銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料
事跡材料是指黨政軍機(jī)關(guān)為了弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動(dòng)工作，對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料，屬于事務(wù)公文。先進(jìn)事跡材料寫(xiě)作屬于應(yīng)用寫(xiě)作范疇。下面小編給大家整理銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料（精選20篇），希望大家喜歡！
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料1
xx，女，1974年12月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，富滇銀行股份有限公司昆明正義路支行副行長(zhǎng)。
干實(shí)事，促發(fā)展
xx自2016年7月任正義路支行副行長(zhǎng)以來(lái)，積極推動(dòng)零售板塊業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，結(jié)合支行實(shí)際情況制定和優(yōu)化了多個(gè)管理辦法及營(yíng)銷(xiāo)方案，通過(guò)目標(biāo)制定、過(guò)程管控、結(jié)果管理推動(dòng)支行零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。自2016年7月至2020年末，正義路支行實(shí)現(xiàn)零售存款余額新增78766萬(wàn)元，貸款新增105035萬(wàn)元，中高端客戶(hù)新增1904戶(hù)，下轄正義路支行和廣場(chǎng)支行兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)零售日均存款實(shí)現(xiàn)連續(xù)三年新增過(guò)億。
進(jìn)社區(qū)、暖人心
分管零售業(yè)務(wù)以來(lái)，xx帶領(lǐng)支行員工利用行業(yè)屬性，在社區(qū)街道、校園、商圈等地多次開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，為居民群眾、教師學(xué)生宣傳金融知識(shí)的同時(shí)，傳播金融正能量。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之際，聯(lián)合社區(qū)通過(guò)形式多樣的傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，不僅弘揚(yáng)和傳承了中華傳統(tǒng)美德，還增進(jìn)企業(yè)與社區(qū)居民的情感交流，獲得客戶(hù)及社區(qū)居民的一致好評(píng)。在零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的浪潮中，組織下轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展百余場(chǎng)產(chǎn)品推介會(huì)、中高端客戶(hù)回饋活動(dòng)等，擴(kuò)大了正義路支行在周邊社區(qū)、商圈的影響力，樹(shù)立了良好的富滇品牌形象。
發(fā)揮工會(huì)職能、豐富職工文化生活
xx作為工會(huì)主席帶領(lǐng)支行工會(huì)圍繞中心工作，發(fā)揮工會(huì)職能，充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展各種創(chuàng)建活動(dòng)，豐富和活躍支行干部職工的文化生活；關(guān)心員工，從細(xì)節(jié)入手，發(fā)揮好黨建帶群團(tuán)的引領(lǐng)作用，組織開(kāi)展形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)工作活力。2019年，下轄廣場(chǎng)支行榮獲盤(pán)龍區(qū)區(qū)級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)、2020年正義路支行榮獲五華區(qū)區(qū)級(jí)文明單位稱(chēng)號(hào)；帶領(lǐng)支行團(tuán)隊(duì)榮獲《富滇銀行“青春筑夢(mèng)、乘風(fēng)破浪”第二屆零售風(fēng)采大賽》二等獎(jiǎng)；《富滇銀行2020年運(yùn)營(yíng)制度知識(shí)競(jìng)賽》二等獎(jiǎng)。
xx將在新的一年深刻認(rèn)識(shí)，做到學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局，以昂揚(yáng)姿態(tài)在工作崗位上踏出一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)的足跡！“相信自己、相信夢(mèng)想，并且勇于追求卓越”，她一直用言行詮釋著自己的座右銘，在未來(lái)的她將用自己的信念和努力繪制著更高目標(biāo)的新篇章！
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料2
xx，陵水支行行長(zhǎng)，2018年2月入職海南銀行陵水支行。入職以來(lái)，她秉承“更懂海南人，更系海南情”的經(jīng)營(yíng)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，主動(dòng)作為，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為員工樹(shù)立起先進(jìn)標(biāo)桿。
許多人把綜合管理工作形象地比喻為“一苦二累三受罪"、“有本事的人不愿干，沒(méi)本事的人干不了”。在綜合部經(jīng)理任職期間，xx既要負(fù)責(zé)部門(mén)日常管理工作，同時(shí)還承擔(dān)著支行主要文書(shū)工作。文書(shū)工作既要有思想性，又要有指導(dǎo)性，其工作質(zhì)量高低在一定程度上影響到經(jīng)營(yíng)決策。是非明于學(xué)習(xí)，她卯足干勁，以干一行、愛(ài)一行、鉆一行的精神，一方面積極參與總行舉行的業(yè)務(wù)類(lèi)、管理類(lèi)等培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，努力擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì);另一方面抓緊時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)行各類(lèi)重要會(huì)議精神和各項(xiàng)制度規(guī)定要求。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，她不但較為熟練地掌握了不同類(lèi)型文字材料的寫(xiě)作方法，同時(shí)以較為全面的知識(shí)儲(chǔ)備提升了綜合文字材料質(zhì)量。
在工作中，她不畏困難，積極履職盡責(zé)，做好為一線(xiàn)、為經(jīng)營(yíng)決策的服務(wù)工作。她熱情服務(wù)支行各部門(mén)，不論手頭工作再多、工作多忙，她對(duì)一線(xiàn)部門(mén)的需求都有求必應(yīng)，熱誠(chéng)幫助和指導(dǎo)員工。隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，壓縮后臺(tái)管理人員，充實(shí)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)力量是必然趨勢(shì)。綜合管理部人員減少了，但部門(mén)職責(zé)和工作卻不曾減少。她不僅擔(dān)負(fù)了協(xié)助基層黨建、辦文辦會(huì)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等日常性工作，同時(shí)還擔(dān)負(fù)了督査督辦、對(duì)外宣傳和當(dāng)?shù)卣�、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等對(duì)外材料的撰寫(xiě)和審核等系列工作。面對(duì)人手少，工作量大、任務(wù)重的狀況，她任勞任怨，勤勤懇懇，默默奉獻(xiàn)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日，加班加點(diǎn)成為常態(tài)，卻從沒(méi)有向組織提出過(guò)要求，始終保持昂揚(yáng)的斗志和良好的精神狀態(tài)。
作為一名銀行人，她從沒(méi)有忘記要以業(yè)績(jī)和效益為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的本質(zhì)要求。她不以崗為壑，即使在從事后臺(tái)管理工作期間，也盡己所能為支行業(yè)務(wù)發(fā)展出力。2018年入職當(dāng)年，她營(yíng)銷(xiāo)的儲(chǔ)蓄存款余額就達(dá)1095萬(wàn)元，列支行員工第一名。2019年初，由于財(cái)政大量入庫(kù)非稅存款，支行對(duì)公存款存款大幅下滑3.21億元。面對(duì)存款業(yè)務(wù)的嚴(yán)峻形勢(shì)，xx憑借著長(zhǎng)期扎實(shí)的客戶(hù)維護(hù)工作，及時(shí)掌握重點(diǎn)客戶(hù)資金變動(dòng)信息，準(zhǔn)確把握營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下成功營(yíng)銷(xiāo)陵水潤(rùn)達(dá)科技公司7億元9個(gè)月的大額對(duì)公協(xié)議存款，迅速扭轉(zhuǎn)支行年初對(duì)公存款持續(xù)下滑的局面，為支行全年存款任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2020年初，實(shí)現(xiàn)了對(duì)陵水潤(rùn)達(dá)科技公司的7億元9個(gè)月大額對(duì)公協(xié)議存款實(shí)現(xiàn)續(xù)存，并延長(zhǎng)存期至一年。同時(shí)，借助與該公司實(shí)際控制人的良好合作關(guān)系，xx積極跟進(jìn)該公司資金使用情況，努力爭(zhēng)取個(gè)人存款業(yè)務(wù)，在行領(lǐng)導(dǎo)的全力推進(jìn)和積極協(xié)調(diào)下，再次成功營(yíng)銷(xiāo)該公司實(shí)際控制人4億元一年期大額個(gè)人存款。截止今年上半年，xx儲(chǔ)蓄存款余額1.95億元，對(duì)公存款2.83億元，并提前完成個(gè)人年度存款任務(wù)。
xx的工作能力和敬業(yè)精神獲得支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)，連續(xù)兩年在支行員工年度績(jī)效考核中排名第一，并獲得“先進(jìn)工作者”、“巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
有德不在有位，能行不在能言。她時(shí)刻謹(jǐn)記海南銀行的發(fā)展使命，立足于自身崗位，扎實(shí)工作，以實(shí)際作為踐行“奮斗者無(wú)悔”的誓言，努力為海南銀行發(fā)展壯大做出新的貢獻(xiàn)。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料3
xx，女，38歲，蒙古族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行天津開(kāi)發(fā)分行濱海第一支行行長(zhǎng)，黨支部書(shū)記。她入行十四載，一直戰(zhàn)斗在一線(xiàn)工作崗位上。多年來(lái)，該同志本著“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，在總分行的多次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。在2011年至2018年，先后榮獲總行建功立業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽先進(jìn)個(gè)人、“房金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵”、“房金業(yè)務(wù)能手”、 “巾幗建功標(biāo)兵”等稱(chēng)號(hào)。2019年榮獲“天津市三八紅旗手”。這些耀眼的榮譽(yù)背后，是該同志十年如一日的辛勤耕耘，是舍棄小家顧大家的成果，是她默默奉獻(xiàn)自己青春的真實(shí)寫(xiě)照。
一、不忘初心，牢記使命勇?lián)?dāng)
作為一名基層黨支部的支部書(shū)記，該同志深深的知道自己肩負(fù)著怎樣的職責(zé)和使命，她始終本著以黨建帶隊(duì)伍，以黨建促業(yè)務(wù)，以黨建謀發(fā)展的工作思路，帶領(lǐng)支部黨員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，在推進(jìn)“三大戰(zhàn)略”“兩優(yōu)策略”探索新金融實(shí)踐中砥礪奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難、創(chuàng)新發(fā)展，不斷取得新突破，新進(jìn)展。通過(guò)組織 “紅細(xì)胞，動(dòng)起來(lái)”實(shí)踐活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了黨員同志干事的熱情，組織“張富清金融服務(wù)隊(duì)”進(jìn)社區(qū)，協(xié)助社工進(jìn)行補(bǔ)貼老人信息采集，并利用場(chǎng)景展開(kāi)社區(qū)便民服務(wù)，為社區(qū)居民辦理裕農(nóng)通、社�？āTC等產(chǎn)品，為新區(qū)283個(gè)社區(qū)144個(gè)鄉(xiāng)村推廣做出示范實(shí)現(xiàn)客戶(hù)端突破。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，踐行著金融工作者的初心和使命。
二、破解難題，踐行科技新金融
xx愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)，始終堅(jiān)持以金融科技戰(zhàn)略為指引，圍繞智慧濱海項(xiàng)目的建設(shè)要求，為濱海新區(qū)民政局提供全面的的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持，將我行產(chǎn)品與養(yǎng)老工作相結(jié)合，積極投身養(yǎng)老事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，提出構(gòu)建智慧養(yǎng)老體系，建立新區(qū)養(yǎng)老生態(tài)。通過(guò)整合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、社會(huì)資源，在天津?yàn)I海新區(qū)搭建了全國(guó)首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者“足不出戶(hù)，安心養(yǎng)老”提供全面有效保障。2019年，運(yùn)用“安心養(yǎng)老”平臺(tái)，建立區(qū)內(nèi)老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)（完成信息采集2萬(wàn)余人，實(shí)現(xiàn)全區(qū)26萬(wàn)老人信息采集），實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸客，成功實(shí)現(xiàn)全國(guó)首例補(bǔ)貼的遠(yuǎn)程申領(lǐng)（發(fā)放5404人次），創(chuàng)新發(fā)展的思路打開(kāi)了，她和她的團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)運(yùn)用金融科技的力量解決了一個(gè)又一個(gè)的難點(diǎn)，先后為泰達(dá)實(shí)驗(yàn)學(xué)校搭建繳費(fèi)平臺(tái)、公益教育平臺(tái)；營(yíng)銷(xiāo)上線(xiàn)天津行首個(gè)智慧社區(qū)項(xiàng)目�？萍冀鹑诘牧α客苿�(dòng)著她前行，她用實(shí)際的行動(dòng)，踐行著金融人的使命擔(dān)當(dāng)。
三、創(chuàng)新發(fā)展，住房藍(lán)海弄潮兒
作為一直戰(zhàn)斗在住房金融條線(xiàn)的老兵，在接到總分行租房租賃戰(zhàn)略部署后，該同志就積極投入到住房租賃的藍(lán)海中，成為第一批藍(lán)海中的弄潮兒。通過(guò)對(duì)濱海新區(qū)住房租賃市場(chǎng)的調(diào)研，研究市場(chǎng)的難點(diǎn)，積極與區(qū)域房企對(duì)接，在建融家園上線(xiàn)后，完成天津分行首筆線(xiàn)上簽約、支付與結(jié)算，首筆信用卡隨付貸，為租賃業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2019年她繼續(xù)深耕住房租賃“藍(lán)�！保瑒�(chuàng)新開(kāi)辦天津分行首個(gè)“兩權(quán)分離”存房模式，一年的時(shí)間，共受理存房業(yè)務(wù)2000余筆，建信住房為房主發(fā)放保底租金798萬(wàn)元。依托“建融家園”平臺(tái)，新增上線(xiàn)社會(huì)化房源2356套。通過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與住房租賃市場(chǎng)情況相結(jié)合，與知名臺(tái)企簽署《訂單式租賃住房單位職工提取公積金服務(wù)協(xié)議》，落地全國(guó)首例訂單式租賃住房提取公積金新模式，為1560名職工公積金支取提供便利。充分發(fā)揮我行住房金融傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持新金融理念，積極推動(dòng)住房租賃戰(zhàn)略發(fā)展，融通租賃市場(chǎng)BCG端，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，建立涵蓋平臺(tái)、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系，助力百姓幸福安居夢(mèng)。助力政府培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)，積極構(gòu)建涵蓋平臺(tái)、房源、產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的住房租賃體系，為民服務(wù)解難題，幫助百姓實(shí)現(xiàn)安居夢(mèng)想。
