客戶協(xié)議書

時(shí)間：2021-07-29 10:52:43 協(xié)議書我要投稿

客戶協(xié)議書10篇

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們需要用到協(xié)議書，簽訂協(xié)議書可以解決現(xiàn)實(shí)生活中的糾紛。寫協(xié)議書需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的客戶協(xié)議書10篇，希望能夠幫助到大家。

客戶協(xié)議書10篇

客戶協(xié)議書篇1

　　甲方：________ 乙方：________

　　甲乙雙方本著誠(chéng)信、友好、互助的原則，簽定本入股合同。甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責(zé)，履行此約：

　　一、入股時(shí)間：自______年____月____日起，至______年____月____日止，共計(jì)___年。

　　二、入股金額：乙方出資共計(jì)人民幣_(tái)_______元，計(jì)_____股。

　　三、入股金資產(chǎn)計(jì)算：按人民幣_(tái)______元為總資產(chǎn)(初期投資核算計(jì)包括：產(chǎn)品樣板、裝修費(fèi)、租金、廣告費(fèi)、質(zhì)保金等商場(chǎng)費(fèi)用)，共計(jì)100股(此為原始股)。甲方占____股，乙方占____股。

　　四、分紅：

　�、倜磕阓____月_____日為分紅日，同時(shí)召開股東會(huì)議。

　�、诩t利按每月純利潤(rùn)之_____金額分配。

　　五、退股、中途退股。

　　A、入股時(shí)間以兩年為一個(gè)周期，開業(yè)兩年后，公司退還員工股本，并決定是否需要再接受員工入股。

　　B、如果兩年之內(nèi)入股員工離職或店面關(guān)閉，公司退還入股員工股本，終止其股東身份!

　　六、純利潤(rùn)：每月營(yíng)利(總業(yè)績(jī))扣除所有應(yīng)支出后，再扣除行政管理費(fèi)、折舊提攤費(fèi)(以3年為計(jì)算準(zhǔn)則，作為裝修及硬件設(shè)備更新之用)，是為當(dāng)月純利潤(rùn)。

　　每月財(cái)務(wù)，由甲方保管，乙方監(jiān)管，每月核算后簽字。

　　七、其他:

　�、僖曳皆谂c甲方合同期內(nèi)，不得與任何人在相關(guān)領(lǐng)域做任何營(yíng)利性投資。

　�、谝曳皆诤贤跐M后，若未續(xù)約，則在合同期滿后，一年內(nèi)，不得在當(dāng)?shù)赝顿Y經(jīng)營(yíng)相同類型產(chǎn)品;

　�、垡陨虾贤粲行拚醇住⒁译p方同意后更正之。

　　八、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：乙方：

　　代表人：身份證號(hào)：

　　簽約日：年月日

客戶協(xié)議書篇2

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　乙方為方便甲方使用_________電信公眾寬帶綜合城域網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱寬帶業(yè)務(wù)），特向甲方提供借用adsl設(shè)備服務(wù)，雙方本著友好合作的原則，達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、借用條款

　　1．借用條件：甲方使用乙方的adsl寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　2．甲方借用乙方adsl設(shè)備（限壹臺(tái)），設(shè)備具體描述如下：品牌：_________；型號(hào)：_________；序列號(hào)：_________。

　　3．該adsl設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，在甲方使用乙方adsl寬帶業(yè)務(wù)的前提下，乙方將此臺(tái)adsl設(shè)備免費(fèi)借給甲方使用。

　　4．借用期內(nèi)，若甲乙雙方中任何一方提出停借請(qǐng)求，都必須以書面形式提前一個(gè)月通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方歸還adsl設(shè)備給乙方后雙方解除本協(xié)議。

　　二、雙方的責(zé)任和義務(wù)

　　1．借用期內(nèi)若甲方暫停使用adsl寬帶業(yè)務(wù)，應(yīng)將adsl設(shè)備歸還乙方，本協(xié)議同時(shí)自動(dòng)終止。用戶恢復(fù)使用adsl業(yè)務(wù)后如需要再借用設(shè)備必須重新簽定借用協(xié)議。

　　2．借用期內(nèi)若甲方取消使用adsl寬帶業(yè)務(wù)，將視為甲方單方面終止協(xié)議，甲方必須將adsl設(shè)備及時(shí)歸還給乙方，本協(xié)議自動(dòng)終止。

　　3．乙方保證所提供adsl設(shè)備的質(zhì)量。在借用期內(nèi)，甲方必須妥善保管adsl設(shè)備。

　　4．借用期內(nèi)，如果adsl設(shè)備因質(zhì)量原因發(fā)生故障，甲方可將設(shè)備帶到乙方處更換。

　　5．借用期內(nèi)，如果adsl設(shè)備因人為損壞發(fā)生故障，經(jīng)原生產(chǎn)廠家確認(rèn)可以維修，甲方需承擔(dān)維修費(fèi)用，乙方將負(fù)責(zé)提供備用設(shè)備保證甲方正常使用，直到設(shè)備修理好后雙方置換；如果原生產(chǎn)廠家確認(rèn)設(shè)備無法維修，本協(xié)議自動(dòng)終止，甲方需承擔(dān)設(shè)備賠償責(zé)任，具體賠償金額為元。賠償費(fèi)用一次性在電話上_________托收。

　　6．借用期內(nèi)，乙方免費(fèi)提供該設(shè)備的首次安裝、調(diào)試服務(wù)，并代為培訓(xùn)該設(shè)備的安裝調(diào)測(cè)方法，至于其它范圍的服務(wù)，以乙方公開的服務(wù)承諾為準(zhǔn)。

