得體會(huì)三篇以上，記學(xué)習(xí)筆記普遍超過(guò)萬(wàn)字，一般黨員干部職工完成了篇心得體會(huì)，記學(xué)習(xí)筆記在千字左右。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了全館同志做好本職工作的自覺(jué)性，職工的精神面貌有了明顯的改變。
二、強(qiáng)化管理，逐步完善規(guī)章制度。
根據(jù)新形勢(shì)的發(fā)展要求，針對(duì)在工作中的管理不規(guī)范、責(zé)任不明確、制度不健全的問(wèn)題，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，重新修訂了崗位職責(zé)、借閱管理辦法、閱覽規(guī)則、工作人員守則、文明讀者守則等多項(xiàng)規(guī)章制度，并把主要規(guī)章制度都裝框上墻。制定了安全保衛(wèi)制度，與各工作人員簽訂了安全防火責(zé)任書，館領(lǐng)導(dǎo)及圖書館工作人員經(jīng)常在節(jié)假日、晚上進(jìn)行巡查、值班，確保了安全。實(shí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，要求最先接受讀者咨詢的工作人員作為第一責(zé)任人，必須認(rèn)真解答讀者提出的問(wèn)題或指引讀者查找相關(guān)書籍、解釋有關(guān)借閱制度，直到讀者感到滿意為止。通過(guò)推行這些制度，深化了文明服務(wù)的內(nèi)容，初步形成了較為規(guī)范的管理體系。
三、整理規(guī)范圖書，提高了服務(wù)水平。
為了便于管理，確保圖書的正常借閱，我們專門集中周時(shí)間對(duì)所有的圖書、資料進(jìn)行了歸類、整理，建立了圖書登記冊(cè)，對(duì)圖書館的館藏、設(shè)備進(jìn)行了全面清點(diǎn)，弄清了圖書館實(shí)際藏書的總量。為了增加圖書儲(chǔ)量，盡可能滿足不同讀者的需求，在縣局的大力支持下，我館積極籌措資金萬(wàn)元，圍繞讀者最急需、最適用、最新穎的圖書，購(gòu)置添加新書冊(cè)，有效保證了正常借閱。
四、重新恢復(fù)了圖書借閱制度。
為充分發(fā)揮好圖書館的職能作用，更好地服務(wù)于讀者，服務(wù)于社會(huì)。我們?cè)趯?duì)圖書進(jìn)行整理、添置的基礎(chǔ)上，積極作好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重新恢復(fù)了圖書借閱制度。并按讀者的要求，為廣大讀者辦理了圖書借閱證，調(diào)整了開(kāi)館時(shí)間，采用輪班制度，周內(nèi)、周日全天借閱圖書、開(kāi)放閱覽室，圖書館的開(kāi)館時(shí)間從原來(lái)每周不足小時(shí)，增加到每周小時(shí)以上，每次限借冊(cè)數(shù)也由原來(lái)的本增加到本，大大增加了圖書借閱量。一年來(lái)，共辦理圖書借閱證個(gè)，共接待讀者約萬(wàn)人（次），圖書借出量達(dá)圖書萬(wàn)冊(cè)（次），
五、完成了交辦的其他各項(xiàng)工作。
在全力作好本職工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照局里的整體工作安排，積極參與了“春節(jié)”文化活動(dòng)，慶“三八”“護(hù)士杯”女職工拔河比賽，。“五一”“青春飛揚(yáng)”文藝演出、職工環(huán)城賽，慶祝新安煤礦奠基文藝演出等活動(dòng)的組織、服務(wù)工作，保證了各項(xiàng)文化活動(dòng)的正常開(kāi)展。
一年來(lái)，我們做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在著許多問(wèn)題。主要是資源利用和服務(wù)水平不高；有一部分人員對(duì)圖書館館藏圖書情況了解不夠，借閱圖書、查詢資料的人員不多；自身推介工作做得還不夠，代查、代檢等工作還不到位；在實(shí)行了開(kāi)放管理后，如何減少圖書的流失仍是尚需研究等。
關(guān)于下一年的工作
明年，我們將在縣局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，不斷健全工作制度，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍，重點(diǎn)做好以下工作：
進(jìn)一步加強(qiáng)全館黨員和職工的思想政治工作，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。切實(shí)增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
充實(shí)和完善全館和各崗位的制度。制定崗位工作量化計(jì)算辦法。使管理機(jī)制更加科學(xué)、嚴(yán)格、公平、透明。
針對(duì)圖書閱覽室的實(shí)際情況，想法擴(kuò)大閱覽面積，增加閱覽座位，進(jìn)一步調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，增加圖書儲(chǔ)量。
搞好對(duì)讀者服務(wù)工作，探索管理服務(wù)新方式，積極開(kāi)展圖書的預(yù)約、續(xù)借及催還等業(yè)務(wù)。
新的一年，圖書館全體成員有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，使圖書館的各項(xiàng)工作繼續(xù)向前邁進(jìn)。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)10
一學(xué)期來(lái)我擔(dān)任圖書管理員工作，以前總以為圖書室的工作只是簡(jiǎn)單的“借借還還”，其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還"，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。所以，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對(duì)師生實(shí)行開(kāi)放服務(wù)，給師生供給更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽(tīng)?zhēng)熒囊庖?jiàn)，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)不一樣年級(jí)、不一樣學(xué)科、不一樣愛(ài)好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和供給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識(shí)、開(kāi)闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動(dòng)順利開(kāi)展。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛(ài)好的不一樣，我們?cè)谌粘Ｗx書活動(dòng)中，從實(shí)際出發(fā)，貼近學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點(diǎn)和理解本事進(jìn)行分層指導(dǎo)，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步深化。我們配合語(yǔ)文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如，對(duì)低年級(jí)學(xué)生，我們向他們介紹一些文淺顯、通俗易懂且趣味味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物；對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生，我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其資料的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校經(jīng)過(guò)課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合，注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動(dòng)的開(kāi)展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育，同學(xué)們經(jīng)過(guò)讀書、愛(ài)書、知書、用書，把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊，陶冶了情操，開(kāi)擴(kuò)了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績(jī)，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實(shí)，更好。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)11
現(xiàn)將我在這一年來(lái)的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用心參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來(lái)，堅(jiān)持聽(tīng)課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來(lái)，在思想上堅(jiān)決同黨中央持續(xù)一致，自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開(kāi)展工作。作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開(kāi)展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé)，開(kāi)展部門業(yè)務(wù)工作。
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1、流通部全年借還圖書200358冊(cè)（包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè)），接待來(lái)館讀者89348人次（包括豐裕口校區(qū)11538人次）。
2、透過(guò)公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過(guò)程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問(wèn)題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問(wèn)題。
