醫(yī)院培訓(xùn)管理制度
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院培訓(xùn)管理制度(通用7篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院培訓(xùn)管理制度1
為建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、高水平的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,特制訂本規(guī)定。
一 總則
1 開(kāi)展員工培訓(xùn),目的在于有效開(kāi)發(fā)醫(yī)院人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,從而與醫(yī)院共同發(fā)展。
2 本制度中的培訓(xùn)是指本院?jiǎn)T工在特定場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。
3 本制度適用于本院全體員工。
二 管理職責(zé)
1 人力資源部是醫(yī)院的培訓(xùn)主管部門(mén),負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌管理,其他各職能部門(mén)和科室應(yīng)協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施。
2 人力資源部應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況,以及各部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃和醫(yī)院全年工作安排,制定出醫(yī)院總體年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施、監(jiān)督落實(shí)情況并組織考核。
3 各職能部門(mén)為醫(yī)院培訓(xùn)的業(yè)務(wù)分管部門(mén)。各職能部門(mén)應(yīng)及時(shí)向人力資源部提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合人力資源部開(kāi)展培訓(xùn)工作。
4 人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
4.1 醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂。
4.2 醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施。
4.3 對(duì)各部門(mén)的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核。
4.4 對(duì)培訓(xùn)講師的選擇、確定及協(xié)助培訓(xùn)。
4.5 外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
4.6 培訓(xùn)資料、報(bào)表的收集、匯總、整理及歸檔。
4.7 參訓(xùn)員工的考勤監(jiān)管。
5 各部門(mén)(科室)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
5.1 業(yè)務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
5.2 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的組織實(shí)施。
5.3 配合人力資源部開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)工作,特別是為新員工指定帶教老師,做好新員工入職培訓(xùn)工作。
5.4 本部門(mén)(科室)參訓(xùn)員工的組織與管理。
5.5 培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào)。
三 培訓(xùn)實(shí)施
1 制定醫(yī)院的年度培訓(xùn)計(jì)劃前,人力資源部應(yīng)對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析。培訓(xùn)需求主要包括以下方面:
1.1 醫(yī)院人力資源發(fā)展規(guī)劃、文化建設(shè)需求。
1.2 各職能部門(mén)(科室)日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。
1.3 醫(yī)院重點(diǎn)崗位人才培養(yǎng)需求。
2 員工培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種,培訓(xùn)師由培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)和人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃共同協(xié)商確定。
2.1 內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用。內(nèi)部培訓(xùn)師采取各部門(mén)推薦,人力資源部統(tǒng)一審查考核的方式進(jìn)行推選。經(jīng)人力資源部審查考核通過(guò)的培訓(xùn)師,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后將聘為我院內(nèi)部培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師由醫(yī)院給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放由人力資源部負(fù)責(zé)。
2.2 外部培訓(xùn)師的聘用。外部培訓(xùn)師的聘請(qǐng)由人力資源部根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃,采用與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)公司合作或自行聯(lián)系的方式推選。
3 培訓(xùn)方式:
3.1 崗前培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn)):由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施本院招聘的新員工崗前院級(jí)培訓(xùn),相關(guān)職能部門(mén)予以配合。
3.2 在崗培訓(xùn):由各用人部門(mén)根據(jù)崗位技能要求,對(duì)員工實(shí)施不定期的各崗位在職培訓(xùn)。業(yè)務(wù)主管部門(mén)應(yīng)制定相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)監(jiān)督、管理和組織實(shí)施。
3.3 外出培訓(xùn)和進(jìn)修:各部門(mén)可根據(jù)部門(mén)建設(shè)實(shí)際需求,以及新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展的具體要求,充分調(diào)研并經(jīng)部門(mén)討論決定后提出申請(qǐng),業(yè)務(wù)主管部門(mén)、人力資源部和院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可實(shí)施。
4 內(nèi)部培訓(xùn)前期準(zhǔn)備:
4.1 培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)主題和主要內(nèi)容,確定培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn),做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備。
4.2 為確保培訓(xùn)整體效果,培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)應(yīng)事先與參訓(xùn)部門(mén)溝通,確保參訓(xùn)率達(dá)到80%以上。
4.3 培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)擬定培訓(xùn)通知并下發(fā),做好培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境布置、教具借調(diào)、培訓(xùn)設(shè)備安裝調(diào)試、通知講師及受訓(xùn)人員等準(zhǔn)備;培訓(xùn)師做好授課備課準(zhǔn)備。
5 內(nèi)部培訓(xùn)組織實(shí)施:
5.1 培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)應(yīng)組織參訓(xùn)人員在《培訓(xùn)簽到表》上簽到,同時(shí)發(fā)放培訓(xùn)相關(guān)資料。
5.2 培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)主持培訓(xùn),向參訓(xùn)人員介紹培訓(xùn)師、培訓(xùn)主題及培訓(xùn)意義等,同時(shí)宣布培訓(xùn)紀(jì)律。
5.3 培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)人員做好培訓(xùn)工作的相關(guān)記錄。
6 培訓(xùn)期間的考勤管理:
6.1 所有參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知之日起,應(yīng)合理安排本職工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)參加。
