洗車節(jié)約用水管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧!下面小編給大家?guī)?lái)了洗車節(jié)約用水管理制度(精選5篇)僅供大家參考借鑒。
洗車節(jié)約用水管理制度1
一、目的
第一條為了規(guī)范奧體中心和駐地各單位職工的車輛清洗,做到洗車時(shí)合理用水,特制定本制度。
二、適用范圍
第二條本制度適用于奧體中心及駐地各單位。
三、職責(zé)
第三條洗車由專人負(fù)責(zé)。
第四條奧體中心及駐地各單位公用車輛及私家車,均需到統(tǒng)一洗車點(diǎn)洗車,洗車收費(fèi)為10元/輛,任何個(gè)人不得私自接水洗車。
第五條洗車人員應(yīng)本著節(jié)約用水的原則,洗車時(shí)要嚴(yán)格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。
四、洗車步驟
第六條洗車時(shí),確認(rèn)車輛門窗關(guān)緊,車輛表面沒(méi)有不適宜清洗的狀況,如有及時(shí)改正或記錄。
第七條沖洗人員首先使用高壓水槍對(duì)車輛表面進(jìn)行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。
第八條沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾和擦拭車身的毛巾完全分開(kāi)。
第九條經(jīng)洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個(gè)步驟要求進(jìn)行沖洗。
第十條擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。
第十一條對(duì)前煙灰缸、儀表臺(tái)、方向盤進(jìn)行擦凈如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進(jìn)行拍打去塵。
第十二條洗車完畢后,將車窗、門關(guān)緊,鑰匙交車主。
五、車輛洗凈標(biāo)準(zhǔn)
第十三條前檔玻璃及所有門窗玻璃潔凈無(wú)污物。
第十四條車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物。
第十五條內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水。
第十六條鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物。
第十七條前煙灰缸、方向盤清潔。
第十八條地毯拍打去塵
六、違規(guī)處罰
第十九條由保衛(wèi)部、工程設(shè)備部和質(zhì)量辦負(fù)責(zé)院內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)私自接水管、打水洗車的人員要立即制止,并記下車號(hào),予以口頭警告。如同一輛車發(fā)現(xiàn)第二次私自洗車,沒(méi)收洗車器具,并罰款50元。
洗車節(jié)約用水管理制度2
一、店長(zhǎng)職責(zé)
1、主動(dòng)與顧客交流,保持友好相處關(guān)系,尋找機(jī)會(huì)介紹.
2、承擔(dān)美容,裝璜等技術(shù)方面的工作責(zé)任.
3、做好店內(nèi)技術(shù)培訓(xùn),勞紀(jì),衛(wèi)生及工具保養(yǎng)、保管.
4、開(kāi)發(fā)新技術(shù),爭(zhēng)取同行業(yè)樹(shù)立典范.
二、員工職責(zé)
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從主管工作安排,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、必須嚴(yán)格按部門工藝程序施工作業(yè)。
三、安全管理
1、主管對(duì)參與本部門施工項(xiàng)目的人及車員財(cái)物安全管理責(zé)任,保證做到“防火、防電、防水、防盜”。
四、勞紀(jì)管理
1、員工必須遵守公司上下班時(shí)間規(guī)定,如需請(qǐng)假,須經(jīng)主管確認(rèn)批準(zhǔn),否則視為曠工。
2、員工上班期間內(nèi)不得打架,飲酒,戲鬧,說(shuō)臟話,由主管進(jìn)行監(jiān)督考核。
3、不得與顧客有不禮貌言行,經(jīng)發(fā)現(xiàn)加重考核。
五、衛(wèi)生管理
1、本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)每日安排員工進(jìn)行清潔整理,對(duì)每次責(zé)任區(qū)內(nèi)施工完畢后應(yīng)及時(shí)清理。
六、評(píng)比考核
1、每月對(duì)所有員工進(jìn)行技能考核,按成績(jī)進(jìn)行排名。
2、對(duì)員工監(jiān)督崗上的客戶評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名。
3、違反本部門規(guī)定中任何一項(xiàng),分別斟情予以處罰。
注:其他未盡事項(xiàng),依據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
補(bǔ)充:
一、洗車規(guī)范
1、洗車前,確認(rèn)車輛門窗關(guān)緊,車輛表面沒(méi)有不適宜清洗的情況,如有及時(shí)改正或記錄。
