【推薦】銷(xiāo)售計(jì)劃范文9篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售計(jì)劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
一、公司現(xiàn)狀分析
金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對(duì)較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng),另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過(guò)程,其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng),塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷(xiāo)售計(jì)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,僅作參考,希望能對(duì)公司有所幫助,請(qǐng)幫忙斧正!(此計(jì)劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)
二、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷(xiāo)售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷(xiāo)售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)(終端)13家以上(銷(xiāo)售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家(銷(xiāo)售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶(hù)影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳(本;文由;方案-范文庫(kù)為您搜集-整理)等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
其中尤為重要的是5月15號(hào)至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設(shè)工作,還要確保實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成,對(duì)這一個(gè)半月我的具體安排如下,
第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))
1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理 >區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷(xiāo)售或報(bào)價(jià),特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
一,工作思路
1,人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來(lái)的銷(xiāo)售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門(mén)的凝聚力,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶(hù)管理,制定銷(xiāo)售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展,凝聚團(tuán)隊(duì),形成合力,共同前進(jìn)。
3,做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門(mén)間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷(xiāo)售前,銷(xiāo)售中和銷(xiāo)售后的跟蹤服務(wù);即銷(xiāo)售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷(xiāo)售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過(guò)程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷(xiāo),工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。
4,銷(xiāo)售
銷(xiāo)售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣(mài)出去,并使客戶(hù)滿(mǎn)意。銷(xiāo)售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來(lái)很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門(mén)全體職工一起努力,摸索出一套獨(dú)特的銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售技巧。
二,工作計(jì)劃
1,盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展工作;對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶(hù)及市場(chǎng),還有既有銷(xiāo)售模式進(jìn)行充分了解。
2,配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3,搭建銷(xiāo)售部框架,制定基本制度及流程
4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)
A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績(jī),賣(mài)點(diǎn),基本銷(xiāo)售模式,行業(yè)情況,公司的管理制度,怎么開(kāi)展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)內(nèi)容
a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品、原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情況等。
b、生產(chǎn)實(shí)踐(由車(chē)間負(fù)責(zé),我來(lái)協(xié)調(diào)、
c、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶(hù)情況,賣(mài)點(diǎn),銷(xiāo)售技巧,案例等。
d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷(xiāo)規(guī)定。
e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬。
f、培訓(xùn)考核。
B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉。
C、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。
D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待、
A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
B、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集。可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、所分配區(qū)域的客戶(hù)情況,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
C、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議。培訓(xùn)結(jié)束后,工作前,為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車(chē)票以及所需資料等。
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶(hù)服務(wù)的具體。
情況。同時(shí)履行銷(xiāo)售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷(xiāo)售工作打好基礎(chǔ)。
B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)方式:
原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開(kāi)展對(duì)新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作(熟手業(yè)務(wù)人員除外)。
l、理論培訓(xùn)具體操作如下
1)批量招聘時(shí),由辦公室統(tǒng)一安排集中理論培訓(xùn)。
