嚴(yán)格遵守上下班制度
上下班時(shí)間規(guī)定:
(1)勞動(dòng)者每日工作不超過8小時(shí)、每周工作不超過40小時(shí)。企業(yè)因生產(chǎn)特點(diǎn)不能實(shí)行以上工時(shí)制度的,經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門批準(zhǔn),可以實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制或不定時(shí)工作制。
。2)綜合計(jì)算工時(shí)工作制是針對(duì)因工作性質(zhì)特殊,需連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制的企業(yè)部分職工,采用的以周、月、季、年等為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間的一種工時(shí)制度。在綜合計(jì)算工作時(shí)間的周期內(nèi),具體某一天、某一周等的工作時(shí)間可以超過8小時(shí)或40小時(shí)等,但是,在綜合計(jì)算工作時(shí)間周期內(nèi),平均日工作時(shí)間和平均周工作時(shí)間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間基本相同。
(3)不定時(shí)工作制是指每一工作日沒有固定的上下班時(shí)間限制的工作時(shí)間制度。它是針對(duì)因生產(chǎn)特點(diǎn)、工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系,無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量或需要機(jī)動(dòng)作業(yè)的職工所采用的一種工時(shí)制度。經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)行不定時(shí)工作制的職工,不受《勞動(dòng)法》第41條規(guī)定的日延長工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和月延長工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的限制,但用人單位應(yīng)采用彈性工作時(shí)間等適當(dāng)?shù)墓ぷ骱托菹⒎绞?確保職工的休上班時(shí)間規(guī)定:《勞動(dòng)法》第36條國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過四十四小時(shí)的工時(shí)制度。
嚴(yán)格遵守上下班制度(精選15篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用制度的場合越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編收集整理的嚴(yán)格遵守上下班制度(精選15篇),希望對(duì)大家有所幫助。
嚴(yán)格遵守上下班制度1
第一章、總則
一、目的
為促進(jìn)持續(xù)長遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動(dòng),增強(qiáng)隊(duì)員的組織性,紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展。
全體隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
二、工作紀(jì)律
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、忠于職守,愛崗敬業(yè),勤奮工作,服從公司的正常調(diào)動(dòng)和工作安排。
3、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。
5、工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場所。
6、工作時(shí)間嚴(yán)禁玩游戲、下載電影、進(jìn)行網(wǎng)上購物等與工作無關(guān)的事情。
7、衣著得體,干凈整潔。進(jìn)入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
8、保持工作場所和辦公設(shè)施用品的整潔。
9、愛護(hù)、節(jié)約公司財(cái)物,不得盜用或非法侵占挪用公司財(cái)物,損害公司利益。
10、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。
第二章、考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí),其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時(shí)間;
12:00-13:30為午餐休息;
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
。1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)x基數(shù)x150%
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)x基數(shù)x200%
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)x基數(shù)x300%
(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
。5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
嚴(yán)格遵守上下班制度2
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅上下班紀(jì)律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執(zhí)行。
一、員工必須按時(shí)上下班冬季:10月至02月:上午8:00—12:00,下午13:00—5:00夏季:03月至09月:上午8:00—12:00,下午14:00—18:00