2、沖洗人員首先使用高壓水槍對(duì)車輛表面進(jìn)行沖洗,不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。
3、沖洗第一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦試車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾完全分開(kāi)。
4、經(jīng)洗車液清洗后,沖洗人員再次按步驟2要求進(jìn)行沖洗。
5、泊車員待沖洗干凈后,將車輛移出洗車位。
6、擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。注意:擦拭輪胎鋼圈的毛巾與擦拭車身的毛巾安全分開(kāi)。
7、內(nèi)部對(duì)前煙灰缸、儀表臺(tái)、方向盤進(jìn)行擦凈。如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進(jìn)行拍打去塵。
8、洗車完畢后,將車窗、門關(guān)緊,鑰匙交保管員。
二、車輛洗凈標(biāo)準(zhǔn):
A前擋玻璃及所有門窗玻璃潔凈無(wú)污物
B車身表面無(wú)可用毛巾擦去的污物
C內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水
D鋼圈無(wú)可用毛巾擦去的污物
E前煙灰缸、方向盤清潔
F地毯拍打去塵(需要時(shí))
三、十要十不準(zhǔn)
A、十要
1、清洗服務(wù)要致謝
2、安裝維修要及時(shí)
3、咨詢服務(wù)要微笑
4、上門服務(wù)要準(zhǔn)時(shí)
5、言談舉止要文明
6、服裝鞋帽要整潔
7、對(duì)待客戶要真誠(chéng)
8、解決問(wèn)題要徹底
9、工作作風(fēng)要迅速
10、愛(ài)護(hù)企業(yè)要同心
B、十不準(zhǔn)
1、工作場(chǎng)所不準(zhǔn)大聲喧嘩
2、上門服務(wù)不準(zhǔn)遲到拖延
3、預(yù)約咨詢不準(zhǔn)含糊不清
4、服務(wù)規(guī)范不準(zhǔn)執(zhí)行有偏
5、同事之間不準(zhǔn)嬉鬧打罵
6、工具攜帶不準(zhǔn)丟三落四
7、在客戶家不準(zhǔn)隨意亂動(dòng)
8、對(duì)待問(wèn)題不準(zhǔn)推諉扯皮
9、車輛工具不準(zhǔn)亂停亂放
10、信息傳遞不準(zhǔn)遺漏延誤
四、認(rèn)真落實(shí)考勤制度是加強(qiáng)公司管理的重要組成部分,也是提高工時(shí)利用率貫徹“各盡所能,按勞分配”的依據(jù)。當(dāng)班主管負(fù)責(zé)每日考勤。每月考勤記錄為當(dāng)月1號(hào)至月末。考勤管理如下:
1、洗車行員工每天上班時(shí)間為:早上8:00至晚上18:30;如中午(指夏天12:00-2:00)工作不忙時(shí)可安排輪休一小時(shí),安排輪休表要提交到辦公室;
2、員工請(qǐng)假應(yīng)先填寫請(qǐng)假條,當(dāng)班管理員簽字同意后方可離店,假條交辦公室備案;
3、員工因急事、急病來(lái)不及請(qǐng)假的,應(yīng)提前一個(gè)小時(shí)向主管口頭告假,經(jīng)批準(zhǔn)后在事后補(bǔ)辦手續(xù);
4、凡規(guī)定的到崗時(shí)間沒(méi)報(bào)道,事先又無(wú)辦理請(qǐng)假手續(xù)者,按遲到論處;
5、凡未到下班時(shí)間已提前離崗,且事前未向管理人員請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)者,予以早退處理;
6、凡事先未辦理請(qǐng)假手續(xù),又無(wú)故缺勤或請(qǐng)假未準(zhǔn)私自休假者按曠工處理;
7、無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工兩天或一個(gè)月累計(jì)曠工五天、年累計(jì)曠工十天,公司將立即解除勞動(dòng)合同,并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
8、員工應(yīng)以出滿勤、干滿點(diǎn),提高工作效率為基準(zhǔn)。如確因工作需要在休息日加班加點(diǎn)者,應(yīng)全力配合領(lǐng)導(dǎo)安排。事后可由管理員安排補(bǔ)休。員工有病請(qǐng)假,須區(qū)級(jí)以上醫(yī)療單位證明,寫‘請(qǐng)假單’三天以內(nèi)(含)由部門主管批準(zhǔn),三天以上由車間主管批準(zhǔn),七天以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假期間給予計(jì)算基本工資,取消加班工資、當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金和當(dāng)日其他獎(jiǎng)金;
9、員工請(qǐng)事假應(yīng)說(shuō)明理由,并寫‘請(qǐng)假單’兩天以內(nèi)(含)由主管批準(zhǔn),三天以上由經(jīng)理批準(zhǔn),七天以上報(bào)總經(jīng)理審批。全月累計(jì)請(qǐng)假2次以上含2次,扣發(fā)當(dāng)日基本工資和所有獎(jiǎng)金以及當(dāng)月全勤獎(jiǎng)金;
10、員工在當(dāng)月考勤中出現(xiàn)了缺勤現(xiàn)象(遲到2次以上、早退2次以上、請(qǐng)假2次以上、礦工等)一律扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。員工所有缺勤記錄表一律交管理員簽字并轉(zhuǎn)交辦公室備案;