2)個(gè)別招聘時(shí),由辦公室提供培訓(xùn)資料,業(yè)務(wù)人員個(gè)人自行進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。
2、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的具體安排:
在熟悉、掌握本部主營(yíng)業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、材料及生產(chǎn)流程、公司管理、業(yè)務(wù)操作程序等內(nèi)容時(shí),具體安排如下:
1)第一個(gè)月為自己本人自學(xué),主要包括:了解生產(chǎn)工藝流程、材料、報(bào)價(jià)單、營(yíng)銷(xiāo)技巧等(口頭考核熟悉內(nèi)容)。
2)第二、三月按照市場(chǎng)部安排和第一個(gè)月學(xué)習(xí)的情況直接進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),通過(guò)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出自身的不足再次進(jìn)行培訓(xùn);
二、培訓(xùn)、考核要求:
1、實(shí)踐考核:待定
2、理論考核:培訓(xùn)半個(gè)月后進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的口頭抽查、考核;一個(gè)月后進(jìn)行綜合命題筆試,滿(mǎn)分100分,80分以上為理論考核過(guò)關(guān)。
三、試用期待遇:試用期為1個(gè)月,試用期內(nèi)工作待遇參考《市場(chǎng)部業(yè)績(jī)考核制度方案》
四、試用期出差規(guī)定:
1、進(jìn)公司的頭半個(gè)月,原則上不允許出差:(熟手業(yè)務(wù)員除外);
2、試用期內(nèi)不允許出安徽省以外的遠(yuǎn)差;
3、出差返回次日上交出差報(bào)告;
4、試用期內(nèi)出差,交通費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);出差返回后三日內(nèi)上交報(bào)銷(xiāo)單據(jù),否則不以補(bǔ)報(bào)。
銷(xiāo)售人員的職業(yè)素質(zhì)要求
一、營(yíng)銷(xiāo)人員的職責(zé):
、佟⑹占袌(chǎng)情報(bào) ②、傳播和溝通信息 ③、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng) ④、銷(xiāo)售產(chǎn)品
⑤、收取貨款 ⑥、建立良好的人際關(guān)系和企業(yè)形象
、、為銷(xiāo)售對(duì)象提供最佳服務(wù)
二、銷(xiāo)售人員的禮儀與形象
作為一名銷(xiāo)售人員,必須明白你給客戶(hù)留下的第一印象是至關(guān)重要的,它往往決定著銷(xiāo)售的成敗。
銷(xiāo)售人員要不斷提高語(yǔ)言的表達(dá)能力。要做到語(yǔ)言親切簡(jiǎn)練、清晰、音調(diào)柔和、自然、甜潤(rùn),語(yǔ)速適當(dāng)。
禮貌和規(guī)矩反映一個(gè)人的修養(yǎng)水平。
1、儀表與裝束
2、語(yǔ)言的運(yùn)用
3、禮貌的行為
三、如何塑造成功的銷(xiāo)售人員
1、有助于銷(xiāo)售的人品與性格
①、積極的人生態(tài)度 ②、勤奮的持久力 ③、智力 ④、可信性
、、勇氣 (很重要,銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)也是在推銷(xiāo)自己的個(gè)人魅力)
、、善解人意 (站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題) ⑦、想象力
2、業(yè)務(wù)員應(yīng)克服的痛疾
、、言談偏重道理 ②、語(yǔ)氣蠻橫 ③、喜歡隨時(shí)反駁
、、談話(huà)無(wú)重點(diǎn) ⑥、言不由衷的恭維
、蕖卸瑁ń鉀Q:定量定點(diǎn)跑市場(chǎng),聯(lián)系客戶(hù))
四、成功銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)
1、要有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
①、正確的銷(xiāo)售觀(guān)念:把企業(yè)和顧客利益協(xié)調(diào)起來(lái),既發(fā)掘顧客潛在需要,創(chuàng)造新的
要求又要向準(zhǔn)顧客提出建議性意見(jiàn),引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)需要。
、、正確的信息觀(guān)念、競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念、時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念和進(jìn)取觀(guān)念。
2、要有事業(yè)心和責(zé)任感:
、、事業(yè)心——熱愛(ài)本職,忠實(shí)于企業(yè)和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強(qiáng)。 ②、責(zé)任感——不怕苦,任勞任怨,堅(jiān)定、耐心、熱忱地去克服困難,不達(dá)目的決不
罷休。
3、要對(duì)市場(chǎng)有敏感的觀(guān)察和預(yù)測(cè)能力
4、要有豐富的知識(shí):
、佟⑵髽I(yè)知識(shí) ②、產(chǎn)品知識(shí) ③、市場(chǎng)知識(shí)
④、風(fēng)土文化 ⑤、法律知識(shí)
5、要掌握嫻熟的銷(xiāo)售方法和技巧:
①、發(fā)掘客戶(hù) ②、接近客戶(hù) ③、取得信任 ④、充分洽談
、荨⒄_處理異議
、蕖⑸朴谶x擇合適的成交時(shí)機(jī)
、摺⒂行У貛涂蛻(hù)克服障礙,達(dá)到最終購(gòu)買(mǎi)的決策
6、要有良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)
7、要有良好的個(gè)性和習(xí)慣
8、要有良好的道德修養(yǎng)
9、要有正確的金錢(qián)觀(guān)
10、懂得容忍別人
11、能超越失敗
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
怎樣才能做好珠寶營(yíng)銷(xiāo)是每一個(gè)珠寶銷(xiāo)售員的共同心愿。要想做好珠寶銷(xiāo)售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要準(zhǔn)確,不要錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),做好定位才能做好銷(xiāo)售。然后珠寶銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)性,高素質(zhì),以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位,給顧客找理由購(gòu)買(mǎi)。
一、要想做好珠寶銷(xiāo)售首先要掌握好珠寶首飾的特點(diǎn)。要和你的貨品談戀愛(ài),愛(ài)上你的貨品,熟悉她的特點(diǎn),把首飾細(xì)節(jié)化概念化,語(yǔ)言要豐富。例如:一件皇冠式的鉆戒,在介紹時(shí)可以說(shuō)這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌,7個(gè)精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬(wàn)年的結(jié)晶,更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來(lái)。
二、要做到銷(xiāo)售后移,售后服務(wù)延長(zhǎng),讓顧客看到希望,先買(mǎi)東西再送東西,這次買(mǎi)了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈(zèng)品。把售后服務(wù)延伸到精神享受,讓顧客得到精神享受。
三、培訓(xùn)顧客是的營(yíng)銷(xiāo),讓顧客了解專(zhuān)業(yè)知識(shí),顧客買(mǎi)過(guò)以后能比別人知道得多,教會(huì)顧客怎樣看鉆石,讓顧客在炫耀的時(shí)候能夠說(shuō)出自己買(mǎi)的首飾是什么品牌,含量是什么樣的,有什么好處,鉆石是什么級(jí)別,凈度,顏色,重量,來(lái)自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說(shuō)是要讓他感覺(jué)自己比別人懂得多。傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
詢(xún)問(wèn)問(wèn)題是采取主動(dòng),一般的人都會(huì)選擇先回答對(duì)方的問(wèn)題。提問(wèn)技巧可幫助銷(xiāo)售人員把握談話(huà)方向,掌握主動(dòng)權(quán),激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,在不利的情況下贏得時(shí)間。