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，普惠金融拔頭籌
作為普惠金融特色網(wǎng)點(diǎn)，xx帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員，積極探索破解民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)融資難融資貴問(wèn)題。通過(guò)制定網(wǎng)點(diǎn)的普惠金融助力民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展計(jì)劃，明確了多項(xiàng)具體落地措施。運(yùn)用金融科技賦能，提升普惠金融創(chuàng)新發(fā)展的能力。把加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持作為進(jìn)一步服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，落實(shí)“六穩(wěn)”政策要求的突破口，主動(dòng)采取措施幫助臨時(shí)遇到困難的企業(yè)解決融資問(wèn)題。通過(guò)努力，該網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放普惠金融貸款6800萬(wàn)元，受到了小微企業(yè)客戶(hù)的一致好評(píng)。她帶隊(duì)參加濱海新區(qū)人行、濱海新區(qū)金融局、銀監(jiān)濱海分局聯(lián)合舉辦的濱海新區(qū)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)選活動(dòng)，榮獲“支持實(shí)體經(jīng)濟(jì) 服務(wù)社會(huì)民生”優(yōu)秀項(xiàng)目展示優(yōu)秀獎(jiǎng)。她用腳踏實(shí)地的辛勤耕耘，助力了濱海新區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
五、轉(zhuǎn)型發(fā)展，零售優(yōu)先踐行者
作為基層網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)，立足濱海新區(qū)，本著“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，深耕行業(yè)、精益求精，在踐行總行轉(zhuǎn)型發(fā)展，零售優(yōu)先戰(zhàn)略的落地實(shí)施中，通過(guò)不斷的努力拼搏，創(chuàng)造了一項(xiàng)又一項(xiàng)驕人戰(zhàn)績(jī)。2019年其所在的網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)余額10.84億元，日均余額10億元，時(shí)點(diǎn)日均余額均超10億元。在ETC攻堅(jiān)戰(zhàn)中，成功營(yíng)銷(xiāo)2600戶(hù)。信用卡發(fā)卡1300張。2019年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況均在開(kāi)發(fā)分行名列前茅。其所在網(wǎng)點(diǎn)2010-2017連續(xù)8年被評(píng)為建行天津市分行“優(yōu)秀集體”，2018年，2019年她帶隊(duì)參加的天津分行創(chuàng)新馬拉松大賽，分別獲得一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。數(shù)字是會(huì)說(shuō)話(huà)的，這一串串?dāng)?shù)字，凝結(jié)了她和團(tuán)隊(duì)的辛勤汗水，和默默的付出，在轉(zhuǎn)型發(fā)展的路上，一路奔跑著。
xx用自己的辛勤與智慧，在平凡的崗位上踐行著入黨的誓言，為共產(chǎn)主義事業(yè)貢獻(xiàn)著自己的一份心力。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料4
xx，女，39歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行河北雄安分行風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理。從省行到支行再到雄安分行，她一路逆向而行，哪里艱難到哪里；從財(cái)會(huì)到業(yè)務(wù)再到信貸管理，她一路跨越挑戰(zhàn)，哪里需要到哪里。作為赴雄安的首批開(kāi)拓者，該同志用艱苦奮斗、實(shí)干擔(dān)當(dāng)詮釋建行人的赤子之心，用開(kāi)拓創(chuàng)新、共生共榮踐行新金融的發(fā)展情懷。她甘于奉獻(xiàn)、攻堅(jiān)克難，為分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展和金融活水融入雄安做出了重要貢獻(xiàn)。2019年受雄安新區(qū)管委會(huì)推薦，xx被省委省政府授予“河北省勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，還榮獲河北分行“2018年度先進(jìn)工作者”、首屆“杰出青年特別榮譽(yù)獎(jiǎng)”、“青年創(chuàng)新金點(diǎn)子大賽”一等獎(jiǎng)等。
一、初心如磐，迎著艱難淬煉成長(zhǎng)
繪就新金融的奮斗者。2006年，碩士畢業(yè)的她進(jìn)入河北省分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部工作。十年磨一劍，該同志出色完成了計(jì)劃考核、資債管理、轉(zhuǎn)型發(fā)展等工作，高質(zhì)量撰寫(xiě)河北分行經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析、“一行一策”、課題研究等百萬(wàn)余字，練就了統(tǒng)籌能力，厚積了扎實(shí)功底，成長(zhǎng)為協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃全行發(fā)展的優(yōu)秀骨干。2016年，根據(jù)核心人才培養(yǎng)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)省分行公開(kāi)選拔，xx來(lái)到石家莊和平東路支行開(kāi)啟了基層生涯。在全新領(lǐng)域，她不畏挑戰(zhàn)，撲下身心，帶領(lǐng)支行新簽約預(yù)算單位自助柜面80余戶(hù)，一般性存款和對(duì)公存款相繼突破百億元，居分行首位。她還通過(guò)大數(shù)據(jù)和科技思維，在支行原創(chuàng)財(cái)政支付“直連通”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)政支付”，從源頭支持財(cái)政資金承接，被總行確定為重點(diǎn)移植創(chuàng)新產(chǎn)品。2017年河北雄安分行籌建之初，xx積極響應(yīng)總、分行黨委號(hào)召，主動(dòng)申請(qǐng)服務(wù)國(guó)家建設(shè)。作為建行第一批投身雄安的員工，她不顧薪酬下降，不顧條件艱苦，不顧異地奔波。兩年半的時(shí)間，900余個(gè)日夜，作為母親、妻子、女兒的她與家人分居兩地，無(wú)數(shù)次與年幼的孩子、年邁的父母含淚離別，無(wú)數(shù)次在電話(huà)中安慰親人之后立即投身高強(qiáng)度工作，無(wú)數(shù)次風(fēng)塵仆仆奔赴還是北方縣城風(fēng)貌的雄安，無(wú)數(shù)次在踏上白洋淀站臺(tái)時(shí)構(gòu)想親身參與建設(shè)之后的新區(qū)未來(lái)之城……
二、使命在肩，從頭跨越劈波斬浪
踐行新金融的實(shí)干者。雄安新區(qū)甫一成立，總行黨委以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感在同業(yè)率先發(fā)聲，省分行黨委成立專(zhuān)班、發(fā)揮主體責(zé)任。作為建行選派到新區(qū)的第一批開(kāi)拓者，xx深知自己的肩上責(zé)任重大，每一項(xiàng)工作必須做到最好最快最優(yōu)，克服一切困難，實(shí)現(xiàn)“使命必達(dá)”。她從1個(gè)人的部門(mén)、3名黨員聯(lián)合黨支部的書(shū)記干起，與同事們開(kāi)啟了“早睡早起”（早上睡、早上起）和“白+黑”的雄安夢(mèng)之隊(duì)奮斗模式，謀劃開(kāi)業(yè)后監(jiān)管備案對(duì)接、制度體系搭建、系統(tǒng)分賬等重要基礎(chǔ)工作，完成了雄安分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理兩個(gè)部門(mén)的籌建。負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，不僅對(duì)自身是全新的領(lǐng)域，xx還要培養(yǎng)帶領(lǐng)全新的團(tuán)隊(duì)。她以黨建為支撐，通過(guò)特色黨課、主題黨日、談心談話(huà)等帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以夢(mèng)為馬，勇挑重?fù)?dān)，收集不計(jì)其數(shù)的信貸制度一項(xiàng)項(xiàng)學(xué)習(xí)，梳理適應(yīng)新區(qū)的信貸流程一個(gè)個(gè)制定，大力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效化解潛在風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，KPI考核系統(tǒng)領(lǐng)先。隨著新區(qū)建設(shè)全面鋪開(kāi)，xx主動(dòng)發(fā)揮建行風(fēng)控和信管優(yōu)勢(shì)，配合前臺(tái)部門(mén)，全力支持雄安重大項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施、綠色信貸和高端高新產(chǎn)業(yè)。她以開(kāi)放共享的新理念，注重運(yùn)用新科技，參與對(duì)接綜合金融服務(wù)方案，高效完成了評(píng)級(jí)、評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)等工作。在市民中心建設(shè)項(xiàng)目中，我行以13個(gè)小時(shí)放款的最高效率斬獲了雄安集團(tuán)首筆理財(cái)融資9900萬(wàn)元；通過(guò)靈活設(shè)計(jì)授信方案，累計(jì)為京雄高鐵項(xiàng)目投放貸款24.5億元，在同業(yè)拔得頭籌；實(shí)現(xiàn)了雄安新區(qū)首筆住房租賃貸款的突破；為榮烏、京德、京雄、津石、容西攪拌站等重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)授信331.9億元。
三、開(kāi)拓創(chuàng)新，服務(wù)新區(qū)共生共榮
探索新金融的擔(dān)當(dāng)者。雄安發(fā)展沒(méi)有先例可循，需引金融活水澆灌未來(lái)之城，解決當(dāng)前痛點(diǎn)。面對(duì)雄安三縣存量10億元的傳統(tǒng)低端制造類(lèi)小企業(yè)貸款，每戶(hù)都可能涉及拆遷搬遷，在同業(yè)中占比超過(guò)一半，風(fēng)險(xiǎn)隱患極大，成為雄安分行快速發(fā)展必須邁過(guò)的一道難關(guān)。于是，xx主動(dòng)扛起責(zé)任，前瞻性應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，深入村鎮(zhèn)、淀邊對(duì)近200戶(hù)小企業(yè)一戶(hù)戶(hù)調(diào)查分析，了解企業(yè)真實(shí)狀況，爭(zhēng)取新區(qū)和三縣政府支持，開(kāi)辟多種方式，平穩(wěn)壓降不符合新區(qū)環(huán)保導(dǎo)向的受限涉污行業(yè)貸款3.8億元。為妥善解決征遷過(guò)程中政府、企業(yè)、銀行各方的痛點(diǎn)，她提出以時(shí)間換發(fā)展，創(chuàng)新推出“雄安新區(qū)征遷支持貸”產(chǎn)品，并推動(dòng)簽署銀政企三方協(xié)議42份，通過(guò)將涉拆企業(yè)在我行賬戶(hù)確定為征遷資金收款戶(hù)，并力爭(zhēng)納入雄安征遷區(qū)塊鏈系統(tǒng)封閉管理，實(shí)現(xiàn)政府穩(wěn)定征遷、企業(yè)順利轉(zhuǎn)型、我行風(fēng)險(xiǎn)可控并承接資金的共生發(fā)展，獲得政府和企業(yè)廣泛好評(píng)。為適應(yīng)雄安以租為主的住房制度，xx將金融服務(wù)與雄安數(shù)字城市、智慧城市相結(jié)合，創(chuàng)新“租e融”項(xiàng)目，研究以租賃權(quán)創(chuàng)新、區(qū)塊鏈風(fēng)控支持雄安普惠金融和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，助力新區(qū)率先構(gòu)建“租購(gòu)?fù)瑱?quán)”的載體，打造住房制度改革的全國(guó)樣板。“租e融”在總行首屆“創(chuàng)新馬拉松”大賽中經(jīng)過(guò)層層選拔，進(jìn)入了全國(guó)住房租賃組25強(qiáng)。
不懼山海之遠(yuǎn)，只為萬(wàn)家憂(yōu)樂(lè)。今后路上依然充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，xx將繼續(xù)堅(jiān)定以?shī)^斗者的姿態(tài)，以新金融的行動(dòng)，服務(wù)大眾安居樂(lè)業(yè)，建設(shè)雄安美好未來(lái)！
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料5
xx，女，30歲，漢族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行江蘇南京浦口支行副行長(zhǎng)（主持工作）。
8年，可以成就多少？對(duì)于今年30歲的xx來(lái)說(shuō)，8年間，她從一位走出校園的懵懂青年，成為扛起業(yè)務(wù)重?fù)?dān)的營(yíng)銷(xiāo)能手；從一位普通員工，到新型融資業(yè)務(wù)的實(shí)踐者；從一名柜員經(jīng)過(guò)多崗位鍛煉，成長(zhǎng)為綜合性網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)人。8年時(shí)間，該同志不辜負(fù)每一項(xiàng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在一線(xiàn)工作中留下青春奮斗的痕跡，成為深深烙著“建行”印記的新時(shí)代青年。
該同志所在的浦口支行2018年底一般性存款日均余額38.94億元，各類(lèi)貸款日均余額37.02億元。通過(guò)一年多的努力，截至目前，浦口支行一般性存款日均余額51.23億元（增幅達(dá)32%），各類(lèi)貸款日均余額63.76億元（增幅達(dá)72%），資產(chǎn)負(fù)債整體規(guī)模呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。2018-2019年度合計(jì)創(chuàng)造中收8500萬(wàn)元，系統(tǒng)中名列前茅，貢獻(xiàn)度非常高。2020年旺季以來(lái)，浦口支行一般性存款日均新增已超14億元，列江北分行第1；各類(lèi)貸款日均新增已超13億元，列江北分行第1。各項(xiàng)指標(biāo)呈快速穩(wěn)健型上漲趨勢(shì)，在系統(tǒng)內(nèi)貢獻(xiàn)度極高，業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先。
一、敢想敢拼，勇于自我蛻變
2012年，剛從大學(xué)畢業(yè)的xx開(kāi)啟建行生涯。經(jīng)歷了兩年多的柜面鍛煉，該同志成功競(jìng)聘為對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)生涯的第一場(chǎng)跨越。
2015年起，xx開(kāi)始學(xué)習(xí)新型融資，當(dāng)時(shí)南京六合區(qū)從未在公開(kāi)市場(chǎng)發(fā)行過(guò)債券，但她果敢嘗試，該項(xiàng)目也承載著她諸多第一次：第一次材料寫(xiě)出了一本書(shū)，第一次去總行，第一次帶著厚重的材料走在北京金融大街上。經(jīng)歷一年多，終于在2016年10月，成功為客戶(hù)發(fā)行了首期5億元中期票據(jù)，象征著南京市六合區(qū)首單債券的落地，在當(dāng)?shù)卣鸬搅艘欢ǖ霓Z動(dòng)效應(yīng)，并帶動(dòng)了后續(xù)項(xiàng)目合作。