　　7．如出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議將自動(dòng)終止：第一種情況：甲方暫停使用乙方adsl業(yè)務(wù)；第二種情況：甲方由adsl業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為其它寬帶業(yè)務(wù)；第三種情況：甲方不再使用乙方adsl業(yè)務(wù)；

　　8．協(xié)議終止前甲方應(yīng)將adsl設(shè)備（包括設(shè)備、外包裝、說明書、連線、包裝盒內(nèi)附屬配件等）及其它連同adsl設(shè)備一同借用的附屬設(shè)備（語音分離器等）一并完好歸還。若歸還時(shí)發(fā)生包裝不全、設(shè)備缺損等情況，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)補(bǔ)全，否則甲方應(yīng)照價(jià)賠償。

　　三、爭(zhēng)議和仲裁

　　1．所有與本協(xié)議執(zhí)行有關(guān)的爭(zhēng)議將通過雙方友好協(xié)商解決，如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則將該爭(zhēng)議提交至_________仲裁委員會(huì)仲裁。

　　2．仲裁裁定的最終結(jié)果對(duì)雙方均有約束力。

　　3．仲裁費(fèi)用由敗方承擔(dān)。

　　4．仲裁進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)執(zhí)行仲裁部分以外的協(xié)議內(nèi)容。

　　四、其它事項(xiàng)

　　1．本協(xié)議由于不可抗力導(dǎo)致不能履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，共同協(xié)商變更或解除協(xié)議。

　　2．本協(xié)議與國(guó)家法律法規(guī)或上級(jí)部門的政策和規(guī)定相抵觸時(shí)，應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)或上級(jí)部門的政策和規(guī)定變更本協(xié)議。

　　3．本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，該協(xié)議在甲方使用乙方adsl寬帶業(yè)務(wù)期間有效。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

客戶協(xié)議書篇3

　　甲方：貴州畢節(jié)DZ酒店有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　乙方： XXXXXXXXXXX（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下住宿和用餐優(yōu)惠協(xié)議，有效期由20xx年 3 月日至 20xx 年 3月日止。具體優(yōu)惠協(xié)議如下：

　　一、入住客房?jī)?yōu)惠：

　　房間類型門市價(jià) 當(dāng)?shù)貑挝粎f(xié)議價(jià) 乙方協(xié)議價(jià) 乙方訂房數(shù)量

　　商務(wù)標(biāo)間 X元/間 X元/間 X元/間共X間

　　商務(wù)單間 X元/間 X元/間 X元/間共X間

　　商務(wù)套房 X元/間 X元/間 X元/間共X間

　　二、餐飲用餐優(yōu)惠：

　　1.、乙方用餐人數(shù)量保底X人起，每人每餐X元餐費(fèi)用，如果不滿X人用餐甲方每餐按照X人的費(fèi)用收取，多出X人按照實(shí)際用餐人數(shù)X元/人收取。

　　2、乙方每天X次用餐（午餐/晚餐），一共X天。

　　3、乙方用餐時(shí)間、現(xiàn)場(chǎng)布置要求及菜單必要提前兩天以上與甲方人員現(xiàn)場(chǎng)確定。

　　4、甲方為乙方提供的用餐地點(diǎn)在酒店X樓餐廳。

　　5、乙方用餐以自助餐形式進(jìn)行。

　　三、甲方責(zé)任及義務(wù)：

　　1、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店用餐的食品衛(wèi)生安；

　　2、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的衛(wèi)生和安保措施；

　　3、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的隱私保密措施；

　　4、甲方將做好乙方客人在住宿和用餐期間的必備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如：熱水，暖氣，電視，網(wǎng)絡(luò)等。

　　5、甲方會(huì)全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期間的服務(wù)工作。

　　6、甲方將為乙方客人在酒店其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的提供優(yōu)惠和優(yōu)先的服務(wù)工作。

　　7、甲方將為乙方提供免費(fèi)停車服務(wù)，免費(fèi)為乙方客人提供茶水服務(wù)等。

　　四、甲方責(zé)任及義務(wù)：

　　1、乙方客人入住時(shí)必要提供個(gè)人有效證件登記入住。

　　2、乙方客人入住期間不得無故損壞乙方設(shè)施設(shè)備，如果有損壞甲方設(shè)施設(shè)備的情況甲方將按照成本價(jià)收取賠償費(fèi)。

　　3、乙方客人不得在甲方酒店內(nèi)做任何違反法律的事情。

　　4、乙方客人不得在甲方酒店做有影響甲方正常營(yíng)業(yè)次序的舉動(dòng)和行為。

　　5、乙方客人不得無故浪費(fèi)甲方酒店的人力和物力資源。

　　五、費(fèi)用付費(fèi)方式：

　　1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方XXXX元人民幣作為押金，甲方為乙方接待完客人后押金以多退少補(bǔ)方式結(jié)賬，乙方結(jié)賬時(shí)間不得超過20xx年3月21日。

　　2、乙方客人在住宿和用餐期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用將由乙方承擔(dān)，乙方客人個(gè)人消費(fèi)過程中現(xiàn)金支付除外。

　　3、甲方將按照協(xié)議和誠(chéng)信待客規(guī)則實(shí)事求是收取乙方消費(fèi)過程中的所有費(fèi)用。

　　本合約一式兩份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章方可生效。合約自簽發(fā)之日起乙方須于3日內(nèi)簽署并回傳，若甲方于規(guī)定時(shí)間內(nèi)未收回已簽署的客戶優(yōu)惠協(xié)議，甲方將視惠協(xié)議未被乙方接受而作自動(dòng)放棄。協(xié)議期間雙方將本著密切配合、相互支持的精神，共同做好對(duì)客接待。如有未盡事宜，雙方須協(xié)商另行補(bǔ)充。