我一般將問(wèn)題分為兩大類(lèi):一種特殊疑問(wèn)句,為開(kāi)放式問(wèn)題;一種一般疑問(wèn)句,為封閉式問(wèn)題。一般疑問(wèn),回答“是”或“不”的問(wèn)題,對(duì)于特別饒舌的和遲疑不決的顧客很管用。特殊疑問(wèn)句一般含有疑問(wèn)詞,只要顧客講禮貌,那么他的回答哪怕再短,至少是個(gè)完整的句子,方便從顧客那里獲得詳細(xì)的情況。
例如:您需要看哪方面的飾品?您想看看生肖掛件還是吉祥掛件?你心中有什么樣的預(yù)定價(jià)位呢?喜歡簡(jiǎn)單些還是華麗些的樣式等等。
注意千萬(wàn)不要連續(xù)問(wèn)超過(guò)三個(gè)以上的問(wèn)題。當(dāng)兩個(gè)問(wèn)題問(wèn)完后要能接著話(huà)題自己講,和顧客聊天。將問(wèn)題間拆開(kāi),連續(xù)發(fā)問(wèn)會(huì)讓人有壓力,甚至產(chǎn)生反感。中間可用贊美打破僵局,并加上穿插飾品解說(shuō)。
飾品介紹之后,就要盡快了解到顧客究竟喜歡哪款,是當(dāng)天就有購(gòu)買(mǎi)意向還是先打聽(tīng)看看?……有哪些個(gè)人喜好?這樣才能向他推薦最合適的飾品,幫助顧客作出明智選擇。
向其推薦1-2件飾品,推薦過(guò)程中注意不能推薦過(guò)多的飾品,其中的問(wèn)題也就不多說(shuō)了。推薦完后觀(guān)其反應(yīng),進(jìn)一步了解愿望。詢(xún)問(wèn)分析并傾聽(tīng)回應(yīng)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
我八月中旬剛接觸***電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)?偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶(hù)關(guān)系的維系。
1、對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿(mǎn)足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、工作細(xì)節(jié)的.處理。
1、九月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話(huà)約訪(fǎng)率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭(zhēng)取九月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我九月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
九月份工作計(jì)劃書(shū):九月份秘書(shū)處工作計(jì)劃書(shū)
九月份的伊始,不代表上個(gè)月的結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始、一個(gè)新的戰(zhàn)斗。我們要繼承上個(gè)月的優(yōu)點(diǎn),而缺點(diǎn)要在這個(gè)月中要改正過(guò)來(lái)。
首先,要總結(jié)以往工作的不足,在這個(gè)月無(wú)論從工作方法還是從效率上都應(yīng)有所提高。我們積極配合老師和學(xué)生會(huì)其他部門(mén)開(kāi)展好工作。為進(jìn)一步完善秘書(shū)處工作,使我們的工作有章可循,同時(shí)更好地服務(wù)于學(xué)生,特制訂九月份工作計(jì)劃如下:
1、認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo)
2、嚴(yán)格完成工作任務(wù)
3、嚴(yán)格要求自己
4、加大創(chuàng)新力度,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題予以改正以提高工作效率
5、全面做好學(xué)生會(huì)會(huì)議工作記錄工作
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
20xx年計(jì)劃生產(chǎn)**萬(wàn)噸。對(duì)于20xx年個(gè)人區(qū)域的銷(xiāo)量,可以參考20xx年實(shí)際銷(xiāo)量來(lái)操作。20xx年工作計(jì)劃如下:
1、銷(xiāo)售任務(wù)繼續(xù)完成。
2、市場(chǎng)信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
4、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。
5、想方設(shè)法提高個(gè)人素質(zhì)和能力。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。20xx年計(jì)劃強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統(tǒng)學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),做銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)人員,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員;培養(yǎng)完善自身溝通和表達(dá)能力,更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來(lái)提高銷(xiāo)售處整體素質(zhì)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售員工,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)員工,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)員工,加大招聘工作的力度,前期完善公司的員工配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)員工。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)員工的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)員工的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的員工的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員工為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)員工自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣。客戶(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)員工的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、 長(zhǎng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(zhǎng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、 自我提高,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8
一、XX年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面,最快最直接開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);
2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝;
3、
發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶(hù)、政府項(xiàng)目;
4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門(mén)目標(biāo):8000萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)萬(wàn)/人;分?jǐn)偟郊径龋考径韧瓿扇f(wàn)。
三、工作計(jì)劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,米上高層。
1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1.3與相關(guān)部門(mén)的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。
2、具體計(jì)劃內(nèi)容:
2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備案手續(xù)。
2.2客戶(hù)搜集,搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅,28個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等;
2.3初步掃盤(pán),了解項(xiàng)目狀況。計(jì)劃用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(zhǎng)期客戶(hù);已用外保溫是哪家?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集?