2017年底“不安分”的xx選擇離開(kāi)舒適區(qū)，轉(zhuǎn)崗個(gè)人條線(xiàn)，迎接新的挑戰(zhàn)。28歲的她競(jìng)聘成功，出任江北新區(qū)支行個(gè)人金融部主要負(fù)責(zé)人的崗位，直面即將到來(lái)2018年旺季攻堅(jiān)戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)江北個(gè)人業(yè)務(wù)面臨較大發(fā)展瓶頸，特別是個(gè)人核心存款持續(xù)下滑，為扭轉(zhuǎn)局面，xx大刀闊斧改革個(gè)人條線(xiàn)考核政策，調(diào)動(dòng)全行員工士氣，與此同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人條線(xiàn)發(fā)展理念重塑，率先提出個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)負(fù)債雙輪驅(qū)動(dòng)，個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理不僅要關(guān)注客戶(hù)的金融需求，更要關(guān)注非金融需求的工作理念。
2018年旺季江北新區(qū)支行個(gè)人業(yè)務(wù)打了一場(chǎng)漂亮旺季翻身戰(zhàn)，綜合考評(píng)進(jìn)入南京分行系統(tǒng)前三，位次提升明顯，市場(chǎng)份額止跌回升，xx榮獲2018上半年江北新區(qū)支行特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和南京分行旺季私人銀行業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人。2018年8月她被任命為建行浦口支行主要負(fù)責(zé)人，再次挑起重?fù)?dān)，實(shí)現(xiàn)了職場(chǎng)生涯的又一重跨越。
二、依托黨建，鍛造一流業(yè)績(jī)
初到浦口支行，由于對(duì)公主營(yíng)指標(biāo)較落后，員工士氣低是擺在xx面前的第一個(gè)難關(guān)。在經(jīng)歷了一個(gè)多月的磨合后，她提出了“黨建融入青年成長(zhǎng)、黨建融入業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、黨建融入社會(huì)責(zé)任”“三融入”黨建工作法。
作為支部書(shū)記xx強(qiáng)化黨員的示范帶動(dòng)作用，上任一個(gè)月她要求所有加班排班黨員優(yōu)先，所有外出營(yíng)銷(xiāo)黨員優(yōu)先安排。要求員工做到的，她自己更是模范執(zhí)行，除了外出營(yíng)銷(xiāo)，她堅(jiān)持60%的時(shí)間用于站大堂；所有申報(bào)材料，她帶著網(wǎng)點(diǎn)青年員工一起寫(xiě)一起改；網(wǎng)點(diǎn)無(wú)論公私客戶(hù)，她帶頭跑；網(wǎng)點(diǎn)所有加班，她帶頭排在前面。她把網(wǎng)點(diǎn)每周夕會(huì)與支部大會(huì)相結(jié)合，讓所有人都參與進(jìn)來(lái)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、交流心得、分析難點(diǎn)、點(diǎn)評(píng)業(yè)績(jī)，每月4次，一年52次，雷打不動(dòng)。小小的支部大會(huì)不僅成了黨員能量補(bǔ)給站，更讓網(wǎng)點(diǎn)所有人看到全體黨員一心一意謀發(fā)展的士氣和決心。越來(lái)越多的員工被支部的氛圍帶動(dòng)，感染，網(wǎng)點(diǎn)人心越來(lái)越齊，士氣越來(lái)越高漲。
普惠金融業(yè)務(wù)一直沒(méi)能在浦口支行得到強(qiáng)勁發(fā)展，久而久之“普惠難做”的畏難情緒在網(wǎng)點(diǎn)蔓延開(kāi)來(lái)。2018年10月她提出要在網(wǎng)點(diǎn)成立“普惠業(yè)務(wù)”黨員攻堅(jiān)小分隊(duì)，夕會(huì)上剛剛提出，會(huì)后就收到支部黨員的主動(dòng)報(bào)名。團(tuán)隊(duì)成立伊始，大家都很茫然，普惠金融業(yè)務(wù)到底怎么做？沒(méi)有人能夠回答�！拔覀兙拖卤抗Ψ�，從學(xué)習(xí)文件開(kāi)始”xx說(shuō)。在團(tuán)隊(duì)最初兩個(gè)月，白天xx帶著團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)一個(gè)園區(qū)去跑，晚上他們?cè)倬墼谝黄鹧芯慨a(chǎn)品知識(shí)，分析營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)。11月初xx和團(tuán)隊(duì)成員在走訪(fǎng)中，了解到一家科技型企業(yè)急需資金周轉(zhuǎn)，但可用于抵押的房產(chǎn)卻在上海，她的團(tuán)隊(duì)成員多次往返滬寧兩地，硬是在一個(gè)月內(nèi)為該企業(yè)發(fā)放800萬(wàn)元貸款，實(shí)現(xiàn)南京地區(qū)首筆異地押品小微貸款，這一舉動(dòng)不僅贏得了客戶(hù)的認(rèn)可，更是成了建行服務(wù)當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的典型案例，被浦口經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)多次在大會(huì)小會(huì)上為建行公開(kāi)點(diǎn)贊。在xx帶領(lǐng)下，原本只是補(bǔ)足網(wǎng)點(diǎn)短板的黨員攻堅(jiān)小分隊(duì)，卻成了江北新區(qū)分行普惠業(yè)務(wù)的主力軍，2018年度浦口支行新增普惠金融8700萬(wàn)元，2019年度新增普惠金融6700萬(wàn)元，連續(xù)兩年系統(tǒng)內(nèi)名列前茅，浦口支行也成為“江蘇省分行普惠金融金牌網(wǎng)點(diǎn)”。
xx說(shuō)打造“普惠金融”黨員攻堅(jiān)隊(duì)，不僅僅是為了業(yè)績(jī)，更是為了帶隊(duì)伍，重整士氣。短短一年多的時(shí)間，普惠金融黨員攻堅(jiān)隊(duì)成員身上所展現(xiàn)出來(lái)的立說(shuō)立行的沖勁，敢想敢干的創(chuàng)勁，不僅讓他們收獲業(yè)績(jī)和個(gè)人成長(zhǎng)，更感染和帶動(dòng)著網(wǎng)點(diǎn)每一個(gè)人。2018-2019浦口支行連續(xù)兩年保險(xiǎn)銷(xiāo)售3269萬(wàn)元和4097萬(wàn)元，蟬聯(lián)支行第1。2018-2019年，浦口教育云平臺(tái)新增14家，手機(jī)銀行繳費(fèi)數(shù)超1萬(wàn)戶(hù)，成功打造出江浦片區(qū)教育云生態(tài)圈。2019年度為遠(yuǎn)古水業(yè)成功落地債投2.4億元，聯(lián)動(dòng)建銀國(guó)際助力揚(yáng)子國(guó)資發(fā)行5億美元海外債，為江北產(chǎn)投認(rèn)購(gòu)債轉(zhuǎn)股14億均成功落地等。營(yíng)銷(xiāo)落地?fù)P子集團(tuán)13億元企業(yè)債托管份額。業(yè)績(jī)的提升不僅極大的提振士氣，更鍛造了一支能打硬仗的隊(duì)伍。
三、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，樹(shù)大行責(zé)任形象
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量，在網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上，xx說(shuō)她不斷的提醒自己要看的更高一些，更遠(yuǎn)一些。浦口支行所在的區(qū)域是江北新區(qū)建設(shè)的腹地，要取得網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，必須與當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)建立關(guān)系。在與政府關(guān)系的建立上，她提出了“黨建融入社會(huì)責(zé)任”的思路。
與別人的營(yíng)銷(xiāo)思路不同，xx更看重建行大行形象的塑造。既不是當(dāng)?shù)厝�，也沒(méi)有任何關(guān)系，xx上任一年多時(shí)間卻靠著陌生拜訪(fǎng)，和區(qū)政府、管委會(huì)、街道建立了密切的關(guān)系，獲得了極大的認(rèn)可。她說(shuō)黨建、公益、三大戰(zhàn)略是她的敲門(mén)磚。她走訪(fǎng)各個(gè)街道，第一件事就建立結(jié)對(duì)共建，上任僅僅2個(gè)月她就和湯泉等4個(gè)街道建立共建單位。2018年xx主動(dòng)帶著員工做公益，參與到南京市“萬(wàn)名黨員干部幫萬(wàn)戶(hù)”活動(dòng)中，深入精準(zhǔn)扶貧聯(lián)系點(diǎn)浦口華光社區(qū)，她還發(fā)動(dòng)支部黨員主動(dòng)捐款，為社區(qū)困難群眾募集治病善款。2020年春節(jié)疫情期間，得知江浦、湯泉等街道多個(gè)社區(qū)防疫物資緊缺，該同志第一時(shí)間為一線(xiàn)卡口工作人員送去八寶粥、消毒液、口罩。了解到橋林街道xx村條件艱苦，她立即與村支部結(jié)對(duì)共建，送上了防疫物資及建行的“愛(ài)心險(xiǎn)”，細(xì)微的行動(dòng)不僅溫暖客戶(hù)的心，更讓建行的大行責(zé)任擔(dān)深入人心。2019年底浦口支行被浦口區(qū)金融監(jiān)督管理局和紅十字會(huì)評(píng)為“公益愛(ài)心單位”。 截止2020年3月底，浦口支行共計(jì)獲得政府及街道各類(lèi)拆遷款9億元，新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)知豆新能源整車(chē)生產(chǎn)基地項(xiàng)目、挪寶能源項(xiàng)目、寶灣集團(tuán)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目等江北新區(qū)排名前十的重大項(xiàng)目紛紛落戶(hù)浦口支行。
入行8年，xx曾代表建行參加首屆南京金融青年學(xué)術(shù)辯論賽，過(guò)五關(guān)斬六將獲得“最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”的榮譽(yù)，2017年被評(píng)為江蘇省分行“十大最美建行人”，并提名第四屆江蘇省分行“十大杰出青年”，帶領(lǐng)的支部被評(píng)為2018年度“先進(jìn)基層黨組織”，2019年獲總行級(jí)“中國(guó)建設(shè)銀行青年服務(wù)明星”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，2020年xx作為建行南京分行的員工代表參與南京市總工會(huì)的“十佳文明職工”的評(píng)選。
2019年5月1日，江南時(shí)報(bào)刊登了關(guān)于她的宣傳稿：xx，烙有“建行”印記的新時(shí)代青年。理想招展，燃放青春，她不斷迎接和時(shí)刻準(zhǔn)備著各項(xiàng)挑戰(zhàn)，近一年，她所在的浦口支行集體榮譽(yù)榮獲7項(xiàng)，網(wǎng)點(diǎn)員工榮獲18項(xiàng)個(gè)人榮譽(yù)。該同志堅(jiān)持腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取、銳意創(chuàng)新、默默奉獻(xiàn)，立志要成為青年力量的優(yōu)秀先鋒，她說(shuō)：“每個(gè)人都有自己的路，無(wú)論選擇哪條路，一定要堅(jiān)持，不能輕言放棄。奮斗的青春最閃亮，我們的詩(shī)和遠(yuǎn)方就是拼搏的汗水留下的痕跡，青春不散，奮斗不止！”
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料6
在市分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，xx年我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過(guò)的不懈努力，人民幣存款比年初新增x萬(wàn)元，理財(cái)產(chǎn)品x萬(wàn)元，基金x萬(wàn)元，定投x戶(hù)，公司業(yè)務(wù)x萬(wàn)元。
完成這些指標(biāo)主要采取了如下幾點(diǎn)的工作措施：
一、是密切商戶(hù)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銀商共贏。
支行行長(zhǎng)結(jié)合貸款大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，主攻專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和企業(yè)商戶(hù)聯(lián)盟。春節(jié)剛過(guò)，支行及時(shí)與廣大客戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面地溝通交流，召開(kāi)了商戶(hù)見(jiàn)面會(huì)并積極宣傳我行信貸政策和業(yè)務(wù)產(chǎn)品，在宣傳過(guò)程中，我們將商戶(hù)信息進(jìn)行登記后不定時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)。通過(guò)回訪(fǎng)支行了解到批發(fā)水果的石大哥，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，支行長(zhǎng)帶領(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解情況，并詳細(xì)介紹我行的信貸業(yè)務(wù)，石大哥報(bào)著試一試的態(tài)度到我行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行這種放貸快、還款靈活的方式，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。
二、提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我支行每月組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，使每位員工熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及各種產(chǎn)品的特點(diǎn)和適用人群，在向客戶(hù)作個(gè)性化的推介。使員工熟練掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高了自身分析和處理問(wèn)題的能力，并提高了服務(wù)質(zhì)量，從而留住客戶(hù)，贏得客戶(hù)的信任。
三、是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造良好對(duì)外形象。
首先，是牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造和諧文明企業(yè)氛圍。充分認(rèn)識(shí)服務(wù)工作的重要性，牢固樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，切實(shí)做好服務(wù)工作。為了營(yíng)造春節(jié)喜慶的氛圍，支行在大廳四周懸掛中國(guó)結(jié)，福字掛簾等，使網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加的生機(jī)勃勃，溫馨舒適，同時(shí)要求全行員工要做到服務(wù)快捷，業(yè)務(wù)熟練，不讓用戶(hù)排隊(duì)久等，柜員臉上燦爛的微笑，使客戶(hù)有一種賓至如歸的感覺(jué)。
其次，是提升服務(wù)質(zhì)量和效率，樹(shù)立區(qū)域一流品牌形象。以改造和優(yōu)化柜面服務(wù)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率的較快提升，把中高端客戶(hù)從一般客戶(hù)中分離出來(lái)，形成由專(zhuān)屬服務(wù)渠道、專(zhuān)供理財(cái)產(chǎn)品、專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理和專(zhuān)享優(yōu)惠服務(wù)組成的中高端客戶(hù)服務(wù)體系。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要求全行每一名員工都要從我做起，從一言一行做起，踐行服務(wù)承諾，以合規(guī)、文明、高效的服務(wù)，進(jìn)一步提高網(wǎng)點(diǎn)的綜合收益水平和社會(huì)形象。
5月30日中午，客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行路支行辦理業(yè)務(wù)，因急于辦其他事情，匆忙中不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上。當(dāng)時(shí)正在辦理業(yè)務(wù)的對(duì)公柜員王磊發(fā)現(xiàn)后馬上向支行長(zhǎng)匯報(bào)并查找該客戶(hù)的聯(lián)系方式，并與其聯(lián)系，但該客戶(hù)說(shuō)他辦的業(yè)務(wù)“沒(méi)錯(cuò)”。本著為客戶(hù)負(fù)責(zé)的精神，支行認(rèn)真查看錄像，確認(rèn)后再次打電話(huà)給向先生，直到這時(shí)向先生才想起“差錢(qián)”的事。經(jīng)核實(shí)八千元現(xiàn)金和錢(qián)包一起交還到客戶(hù)手中，向先生對(duì)此非常感謝并要予以x元現(xiàn)金做為酬謝，路支行同志婉言謝絕。向先生被支行員工的行為深深感動(dòng)，第二天他專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝.