11、所有請(qǐng)假人員在假期結(jié)束之后,必須返回公司,在24小時(shí)之內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)消假,否則按曠工論處。
12、全勤工資標(biāo)準(zhǔn)一律設(shè)定為100/元月,
洗車節(jié)約用水管理制度3
公司員工車輛日益增多,經(jīng)常由于員工車輛的清洗會(huì)影響到客戶車輛交車時(shí)間的延長(zhǎng),同時(shí)洗車臺(tái)次的增加也會(huì)影響到洗車的質(zhì)量,從而影響客戶滿意度并增加售后運(yùn)營(yíng)成本,因此制定以下制度規(guī)范洗車事宜。
一、免費(fèi)洗車只對(duì)在本廠維修的車輛、商品車、出險(xiǎn)代步車及試乘試駕開(kāi)放,上述車輛一律憑票洗車,對(duì)無(wú)票車輛,洗車員有權(quán)拒絕清洗。
二、嚴(yán)禁員工車輛在正常上班時(shí)間內(nèi)交由洗車組清洗(除當(dāng)天有過(guò)有償維修的車輛),如發(fā)現(xiàn)洗車票中有本公司員工的車輛(當(dāng)天無(wú)有償維修),一律不計(jì)提成,對(duì)洗車組人員每人處以50元/車。
三、試乘試駕、商品車及出險(xiǎn)代步車的清洗須在非忙時(shí)進(jìn)行,如上班后半小時(shí)或下班前半小時(shí)內(nèi)完成。公司車輛在清洗時(shí)要遵循洗車秩序,不得插隊(duì),清洗完畢應(yīng)立即移出洗車區(qū),不得堵塞交通。
四、對(duì)于客戶來(lái)店只要求洗車的,SA有權(quán)拒絕客戶的要求,但必須做好相應(yīng)的解釋工作。對(duì)保養(yǎng)或維修車輛,客戶本次未要求洗車的,SA一律發(fā)放一張洗車票,客戶可根據(jù)自己的時(shí)間自行開(kāi)車來(lái)店洗車。
五、各主管、SA要嚴(yán)管手中的洗車票,不得隨意將洗車票交于非維修車輛的車主,發(fā)現(xiàn)此類情況,每次考核100元。洗車票上須注明車牌、日期、是否維修、開(kāi)票人,開(kāi)票人必須是SA或鈑噴主管的`簽字,否則無(wú)效,如發(fā)現(xiàn)假冒他人簽字的行為,考核100元/次。
售后服務(wù)部宣。
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第一章
第一條為了更好地貫徹《XX市機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)建設(shè)管理辦法》,保證入城和過(guò)境車輛的車容整潔,減少城市塵土污染,保障人民身體健康,根據(jù)建設(shè)部《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》以及省、市人民政府的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合昆明市的實(shí)際,制定本細(xì)則。
第二條凡在我市行政區(qū)域內(nèi)入城和過(guò)境的機(jī)動(dòng)車輛,在經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)(站)沖洗車輛時(shí),均應(yīng)遵守本細(xì)則。
第三條本細(xì)則所稱機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)(站),是指在入城和過(guò)境途中,經(jīng)行業(yè)主管部門同意設(shè)置建立的地機(jī)動(dòng)車輛衽機(jī)械化沖洗的洗車場(chǎng)和具備機(jī)動(dòng)車輛沖洗條件,經(jīng)行業(yè)主管部門認(rèn)可的非機(jī)械化機(jī)動(dòng)車沖洗站、點(diǎn)。
第四條機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)是城市市政基礎(chǔ)設(shè)施,遵循以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主,兼顧經(jīng)濟(jì)效益的原則,實(shí)行有償服務(wù)。
第五條XX市市政公用局是我市機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)的行業(yè)主管部門,主要負(fù)責(zé)全市洗車場(chǎng)的綜合協(xié)調(diào)管理、擬定行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)洗車場(chǎng)的設(shè)置和開(kāi)業(yè)、停業(yè)等業(yè)條的審批工作。各縣區(qū)建或城建局,主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)洗車場(chǎng)的日常具體管理工作。
市、工商、市容、環(huán)保、交通、財(cái)政、物價(jià)、稅務(wù)等部門,應(yīng)配合市行業(yè)主管部門做好管理工作。
第二章建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和開(kāi)辦管理
第六條昆明市機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)的建設(shè),根據(jù)我市城市總體規(guī)劃和城市交通建設(shè)發(fā)展的需要,由市政公用局會(huì)同市規(guī)劃、交通、土地、財(cái)政等部門統(tǒng)籌安排,合理布局。