　　甲方：（公章）乙方：（公章）

　　代表： XXXX 代表：

　　簽署：簽署：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　郵編：郵編：

　　地址：地址：

　　日期：日期：

　　精品源自保潔

客戶協(xié)議書篇4

　　甲方：會(huì)員號(hào)：

　　乙方：

　　雙方就合作開展internet使用和推廣應(yīng)用，共同組織發(fā)動(dòng)企業(yè)、組織和個(gè)人上因特網(wǎng)建網(wǎng)站事宜進(jìn)行友好協(xié)商，乙方同意甲方代理乙方的域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)及相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方達(dá)成并同意遵照以下條款。

　　1．甲方權(quán)利義務(wù)

　　1．1作為乙方的代理商，向直接客戶提供域名注冊(cè)及虛擬主機(jī)服務(wù)；并在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，以建立和保持乙方的良好聲譽(yù)。如因甲方原因造成客戶損失的，應(yīng)由甲方自行承擔(dān)責(zé)任；如因此造成乙方損失的，甲方保證作相應(yīng)賠償。

　　1．2確保自己及客戶的網(wǎng)站不違反中華人民共和國(guó)的政策、法律和法規(guī)，如因此造成乙方損失的，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　1．3詳細(xì)閱讀并確實(shí)理解乙方在其網(wǎng)站上針對(duì)代理商的操作要求說明，該操作要求包含域名的注冊(cè)、更改/取消、轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出以及租用虛擬主機(jī)等相關(guān)服務(wù)，以確保在委托服務(wù)時(shí)，能按要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。

　　1．4乙方以甲方在本合同中填寫的資料為有效聯(lián)系依據(jù)，如甲方的電子郵件、地址、聯(lián)系人等資料變動(dòng)時(shí)，須及時(shí)以傳真方式（單位代理加蓋公章、個(gè)人代理簽名并附身份證復(fù)印件）通知乙方予以更新。

　　2．乙方權(quán)利義務(wù)

　　2．1以在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)方式或email、傳真方式為甲方提供相關(guān)服務(wù)。并指定專人對(duì)甲方服務(wù)。

　　2．2為甲方提供虛擬主機(jī)服務(wù)，甲方可通過在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成服務(wù)請(qǐng)求，在收到甲方的服務(wù)請(qǐng)求后兩個(gè)工作日內(nèi)完成；并在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供必要的技術(shù)支持。

　　2．3持續(xù)完善代理服務(wù)系統(tǒng)，以更方便和支持甲方開展代理業(yè)務(wù)。

　　2．4視必要定期或不定期舉辦代理商年會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。

　　3．付款/結(jié)算條款

　　3．1甲方所有款項(xiàng)的匯付均以有效方式匯至乙方在網(wǎng)站上指定的銀行帳號(hào)。

　　3．2在委托首次代理業(yè)務(wù)之前，甲方匯款人民幣600元或以上作為預(yù)付款，以使初期業(yè)務(wù)不因款項(xiàng)原因而影響乙方及時(shí)提供服務(wù)和支持。預(yù)付款是代理商預(yù)先打入的款項(xiàng)作為將來購買域名注冊(cè)，空間租用等萬維時(shí)空的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　3．3乙方逐筆結(jié)算甲方的委托業(yè)務(wù)并從預(yù)付款中自動(dòng)扣除，甲方自行查詢余額并保證其余額足以支付下一筆委托業(yè)務(wù)。代理結(jié)算價(jià)格詳見附件。

　　3．4乙方按要求為甲方開具發(fā)票（發(fā)票總金額不超過甲方所匯的實(shí)際金額）并以掛號(hào)件形式寄至甲方登記的地址；如甲方在發(fā)票方面有任何特殊要求（如為客戶分別開票等），須在匯款傳真件上詳細(xì)說明。

　　3．5合同終止時(shí)，乙方如數(shù)退回甲方的帳款余額。

　　4．違約責(zé)任

　　4．1甲方向乙方租用虛擬主機(jī)期間，凡因乙方原因造成甲方及甲方客戶網(wǎng)站無法被訪問的，均視為乙方違約，但是，乙方在進(jìn)行虛擬主機(jī)維護(hù)時(shí)，有時(shí)需要短時(shí)間中斷服務(wù)，或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虛擬主機(jī)訪問速度下降，甲方認(rèn)同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，此類情況每月不得超過三次，每次不超過2小時(shí)。對(duì)于乙方違約的情況，乙方承諾補(bǔ)償甲方以宕機(jī)時(shí)間乘以10倍甲方已付相關(guān)時(shí)段費(fèi)用的賠款。甲方在與乙方的技術(shù)部門聯(lián)系并獲得證實(shí)后，以傳真或電子郵件方式即可獲得賠償。

　　4．2因甲方原因?qū)е掠蛎茨艹晒ψ?cè)時(shí)由甲方負(fù)責(zé)；因乙方原因造成甲方在實(shí)時(shí)注冊(cè)系統(tǒng)中提交注冊(cè)的域名被搶注時(shí)，乙方及時(shí)為甲方免費(fèi)進(jìn)行同等數(shù)量的域名注冊(cè)；因域名注冊(cè)信息錯(cuò)誤產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