四、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神
以績(jī)效考核為動(dòng)力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，“內(nèi)抓管理，外抓營(yíng)銷(xiāo)．用制度來(lái)規(guī)范行為，營(yíng)造出溫馨和藹、友愛(ài)互助的工作氛圍，“積力之所舉，則無(wú)不勝也；眾智之所為，則無(wú)不成也�！笔姑恳晃粏T工都融入到網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)大家庭中，少了誰(shuí)都不行，鍛煉出了一支業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，營(yíng)銷(xiāo)能力過(guò)強(qiáng)的隊(duì)伍。使員工堅(jiān)信，只要肯干，實(shí)干，郵行工作將來(lái)更有干頭，也一定會(huì)越來(lái)越有奔頭。
在我支行員工的共同努力下，我支行已跨出了一個(gè)新臺(tái)階。在以后的工作中，我將帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，以搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn)，以爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源為主線(xiàn)，不斷挖掘市場(chǎng)潛力，努力拓展市場(chǎng)，將網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)辦成星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料7
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，2008年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng)。2001年3月，24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿(mǎn)腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。2005年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任xx路支行、xx村支行、xx支行任行長(zhǎng)。期間，取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
2008月12月xx支行開(kāi)業(yè)，調(diào)任x支行的支行長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排行各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài)，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭(zhēng)先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階，年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲(chǔ)。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺(tái)階做出了用心貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪(fǎng)熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同他們建立起良好的關(guān)系，用心動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶(hù)，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動(dòng)不如行動(dòng)，她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員，一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元，精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)，今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元，年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，用心宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢(xún)?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪(fǎng)朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳，給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升，存款資金到達(dá)x萬(wàn)元。
二、從嚴(yán)治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工；沒(méi)有帶不好的員工，只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每一天早晨，我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室，主持晨會(huì)，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每一天務(wù)必查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù)，及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長(zhǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時(shí)間，對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查，都受到高度的評(píng)價(jià)。
建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái)，全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái)，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規(guī)范，工作有序�！皢T工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛(ài)郵政支行的事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù)，作為行長(zhǎng)，我甘心做全行員工的公仆，做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個(gè)大家庭。多年來(lái)，她始終把員工高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為想問(wèn)題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡最大努力為員工辦實(shí)事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重通過(guò)運(yùn)用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細(xì)微處見(jiàn)真情，讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖，從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā)。
三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶(hù)。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級(jí)介入，深入攻關(guān)，2012年8月，得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶(hù)xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，最后挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”，與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶(hù)的作用逐漸減弱，個(gè)性是月末、季末，各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)到達(dá)白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶(hù)，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合本行客戶(hù)群體實(shí)際狀況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的狀況下，認(rèn)真研究每個(gè)客戶(hù)的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，加大宣傳力度，讓客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品，主動(dòng)做到“把適宜的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶(hù)”，使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶(hù)有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時(shí)向客戶(hù)介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶(hù)不但沒(méi)有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬(wàn)元。帶著感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為，對(duì)客戶(hù)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶(hù)的認(rèn)可，增強(qiáng)客戶(hù)的依附度，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶(hù)成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。2013年3月5日，在走訪(fǎng)xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶(hù)時(shí)，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解狀況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說(shuō)：“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題，真誠(chéng)待客戶(hù)，愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶(hù)的誠(chéng)心、愛(ài)心。2013年5月30日午后，客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上，通過(guò)我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚，拾金不昧"的景旗，送到我支行，以此表示感謝。
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料8
xx，女，35歲，漢族，碩士研究生學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行黑龍江省分行普惠金融事業(yè)部客戶(hù)經(jīng)理。作為一名普惠金融事業(yè)部青年員工，她始終以高昂的工作熱情和勤勉的工作態(tài)度投入到建行小微企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展工作中。工作十年間，從業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)管理再到如今產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)推進(jìn)，每個(gè)崗位都留下她勤勉的汗水和出色的表現(xiàn)，在全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、三大戰(zhàn)略推進(jìn)等重點(diǎn)工作中均取得了優(yōu)異的成績(jī)。她先后榮獲2014年黑龍江省分行巾幗建國(guó)標(biāo)兵、2015年黑龍江省分行直屬機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2016年總行中間業(yè)務(wù)‘挖潛增收’活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、2016年黑龍江省分行對(duì)公業(yè)務(wù)先進(jìn)個(gè)人、2017年總行小企業(yè)拓客戶(hù)促轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)百佳能手、2017年總行“狠抓三大源頭 力拓資金規(guī)�！眰�(gè)人資金拓展專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)突出貢獻(xiàn)個(gè)人、2018年黑龍江省分行“青年崗位能手”、2018年總行“抓客戶(hù) 穩(wěn)資金 創(chuàng)中收”個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、2018年黑龍江省分行“三大戰(zhàn)略”科技創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人、2018年總行“踏上新征程 擁抱新時(shí)代”勞動(dòng)競(jìng)賽業(yè)務(wù)發(fā)展類(lèi)競(jìng)賽優(yōu)秀個(gè)人等多項(xiàng)榮譽(yù)。她是部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干、條線(xiàn)的技術(shù)精英，是推進(jìn)全省貫徹落實(shí)普惠金融小微領(lǐng)域貸款業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)力量，她愿為我行小微企業(yè)金融事業(yè)發(fā)展不斷探索，為我行普惠金融戰(zhàn)略有效落地砥礪前行。
一、堅(jiān)定信念，嚴(yán)于律已，愛(ài)崗敬業(yè)
作為15年黨齡的她能始終以新時(shí)期黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)黨的文化知識(shí)，深刻理解十九大會(huì)議內(nèi)涵。她勤勉自律，愛(ài)崗敬業(yè)。在工作中一絲不茍，在生活中熱情洋溢，能夠緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)同事，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，遵紀(jì)守法，合規(guī)從業(yè)，在各方面發(fā)揮產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、業(yè)務(wù)扎實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取
她牽頭完成全行“小微快貸”業(yè)務(wù)上線(xiàn)工作，并主管該產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新及推進(jìn)工作。一是2017年5月，牽頭完成全省“小微快貸”業(yè)務(wù)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)推廣工作。2017年12月，以此為基礎(chǔ)，在總行四季度普惠新增競(jìng)賽中，超額完成總行計(jì)劃。黑龍江分行小企業(yè)信貸戶(hù)數(shù)較年初增幅106倍，歷史性邁入千戶(hù)行列。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)普惠金融覆蓋度達(dá)80%，提高近7倍。2018年末，重點(diǎn)產(chǎn)品小微快貸貸款余額11.95億元，新增8.75億元，計(jì)劃完成率109.23%。全行普惠金融8+1口徑貸款余額53.1億元，新增16.08億元，計(jì)劃完成率139.1%，系統(tǒng)排名第10。二是2017年4月，牽頭創(chuàng)新“銀稅數(shù)據(jù)直連”項(xiàng)目，同年12月，以此為基礎(chǔ)的“云稅貸”業(yè)務(wù)全行上線(xiàn)運(yùn)行，到目前為止，該產(chǎn)品已成為分行普惠金融“拳頭產(chǎn)品”，為業(yè)務(wù)提額拓客做出很大貢獻(xiàn)。三是參與“智慧鄉(xiāng)村”項(xiàng)目，參與初創(chuàng)期架構(gòu)設(shè)計(jì)及農(nóng)村金融服務(wù)平臺(tái)場(chǎng)景搭建、“農(nóng)品惠”平臺(tái)設(shè)計(jì)及“地押云貸”、“農(nóng)采云貸“等創(chuàng)新產(chǎn)品前期市場(chǎng)需求調(diào)研及產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作，進(jìn)一步完善豐富了分行普惠金融產(chǎn)品體系更好滿(mǎn)足小微客群融資需求。
她是條線(xiàn)優(yōu)秀培訓(xùn)師，在普惠金融戰(zhàn)略啟動(dòng)初期，該同志經(jīng)常輾轉(zhuǎn)各地進(jìn)行產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，從網(wǎng)點(diǎn)兼職培訓(xùn)講師到二級(jí)行主管行長(zhǎng)專(zhuān)題培訓(xùn)再到地市分行三大戰(zhàn)略宣講、全省資金結(jié)算兼職培訓(xùn)、首期“金智惠民”培訓(xùn)及各類(lèi)銀企推進(jìn)會(huì)、全省新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，都有她精彩的宣講。
三、不忘初心，砥礪前行，踐行普惠
小微企業(yè)融資難題解決起來(lái)不可能畢其功于一役，分行普惠金融發(fā)展任重道遠(yuǎn)。她堅(jiān)定信念，激情澎湃，愿意以自己的微薄之力為大眾服務(wù)，為小微排憂(yōu)。以一名青年業(yè)務(wù)能手的力量，發(fā)揮金融工作者的專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注，以一名社會(huì)工作者的熱情和擔(dān)當(dāng)，深入社會(huì)研究問(wèn)題，沉下心來(lái)一根一根地剝繭抽絲，讓青春在崗位和奉獻(xiàn)中閃光，為社會(huì)大眾的安居樂(lè)業(yè)而奮斗，為實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往貢獻(xiàn)一份力量！
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料9
xxx于20xx年進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行工作，在農(nóng)行xx支行營(yíng)業(yè)部擔(dān)任個(gè)人業(yè)務(wù)柜員，參加工作近8年以來(lái)，xxx兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、一絲不茍，始終以“踏實(shí)工作，真誠(chéng)待客”為人生信條，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“合規(guī)操作”的制度規(guī)定。特別近兩年來(lái)，農(nóng)行合規(guī)經(jīng)營(yíng)的號(hào)角吹響以后，xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏實(shí)工作態(tài)度為農(nóng)行xx支行的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)，受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事一致好評(píng)。
一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理論知識(shí)
銀行一線(xiàn)柜面的業(yè)務(wù)操作看似簡(jiǎn)單，好像每天每筆都重復(fù)著一樣的.業(yè)務(wù)，其實(shí)這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規(guī)程，對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。如果不學(xué)習(xí)這些制度和操作規(guī)程，怎么能適應(yīng)日新月異的工作發(fā)展需要呢？為此，xxx在繁忙的工作之余，擠出時(shí)間，對(duì)其進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研，掌握了基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，為做好農(nóng)行柜面各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。在xx支行歷年組織開(kāi)展的業(yè)務(wù)操作技能測(cè)評(píng)連續(xù)名列前茅，這是她平時(shí)刻苦練習(xí)的結(jié)果，嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)，為做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立農(nóng)行形象
眾所周知，營(yíng)業(yè)部是農(nóng)行xx支行的窗口和形象，更是全區(qū)多個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的表率。因?yàn)樵谶@里，每天接觸的客戶(hù)最多，發(fā)生的交易量最大。面對(duì)著形形色色的人，稍不留意，一個(gè)細(xì)節(jié)上的疏漏，就會(huì)影響農(nóng)行的聲譽(yù)、形象和威信。xxx對(duì)此有著深刻的認(rèn)識(shí)。在日常工作中，她總是嚴(yán)格說(shuō)好文明用語(yǔ)，用好規(guī)范服務(wù)行為，做到客戶(hù)來(lái)時(shí)有問(wèn)聲，合作時(shí)有謝聲，走時(shí)有送聲。堅(jiān)持按規(guī)定著裝，戴好工號(hào)牌，始終做到談吐優(yōu)雅，舉止端莊大方，解釋細(xì)心、耐心、真情暖人心，時(shí)時(shí)處處向外界傳播農(nóng)行文明的企業(yè)文化。
一個(gè)經(jīng)常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺(tái)存錢(qián)，。當(dāng)時(shí)，xxx熱情接待了這位顧客，耐心地詢(xún)問(wèn)事情進(jìn)過(guò)后。這位顧客感動(dòng)得說(shuō)：“你們農(nóng)行人真好，又熱情又安全，我在農(nóng)行辦理業(yè)務(wù)感到很放心，我以后就常到你們這里來(lái)存錢(qián)�！�
三、立足本職，默默奉獻(xiàn)
在工作中嚴(yán)格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小時(shí)到單位打掃柜面的清潔衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)部的代發(fā)工資企業(yè)有個(gè)，每個(gè)月的5、15、25號(hào)企事業(yè)單位代發(fā)工資時(shí)身為一線(xiàn)柜員，發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)，為了又不讓柜面客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，利用中午吃飯時(shí)間、下班時(shí)間進(jìn)行企事業(yè)單位的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，，在那幾天xxx總是頭頂著點(diǎn)點(diǎn)星星回家。
每當(dāng)收到企事業(yè)客戶(hù)要求批量開(kāi)卡時(shí)，總是默默的在下班后做好聯(lián)網(wǎng)核查工作，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)她是否需要幫忙時(shí)，她總是笑笑說(shuō)“我比較熟悉就由我來(lái)做吧，你們也佷忙的，我下班晚些不要緊的”，她就是這樣兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
