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物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料（通用10篇）
在日常學習、工作和生活中，大家都不可避免地會接觸到事跡吧，事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編收集整理的物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 1
xx小區(qū)的居民們，當你凝視窗外，整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現在眼前；當遠離家人獨自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓，迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時熱水、電視和WiFi；請您珍惜和感恩，因為您享有的`歲月靜好，是她們在為您負重前行。
xx物業(yè)服務中心主要負責xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔，xx萬余平米的綠地管理，公寓管理，雨污水管道維護，公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現有女工xx人，她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個關鍵崗位堅強的盛開與綻放。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 2
今年是環(huán)衛(wèi)司機班組長徐紅梅工作的第11個年頭，一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當。
每天清晨5點，她都會開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里，停留在一個個垃圾箱旁，開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了�！彼睦锟嘈σ宦�。本來今天能休息一天的，但是當班的同事家里有事，只好由她頂替。對于她臨時倒班，女兒都習以為常了，但她對女兒的懂事更加心疼。
十一年來，她將自己最寶貴的'青春奉獻給了自己心愛的崗位，用汗水澆筑事業(yè)，用實力譜寫成功。司機班共有3名徐紅梅這樣的女司機，她們每天的工作都是這樣忙碌而充實。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 3
公寓服務隊女員工平均年齡xx歲，她們負責xx棟單身公寓xx間房、xx個床位的日常管理，平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強度的清潔和打掃工作，許多服務員手是粗糙的，腰腿也有毛病。但是她們仍然熱愛這個自己為之獻出芳華的崗位。
xx公寓x號樓的服務員班長xx，自己身體不好，愛人也做過大手術需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她，當領導入戶慰問她時，她堅強而樂觀的`說：“生活中的不如意，我會在工作中找補�！本裆系木奕诵膽B(tài)，讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 4
作為女隊長，xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項目用工，是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行，才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果，她在建立區(qū)塊保潔責任網絡、堅持“一日兩掃、兩掃兩�！北嵵贫群螅褎討B(tài)式監(jiān)管模式進一步具體化。她利用物業(yè)服務中心的微信工作群，號召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時發(fā)布保潔狀況信息。接到信息，不用動員，負責該區(qū)域的保潔員就會主動在第一時間到現場進行清理。
xx自豪的說：“教師是人類靈魂的.工程師，而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下，風雨中，迎朝陽，送晚霞，她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 5
物業(yè)服務中心的后勤保障隊伍全部是女同志，她們是一線員工堅強的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx，號稱“鐵算盤”的庫房保管員xx，穿著時尚卻常年配平底鞋的`安全資料員xx，她們只是物業(yè)服務中心眾多女工中的縮影。
