【精】巾幗標兵先進事跡材料
在平日的學習、工作和生活里,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料是指對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那么相關的事跡材料到底怎么寫呢?下面是小編為大家收集的巾幗標兵先進事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
巾幗標兵先進事跡材料1
傅xx在京求學工作十年,這是第一次留在北京過春節(jié)。她說不幸的是遇到了這次疫情,但幸運的也是留在了北京,這樣可以不用調整狀態(tài),第一時間投入工作。
她說這次線上教學,對學生來說是機會也是挑戰(zhàn),對老師來說同樣需要跳出原有的舒適區(qū),去擁抱新的技術,從不一樣的角度思考教學模式,了解學生需求,提升線上教學的有效性!盀榱擞幸粋寧靜的環(huán)境來提升錄課效果,我一般每天會在早晨八點前錄課完畢,白天更多的時間在隨時隨地給學生答疑、批改作業(yè),花更多的時間打磨課程內容,對學生進行輔導。”她的一堂課需要提前兩周確定備課計劃,每次錄課前還要準備好約7000字的稿子,以保證給學生呈現(xiàn)最全面準確的內容。
離開了傳統(tǒng)的課堂,傅xx更加關注線上教學的創(chuàng)新,在教學內容的設計上,她不斷思考如何調動學生的.學習積極性,如何將現(xiàn)實結合在學生的課業(yè)之中。例如,她將生物教學與疫情防控結合起來,讓學生更加深刻認識到當前疫情防控的重要性,既增加學生的社會責任感,也激發(fā)了大家對生物學習的興趣。
學生的心態(tài)在一定程度上影響著線上學習的效果。隨著網課的開展,部分學生疲憊感逐漸加重,學習主動性有所下滑,她便鼓勵學生,調整心態(tài)、積極向上,在這個過程中得到了學生和家長的認可。
線上學習和學校學習最大區(qū)別就是集體作戰(zhàn)變成了各自為戰(zhàn)。作為班主任的她,一方面叮囑孩子們安心居家保證安全,一方面重新利用學習小組,在線營造一個“我們在一起”的環(huán)境,把孩子們的心緊緊地凝聚在一起,讓大家充滿攜手前行的動力。她希望孩子們經過了這個特殊的時期,努力學習知識,武裝自己,強大自己,在未來祖國需要我們的時候,能成為那個值得依靠的人!
巾幗標兵先進事跡材料2
錢xx,1976年出生,中共黨員,本科學歷。市黨代表,省“農技推廣信息報送工作”先進個人。推廣“西蘭花-鮮食大豆-西蘭花”種植模式被列為全國六個“綠色技術引領輪作增效范例”之一。該模式避免了春秋西蘭花連作障礙和草害,實現(xiàn)減用1次除草劑、畝均固氮10㎏以上,畝增效1000元以上“三個一”目標。主持“20xx年鮮食大豆高產創(chuàng)建”項目,經省專家測產畝產量達1096.88公斤,創(chuàng)全國最高水平。創(chuàng)下省內首個百畝集中連片缽苗育秧示范區(qū),同時在核心區(qū)進行科技高產攻關示范,經省專家組測定達719.44公斤/畝,比普通機插稻畝產高116.02公斤。流轉土地200畝,建立稻麥“五新”技術示范展示基地,讓農戶選出好品種、應用好技術、長出好品質、賣出好價格,努力踐行“兩在兩同”建新功行動。
巾幗標兵先進事跡材料3
史xx,1971年出生,中共黨員,研究生學歷,博士學位。省青藍工程中青年學術帶頭人、省高等學校優(yōu)秀科技創(chuàng)新團隊負責人、市有突出貢獻中青年專家、市優(yōu)秀科技工作者等稱號。從事神經動力學、非線性系統(tǒng)控制等方面的`研究工作,發(fā)表學術論文50余篇,其中SCI檢索28篇。主持完成國家自然科學基金2項,參與完成國家自然科學基金1項,主持在研國家自然科學基金1項、江蘇省教育廳重大項目1項,授權發(fā)明專利一項。主持獲批省高等學校重點教材2部、市“鄉(xiāng)村教育研究”專項課題1項,參與完成省教育科學規(guī)劃課題1項,指導學生獲批省大學生創(chuàng)新訓練重點項目2項、一般項目2項,指導學生在全國大學生數(shù)學建模競賽中獲得一、二等獎各1次,在蘇北數(shù)學建模聯(lián)賽中獲得二等獎2次、三等獎1次。
巾幗標兵先進事跡材料4
張x,女,漢族,中國共產黨黨員,安徽廬江白山人,1978年10月1日出生,F(xiàn)任安徽省廬江縣雅斯佳休閑用品有限公司總經理。
現(xiàn)將張x事跡介紹如下:
一、艱苦創(chuàng)業(yè)積極進取不斷開拓創(chuàng)新
1996年幼小的張x在高中畢業(yè)后,就只身去上海闖蕩,成為上海三十八棉紡廠一名員工,由于勤勞好學、聰明能干,很快就獲得廠里的一致好評,被廠方譽為“女能手”。
1999年張x結婚了,婚后張x毅然辭去了上海的工作,與丈夫夏寧一起投身于漁網事業(yè)中,公司在她的領導下,得到較快的發(fā)展,20xx年在成功占據(jù)了國內漁業(yè)市場之后,張x將眼光放到了更遠處,那就是開拓國際市場。一年之間她和她的丈夫跑遍了全國漁具生產廠家,幾乎各種漁具交易會都能看到他們的忙碌的身影。辛勤的努力一定會換得應有回報,20xx年她們終于成功的拓展了國際市場,與韓國、日本、南非等固定的國際客戶開始了長期的貿易來往。
事業(yè)上的初步成功,并沒有遮蓋她稅利的商業(yè)目光,20xx年她針對公司生產能力低下的劣勢,進行了針對性改革,征得600多平方米土地作為生產工廠,建造了12間廠房,作為公司長遠的生產基地,并取名為“建華漁具漁網廠”。
20xx年公司征得土地3900平方米,增蓋廠房30多間,大大提高了生產能力。同年,“建華漁具漁網廠”正式更名為“安徽廬江縣雅斯佳休閑用品有限公司”,并且取得自營進出口權。
目前,安徽雅斯佳休閑用品有限公司已經成功的同來自東南亞、歐洲、美洲、澳洲、非洲等地的客戶開始了長期的貿易往來。
二、誠信立足連創(chuàng)佳績?yōu)橐环街\福利
“以誠經商,以信立業(yè)”這是中華民族自古以來的'經商準則,在張x心中,更是將其作為事業(yè)成功的不二法寶。創(chuàng)業(yè)近十年來,她始終如一的堅持著自己的誠信原則,一絲不茍的做人做事,工人信賴他,客戶認同他。公司生產量每年都在不斷上升,她的客戶每年都在不斷的增加,近十年的商業(yè)生涯沒有出現(xiàn)任何貿易上的差錯,沒有一個客戶愿意同她終止商業(yè)往來。20xx年張x光榮的加入了中國共產黨組織,時刻以黨員身份作責,處處起到模范帶頭作用,她的公司每年都為全鎮(zhèn)創(chuàng)造豐厚的效益,她的工廠每年都為村里剩余勞動力提供令人羨慕的工作崗位。她與她的公司一起為廬江縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟的發(fā)展,為家鄉(xiāng)的脫貧致富作出了卓越的貢獻。張x在為社會做出貢獻的同時也實現(xiàn)了自己人生的價值。
巾幗標兵先進事跡材料5
當我們沐浴著和煦的春風,春天的腳步已經來到了我們的身邊。春天預示著美好的希望和嶄新的氣象,在這個充滿生機的季節(jié),我非常榮幸地站在這里參加演講。我叫彭春燕,來自防城港市國稅局,今天我演講的題目是“在奉獻中成長在團結中前進”。
在位于廣西西南邊陲重鎮(zhèn)的防城區(qū)國家稅務局,綻放著一朵艷麗的稅苑奇葩,它就是被喻為“邊防稅務之花”的全國巾幗文明崗——防城區(qū)國家稅務局辦稅服務廳。作為基層國稅戰(zhàn)線上的女干部,“巾幗文明崗”的14位女同志對“聚財為國、執(zhí)法為民”這句話有著深刻的理解。記得有位哲人曾經說過:生命是沒有意義的,除非有工作;所有的`工作都是辛苦的,除非有理想;所有的理想是空虛的,除非有愛。我們雖然沒有哲人想的那么深遠,但我們每個人都希望工作有意義、有價值、有成就感!