第七條具備機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)建設(shè)資質(zhì)的單位,均可參加洗車場(chǎng)的建設(shè)。新建、改建擴(kuò)建建機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng),必須向市行業(yè)主管部門申報(bào)批準(zhǔn)同意后,按國(guó)家基本建設(shè)程序辦理。
變更、擴(kuò)洗車場(chǎng)的業(yè)務(wù)和停業(yè),必須經(jīng)濟(jì)市行業(yè)主管部門初審?fù)夂,方能到有關(guān)單位辦理其他相關(guān)手續(xù)。
第八條機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)投入運(yùn)營(yíng)前,建設(shè)單位應(yīng)向行業(yè)主管部門提出申請(qǐng),經(jīng)會(huì)同有關(guān)部門審核驗(yàn)收符合下列條件,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取各類票證后,方可開(kāi)業(yè):
1、符合城市規(guī)劃、市容環(huán)境衛(wèi)生、交通、防盜、防火等規(guī)定;
2、具備一定規(guī)模的沖洗、停車場(chǎng)地;
3、沖洗設(shè)備達(dá)到規(guī)定要求;
4、有泥沙沉淀和污水處理系統(tǒng),排放的廢水達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。
第九條經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的洗車場(chǎng),按照“誰(shuí)投資,誰(shuí)管理,誰(shuí)受益”的原則,實(shí)行分級(jí)管理。
洗車場(chǎng)的收入,根據(jù)洗車場(chǎng)的投資渠道,按照以下辦法執(zhí)行:
1、屬于市、區(qū)城建部門通過(guò)財(cái)政安排投資建蓋的,所收取的費(fèi)用核減正常管理費(fèi)和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)后,全部上繳同級(jí)財(cái)政部門,確保?顚S谩
2、屬于貸款建蓋的,所收費(fèi)用中扣除還貨(含貸款利息)、核定的管理費(fèi)和運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)后,剩余部分,屬區(qū)城建部門貸款的,區(qū)留成60%,上繳市行業(yè)主管部門40%;屬市城建部門貸款的.,市留成60%,返還區(qū)管理部門40%。
3、屬于部門、集體或個(gè)人集資和自籌資金建蓋的,所收費(fèi)用中扣除按年度核定應(yīng)償還的集資的自籌金外,其余部分60%自行留用,30%上繳區(qū)行業(yè)管理部門,10%上繳市行業(yè)管理部門統(tǒng)籌安排。
上繳的資金一律納入市和區(qū)的城建專項(xiàng)資金專戶存儲(chǔ),專款用于市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不得挪作他用,使用安排計(jì)劃分別由市、區(qū)行業(yè)主管部門審核后報(bào)市、區(qū)城建和市、區(qū)財(cái)政主管部門的審批。
第三章沖洗收費(fèi)、票據(jù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理
第十條各洗車站必須嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),禁止亂收費(fèi)。收費(fèi)時(shí)必須使用經(jīng)市財(cái)政局監(jiān)制,市政公用局統(tǒng)一,印刷的專用票據(jù)。
第十一條統(tǒng)一印制的專用票據(jù)和月票適用于我市行業(yè)主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的`各機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)。
第十二條洗車場(chǎng)附近單位的車輛,因經(jīng)常往返須通過(guò)洗車場(chǎng)的,可到洗車場(chǎng)或管理部門指定的地點(diǎn)辦理月票。月票只能在指定的洗車場(chǎng)使用,持有月票的單位到其他洗車時(shí),應(yīng)重新購(gòu)票。
第十三條每日多次往返同一路段各洗車場(chǎng)的車輛,可憑當(dāng)日第一次沖洗車輛后的票據(jù)通行,不再另行收費(fèi)。當(dāng)日的車票次日以后無(wú)效。
第十四條各機(jī)動(dòng)車場(chǎng)車場(chǎng)必須公開(kāi)粘貼行業(yè)主管部門制定的ˉ明市機(jī)動(dòng)車輛沖洗質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》,見(jiàn)附件),嚴(yán)格執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的沖洗程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條入城、過(guò)境機(jī)動(dòng)車輛經(jīng)洗車場(chǎng)檢查,清潔度達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》的,應(yīng)免洗放行,不得收費(fèi)。達(dá)不到《標(biāo)準(zhǔn)》的,應(yīng)按規(guī)定進(jìn)站沖洗后方可能行,嚴(yán)禁收費(fèi)不洗車。