6.2 培訓(xùn)期間的所有員工上課時(shí)均應(yīng)維護(hù)本院的員工形象,并自覺(jué)遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
6.3 員工參加內(nèi)部培訓(xùn)時(shí),應(yīng)在培訓(xùn)記錄表上簽到,避免遲到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓(xùn)記錄表由人力資源部存檔備查。
6.4 員工外出進(jìn)修培訓(xùn)時(shí),需持經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽批后的《外出進(jìn)修培訓(xùn)申請(qǐng)單》至人力資源部備案并簽訂培訓(xùn)協(xié)議,培訓(xùn)協(xié)議簽訂后方可外出。
6.5 員工參訓(xùn)期間,未向人力資源部請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的,其培訓(xùn)缺勤課時(shí)將按曠工處理。
6.6 員工如因公或其他緊急事宜確實(shí)不能參訓(xùn)的,需至少提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后交人力資源部備查。因特殊原因未能提前請(qǐng)假的,應(yīng)到人力資源部說(shuō)明原因,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
7 外派培訓(xùn)進(jìn)修:
7.1 外派培訓(xùn)進(jìn)修可以采取全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式,培訓(xùn)費(fèi)支付方式可以是公費(fèi)或自費(fèi)。
7.2 員工參加外派培訓(xùn)必須由人力資源部代表醫(yī)院與其簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議,對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)期間薪酬待遇及培訓(xùn)后服務(wù)年限等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行書(shū)面約定。
7.3 員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓(xùn)前,必須與用人部門(mén)指定的其它員工作好工作交接。
7.4 員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)結(jié)合崗位工作實(shí)際,認(rèn)真撰寫(xiě)培訓(xùn)心得體會(huì),與培訓(xùn)相關(guān)資料一并上交部門(mén)負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)審閱、存檔,作為培訓(xùn)評(píng)估的主要依據(jù)之一。
7.5 員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后,部門(mén)認(rèn)為有必要的,應(yīng)該由參訓(xùn)員工將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整理,為同類(lèi)崗位的員工進(jìn)行傳達(dá)和培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)資源共享。
8 員工培訓(xùn)組織實(shí)施部門(mén)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。
8.1 培訓(xùn)前應(yīng)了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平。
8.2 培訓(xùn)中應(yīng)了解參訓(xùn)員工的掌握情況,以利于培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整。
8.3 每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí),組織實(shí)施部門(mén)應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,供學(xué)員填寫(xiě)后收回,并匯總學(xué)員意見(jiàn),作為以后再舉辦類(lèi)似培訓(xùn)的參考。
8.4 人力資源部應(yīng)對(duì)各部門(mén)評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)效果評(píng)估表”,供各部門(mén)主管填寫(xiě)后匯總意見(jiàn),并結(jié)合實(shí)際分析評(píng)估培訓(xùn)的成效,做成書(shū)面報(bào)告,呈院領(lǐng)導(dǎo)審核后,分送各部門(mén)及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
8.5 培訓(xùn)的組織實(shí)施部門(mén)可以開(kāi)展培訓(xùn)考核,具體由培訓(xùn)師設(shè)置考題,組織實(shí)施部門(mén)組織參訓(xùn)人員積極參與。
四培訓(xùn)成果的呈報(bào)
1 每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),如組織實(shí)施部門(mén)開(kāi)展考核工作,講師應(yīng)將學(xué)員的考核成績(jī)?cè)u(píng)定出來(lái),連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料。
2 主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,送人力資源部歸檔。
3 每三個(gè)月,各部門(mén)應(yīng)填寫(xiě)“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部,以了解該部門(mén)最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。
五 培訓(xùn)檔案管理
1 員工培訓(xùn)應(yīng)建立相關(guān)的資格檔案,全院性的培訓(xùn)檔案由人力資源部負(fù)責(zé)保管,各職能部門(mén)組織實(shí)施的培訓(xùn)由各職能部門(mén)保管。
2 培訓(xùn)檔案應(yīng)包括:
2.1 培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評(píng)估資料、各種表單等。
2.2 培訓(xùn)師的聘任、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等。
2.3 參訓(xùn)員工的評(píng)估、考核資料,培訓(xùn)記錄表等。
醫(yī)院培訓(xùn)管理制度2
一、員工崗前培訓(xùn)制度
1、醫(yī)院要對(duì)每年新入職上崗的員工實(shí)行崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一周。
2、崗前員業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容有:法規(guī)與理念培訓(xùn),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策培訓(xùn),醫(yī)學(xué)倫理與員業(yè)道德培訓(xùn),醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類(lèi)人員崗位員責(zé),醫(yī)學(xué)文件(病歷)書(shū)寫(xiě)的基本規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),心肺復(fù)蘇的基本技能,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況,現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識(shí)與技能培訓(xùn)等有關(guān)內(nèi)容。
3、崗前培訓(xùn)要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。
4、其他新上崗的員工,要依照本制度自學(xué)和考核。
5、崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與試用期培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位培訓(xùn)培訓(xùn),并在試用期結(jié)束前作出評(píng)價(jià)。
二、在崗員工規(guī)范化培訓(xùn)制度
1、根據(jù)國(guó)家繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院必須實(shí)行在崗員工終身培訓(xùn)培訓(xùn),抓好人才培訓(xùn)工作,從難從嚴(yán)要求,進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練。
2、醫(yī)院在崗員工繼續(xù)培訓(xùn)工作規(guī)范化培訓(xùn)包括:專(zhuān)科培訓(xùn)、亞專(zhuān)科培訓(xùn)及終身繼續(xù)培訓(xùn)三階段:應(yīng)當(dāng)設(shè)專(zhuān)人管理,在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織和考核工作,建立技術(shù)檔案。