3、對(duì)新入庫(kù)的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架，盡快與讀者見(jiàn)面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，持續(xù)書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫(kù)位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫(kù)的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。
4、堅(jiān)持做到每一天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開(kāi)展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5、我館藏書總量近年來(lái)增加較快，書庫(kù)面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫(kù)、綜合書庫(kù)以及文學(xué)傳記書庫(kù)的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫(kù)內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫(kù)二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1、新書驗(yàn)收、入庫(kù)21000余冊(cè)，分配到典藏庫(kù)、體育醫(yī)學(xué)書庫(kù)、文學(xué)傳記書庫(kù)、綜合書庫(kù)、語(yǔ)言文字庫(kù)、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫(kù)位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3、承擔(dān)20xx年《xxx圖書館館訊》（1―4期）“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20xx級(jí)本科生及20xx級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人，努力營(yíng)造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播禮貌，開(kāi)展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、用心向上的環(huán)境氛圍，努力幫忙學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監(jiān)督；三是在讀者服務(wù)過(guò)程中，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言要禮貌，著裝要得體；四是持續(xù)衛(wèi)生整潔，為讀者營(yíng)造一個(gè)禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境；五是百問(wèn)不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問(wèn)題，盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍；鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要；合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作用心性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)12
一、德：
一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，用心參加各種比賽，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)結(jié)合作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)�！白x者第一，服務(wù)至上”是圖書館的服務(wù)宗旨。時(shí)刻樹(shù)立以讀者為中心的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號(hào)、把讀者需要作為第一選取，把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能：
本學(xué)年度上學(xué)期，在電子閱覽室工作，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)館閉館，做好學(xué)生上機(jī)登記統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)辦借閱證的手續(xù)工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護(hù)工作，暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進(jìn)電腦進(jìn)行布線。下學(xué)期，我又到了圖書館流通部，負(fù)責(zé)日常的借還書工作，新書上架的宣傳工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事兩次到省圖購(gòu)置新書。因工作變動(dòng)大，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，按照新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，流通部的工作是凡庸復(fù)雜的，需要時(shí)刻應(yīng)對(duì)學(xué)生，針對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，并能準(zhǔn)確指出學(xué)生所需書目。俗話說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。”親切溫暖的話語(yǔ)，會(huì)讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對(duì)待讀者都象客人一樣，心態(tài)放平，語(yǔ)調(diào)放低，聲音盡量溫和，對(duì)讀者十分熱情。每個(gè)讀者借還書時(shí)，我們都要提醒“請(qǐng)用代書板。您借的書ＸＸ月ＸＸ日之前還，不要超期，不要在書上勾劃，您有Ｘ本書明天到期”。使讀者高興而來(lái)，滿意而去。
三、勤：
上學(xué)期在電子閱覽室工作感覺(jué)還有一點(diǎn)自己的私人空間，能夠閱讀一些書籍，做一些自己想做的事情時(shí)間比較集中也好利用。感覺(jué)此刻的時(shí)間好緊，每一天都要應(yīng)對(duì)學(xué)生感覺(jué)車水馬龍的總沒(méi)有個(gè)靜的時(shí)候，相應(yīng)的也辛苦很多，有時(shí)侯想做一件事情學(xué)生一來(lái)就又忘記了。本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)上下班。
四、績(jī)：
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙鼓舞下，也取得了一點(diǎn)成績(jī)，本學(xué)年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國(guó)成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎(jiǎng)；撰寫的論文《鄭州大學(xué)體育學(xué)院電子閱覽室建設(shè)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè)》在《科技信息》20xx年第八期正式發(fā)表。參與完成了省級(jí)課題《基于網(wǎng)絡(luò)的新型體育教學(xué)模式構(gòu)建及學(xué)習(xí)績(jī)效評(píng)價(jià)》已結(jié)項(xiàng)。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力，爭(zhēng)取做得更好。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)13
20xx年圖書館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進(jìn)步，得到了廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù)，作為圖書館成員的一分子，本人用心發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，為圖書館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治上求進(jìn)步、求提高。
“沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對(duì)工作的影響是直接的，本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議文件，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。用心參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒(méi)有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì)，中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事，掌握國(guó)際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對(duì)路，才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效。
根據(jù)分工，我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，電子文獻(xiàn)服務(wù)部，設(shè)備管理，蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心，從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理，總支的紀(jì)檢工作。
1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用
�。�1）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對(duì)圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問(wèn)題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