四、善于總結(jié)，做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線(xiàn)柜臺(tái)積極做好高端客戶(hù)信息采集工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策作參考；根據(jù)節(jié)假日期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)，向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化服務(wù)，保證了柜面業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，提高了網(wǎng)點(diǎn)的整體效益。
有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報(bào)。xxx年被xx支行評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”；并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術(shù)比賽。在這些榮譽(yù)中，浸透著xxx多少心血和汗水！xxx正在用激揚(yáng)無(wú)悔的青春，為亮麗的人生樂(lè)章譜就著最強(qiáng)的音符！
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料10
撫州市分行營(yíng)業(yè)部結(jié)算中心現(xiàn)有員工5名，平均年齡35歲，黨員同志2人，全部具有本科學(xué)歷，多人獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格和多項(xiàng)銀行業(yè)從業(yè)資格，是一個(gè)充滿(mǎn)活力的年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化的青年集體。
該中心已連續(xù)十年被中央金融團(tuán)工委和農(nóng)發(fā)行總行、農(nóng)發(fā)行江西省分行授予“青年文明號(hào)”窗口的光榮稱(chēng)號(hào)，多次被江西省農(nóng)發(fā)行授予“青年文明示范單位”，多次被撫州市人民政府授予“文明單位”，多次被省分行和市農(nóng)發(fā)行評(píng)為“安全保衛(wèi)”先進(jìn)單位，被江西省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”。多年被中國(guó)銀行協(xié)會(huì)評(píng)為中國(guó)三星級(jí)銀行網(wǎng)點(diǎn)。這些榮譽(yù)的取得，凝聚著結(jié)算中心全體巾幗的智慧和辛勞，是對(duì)我們青春歲月的最好驗(yàn)證。
以人為本，打造精品團(tuán)隊(duì)
該結(jié)算中心堅(jiān)持以打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、和諧型”團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，扎實(shí)有效開(kāi)展各項(xiàng)工作，工作成績(jī)顯著，得到了上級(jí)行的高度認(rèn)可和全體員工的一致好評(píng)。貫徹落實(shí)省分行黨委“發(fā)展第一、黨建引領(lǐng)、管理科學(xué)、氛圍和諧”工作思路，開(kāi)展“業(yè)務(wù)骨干上講臺(tái)”等活動(dòng)，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、超、幫”的良好學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)崗位輪換，讓員工熟悉結(jié)算中心的每一項(xiàng)工作，培養(yǎng)復(fù)合型人才，堅(jiān)持在崗位中“比技能、比奉獻(xiàn)、比收獲”，有效培養(yǎng)員工高尚的道德情操和良好的職業(yè)素養(yǎng)。人才興，則發(fā)行興。多年來(lái)，結(jié)算中心始終保持了一支年輕精干的隊(duì)伍，注重對(duì)員工的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過(guò)采取以老帶新、技能測(cè)試、崗位練兵等措施，鑄造了一支積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍。
結(jié)算中心每位員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來(lái)的，可以說(shuō)人人都是“崗位標(biāo)兵”，人人都是復(fù)合型的“技術(shù)能手”。自農(nóng)發(fā)行成立以來(lái)，先后有多人獲得省行授予的“青年崗位能手”、“優(yōu)秀柜員經(jīng)理”、“優(yōu)秀青年干部”、“優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)。
用心溝通，拓寬服務(wù)領(lǐng)域
一是在服務(wù)形象方面，要求結(jié)算中心的員工一年四季統(tǒng)一著裝。從儀容儀表、語(yǔ)言行為等方面著手，堅(jiān)持微笑服務(wù)，推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”等制度，塑造良好“第一印象”。二是在服務(wù)環(huán)境方面，不論營(yíng)業(yè)廳外部、大堂環(huán)境、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)各類(lèi)設(shè)施，還是行徽、行名、營(yíng)業(yè)時(shí)間、主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、利率、客戶(hù)投訴電話(huà)等各類(lèi)信息，都符合總行和行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，保持營(yíng)業(yè)環(huán)境的舒適優(yōu)美。三是在服務(wù)操作方面，營(yíng)業(yè)前員工提前到崗，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，整理柜臺(tái)和工作臺(tái)，檢查整理各類(lèi)服務(wù)設(shè)施，保持良好的精神狀態(tài)；營(yíng)業(yè)中向客戶(hù)禮貌問(wèn)候，集中注意力傾聽(tīng)，了解客戶(hù)的需要，嚴(yán)格按照相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)章及操作流程，準(zhǔn)確、熟練、快速地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做好窗口服務(wù)的各項(xiàng)工作；營(yíng)業(yè)后按規(guī)定登記待處理事項(xiàng)、工作日志等，為次日工作做好準(zhǔn)備。
服務(wù)無(wú)止境，堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，堅(jiān)持為客戶(hù)做好每一件小事，堅(jiān)持做好每個(gè)細(xì)微之處，都體現(xiàn)了每位員工打造“客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的堅(jiān)定決心。在全體同志的共同努力下，網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平得到了全面提升，獲得了行內(nèi)、行外的一致好評(píng)。
榜樣形象，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
榜樣的力量是無(wú)形的源泉。結(jié)算中心十分注重榜樣的表率作用。坐班主任鄒慧琴自參加工作以來(lái)，在結(jié)算中心工作了20年，她始終堅(jiān)持做到日清月結(jié)，無(wú)論多晚她一定要辦理完所有會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)、同城清算業(yè)務(wù)、打印出各種會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)系統(tǒng)正常簽退、登記完坐班日志后才下班回家�！扒趹┕ぷ�、踏實(shí)做人”是這群姐妹花的座右銘。不管身在何處、身在何崗，她們始終保持清醒的頭腦，把“做事先做人，萬(wàn)事勤為先”作為自己的行為準(zhǔn)則。結(jié)算部的工作繁雜，但她們始終恪盡職守，嚴(yán)格履責(zé)，一絲不茍認(rèn)真做好從憑證的審查，登記簿的檢查、開(kāi)戶(hù)資料的審核、帳戶(hù)的核對(duì)工作，從內(nèi)控制度執(zhí)行、財(cái)會(huì)核算制度、窗口建設(shè)、財(cái)務(wù)分析到會(huì)計(jì)檔案移交管理，嚴(yán)把財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)審查關(guān)卡，確保業(yè)務(wù)合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。辛勤付出結(jié)碩果，截至2018年末，該部各類(lèi)貸款總額315686萬(wàn)元，其中農(nóng)發(fā)基金余額63962萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額251724萬(wàn)元，貸款余額比年初增長(zhǎng)75925萬(wàn)元，增幅43.19%。貸款日均余額219181.46萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)28400.18萬(wàn)元，增幅14.98%。2018年累計(jì)投放138601萬(wàn)元，累計(jì)收回62677萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額162943萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)72416萬(wàn)元，增幅79.99%；日均存款余額129664萬(wàn)元，同比下降7048萬(wàn)元，降幅5.16%；日均存貸比59.16%。貸款本息收回率100%。無(wú)新增不良貸款，不良貸款持續(xù)保持零余額。
一分耕耘，一分收獲。在她們的帶領(lǐng)下，結(jié)算中心員工們形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面，不管是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還是政治學(xué)習(xí)，不管是集體活動(dòng)還是義務(wù)勞動(dòng)，都干勁十足，表現(xiàn)出旺盛的熱情和積極性。
成績(jī)只能代表過(guò)去，種種榮譽(yù)既是對(duì)我們工作的肯定和嘉獎(jiǎng)，也為我們今后的工作重新定下了一個(gè)更高的目標(biāo)，我們會(huì)加快步伐，緊跟總行的發(fā)展目標(biāo)，建設(shè)精品銀行。我們一定要用絢麗的青春和對(duì)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的忠誠(chéng)，譜寫(xiě)出更加燦爛輝煌的青春頌歌。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料11
她，進(jìn)入中國(guó)進(jìn)出口銀行工作10年來(lái)，先后在風(fēng)險(xiǎn)管理部、授信管理部、客戶(hù)服務(wù)管理部多個(gè)業(yè)務(wù)崗位工作。雖然崗位在變，但她甘于奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神一以貫之，在每一個(gè)崗位上都做出突出成績(jī)，在管理創(chuàng)意、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)等方面做出突出貢獻(xiàn)。
一、攻堅(jiān)克難、勇于創(chuàng)新，構(gòu)建以客戶(hù)為中心的政策性金融綜合服務(wù)管理體系
面對(duì)金融業(yè)的深刻變革，進(jìn)出口銀行新一屆行黨委審時(shí)度勢(shì)，提出“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。2018年，總行成立客戶(hù)服務(wù)管理部，加快構(gòu)建以客戶(hù)為中心的政策性金融綜合服務(wù)管理體系。這是一項(xiàng)全新的、開(kāi)創(chuàng)性的工作，行內(nèi)沒(méi)有先例可循。在客戶(hù)管理一處工作的xx勇挑重?fù)?dān)、知難而進(jìn)。憑借長(zhǎng)期積累的客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)、授信管理和風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，她對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了全方位的思考，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐步構(gòu)建起以客戶(hù)為中心的綜合服務(wù)管理體系。
一是制定出臺(tái)《中國(guó)進(jìn)出口銀行客戶(hù)管理辦法》、《中國(guó)進(jìn)出口銀行深化戰(zhàn)略客戶(hù)綜合管理實(shí)施方案》、《中國(guó)進(jìn)出口銀行深化重點(diǎn)客戶(hù)綜合管理實(shí)施方案》，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分層管理，作為以客戶(hù)為中心綜合服務(wù)管理體系的基石。將境內(nèi)一般企業(yè)法人客戶(hù)分為戰(zhàn)略客戶(hù)、重點(diǎn)客戶(hù)、普通客戶(hù)和普惠客戶(hù)，根據(jù)不同客戶(hù)群體特點(diǎn)和需求，實(shí)施導(dǎo)向性更為明確的資源配置機(jī)制和服務(wù)政策。
二是抓住集團(tuán)客戶(hù)管理這個(gè)主要矛盾。面對(duì)集團(tuán)客戶(hù)管理的重大難題，她多次深入同業(yè)調(diào)研，和領(lǐng)導(dǎo)同事反復(fù)探討，提出“統(tǒng)一規(guī)劃、分類(lèi)管理、分步實(shí)施”的工作思路，推動(dòng)主協(xié)辦機(jī)制順利落地。為有效控制大額授信客戶(hù)集中度，防止可能出現(xiàn)的多頭融資、過(guò)度融資行為，她起草《中國(guó)進(jìn)出口銀行大額授信客戶(hù)深度管理實(shí)施方案》，提出對(duì)大額授信客戶(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和深度管理。她多次撰寫(xiě)報(bào)告向監(jiān)管部門(mén)匯報(bào)進(jìn)出口銀行集團(tuán)客戶(hù)管理情況及成效，得到監(jiān)管部門(mén)充分肯定。
三是打造與我行發(fā)展要求相適應(yīng)的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。為激發(fā)客戶(hù)經(jīng)理的積極性和主動(dòng)性，她起草了《中國(guó)進(jìn)出口銀行客戶(hù)經(jīng)理管理辦法》，研究建立客戶(hù)經(jīng)理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)，促進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理成長(zhǎng)成才。
四是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，構(gòu)建進(jìn)出口銀行首個(gè)企業(yè)客戶(hù)綜合價(jià)值評(píng)價(jià)體系。通過(guò)運(yùn)用客戶(hù)綜合價(jià)值評(píng)價(jià)模型，不斷提高客戶(hù)綜合價(jià)值，優(yōu)化進(jìn)出口銀行經(jīng)營(yíng)模式。
五是作為主要執(zhí)筆人編撰了首份《中國(guó)進(jìn)出口銀行客戶(hù)分析報(bào)告》，對(duì)全行客戶(hù)進(jìn)行了全面、細(xì)致的分析，為科學(xué)決策提供重要參考。
擔(dān)得起重?fù)?dān)，耐得住辛勞。上述工作成績(jī)的背后，有她在一個(gè)個(gè)深夜熬夜工作的身影；有她在加班期間，通過(guò)視頻安撫兩個(gè)孩子的身影。為了工作，在生產(chǎn)前一天，她仍在崗位堅(jiān)持；為了工作，她壓縮兩個(gè)月的產(chǎn)假，提前上班。她一切為了工作，工作也回饋了她過(guò)硬的素質(zhì)。她在月子期間，參加進(jìn)出口銀行首次組織的信貸序列專(zhuān)業(yè)資格考試，全行共有300多名符合條件的人員參加考試，她成為通過(guò)考試的78人之一。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做信貸管理的排頭兵
在評(píng)級(jí)授信審查崗位上，xx練就了一身“真功夫”。面對(duì)股權(quán)關(guān)系復(fù)雜的疑難客戶(hù)，她抽絲剝繭、層層攻破；面對(duì)加急項(xiàng)目，她快而不亂、忙而有序。她累計(jì)完成600家企業(yè)授信方案，做到了零差錯(cuò)，有力支持了一批重點(diǎn)企業(yè)“走出去”，服務(wù)“一帶一路”建設(shè)，保障經(jīng)濟(jì)外交需要。xx不僅是一個(gè)埋頭苦干的人，更是一個(gè)善于思考、敢于創(chuàng)新的人。她及時(shí)總結(jié)，主動(dòng)提出優(yōu)化評(píng)級(jí)授信管理的建議，修訂和制定了客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定管理辦法、銀行客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定管理辦法、主權(quán)客戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)化解類(lèi)和融資支持類(lèi)客戶(hù)指導(dǎo)意見(jiàn)等系列制度。她總結(jié)提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與編寫(xiě)《信用風(fēng)險(xiǎn)管理教材》企業(yè)客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理近4萬(wàn)字內(nèi)容，為規(guī)范和優(yōu)化評(píng)級(jí)授信管理發(fā)揮了較大作用。
在抵押補(bǔ)充貸款（PSL）管理崗位上，面對(duì)PSL資金極度緊缺、業(yè)務(wù)需求旺盛局面，xx參與改進(jìn)PSL額度管理方式，在保本微利的原則下，提高PSL資金使用效益。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，她制定了PSL額度分配方案，明確PSL業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，引導(dǎo)PSL投向國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和社會(huì)事業(yè)；為緩解中美貿(mào)易摩擦，她及時(shí)調(diào)整額度分配原則，優(yōu)先支持外貿(mào)領(lǐng)域；積極向人民銀行爭(zhēng)取政策支持，將貿(mào)易融資業(yè)務(wù)納入PSL支持范圍，多舉措加大對(duì)外貿(mào)領(lǐng)域支持力度。
桃李不言，下自成蹊。xx作為授信審查小組組長(zhǎng)，在兼顧抵押補(bǔ)充貸款管理處工作的同時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2016年評(píng)級(jí)授信勞動(dòng)競(jìng)賽中取得了“最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”，所在處室被團(tuán)中央授予“全國(guó)青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。
三、積極探索、敢于擔(dān)當(dāng)，建設(shè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
入行后，xx即承擔(dān)起進(jìn)出口銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)工作。這也是一項(xiàng)全新的高難度工作，她一方面認(rèn)真鉆研前沿研究成果及金融同業(yè)先進(jìn)實(shí)踐，翻閱查看大量理論文獻(xiàn)；另一方面盡快了解全行經(jīng)營(yíng)管理情況，整理行內(nèi)各類(lèi)主要規(guī)章制度，搜集行內(nèi)外各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)了大量學(xué)習(xí)材料和心得體會(huì)。她作為主要執(zhí)筆人之一，參與編撰了進(jìn)出口銀行首份全面風(fēng)險(xiǎn)管理分析報(bào)告，并首次運(yùn)用經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量的理念和方法，對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的風(fēng)險(xiǎn)績(jī)效進(jìn)行了量化評(píng)估，為進(jìn)出口銀行出臺(tái)《全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)方案》并實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理，貢獻(xiàn)了力量。
2012年，正值大運(yùn)河申報(bào)世界文化遺產(chǎn)工作關(guān)鍵時(shí)期。xx承擔(dān)起推動(dòng)“政策性金融支持大運(yùn)河申遺”工作，時(shí)間緊、任務(wù)重，她在短時(shí)間內(nèi)走訪(fǎng)文化部、國(guó)家文物局，赴大運(yùn)河申遺重點(diǎn)城市揚(yáng)州、常州、無(wú)錫等地調(diào)研，起草《金融支持大運(yùn)河申報(bào)世界文化遺產(chǎn)總體工作方案》，組織政策性金融支持大運(yùn)河申遺動(dòng)員會(huì)，全面推動(dòng)政策性金融支持大運(yùn)河申遺工作。2014年6月，中國(guó)大運(yùn)河項(xiàng)目成功入選世界文化遺產(chǎn)名錄，成為中國(guó)第46個(gè)世界遺產(chǎn)項(xiàng)目。進(jìn)出口銀行金融支持大運(yùn)河申遺工作得到文化部和國(guó)家文物局的高度評(píng)價(jià)。
面對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)全新的工作、一個(gè)個(gè)艱難的挑戰(zhàn)、一塊塊難啃的骨頭，xx從不抱怨，沉下心來(lái)，不急不躁，努力鉆研。工作之余，她非常注重學(xué)習(xí)，考取中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師和銀行風(fēng)險(xiǎn)與監(jiān)管?chē)?guó)際證書(shū)（ICBRR）。
四、互幫互學(xué)、無(wú)私奉獻(xiàn)，傳遞共同進(jìn)步的正能量
xx始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，臟活累活第一個(gè)上，加班加點(diǎn)最后一個(gè)走，為年輕員工樹(shù)立了敢打敢拼、勇于奉獻(xiàn)、不畏艱難的標(biāo)桿，以專(zhuān)業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式、踏實(shí)鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度，不斷給年輕員工輸送正能量。她積極發(fā)揮“傳幫帶”作用，悉心輔導(dǎo)，努力提升團(tuán)隊(duì)整體水平。她堅(jiān)持“授人以漁”，講原理、講方法、講策略，將所學(xué)所思無(wú)私分享給同事們。
進(jìn)出口銀行IT藍(lán)圖建設(shè)期間，客戶(hù)管理一處處長(zhǎng)在河北涿州脫產(chǎn)工作，xx代為主持全處工作。面對(duì)處內(nèi)老同志休產(chǎn)假，新員工較多且從業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺的情況，她勇挑重?fù)?dān)，全身心投身到工作中。在主持工作的這段期間，處內(nèi)各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，通過(guò)打造溫馨和諧的處室文化、營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作環(huán)境，形成團(tuán)隊(duì)合力，攻克各項(xiàng)艱巨的工作任務(wù)，為建設(shè)以客戶(hù)為中心的政策性金融綜合服務(wù)管理體系做出了貢獻(xiàn)。在此過(guò)程中，她的能力也得到進(jìn)一步提升。
xx是進(jìn)出口銀行的一名優(yōu)秀女員工，她沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，但始終以堅(jiān)定的政治信念、勤勉敬業(yè)的工作態(tài)度、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)、吃苦耐勞的工作精神投入到進(jìn)出口銀行改革發(fā)展中，干出了扎實(shí)的工作業(yè)績(jī)，得到全行干部員工的一致好評(píng)，成為年輕員工學(xué)習(xí)的榜樣。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料12