辦稅服務廳的工作直接面對納稅人,服務二字說來容易,做好可不簡單!敖韼轿拿鲘彙钡拿恳晃慌究偸怯靡活w火熱的心來對待工作。因為她們一直堅信:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。巾幗不讓須眉。愛崗敬業(yè),拼搏進取,不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚,它更應該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強勁的精神力量。何風英同志就是我們這個集體的代表,自從邁入國稅這扇大門,她就全身心地投入為國聚財?shù)纳袷ナ聵I(yè)當中。光陰荏苒,汗水伴著淚水,荊棘伴著鮮花,陪伴著她走過了苦樂與共、無怨無悔的青春年華。在工作的16個春秋里,她曾十余次榮獲“先進工作者”、“先進個人”、“優(yōu)秀公務員”等光榮稱號。榮譽書里,飽含著辛勤耕耘的汗水;喝彩聲中,凝聚著太多的付出。
用“廢寢忘食”已經不足以用來形容何風英的工作狀態(tài),我們更是無法對何風英的作息時間進行跟蹤計算。早出晚歸,披星戴月,往往顧不上丈夫和孩子。有人問過她這樣傻干是為了什么,她總是笑著回答說:“服務窗口就是國稅部門的形象,工作再累我也值得”。憑著女性的細膩和對工作的高度責任感,她的工作從未出現(xiàn)過錯、漏、改現(xiàn)象。書上都說女人是水做的。而要我說,何風英就是鐵打的,是鐵打的女人!
在何風英同志的帶領下,整個“巾幗文明崗”女同胞“比、學、趕、幫、超”,任何一個姐妹的進步就是我們整個集體的進步。當一名同志生了病,其余的女同志紛紛要求主動承擔工作??在我們全身心撲在工作上,有的同志卻顧不了自己的小家——20xx年全區(qū)征管軟件上線的時候,服務廳的所有女同胞全力投入的緊張上線工作中,當有人的父親重病住院,卻只能給遠在外地的父親打去電話??有的女同胞孩子還小需要照顧,她們只能把家庭的事情全部由親人代管??有位年青的女干部,把原定的婚期一拖再拖。直到上線成功之日,她才綻放出一個新娘子的應有的美麗笑容??在多年的服務工作中,每次完成一項任務,大廳的姐妹們都更加的努力,更加的團結。因為,在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城,攻破難關。汗水和淚水的背后,是這樣顯赫的成績:短短的幾年時間,辦稅服務廳從市級“巾幗文明崗”到自治區(qū)級,再到國家級榮譽稱號。
平凡的業(yè)績;有一種精神,看似豪情萬丈,它卻代表著最平實務本的人文精神。那就是:愛崗敬業(yè)無私奉獻的精神。鄧小平同志說過:“為什么我們過去能在非常困難的情況下奮斗出來,戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想,有馬克思主義信念,有共產主義信念。
巾幗標兵先進事跡材料6
女工XX,1966年出生,1991年中專畢業(yè),1993年進入變電工行業(yè),1994年調到變電所工作,一干就是十三個年頭,她始終刻苦學習、鉆研業(yè)務技術、無私奉獻,把辛勤的汗水灑在了平凡的崗位上,以實際行動為煤礦事業(yè)和發(fā)展做出了應有的貢獻,奉獻了自己的青春和熱情。
35KV變電所擔負著兩個礦井的主通風機和部分重要車間的供電以及礦井下西部采區(qū)的供電重任,可以說是掌握著兩個礦安全生產的命脈。在變電所工作,天天要和高壓打交道,容不得絲毫馬虎和大意,稍有閃失就可能造成生產單位停風停電影響生產,甚至造成重大事故,不僅責任大,而且業(yè)務技能要求高,思想壓力大。剛到變電所工作的XX對變電所的工作既好奇又陌生,看到師傅們在工作中熟練的操作羨慕不已,她暗下決心要盡快掌握專業(yè)知識、熟悉變配電的原理、供電線路和操作程序。爭取早日勝任變電工作,從此以后她就勤奮好學,不懂就問,并且專門準備了一個筆記本把變電所內所有的電器設備的線路、編號、負荷名稱等準確詳細的記錄下來,有空就背,很快就熟悉了各種設備的操作要領,并能熟練的操作。她知道單純的.操作熟練是不行的,還必須要了解設備的構造和原理,在業(yè)余時間她自費購買了一些關于變配電方面的技術書籍,擠出時間刻苦學習,就這樣她憑著一股勤奮好學的鉆勁,很快就考取了變配電工高級職業(yè)技能證書,這給了她很大的鼓舞,通過她堅持不懈的學習,她的變配電理論水平也得到了很大的提高。
20xx年變電所設備高位技改,施工單位人員多,混亂復雜,車間內衛(wèi)生很難保持,XX就手不離掃帚,利用別人休息的空隙打掃,及時清理雜物,看到施工人員隨地亂拋煙頭,她就不時的提醒告誡“要害車間、嚴禁吸煙”,并且用手一個一個的拾起,就這樣她總是時刻以集體的利用為重、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神感染了身邊每一個人。為變電所及樹立了整體的形象。由于高位技改設備全部更新,操作與原理和老設備完全不同,她就積極學習,跟著施工人員看,不懂就問,很快便掌握了新設備的操作技能。也給施工單位留下了深刻的印象,他們都知道變電所有一個勤奮愛學的女工。
20xx年夏天,一次強對流天氣造成變電所的避雷塔倒掉,XX正好當班,她沉著應對及時匯報并處理,避免了事故進一步擴大,反映出她多年來由于勤奮好學和責任感而形成的良好心理素質。近年來,礦要求各車間要熟練掌握應急預案,在一次沒有通知的現(xiàn)場實際演練中她不慌不忙,從發(fā)現(xiàn)匯報到恢復供電僅用兩分鐘時間。受到了礦領導的表揚。
每到夏天,是變電工最難熬的季節(jié),由于變壓器溫度的要求,變電所院內,必須保留一定面積的土地,地面上雜草叢生,不僅影響了環(huán)境衛(wèi)生,而且給變電工夜間巡視帶來了不便和安全隱患,XX就主動清楚雜草,雜草鏟了又長,很難清楚,她就用手一點一點徹底拔掉,不一時就汗流浹背,直不起腰來,可她沒有因此而放棄,仍然堅持著,手上磨出了血泡,不吭一聲,其她女工看到眼里,感動在心里。在她的帶領下,紛紛參戰(zhàn),主動劃分草地分片承包,在大家的齊心協(xié)力下,既消除了安全隱患,又保障了供電安全,更方便了職工巡視,XX因此也得到了大家的贊賞,面對這些,她只是淡淡一笑,一如往日,默默工作。