二、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度;
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生,不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩;
四、上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)私客、打私人電話,在公司辦緊急私人事務(wù)會(huì)客時(shí)間不得超過20分鐘,特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請示;
五、上班時(shí)間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等;
六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等;
七、上班前一律不準(zhǔn)飲酒,如有員工因故飲酒而影響工作,部門負(fù)責(zé)應(yīng)勸告其先休息后上班,并扣發(fā)當(dāng)天工資;
八、自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專供來客使用,公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不能動(dòng)用該部門的`電腦、電話、資料等。
十、(一)下班后要認(rèn)真關(guān)好門窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。
(三)上班時(shí)間15分鐘后30分鐘內(nèi)為遲到,30五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補(bǔ)請事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:
1.遲到次數(shù)的計(jì)算,以當(dāng)月為限。
2.遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。
3.當(dāng)月第一次遲到不計(jì),第二次以事假2小時(shí)計(jì),第三次加4小時(shí)計(jì),以后每多一次即累加2小時(shí)計(jì)算。
4.15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理:
1.曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。
2.連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天,均予開除。
(六)上下班因公外出必須告知會(huì)計(jì)登記好外出公干事由表,提前外出的,需打電話告知會(huì)計(jì),回班后補(bǔ)寫外出公干事由表。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應(yīng)嚴(yán)守秩序,原則如下:
1.無論何種班次,上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。
2.下班者應(yīng)先打卡后外出。
3.下班時(shí)間到后方才停止工作,不得未到下班時(shí)間就等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按擅離職守處分,部門領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
(九)工作時(shí)間內(nèi),凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)工作時(shí)間內(nèi),因事外出,須時(shí)有請假單,否則無故曠工論處。
嚴(yán)格遵守上下班制度3
一、為嚴(yán)格工作秩序
提高工作效率,特制定本制度。
二、工作紀(jì)律
(一)按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退。
(二)服從上級(jí)的工作安排,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
三、工作時(shí)間與休息
公司行政職能部門員工實(shí)行每周5天工作制(包括公司總工辦、綜合部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)營部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理)。行政職能部門周六、周日為正常公休時(shí)間。
公司作息時(shí)間:
夏季:上午8:30—12:00,下午13:00—17:30。
冬季:上午9:00-12:00,下午13:00-17:30。
四、考勤規(guī)定:
1、公司辦公室員工實(shí)行打卡考勤,打卡有效時(shí)間為:上午:9:00以前(夏季8:30前),午休:12:00,下班:17:30以后。
2、公司總工辦兩位負(fù)責(zé)人每周必須在辦公室出勤三天半;副總經(jīng)理與總經(jīng)理必須在辦公室出勤五天半,否則視作曠工處理,曠工半天從工資扣除100元,曠工一天扣除200元
3、遲到、規(guī)定:員工上班時(shí),凡超過規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到。遲到10分鐘以內(nèi)扣10元(總工辦、副總/總經(jīng)理扣20元),遲到10分鐘以上30分鐘以內(nèi)扣30元(總工辦、副總/總經(jīng)理扣60元),一個(gè)月內(nèi)遲到2次以內(nèi)(累計(jì)時(shí)間不超過30分鐘)的可免于經(jīng)濟(jì)處罰。
4、曠工、早退規(guī)定:在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒有到崗的即為曠工,凡未經(jīng)許可,在規(guī)定下班時(shí)間之前私自脫離工作崗位的視為早退,遲到(早退)30分鐘以上計(jì)曠工一天,漏打1次卡計(jì)曠工半天,漏打2次卡計(jì)曠工一天,曠工一天從工資中計(jì)扣100元半天從工資中計(jì)扣50元。