我于2014年2月到xxx銀行工作，現(xiàn)任xxx支行客戶(hù)經(jīng)理，8年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯，先后三次評(píng)為xxx銀行xxx分行“先進(jìn)個(gè)人”。
一、始終堅(jiān)持以學(xué)立德。
學(xué)習(xí)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。只有不斷學(xué)習(xí)，才能走在時(shí)代的前面。8年來(lái)，我始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論，努力提高政治思想覺(jué)悟，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，積極分行各項(xiàng)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際，將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中，不斷充實(shí)自己。作為一名對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理，對(duì)知識(shí)的渴望，讓我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)始終放在首位，我不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)市場(chǎng)、學(xué)財(cái)務(wù)、學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)分析，不斷要求自己能夠更為熟悉對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)，以便為客戶(hù)拓展和更好地為客戶(hù)服務(wù)而努力。
二、始終堅(jiān)持以能立崗。
在崗就要愛(ài)崗，愛(ài)崗就要敬業(yè)，這是我的職業(yè)理念。我時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則，工作中我始終堅(jiān)持原則，秉公辦事，時(shí)刻把銀行利益擺在工作的第一位。對(duì)經(jīng)手的每筆業(yè)務(wù)，我都能夠始終做到一絲不茍，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)逐一掌握，努力做到考慮問(wèn)題全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。面對(duì)客戶(hù)的工作，我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人，及時(shí)捕捉到有用信息，發(fā)掘企業(yè)的信貸需求，為企業(yè)提供信貸支持。2021年，為服務(wù)企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票xxx萬(wàn)元，拉動(dòng)支行日均存款xxx萬(wàn)元。同時(shí)狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠，為了提高貨款歸行率，上門(mén)為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)填寫(xiě)委托收款憑證，使用心服務(wù)不流于形式。通過(guò)多措并舉，多方努力，年末我管轄的企業(yè)日均存款達(dá)到了xxx萬(wàn)元，占支行全部日均存款的xx%。
三、始終堅(jiān)持以勤立業(yè)。
盡管對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理工作崗位平凡，但我時(shí)刻不忘嚴(yán)格要求自己。當(dāng)天的工作當(dāng)天辦理完畢，絕不拖延，有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙，甚至顧不上吃飯休息。在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。我始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，時(shí)刻銘記客戶(hù)的需求就是我的工作，以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，能夠用心細(xì)致，把朋友情注入工作中。當(dāng)節(jié)日來(lái)臨，我會(huì)通過(guò)短信、電話(huà)、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式及時(shí)向客戶(hù)送去祝福；當(dāng)客戶(hù)生病時(shí)，我會(huì)及時(shí)送去我的關(guān)心；當(dāng)客戶(hù)遇到困難時(shí)，我會(huì)竭盡所能提供幫助。通過(guò)日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)小事情，縮短銀企之間的距離，讓客戶(hù)體會(huì)到真情，真正地做到深入人心。在對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時(shí)，為了加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，不影響企業(yè)資金使用，經(jīng)常加班加點(diǎn)，犧牲了很多業(yè)余時(shí)間、雙休日和假期。在上級(jí)行及支領(lǐng)導(dǎo)的支持下，8年來(lái)，我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)每年都有一個(gè)新的突破，每年都有一個(gè)好的發(fā)展。2021年，客戶(hù)在我行的貸款從最初的xxx萬(wàn)元逐年增加到xxx萬(wàn)元。在為企業(yè)、單位服務(wù)的同時(shí)，為我行貢獻(xiàn)了可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益，真正達(dá)到了政銀企共贏的目的。
四、始終堅(jiān)持以績(jī)立身。
在日常工作中，我始終做到熱情接待、快捷服務(wù)，辦事效率和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了不辱使命，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，我在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，征對(duì)不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。幫助申報(bào)xxx市大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司xx億元，同時(shí)為了更好地得到了客戶(hù)的認(rèn)可，我積極將他行的票據(jù)業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到我行辦理，全年共辦理票據(jù)業(yè)務(wù)xxx項(xiàng)，帶動(dòng)存款xxx億元。xxx百靈企業(yè)集團(tuán)制藥股份有限公司作為一家上市公司，也是我行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，我時(shí)時(shí)刻刻地注重研究xxx情況，注意xxx市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解xxx的需要和要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，與總行評(píng)審辦不斷進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，最后，成功給xxx續(xù)授信4億。xxxxxx有限公司是一家新企業(yè)，也是支行的重點(diǎn)客戶(hù)，我深知只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益，在為xxxxxx有限公司辦理實(shí)際業(yè)務(wù)時(shí)，我都沖鋒在第一線(xiàn)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供方便，靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)，由于服務(wù)熱心、貼心，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的通力協(xié)作下，為xxx有限公司爭(zhēng)取到了3億的授信額度。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料13
不知不覺(jué)中，我已在郵政銀行工作快3年了，從剛來(lái)什么都不會(huì)到現(xiàn)在能熟練操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的親切督促，和同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)。而我自己也通過(guò)不斷努力，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鍛煉，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，迅速將自己融入了這個(gè)大家庭，熟練了崗位工作。集體是每個(gè)員工賴(lài)以生存的家，“取人之長(zhǎng)，為已所用”這句話(huà)說(shuō)的非常好， 我受益于前輩的指導(dǎo)，當(dāng)然，我也會(huì)把自己的工作心得教給新來(lái)的員工。
2014年馬上就要過(guò)完了，回想這一年，我是在xx路支行度過(guò)的。在大家的共同努力下，現(xiàn)如今的xx路支行已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多的分理處，客戶(hù)們都認(rèn)為xx路營(yíng)業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)，今年每日開(kāi)立的賬戶(hù)能達(dá)到15個(gè)，人均筆數(shù)列居支行榜首，每天的'忙碌可想而知。
做為柜員時(shí)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好 “三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《60條禁令》來(lái)約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私忄]政銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。認(rèn)真解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了綜合柜長(zhǎng)。在班組中，除了要干好自己的本職工作外，更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個(gè)班組的工作平衡和班組的工作氛圍，要做好上傳下達(dá)，做好班長(zhǎng)的助手，遇事不急不燥，有什么問(wèn)題都能學(xué)會(huì)耐心的盡最大能力去解決。有人曾說(shuō)：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，透視過(guò)去一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化、從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，我的自我評(píng)價(jià)，是不是在美化自己，自有公論。但我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的�；仡櫃z查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
1、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。
2、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，
2、增強(qiáng)大局觀(guān)念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!
人生就好象一場(chǎng)戰(zhàn)斗，只要打好了這場(chǎng)仗，就等于戰(zhàn)勝了自己，工作上用心做好每一件事，一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地，雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī)，也沒(méi)有世人皆知的名譽(yù)，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏利，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力。雖然通過(guò)自己的努力和不斷拼搏，在工作上得到了鼓勵(lì)和認(rèn)可，但離上級(jí)的要求還相差甚遠(yuǎn)，某些方面還存在著不足，但我會(huì)不畏艱難，會(huì)盡職盡責(zé)、一如既往的做好自己的本職工作，克服各種困難和壓力，在新的一年里做到更好!
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料14
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�、湖北省“先進(jìn)女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)高效益”先進(jìn)個(gè)人，20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱(chēng)號(hào),并被推薦為出席總行黨代表會(huì)議的代表。她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾先后榮獲全國(guó)金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”、“全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
一、管理有方，培育能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍
怎樣抓班子、帶隊(duì)伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個(gè)人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿(mǎn)完成任務(wù)指標(biāo)、打造個(gè)人業(yè)績(jī)雖然必要，但一個(gè)基層管理者最大的價(jià)值和成功標(biāo)志，是讓團(tuán)隊(duì)所有成員都得到發(fā)展，讓成就感、工作的快樂(lè)感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹(shù)正氣，用機(jī)制規(guī)范班子行為。班子成員個(gè)人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡相同，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互補(bǔ)位，是一門(mén)事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此，她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺(tái)，幫他們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”，讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì)，促其成長(zhǎng)與成才。20xx年初，總經(jīng)理助理趙新剛從營(yíng)銷(xiāo)科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位，對(duì)所分管工作缺乏全盤(pán)指揮和運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，她言傳身教，使其快速成長(zhǎng)。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級(jí)管理崗位，還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營(yíng)管理方面的專(zhuān)才。三是養(yǎng)銳氣，凝聚全員力量。根據(jù)不同時(shí)段和不同的工作任務(wù)，通過(guò)教育啟發(fā)和獨(dú)出心裁的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，無(wú)論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標(biāo)、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
二、運(yùn)籌有道，創(chuàng)造一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
胡卉在擔(dān)任基層支行一把手以來(lái)，取得了驕人的業(yè)績(jī)。在任橋口支行行長(zhǎng)期間，將一個(gè)規(guī)模小行變成一個(gè)規(guī)模A類(lèi)行；擔(dān)任太平洋支行行長(zhǎng)期間，連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一；20xx年1月?lián)螤I(yíng)業(yè)部“一把手”以來(lái),截至20xx年末，各項(xiàng)存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項(xiàng)存款凈增額的30%以上，20xx年完成利潤(rùn)占分行利潤(rùn)總額的25％，人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營(yíng)中，她認(rèn)真落實(shí)總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想，強(qiáng)化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn)。
在激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營(yíng)業(yè)部是核心大客戶(hù)集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構(gòu)筑和建立了高層互訪(fǎng)交流機(jī)制和共同培訓(xùn)新機(jī)制；另一方面她積極延伸了客戶(hù)銷(xiāo)售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶(hù)關(guān)聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過(guò)去單一的負(fù)債業(yè)務(wù)，形成以集團(tuán)客戶(hù)為核心，上、中、下游客戶(hù)為平臺(tái)，負(fù)債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在矛盾、困難焦點(diǎn)中，她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運(yùn)籌帷幄，迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱(chēng)為“海嘯”的巨額走款事件：某國(guó)際知名集團(tuán)公司與交行有著十余年的合作關(guān)系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達(dá)38億元，20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面，而她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)臨危不懼，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極研究對(duì)策，從其他行業(yè)、其它客戶(hù)中迅速拓展新的資金來(lái)源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險(xiǎn)，常�？简�(yàn)著基層經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任心、智慧和運(yùn)籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領(lǐng)員工打贏了一個(gè)又一個(gè)的資產(chǎn)保全攻堅(jiān)戰(zhàn)。某外商獨(dú)資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來(lái)，長(zhǎng)期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營(yíng)業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對(duì)該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐，通過(guò)搭建不同層面信息立體溝通交流機(jī)制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問(wèn)題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬(wàn)元，累計(jì)利息842萬(wàn)元。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料15
xx，女，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大石橋市支行行長(zhǎng)助理。在郵政企業(yè)工作的多年來(lái)，xx以黨性為后盾，以政治責(zé)任感為動(dòng)力，以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求，從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè)，恪盡職守、竭誠(chéng)奉獻(xiàn)、辛勤工作，出色地完成上級(jí)賦予的工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、主要工作經(jīng)歷
2005年7月xx加入中國(guó)共產(chǎn)黨，先后在郵政局和郵政儲(chǔ)蓄銀行工作，曾任大石橋市支行營(yíng)業(yè)部主任、大石橋市支行信貸部主任、大石橋市支行個(gè)金部副經(jīng)理、營(yíng)口市分行信用卡中心主任、開(kāi)發(fā)區(qū)支行個(gè)金部經(jīng)理、開(kāi)發(fā)區(qū)支行辦公室主任、營(yíng)口市分行信貸款產(chǎn)品經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察部主任等職務(wù)。因成績(jī)突出，表現(xiàn)優(yōu)良，曾于2008年榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)，在2010-2011、2014-2015年度榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱(chēng)號(hào)�，F(xiàn)任中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大石橋市支行行長(zhǎng)助理，作為大石橋市支行領(lǐng)導(dǎo)班子中唯一一名女成員，在工作中，她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，敢于創(chuàng)新，以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，帶領(lǐng)全行員工齊心協(xié)力，銳意進(jìn)取，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，使經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，為企業(yè)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)，展示了巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
二、做好婦女創(chuàng)業(yè)貸款業(yè)務(wù)，客戶(hù)滿(mǎn)意是唯一的標(biāo)準(zhǔn)
2015年，為解決婦女就業(yè)、創(chuàng)業(yè)資金瓶頸，大石橋政府落實(shí)國(guó)家創(chuàng)業(yè)富民政策，開(kāi)展婦女小額擔(dān)保貸款項(xiàng)目。在多年的金融工作中，xx深刻地認(rèn)識(shí)到，銀行的發(fā)展必須置身于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能謀求自身的發(fā)展。通過(guò)積極與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)聯(lián)系，積極響應(yīng)政府號(hào)召，聯(lián)手打造“惠民工程”，成為我市發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款的兩家金融機(jī)構(gòu)之一。2015年累計(jì)放款608筆，金額4102萬(wàn)元，以良好的成績(jī)完成當(dāng)年工作任務(wù)。