XX不但工作認真負責,而且愛好廣泛,積極參與礦組織的各項活動,井口送清涼是我礦女工部每年必須組織的一項活動,她由于工作原因當班不能參與,就利用業(yè)余時間參加;去年礦組織了一次女子乒乓球比賽,她積極參與并取得了第六明的好成績。
有耕耘就有收獲,XX先后三次被礦評為“三八紅旗手”稱號和一次集團公司“三八紅旗手”稱號,得到了領導和工友們的一致好評。
巾幗標兵先進事跡材料7
在這個特殊時期,祁xx老師每天醒來的第一件事和睡前的最后一件事都是看有沒有學生提出問題。這個時期學生的作息并不固定,她常常深夜還在回答學生的問題,生怕錯過每一個孩子的信息。
在1月26日,祁xx就得知可能無法如期開學,她是年級備課組長,必須提前做好周全準備。她根據(jù)假期前的安排和學校教學的實際情況,召集備課組老師充分研討,參考組內楊盼老師的方案,對這一階段的居家學習內容進行了詳細的統(tǒng)籌安排。由于不能教授新課,祁老師在指導學生居家復習上面花盡了心思,具體到每一天的知識點以及引導學生制作思維導圖、專項點撥等。制定好計劃,她了解了組內各位老師在居家教學方面存在的困難,根據(jù)不同老師的特點,進行了不同工作內容的安排,最終確保大家圓滿完成各項前期線上教學準備工作。
有了前期的準備,她在第一階段的基礎上改進方法,總結經驗,提升網課效果。她召集備課組老師加強集體備課,除了每周一次的視頻備課,他們在微信群里隨時備課,大家互相交流,取長補短。
“作為年齡大的教師,我確實存在技術的弱勢,最初選擇的軟件由于中間出錯需要重新錄制,這對于我來說吃盡了苦頭,我就一遍一遍重新錄,追求完美,直到口干舌燥,著急上火,這一錄就將近一天的時間。我要感謝組里的年輕教師,他們向我分享了諸多經驗和軟件,并且在他們身上,我也看到了創(chuàng)新和付出!辈稍L中,祁老師頻頻肯定組內的年輕老師們,是他們團結在了一起,不辭辛勞,才使得課程的`開展如此順利。多層次的學習內容,只為滿足不同學生的需求,讓居家學習的效果達到最優(yōu)化。
作為任課教師,她了解每一位學生的需求,深知學生目前的心理,為了激勵學生,樹立牢固的信心,她常常同學生推心置腹的溝通,并通過一封信的形式在線激勵學生,打消學生那顆不安恐慌的心。
巾幗標兵先進事跡材料8
XXX,女,41歲,1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系,主治醫(yī)師,中共黨員,現(xiàn)任XX醫(yī)院內科主任。XXX從醫(yī)17年來,愛崗敬業(yè)、積極進取,用自己的愛心、智慧、汗水和無私奉獻的精神,為無數(shù)病人解除了病痛,挽救了生命,贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法,模范執(zhí)行計劃生育政策,她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年,鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵,鹿寨縣優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
一、牢記使命,醫(yī)心赤誠
“健康所系,生命所托“,從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起,XXX就深知救死扶傷是醫(yī)務人員的天職,她每天面對被病痛折磨的面孔,聽到的呻吟,看到的焦慮,心里充滿無限的同情。她時刻牢記著職業(yè)賦予的神圣使命,對待病人不論職位高低、不論貧富貴賤,不論恩怨親疏,都做到一視同仁,始終以真誠的微笑減輕患者的痛苦與顧慮,以親切的問候拉近與病人的距離,以耐心的解答讓每一位患者滿意,以精湛的醫(yī)術醫(yī)治每一位患者,因此而深受患者尊重和信賴。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責
作為一名臨床醫(yī)生,沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲,也沒有明星耀眼的光芒,更沒有其他行業(yè)豐厚的報酬,只有年復一年周而復始平凡的臨床服務工作,既沒有白天與黑夜之分,更沒有雙休日的概念,常常遠離節(jié)假日的歡聲笑語和親人的守望,更多的是堅守在病人的身旁,但她無怨無悔,10余年如一日,堅守在臨床第一線,為的是能方便患者就診,能更多解決患者疾苦。對于危急重病人搶救、會診,她風雨無阻,隨叫隨到,使病人轉危為安,雖苦猶甜,病人的康復給她帶來了無限的快樂。
三、刻苦鉆研,醫(yī)術精湛
醫(yī)療是一項技術性很強的工作,只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的,要擁有精湛的醫(yī)術才是病人真正的'福音。從醫(yī)以來,XXX一直保持終身學習的良好習慣,堅持自訂專業(yè)書刊,及時了解國內外新進展、新動態(tài)。先后多次外出進修深造,參加學術研討會,不斷提高業(yè)務技術水平,在她的帶領下,科室不斷發(fā)展壯大,從一個內科分為神經科,心血管、呼吸內科及消化、內分泌、腎內科,現(xiàn)又新開展了血透,內鏡下無創(chuàng)治療,肺功能檢查,動態(tài)心電圖檢查等新業(yè)務,使科室團隊實力走在了全區(qū)同級醫(yī)院的前列,逐步解決了群眾舍近求遠而到上級大醫(yī)院看病就醫(yī)難的問題。鹿寨是艾滋病的高發(fā)區(qū)域,XXX不但自己熟悉掌握預防艾滋病基本知識,還是患者預防艾滋病知識的熱心宣教者。
四、廉潔行醫(yī),醫(yī)德高尚
XXX視病人如親人,恪守醫(yī)德,依法行醫(yī),力求以最經濟、最實惠的治療方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時,她都一一致謝,婉言拒絕。多年來,已婉拒紅包數(shù)千元,面對貧窮而又病重的患者,她還常常慷慨解囊,幫助他們渡過難關。在她的帶領下,全科人員牢固樹立了以病人為中心,全心全意為人民服務的理念,一切從病人的健康需求出發(fā),為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。