5、加班規(guī)定:凡因工作需要需加班者,加班時(shí)間從18:30以后開始計(jì)算,凡加班者次日上班時(shí)間可相對(duì)往后延遲,延遲時(shí)限為加班時(shí)限的百分之五十(加班2小時(shí)次日上班時(shí)間延后1小時(shí))當(dāng)日加班時(shí)長超過6小時(shí),次日上班時(shí)間為13:00。凡加班者次日來上班時(shí)均需要到綜合部簽字備檔。
嚴(yán)格遵守上下班制度4
為了能讓藥店工作順利開展,讓各位員工工作更開心,使大家在競爭中不斷進(jìn)步,取得更大的回報(bào),特此作出以下規(guī)定。
1、上班制度:
上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個(gè)員工休息。經(jīng)藥店負(fù)責(zé)人同意調(diào)配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請假。員工詳細(xì)上班時(shí)間由負(fù)責(zé)人另有安排。
2、銷售制度:
見到顧客要問好,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰、爽朗、多問多關(guān)心顧客,引導(dǎo)式銷售。對(duì)藥物品種數(shù)量、存放、劑量用法、成份、價(jià)格記得清楚,要搭配藥品銷售,真正為顧客著想再造效益工作。對(duì)待每一位顧客要關(guān)心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對(duì)待,每月達(dá)到藥店所定銷量。每個(gè)月有負(fù)責(zé)人總結(jié)一次銷售存在問題,專業(yè)知識(shí)抽查,做出相應(yīng)對(duì)策。
3、禮儀禮貌制度:
見到顧客要問好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時(shí)穿著一定要整潔、雅觀,精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,在銷售過程中一定要認(rèn)真、耐心、反應(yīng)能力快。
4、衛(wèi)生制度:
早上抹臺(tái)面,晚上掃地拖地,貨架每隔3天抹一次。平時(shí)自覺把放亂藥品及物品整理好,(衛(wèi)生內(nèi)容:營業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺(tái)、風(fēng)扇)每星期六晚衛(wèi)生大檢查。
5、藥店工作分配制度:
專人負(fù)責(zé)GSP工作、下單工作要有計(jì)劃。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)護(hù)、處方審核等等,員工職責(zé)分工負(fù)責(zé)人到時(shí)會(huì)另有安排。
6、新員工入職試用期2至3個(gè)月,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定。
嚴(yán)格遵守上下班制度5
1、全體干職工應(yīng)做到按時(shí)上、下班,不擅自離開工作崗位。實(shí)行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時(shí)間為8:40以前,下午簽到為5:30以后;晚上簽到時(shí)間為7:00以后、22:00以前。
2、辦公室負(fù)責(zé)做好值班安排表,帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班期間的值班工作。干部嚴(yán)格按時(shí)值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知辦公室,報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按曠工論處,并追究值班人員責(zé)任。
3、值班人員負(fù)責(zé)值班時(shí)間內(nèi)的上傳下達(dá),及時(shí)做好來電、來信、來訪登記工作,答復(fù)和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時(shí)與主要領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,進(jìn)行匯報(bào)。同時(shí)要做好院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。
4、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)單位職工必須嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按時(shí)上下班,無特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿勤。
5、干部開會(huì)、學(xué)習(xí)、出差等必須憑有關(guān)部門的文字通知或電話通知,應(yīng)事先報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并到黨政辦進(jìn)行登記。
6、凡因病因事不能上班者,必須及時(shí)請假。干職工請假2天內(nèi)由鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,2天以上須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請假一個(gè)月以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)研究決定并報(bào)縣組織人事部門審批。鄉(xiāng)班子成員請假由黨委書記批準(zhǔn),黨委書記不在鄉(xiāng)由鄉(xiāng)長批準(zhǔn)。請假一個(gè)星期以上,須經(jīng)鄉(xiāng)班子會(huì)集體研究同意,請假一個(gè)月以上須報(bào)縣委、縣政府審批。鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長請假按縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、請假一律填寫請假條,按照批假權(quán)限簽字批準(zhǔn)后方為有效。批準(zhǔn)后的假條統(tǒng)一交黨政辦公室登記。假滿后本人應(yīng)主動(dòng)到辦公室銷假。確需延長假期的,應(yīng)在假滿前辦理續(xù)假手續(xù),否則按曠工對(duì)待。