在工作中，xx始終力求做到“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，幫客戶(hù)之所需”，以往的客戶(hù)辦理婦女創(chuàng)業(yè)貸款，必須找到財(cái)政開(kāi)支人員做擔(dān)保才能貸款，很多客戶(hù)因?yàn)檫@個(gè)原因被拒之門(mén)外，xx前期深入調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題后，積極向省市行溝通，創(chuàng)新在我地區(qū)退出三戶(hù)聯(lián)保貸款模式，并將保證人范圍擴(kuò)大。醫(yī)生、教師、國(guó)企員工也能做擔(dān)保。解決了客戶(hù)找保人困難不能貸款的難題，讓更多老百姓得到實(shí)惠，得到了客戶(hù)的普遍好評(píng)。
其他機(jī)構(gòu)婦女創(chuàng)業(yè)貸款在放款后，由于多種因素，客戶(hù)需自行墊付利息，使貸款無(wú)法全部用于創(chuàng)業(yè)和生產(chǎn)。針對(duì)這種情況，xx出面與政府及財(cái)政部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，得到財(cái)政和政府的支持和認(rèn)可，并做好我行行內(nèi)系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作，解決了客戶(hù)自行墊付利息的問(wèn)題，使客戶(hù)能夠把墊款全部用于創(chuàng)業(yè)，得到客戶(hù)的認(rèn)可。
由于我行第一次做此產(chǎn)品的發(fā)放工作，進(jìn)行之中難免遇到困難，業(yè)務(wù)流程陌生、手續(xù)不全，各部門(mén)銜接不順暢等問(wèn)題的出現(xiàn)，導(dǎo)致前期的放款工作沒(méi)有跟上計(jì)劃進(jìn)度。在此情況下，xx以身作則，帶頭加班加點(diǎn)工作，多次組織培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員辦理水平，改善貸款流程，客戶(hù)只需取款時(shí)到行里一次，既節(jié)省了時(shí)間，又提高了效率，還保證了放款的進(jìn)度和質(zhì)量，在所有業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，我行保持“綠色、陽(yáng)光、透明”的理念，竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，即讓百姓滿(mǎn)意，又讓政府放心，得到了大家的一致好評(píng)。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作
xx有著強(qiáng)烈的敬業(yè)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，自擔(dān)任大石橋市支行行長(zhǎng)助理以來(lái)，她嚴(yán)格要求自己，把支行的發(fā)展作為自己孜孜以求的事業(yè)，力求上無(wú)愧于組織的信任，下無(wú)愧于員工的期盼，更要無(wú)愧于一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。在工作中，她處處以身作則，率先垂范，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的事情自己最先不做，以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)去感染員工、帶動(dòng)員工，以人格魅力樹(shù)立在員工中的威信，做到以德、勤、廉治行，贏得了員工的信任和支持。在她所負(fù)責(zé)的工作中，業(yè)績(jī)優(yōu)異，員工滿(mǎn)意。在她的領(lǐng)導(dǎo)下，2015年支行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)取得了優(yōu)秀的成績(jī)，電子銀行業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)在地區(qū)內(nèi)都排名第一，獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，各業(yè)務(wù)部門(mén)和條線(xiàn)也因此獲得上級(jí)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。為加強(qiáng)支行管理，xx帶領(lǐng)員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，不斷提高規(guī)范化服務(wù)水平，為支行贏得更多客戶(hù)的認(rèn)可和選擇。
四、體恤員工，做合格領(lǐng)導(dǎo)干部
在日常的工作中，xx不僅勤于工作，更關(guān)心員工。在負(fù)責(zé)的工會(huì)工作中，一是組織員工積極參與紅十字會(huì)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，履行社會(huì)義務(wù)，增強(qiáng)員工社會(huì)責(zé)任感。二是為全行女性職工爭(zhēng)取到免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查的機(jī)會(huì)，使員工更好地了解自己的身體狀況，提高員工的生活幸福感。三是積極組織開(kāi)展活動(dòng)，增加員工生活豐富性，營(yíng)造良好工作氛圍。2015年，xx帶頭組織開(kāi)展演講比賽、帶領(lǐng)員工參加足球、氣排球比賽等，融入員工隊(duì)伍，拉近員工與干部之間的距離，為干部帶好頭，使員工增加了對(duì)企業(yè)的歸屬感和自豪感，提高了員工的工作效率和企業(yè)管理水平。
五、清正廉潔，做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員
作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨務(wù)工作者，xx處處嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)在黨員和群眾中發(fā)揮表率作用，模范遵守各項(xiàng)廉政規(guī)定，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在學(xué)習(xí)上，她堅(jiān)持不懈，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高黨性修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)，不斷提高依法經(jīng)營(yíng)管理能力。在工作中，她作風(fēng)民主，辦事公道，經(jīng)常同班子成員進(jìn)行溝通，以民主生活會(huì)和談心等形式開(kāi)展批評(píng)與自我評(píng)判，防微杜漸，共同提高。認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開(kāi)等制度，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到民主管理。在生活上，她廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行黨的廉政規(guī)定，從不濫用手中的權(quán)力。
辛勤的汗水換來(lái)的是豐碩的成果，然而面對(duì)成績(jī)和榮譽(yù)，她沒(méi)有絲毫的懈怠，而是將其作為今后工作的新起點(diǎn)。她要憑著對(duì)金融事業(yè)孜孜以求精神，奮發(fā)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，譜寫(xiě)更加輝煌、更加絢爛的詩(shī)篇！
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料16
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶(hù)至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)該銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好本職工作。
xx年度1—6月份，該主要在分行稽核部工作，另外兼分行會(huì)計(jì)出納部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)先進(jìn)事跡。主要工作包括：完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專(zhuān)項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專(zhuān)項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類(lèi)分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核、支行行長(zhǎng)離任稽核、做好計(jì)算機(jī)xx年問(wèn)題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員，還負(fù)責(zé)做好了對(duì)支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導(dǎo)工作和季度會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年，該調(diào)分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng)，在分行規(guī)范化服務(wù)評(píng)比中取得第一名；
2、抓崗位培訓(xùn)，強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng)，對(duì)員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù)，在分行技能測(cè)試中獲總分第一；
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機(jī)制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí)，建立例會(huì)制度總結(jié)不足，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。
4、把解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題和思想教育貫徹始終，開(kāi)展形式多樣的談心教育，及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識(shí)，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)先進(jìn)事跡檢查中成績(jī)居前。經(jīng)過(guò)半年努力，員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)，有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí)，在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶(hù)為中心、以客戶(hù)滿(mǎn)意為，請(qǐng)注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營(yíng)業(yè)部被總行評(píng)為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí)，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該作風(fēng)踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。工作扎實(shí)，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會(huì)離開(kāi)的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考，注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書(shū)籍，能夠主動(dòng)向周?chē)〗?jīng)，不斷充實(shí)自身，以此提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事，注重團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名中共黨員，該能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，經(jīng)常與同事交流意見(jiàn)，相互探討，取得們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習(xí)各類(lèi)業(yè)務(wù)，用心提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒(méi)有退縮，沒(méi)有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，我沒(méi)有滿(mǎn)足，更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績(jī)，再做新貢獻(xiàn)，在創(chuàng)先進(jìn)事跡!
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料17
李xx，女，50周歲，自20xx年4月任周村農(nóng)商銀行農(nóng)金員以來(lái)，堅(jiān)持真心實(shí)意待儲(chǔ)戶(hù)，全心全意搞服務(wù)，贏得了本村及周邊儲(chǔ)戶(hù)的心。通過(guò)從事農(nóng)金員工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任，攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)拓展的較好，20xx年一季度農(nóng)金員業(yè)務(wù)競(jìng)賽中攬儲(chǔ)增長(zhǎng)在全區(qū)農(nóng)金員中名列前茅，被評(píng)為周村農(nóng)商銀行優(yōu)秀農(nóng)金員。
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個(gè)樣子來(lái)
農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì)，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起，李?lèi)?ài)蘭內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)商銀行選擇了我，是對(duì)我的信任和重用；我也要選擇農(nóng)商銀行，為其獻(xiàn)身，不負(fù)厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿(mǎn)腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，始終堅(jiān)持做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行，干就干出個(gè)樣子來(lái)。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間，李?lèi)?ài)蘭始終堅(jiān)定自己的信念，堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了，就要忠貞不渝地干到底。
對(duì)工作有一種不示弱、不服輸?shù)妮厔藕推磩�。凡總部下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無(wú)條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的看齊，并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)；對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿(mǎn)足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。剛擔(dān)任農(nóng)金員工作的初期，盡管是新手，攬儲(chǔ)余額不高，但是李?lèi)?ài)蘭想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過(guò)自己的鉆研和努力，很快就使自己的攬儲(chǔ)額超過(guò)附近的幾位。兩年來(lái)，就這樣憑著對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心，李?lèi)?ài)蘭使自己的攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作始終保持了全區(qū)領(lǐng)先水平。
二、廣開(kāi)渠道，最大限度地拓展儲(chǔ)蓄領(lǐng)域
多年來(lái)，在開(kāi)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過(guò)程中，李?lèi)?ài)蘭堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的，不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少，只要能有效聚集資金，擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來(lái)。
（一）講究信用，取信于民。搞好儲(chǔ)蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來(lái)，李?lèi)?ài)蘭始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹(shù)立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是：群眾有錢(qián)找我存，是對(duì)我的信任和支持，群眾用錢(qián)找我提，我也要同樣理解和支持，將心來(lái)比心，想儲(chǔ)戶(hù)之所想，急儲(chǔ)戶(hù)之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金，解決儲(chǔ)戶(hù)用錢(qián)之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù)，群眾手里一有錢(qián)就找我存。
（二）熱心服務(wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在李?lèi)?ài)蘭看來(lái)，搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛(ài)心，真心實(shí)意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬(wàn)戶(hù)心。李?lèi)?ài)蘭堅(jiān)持一有空閑，就走村串戶(hù)，與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動(dòng)上門(mén)攬儲(chǔ)蓄，現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。李?lèi)?ài)蘭依托在村內(nèi)開(kāi)設(shè)的百貨商店，與村民緊密聯(lián)系，把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，。只要真心對(duì)儲(chǔ)戶(hù)，儲(chǔ)戶(hù)也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng)，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢(qián)，李?lèi)?ài)蘭一動(dòng)員讓他們存，他們就積極響應(yīng)。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來(lái)，主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員，不急用的就引導(dǎo)他們存起來(lái)，時(shí)間一長(zhǎng)，群眾就信任了，也主動(dòng)找她代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過(guò)兩年的儲(chǔ)蓄工作，李?lèi)?ài)蘭深深地感到，通過(guò)農(nóng)金員工作得到了鍛煉。正因?yàn)楦缮狭藘?chǔ)蓄工作，才能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
�。ㄈ⿵V開(kāi)渠道，全方位開(kāi)拓儲(chǔ)源。李?lèi)?ài)蘭所在的劉家村群眾并不富裕，村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，李?lèi)?ài)蘭在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計(jì)招引存款，全方位拓展儲(chǔ)蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系，開(kāi)展拉儲(chǔ)、攬儲(chǔ)，盡可能地通過(guò)牽線(xiàn)搭橋把外地資金儲(chǔ)存到自己的帳戶(hù)上。除了辦好本村的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)外，李?lèi)?ài)蘭十分注重與周邊地區(qū)村莊的村民來(lái)來(lái)往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲(chǔ)戶(hù)。經(jīng)常與周邊村莊村民交談，以誠(chéng)心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取他們的理解和支持。
路遙知馬力，日久見(jiàn)人心，他們見(jiàn)李?lèi)?ài)蘭有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道，有錢(qián)也愿意交給她存。
三、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來(lái)，李?lèi)?ài)蘭堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來(lái)抓，堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合，共同促進(jìn)，并注重學(xué)以致用，以理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐，在實(shí)踐中提高能力；既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，又注重學(xué)習(xí)政治理論，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)，又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)。正是憑著自己刻苦努力，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來(lái)，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。
長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，使李?lèi)?ài)蘭深刻體會(huì)到：當(dāng)好農(nóng)金員，就要做到“三講”、“三勤”�！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲(chǔ)戶(hù)的意愿，以?xún)?chǔ)戶(hù)最大滿(mǎn)意為追求；講感情就是以誠(chéng)心贏民心，讓儲(chǔ)戶(hù)對(duì)你沒(méi)有戒備心，真心實(shí)意支持你；講道德就是要樹(shù)立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任。”三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí)，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲(chǔ)戶(hù)的理解和支持；腿勤就是要樹(shù)立公仆意識(shí)，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動(dòng)儲(chǔ)戶(hù)，拓展業(yè)務(wù)。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料18
小萌，女，本科學(xué)歷，初級(jí)職稱(chēng)，現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該2012年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，小萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)小萌不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀(guān)念，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機(jī)會(huì)讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶(hù)