XXX作為一名學科帶頭人,在平凡的工作崗位上,雖無驚人的成功壯舉,亦無耀眼的光環(huán)榮譽,卻有一份執(zhí)著、一份追求——為人民健康保駕護航。
巾幗標兵先進事跡材料9
他是北京市化學特級教師,學科帶頭人、先進教育工作者,但今年54歲的他卻遇到了從教30年來的一次“巨大挑戰(zhàn)”,一次新的出發(fā)。
“我相信這些困難,我用心是可以克服的,為與學生在云端相聚,帶去高質量課堂,我必須戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)!弊鳛槟挲g比較大的教師,陳xx坦誠地說,“我的眼睛花了,打字有些慢,已然跟不上學生的`打字速度,有時也會出現(xiàn)詞不達意的現(xiàn)象;新的在線教學、軟件和平臺也比較多,一時我眼花繚亂,作為備課組長和任課教師,我必須笨鳥先飛。”
面對全新的網絡授課形式、繁雜的教學軟件,陳老師如臨戰(zhàn)場一般,提前做好了所有的準備。于個人而言,他早下手、多熟悉、多應用,堅信孰能生巧,面對諸多在線教學輔助工具逐個嘗試,找到最適合自己的在線教學平臺,對多種錄課、視頻會議軟件不斷摸索研究。有次習題上傳某個平臺時出現(xiàn)了問題,一套題他上傳了近十次后才慢慢掌握了技巧,而后不但一人上傳了高一的十六套題,更把如何上傳試題和添加課后作業(yè)的技巧錄成視頻傳給其他老師,“我樂于和大家一起分享技術、經驗。”
作為備課組長,他從2月3日開始召集所有老師進行第一次線上備課。高一化學備課組提前完成了前兩周8節(jié)共計約200分鐘視頻課的錄制,完成了8節(jié)復習課PPT的制作,16套復習題及答案解析的編寫任務。
在線教學,只是換了一個戰(zhàn)場,但不改的仍是對學生的初心。現(xiàn)在陳老師已經完全適應了目前的模式,網課40分鐘太長,他就切分為兩部分吸引學生注意力,接受學生匿名反饋,對難點重點反復強調講解,還會給積極回答問題的同學發(fā)個小紅包來鼓勵一下,這些曾經離他遙遠的網絡技巧已經得心應手。
現(xiàn)在的他說,“非常時期,人的潛力是無限的,我們將積極探索,不斷完善,力爭保證教學質量。同學雖在遠方,但我通過小小屏幕,卻感受到我們的心在一起,他們仿佛就坐在我的眼前,一雙雙求知的眼睛在聽我講著那化學的奧秘!
巾幗標兵先進事跡材料10
XXX,女,41歲,1995年畢業(yè)于廣西醫(yī)學院臨床醫(yī)學系,主治醫(yī)師,中共黨員,現(xiàn)任XX醫(yī)院內科主任。為無數(shù)病人解除了病痛,挽救了生命,贏得了領導、同事和患者的尊敬和愛戴。她遵紀守法,模范執(zhí)行計劃生育政策,她所帶領的團隊無違反計劃生育法。近年被評為“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)學科帶頭人”、“鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)十大杰出青年,鹿寨縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風標兵,鹿寨縣優(yōu)秀共產黨員”等稱號。
一、牢記使命,醫(yī)心赤誠
“健康所系,生命所托“,從步入神圣醫(yī)學學府的那一天起,X二、愛崗敬業(yè),盡職盡責
作為一名臨床醫(yī)生,沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲,也沒有明星耀眼的光芒,更沒有其他行業(yè)豐厚的報酬,只有年復一年周而復始平凡的臨床服務工作,既沒有白天與黑夜之分,更沒有雙休日的概念,常常遠離節(jié)假日的歡聲笑語和親人的守望,更多的是堅守在病人的身旁,但她無怨無悔,10余年如一日,堅守在臨床第一線,為的是能方便患者就診,能更多解決患者疾苦。對于危急重病人搶救、會診,她風雨無阻,隨叫隨到,使病人轉危為安,雖苦猶甜,病人的康復給她帶來了無限的快樂。
三、刻苦鉆研,醫(yī)術精湛
醫(yī)療是一項技術性很強的工作,只憑一顆慈祥而善良的心是不能實行救死扶傷的,要擁有精湛的醫(yī)術才是病人真正的`福音。從醫(yī)以來,X 四、廉潔行醫(yī),醫(yī)德高尚
X方案達到最佳治療效果。當一些病人以錢物或宴請的形式表達感激之情時,她都一一致謝,婉言拒絕。多年來,已婉拒紅包數(shù)千元,面對貧窮而又病重的患者,她還常?犊饽遥瑤椭麄兌蛇^難關。在她的帶領下,全科人員牢固樹立了以病人為中心,全心全意為人民服務的理念,一切從病人的健康需求出發(fā),為病人提供安全、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。
Xxxx是xxx廠一名普通的員工,在我廠從事計劃統(tǒng)計和庫管工作。在這樣一個平凡的工作崗位上,她幾年如一日的默默工作,傾其所能的發(fā)揮著自己的光和熱。
一、樂觀積極,熱愛學習,不斷提高業(yè)務能力
xxx為人積極樂觀,對待學習知識始終飽含熱情。在統(tǒng)計工作中遇到行業(yè)領域的一些專業(yè)知識、專業(yè)數(shù)據(jù)以及不同要求的統(tǒng)計標準,她都會通過網絡和書籍主動查找資料,學會弄懂,牢記于心,并結合我廠污水處理的實際工作,力保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實準確和及時上報;為了各種物資的安全存放、保養(yǎng)和便于查找領取,她也經常向專業(yè)技術人員請教,使各種物資如何存放的更方便、更科學、更合理。
二、耐心細致,認真負責的做好本職工作