第十六條機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間每天不得少于二十小時(shí),并不得擅自停運(yùn),如因特殊原因停運(yùn),應(yīng)于停運(yùn)前十二小時(shí)向行業(yè)主管部門報(bào)告,同時(shí)懸掛安民告示,并積極采取措施,盡快恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
第十七條在洗車過(guò)程中造成車輛及所載貨物損壞或損壞沖洗設(shè)施的,由造成事故的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償或修復(fù)。
第十八條車輛進(jìn)入沖洗道后,駕駛員及其車上乘客均不得下車,不得開(kāi)啟門窗。如載有需防水的物品,駕駛員應(yīng)主動(dòng)向洗車場(chǎng)管理人員說(shuō)明,并出示有關(guān)證件、票據(jù)等,以便洗車場(chǎng)按要求進(jìn)行作業(yè)。
第四章監(jiān)督、檢查管理
第十九條凡設(shè)有機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)的地段,入城或過(guò)境的機(jī)動(dòng)車(警車、車和執(zhí)行任務(wù)的消防車、救護(hù)車、工程搶險(xiǎn)車除外),應(yīng)按順序進(jìn)站接受車輛衛(wèi)生檢查或沖洗除塵。
第二十條各機(jī)動(dòng)車洗車場(chǎng)必須在醒目位置設(shè)置收費(fèi)許可證和財(cái)政、物價(jià)部門核定的各類車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)等宣傳標(biāo)示物,公布監(jiān)督電話,接受各界監(jiān)督。
第二十一條各洗車場(chǎng)的管理部門和工作人員,應(yīng)做到文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二十二條各洗力場(chǎng)必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和省市政府的有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。
第二十三條執(zhí)法、檢查機(jī)關(guān)在招待檢查任務(wù)時(shí),必須出示相應(yīng)的檢查證件。凡無(wú)檢查證件的,洗車場(chǎng)不予接待。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第二十四條對(duì)貫徹本細(xì)則有突出成績(jī)的單位和個(gè)人,由區(qū)以上行業(yè)管理部門予以表彰或獎(jiǎng)勵(lì),并報(bào)上級(jí)行業(yè)主管部門備案。
第二十五條凡未經(jīng)市行業(yè)主管部門批準(zhǔn),擅自建立的洗車場(chǎng),可由市行業(yè)主管部門責(zé)令停業(yè)。同時(shí),會(huì)同有關(guān)部門按各自的職責(zé)依照有關(guān)規(guī)定予以查處,造成的損失及后果,由建設(shè)部門或責(zé)任人自行負(fù)責(zé)。
第二十六條對(duì)違本細(xì)則的洗車場(chǎng),由區(qū)行業(yè)管理部門提出處理意見(jiàn)上報(bào)市行業(yè)主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、影響較又拒不悔改的,可責(zé)令其停業(yè)整頓,處以100元到20xx元的罰款、或吊銷其許可證。
第二十七條對(duì)不服從管理、有意刁難和陰撓洗車場(chǎng)工作人員執(zhí)行公務(wù)、觸犯《治安管理處罰條例》的,由各級(jí)部門依法處理。
第二十八條有下列行為之一的,由各洗車場(chǎng)或區(qū)行業(yè)管理部門按責(zé)任小分別對(duì)責(zé)任人給予警告、責(zé)令改正,或處以二百元以下罰款:
1、收費(fèi)不洗車或變相收費(fèi)不洗車的;
2、泥沙未按規(guī)定處理,亂堆亂放的;
3、沖洗質(zhì)量低劣,未達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)指出仍不改正的;
4、無(wú)其他原因,擅自歇業(yè)和改變使用性質(zhì)的;
5、無(wú)特殊原因,造成票據(jù)(指月票)貴失,或者擅處涂改票據(jù)的。
第二十九條駕乘人員遺失、擅自涂改、短截、偽造票據(jù)(含月票)的,由各洗車場(chǎng)按票據(jù)管理規(guī)定進(jìn)行處理。對(duì)造成損失,擾亂洗車場(chǎng)票據(jù)管理的,由區(qū)以上行業(yè)管理部門予以處理。觸犯刑律的,提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法處理。