　　4．3除經(jīng)乙方認(rèn)可并授予信用額度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。因此如甲方未能按時(shí)交納費(fèi)用時(shí)即視為違約，乙方可不予受理甲方委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)停止甲方的域名和/或虛擬主機(jī)的使用權(quán)。

　　4．4其它違約責(zé)任按中華人民共和國(guó)合同法有關(guān)條款進(jìn)行賠償。

　　4．5如甲方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定條款，乙方可隨時(shí)通知甲方終止其代理權(quán)。

　　5．免責(zé)條款

　　由于不可抗力而影響乙方正常的服務(wù)和支持時(shí)，不應(yīng)視作乙方違約，甲方對(duì)此表示認(rèn)同。

　　6．附則

　　5．1在打印或填寫過程中，甲方不得更改或刪補(bǔ)本合同中的任何條款，更動(dòng)后的合同將被視為無效。

　　5．2本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)提交廈門仲裁委員會(huì)仲裁。合同附件與本合同具有同等法律效力。

　　5．3本合同有效期一年，自雙方簽約之日始；一方要求提前終止時(shí)應(yīng)以書面方式提前三十天通知另一方；本合同由雙方同意后可延續(xù)一年，續(xù)約期內(nèi)甲方的業(yè)務(wù)結(jié)算累計(jì)進(jìn)行。

　　5．4其本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，由雙方代表簽字蓋章后生效。

　　甲方：會(huì)員號(hào)：

　　代表人：

　　聯(lián)系電話：傳真：

　　聯(lián)系地址：郵政編碼：

　　網(wǎng)址：電子郵件：

　　乙方：

　　代表人：

　　聯(lián)系電話：傳真：

　　聯(lián)系地址：郵政編碼：

客戶協(xié)議書篇5

　　甲方（用人單位）：乙方（員工）：

　　姓名

　　性別出生年月

　　地址：籍貫

　　法人代表：身份證號(hào)碼聯(lián)系人：家庭地址及電話電話：個(gè)人聯(lián)系電話

　　甲方根據(jù)工作需要，聘用乙方為部門駐廠工程師。

　　一、聘用期：年月日起至年月止。（共年，含個(gè)月試用期）

　　二、工作職責(zé)和范圍：

　　1.生產(chǎn)流程監(jiān)控：負(fù)責(zé)巡視外協(xié)廠生產(chǎn)線，對(duì)其首件樣品、生產(chǎn)流程和作業(yè)方法進(jìn)行確認(rèn)，及時(shí)反饋、糾正異常情況。

　　2.生產(chǎn)制程監(jiān)控：負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)線制程品質(zhì)情況，督促外協(xié)廠對(duì)主要不良項(xiàng)目進(jìn)行改善。

　　3.質(zhì)量分析與改進(jìn)：負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、分析外協(xié)廠各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，定期召開品質(zhì)會(huì)議，督促加工廠改善品質(zhì)狀況。

　　4.品質(zhì)異常問題處理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)品質(zhì)、物料異常問題，確保問題得到有效解決。

　　5.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定：負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，為檢驗(yàn)人員和外協(xié)廠提供明確的操作依據(jù)。

　　三、工資待遇

　　1、乙方每月基本工資元（其中試用期每月基本工資元）

　　2、甲方有權(quán)在不違反國(guó)家規(guī)定的原則下，根據(jù)甲方經(jīng)營(yíng)狀況及乙方的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績(jī)等，對(duì)乙方的工資進(jìn)行調(diào)整。

　　3、甲方每月日發(fā)放工資。

　　四、保密義務(wù)

　　（一）保密的內(nèi)容和范圍：乙方對(duì)于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術(shù)和商業(yè)秘密，承擔(dān)保密義務(wù)。這些技術(shù)和商業(yè)秘密包括但不限于：

　　1、所有涉及甲方產(chǎn)品的未公開的內(nèi)部技術(shù)資料如：各種產(chǎn)品開發(fā)的原始、階段或成果性技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)、記錄、計(jì)劃、分析、報(bào)告、圖紙、表格、工作日記、文件（打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤）。還有內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)情報(bào)、開發(fā)計(jì)劃、開發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)工藝等。

　　2、所有涉及甲方未公開的內(nèi)部商業(yè)資料如：內(nèi)部商業(yè)情報(bào)、產(chǎn)品計(jì)劃、供應(yīng)商資料等。

　　3、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。

　　（二）乙方承諾，乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后，均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，也不得利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行新的研究和開發(fā)。

　　（三）本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對(duì)甲方技術(shù)和商業(yè)秘密的保守。

　　五、乙方保證

　�。ㄒ唬┮曳奖ＷC在離開甲方以前，將掌握的甲方機(jī)密文件及資料包括但不限于公司技術(shù)、行政文件、合同及供應(yīng)商資料、檔案等完整的交還給甲方，并不以任何形式如復(fù)印、拷貝、傳真等留存復(fù)印件。

　�。ǘ┮曳奖ＷC在簽署本勞動(dòng)協(xié)議時(shí)，已依法解除與其他公司的勞動(dòng)合同關(guān)系，乙方與其他公司的糾紛與甲方無關(guān)。

　　六、違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┮曳竭`反本協(xié)議約定解除勞動(dòng)協(xié)議，對(duì)甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：

　　1、甲方招收錄用乙方所支付的費(fèi)用。

　　2、甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用。

　　3、對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

　�。ǘ� 甲方違反條例

　　1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的，如有發(fā)生除全額支付乙方工資報(bào)酬外，還應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　2、甲方支付乙方的工資報(bào)酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要補(bǔ)足低于標(biāo)準(zhǔn)部分，同時(shí)，對(duì)低于部分每日另按其總額的1%補(bǔ)償員工。