。ㄒ唬┙y(tǒng)計工作可以說是乏味的,整天接觸數(shù)字,但是她卻沒有感到枯燥,能夠靜下心來踏踏實實地做好每一張報表。每逢月末、月初是她最忙碌的時候,她對待自己的工作不等不靠,遇到問題仔細查找原因并及時與技術部門溝通,及時準確地向各個部門報送月報、季報、年報。她不斷強化統(tǒng)計基礎管理,提高統(tǒng)計工作質量,從她接手計劃統(tǒng)計工作后,就充分發(fā)揮自己的技術特長,完善了計劃統(tǒng)計工作的微機化管理,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)的計算、查找更方便快捷,極大地提高了計劃統(tǒng)計工作的效率和準確性,保質保量的完成了我廠統(tǒng)計工作的各項任務。作為環(huán)保型企業(yè)的窗口單位,xxx廠經常迎來各級主管單位和督查部門的明察暗訪、突擊抽查,各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)則直接反映了我廠生產運行情況和水質達標程度,在歷次的檢查中,我廠的統(tǒng)計工作經常得到各方面的好評,這與xxx認真負責的工作是分不開的。
。ǘ⿴旃芄ぷ骺雌鸷盟剖趾唵危胍龊镁筒蝗菀琢。在工作中,xxx通過自己默默地努力,始終做到賬賬相符、賬實相符;庫管工作比較零碎,材料物資型號多樣、品種繁雜,但她通過精心的分類和科學的布置對庫內各種物資的存儲情況都能做到了如指掌,保證及時準確地存取物資。雙陽廠物資按照不同種類的安全要求,存放在不同的地點,因設備需要時常進行維修,所以頻繁取用物資尤如家常便飯,xxx工作的每一天樓上樓下不知要跑多少趟,她自己也會樂觀的笑著說:只要做這項工作就會永無肥胖之憂。雖然如此勞累但她從無怨言,有時候下班后或節(jié)假日期間廠內設備出現(xiàn)故障,需要取用配件和維修材料,她還要耽誤休息時間及時趕到廠里,為我廠快速恢復正常生產提供了物資上的保障。庫房物資需要經常清點和整理,并進行賬實核對,只要一有空閑xxx就會窩在庫房細致的工作,同志們常說:麗麗不在庫房就在去庫房的路上。雖然庫管工作比較臟比較累也比較繁瑣,但她的確做到了干一行愛一行、干一行精一行。
三、熱心助人,微笑著對待生活
在日常生活中,遇到有困難的同事,她總是靠實實在在的幫助給予關心和支持,用真情溫暖著人心;在各項針對災區(qū)和貧困學生的物質捐贈活動中,她都帶頭捐的最多;由于耐心的性格、細致的作風,
使得生活中的xxx也是心靈手巧,她做的手工藝品代表雙陽廠送出參展,她做的醬菜成為同志們午餐的最愛,她鉤的掛件大家搶著樣板佩戴,她QQ空間的養(yǎng)生日志大家忙著轉載,她養(yǎng)的鮮花大家爭著分栽…
,某某同志就是這樣的一名員工,在自己普通的工作崗位上耕耘著不普通的成績,用自己的真誠、勤勞和智慧贏得了廣大職工的關注與好評,信賴與尊重,她熱愛生活,勇于進取,為我廠職工樹立了榜樣,不失為一個可學可鑒的巾幗建功標兵。
巾幗標兵先進事跡材料11
xxx現(xiàn)任xx公司財務科副科長。長期以來,她在對待工作、同志和家庭的態(tài)度及行動上,充分體現(xiàn)了一名女性所特有的堅忍不拔、友善親和與默默奉獻的高尚情操與高貴品質,從而贏得了大家的一致好評和廣泛贊譽。
一、吃苦耐勞,敬業(yè)奉獻。在長期工作實踐中,她深知自己學識淺、底子薄,因此無論做什么工作,她都能夠主動、自覺地下一番苦功,不學懂弄通,絕不罷休。就拿她現(xiàn)在從事的財務工作來說,最初由出納員做起。雖說出納員工作相對容易些,但她自己卻從不這么盲目認為、簡單應付,而是從基礎理論學起,從基礎工作抓起,力求每項業(yè)務都按規(guī)范操作,讓每筆賬目清清楚楚。在此基礎上,她抓緊一切可以利用的時間和機會,拓展財務知識領域,通過向書本學、向身邊的同志學及參見各種培訓等方式,使之在較短的時間內盡可能多地掌握了財務和計算機應用方面的知識,為日后在這個領域的成長與進步,奠定了堅實的基礎。多年來,盡管她本人的工作時有調整和變動,但她對待工作的認真態(tài)度和敬業(yè)精神始終沒有變,對老同志的尊重理解、對年輕同志的關心照顧的精神及熱情絲毫沒有減。并且隨著年齡的增長,她更加自覺地以一位老同志、老大姐的身份,時時處處起帶頭和帶動作用,從而進一步增加了工作中的和諧氣氛。
二、勤儉持家,孝老愛幼。家庭是社會的細胞,也是個人事業(yè)成長進步的穩(wěn)定器和助推器。搞好家庭建設,無疑對個人乃至整個家庭都是至關重要的。xxx也深深地懂得這個道理。多年來,為著自己家庭的和睦和諧、為著家庭成員的身心健康,她傾注了全部心血。事實上,她的家也和其他大多數(shù)家庭一樣,從清貧一步步走向“小康”。一路走來,雖艱辛苦澀,但也時刻充盈著幸?鞓。在對父母雙親的孝敬上,她從不吝惜錢財和勞力;在對子女的'教育和培養(yǎng)上,她講求“行勝于言”;在體貼照顧家人上,她主動地承擔了絕大部分的家務勞動;在家庭生活情趣營造上,她通過細細的打理和不斷的變化,營造出了整潔干凈、賞心悅目的家居環(huán)境,從而讓每個家庭成員都真切地感受到了家的溫馨與溫暖。
三、友愛親善,內外兼修。常言說,“大愛無疆”、“大愛無痕”,她對別人的友愛親善,完全是一種自然的流露。無論同學同事還是親戚朋友,一旦有事相求,她總是毫不猶豫地給予幫助。她從“內外兼修”的古人身上,看到了“愛”即是人性的“至真至純”,因此,她對任何人都會表達出一種樸素的愛。她的這種友愛親善的品格,不僅為自己營造了良好人際關系,而且也為周圍人際關系的和諧起到了一定的帶動作用。
四、不斷學習,不斷自我超越。了解xxx的人都知道,她是一個愛學習、有正事、不愿意浪廢時間的人。雖然她學識不深,但卻一直保持了較濃厚的學習興趣。無論學什么,她都舍得花精力投入。這一點也是值得肯定的。近年來,通過各種形式的不斷學習,的確使她有了很多收獲,不僅知識面得到拓展,實際工作能力也得到了一定程度提升。通過學習,使她更加看到了自己的差距,工作中顯得更加務實、更加謙遜、更加渴望得到更多新的知識。這種理念的形成,預示著在未來的工作生活中,她會通過不斷地汲取新的知識營養(yǎng),來補充完善自己,實現(xiàn)自我超越。
誠然,xxx無疑是一位極平凡的人。然而,也正是這種不凡,讓我們看到了在人海茫茫中那些普通人的閃光之處,也正是這些星星點點般的光亮,引領了你、我、我們前進的方向!