在長(zhǎng)期的一線(xiàn)服務(wù)工作中，小萌一直堅(jiān)持做到視客戶(hù)為親人，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿(mǎn)的熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù)，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料19
xx，女，33歲，漢族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行青海西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)。該同志自參加工作以來(lái)不馳于空想、不騖于虛聲，講政治、求上進(jìn)、揚(yáng)正氣，不斷提升自身綜合素質(zhì)和科學(xué)管理水平，兢兢業(yè)業(yè)，不斷創(chuàng)新，將看似單調(diào)枯燥的工作干得風(fēng)生水起，色彩斑斕，在平凡的崗位上取得了不平凡的成績(jī)，得到了上級(jí)和群眾的一致認(rèn)可。在其不斷努力下，先后榮獲全國(guó)銀行業(yè)“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”、總行級(jí)優(yōu)秀共青團(tuán)干部、總行級(jí)青年服務(wù)明星、總行級(jí)跨境人民幣業(yè)務(wù)優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理、總行級(jí)旺季營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)能手、青海分行先進(jìn)個(gè)人、青年崗位能手、“八一工程”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人、金融科技及數(shù)據(jù)應(yīng)用競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人等二十余獎(jiǎng)項(xiàng)。
一、積極學(xué)習(xí)，先進(jìn)理論武裝頭腦
作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，xx深知對(duì)黨組織文件精神的學(xué)習(xí)，應(yīng)該扎實(shí)透徹，將黨組織的精神深入到自己的思想，滲透到血液，為自己的工作驅(qū)散迷霧，指明前進(jìn)的方向，成為一個(gè)在黨組織教導(dǎo)下愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為人民服務(wù)的人。2019年，在“不忘初心，牢記使命”主題教育中，xx積極參加理論學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中對(duì)照合格黨員標(biāo)準(zhǔn)檢視自己，不怕出汗，不怕紅臉，主動(dòng)深挖在工作中的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，積極改正，以全新的精神面貌適應(yīng)新的工作要求，為支行做出表率，起到模范帶頭作用。在學(xué)習(xí)中，xx按照上級(jí)要求，將黨風(fēng)廉政工作作為心中時(shí)刻緊繃的那條弦，對(duì)工作中的廉政建設(shè)進(jìn)一步加深認(rèn)識(shí)，做到嚴(yán)守工作紀(jì)律，清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。通過(guò)云平臺(tái)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等渠道學(xué)習(xí)黨中央文件精神，時(shí)刻以合格共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在思想和行為上和黨組織保持絕對(duì)的一致。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，真誠(chéng)服務(wù)爭(zhēng)得三贏
干一行、愛(ài)一行，這是xx骨子里固有的職業(yè)使命感。在強(qiáng)手如林的金融市場(chǎng)，她用這股子拼勁和活力，攻克一道道難關(guān)，服務(wù)一位位客戶(hù)，取得了驕人的業(yè)績(jī)。
不論在擔(dān)任客戶(hù)經(jīng)理還是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的這十幾年時(shí)間里，她不斷加大營(yíng)銷(xiāo)力度和服務(wù)深度，不拘泥于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，充分利用支行地理位置優(yōu)勢(shì)，重新定位市場(chǎng)方向、優(yōu)化市場(chǎng)細(xì)分、梳理存量客群，掌握資金流向及理財(cái)期望，憑借多年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和豐富經(jīng)驗(yàn)，在任職客戶(hù)經(jīng)理期間，累計(jì)發(fā)放各類(lèi)貸款59.94億元，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。以上門(mén)維護(hù)、實(shí)地調(diào)研、調(diào)整服務(wù)方案作為工作日常，以精益求精、務(wù)實(shí)肯干的工作態(tài)度，贏得了客戶(hù)的信任，建立了良好的客群合作關(guān)系。她還積極協(xié)助所在機(jī)構(gòu)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，在各種不利因素下，持續(xù)拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，為業(yè)務(wù)指標(biāo)提升做出了顯著貢獻(xiàn)，部分業(yè)績(jī)位居全省前列，為支行贏得了榮譽(yù)。
三、身先力行，做實(shí)做透網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)
2016年年初，xx就任西寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)。就職初期，她迅速轉(zhuǎn)變角色，沉下心來(lái)學(xué)習(xí)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，仔細(xì)研究每一項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，尋找問(wèn)題突破口。以認(rèn)真踏實(shí)的工作作風(fēng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、良好的職業(yè)道德以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)為網(wǎng)點(diǎn)員工做出表率，履行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人職責(zé)。
上任伊始，xx確定了網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)客戶(hù)逐一走訪(fǎng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，隨時(shí)解決客戶(hù)使用產(chǎn)品等方面的問(wèn)題。她立桿為旗做表率，主動(dòng)上門(mén)攬業(yè)務(wù)，頂風(fēng)冒雨訪(fǎng)客戶(hù)，即便是在上下班的路上，還要通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通。有時(shí)候，為了一個(gè)業(yè)務(wù)，要三番五次，一趟趟跑客戶(hù)單位，也曾經(jīng)餓著肚子、拖著不適的身體一直等到深夜。就這樣，支行業(yè)績(jī)?cè)趚x的堅(jiān)持和帶領(lǐng)下，不斷攀升，達(dá)到了一個(gè)新高度，連續(xù)多年在所在支行考核中排名前列。
四、拓寬思路，致力重點(diǎn)對(duì)公版塊
xx根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客群特色，大膽創(chuàng)新，拓寬思路，將軍警客戶(hù)作為核心客戶(hù)。她主動(dòng)了解客戶(hù)需求，切實(shí)制定維護(hù)計(jì)劃，量身定做軍警金融服務(wù)方案，積極搭建資金結(jié)算系統(tǒng)，延伸拓展對(duì)公網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、警銀直連系統(tǒng)、公務(wù)卡、代發(fā)工資等多領(lǐng)域服務(wù)產(chǎn)品，有效契合部隊(duì)的財(cái)務(wù)管理需求，提升產(chǎn)品覆蓋度和客戶(hù)維系度。合作初期由于部隊(duì)財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀的操作不夠熟練，在轉(zhuǎn)賬制單時(shí)對(duì)于跨行轉(zhuǎn)賬的開(kāi)戶(hù)行錄入不規(guī)范，經(jīng)常造成落地處理影響到賬速度，介于這種情況她將常用收款人進(jìn)行梳理，把單位名稱(chēng)、賬號(hào)、收款人開(kāi)戶(hù)行等信息整理成表格的形式供出納使用，以微小細(xì)節(jié)贏得單位財(cái)務(wù)人員的好評(píng)。她帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理深入部隊(duì)，為部隊(duì)高層提供“一對(duì)一”的理財(cái)咨詢(xún)服務(wù)，宣講各類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù)，配合提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù)，使廣大官兵更加深入的了解了軍人保障卡及公務(wù)卡的功能和相關(guān)優(yōu)惠政策，也對(duì)建行服務(wù)更加認(rèn)可。
世界上本沒(méi)有路，走的人多了也便成了路。xx就是這樣一個(gè)勇于開(kāi)拓的人，不管前邊是荊棘密布還是小道崎嶇，她都有一股韌勁，一種精神，都能拿出開(kāi)山辟嶺的豪邁，將困難克服，都能想盡一切辦法，將其變成大道坦途。
xx精益求精的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新，精準(zhǔn)高效的技能，個(gè)性鮮活的服務(wù)，永爭(zhēng)第一的卓越是愛(ài)崗敬業(yè)、扎根基層的高度升華。xx勇于擔(dān)當(dāng)，牢記使命，不忘初心，砥礪前行，在建設(shè)銀行的事業(yè)上奉獻(xiàn)著自己的激情和熱血，讓青春之花綻放在祖國(guó)需要的每一個(gè)角落。
銀行行長(zhǎng)巾幗標(biāo)兵崗主要事跡材料20
xx，女，36歲，漢族，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，現(xiàn)任中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行昆明分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理�！按撼恰崩ッ鳎侵袊�(guó)西部地區(qū)重要中心城市之一，是中國(guó)面向南亞?wèn)|南亞的“橋頭堡”。近年來(lái)，三十多家駐昆金融機(jī)構(gòu)緊抓昆明政府主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。
作為一名在云南分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)條線(xiàn)工作了近十五年的年輕“老兵”，xx在32歲時(shí)執(zhí)掌了昆明主戰(zhàn)場(chǎng)的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)條線(xiàn)。該同志克服“資歷淺而不受重視”的短板，保持“初生牛犢不怕虎”的韌勁，潛心打磨本領(lǐng)，堅(jiān)韌拼搏市場(chǎng)，創(chuàng)新突破自我，經(jīng)過(guò)近六年的磨礪，在鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，踐行新金融實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展，連續(xù)四年保持存款份額、新增“雙第一”的同業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)指標(biāo)在系統(tǒng)內(nèi)“一枝獨(dú)秀”，樹(shù)立了昆明地區(qū)建行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的獨(dú)有服務(wù)品牌。
尤為突出的是，近兩年該同志主導(dǎo)了云南智慧政務(wù)在昆明地區(qū)的率先落地、迅速推廣及深度“挖礦”，創(chuàng)造了驕人業(yè)績(jī)，探索出一條G端連接推動(dòng)金融科技戰(zhàn)略本地化落地的成功路徑，為云南分行機(jī)構(gòu)存款新增實(shí)現(xiàn)全國(guó)建行系統(tǒng)排名第四、得到田國(guó)立董事長(zhǎng)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的亮眼成績(jī)做出了重大貢獻(xiàn)。其個(gè)人及所在部門(mén)多次獲得總分行以及昆明市的表彰。
一、核心業(yè)務(wù)創(chuàng)“三高”，她是從不服輸?shù)摹芭泻澜堋?/strong>
xx剛接手昆明地區(qū)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)時(shí)就遇到兩只“攔路虎”：一是多年來(lái)的持續(xù)快速發(fā)展讓昆明地區(qū)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大，對(duì)我行已拿下的一個(gè)個(gè)市級(jí)財(cái)政資源集中的單個(gè)賬戶(hù)，駐昆金融機(jī)構(gòu)總是覬覦并伺機(jī)搶奪，“守業(yè)”的壓力特別之大；二是當(dāng)時(shí)還沒(méi)有金融科技的理念和打法，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、持續(xù)提高對(duì)全行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度，更多的是靠人脈、拉資源和拼服務(wù)，“創(chuàng)業(yè)”的挑戰(zhàn)特別之難。
xx頂住壓力勇不退卻，找準(zhǔn)政府痛點(diǎn)與各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切點(diǎn)，開(kāi)展了一系列機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)“保衛(wèi)戰(zhàn)”、“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，精耕細(xì)作終得累累碩果。截至2019年末，實(shí)現(xiàn)了：第一，存款高增長(zhǎng)。昆明地區(qū)機(jī)構(gòu)存款余額突破900億元，三年復(fù)合增速達(dá)15%，系統(tǒng)新增占比達(dá)103%；連續(xù)四年機(jī)構(gòu)存款時(shí)點(diǎn)余額和新增均實(shí)現(xiàn)同業(yè)“雙第一”。其中，昆明市社�；鸫婵钯~戶(hù)從2013年103億元增加到2019年末的307億元，在5家專(zhuān)戶(hù)銀行市場(chǎng)占比80%。第二，貸款高質(zhì)量。機(jī)構(gòu)類(lèi)貸款余額15.72億元，累投4.8億元，余額與新增系統(tǒng)排名第一，在保持零不良零逾期的情況下，提高定價(jià)水平，EVA貢獻(xiàn)持續(xù)提升。第三，價(jià)值高貢獻(xiàn)。昆明地區(qū)政府機(jī)構(gòu)賬戶(hù)新增382戶(hù)，排名全省第一，含省市區(qū)級(jí)退役軍人管理機(jī)構(gòu)等多個(gè)重點(diǎn)賬戶(hù)。實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)類(lèi)中收3678.4萬(wàn)元，全省占比59.14%。昆明分行在總分行多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)競(jìng)賽中排名前列，被總行評(píng)為“代理中央財(cái)政優(yōu)秀服務(wù)機(jī)構(gòu)”，獲得云南分行“機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)5+1營(yíng)銷(xiāo)年”先進(jìn)集體一等獎(jiǎng)，連續(xù)3年獲昆明市預(yù)算單位服務(wù)銀行評(píng)價(jià)第一名，被授予昆明市“工人先鋒號(hào)”。
二、智慧政務(wù)落地挖礦創(chuàng)“三多”，她是從不安分的“破冰先鋒”
去年，云南智慧政務(wù)打造了全國(guó)“樣板間”，xx負(fù)責(zé)推動(dòng)“樣板間”在昆明地區(qū)的推廣和“精品化”。然而，當(dāng)時(shí)昆明市的“一網(wǎng)通辦”政務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)先于省里開(kāi)展并有已合作的專(zhuān)業(yè)科技公司，這成為了xx面對(duì)的超級(jí)難題。
在沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下，xx反復(fù)鉆研國(guó)家政策和我行金融科技特色，把自己和團(tuán)隊(duì)打造成政府管理需求與科技運(yùn)用之間順暢溝通的“金融之橋”，最終實(shí)現(xiàn)了“門(mén)外漢”力壓“老把式”的奇跡，率先與昆明市政府簽署《智慧政務(wù)合作協(xié)議》，并深耕智慧政務(wù)“挖礦”，推動(dòng)昆明分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)成為全省機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)了：第一，平臺(tái)上線(xiàn)多。2019年完成48個(gè)安心養(yǎng)老、10個(gè)公益教育、12個(gè)黨委工會(huì)平臺(tái)上線(xiàn)，共獲客23073人；簽約2個(gè)善行宗教平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全省首破零；“智慧政法”上線(xiàn)11家法院，實(shí)現(xiàn)存款余額36.92億元，新增12.12億元，有建行機(jī)構(gòu)覆蓋度高達(dá)92%。第二，打造商圈多。依托智慧校園產(chǎn)品推介會(huì)等，在12所高校提升聚合支付繳費(fèi)量；依托銀校通、銀醫(yī)通業(yè)務(wù)，新增銀校銀醫(yī)系統(tǒng)客戶(hù)80戶(hù)。第三，業(yè)務(wù)突破多。成為非稅互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)唯一合作銀行、醫(yī)保無(wú)現(xiàn)金繳費(fèi)試點(diǎn)合作銀行，均為全省首家上線(xiàn)；社保服務(wù)平臺(tái)推廣實(shí)現(xiàn)全市覆蓋，成為全省社保系統(tǒng)推廣覆蓋度最高的地區(qū)；實(shí)現(xiàn)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付電子化市區(qū)縣財(cái)政全覆蓋；與省軍區(qū)簽訂“四個(gè)監(jiān)管系統(tǒng)”戰(zhàn)略合作協(xié)議，簽約6戶(hù)“軍建安鑫”協(xié)議，實(shí)現(xiàn)3戶(hù)“軍E通”簽約并上線(xiàn)，為全省上線(xiàn)最多。
三、創(chuàng)新求變成就“三快”，她是從不懈怠的“拼命三郎”
面對(duì)傲視同業(yè)和系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)良好發(fā)態(tài)勢(shì)，xx沒(méi)有絲毫的驕傲和松懈，因?yàn)橹腔壅⻊?wù)讓她初嘗了“金融+科技”新打法的甜頭。她說(shuō)：“在強(qiáng)大的金融科技支撐下，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)踐行新金融的腳步絕不能拖，走出舒適區(qū)開(kāi)啟第二曲線(xiàn)的行動(dòng)絕不能慢！”
該同志以敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)挖掘和引導(dǎo)客戶(hù)需求，以極速的執(zhí)行力征服客戶(hù)搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)了：第一，響應(yīng)政府需求創(chuàng)新快。昆明分行到市級(jí)行政中心來(lái)回一趟50公里，xx一周至少跑三趟，物理距離一直那么遠(yuǎn)，但與客戶(hù)的心卻漸漸近了。她總是能提前了解機(jī)構(gòu)的撥款信息和政府的管理動(dòng)向，快速制定解決方案，快速做足營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備。比如：在得知市里要推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與金融產(chǎn)業(yè)的融合后，她立即策劃成立“昆明文化銀行”、“昆明創(chuàng)客銀行”、“昆明科技銀行”，3年間僅文化銀行就為昆明市152戶(hù)優(yōu)質(zhì)文化行業(yè)小微客戶(hù)提供信貸支持8488萬(wàn)元，引起了昆明市政府的高度關(guān)注和高度認(rèn)可。她趁熱打鐵，與省級(jí)各機(jī)構(gòu)單位迅速開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，推廣“軌道刷臉”、“智慧社區(qū)”和“智慧樓宇”，積極搶占發(fā)展先機(jī)。昆明分行連續(xù)四年獲得昆明市政府“金融創(chuàng)新與發(fā)展成果獎(jiǎng)”。第二，“辦事通”宣傳推動(dòng)快。她立下做“一部手機(jī)辦事通”推廣排頭兵的決心，周密施策，確保執(zhí)行黨委決策“不打折扣”、確保與市政府要求“無(wú)縫對(duì)接”、確保與各層級(jí)政府機(jī)構(gòu)“親密合作”，昆明地區(qū)“一部手機(jī)辦事通”注冊(cè)人數(shù)突破49萬(wàn)人，排名全省第一。她自己也成為了市政府“欽點(diǎn)”的業(yè)務(wù)咨詢(xún)和問(wèn)題響應(yīng)專(zhuān)家，頻頻被邀請(qǐng)走進(jìn)市政府做宣傳推動(dòng)，并為昆明市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和重大項(xiàng)目推進(jìn)建言獻(xiàn)策。第三，“辦事通”運(yùn)用升級(jí)見(jiàn)效快。她快速組織完成各政務(wù)服務(wù)中心24小時(shí)自助區(qū)的STM布放和功能宣傳，使昆明地區(qū)最早實(shí)現(xiàn)“政務(wù)服務(wù)無(wú)處不在”；她創(chuàng)新推出“辦事通”宣傳推廣+“裕農(nóng)通”、退役軍人服務(wù)站掛牌+“不忘初心 牢記使命”黨建共建宣傳活動(dòng)等“組合拳”，與各級(jí)政府的合作關(guān)系加速深入；抗擊新冠肺炎疫情期間，先期海量推廣的“辦事通”凸顯線(xiàn)上辦政務(wù)的優(yōu)勢(shì)，建行與各級(jí)政務(wù)局的合作關(guān)系進(jìn)一步深化。在此基礎(chǔ)上，她迅速有效組織“社區(qū)疫情防控系統(tǒng)”的推廣，半天之內(nèi)全面部署，兩周之內(nèi)實(shí)現(xiàn)近10000戶(hù)社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)客戶(hù)的上線(xiàn)。多年的不輟耕耘換來(lái)了客戶(hù)的信任和依賴(lài)，如今，市級(jí)政府各部門(mén)但凡有業(yè)務(wù)需求都會(huì)找到xx，她成了“首席客戶(hù)經(jīng)理”，每天都在樂(lè)此不疲地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推進(jìn)。
沉甸甸的成績(jī)背后，是xx超出常人的艱辛和努力。那么多年來(lái)，xx能正常下班回家吃晚飯的日子屈指可數(shù)，外表柔弱的她，每當(dāng)業(yè)務(wù)受阻、四處碰壁后自我療傷重拾信心的堅(jiān)強(qiáng)總令人動(dòng)容。作為新時(shí)代的青年奮斗者，xx堅(jiān)守初心使命，立足基層崗位，積極投身建設(shè)銀行新金融探索實(shí)踐，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)銀行的戰(zhàn)略愿景及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不懈努力的身影，就是建設(shè)銀行青年建功成才最美的模樣！
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