　　七、其他要求：

　　1、遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　2、嚴(yán)格履行甲方的崗位職責(zé)，服從甲方的工作安排，按時(shí)完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。

　　3、工作時(shí)間經(jīng)甲乙雙方同意做如下約定：辦公室每天工作時(shí)間為7.5小時(shí)，（上午9：30—12：30，下午14：00—18：30）注：工廠產(chǎn)線有生產(chǎn)公司產(chǎn)品時(shí)，必須在場(chǎng)監(jiān)督，工作時(shí)間與產(chǎn)線工人相同。

　　4、禮貌待人，儀表端莊，遵守法律法規(guī)，工作任勞任怨。

　　5、乙方不得利用甲方名義，從事非甲方工作范圍的其他事情，否則造成損失乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)追究責(zé)任。

　　6、甲、乙雙方若一方要求解除協(xié)議（不含試用期），需提前1個(gè)月通知對(duì)方，甲乙雙方須積極配合，及時(shí)完成交接好一切工作手續(xù)。否則，造成損失甲、乙雙方有權(quán)追究對(duì)方經(jīng)濟(jì)責(zé)任；

　　八、此協(xié)議自簽字之日起生效，協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　九、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。

　　甲方蓋章：乙方簽名：

　　法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）：

客戶協(xié)議書篇6

　　甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：

　　________________

　　乙方（中國(guó)工商銀行）：

　　____________分行

　　甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。

　　以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

　　三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《中國(guó)工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國(guó)工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊(cè)牡丹商務(wù)卡的，需提供單位授權(quán)書。

　　甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)/賬號(hào)。

　　注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時(shí)，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時(shí)掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時(shí)掛失后需在五日內(nèi)到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動(dòng)失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫'網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書'，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽(yù)或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進(jìn)步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進(jìn)有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項(xiàng)目，但乙方在作出改進(jìn)之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

　　十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方（銀行蓋章）：____________

　　有權(quán)人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

客戶協(xié)議書篇7

　　甲方：ZZ大酒店

　　乙方：

　　經(jīng)雙方友好協(xié)商，現(xiàn)就住房、餐飲、優(yōu)惠一事，達(dá)成以下協(xié)議：

　　1.乙方如有客人來汴入住首選開來大酒店，甲方以最優(yōu)惠的價(jià)格給乙方客戶提供客房;

　　2.乙方如有客戶入住可電話預(yù)約預(yù)留或直接到總臺(tái)辦理入住，以本協(xié)議價(jià)結(jié)算；預(yù)留時(shí)間不超過當(dāng)天18：00點(diǎn)，超過18：00點(diǎn)客人未到的，按全天房?jī)r(jià)收費(fèi)；

　　3.乙方客人入住我酒店，請(qǐng)?jiān)谌胱〉怯洉r(shí)，出示乙方為本酒店協(xié)議客戶的相關(guān)證明，方可按協(xié)議價(jià)優(yōu)惠，否則酒店有權(quán)按門市價(jià)結(jié)算；

　　4.甲方有權(quán)在重大活動(dòng)，如黃金周、開封菊會(huì)期間，按照市場(chǎng)變化調(diào)動(dòng)價(jià)格，原則上不超過當(dāng)日門市牌價(jià)，恕不另行通知;

　　5.甲方需向乙方提供安全、衛(wèi)生的就餐和入住環(huán)境，乙方憑此協(xié)議可在甲方處消費(fèi)簽單掛賬;

　　6.乙方在甲方處消費(fèi)需有指定簽單人，并提供簽單字樣，見附表（如簽單人因事無法到場(chǎng)，必須由簽單人書寫授

　　權(quán)書，否則甲方有權(quán)不予簽單）；如本店已提供給乙方了相關(guān)證明，應(yīng)持相關(guān)證明辦理；

　　7.乙方簽單人出現(xiàn)變動(dòng)（如調(diào)動(dòng)、升職等）必須第一時(shí)間書面通知甲方，否則一切后果均由乙方承擔(dān)；

　　8.乙方若在甲方處累積消費(fèi)滿一萬元或一次性消費(fèi)一萬元以上，乙方應(yīng)向甲方及時(shí)結(jié)算，若乙方簽單不足一萬元，乙方每壹一個(gè)月向甲方結(jié)算一次（注：甲方每月 8日前送出賬單供乙方核對(duì)結(jié)賬，乙方應(yīng)在每月 18 日前將賬款結(jié)清）;

　　9.乙方需保證按期限結(jié)算，否則酒店隨時(shí)有權(quán)終止協(xié)議;

　　10. 此協(xié)議雙方簽字蓋章有效，有效期自雙方簽字蓋章之日起_____年_____月_____日至_____年_____月_____日有效;

　　11. 協(xié)議未盡事議由甲乙雙方協(xié)商解決，以文字形式做為補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力;

　　12. 合同到期后，乙方如不向甲方提出撤銷此協(xié)議，甲方將視為合同繼續(xù)有效;

　　13. 本協(xié)議屬甲、乙雙方內(nèi)部協(xié)議，乙方不得在任何時(shí)候向第三者透露本協(xié)議內(nèi)容，否則甲方有權(quán)終止此協(xié)議。