歲月流金，巾幗爭輝！20xx，新的挑戰(zhàn)，新的征途，勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工，將以更加飽滿的工作熱情，默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 6
鳳凰管家曾冬梅在業(yè)主的眼中是一位積極樂觀，真誠服務業(yè)主的好管家。在物業(yè)日常服務中，她始終嚴格要求自己，重視服務意識，以飽滿熱情和嚴謹態(tài)度對待業(yè)主需求和工作，提升服務質量，促進業(yè)主滿意度。
在9月2日早上，一個急促的電話鈴聲響起，是業(yè)主劉姐打來的電話。因為之前安裝窗戶的施工師傅不注意，窗外滴水臺面的碎石并未清理干凈，這幾天窗外刮的風也大了不少，劉姐擔心大風會把臺面的`碎石刮到樓底砸到過路的人，這段時間一直在聯系之前安裝窗戶的師傅過來清理，安裝師傅卻遲遲沒來，便只能求助于管家，希望能幫忙清理。管家曾冬梅在得知這一情況后，立馬聯系了物管張班長在樓底做好圍擋防護，提示過路人，另一邊也聯系了保潔余班長一同上門為秦姐排憂解難。本想著只是將窗外的滴水臺面清理干凈即可，卻發(fā)現滴水臺面的部分位置有水泥塊，單用掃把無法清掃干凈，如果放任不管，隨著日曬雨淋也會開裂并被大風刮到樓下，存在一定的安全隱患。
管家曾冬梅查看現場后，在確保安全的情況下翻到了窗戶外的滴水臺面上，認真、仔細的將臺面上的水泥塊清理干凈。業(yè)主劉姐在現場也不禁感嘆管家曾冬梅的認真、負責，直夸“你辦事我放心！”、“你最靠譜了！”。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 7
保安作為物業(yè)行業(yè)對外服務的窗口，需要每一位隊員上崗時都要注意形象，在工作中要一絲不茍，愛崗敬業(yè)，恪盡職守。xxx從保安做起，工作認真踏實，積極肯干，得到了廣大業(yè)主的好評，在管理中心的培養(yǎng)、指導下，逐步成長。從擔任保安隊長起，主要負責小區(qū)保安日常管理工作，他能根據公司的規(guī)定和地區(qū)物業(yè)行業(yè)的要求，領會上級領導精神和小區(qū)具體情況來安排保安工作。首先從思想上加強對保安隊伍建設，教育保安隊員都要牢固樹立“安全第一，人人有責”、“安全責任，重于泰山”的觀念。他對小區(qū)保安工作業(yè)務熟悉，同志之間協作精神好，溝通能力強，服務點子多，受到業(yè)主的廣泛好評。
為了提升小區(qū)物業(yè)保安隊伍的工作水平，保安先進個人事跡他每月對小區(qū)所有保安人員進行安全生產的培訓，使保安隊伍進一步掌握了反恐、消防安全、防臺防汛等知識，提高了應對突發(fā)事件的`能力，同時根據公司和地區(qū)要求，每一位保安人員簽訂“安全生產承諾書”。加強了門崗對外來人員、車輛出入登記管理制度，強化了住宅小區(qū)門衛(wèi)值班執(zhí)勤、巡邏值班制度等。管理中心為了緩解小區(qū)交通擁堵狀態(tài)，協同業(yè)委會征求廣大業(yè)主意見后，實行了小區(qū)道路部分單行道規(guī)定，有少數業(yè)主圖方便不配合，引起矛盾，xxx第一時間趕到現場進行處理，他笑臉相迎，耐心說服，既堅持原則，又考慮實際情況講明道理，讓每一位業(yè)主都能按規(guī)定路線滿意而走，消除了安全隱患，維護了小區(qū)良好的交通秩序。
有一次綜合樓的一臺電梯突然發(fā)生故障關人，在當保安領班的xxx聞訊后迅速趕到現場，保安隊長先進事跡一邊報電梯搶修人員，一邊尋找轎廂停滯樓層，在轎廂外安撫乘客“請你不要著急，我已通知維修工了，他們馬上就能趕到，請在轎廂內耐心等待等”。當維修人員盤動電梯放出被困人員時，他馬上詢問情況，安慰、平息被困人員的情緒。xxx在電梯困人事故的應急處理過程表現得緊張有序，干凈利索，他執(zhí)行了管理中心制定的電梯困人應急預案，提高了處置突發(fā)事件的應急能力。因此，當區(qū)技監(jiān)局來我小區(qū)召開“電梯困人應急預案”現場會時，xxx帶領的保安人員的演練得到了市、區(qū)技監(jiān)局領導的好評。
有一次監(jiān)控室接到一號樓19樓一戶業(yè)主緊急求救，說家中煤氣泄漏，淋浴器下串出火苗很大，“火警就是命令”當時正在巡邏的xxx接報后立刻奔赴現場，提起滅火器沖入廚房打開滅火器噴向火源進行滅火，另一保安江傳富邊拿濕毛巾捂住嘴，邊沖向煤氣表關閥門，物業(yè)保安個人先進事跡因火勢較大使用了2只滅火器才把火撲滅。業(yè)主在感謝信中寫到“如果不是保安的及時趕到，如果不是他們不顧個人安危，臨危不懼，果斷迅速將火撲滅，一場惡性事故就不可避免，對于他們這種對工作極端負責的精神，值得我們好好學習，并發(fā)揚光大”。