巾幗標兵先進事跡材料12
徐xx,女,漢族,1962年出生,中共黨員,現(xiàn)任樂余村公會主席,張家港市人大代表。1985年參加社區(qū)工作,曾任樂余村黨總支副書記。
近年來,徐xx踐行“認真專業(yè)務實”工作作風,她巾幗不讓須眉,工作中勤奮好學、愛崗敬業(yè),生活中濟危濟困、樂于助人,充分展現(xiàn)了當代新女性積極有為、奮發(fā)進取的精神風貌。
一、勤于學習,刻苦鉆研,在學習中提升綜合素養(yǎng)
十多年來,她團結黨員和群眾,時刻保持創(chuàng)先爭優(yōu)的理念,不斷加強政治理論學習,提高自己的政治覺悟和思想水平;經常主動向上級黨組織匯報自己的思想、學習和工作情況,主動和其他交流,使自己得到更快的進步;認真學習相關文化知識,不斷提高業(yè)務水平,并將自己的所學應用到工作中,更好地為人民服務。
作為一名共產黨員、單位業(yè)務中堅,學政治、學業(yè)務、學知識成為徐xx工作生活的重要內容。因為她堅信:不學習,就會落后,不僅是對自己、對工作的不負責任,更是對生命的消磨。她始終堅持把學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨對農業(yè)農村的大政方針作為自己理論學習的必修課,自覺提高政治素質和理論水平,在思想上、政治上與黨中央保持高度一致,起到了一名黨員的學習示范作用。她常年堅持深入農村基層,開展農產品質量安全、農業(yè)標準化生產等學習調研和實踐活動,積累了豐富的理論知識及實踐經驗,綜合素養(yǎng)不斷提升。
二、排憂解難,發(fā)揮先鋒模范作用
情系困難群眾。她經常和群眾促膝談心,噓寒問暖,到每位老黨員、殘疾人、獨居老人、困難戶、幫教人員處拜訪,了解他們的需求和愿望。她盡心盡力解決居民特別是殘疾人就業(yè)難題,多渠道安置下崗、無業(yè)、殘疾人員,讓社區(qū)居民能夠安居樂業(yè)。在她的努力下,2010年,她給社區(qū)姚士華等5名殘疾人員聯(lián)系到了工作,解決了他們的生活困難。
情系婦女姐妹。側重對婦女的普法宣傳,讓她們用法律武器保衛(wèi)家庭、維護自己的權益。并且每年3月8日她都會組織社區(qū)婦女舉行活動,觀看電影,分發(fā)小禮品,讓她們過一個愉快的節(jié)日。
情系少年兒童。在她的積極申請下,擔任青少年防毒戒毒法制宣傳員,定期給孩子們上法制課。每年9月最后一周的法制宣傳周和12月4日的法制宣傳日,她都定期在學校組織開展形式多樣的法制宣傳活動,讓學生們遠離毒品、遠離違法犯罪,營造良好的學習環(huán)境。
情系社區(qū)平安。為保證社區(qū)的平安穩(wěn)定,她在社區(qū)防災減災中積極擔任后勤保障隊隊長和志愿者巡邏隊隊長,她四處奔波,籌集資金,號召在家待業(yè)女性,積極組建志愿者隊伍,隊員由組建時的8人逐漸增加到目前的16人。2011年以來,在她的帶領下,巡邏隊一個星期執(zhí)勤5天,風雨無阻,共在街頭巷尾進行義務宣傳8次,排除治安隱患28起,并做好信息記錄工作,得到廣大群眾的贊揚。
三、愛崗敬業(yè),開拓進取,創(chuàng)出一流工作業(yè)績
作為一名女,徐xx堅信只有自尊、自立、自信、自強,保持高度的事業(yè)心、責任感,才能在自己平凡的工作崗位上,實現(xiàn)自己不平凡的人生價值。
社區(qū)內很多無業(yè)婦女整天無所事事,以打牌度日,想自己創(chuàng)業(yè)又苦于沒有資金,這一切她看在眼里急在心里。為解決無成本經商難題,她召集了婦女隊長開會商討,拓展思路,搭建婦女致富平臺。由于她的熱心和誠信,在她的帶動下,社區(qū)有14名無業(yè)婦女加入到保險銷售中來,并取得較好的經濟效益。為增加婦女就業(yè)機會和提高收入,她帶領廣大黨員興建特色產業(yè),聘請7名工作人員,解決了待業(yè)人員的就業(yè)問題,既方便了群眾,也為社區(qū)帶來了收益。
四、珍惜溫情,濟危濟困
充分發(fā)揮先鋒模范作用作為一名孩子的母親,她更懂得家庭親情的重要、同事友情的`可貴、社會責任的崇高,在她堅強的外表下,珍藏著一顆充滿溫情的愛心。身為單位的中層干部,繁忙的工作并沒有隔斷她對家庭的責任,孩子優(yōu)異的學業(yè)成績,父母、婆婆的交口稱贊,都說明徐xx有著比別人更多的付出。她團結,樂于助人,不計回報。如她所言:“贈人玫瑰,手留余香”。工作以來,不論是救災捐資,還是困難職工愛心捐助,她都積極主動參與,不失一個共產黨員的風范。在2008年汶川大地震中,她主動捐款捐物,積極宣傳號召。她熱心公益,積極參加青年志愿者活動;她熱愛單位,在每次單位組織活動時,都是第一個報名。她就是這樣一個身處平凡崗位的新時代女性,用自己的好學、勤奮和愛心為廣大婦女樹立了榜樣,同時也贏得了領導和同事的信賴與尊重。她曾獲得“蘇州市先進個人”和“張家港市先進工作者”的稱號。
“春日花葳蕤,嬌x綻芳菲。”徐xx以樸實的工作理念,優(yōu)異的工作成績,巾幗不讓須眉的精神,在崗位上譜寫了新時代女性的卓越篇章。
巾幗標兵先進事跡材料13
吳xx,1974年出生,中共黨員,復旦大學博士,英國薩里大學訪問學者,省高層次人才。市優(yōu)秀科技創(chuàng)新團隊負責人、市工程技術研究中心負責人、市黨員教育名師等稱號。吳教授立足崗位踐行“兩海兩綠”戰(zhàn)略,在人才培養(yǎng)、科學研究、服務社會和文化傳承上持續(xù)發(fā)光發(fā)熱,為鹽城地方經濟和社會發(fā)展貢獻力量。帶頭組建微生態(tài)與慢性病防治科技創(chuàng)新團隊,獲批鹽城市工程技術中心。團隊成員研究能力強,獲批國家級項目4項,省部級項目4項,市廳級項目3項,發(fā)表高質量論文15篇。注重傳播科研理念,大力宣傳科普知識,人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新項目榮獲江蘇省教學成果一等獎。與江蘇科華醫(yī)療器械科技有限公司簽訂合作協(xié)議,公開發(fā)明專利4項、結題省科技廳產學研項目1項、獲準?萍紕(chuàng)新二等獎1項。20xx年赴英國薩里大學訪學,獲批國家級項目1項、已發(fā)表高質量論文1篇,正在建設國際教育平臺在線課程1門。
巾幗標兵先進事跡材料14
不想用華麗的辭藻,煽情的文字開始今天的講述,因為我的故事太平凡,平凡得可能在每個老師的身上都發(fā)生過。不過,真的,教育就是由這樣一個個平凡卻充滿溫情的小故事組成的。