　　ZZ大酒店

　　客房、餐飲門市價(jià)及協(xié)議優(yōu)惠價(jià)格

　　房間類型房?jī)r(jià)（早餐：18/位）優(yōu)惠折扣備注

　　豪華雙人間 RMB 398元/間.天 RMB 元/間.天奉送雙份早餐

　　酒店?duì)I銷代表（甲方）：協(xié)議代表（乙方）：

　　簽字蓋章：簽字蓋章：

　　地址：地址：

　　電話：*（營(yíng)銷）、*（訂房）電話：**（訂餐）

　　傳真：xx 傳真：

　　郵編：手機(jī)：

　　酒店負(fù)責(zé)人：乙方簽單人字樣：

　　全稱：ZZ大酒店

　　賬號(hào)：

　　開戶行：

　　地址Add：

　　郵編:

　　電話TEL：XXXX

　　傳真Fax:

客戶協(xié)議書篇8

　　甲方：______________________

　　乙方：銀行__________

　　為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議。

　　第一條定義

　　下列用語在本協(xié)議中的含義為

　　“電子銀行”是指通過網(wǎng)絡(luò)和電子終端為客戶提供自助金融服務(wù)的虛擬銀行。中國(guó)工商銀行電子銀行通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等為客戶提供查詢、轉(zhuǎn)賬、支付結(jié)算和理財(cái)?shù)荣Y金管理服務(wù)。

　　“客戶證書”指用于存放客戶身份標(biāo)識(shí)，并對(duì)客戶發(fā)送的電子銀行交易信息進(jìn)行數(shù)字簽名的電子文件。

　　“企業(yè)”指在我行開立賬戶的企事業(yè)及其他單位。

　　“分支機(jī)構(gòu)”指與甲方具有業(yè)務(wù)往來關(guān)系或行政隸屬關(guān)系并在我行開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業(yè)務(wù)合作伙伴、行政隸屬機(jī)構(gòu)等。

　　“電子銀行業(yè)務(wù)指令”指客戶以客戶編號(hào)（卡號(hào)）或客戶證書以及相應(yīng)密碼，通過網(wǎng)絡(luò)向銀行發(fā)出的查詢、轉(zhuǎn)賬等要求。

　　“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”是甲方的分支機(jī)構(gòu)授權(quán)乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時(shí)授權(quán)乙方按照甲方的電子銀行業(yè)務(wù)指令從其賬戶中劃轉(zhuǎn)資金的書面證明文件。

　　第二條甲方權(quán)利、義務(wù)

　　一、權(quán)利

　　（一）甲方自愿申請(qǐng)注冊(cè)乙方電子銀行，經(jīng)乙方同意后，將有權(quán)根據(jù)注冊(cè)項(xiàng)目的不同享受相應(yīng)的服務(wù)。

　�。ǘ┘追接袡�(quán)對(duì)簽署“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”的分支機(jī)構(gòu)，依據(jù)分支機(jī)構(gòu)授權(quán)的權(quán)限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉(zhuǎn)資金。

　�。ㄈ┓⻊�(wù)有效期內(nèi)甲方有權(quán)辦理電子銀行注銷手續(xù)。

　�。ㄋ模﹨f(xié)議終止或在服務(wù)有效期內(nèi)中止時(shí)，甲方無須退回客戶證書和讀卡器。

　�。ㄎ澹┮蚓W(wǎng)絡(luò)、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，甲方或其分支機(jī)構(gòu)可到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相應(yīng)銀行業(yè)務(wù)。

　�。┘追綄�(duì)乙方電子銀行服務(wù)如有疑問、建議或意見時(shí)，可撥打電話“95588”、登錄乙方網(wǎng)站或到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行咨詢和投訴。

　　二、義務(wù)

　　（一）甲方辦理電子銀行業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守《中國(guó)工商銀行電子銀行章程》和乙方網(wǎng)站公布的交易規(guī)則。

　　（二）甲方辦理電子銀行注冊(cè)、注銷、變更等手續(xù)，應(yīng)提供相關(guān)資料，填寫相關(guān)申請(qǐng)表，并加蓋預(yù)留印鑒。甲方向乙方提供的業(yè)務(wù)申請(qǐng)表是本協(xié)議不可分割的組成部分。甲方應(yīng)保證所填寫的申請(qǐng)表和所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，對(duì)于因甲方提供信息不真實(shí)或不完整所造成的損失由甲方承擔(dān)。

　�。ㄈ┘追筋I(lǐng)取客戶證書時(shí)，須確認(rèn)并交回企業(yè)客戶證書領(lǐng)取單,通知銀行解凍客戶證書。

　�。ㄋ模┘追奖仨氈付▽Ｈ送咨票９芎褪褂每蛻艟幪�(hào)（卡號(hào)）、密碼及客戶證書，不得提供給未指定的其他人，同時(shí)應(yīng)明確使用人員的權(quán)限設(shè)置，明確各項(xiàng)操作授權(quán)的控制，以防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)賬戶資金安全。甲方對(duì)所有使用客戶編號(hào)（卡號(hào)）、密碼及客戶證書進(jìn)行的操作負(fù)責(zé)。乙方執(zhí)行通過安全程序的電子支付指令后，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。

　�。ㄎ澹┘追娇蛻糇C書在有效期內(nèi)損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應(yīng)及時(shí)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續(xù)。辦妥上述手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　（六）甲方在使用電子銀行服務(wù)過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本注冊(cè)信息變更、增加（撤銷）分支機(jī)構(gòu)、增（刪）賬號(hào)、變更分支機(jī)構(gòu)開戶銀行、賬號(hào)、戶名等，應(yīng)及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)，辦妥上述手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　�。ㄆ撸┘追綉�(yīng)保證辦理電子支付業(yè)務(wù)賬戶的支付能力，并嚴(yán)格遵守支付結(jié)算業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)。