第三十條機(jī)動(dòng)車輛洗車場(chǎng)的管理人員、監(jiān)察人員和工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、以權(quán)謀私的,由所在單位或區(qū)以上行業(yè)管理部門給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
第三十一條當(dāng)事人對(duì)處罰決定不服的,可以在收到處罰通知書(shū)之日起十五日內(nèi)到市行業(yè)管部門申請(qǐng)復(fù)議,也可以向人民起訴,逾期不申請(qǐng)復(fù)議又不起訴,且不履行處罰規(guī)定的,由區(qū)以上行業(yè)管理部門申請(qǐng)人民強(qiáng)制執(zhí)行。
第六章附則
第三十二條本細(xì)則由XX負(fù)責(zé)解釋,各XX部門組織實(shí)施。
第三十三條本細(xì)則自公布之日起施行。
洗車節(jié)約用水管理制度5
第一條為加強(qiáng)我市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理,規(guī)范城市車輛清洗保潔服務(wù)行為,根據(jù)《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》、《城市排水許可管理辦法》、《x省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》和《x市區(qū)飲食娛樂(lè)服務(wù)業(yè)環(huán)境管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于對(duì)單位和個(gè)人在本市市區(qū)和縣城鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)內(nèi)開(kāi)辦洗車場(chǎng),從事城市車輛清洗保潔服務(wù)行為的監(jiān)督管理。
第三條本規(guī)定所稱的城市洗車場(chǎng),是指在縣城鎮(zhèn)以上城市規(guī)劃區(qū)建成區(qū)內(nèi)從事為城市車輛提供清洗保潔服務(wù)的城市洗車站、場(chǎng)、點(diǎn)。
本規(guī)定所稱的車輛,是指摩托車、小汽車、客車、貨車等機(jī)動(dòng)車輛。
第四條x市城市管理委員會(huì)辦公室是惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)管理的牽頭部門,負(fù)責(zé)城市洗車場(chǎng)建設(shè)和城市車輛清洗服務(wù)的綜合協(xié)調(diào)管理,擬定行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)的場(chǎng)地設(shè)置聯(lián)審和開(kāi)業(yè)后場(chǎng)地年度評(píng)估的組織協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)部門對(duì)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行集中整治。
市公用事業(yè)局負(fù)責(zé)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)的排水許可辦理、排水管網(wǎng)連接,對(duì)洗車場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)、損壞路政設(shè)施、沉沙設(shè)施不合格等行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市環(huán)保局負(fù)責(zé)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)的排污許可辦理、環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件審批,對(duì)洗車場(chǎng)污水處理不合格、噪聲排放超標(biāo)等違反環(huán)保相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市交警支隊(duì)負(fù)責(zé)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)出入口指示標(biāo)志的設(shè)置,對(duì)指示標(biāo)志不全、影響道路通行、存在交通安全隱患的洗車場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市環(huán)衛(wèi)局負(fù)責(zé)對(duì)惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)污水橫流、亂吊掛等影響市容市貌的行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市規(guī)劃建設(shè)局負(fù)責(zé)對(duì)亂搭建、改變場(chǎng)地使用功能開(kāi)辦的惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市交通局依據(jù)自身職能負(fù)責(zé)對(duì)違反交通管理規(guī)定的惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,作出處理。