8、凡曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過十五天,或一年內(nèi)累計(jì)超過三十天的,按照《國家公務(wù)員的法》規(guī)定予以處理。
9、職工全年累計(jì)請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評(píng)為優(yōu)秀。
10、黨政辦公室負(fù)責(zé)做好考勤,嚴(yán)格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實(shí)登記每位同志的考勤(請假)情況,并每周公示考勤結(jié)果。
嚴(yán)格遵守上下班制度6
1、 遵守考勤制度,上下班須及時(shí)打卡,不得漏打或代打
2、 上下班走員工通道,并接受保安的檢查
3、 上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,以飽滿精神狀態(tài)投入工作
4、 工作時(shí)間不得穿工作服外出購物,不準(zhǔn)聽手機(jī)音樂,不準(zhǔn)大聲喧嘩或閑聊
5、 員工不準(zhǔn)使用電梯,上班時(shí)必須穿工作服
6、 了解當(dāng)日客勤情況,及當(dāng)天工作安排,熟記當(dāng)天菜品、酒水供應(yīng)情況,急推,沽清、特色菜品等
7、 餐前檢查包廂內(nèi)的照明及桌椅是否損壞,保證硬件設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
8、 餐前整理檢查,臺(tái)面餐具及衛(wèi)生狀況,按標(biāo)準(zhǔn)擺放整齊
9、 按所定崗位立崗,面帶微笑,標(biāo)準(zhǔn)站姿,熱情迎客,無論在何時(shí)何地只要見到客人必須微笑問好
10、客人到時(shí),必須問清楚客人訂餐情況,引領(lǐng)至包廂
11、服務(wù)中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始終保持正確的站姿
12、有針對(duì)性的為客人主動(dòng)推銷適合的菜品及酒水
13、餐中盯臺(tái)人員為客人進(jìn)行熱情周到,靈活的服務(wù),做到四勤:(眼勤、手勤、腳勤、嘴勤)
14、餐中服務(wù)人員進(jìn)行崔菜或其他事情時(shí),必須找其他人員接替
15、上菜時(shí)要求先整理后臺(tái),撤去多余盤上菜,必須報(bào)菜名
16、餐中保持臺(tái)面清潔,桌面無雜物,清理時(shí)必須使用托盤
17、對(duì)于客人換臺(tái)、換菜、退菜,餐中預(yù)定等要求,必須及時(shí)通知上級(jí)
18、對(duì)突發(fā)事件和客人投訴,能靈活應(yīng)變,處理不了時(shí)及時(shí)上報(bào)上級(jí)
19、客人離店主動(dòng)提醒客人不要遺忘物品,如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)上交吧臺(tái),不可私自保留,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除
20、餐后整理要整潔、有速,臺(tái)面所有物品恢復(fù)
21、關(guān)閉所有電源后方可離開
22、值班人員必須巡視每個(gè)崗位,無安全隱患,填寫當(dāng)天值班記錄,方可離崗
嚴(yán)格遵守上下班制度7
一、日常管理制度
1、作息時(shí)間:
。1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后下班。
。2)按時(shí)打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號(hào)。
2、儀容儀表:
。1)上班時(shí)間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。
。2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲,男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
。3)工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲,不得吃零食。
3、人事管理:
人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。
二、營業(yè)操作規(guī)范
1、開臺(tái):點(diǎn)歌系統(tǒng)開臺(tái)后,應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺(tái),保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。
2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開單出庫商品,同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作,并在營業(yè)過程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù),做到賬實(shí)相符。
3、結(jié)算:
第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。
第二步:清退酒水做好退單,核對(duì)賬實(shí)是否相符。
第三步:在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。
第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù)。
第五步:美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù)。
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一、具體要求
1、全體工作人員必須自覺遵守辦公室統(tǒng)一規(guī)定的作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不擅離工作崗位,認(rèn)真履行各自崗位職責(zé)。