3、醫(yī)院和科室應(yīng)當(dāng)制訂出在職員工繼續(xù)培訓(xùn)規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,以及保證計(jì)劃完成的具體措施。
4、對(duì)所有員工的培訓(xùn),都要強(qiáng)調(diào)從基本理論、基本知識(shí)和基本技能人手,可采用崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)途徑,不斷提高和深化專(zhuān)業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語(yǔ)水平。
醫(yī)院培訓(xùn)管理制度3
為切實(shí)做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作,特制定制度如下:
一、培訓(xùn)對(duì)象
凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類(lèi)人員在辦理報(bào)到手續(xù)后,均須參加上崗前培訓(xùn),全部考試合格后方可上崗,不合格者須補(bǔ)課重新考試,補(bǔ)課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓(xùn)意義
。ㄒ唬┽t(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用員工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開(kāi)端,還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作,是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
。ǘ⿲(duì)醫(yī)院新進(jìn)人員而言,培訓(xùn)可以使他們對(duì)醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
。ㄈ⿲(duì)醫(yī)院而言,通過(guò)崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊(duì),共同開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái);
(四)對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言,培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
三、培訓(xùn)目的
通過(guò)崗前培訓(xùn),使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。
通過(guò)崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹(shù)立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過(guò)程的執(zhí)行力;強(qiáng)化情商管理意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
四、培訓(xùn)部門(mén)
崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭,負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。
人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科等部門(mén)按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
各部門(mén)培訓(xùn)考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書(shū)》。
五、材料準(zhǔn)備
。ㄒ唬┽t(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊(cè)》,內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。
(二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財(cái)務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門(mén)按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。
六、培訓(xùn)方法
。ㄒ唬┬聠T工到人事科報(bào)到后,人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊(cè)》和《崗前培訓(xùn)登記表》,指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序,并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。
(二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門(mén)、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試,各部門(mén)培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實(shí)填寫(xiě)。
。ㄈ┤颗嘤(xùn)、考試結(jié)束,新員工持填寫(xiě)完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書(shū)》。
醫(yī)院培訓(xùn)管理制度4
醫(yī)院培訓(xùn)是醫(yī)院人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作,也是醫(yī)院在當(dāng)代醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中賴(lài)以生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),提高醫(yī)院和員工個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)。
【目的】
為了規(guī)范和促進(jìn)XXX醫(yī)院培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,通過(guò)知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)的積累、應(yīng)用、傳播與創(chuàng)新,來(lái)提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使員工適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,特制定本方案。
【培訓(xùn)原則】
以符合醫(yī)院發(fā)展與員工能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
本方案適用于XXX醫(yī)院全體員工。
【培訓(xùn)政策】
1.醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)制度的建立,是為了保證醫(yī)院的工作順利進(jìn)行,大力開(kāi)發(fā)醫(yī)院人力資源,不斷培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,推動(dòng)醫(yī)院科技創(chuàng)新。
2.培訓(xùn)的目的是為了提高員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、文化素質(zhì)及綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,改善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),統(tǒng)一員工的思想和認(rèn)識(shí)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)了解最新的專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展和動(dòng)態(tài),增強(qiáng)科技創(chuàng)新的能力,確保醫(yī)院在未來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地。管理類(lèi)培訓(xùn)使員工通過(guò)培訓(xùn)提高相關(guān)的管理技能,以此提高醫(yī)院總體的工作效率,確保醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
3.員工培訓(xùn)分為非學(xué)歷培訓(xùn)和學(xué)歷培訓(xùn)。非學(xué)歷培訓(xùn)根據(jù)不同的內(nèi)容分為崗前培訓(xùn)、在崗技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn);學(xué)歷培訓(xùn)則根據(jù)不同的性質(zhì)和形式分為學(xué)位教育和非學(xué)位培訓(xùn)。
4.員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利,也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。對(duì)醫(yī)院組織的一切培訓(xùn)活動(dòng),員工應(yīng)積極參加并提出合理化建議,各科室/部門(mén)也應(yīng)積極配合并協(xié)助落實(shí)。