作為一個保安隊長的xxx，平時與隊員共同學習，努力提高業(yè)務知識，增強安全意識，知不足，找差距，集思廣益，強化員工素質，提高服務水平，學習安全生產知識，杜絕一切安全隱患，把安全措施和責任落實到每一個崗位、每一個人，加強檢查和督促，在工作中提高了基礎管理和服務質量。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 8
“非常感謝管家小兆，因為門鎖問題陪我到深夜，幫我解決燃眉之急�！边@是業(yè)主袁女士在來到物業(yè)服務中心后說的第一句話……
8月16日傍晚18：40時，管家兆帥在拜訪客戶后正準備下班，此時接到業(yè)主袁女士的求助電話，稱自己出門扔垃圾，不料返回時智能門鎖顯示電量耗盡，無法正常開啟，手機電量也所剩無幾，無奈之下，只能先打管家求助電話。兆帥先安撫業(yè)主情緒，隨即冒雨前往業(yè)主家中。他趕到現場時，只見身著單薄衣物的袁女士焦急的在門口走來走去。初秋的夜晚溫度較低，他急忙脫下自己的外套遞給業(yè)主，在詢問完具體情況后，又查詢并撥打了智能門鎖售后服務電話，對方告知由于位置偏遠，要至少一個多小時才能趕來。在這期間，兆帥怕業(yè)主家人聯系不到她而著急，又冒雨跑去旁邊的`萬達商場為業(yè)主租來了充電寶使用，并陪同業(yè)主一起等待。一個半小時后，售后方趕到，解決了這一問題。管家兆帥回到家時已將近22點，業(yè)主袁女士對管家的暖心服務表示非常感謝。
其實在兆帥身上還有著許許多多的標簽，貼心、踏實、可靠…每一個看似平凡，卻都閃耀光芒。而兆帥正是長春車城萬達項目物業(yè)管家的一個縮影，在長春車城萬達項目還有許多優(yōu)秀的物業(yè)管家，未來他們將繼續(xù)以熱忱的工作態(tài)度和工作活力給予業(yè)主最真摯的服務！
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 9
合肥萬達攬湖苑項目鳳凰管家小吳。在20xx年9月份入職公司以來，在業(yè)主眼里可謂是有求必應，無論什么時候什么問題找她都會盡心盡力幫忙處理。業(yè)主牛女士在今年1月13日家中打掃衛(wèi)生發(fā)現衛(wèi)生間頂部下水管道漏水，樓上的臟污水在天花板和墻體之間蔓延，牛女士不知所措之時打電話向吳管家尋求幫助，吳管家在家休息的情況下緊急聯系師傅并一道上門查找原因，及時發(fā)現樓上是毛巾掉到管道里堵塞導致的漏水，之后還在家中幫助牛女士一同處理臟污垃圾，避免了牛女士家中污水擴散，減輕了經濟損失，及時處理完問題，牛女士才知道并不是吳管家的工作日，感激之余更多了些感動！管家小吳能把業(yè)主的事放在心上，落在實處。所以業(yè)主對吳管家一致好評，是業(yè)主心中的貼心管家。
還有業(yè)主陳阿姨家中出現插座用電問題，電插接觸不良，吳管家立刻帶師傅去業(yè)主家中幫忙，并為了老人用電安全和方便，發(fā)現業(yè)主客廳頂部筒燈少一個，吳管家后期特從家里帶了一只免費給裝上。還有晚上下班回家吃飯休息時間，接通業(yè)主電話不厭其煩的和業(yè)主視頻解決業(yè)主家中的燃氣安全閥問題等。
吳管家工作7年期間踏實努力，把業(yè)主的'需求當作自己的責任，并且和業(yè)主們的關系相處融洽，都把業(yè)主當作朋友和家人。
物業(yè)巾幗展風采先進事跡材料 10
“走進物業(yè)服務行業(yè)，面對各種各樣的客戶，要始終保持一顆真誠的的心，保持平和的心態(tài)，把與人溝通變成一種樂趣，而不是當成任務去完成，學會與客戶之間主動創(chuàng)造溝通交流的'機會，要變被動式服務為主動式問候，把客戶當家人，朋友交流，長期下來雙方都會保持輕松愉快的溝通狀態(tài)，客戶開心，作為服務者的我也很高興”，管家小玲經常和業(yè)主們保持愉快的溝通，在工作中，成為業(yè)主們口中的貼心好管家。
20xx年2月入職以來，小玲一直秉承“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，視業(yè)主為兄妹，視業(yè)主為父母”的服務宗旨，運用主動跑步式服務，熱情又耐心、細致且周到地對待每一位客戶。
20xx年8月的中午休息時間，管家小玲接到獨居老人家人電話，找老人有急事又聯系不上家中老人，非常著急。管家了解情況，飯顧不得吃，立馬跑到業(yè)主家中，敲門一看，家中老人正在做飯，廚房煙霧大，管家和老人說明情況。此事得到了業(yè)主的認可，同時也收獲了業(yè)主的肯定與感謝！
諸如類似的事件還有很多，對于業(yè)主提出的需要幫助或協助，小玲從不推脫。急業(yè)主之所急，做到了事事有回應，件件有著落！
小玲積極樂觀、真誠主動，對待物業(yè)服務工作永遠充滿熱情，長期不在住的業(yè)主家人們看到業(yè)主群朋友圈管家日常工作推送，感覺管家真不錯，沒有住都能感覺到碧桂園物業(yè)服務很棒，管家很贊。小玲用實際行動踐行服務理念，真正做到了跑步服務、專業(yè)服務、微笑服務！
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