銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案
又是一年中秋節(jié)來到，每年的中秋節(jié)，在外不管多忙的人都會回家，家人都會團(tuán)聚在一起，對于在外奔波的人來說，沒有比家更溫暖的地方了，下面是小編精心推薦的銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案（精選5篇），僅供參考，歡迎閱讀！
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案1
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
一、活動內(nèi)容
開展“xx”主題活動：
1、活動對象：支行全體貸款客戶。
2、活動時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動規(guī)則：活動期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格�；顒悠谀┏槿�20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值x元的x商品。
二、活動安排
活動結(jié)束后在x月中旬抽獎，抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動聲明
自獲獎名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶未來指定地點(diǎn)xx，視為客戶自動放棄。
四、活動宣傳
�。ㄒ唬┍局懈鳡I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動的宣傳海報(bào)，活動信息通過LED屏幕滾動播出。
�。ǘ┍局型ㄟ^電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳。
（三）本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案2
一、活動時(shí)間
20xx年9月x日--20xx年9月x日。
二、活動對象
我行xx卡的客戶。
三、活動方案
�。�1）活動期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會贏得x元話費(fèi)獎勵（前x名）。
�。�2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無效。
�。�3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎活動。獎品設(shè)置：
一等獎x名，高檔電鍋一個(gè)。
二等獎x名，移動電源一個(gè)。
三等獎x名，x元話費(fèi)。
特別大獎：凡第x名及x名中二獎的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
�。�4）凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動電源一個(gè)。
四、特別說明
中一、二等獎及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎人帶身份證、中獎的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎在活動結(jié)束后由我行從后臺統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎人賬戶。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案3
一、活動主題:
“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動時(shí)間:
20xx年9月1日-9月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以事業(yè)企業(yè)單位為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)銀保產(chǎn)品等宣傳。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵意向客戶購買產(chǎn)品，促進(jìn)銀保保費(fèi)規(guī)模的迅速增長，同時(shí)保持和提升郵政保險(xiǎn)的競爭優(yōu)勢，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷·自助服務(wù)送好禮”
(1)凡在活動期間辦理銀保產(chǎn)品的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
(2)活動禮品由各行自行購置。
(3)各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式，提升活動的轟動效應(yīng)。
(4)由于活動時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作。
2.“金秋營銷·速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷·產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎、豐富的.視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強(qiáng)動態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2.抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
3.結(jié)合活動促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動，提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”，抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī)，重點(diǎn)營銷“教育儲蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間，各行要做好安排，活動期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動。
以本次活動為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國慶節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確�？傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動目標(biāo)
通過本次系列活動，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭在9月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
2.卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長，同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升;
3.速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案4
活動目標(biāo)：
1. 提高銀行品牌知名度和形象；
2. 增加客戶黏性和忠誠度；
3. 吸引新客戶；
4. 提升銷售額。
活動時(shí)間：
中秋節(jié)前一周
活動地點(diǎn)：
各分行和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