5.員工的培訓(xùn)情況將存入個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工受聘、轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、年終考核及職稱(chēng)評(píng)定的重要依據(jù)。
【培訓(xùn)方式和分類(lèi)】
醫(yī)院培訓(xùn)內(nèi)容可分為以下六類(lèi):
1.新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的崗前培訓(xùn),包括醫(yī)院統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各科室/部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
2.崗位技能培訓(xùn):指醫(yī)院為更新和擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)、提高工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì))。
3.外派培訓(xùn):因工作需要不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會(huì)上專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生系統(tǒng)所組織的培訓(xùn)。
4.進(jìn)修學(xué)習(xí):指醫(yī)院根據(jù)工作需要,組織符合條件的.員工到大型專(zhuān)業(yè)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),接受中、短期訓(xùn)練,以開(kāi)闊員工視野,提升專(zhuān)業(yè)或管理水平。
5.戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿(mǎn)足醫(yī)院持續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)培訓(xùn)、后備干部培訓(xùn)。
6.文化制度培訓(xùn):指醫(yī)院為了推行新的或經(jīng)改良的醫(yī)院文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)。如XXX醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
【培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施控制】
1.醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃由各科室/部門(mén)的負(fù)責(zé)人根據(jù)上年度的工作情況制定本科室/部門(mén)的年度計(jì)劃,其中臨床醫(yī)技科室報(bào)醫(yī)教信息部,護(hù)理統(tǒng)一報(bào)護(hù)理部,由醫(yī)教信息部和護(hù)理部統(tǒng)一匯總后報(bào)人力資源部匯總和修訂,經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,人力資源部正式通知并組織監(jiān)督執(zhí)行。
2.每年10月份由人力資源部組織進(jìn)行全院培訓(xùn)需求調(diào)查,并進(jìn)行綜合分析。
3.每年11月份,人力資源部根據(jù)調(diào)查匯總結(jié)果和各科室/部門(mén)上報(bào)的科室/部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定醫(yī)院本年度培訓(xùn)計(jì)劃。
4.每年12月份,年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。
5.每年7月和12月初,人力資源部對(duì)上半年、下半年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)與總結(jié)。
【培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、分配和管理】
1.年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于醫(yī)院上年總收入的 %,并每年以 %遞增。
2.在制定年度計(jì)劃時(shí),由人力資源部分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用,并匯總成年度的培訓(xùn)預(yù)算。
3.培訓(xùn)預(yù)算需與財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部溝通協(xié)商后,人力資源部報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并將培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部備案。
4.計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用,由各主管副院長(zhǎng)批準(zhǔn)開(kāi)支,財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部擔(dān)負(fù)審核責(zé)任。人力資源部監(jiān)督費(fèi)用的使用方向和使用效果。
5.醫(yī)院內(nèi)部有能力組織的培訓(xùn)課程,由醫(yī)院各科室/部門(mén)負(fù)責(zé)人或?qū)W科帶頭人培訓(xùn),以減少費(fèi)用支出。
6.培訓(xùn)費(fèi)用分配把握以下原則:
6.1知識(shí)、技能培訓(xùn)作為重點(diǎn);
6.2臨床醫(yī)技科室的培訓(xùn)優(yōu)先于行政后勤服務(wù)部門(mén);
6.3中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn);
6.4上年度關(guān)鍵績(jī)效發(fā)生重大不良事件且有能力分析不足因素的,應(yīng)當(dāng)首先滿(mǎn)足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。
7.人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤年度計(jì)劃的落實(shí),保障各科室/部門(mén)或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。
8.人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向,防止挪作他用。
9.人力資源部為醫(yī)院的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)人參加培訓(xùn)記錄,包括:
9.1參加培訓(xùn)的登記/簽到表
9.2獲得的各類(lèi)證書(shū)復(fù)印件
9.3獲得的各類(lèi)培訓(xùn)資料目錄
9.4參加醫(yī)院內(nèi)部考試試卷。
10.培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材根據(jù)不同的培訓(xùn)類(lèi)別應(yīng)當(dāng)收歸醫(yī)教信息部、護(hù)理部、人力資源部,充實(shí)醫(yī)院培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。
11.例外管理:由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求,未列入醫(yī)院年度培訓(xùn)計(jì)劃的,按以下程序處理
11.1涉及個(gè)人的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由個(gè)人提出申請(qǐng),人力資源部審核,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
11.2屬于醫(yī)院業(yè)務(wù)急需的,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計(jì)劃的,費(fèi)用由醫(yī)院支付。
11.3屬于個(gè)人發(fā)展,但與醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)的,經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后,可列入培訓(xùn)計(jì)劃,費(fèi)用先由個(gè)人支付,完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證書(shū)或證明報(bào)銷(xiāo)。
11.4特殊情況,因個(gè)人經(jīng)濟(jì)原因,可申請(qǐng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,與醫(yī)院簽訂協(xié)議后,由醫(yī)院先期支付。
11.5與醫(yī)院業(yè)務(wù)無(wú)關(guān),純屬個(gè)人愛(ài)好或興趣,費(fèi)用由個(gè)人支付,醫(yī)院不予報(bào)銷(xiāo),且不得占用工作時(shí)間。
11.6涉及科室/部門(mén)的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由科室/部門(mén)提出申請(qǐng),人力資源部審核,報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施,否則財(cái)務(wù)不與報(bào)銷(xiāo)。