2、工作人員離開機(jī)關(guān)必須填寫去向板,同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,包括開會(huì)或下鄉(xiāng)等。
3、機(jī)關(guān)開會(huì)、學(xué)習(xí)時(shí)不準(zhǔn)接聽電話、接待客人,不準(zhǔn)處理業(yè)務(wù)(接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外);如確有特殊原因不能參加開會(huì)、學(xué)習(xí)的,需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、積極參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)及義務(wù)勞動(dòng),如確有特殊原因不能參加的需經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、工作時(shí)間不準(zhǔn)辦私事、干私活,除工會(huì)活動(dòng)外,不準(zhǔn)進(jìn)行各種娛樂活動(dòng);不準(zhǔn)在辦公室從事活動(dòng);中午不準(zhǔn)喝酒(接待客人需提前請示)。
6、工作人員請病、事假需填寫假條。一般干部請假一天由辦公室主任審批,兩天由主管領(lǐng)導(dǎo)審批,三天以上由書記審批;部門負(fù)責(zé)人請病、事假一至二天由分管領(lǐng)導(dǎo)審批,三天以上由書記審批;副職領(lǐng)導(dǎo)干部請假半天以上的,由書記審批。請假條要交辦公室備案。
7、堅(jiān)持值班制度,不得擅自離崗、脫崗、漏崗。
8、辦公室主任負(fù)責(zé)工作人員的日常工作考核,每月公布一次考核結(jié)果。
二、相關(guān)規(guī)定
(一)有下列情況之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),扣除當(dāng)月工資:
1、遲到、早退、擅自離崗月累計(jì)達(dá)到3次,扣除工資50%,請假除外;
2、曠工兩天的;
3、工作時(shí)間喝酒(接待客人除外),影響工作的;
4、工作時(shí)間辦私事、干私活、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天的;
5、工作時(shí)間在辦公室打麻將、打撲克的;
6、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),無故不參加機(jī)關(guān)開會(huì)、學(xué)習(xí)、不參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)及義務(wù)勞動(dòng)月累計(jì)達(dá)到二次的;
7、值班時(shí)擅自離崗、脫崗、漏崗,尚未造成嚴(yán)重后果的。
。ǘ┯邢铝星闆r之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),扣除半年工資
1、遲到、早退、擅自離崗月累計(jì)超過5次(含5次),請假除外;
2、責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖拉、推諉、扯皮,嚴(yán)重后果的。
3、工作失職造成一定影響的;
4、因違紀(jì)被處分的。
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一、實(shí)行人臉識(shí)別考勤的范圍
1、被考勤人員:公司所有管理人員。
2、考勤地點(diǎn):公司辦公室走廊。
二、人臉識(shí)別考勤時(shí)間
正常工作日內(nèi),上班每人每天四次人臉識(shí)別考勤,具體考勤時(shí)間:上午8:00前、11:30后,下午14:00前、17:30后。
如遇上、下班時(shí)間調(diào)整,則另行通知。
三、人臉識(shí)別考勤規(guī)定
1、考勤機(jī)全天固定位置開機(jī),被考勤人員只要上班,不論遲到與否,均須錄取面像考勤。上班后30分鐘內(nèi)錄面像考勤計(jì)為遲到,超過30分鐘計(jì)為缺勤,既無面像又無請假單者計(jì)為曠工。
2、因工作需要,不能在公司錄面像考勤的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)考勤人員于每月1日上午9點(diǎn)前,將上月相關(guān)人員記錄上報(bào)至辦公室,便于匯總考核。
3、每月1日上午下班前,辦公室將上月員工上下班人臉識(shí)別考勤記錄送給公司財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科按相關(guān)規(guī)定對(duì)缺勤、曠工行為進(jìn)行處罰。考勤結(jié)果將作為干部考察和年終考核考評(píng)的依據(jù)之一。
四、關(guān)于請假、出差等情況的管理規(guī)定。
(一)請假。凡需請假不能考勤的,須提前填寫《請假審批表》。
1、請假半天以內(nèi)的,須填寫《請假審批表》經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,留存辦公室備查。
2、請假超過1天(包括1天)的,須填寫《請假審批表》經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后,留存辦公室備查。
(二)出差。因出差不能考勤的,須提前填寫《出差審批表》。如單位正常業(yè)務(wù)出差的,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后留存辦公室備查;如開會(huì)或其它出差,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后留存辦公室備查。
(三)特殊情況。因特殊情況不能考勤的',須第一時(shí)間電話報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),并補(bǔ)寫《請假審批表》或《出差審批表》(特殊情況包括:
1、因公突擊開會(huì)、出差、外出辦理急事等來不及辦理相關(guān)手續(xù)的;
2、因公加班至深夜致第二天不能按時(shí)上班的;