市工商局負(fù)責(zé)對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超出核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍、未依法辦理相關(guān)行政許可手續(xù),擅自從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng),依照國(guó)務(wù)院《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以取締。
市規(guī)劃、公安、工商、公用事業(yè)、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、交通、財(cái)政、物價(jià)等部門是惠城中心城區(qū)城市洗車場(chǎng)設(shè)置、開(kāi)業(yè)聯(lián)審和年度評(píng)估工作成員單位,應(yīng)配合牽頭部門做好相關(guān)工作。
縣城鎮(zhèn)和市區(qū)惠城中心城區(qū)以外的城市洗車場(chǎng)建設(shè)和車輛清洗服務(wù)的監(jiān)督管理主管部門,由所在地縣、區(qū)人民政府依法確定。
第五條城市洗車場(chǎng)按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,根據(jù)我市城市總體規(guī)劃、專業(yè)規(guī)劃和城市交通建設(shè)發(fā)展的需要,由牽頭或主管部門會(huì)同規(guī)劃、公安、交通、國(guó)土、財(cái)政等部門統(tǒng)籌安排,合理布局,組織建設(shè)和設(shè)置。
第六條單位或個(gè)人需在x市區(qū)城市規(guī)劃區(qū)和各縣城鎮(zhèn)城市規(guī)劃區(qū)申請(qǐng)?jiān)O(shè)立從事城市車輛清洗保潔服務(wù)的城市洗車場(chǎng),應(yīng)向所在市、縣(區(qū))牽頭或主管部門提交下列文件、資料,經(jīng)聯(lián)審會(huì)議審查通過(guò),并依法到各相關(guān)部門辦理規(guī)劃許可、城市排水許可、排污許可、工程施工許可等手續(xù)后,方可建設(shè)。
(一)符合城市規(guī)劃、市容環(huán)境衛(wèi)生、交通、防盜、防火等規(guī)定;
。ǘ┚邆湟欢ㄒ(guī)模的沖洗、停車場(chǎng)地;
。ㄈ_洗設(shè)備達(dá)到規(guī)定要求;
。ㄋ模┯心嗌吵恋砗臀鬯幚硐到y(tǒng),取得建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)批準(zhǔn)文件,排放的廢水達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn);
。ㄎ澹┎徽加贸鞘械缆;
。┲鞴懿块T要求的其他文件、資料。
因故需變更、擴(kuò)大洗車場(chǎng)業(yè)務(wù)的,必須提前20日向牽頭或主管部門提出書(shū)面申請(qǐng),并辦理有關(guān)手續(xù)。
第七條市區(qū)惠城中心城區(qū)(三環(huán)路內(nèi))新開(kāi)設(shè)的城市洗車場(chǎng)應(yīng)具備如下條件:
。ㄒ唬┎坏迷O(shè)置在交通要道口及轉(zhuǎn)彎處;
。ǘ┰谑覂(nèi)經(jīng)營(yíng);
。ㄈ_洗設(shè)備齊備;
(四)新建的具備100㎡(原有的不低于60㎡)以上的沖洗、擦車場(chǎng)地(辦公、堆放雜物等場(chǎng)地除外);
。ㄎ澹┚邆4.5mx1.5mx1.5m以上的沉沙池和三級(jí)污水處理系統(tǒng);
。┙(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、門面符合市容環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定,噪音排放符合環(huán)保要求;
。ㄆ撸┯泄檬聵I(yè)、環(huán)保、工商部門核發(fā)的排水許可證、排污許可證、環(huán)評(píng)文件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
各縣城鎮(zhèn)和市區(qū)惠城中心城區(qū)以外的城市洗車場(chǎng)建設(shè)的具體標(biāo)準(zhǔn)由縣、區(qū)政府確定的`牽頭或主管部門會(huì)同城市規(guī)劃等有關(guān)部門制定。
第八條城市洗車場(chǎng)建成后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向牽頭或主管部門提出申請(qǐng),經(jīng)聯(lián)審會(huì)議驗(yàn)收合格的,由牽頭或主管部門向其出具允許經(jīng)營(yíng)洗車場(chǎng)的批準(zhǔn)文件。經(jīng)營(yíng)者需具備批準(zhǔn)文件和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照方可運(yùn)營(yíng)。
城市洗車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)行年度評(píng)估制度。每年的12月10日前,由城市洗車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者提出申請(qǐng),經(jīng)聯(lián)審會(huì)議評(píng)估符合本暫行規(guī)定第七條規(guī)定條件的,方可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)的城市洗車場(chǎng)從事城市車輛清洗保潔有償服務(wù)活動(dòng)。