在提筆的那一刻,我又一次地想到了我工作后的第一個學生--鄭婷勻。在我對她的經歷不甚了解的時候,年輕稚嫩的我曾好幾次為了她撒謊、不做作業(yè)大發(fā)雷霆,甚至有點討厭她。直到有一天早上,我看到她臉蛋上有兩個青得發(fā)紫的圓印子,仔細問過后才知道她的身世。原來在她五歲的時候,母親就和父親離婚了,但讓我無法相信和理解的是,這么多年,她的媽媽從來沒有去看過她,徹底沒了音訊。父親一直酗酒,也沒有穩(wěn)定工作,竟然把唯一的住房拿來出租,和出租戶同住一個屋檐下,以此掙取生活費。臉上的兩個圓印子,是父親在酒醉后用皮鞋底打的,再看看她的胳膊上,腿上,居然也有很多這樣的印子。在驚異于我們們學校居然有這樣家庭背景的孩子的'同時,我開始同情這個沒有母親的女孩子,和她談心,給她鼓勵,給她幫助。有一次,班里正好有同學說吃肯德基的事,很多同學一聽來了勁紛紛插嘴附和,只有她一臉羨慕又有點自卑地不聲響,果然,她長到10歲,從來沒吃過肯德基。那個星期五,我和她坐在大洋百貨的肯德基餐廳,她第一次嘗到了肯德基的味道。也許是我的舉動溫暖了她吧,慢慢的,她越來越聽我的話,也許真是喜歡某一個老師,就會喜歡她教的課吧,她極難得不做我的語文作業(yè)。為了幫助她樹立自信,結交到更多的朋友,我特意讓她在班隊課上表演她的拿手好戲--扎辮子。也正是這次表演,讓我真的領悟到每個孩子都有自己的長處,就像鄭婷勻,雖然成績不好,但是苦日子讓她很早就學會了自理,就連家里每天早晚的粥都是她燒給父親吃的,所以當孩子們看到她麻利地扎好兩條辮子,又經我一渲染的時候,一個個都對她刮目相看。這么做是因為我覺得對一個生活在這種環(huán)境下的女孩子成績可能不是最重要的,重要的是要讓她有生活的自信,這是她將來獨立面對社會搏擊風浪的首要條件,因為自信會教會她堅強、獨立。
xxxx年,我開始擔任學校大隊輔導員,從來沒有經歷過校級活動策劃的我,在剛參加完激烈的市基本功比賽后,第一次承擔了蔣忱老師演唱會的籌備工作,從主持詞的撰寫到活動方案的多次修改,再到影劇院兩場的座位安排,汽車的來回接送,請柬的書寫與發(fā)放,短片的制作,我親力親為;班級里的語文教學任務仍保質保量;顒娱_始前一周,我中午的吃飯時間幾乎為零,但看到蔣忱老師的演唱會那么成功,我當時的高興勁一點兒也不亞于她。第一次籌備活動的經歷也讓我“收獲”了另一份“經歷”水痘。因為緊張的生活節(jié)奏導致體質下降,加上當時班里有學生生水痘,時年25歲的我居然沒過幾天就光榮地被傳染了,連發(fā)了四天不明原因的高燒,直到身上出了小皰疹到醫(yī)院一看,醫(yī)生嚇得說:“水痘,馬上住院,你這么大人出水痘,就好比得了天花,很容易引發(fā)心肌炎和腦膜炎,是很危險的!币驗槟昙o越大,得水痘就越嚴重,我的頭發(fā)里、臉上、喉嚨口,手心、腳心,關節(jié)。.。.。.幾乎所有地方長滿了水痘,又癢又痛,尤其是喉嚨幾乎無法開口?僧敃r的我“身在醫(yī)院心在學校”,因為就要期末考試了,我的語文課怎么辦?于是,我每天打電話給當時的班主任楊梅老師,讓語文課代表接電話,布置每天在校要背誦的課文,朗讀的詞語;通過校信通每晚給家長發(fā)短信,指導他們每天該如何幫助孩子復習,也許是家長覺得我住院了還心系著孩子吧,楊老師告訴我家長都特別支持,沒有一個人埋怨。出院后,在咨詢了醫(yī)生是否還具有傳染性之后,我第一時間回到了學校,雖然醫(yī)生說我這個的年紀的人得水痘,最好養(yǎng)上一個月。
xxxx年,我懷孕了。9月份的那場甲流卷地襲來,孩子一個個被傳染,盡管我小心翼翼,但仍中了招,嚴重的咳嗽讓我的身體和精神受著雙重折磨,每天猛罐白開水,持續(xù)了兩個多禮拜,盡管這樣,我沒有請一天假;12月底,我得了嚴重的恥骨聯(lián)合分離癥,寸步難行,但仍蹣跚著堅持來校上課,并將期末的語文復習計劃交給了代課老師。還清楚地記得12月31日,我笑著跟陳校長說:“元旦過后,我就休息了,因為預產期要到了!睕]想到,當天晚上就有了動靜,第二天元旦,兒子出生了!沉浸在為人母的喜悅中,直到5月中下旬的一天早晨,我和很多產假內的老師一樣,看到了尾號是“2200”的電話,我知道要提前上班了,果然,我必須提前20天代章婷蘭老師的課,對此,我沒有半點推托。時間轉瞬到9月份,還在哺乳期的我開始備戰(zhàn)江蘇省語文閱讀比賽,兒子小和剛接一年級的雙重壓力,讓我在博愛、怡康、家三個地方掐著點跑,為此,我對搭班老師陳嫦娥一直心懷愧疚,她初來乍到,我卻很少有時間幫到她。為了克服我要在徐州待三天的困難,雖然當時天氣還比較炎熱,但是我們全家下了決心徹底給8個多月的兒子斷了奶。終于在大家共同的努力下,我獲得了比賽的特等獎。
年輕的我常常會傻傻地想:當有一天白發(fā)悄然攀上鬢角,身板不再挺拔,面對夕陽西下,坐在竹椅上,會想些什么?我想我的回憶肯定比其他然要多姿多彩,因為那里有我和孩子們共同成長的故事,相信我的臉上一定還會有一種表情,那就是微笑。
巾幗標兵先進事跡材料15
于進入省電信有限公司分公司,該同志自進公司以來,工作上能銳意進取、努力創(chuàng)新,從電信公司一名普通營業(yè)員迅速成長為營業(yè)班班長,在短短的時間里取得了許多令人矚目的成績。
營業(yè)班班長是一個綜合性的管理崗位,需要具備踏實的工作作風,強烈的責任感,樂于奉獻的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德,以及較高的業(yè)務素質和較高的政治素養(yǎng),同志就是這樣一個優(yōu)秀的營業(yè)班班長。自擔任營業(yè)班班長以來,善于從自己多年的業(yè)務實踐中總結經驗,使自己的業(yè)務能力和管理能力不斷得到了提高,在公司領導和全體同事的共同努力下,營業(yè)班的業(yè)務技能有了明顯的提高,服務質量、服務技巧等也有了明顯的改進。下面將李溪同志的先進事跡簡要介紹如下:
一是以“身先士卒”感召人。
在平常的工作中,努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒有人情可言。認為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作,樂于奉獻。每逢營業(yè)廳業(yè)務量大,人手緊張,需要經常加班,員工一般是輪流加班,而她每次加班必到,而且總是第一個到,最后一個離開。
作為公司的一名派遣員工,有著極強的主人翁精神。她深知是這個企業(yè)給予了她施展才華的舞臺,在這個舞臺上,她要用最美麗的舞姿來回報這個企業(yè),用行動踐行著自己的承諾:
從來,公司開展了一系列的業(yè)務發(fā)展競賽活動,在“拼搏杯”賽上,不但自己榮獲了“二等功”,她所帶領著營業(yè)班也拿到了優(yōu)秀的成績,每項競賽都翻倍完成任務。
平日里,常給同事們講這樣一句話:營業(yè)廳是公司的窗口,營業(yè)員則是公司的形象代言人。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè),也許就是一個細微的動作,便會給消費者留下不好的印象。正是秉誠這樣一種信念,營業(yè)廳每天例行的晨會上她都會給營業(yè)員進行5分鐘的禮儀培訓,讓她們把禮儀服務變成為一種習慣,更好的運用到工作中去。