3、因處理突發(fā)問題不能按規(guī)定請假的;
4、因不可預(yù)見因素導(dǎo)致不能按規(guī)定請假的等)。
五、獎(jiǎng)懲辦法
遲到或早退的罰款10元/次,曠工罰款100元/天,工作日中午未經(jīng)批準(zhǔn)喝酒的罰款200元/次,在公司全體管理人員大會(huì)上檢討,并降低年終獎(jiǎng)金系數(shù)。每月全勤的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
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一、上下班時(shí)間:上午8:15-12:00;下午為14:00-17:30、簽到超過20分鐘后為遲到、超過1小時(shí)后為曠工,簽退提前20分鐘以上為早退、1小時(shí)以上為曠工,不簽到(退)視為曠工。遲到3次、記曠工1天,早退2次、記曠工1天。
二、個(gè)人全年出滿勤者,年度考核時(shí)可結(jié)合工作實(shí)績給予表揚(yáng)。
三、全年病假累計(jì)超過半年者、事假累計(jì)超過3個(gè)月者、曠工累計(jì)超過10天者,不得參加年度考核。
四、曠工、無正當(dāng)理由超假不歸連續(xù)達(dá)15天或一年內(nèi)累計(jì)超過30天者,予以辭退。
五、全年無故遲到、早退累計(jì)超過20次者,年度考核時(shí)不能確定為優(yōu)秀等次;全年無故遲到、早退累計(jì)超過100次以上者,予以辭退。
六、考勤管理人員必須實(shí)事求是、秉公正直、當(dāng)日及時(shí)記錄考勤;不能徇私舞弊,將礦工、遲到、早退等情況記錄為正常出勤。違者,將追究有關(guān)人員的責(zé)任。
七、考勤管理由局辦公室負(fù)責(zé)。
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1、打卡人員:
在公司辦公室正式上班的員工,上、下班一律要求進(jìn)行打卡考勤。
2、打卡時(shí)間:
上班時(shí)間開始后60分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過60分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
3、打卡要求:
除雙方當(dāng)事人當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并通報(bào)批評(píng)一次。
4、其它情況:
凡因公外出不能按要求打卡的,必須事先電話向部門負(fù)責(zé)人請示,并事后填寫好公出單,寫明原因、請假事由和具體時(shí)間,經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),交行政部簽字核實(shí)。
5、獎(jiǎng)罰措施:
行政部每月月底對(duì)員工的打卡情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)打卡考勤結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。并全年存檔備查,作為其它福利發(fā)放的參考依據(jù)。
1)全月無遲到、早退及曠工情況,全勤獎(jiǎng)100元隨當(dāng)月工資一起發(fā)放。
2)員工當(dāng)月遲到、早退第一次扣全勤獎(jiǎng)10元,第二次扣20元。當(dāng)月累計(jì)遲到、早退3次及以上作曠工半天處理。
3)員工正常上、下班忘打卡者(早上早到、晚上晚走為忘打卡者),同時(shí)有相關(guān)人員證明,視為忘打卡1次,忘打卡3次就視為遲到一次。
4)員工凡在工作日無假條、又不打卡的均計(jì)為曠工。按公司相關(guān)規(guī)定處理。
6.執(zhí)行時(shí)間:本制度執(zhí)行時(shí)間從20xx年5月1日起至20xx年4月30日止,如有修訂調(diào)整,以公司另行通知為準(zhǔn)。
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第一章總則
第一條為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè),維護(hù)辦公秩序,提高工作效率,參照國家有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對(duì)公司全體職工進(jìn)行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考勤管理,是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證,是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。
第四條自覺維護(hù)正常的辦公秩序,是公司全體職工的共同職責(zé),要嚴(yán)以律已,互相監(jiān)督,確保考勤管理工作落到實(shí)處。各部門領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)檢查和督促,嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,以保證本規(guī)定的實(shí)施。
第二章考勤
第五條根據(jù)崗位不同,工作時(shí)間分為四種:
1、常日班。每日工作時(shí)間為上午8:30-12:00,下午13:30-17:30。
2、實(shí)行單休制,每周日為正常休息日。
3、特殊崗位,由其主管安排工作時(shí)間,報(bào)公司總經(jīng)理審批。
第六條遲到、早退
1、于規(guī)定上班時(shí)間五分鐘后三十分鐘內(nèi)到職為遲到;
2、于規(guī)定下班時(shí)間前三十分鐘內(nèi)離去為早退;
3、月遲到/早退三次以曠工一日計(jì)。
4、員工因不可抗力導(dǎo)致無法準(zhǔn)時(shí)到職,可呈請部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,辦理請假手續(xù),不列入缺勤記錄。
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第一條為加強(qiáng)公司人力資源的開發(fā)和管理,保證公司各項(xiàng)政策措施的執(zhí)行,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體員工(各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會(huì)審核簽發(fā))。