活動內(nèi)容：
1. 主題活動：以中秋節(jié)為主題，打造溫馨、浪漫的節(jié)日氛圍。在每個(gè)分行和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置中秋節(jié)主題裝飾，如燈籠、月亮、兔子等，營造節(jié)日氛圍。
2. 客戶福利：為銀行的新老客戶提供中秋節(jié)福利，如免費(fèi)發(fā)放月餅、提供優(yōu)惠的理財(cái)產(chǎn)品等。同時(shí)，推出中秋節(jié)特別定制的信用卡和儲蓄卡，贈送精美的中秋節(jié)禮品。
3. 互動游戲：舉辦中秋節(jié)互動游戲，吸引客戶參與�？梢栽O(shè)置猜燈謎、猜中秋節(jié)諺語等游戲，參與者有機(jī)會贏取豐厚的獎品，如現(xiàn)金紅包、銀行積分等。
4. 親子活動：舉辦親子中秋節(jié)活動，吸引家庭客戶參與�？梢越M織中秋節(jié)主題的親子手工制作活動，讓孩子和家長一起制作燈籠、月餅等，增加親子互動和家庭親密度。
5. 線上推廣：通過銀行官方網(wǎng)站和社交媒體平臺進(jìn)行線上推廣。發(fā)布中秋節(jié)相關(guān)的文章和活動信息，吸引更多的用戶參與。同時(shí)，可以舉辦線上抽獎活動，贈送中秋節(jié)禮品和銀行積分。
6. 合作推廣：與其他商家合作，共同推廣中秋節(jié)活動�？梢耘c月餅店合作，為客戶提供折扣購買月餅的優(yōu)惠券；與餐廳合作，推出中秋節(jié)套餐，為客戶提供優(yōu)惠；與旅行社合作，推出中秋節(jié)旅游產(chǎn)品等。
7. 客戶感恩活動：在中秋節(jié)期間，向銀行的忠誠客戶發(fā)送感恩禮品和賀卡，表達(dá)對他們的感謝之情。同時(shí)，可以開展客戶故事分享活動，鼓勵客戶分享他們與銀行的美好故事，贏取額外的獎勵。
活動評估：
1. 統(tǒng)計(jì)活動期間的客戶增長和銷售額增長情況；
2. 收集客戶的反饋和意見，對活動進(jìn)行評估和改進(jìn)；
3. 分析活動的曝光度和傳播效果，評估活動的影響力；
4. 對活動的成本和效益進(jìn)行評估，確定活動的投入和回報(bào)比。
活動預(yù)算：
根據(jù)活動規(guī)模和內(nèi)容制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃，包括人力資源、物料采購、禮品贈送、場地租賃等費(fèi)用。
銀行中秋節(jié)回饋客戶活動方案5
【活動名稱】
20xx銀行杯家庭（少兒）才藝大賽
【活動主題】
花好月圓，感恩金秋
【活動目的】
1.大力宣傳我行最近發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品，吸引新客戶到我行開戶并辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。
2.通過中秋國慶系列活動，進(jìn)一步宣傳企業(yè)整體形象，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
3.通過活動最大限度提升人氣，旨在向中高端客戶和大眾客戶表達(dá)我行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播我行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀行和客戶“雙贏”理念。
【活動時(shí)間】
20xx年中秋到國慶前后，具體時(shí)間待定
【活動地點(diǎn)】
xxx社區(qū)及周邊
【主辦單位】
xx
【參與人員】
xxxxxx
【目標(biāo)群體】
中高端社區(qū)中產(chǎn)階級和成功人士為目標(biāo)群體。
【主打產(chǎn)品】
可根據(jù)實(shí)際情況決定。
重點(diǎn)在于推出我行發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品及卡產(chǎn)品。
以中秋、國慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人中高端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過“感恩金秋”營銷宣傳活動的開展，確立銀行品牌社會形象，增強(qiáng)客戶對銀行個(gè)人金融三級服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
【活動內(nèi)容以及流程】
前期宣傳——活動準(zhǔn)備——人員分工——場地布置——活動流程——場地收拾——后期跟蹤
【當(dāng)天流程】
第一環(huán)節(jié)開場舞（活躍氣氛，吸引注意力）
第二環(huán)節(jié)家庭（少兒）才藝比賽開始（評委包括我行和小區(qū)評委）
第三環(huán)節(jié)現(xiàn)場演示或咨詢
播放關(guān)于推出產(chǎn)品的PPT現(xiàn)場介紹，現(xiàn)場演示或接受咨詢，并散發(fā)相關(guān)宣傳單。
�。ㄔ摥h(huán)節(jié)在比賽后進(jìn)行，當(dāng)其他人在計(jì)分排名安排發(fā)獎時(shí)，正好空余時(shí)間介紹我行產(chǎn)品，而參加比賽的家庭在等待最后結(jié)果和頒獎，也不會離場）
第四環(huán)節(jié)比賽頒獎，領(lǐng)導(dǎo)講話
第五環(huán)節(jié)填寫客戶意向調(diào)查表
�。▽τ谟幸庀蚩蛻艨梢蛻籼顚懣蛻粢庀蛘{(diào)查表，這樣就有機(jī)會讓客戶留下姓名、電話等個(gè)人信息，為以后的營銷行為做鋪墊。而針對興趣較濃厚的客戶，我們要向其介紹我行一些增值服務(wù)以及本次活動的優(yōu)惠措施，用專業(yè)的話術(shù)打動客戶，盡最大可能爭取客戶確定來開戶，實(shí)現(xiàn)營銷成功。）
【物料準(zhǔn)備】
1.舞臺布置背景畫、充氣拱門、氣球若干
2.多媒體設(shè)備、可折疊桌椅、宣傳折頁若干、張貼海報(bào)數(shù)張、橫幅、客戶信息調(diào)查表等。
3.獎品、禮品。由于天氣較熱，還需要準(zhǔn)備些礦泉水。
【活動宣傳】
1.前期宣傳。與小區(qū)居委會負(fù)責(zé)人溝通好宣傳方式，通過在小區(qū)居民大會上宣布活動時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行前期初步宣傳，并在小區(qū)宣傳欄中張貼海報(bào)和橫幅。
2.營銷活動中，大力派發(fā)宣傳單頁，并請客戶留下聯(lián)系方式和理財(cái)需求，同時(shí)現(xiàn)場解答客戶對于理財(cái)產(chǎn)品的疑問，對于留下聯(lián)系方式的客戶贈送精美小禮品（例如U盤一個(gè)、撲克牌一副等），目的在于可在后期通過電話等方式對其進(jìn)行二次營銷及深度挖掘。
3.活動完畢后可告知客戶我行近期將在支行開展理財(cái)講座，邀請客戶來行參與，讓客戶更多的體會到我行完善的金融服務(wù)。
4.后期維護(hù)。將搜集到的客戶名單分配給支行各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行一對一的跟蹤服務(wù)，經(jīng)常與客戶通過電話和上門拜訪等方式進(jìn)行溝通，加深客戶對我行的忠誠度。
【活動費(fèi)用】
�。�1）場地租賃費(fèi)：
（2）宣傳制作費(fèi)：
�。�3）獎品、禮品購置費(fèi)：
（4）午餐飲水費(fèi)用：
�。�5）資料投遞費(fèi)：
【注意事項(xiàng)】
1.如現(xiàn)場人員擁擠，要安排專門的人員負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序，保護(hù)現(xiàn)場人員人身安全。
2.中途多媒體設(shè)備出現(xiàn)故障，馬上調(diào)試。
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