11.7涉及醫(yī)院范圍的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由人力資源部直接提出申請(qǐng),報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
【醫(yī)院內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理】
1. 培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
2. 內(nèi)部培訓(xùn)師制度
2.1 內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng)
2.1.1 內(nèi)部培訓(xùn)師的來(lái)源
★中層管理人員:
中層管理人員皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任,是醫(yī)院內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者; ★業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子:
各科室/部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要培訓(xùn)師來(lái)源;
★學(xué)科帶頭人:
各科室學(xué)科帶頭人是醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的重要師資力量。
2.1.2內(nèi)部培訓(xùn)師資格
凡擔(dān)任醫(yī)院統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程(包括:新員工培訓(xùn)、職務(wù)晉升培訓(xùn)等)的培訓(xùn)為兼職培訓(xùn)師。培訓(xùn)師由人力資源部統(tǒng)一管理。 兼職培訓(xùn)師分為初級(jí)培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師。 ★初級(jí)培訓(xùn)師:
在院工作兩年以上并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),為科室/部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干或帶教。
★高級(jí)培訓(xùn)師:
主講專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域四年以上經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),為科室/部門(mén)負(fù)責(zé)人。
★資深培訓(xùn)師:
為科室學(xué)科帶頭人。
2.1.3內(nèi)部培訓(xùn)師負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化完善、資料收集、教材的編寫(xiě)及教學(xué)水平提高等工作。醫(yī)院在外派培訓(xùn)和工作時(shí)間方面給予一定的優(yōu)惠政策和支持。人力資源部每年將為內(nèi)部培訓(xùn)師提供課件開(kāi)發(fā)、教材編寫(xiě)、課程講授方面的資源與支持。
2.2 兼職培訓(xùn)師的篩選:
由人力資源部同醫(yī)教信息部、護(hù)理部聯(lián)合評(píng)審,資歷、課件、講授水平達(dá)到要求者聘為醫(yī)院兼職培訓(xùn)師。醫(yī)院每半年組織一次師資評(píng)定。
2.3 兼職培訓(xùn)師的激勵(lì)政策:(元/小時(shí))
初級(jí) 高級(jí) 資深
工作時(shí)間 40 60 100
非工作時(shí)間 80 120 200
2.4 內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)
2.4.1 內(nèi)部培訓(xùn)師是醫(yī)院?jiǎn)T工內(nèi)部兼職的行為,不能因?yàn)榕嘤?xùn)而影響本職工作。
2.4.2 內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé):
承擔(dān)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的相關(guān)教學(xué)任務(wù);
負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化完善、資料的收集,總結(jié)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn),編寫(xiě)教材和提高講授水平;
學(xué)習(xí)和消化外部培訓(xùn)課程,并引入醫(yī)院進(jìn)行推廣;
本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或本科室/部門(mén)的文化制度培訓(xùn);
在不影響工作的前提下,不斷學(xué)習(xí);
根據(jù)醫(yī)院制定的培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動(dòng)應(yīng)事先征得人力資源部的同意。
3. 內(nèi)部培訓(xùn)師管理
3.1 初級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)在本科室/部門(mén)內(nèi)部試講確認(rèn)其資格,高級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)試講和考核確認(rèn)其資格。
3.2 培訓(xùn)結(jié)束,員工和培訓(xùn)組織者要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
3.3 醫(yī)院每年對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師評(píng)價(jià)一次,不合格的解聘,認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其提高。
4. 培訓(xùn)教材的管理
4.1 醫(yī)院內(nèi)部教材通過(guò)以下渠道建立:
工作提升中的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié);
醫(yī)院本年度重大事件(成功或失。┑陌咐;
培訓(xùn)師根據(jù)醫(yī)院需求自行組織開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)內(nèi)容;
人力資源部根據(jù)醫(yī)院需求組織開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)內(nèi)容。
4.2 外部培訓(xùn)教材引入和轉(zhuǎn)化
凡醫(yī)院聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,教材由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理,醫(yī)院?jiǎn)T工參加外派公開(kāi)課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)根據(jù)不同培訓(xùn)類(lèi)別將教材的原件或復(fù)印件交醫(yī)教信息部、護(hù)理部、人力資源部存檔。人力資源部根據(jù)培訓(xùn)情況跟蹤每次培訓(xùn)專(zhuān)題的評(píng)估、考核、傳播、應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用等情況。
5. 外聘培訓(xùn)
為廣泛的引進(jìn)與吸收院外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與其它醫(yī)療行業(yè)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
的相互交流與合作,醫(yī)院將根據(jù)不同的需要,從院外聘請(qǐng)優(yōu)秀的培訓(xùn)專(zhuān)家來(lái)醫(yī)院進(jìn)行講學(xué)與授課。
5.1 外聘培訓(xùn)師的來(lái)源
★高等醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)療單位;
★培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)醫(yī)院;
★優(yōu)秀醫(yī)院的高級(jí)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
5.2 外聘培訓(xùn)師的審查和聘請(qǐng)程序
5.2.1 資格審查
5.2.2 專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)培訓(xùn):由醫(yī)教信息部、護(hù)理部和人力資源部進(jìn)行資格審查;
5.2.3 管理類(lèi)培訓(xùn):由人力資源部進(jìn)行資格審查,審查內(nèi)容包括:醫(yī)療管理專(zhuān)業(yè)背景、從事職位、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)水平。
5.2.4 聘請(qǐng)程序
凡聘請(qǐng)外部培訓(xùn)必須由聘請(qǐng)科室/部門(mén)填寫(xiě)《外聘培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)資格審查批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。