　　（八）如甲方發(fā)現(xiàn)乙方對(duì)其電子銀行業(yè)務(wù)指令的處理確有錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)通知乙方。

　�。ň牛┘追绞褂靡曳诫娮鱼y行服務(wù)，應(yīng)按照中國(guó)工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付各項(xiàng)費(fèi)用，并同意乙方從其賬戶主動(dòng)扣收。

　�。ㄊ┘追讲坏靡耘c第三方發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)。

　　（十一）甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽(yù)或惡意攻擊乙方電子銀行系統(tǒng)。

　�。ㄊ┘追睫k理電子銀行業(yè)務(wù)時(shí)，如其使用的服務(wù)功能涉及到乙方其他業(yè)務(wù)規(guī)定或規(guī)則的需同時(shí)遵守。

　�。ㄊ┘追介L(zhǎng)期不使用電子銀行，應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)辦理注銷手續(xù)。

　　第三條乙方權(quán)利、義務(wù)

　　一、權(quán)利

　�。ㄒ唬┮曳接袡�(quán)根據(jù)甲方資信情況，決定是否受理甲方的注冊(cè)申請(qǐng)。

　　（二）乙方有權(quán)制定電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在網(wǎng)站及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行公布。

　�。ㄈ┮曳骄哂袑�(duì)電子銀行系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、改造的權(quán)利。

　　（四）甲方存在未按時(shí)支付有關(guān)費(fèi)用、不遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽(yù)等情況的，乙方有權(quán)單方終止對(duì)甲方提供電子銀行服務(wù)，并保留追究甲方責(zé)任的權(quán)利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國(guó)家法律法規(guī)活動(dòng)的，乙方將按照有權(quán)部門的要求停止為其辦理電子銀行業(yè)務(wù)。

　�。ㄎ澹┤缂追降哪承┓种C(jī)構(gòu)已在甲方相關(guān)申請(qǐng)表中列示但并未簽署“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”的，乙方不負(fù)責(zé)為甲方提供未經(jīng)授權(quán)的電子銀行服務(wù)。

　　（六）乙方根據(jù)甲方的電子銀行業(yè)務(wù)指令辦理業(yè)務(wù)，為甲方辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的時(shí)間以乙方在電子銀行系統(tǒng)中處理的時(shí)間為準(zhǔn)。對(duì)所有使用甲方客戶編號(hào)（卡號(hào)）、密碼或客戶證書進(jìn)行的操作均視為甲方本人所為，由此產(chǎn)生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業(yè)務(wù)的有效憑據(jù)。

　　（七）乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方提交的電子銀行業(yè)務(wù)指令，不承擔(dān)任何責(zé)任：

　　1．乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

　　2．甲方賬戶存款余額或信用額度不足；

　　3．甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

　　4．甲方未能按照乙方的有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定正確操作；

　　5．不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。

　�。ò耍﹨f(xié)議終止或在服務(wù)有效期內(nèi)中止時(shí)，乙方不退還甲方已繳納的有關(guān)費(fèi)用。

　　二、義務(wù)

　�。ㄒ唬┮曳綄�(duì)于電子銀行所使用的相關(guān)軟件的合法性承擔(dān)責(zé)任。

　�。ǘ┮曳截�(fù)責(zé)及時(shí)為甲方辦理電子銀行注冊(cè)手續(xù)，并按甲方注冊(cè)功能的不同為甲方提供相應(yīng)的電子銀行服務(wù)。

　�。ㄈ┮曳截�(fù)責(zé)向甲方提供電子銀行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，并在乙方網(wǎng)站公布業(yè)務(wù)介紹、熱點(diǎn)解答、交易規(guī)則等內(nèi)容。

　�。ㄋ模┮曳綉�(yīng)在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)使用甲方的資料和交易記錄。乙方對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息有保密的義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

　　（五）乙方同意甲方申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)將客戶證書及密碼交付給甲方，并保證在交付之前該客戶證書均處于凍結(jié)狀態(tài)。

　�。┰谝曳较到y(tǒng)正常運(yùn)行情況下，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確地處理甲方發(fā)送的電子銀行業(yè)務(wù)指令。提供服務(wù)如下：

　　1．為甲方提供24小時(shí)網(wǎng)上查詢服務(wù)。

　　2．對(duì)甲方發(fā)出的系統(tǒng)內(nèi)同城支付指令即時(shí)處理，實(shí)時(shí)入賬。

　　3．對(duì)甲方發(fā)出的系統(tǒng)內(nèi)異地支付指令，加急指令即時(shí)處理，2小時(shí)內(nèi)入賬；普通指令當(dāng)天處理，次工作日內(nèi)入賬。

　　4．對(duì)甲方發(fā)出的系統(tǒng)外同城/異地支付指令，按人民銀行有關(guān)規(guī)定處理。

　�。ㄆ撸┮曳绞盏郊追綄�(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的問題反映時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查并告知甲方調(diào)查結(jié)果。

　　第四條法律適用條款

　　本協(xié)議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國(guó)法律；法律無明文規(guī)定的，可適用通行的金融慣例。

　　本協(xié)議是乙方的其他既有協(xié)議和約定的補(bǔ)充而非替代文件，如本協(xié)議與其他既有協(xié)議和約定有沖突，涉及電子銀行業(yè)務(wù)的，應(yīng)以本協(xié)議為準(zhǔn)。