2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶(hù)。
2.5邀請(qǐng)客戶(hù)考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議8名業(yè)務(wù),后期淘汰4名。1名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段,需詳細(xì)填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶(hù)的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。
5,銷(xiāo)售費(fèi)用管控
1、辦事處籌備費(fèi)用:34700元房屋租金約1500元/月,合計(jì)三月為4500元;6個(gè)辦公桌,約2400元;1個(gè)會(huì)議桌約800元;12把椅子約1800元;2臺(tái)臺(tái)式電腦約5000元;1臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:元;其他支出:元;
2、日常費(fèi)用:9500元/月辦公費(fèi)用500元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費(fèi)4000元/月業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、禮金費(fèi)用5000元/月(每筆超過(guò)500需報(bào)批黃總);
3、項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
1、相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;
2、大客戶(hù)公關(guān);
3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù);
7、工作效率的管控
1、積極的心態(tài);
2、工作的氛圍;
3、員工的自我提升;
8、日常工作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面:考勤管理、會(huì)議制度、工作計(jì)劃與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇9
鑒于開(kāi)盤(pán)到現(xiàn)在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直都不理想,我作為國(guó)際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷(xiāo)售及管理工作質(zhì)量必須提高,市場(chǎng)上投資商鋪的客戶(hù)是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷(xiāo)售工作。
根據(jù)7,8,9月份的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:
一、市場(chǎng)方面:
1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面,影響與客戶(hù)的溝通。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一直以來(lái)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)傳單和電話(huà)約客,不能擴(kuò)大宣傳面,基本大街上的人都對(duì)傳單產(chǎn)生厭惡感了,導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人問(wèn)津;
3、客戶(hù)維護(hù):由于置業(yè)顧問(wèn)欠缺銷(xiāo)售技巧,與客戶(hù)溝通說(shuō)辭太單調(diào),理?yè)?jù)太單薄,不能激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲;
二、管理方面:
1、來(lái)訪(fǎng)來(lái)電登記不夠明確,有些自來(lái)客戶(hù)不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù);
2、平時(shí)只注重了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧問(wèn)在銷(xiāo)售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說(shuō),不能達(dá)到專(zhuān)業(yè)化給予客戶(hù)所需;
3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理不夠到位,沒(méi)真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重點(diǎn):
針對(duì)7,8,9月份出現(xiàn)的問(wèn)題,我們十月份的工作重點(diǎn)有
一、市場(chǎng)方面:
1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子;
二、銷(xiāo)售方面:
1、改變銷(xiāo)售策略,運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售,營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍;
2、優(yōu)化說(shuō)辭,讓置業(yè)顧問(wèn)統(tǒng)一口徑,先說(shuō)服自己再說(shuō)服客戶(hù),在談客戶(hù)時(shí)不要因?yàn)檎f(shuō)辭使客戶(hù)產(chǎn)生誤解和不信任;
3、對(duì)于老客戶(hù)和潛在客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭(zhēng)取帶來(lái)新客戶(hù);并能從與老客戶(hù)練習(xí)過(guò)程中獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;
4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶(hù)資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì);
三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的管理與被管理意識(shí);
2、改變每天會(huì)議方式,置業(yè)顧問(wèn)每早匯報(bào)昨天的成績(jī)和今天的工作計(jì)劃,讓每個(gè)人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)矩,匯報(bào)完后要無(wú)條件按計(jì)劃執(zhí)行,
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,除專(zhuān)業(yè)知識(shí)外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專(zhuān)業(yè)知識(shí)與銷(xiāo)售技巧相結(jié)合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識(shí),90分過(guò)關(guān),不過(guò)關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;
四,十月份對(duì)自己有以下要求
1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng),適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù),必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式,以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會(huì)我們有“天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管”的思想;
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn);
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加巧干,確保本月的銷(xiāo)售工作計(jì)劃能如期完成。
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