【培訓(xùn)紀(jì)律】
1.醫(yī)院?jiǎn)T工必須參加醫(yī)院指定的培訓(xùn)學(xué)習(xí),因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按礦工處理。
2.學(xué)習(xí)期間,員工應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律:
按時(shí)到課,認(rèn)真聽(tīng)課。
關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為振動(dòng),上課期間不允許接聽(tīng)電話(huà)。
做好每次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)筆記。
3.違反紀(jì)律的,按以下方式處理,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。
遲到、早退、中途離場(chǎng)人員罰款20元;
超過(guò)15分鐘的,罰款50元以上;
超過(guò)30分鐘的,罰款100元以上;
手機(jī)每響一次罰款30元以上;
員工所罰款項(xiàng)用作員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或由人力資源部以合理方式支配。
【培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與培訓(xùn)考核】
1.人力資源部通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提高培訓(xùn)效果,以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。
2.常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有以下幾種(效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起做): 培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度)。
培訓(xùn)評(píng)估。
考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析。
現(xiàn)場(chǎng)操作。
日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)。
工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施。
分享、授課或主持研討會(huì)。
工作業(yè)績(jī)
3.培訓(xùn)結(jié)束后員工應(yīng)創(chuàng)造性的把在培訓(xùn)中獲得的知識(shí)、技能在工作中應(yīng)用,人力資源部應(yīng)不定期的到各科室/部門(mén)了解培訓(xùn)后員工行為的改變程度。
4.培訓(xùn)評(píng)估與考核的主要目的是:
促使員工在學(xué)習(xí)中遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
評(píng)價(jià)每次培訓(xùn)的效果以便于改善培訓(xùn)工作。
督促員工應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能。
5.員工是培訓(xùn)考核活動(dòng)中的被考核人,培訓(xùn)考核一般由員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),人力資源部協(xié)助。
【培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化】
獲得最佳培訓(xùn)效果的關(guān)鍵在于知識(shí)、技能的轉(zhuǎn)化、傳播、應(yīng)用和重復(fù)。
1.轉(zhuǎn)化:培訓(xùn)結(jié)束,員工應(yīng)當(dāng)制定培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作技能的措施,并利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)改善工作的可能著眼點(diǎn)和可能程度。
2.傳播:培訓(xùn)人員應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)內(nèi)容以分享會(huì)、研討會(huì)、授課等方式傳授給其他同事。
3.應(yīng)用:?jiǎn)T工有責(zé)任將培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合醫(yī)院或科室/部門(mén)實(shí)際情況持續(xù)不斷地應(yīng)用于工作實(shí)踐,提升本人和促使提升同事的'工作能力,最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
4.重復(fù):培訓(xùn)效果好壞的關(guān)鍵是持續(xù)不斷的重復(fù)傳播和應(yīng)用。員工就應(yīng)自覺(jué)不斷地結(jié)合工作實(shí)際應(yīng)用知識(shí)和技能,待有進(jìn)一步的提升應(yīng)當(dāng)再行傳播,與同事分享。
5.成果:培訓(xùn)內(nèi)化的成果表現(xiàn)為員工工作能力提升、工作習(xí)慣形成、工作改善、業(yè)績(jī)提升。
6.組織:培訓(xùn)內(nèi)化工作由人力資源部督促,必要時(shí)進(jìn)行考核。
【責(zé)任】
1.人力資源部責(zé)任
1.1人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃醫(yī)院教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效使用,是醫(yī)院培訓(xùn)體系主要責(zé)任部門(mén)。
1.2擬訂醫(yī)院培訓(xùn)戰(zhàn)略并監(jiān)督執(zhí)行。
1.3負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理。尤其對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部培訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
1.4負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)管理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評(píng)價(jià)、培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等工作。
1.5負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓(xùn)檔案及培訓(xùn)設(shè)備的維護(hù)。
2.各科室/部門(mén)、員工的責(zé)任
2.1各科室/部門(mén)在醫(yī)院培訓(xùn)體系中,擔(dān)負(fù)員工的培養(yǎng)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行在崗的繼續(xù)教育培訓(xùn);
2.2對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等做出合理的判斷;
2.3檢查員工培訓(xùn)效果,督促、協(xié)助員工在實(shí)際工作中的分享、應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)與技能。
2.4員工應(yīng)明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn)并自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中以改善工作績(jī)效、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
【附則】
1.本方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,自 年 月 日起實(shí)施。
2.本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
附錄:
1.新員工培訓(xùn)管理方案
2.崗位技能培訓(xùn)管理方案
3.員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定
4.年度培訓(xùn)計(jì)劃表
5.培訓(xùn)簽到表
6.員工培訓(xùn)登記表
7.外派培訓(xùn)申請(qǐng)/考評(píng)表
8.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化跟蹤表
9.培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表
10. 培訓(xùn)合同范本
醫(yī)院培訓(xùn)管理制度5
為不斷提高全院職工的整體素質(zhì),適應(yīng)日新月異的社會(huì)需求,我院將制定多種形式的職工培訓(xùn)制度。具體如下:
一、管理人員培訓(xùn)
1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo):安排參加上級(jí)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)政治理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),注重培養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì),計(jì)劃每年參加一次培訓(xùn),每三年進(jìn)行一次較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提高。