（2）加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對(duì)圖書館主頁(yè)進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁(yè)的重要位置，方便了讀者的使用；影視音樂(lè)城與FTP推出了可檢索功能，同時(shí)開(kāi)辟了外語(yǔ)視聽(tīng)、科技檢索等；經(jīng)過(guò)精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了X大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁(yè)的國(guó)內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館，協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù)，經(jīng)過(guò)各部門一個(gè)多月的努力，推出了X大學(xué)圖書館利用100問(wèn)。透過(guò)一段時(shí)間的使用，對(duì)第一版出現(xiàn)的問(wèn)題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁(yè)進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁(yè)在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
�。�3）匯文系統(tǒng)升級(jí)：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí)，并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
�。�4）系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。
�。�5）軟件開(kāi)發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序（實(shí)現(xiàn)無(wú)人管理）、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
�。�1）加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示，電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放，如WTO與中國(guó)政府職能講座、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問(wèn)X”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
（2）加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃，就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁(yè)制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。
�。�3）為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開(kāi)放，延長(zhǎng)了開(kāi)放時(shí)間，效果顯著。
（4）為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
�。�1）嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
�。�2）主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整，對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬(wàn)方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂(lè)城、FTP等調(diào)整工作。
�。�3）組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì)，做到帳物相符，防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。
�。�4）根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選取，后由于資金沒(méi)有到位，未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長(zhǎng)的變動(dòng)，及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，防止綜合治理方面出
現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)人負(fù)責(zé)的狀況。下半年組織安全檢查兩次，國(guó)慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比，用心做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，又找出存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
（1）組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
�。�2）做好圖書館黨風(fēng)廉政職責(zé)制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整，并對(duì)職責(zé)人和職責(zé)對(duì)象提出明確要求。
（3）參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督。
�。�4）對(duì)人民來(lái)信和群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作來(lái)源理意見(jiàn)，做到件件有回音，事事有答復(fù)。
�。�5）自己執(zhí)行狀況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報(bào)收入，執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心：
加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，用心參與省中心對(duì)二期工程方案的討論，完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
�。�1）6月18日?qǐng)D書館舉行了逸夫館開(kāi)館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)十分成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
�。�2）規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè)，對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過(guò)目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
�。�3）為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能，圖書館在xx大前后開(kāi)展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作，召開(kāi)兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升。
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中務(wù)必提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，用心開(kāi)展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻(xiàn)300余篇，寫了近2萬(wàn)字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何應(yīng)對(duì)WTO》等五篇。申請(qǐng)XX度X大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)（《X大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》），得到了立項(xiàng)。本人還用心參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外，還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，在平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足：
1、工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)14
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)上與中央持續(xù)高度一致。
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問(wèn)題，不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計(jì)劃，出色完成日常工作。
20xx年是我館的“圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫(kù)五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊(cè)。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對(duì)性地為讀者推介相關(guān)書籍，用心配合了我館的讀書活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識(shí)，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能；并打印用戶下載、整理的文檔，為其帶給便利。
三、用心參加圖書館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感。
20xx年，我用心參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)；如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感。
我館秋期開(kāi)展了新生圖書館知識(shí)講座活動(dòng)，我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)。
20xx年，我主持南陽(yáng)市社科項(xiàng)目《圖書館參與我市**傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項(xiàng)，圓滿完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)用心貢獻(xiàn)力量�！�
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