第三條員工正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至12時(shí),下午1時(shí)30分至5時(shí),每周六下午不上班;因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總裁辦公室另行通知。
第四條公司職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每一天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤狀況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部,勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊狀況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn);不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申明外出原因及回到公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者,應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
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一、考勤紀(jì)律
1、公司全體人員務(wù)必遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,認(rèn)真執(zhí)行考
勤管理制度,嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間。
工作時(shí)間:9:00—12:0013:30—17:30
當(dāng)日值班人員務(wù)必早8:30分到公司打掃公司衛(wèi)生,晚17:00開始打掃,打掃完畢后方可下班
2、各部門人員務(wù)必嚴(yán)格遵守上、下班打卡制度,不得偽造,應(yīng)持續(xù)原始記錄的真實(shí)、完整、清晰。早上8:30之后不得在公司吃早餐。
3、人員因公外出辦事務(wù)必由分管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并在外出登記表上予以注明。上班工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁外出私自購物、辦私事。
4、業(yè)務(wù)人員如無特殊狀況,需在下午5:00之前到公司。并準(zhǔn)備次日洽談資料并予以匯報(bào)。
5、如有違反以上條款或不服管理未按時(shí)完成工作任務(wù)者,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
二、違紀(jì)事項(xiàng)及處罰
1、遲到、早退,當(dāng)月內(nèi)按快樂基金處罰標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,所扣款在月底工資發(fā)放時(shí)一次性扣除。
2、遲到、早退十分鐘以上進(jìn)行處罰。
3、無故曠工1天扣除當(dāng)月餐補(bǔ)+交補(bǔ),無故曠工2天扣除當(dāng)月餐補(bǔ)+交補(bǔ)+房補(bǔ);當(dāng)月內(nèi)無故曠工3天做自動(dòng)離職處罰。
4、當(dāng)日值班未按規(guī)定堅(jiān)守崗位外出,并未申請調(diào)班者或衛(wèi)生值日未做清潔者,當(dāng)日工資。
5、與顧客持續(xù)良好的溝通關(guān)系,交流語氣和藹。發(fā)現(xiàn)頂撞或者不禮貌等狀況出現(xiàn)者將進(jìn)行處罰論處。
6、拖稿和不按規(guī)定行使者,將進(jìn)行處罰論處。
7、以上扣款全部上繳快樂基金,及為快樂基金儲(chǔ)備金。(快樂基金管理辦法不在此制度中單獨(dú)列出)
三、人員病、事假處理規(guī)定
1、公司除正常國家法定節(jié)假日外,另設(shè)每年7天調(diào)休假期。調(diào)休期間享受正常待遇。
2、病、事假1天以上者(含1天),須提前一天填寫請假條,由分管負(fù)責(zé)人報(bào)批并登記考勤表,未登記者按曠工論處。(病假具有突發(fā)性可視狀況而定,到崗后需補(bǔ)假)
3、病、事假無特殊狀況,除正常假期外請假將計(jì)入年假假期扣除范圍,超年假規(guī)定天數(shù)外將扣除相應(yīng)天數(shù)工資。
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一、實(shí)行人臉識(shí)別考勤的范圍
1、被考勤人員:公司所有管理人員。
2、考勤地點(diǎn):公司辦公室走廊。
二、人臉識(shí)別考勤時(shí)間
正常工作日內(nèi),上班每人每天四次人臉識(shí)別考勤,具體考勤時(shí)間:上午8:00前、11:30后,下午14:00前、17:30后。
如遇上、下班時(shí)間調(diào)整,則另行通知。
三、人臉識(shí)別考勤規(guī)定
1、考勤機(jī)全天固定位置開機(jī),被考勤人員只要上班,不論遲到與否,均須錄取面像考勤。上班后30分鐘內(nèi)錄面像考勤計(jì)為遲到,超過30分鐘計(jì)為缺勤,既無面像又無請假單者計(jì)為曠工。
2、因工作需要,不能在公司錄面像考勤的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。負(fù)責(zé)考勤人員于每月1日上午9點(diǎn)前,將上月相關(guān)人員記錄上報(bào)至辦公室,便于匯總考核。
3、每月1日上午下班前,辦公室將上月員工上下班人臉識(shí)別考勤記錄送給公司財(cái)務(wù)科,財(cái)務(wù)科按相關(guān)規(guī)定對(duì)缺勤、曠工行為進(jìn)行處罰?记诮Y(jié)果將作為干部考察和年終考核考評(píng)的依據(jù)之一。
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