2、中層干部:輪流安排參加有關(guān)部門(mén)組織的學(xué)習(xí)班或進(jìn)修,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),培養(yǎng)和提高-干部的綜合管理能力。每年對(duì)全院中層干部進(jìn)行1-2次的集中培訓(xùn),內(nèi)容主要為管理職能、管理技能、管理素質(zhì)的進(jìn)一步強(qiáng)化。對(duì)每一位新干部就職前,進(jìn)行上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為廉政教育、素質(zhì)教育、管理知識(shí)和安全意識(shí)教育。
二、安全醫(yī)療和醫(yī)療法規(guī)教育
安全醫(yī)療教育是現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要內(nèi)容。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,醫(yī)院將繼續(xù)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不同形式、不同層面及不同要求的醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量和法律知識(shí)教育,擬邀請(qǐng)法律界相關(guān)人士來(lái)本院進(jìn)行醫(yī)療事故處理案例分析及醫(yī)政講座每年1-2次,使醫(yī)務(wù)人員全面理解、準(zhǔn)確把握相關(guān)醫(yī)療法規(guī)和新法律知識(shí),更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。
三、上崗培訓(xùn)和低年資醫(yī)師的業(yè)務(wù)考核
進(jìn)一步完善新職工為期5天的上崗前教育,要求培訓(xùn)率達(dá)到100%,培訓(xùn)后統(tǒng)一參加考試,考試成績(jī)達(dá)60分以上為合格,合格率須達(dá)到100%。進(jìn)一步完善為期5年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度。對(duì)新畢業(yè)住院醫(yī)師實(shí)行2年的基礎(chǔ)學(xué)科輪轉(zhuǎn)和3年的12小時(shí)留院制,醫(yī)院將不定期檢查執(zhí)行情況,有關(guān)結(jié)果與該醫(yī)生獎(jiǎng)金、晉升晉級(jí)及最終定科掛鉤。對(duì)低年資醫(yī)師重點(diǎn)抓好基本知識(shí)、基本理論和基本技能訓(xùn)練,提高實(shí)踐操作能力,每年舉行1-2次的“三基”考試、英語(yǔ)考試和臨床技能測(cè)試,對(duì)成績(jī)不合格者將在局域網(wǎng)公布并上報(bào)院考核小組。
四、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)
繼續(xù)按省衛(wèi)生廳制訂的《浙江省臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)方案實(shí)施 細(xì)則》執(zhí)行,堅(jiān)持以實(shí)踐為主、技能為主、自學(xué)為主、業(yè)余為主的培訓(xùn)原則,其中理論學(xué)習(xí)具體的教學(xué)任務(wù)由市繼教中心承擔(dān),臨床實(shí)踐考核由科主任召集主治醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)及高年資住院醫(yī)師組成考核組,對(duì)本科室輪轉(zhuǎn)結(jié)束的醫(yī)師在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床實(shí)踐能力、臨床思維能力、專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實(shí)事求是的考核、打分,考核采取無(wú)記名評(píng)分方法,并將成績(jī)及時(shí)填入培訓(xùn)手冊(cè),作出科室鑒定意見(jiàn),經(jīng)科主任簽名后,按規(guī)定提交科教科核實(shí)蓋章。
五、各類(lèi)技術(shù)人員繼續(xù)教育
中高級(jí)衛(wèi)技人員除參加本院相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)外,醫(yī)院將根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于2015年度國(guó)家級(jí)和省級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目安排及本院學(xué)科發(fā)展的具體需求,繼續(xù)對(duì)短期外出參加正規(guī)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育實(shí)行宏觀計(jì)劃和調(diào)控,重點(diǎn)支持市級(jí)、院級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)理論培訓(xùn),全年總安排80次左右。并將嚴(yán)格按照浙江省衛(wèi)生廳浙衛(wèi)發(fā)(2003)64號(hào)文件《關(guān)于全面實(shí)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育與職稱(chēng)晉升掛鉤的通知》精神執(zhí)行,即中級(jí)以上職稱(chēng)每年須取得Ⅰ類(lèi)學(xué)分5-10分,Ⅱ類(lèi)學(xué)分15-20分,5年內(nèi)須取得國(guó)家級(jí)繼續(xù)教育學(xué)分10分以上,未取得規(guī)定學(xué)分者,不得申報(bào)評(píng)審高級(jí)衛(wèi)技職務(wù)任職資格,正高級(jí)衛(wèi)技職務(wù)人員未按規(guī)定取得相應(yīng)學(xué)分者,不得續(xù)聘。
六、專(zhuān)業(yè)進(jìn)修
赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修人員須具備較高的思想素質(zhì)、較好的相應(yīng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論和工作能力。專(zhuān)業(yè)進(jìn)修由科主任提出,醫(yī)務(wù)科審核,報(bào)分管院長(zhǎng)審批。時(shí)間以3個(gè)月至12個(gè)月為主,要求科室及進(jìn)修人員有明確的進(jìn)修目的、進(jìn)修回院能開(kāi)展預(yù)期項(xiàng)目,并對(duì)項(xiàng)目的先進(jìn)性、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評(píng)估。本年度計(jì)劃外派10人左右。
七、學(xué)歷教育
鼓勵(lì)職工參加包括自大、夜大、遠(yuǎn)程教育等多種形式的學(xué)歷教育,原則上以在崗學(xué)習(xí)為主,具體辦法按鄞醫(yī)(2001)33號(hào)文件《鄞州人民醫(yī)院各類(lèi)人員繼續(xù)教育有關(guān)規(guī)定》執(zhí)行。報(bào)考在職研究生的職工必須參加醫(yī)院組織的外語(yǔ)水平測(cè)試,具體辦法按鄞醫(yī)(2002)38號(hào)文件《關(guān)于各類(lèi)人員繼續(xù)教育的補(bǔ)充規(guī)定》執(zhí)行。
八、醫(yī)院學(xué)術(shù)活動(dòng)制度
為提高學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)質(zhì)量,做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤,醫(yī)院仍將學(xué)術(shù)活動(dòng)制度定為每?jī)芍芤淮,時(shí)間仍為星期二下午,全年安排學(xué)術(shù)活動(dòng)30次左右(其中護(hù)理方面10次左右),主要內(nèi)容為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)展,聽(tīng)課者每參加一次活動(dòng)記Ⅱ類(lèi)學(xué)分0.5分,并與職工外出學(xué)習(xí)和晉升晉職掛鉤。
九、科研能力培養(yǎng)
科研能力是醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力和潛力,積極鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人員參加省、市級(jí)科研項(xiàng)目申報(bào),不斷提高本院科研水平。根據(jù)本院本科實(shí)際情況,努力開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范科研活動(dòng),進(jìn)一步完善立項(xiàng)課題的隨防、總結(jié)(驗(yàn)收)制度,完善科研檔案。擬邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)院進(jìn)行科研項(xiàng)目的相關(guān)培訓(xùn),提高職工的科研能力和水平。具體實(shí)施根據(jù)鄞醫(yī)(2015)48號(hào)文件精神執(zhí)行。
十、后勤保障人員的技術(shù)培訓(xùn)