第九條依法開(kāi)辦的.城市洗車場(chǎng),應(yīng)按營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的范圍開(kāi)展?fàn)I業(yè)服務(wù)。嚴(yán)禁攔車強(qiáng)制清洗或采取其他不合法手段強(qiáng)制車輛清洗。
第十條城市洗車場(chǎng)提供的車輛清潔服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由經(jīng)營(yíng)者遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)守信的原則,依據(jù)經(jīng)營(yíng)成本和市場(chǎng)供求狀況自主制定。
城市洗車場(chǎng)收取車輛清潔服務(wù)費(fèi)必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)價(jià)單位、服務(wù)價(jià)格等,標(biāo)價(jià)牌下方應(yīng)填寫:“價(jià)格舉報(bào)電話12358,以及所在市、縣(區(qū))物價(jià)部門監(jiān)制”字樣。
第十一條城市洗車場(chǎng)應(yīng)在場(chǎng)前標(biāo)明名稱,場(chǎng)內(nèi)指示標(biāo)志要醒目、齊全。洗車作業(yè)要文明、衛(wèi)生、有序。洗車場(chǎng)工作人員在清洗過(guò)程中造成被洗車輛損壞時(shí),洗車場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十二條城市洗車場(chǎng)應(yīng)按《城市排水許可辦法》的規(guī)定設(shè)置污水處理設(shè)施,并由專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍定期有償對(duì)其清污,不得破壞城市排水設(shè)施,不得影響周邊環(huán)境及江河湖泊。
第十三條城市洗車場(chǎng)的洗車工具和設(shè)施應(yīng)按規(guī)定要求擺放整齊。在經(jīng)營(yíng)中不得占用人行道、綠化帶和其他公共場(chǎng)地、綠地,不得妨礙交通和影響城市觀瞻。
第十四條城市洗車場(chǎng)管理牽頭或主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)城市洗車場(chǎng)的日常檢查和監(jiān)督管理,設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱,接受車輛駕駛?cè)藛T及其他人員的投訴。
對(duì)洗車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定的行為,由公用事業(yè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃建設(shè)、工商、物價(jià)等有關(guān)部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第十五條城市洗車場(chǎng)管理牽頭或主管部門、相關(guān)職能部門工作人員在城市洗車場(chǎng)建設(shè)和城市車輛清洗管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)的,由其所在單位或者上級(jí)主管部門給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
第十六條在本規(guī)定實(shí)施前已投入運(yùn)營(yíng)的城市洗車場(chǎng),按以下辦法處理:
。ㄒ唬┪唇(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)辦又不符合城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃的城市洗車場(chǎng),或雖經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)辦但不符合建場(chǎng)條件、設(shè)備簡(jiǎn)陋、強(qiáng)制洗車、亂收費(fèi)、或只收費(fèi)不洗車等管理混亂的城市洗車場(chǎng),由城市洗車場(chǎng)管理牽頭或主管部門會(huì)同城市規(guī)劃、物價(jià)、工商等有關(guān)部門依法予以取締。
。ǘ⿲(duì)符合城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)規(guī)劃和建場(chǎng)條件,經(jīng)過(guò)整改,符合標(biāo)準(zhǔn)的洗車場(chǎng),由聯(lián)審小組規(guī)定時(shí)間,限期補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)或重新登記。
。ㄈ⿲(duì)設(shè)置在住宅區(qū)內(nèi)或周邊的洗車場(chǎng),因噪聲擾民等原因,引起群眾投訴不斷的,引導(dǎo)其遷出市區(qū)惠城中心城區(qū)和縣城鎮(zhèn)以上城市密集區(qū)或依法作出處理。
第十七條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行
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