　　第五條差錯(cuò)和爭(zhēng)議的解決

　　甲方發(fā)現(xiàn)自身未按規(guī)定操作，或由于自身其他原因造成電子銀行業(yè)務(wù)指令未執(zhí)行、未適當(dāng)執(zhí)行、延遲執(zhí)行的，應(yīng)及時(shí)通過撥打服務(wù)熱線“95588”或到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通知乙方。乙方應(yīng)積極調(diào)查并告知甲方調(diào)查結(jié)果。

　　因乙方工作失誤導(dǎo)致甲方支付指令處理延誤的，乙方按《支付結(jié)算辦法》的有關(guān)規(guī)定賠償。

　　雙方在履行本協(xié)議的`過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

　　第六條協(xié)議的中止和終止

　　乙方提供的電子銀行服務(wù)受甲方注冊(cè)賬戶情況的制約，如該賬戶掛失、止付、清戶等原因不能使用，相關(guān)服務(wù)自動(dòng)中止。甲方注冊(cè)賬戶狀態(tài)恢復(fù)正常時(shí)，乙方重新提供相應(yīng)服務(wù)。

　　甲方電子銀行注銷手續(xù)辦理完畢，本協(xié)議即為終止。

　　在甲方違反本協(xié)議規(guī)定或其他乙方業(yè)務(wù)規(guī)定的情況下，乙方有權(quán)中止或終止本協(xié)議。協(xié)議終止并不意味著終止前所發(fā)生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果。

　　第七條協(xié)議的效力和生效

　　本協(xié)議的任何條款如因任何原因而被確認(rèn)無效，都不影響本協(xié)議其他條款的效力。

　　本協(xié)議自乙方向甲方交付客戶證書和密碼之日起生效。

　　甲方法人代表（授權(quán)代理人）簽字或蓋章：________________

　　單位公章：____________________________________________

　　乙方（銀行蓋章）：____________________________________

　　日期：_______________年_______________月____________日

客戶協(xié)議書篇9

　　甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：_________

　　乙方：_________銀行_________分行

　　甲方自愿申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費(fèi)、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊(cè)卡和賬戶。

　　三、甲方申請(qǐng)使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時(shí)提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗(yàn)無誤后，方可開通使用。注冊(cè)_________卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊(cè)申請(qǐng)表上填明注冊(cè)的卡號(hào)／賬號(hào)。注冊(cè)后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

　　七、甲方b2c在線支付的全部款項(xiàng)，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊(cè)的支付卡賬戶。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項(xiàng)

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

　�。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻鳌⒋嬖趤y碼、不完整等；

　�。ǘ┘追劫~戶存款余額不足或信用額度不足；

　�。ㄈ┘追劫~戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

　　（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊(cè)卡、增加注冊(cè)卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫“網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

　　十五、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的申請(qǐng)資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C(jī)構(gòu)提請(qǐng)仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議適用中華人民共和國(guó)法律。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　經(jīng)辦人（簽章）：__________

　　________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

客戶協(xié)議書篇10

　　甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠(chéng)實(shí)、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，就乙方負(fù)責(zé)為甲方進(jìn)行快遞服務(wù)的合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

　　一甲方授權(quán)乙方為甲方在地區(qū)進(jìn)行遞送服務(wù)。

　　1.1為甲方提供包裹及文件資料在地區(qū)進(jìn)行上門遞送服務(wù),

　　1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

　　二遞送范圍

　　遞送范圍為 .

　　三取件與遞送時(shí)限

　　3.1取件時(shí)間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時(shí)間到指定地點(diǎn)取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對(duì)甲方進(jìn)行正常遞送服務(wù)。

　　3.2投遞時(shí)間：

　　普通快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市當(dāng)日送達(dá)，外省市24-72小時(shí)送達(dá)。

　　加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時(shí)內(nèi)送達(dá).

　　四運(yùn)費(fèi)結(jié)算方式

　　4.1、遞送價(jià)格

　　快遞區(qū)域價(jià)格限重續(xù)重

　　海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤

　　四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤

　　五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤

　　延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤

　　國(guó)內(nèi)一般省會(huì)城市及部分二級(jí)城市 10元 1公斤 8元/公斤

　　注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費(fèi)用。

　　4.2、結(jié)算時(shí)間

　　甲方于每月日向乙方支付上個(gè)月的快遞費(fèi).

　　五代收款(只限本市)的結(jié)算方式

　　5.1結(jié)算時(shí)間，一般乙方代收貨款于次日取件時(shí)交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計(jì)算費(fèi)用.

　　六雙方責(zé)任

　　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　6.1在與乙方辦理貨件交接時(shí)，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

　　6.2保證委托乙方投遞貨件為國(guó)家認(rèn)可流通貨品。

　　乙方權(quán)利和義務(wù)

　　6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點(diǎn)，如不能按時(shí)投遞須及時(shí)和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

　　6.4乙方應(yīng)在運(yùn)輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時(shí)限，并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否，送達(dá)時(shí)間等提出的查詢。

　　6.5乙方應(yīng)對(duì)通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

　　6.6乙方的業(yè)務(wù)人員，在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象，達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

　　七協(xié)議期限：

　　7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。

　　7.2本協(xié)議期滿，屆時(shí)雙方無異議，可另行續(xù)簽。

　　7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。

　　7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

　　八理賠

　　8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

　　九爭(zhēng)議與解決：對(duì)本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補(bǔ)充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請(qǐng)法院訴訟解決。

　　十其它

　　10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。

　　10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項(xiàng)條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍�，若警告無效，另一方有權(quán)暫�；蚪K止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

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