為了更好地向市民宣傳電信形象,進一步將電信業(yè)務范圍擴大,業(yè)余時間,多次帶著營業(yè)班的同事們在營業(yè)廳外設立宣傳點,發(fā)放宣傳資料。同時,深入社區(qū)校園,并在人流聚集的市場,開展現(xiàn)場辦理業(yè)務。
二是以“真誠友善”團結人。
與人為善,這是一個班組能否精誠團結、和睦相處的關鍵所在。在工作中,從關心員工工作和生活入手,經常進行換位思考,設身處地為員工著想,取得員工的信任,進而取得全體員工對其工作上的支持,群策群力,做好營業(yè)班的各項業(yè)務工作。充分調動每個人的主觀能動性和積極性,不為小事斤斤計較,著力營造同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任,創(chuàng)建一個融洽、和諧的工作環(huán)境,在營業(yè)班處處營造“家”的氛圍,哪個員工病了,她總是第一時間送去營業(yè)班全體同事的問候,現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關系,生活上朋友關系,同事之間關系融洽。
此外,更是不斷的進行服務方面的探索,站在客戶的角度做換位思考,聽取客戶對我們的要求和希望,并在工作中加強和改進。
注意細節(jié)服務是在長期工作中養(yǎng)成的一個良好習慣。有一次,在營業(yè)廳巡視時能聽到一位用戶這樣的抱怨:“辦理一項業(yè)務要填寫幾張申請工單,簽字要簽三、四個,真煩!”。而且在地上和營業(yè)臺上,滿地都是因為填寫錯誤被撕毀的工單。
看到這一切,想,有什么方法不需用戶填寫工單,只要讓他們認可后在工單上簽字就行了呢?這樣以來客戶就不會覺得麻煩,也不會填錯申請單白白浪費了。馬上找到相關部門人,詳細了解了可行性度后,及時向科辦領導匯報,在其他部門的大力協(xié)助下,很快營業(yè)臺順利推行了免填單業(yè)務,這一舉措即方便了客戶又為公司節(jié)約了成本,還獲得了顧客的一致好評。
三是以“求真務實”管理人。
在工作中理清思路,明確職責,努力認真履行好營業(yè)班班長職責和權限。進一步完善各項規(guī)章制度,強化內部管理。擔當起營業(yè)班班長職責,做好營業(yè)班服務、內部管理工作。在日常工作中,她堅持按操作流程要求完善崗位責任制,嚴格執(zhí)行內勤工作質量考核辦法,進行經常性的業(yè)務操作和服務規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產品,全力組織員工打造一個讓客戶滿意的服務品牌。
四是以“學無止境”帶動人。
在堅持信奉“活到老學到老”的思想,在營業(yè)班處處發(fā)揮榜樣作用,做好傳、幫、帶工作,帶動同事好學上進,提高每個人的綜合素質和業(yè)務能力,讓大家都有“你追我趕”的工作熱情,以全新的姿態(tài)、全新的形象、全新的作風投入到業(yè)務中去,通過不斷加強業(yè)務知識和服務技巧學習,帶動營業(yè)班前臺服務質量和服務水平的提高。
作為分公司營業(yè)班的班長,同志有較高的業(yè)務水平和服務素質,對每項電信業(yè)務的熟練程度更讓她成了公司的業(yè)務通。這些成績的取得與她的刻苦學習是分不開的。
是位非常注重學習的好員工,公司每項新業(yè)務推出后,她都會認真學習,反復測試和思考,看在受理中會存在一些什么問題和難處,并及時與有關部門一起討論解決的方法。有細心的同事統(tǒng)計過,就在她擔任班長的三年中,經她寫下用來記錄和收集業(yè)務資料的筆記本竟有厚厚的7本之多。
同時,在對營業(yè)員的業(yè)務學習及禮儀服務培訓方面,也是下了大功夫的。為占領通信市場,吸引更多的消費者,公司的促銷活動也隨之千變萬化,內容和形式幾乎每月都有變化,有時候幾項促銷活動同時進行。復雜的業(yè)務,繁瑣的受理程序常使營業(yè)員在受理業(yè)務時出現(xiàn)的這樣或那樣的問題或差錯。發(fā)現(xiàn)了這一問題,同志及時馬上組織班組骨干成員,把所有的電信業(yè)務分類匯編成冊,并發(fā)放到每個營業(yè)員手中,在每周一晚上的業(yè)務學習時間中,再以營業(yè)受理的現(xiàn)場模擬形式進行講解,有效地提高了營業(yè)員的業(yè)務能力,極大地降低了業(yè)務差錯率。在她的帶領下,營業(yè)班的.業(yè)務水平有了長足的進步。
五是以“扎實敢干”爭榮譽。
的個人成績可以說是大家有目共睹的。然而,更為可貴的是,在工作上的努力感動了她所在的班集體成員,她的每一次進步,都帶動了同事們的成長,讓她所處的班集體成為一個團結的集體,一個先進的集體。一些看著她率領營業(yè)班姑娘們一步一個腳印向前邁進的同行,說她以一個女性罕見的人格魅力創(chuàng)造了一個基層工作者的奇跡。然而,面對公司領導的表揚和肯定,總是說她的每一份榮譽都凝聚著和與她同甘共苦的同事們那辛苦的汗水,最讓她慶幸的是她工作在一個優(yōu)秀的集體當中。
從開始,營業(yè)班就開展了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,創(chuàng)建活動具體由負責,在創(chuàng)建過程中,她忘我的工作,以飽滿的熱情投入到其中,為了能讓自己的申報材料脫穎而出,花了大量的時間和精力。白天正常工作,晚上便要把工作中的優(yōu)秀事跡及團委組織的各項活動及道德教育學習進行總結,并深入到其他單位,學習他們的創(chuàng)建工作。努力沒有白費,8月代表營業(yè)班與公司團委書記一同接下了由信息產業(yè)部、共青團中央聯(lián)合頒發(fā)的同行業(yè)唯一一個“全國青年文明號”的牌匾。
營業(yè)班開展了幫助失學兒童重返校園的活動。作為“市級青年崗位能手”,積極發(fā)動全體團員捐款資助貧困生,果斷提出在班組宣傳欄中制定一期板報作為“希望工程”?猿h書及圖片、短文的形式,讓全體團員了解“希望工程”和投入到“希望工程”建設工作中,并提議在班組休息室中制作一個募捐箱,號召大家捐款,不到兩天的時間就收集愛心捐款1070元。
轉眼間,已在營業(yè)廳扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)地工作了五個春秋。一路走來,辛勞的汗水在她的事業(yè)征途上化做一個個閃光點:從起,連續(xù)多次當選為“優(yōu)秀工作者”、“優(yōu)秀團員”;榮獲市級“青年崗位能手”和公司“生產標兵”的稱號,并破格評為“三星級服務員”,在業(yè)務發(fā)展競賽中還被授予“二等功”;被評為“優(yōu)秀女工”、“工會積極分子”和“知識型女員工”;被評為“四星級服務員”;10月,又參加了省公司組織的星級培訓學習,準備考取“五星級服務員”。
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