醫(yī)院繼續(xù)鼓勵(lì)后勤保障人員參加與現(xiàn)從事職業(yè)有關(guān)的各種形式的短期培訓(xùn)。有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員按鄞醫(yī)[2001]33號(hào)文件規(guī)定的具體辦法執(zhí)行;無(wú)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員原則上每3年參加一次,逾期不累積,報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用及范圍參照初級(jí)職稱(chēng)人員。后勤保障人
員的學(xué)歷教育參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因工作需要,由醫(yī)院指定參加的臨時(shí)性工作培訓(xùn),則按上級(jí)有關(guān)部門(mén)及醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。與此同時(shí),醫(yī)院將對(duì)全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產(chǎn)安全等方面的知識(shí)培訓(xùn)。
醫(yī)院培訓(xùn)管理制度6
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以保護(hù)患者的合法權(quán)益為宗旨,以提高醫(yī)療服務(wù)能力為重點(diǎn),切實(shí)有效地解決“看病難、看病貴”問(wèn)題,為保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者的合法權(quán)益,改善醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)院又快又好地發(fā)展,進(jìn)一步為推動(dòng)醫(yī)療體制改革,構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象和內(nèi)容
對(duì)象:全體醫(yī)務(wù)人員(包括醫(yī)生、護(hù)士、技師和行政人員)。
內(nèi)容:全部衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章。重點(diǎn)為《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》2002.9.1、《中華人民共和國(guó)藥品管理法(修訂)》2001.12.
1、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》2004.12.1《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》1999.5.1《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》2002.5.1《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》1995年6月1日、《護(hù)士條例》2015.5.12、《人體器官移植條例》2015.5.1、《艾滋病防治條例》2015.3.1、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》2003.6.16、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例及實(shí)施細(xì)則》1994.9.1、《血液制品管理?xiàng)l例》1996.12.30、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》2002.9.1、《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥條例》2003.10.1《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》2001.10.1、《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》2015.11.1、《處方管理辦法》2015.5.1、《醫(yī)院感染管理辦法》2015.9.1。
三、培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)使全院職工能夠掌握基本法律知識(shí),樹(shù)立法治觀念,提高法律意識(shí)。著力培養(yǎng)和提高全院醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé)、依法行醫(yī),努力造就一支能適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院發(fā)展需要的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的醫(yī)療隊(duì)伍。
五、培訓(xùn)時(shí)間:
平時(shí)以科室為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)全部衛(wèi)生法律法規(guī),每月集中培訓(xùn)兩個(gè)半天(8個(gè)課時(shí))?紤]到部分醫(yī)師要值班,集中培訓(xùn)分兩批進(jìn)行。具體時(shí)間由醫(yī)務(wù)科另行安排。
六、培訓(xùn)安排:
培訓(xùn)形式采取個(gè)人自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合、最后進(jìn)行書(shū)面考試的方法,醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一安排集中培訓(xùn)和考試。
七、考核
考試全部采用書(shū)面閉卷方式,60分方合格?荚嚥缓细駵(zhǔn)予補(bǔ)考一次,補(bǔ)考仍不及格者,除要求其自學(xué)補(bǔ)考直至合格外,報(bào)醫(yī)院批準(zhǔn)后給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
醫(yī)院培訓(xùn)管理制度7
一、 培訓(xùn)目的
1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)
2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀
3、熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程。
4、掌握愛(ài)嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度,掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)以及新生兒常見(jiàn)病多發(fā)病的識(shí)別及處理。
二、培訓(xùn)對(duì)象
新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
具體內(nèi)容如下:
本次培訓(xùn)教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》、《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》、《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》等法律法規(guī);急危重癥搶救流程包括心肺復(fù)蘇、過(guò)敏性休克、輸液反應(yīng)、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、DIC、子癇的搶救流程;母乳喂養(yǎng)PPT根據(jù)《創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院18小時(shí)課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材》、WHO/UNICEF制定的《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷(xiāo)售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)適宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實(shí)習(xí)正確喂哺姿勢(shì),手法擠奶。
四、培訓(xùn)反饋與考核
對(duì)于本次培訓(xùn)考核,可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結(jié)合的方式,對(duì)于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。
五、培訓(xùn)結(jié)果及要求
必須對(duì)新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn),并對(duì)所有人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé),掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,熟悉臨床常見(jiàn)急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí),人人樹(shù)立愛(ài)嬰意識(shí),成為愛(ài)嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。
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